Потом решили взять кредит в 100000 руб , но предварительно погасив предыдущий , остаток которого за 2 мес. составлял 42000руб. Короче пришли в банк в г. Казани по ул. Белинского, спросили у менеджера, если мы оплатим полностью всю сумму долга нам одобрят в 100000руб. она с уверенностью сказала "ДА". Что мы и сделали с мужем оплатили кредит и получили "ФИГ". Хотя если бы знали лучше бы не оплачивали и взяли 50000 тыс в другом банке. Вот и надейся на банк. И просрочек не было, и платили во время, и сумма не большая , и остались без обещянных денег.

я приехала в банк на ул.зорге заполнила заявку в письменном виде.когда менеджер стала читать мою заявку начала меня расспрашивать где именно находится магазин в котором я работаю,хотя адрес там был указан,график работы,со скольки до скольки,когда у нас пересменка и в какое время?затем она спросила для каких целей мне надо 10000,я ей ответила что на ремонт,а она мне отвечает разве хватит вам на ремонт ?вы меня извините но чтоб сделать ремонт на кухне мне этой суммы достаточно.после чего она у меня спросила где у меня дети,я ответила что с мамой на даче ведь я работаю неделю через неделю и сама на выходные езжу на дачю на что она посмотрела на меня с недоверием.она сказала что мне на телефон в течении часа придет смс,но так ничего не получила.разве входит в ее работу допрашивать клиента в таких подробностях до скольки я работаю и на что я буду тратить деньги.

хотя на счет получателя перевели 250 тыс.,где остальная часть ден.средств?

Брал кредит в "Быстробанке" 3 раза, впечатление было положительное, проценты низкие (по сравнению с другими). Никогда я не допускал просрочек, платил всегда вовремя. И вот на днях решил взять очередной кредит. Сказали, позвонят или пришлют СМС через 1,5–2 часа. В итоге ждал 2 дня и пришло СМС об отказе... То ли что–то изменилось в политике банка, но, видимо, "Быстробанк" уже не тот))

просто позвонила оформила заявку по телефону потом через три дня пришла смс что одобрено приехала в банк оформила документы быстро и получила кредит меня все устроило и переплата не большая я хотела узнать а могу я еще взять кредит в вашем банке если еще этот не погасила ответьте пожалуйста?

Плюсы. Вежливые сотрудники. Минусы. Из–за небольшой задолженности по пенсионным взносам отказали в выдаче кредита на доверии.

я являлся клиентом быстробанка, брал кредиты, оплачивал без просрочек, последний платеж заплатил. Подал заявку банку, проверили, сказали – приезжай система пропускает кредит на доверии +. Я сотруднику банка объяснил, что у меня маленькие проблемы с судебными приставом, есть долг по пенсионным взносам, остаток 7 тысяч руб. Сказали, приезжай и можно подать заявку, когда пришел в банк заполнил заявку через час пришла смс, что банк принял решение отказать в кредите. Так вот дорожат банки своими клиентами, которые оплачивают добросовестно, и надеются на дальнейшее сотрудничество, но в достатке получают свинью по смс и по звонку. Я всегда советовал друзьям этот банк, у меня друг получил машину в кредит и говорит спасибо, а такое отношение к клиентам подрывает банк. И в дальнейшем пусть банк процветает, но доверие уже банку будет не то, меня обслуживали сотрудники приветливые, но в городе Сарапуле служба безопасности, если человек отступился, всегда утопят, а не подержат.

оставила заявку на сайте банка мне перезвонили сказали что предварительно одобрено приезжайте, я поехала на другой конец города, приехала меня заставили подать заявку в письменном виде я ее заполнила отдала менеджерам они сказали,что сегодня или завтра придет окончательное решение по заявке я уехала домой на следующий день мне по смс пришло положительное решение я обрадовалась но предварительно позванила в банк так как ехать на другой конец города прокатывать бензин просто так мне не хотелось по телефону милая девушка ответила мне что если пришло смс с положительным решением значит приезжайте за деньгами,на следующий день я поехала в этот банк приезжаю у меня спрашивают фамилию и куда–то относят мою анкету я поинтересовалась у молодого человека что сейчас будет происходить он пояснил,что моя смс с положительным решением ничего не значит ждите 40 минут пока вас проверит СБ, я была просто в шоке! Зачем тогда простите я первый раз туда приезжала и зачем тогда смс с положительным решением слать,а потом еще и по телефону приглашать приехать за деньгами,короче когда я там просидела еще 40 минут своего личного времени этот молодой человек оповестил меня что мне отказали просто жесть какая–то! И вот спустя 3 дня звонят мне сегодня из банка и спрашивают буду ли я забирать свои деньги или удалять мою заявку))))нет слов!

У нее случился конфликт с клиентом. она сказала– я устала с вами работать, встала и ушла (я наблюдала это), пришла– давай спорить с ним..после слов клиента о ее некомпетентности, стала названивать всем...После этого я обратилась к ней. Она сначала сказала– подождите, а потом дословно: "Я же сказала я принимать сегодня не буду!", встала и ушла. ..я конечно понимаю, что работа нервная, мало ли какие люди приходят..но! зачем тогда идти работать с людьми, если не выдерживаешь критики? если не нравится что–то– увольняйтесь..банк отличный, все устраивает..но из–за таких сотрудников настроение и впечатление о банке было испорчено..

Но вдруг, вычитала такой пункт: об обязаности предоставлять подтверждение доходов. И ниже предупреждение о штрафных санкциях(100руб. за каждый день просрочки). Так я теперь должна 36500? За весь год? Подводные камни?

подал заявку недавно предварительно одобрили доверие плюс говорят проходите приехал в офис все документы показал все проверили сказал али что 1 час перезвонят пришла смс что отказали ,банку значит нужны клиенты которые хорошо оплачивают лучше дадут тем которые не будут платить ,и в сарапуле служба безопасности плохо работает не которых ставят в стоп лист чтоб не брали кредиты, друзьям буду советовать лучше обращаться в другой банк ,чем в этот ,в котором разрушают мечты и планы

Ни в каком банке не мог–а тут взял (плохая кредитная история). 2 кредита я смогла погасить, а в этом месяце у меня нет возможности. Т.к. кредит.договора у меня нет у меня вопрос–в день сколько пени?) Машину как привез так и стоит в гараже (отказали тормоза) Хотим продать и вернуть Банку долг.

все вроде бы хорошо но ... потом узнаю мою машину продали за безценок и мне звонят с банка спустя 4года и говорят у вас долг суммма больше чем весь кредит

Являюсь ответственным плательщиком, ни одной задержки и постоянные переплаты. Первая птичка была, когда девушка не правильно оформила платеж (на полную тезку, но дата рождения моя 87 а у той 78, бывает же) я с полной уверенность, что все супер и забыла о кредите, но через 10 дней, после последнего дня платежа мне пришла смс, что я должник!!!!!Почему только на десятый день??!!При этом капали пени...С данной ситуацией разобрались, но кредитная история подпорчена...Теперь мне сообщили о штрафе в 1700 рублей!!!Стали выяснять оказывается я не вовремя сдала ПТС!!!Теперь подробнее...22.04.11 г. мы оформили договор с автосалоном и банком. О сдачи птс как бы вопрос не заострялся, ну мол поставите на учет и нам принесете!У авто салона по срокам предоставления оригинала ПТС 20 банковских (рабочих) дней после полной уплаты банком за авто. в итоге ПТС нам дали на руки 13.05.11, а по банковскому договору, как сейчас оказалось надо было сдать 02.05.11 (о чем я даже и не догадывалась, да вчерашнего дня!) в итоге сдали ПТС 19.05.11. в 10 дней после получения ПТС как бы уложились...Но все бы хорошо по горячим следам расследовать, почему банк о данном штрафе сообщил почти по истечению второго года платежей?!!!!Завтра поеду в банк общаться по данному поводу, на руках письмо из салона подтверждающее выдачу ПТС 13.05.11. И вообще куда смотрела девушка которая принимала ПТС 19.05.11 и сразу не поставила вопрос о просрочке сдачи?!это раз, и почему я узнаю это только при оплате в банке от кассира?!Благо я раньше положенной даты плачу и узнала об этом, но если б в последний день графика оплачивала, знаете я редко с собой ношу сумму больше в 1.5 раза суммы оплата, т.е. банк сам меня подводит к просрочкам, зачем ему это??!!!

и с какого дня?

Сегодня оформляла кредит в офисе в домах 8 марта, предварительно заполнила заявку на сайте и получила одобрение. Пришла с паспортом и вторым документом–загранпаспортом, на что девушка менеджер удивленно спросила а почему у меня 2 паспорта и ей не нужен загранник, а нужна пенсионная карточка зеленая. Хорошо что была с собой. Стала спрашивать про полное досрочное погашение–начала что–то мямлить про заявление, ответа толком не получила. Стала спрашивать,как после погашения кредита можно отозвать свое разрешение по обработку персональных данных–для менеджера это было новостью–а зачем отзывать? так искренне спросила. Сразу дала кипу бумаг на подпись, когда стала читать договор, сделала замечание, что очередь большая. Потом после получения денег (с 10 тысяч удержали 300 рублей комиссии за выдачу наличных–неплохо!) решила спросить про полное досрочное погашение–операционист Воронова Светлана смогла рассказать только про частичное погашение. В итоге я так и не поняла, если я захочу погасить кредит через неделю,что мне нужно делать.

вобщем отставил завку накредит онлайн перезвонили, все одобрили скзали прихходите!я пришел и как обычно в росси , не стали рабоать компы(короче что то не формировалась)в конце концов предложили придти завтра забрать, я сказал хорошо и предложили по этим же документам оформить более выгодный кредит с меньшими процентами, с уловием то что если мне отажут в этом , то та заявка останется неприкосновенной (то есть по любому заберу)!итак следующий день!служба безопасности с самого утра начала обзванить мохи родственников и знакомых, причем звонят не представившись и начинают распрашивать обо мне, любой здравый человек им сказал досвидания, кто они такие чтобы я им раассказывала о тебе(так сказала моя сестра)потом они звонят мне и уже с таким тоном разговаривают что будто бы я им уже должен крупную сумму, почему гооврят ваша супруга к телефону не подходит, я говорю она врач, она может быть занята, в итоге отказали! думаю ладно поиду тогда тот кредит заберу! предварительно звоню справшиваю можно тот забрать, мне говорят конечно приходите! я прихожу типа давайте, они говорят а мы не дадим так как служба безпасности занесла вас в "стоп –лист"(что это такое и почему мне конечно объяснить не смогли), вобщем ни здрасте ни досвидания! корчое остался у меня такой большой большой негатив в этому банку, и да посоветовал бы набрать квалифицированный персоанал, пусть поучатся у других банков, вежливости никакой, заходишь к ним как на похороны!ставлю только плюс одной девушке (по моему Ирина зовут)ей спасибо огромное, задержалась из –за меня! всем спасибо! перед тем как идти, на самом деле почитайте отзывы!

здраствуйте.решила взять кредит 150000. банк дал положительный ответ.сказали приходите забирайте. но у меня появилась возможность взять эту сумму у друзей.

Коллектор сказал – заплатите всю сумму и машина ваша. Срок дал месяц. И вот – сумму я нашел, а добиться от банка суммы полной задолженности уже как неделю не могу.....то заняты, то позвоните через час, то завтра, то на месте нет.....а время тикает(((( очень хотелось бы получить от банка ответ. Такое впечатление что специально затягивают дело.

Первый раз это было 8.01.2013, просидев в отделении банка почти 3 часа в очереди, предварительно позвонив туда, мы услышали ответ, что зря просидели в очереди, т.к оценщика сегодня нет (мы хотели взять кредит под залог автомобиля), хотя по телефону мы задавали, что можно ли под залог авто оформить кредит сегодня, девушка сказала приходите (девушка которая потом сказала, что мы зря сидели), В итоге мы пришли на следующий день, как нам сказали это было 9.01.2013, муж подал заявку и нам сказали ждите ответ 2–3 дня. Ок. Ждем. В четверг мы позвонили по бесплатному номеру просто узнать, вдруг рассмотрели, но девушка сказала вашей заявки я не вижу, позвоните в офис, где подавали заявку. Позвонили в этот офис (Чистопольская 60), девушка которая оформляла (Валерия) ответила, что решение ещё не известно, ждите позвоню. В пятницу (третий день) ближе к вечеру звоним сами, выясняется, что решения опять нет. Звоним в субботу по бесплатному номеру, девушка(Татьяна) говорит, что заявки нашей не видит и что сейчас свяжется с офисом (где оформляли кредит) и узнает, что с нашей заявкой. в итоге она ответила, что не было кредитного аналитика и скорее всего заявку рассмотрят в понедельник. В понедельник (14.01.2013) звоним сами на Чистопольскую, нам отвечают, что ещё не рассмотрели, девушка Валерия говорит, она только что звонила в Ижевск, там ей сказали, заявку нашу ещё не рассмотрели, скорее всего завтра будет решение. Уже не выдержав после разговора с ней, мы позвонили снова по бесплатному номеру где нам ответили, что по нашей заявке ОТКАЗ. Мы были в шоке с мужем, ведь мы только что звонили в офис где подавали заявку, почему она нам не сказала, что у нас ОТКАЗ. Но когда я сказала девушке которая отвечала по бесплатной линии, почему же нам не сказала в отделении где мы подавали заявку о решении банка, она сказала, что менеджер скорее всего не может до вас дозвониться, ну как не может дозвониться если мы с ней только что разговаривали. Зато после этого звонка нам позвонили с Чистопольской и сказали об ОТКАЗЕ. МЫ ПОТЕРЯЛИ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ, В ИТОГЕ МЫ САМИ ДОЗВАНИВАЛИСЬ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ КАК ОБСТОЯТ ДЕЛА. МНЕ КАЖЕТСЯ, ЧТО НАШУ ЗАЯВКУ И НЕ РАССМАТРИВАЛИ И ВООБЩЕ ПОЧЕМУ ДЕВУШКА 8.01.2013 СКАЗАЛА, ЧТО ОЦЕНЩИКА НЕТ. ОН И НЕ НУЖЕН БЫЛ ВЕДЬ СРОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВКИ 2–3 ДНЯ, ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА НУЖЕН БУДЕТ ОЦЕНЩИК. В ИТОГЕ У НАС ДО НЕГО ТАК И НЕ ДОШЛО. НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЕНИ С БЫСТРОБАНКОМ, ОН НЕ ОПРАВДЫВАЕТ СВОЕГО НАЗВАНИЯ!

Решил взять потребительский кредит.Зашел в БыстроБанк г.Ижевск ул. К.Маркса д.175.Девушки менеджеры СУПЕР!!!Все доходчиво объяснили,подал заявку....через 40 минут одобрили!!!