Добрый день могут ли мне дать кредит с текущей просрочкой в другом банке?,я хотела бы взять кредит наличными 15000 на 6 месяцев при каких случаев банк может отказать мне? И вопрос в течение сколького времени со мной свяжится специалист что бы более подробно мне всё объяснить?

Ужасный банк и хамское обслуживание! Позвонил в отделение г.Казани, Чистопольская 60. Спросил про возможность обмена валюты. Сказали можно. Приехал в отделение и дождался очереди. Спросил про обмен валюты и кассирша потребовала документы. У меня вид на жительство в РФ. Но кассирша ссылаясь на интернет, сказала что мой документ не является действительным. Что за бред? И попросила меня поискать и в интернете причину ее отказа. Номер в очереди КК14. Время 10-00 14.06.2016

Сегодня позвонили, сказали, что у нас задолженность в этом банке, хотя никто не брал кредиты ни наша семья, не родственники, все переживаем, это ужасно...
Что делать?
Девушка сказала куда-то позвонить, если номер к нам не относится, как узнала, что задолженность впала в ступор, лол

Это самый ужасный банк в Казани, люди не ходите. Взяла в кредит машину и всучили страховку к ней страхование жизни почти 60 т.р. Сейчас хочу досрочно погасить кредит и конечно вернуть страховку и что вы думаете страховой уже не существует и банк да же не удасужился меня об это оповестить. Как я могу получить свои деньги?

Подала заявку на автокредит на что получила сразу же предварительное одобрение. Служба поддержки банка связавшись со мной дала некорректную информацию, по месторасположению отделения БыстроБанка. Я из Тольятти, а отправили меня в Самару, где сотрудники банка удивились, ведь ближайшее отделение есть и в нашем городе.. Также, девушка из колл центра, оповестив что кредит одобрен, рассчитав ежемесячный платёж, предупредив, что пакет документов собран и нужно приехать с хозяином авто, отправила нас за 150км.! В итоге, отказ! Разве так делается?!

Здравствуйте! Сегодня был очередной кредит, по некоторым причинам не смог заплатить. Сразу позвонил в службу поддержки мне сказали что один день за просрочку не считается. Но до этого была подобная ситуация и это сразу оказалось бки. Сегодня специалист меня сильно убеждала что один день не считается. Просто от тех просрочек в один день я очень пострадал по кредитованию и сегодня сразу решил любыми способами банк предупредить.

пришел в банк встретили хорошо девушка менеджер все объяснила подали заявку пришло одобрение с банка кредитная история неважная дали около 30-50000 выплатил полностью без просрочек дали статус доверие срочно понадобились деньги обратился в другой офис в Альметьевске там сидит молодая белобрысая овчарка которая на каждое слово отвечает только гав да же неприятно разговаривать подал заявку и тут же пришел ответ отказ через некоторое время еще раз подал заявку снова отказ вопрос банку какого черта морочить голову людям и обещать исправить кредитную историю если потом идут отказы я считаю так если взял кредит в банке заплатил за него без просрочек дай человеку возможность полностью себя реабилитировать дай ему кредит пускай погасит в другом банке вот это я понимаю помощь в исправлении кредитной истории а не так сперва дал а потом после всех выплат включать в черный список это уже как назвать ведь люди надеются на помощь банка а в ответ нет вы не желательный клиент тогда зачем обнадеживать присваивать всякие статусы там доверие доверие плюс походу это все самое настоящее вранье я стольким людям рекомендовал Ваш банк как хороший а в итоге сильно ошибся не банк а сплошной обман

Звонят каждый день и по нескольку раз,с требованием выплатить долг за родственника!...который при оформлении документов написал мой номер! Поручителем не являюсь и ничего не подписывала! Слушаю каждый день угрозы,оскорбления...обращусь в прокуратуру!(

Спустя месяца 3 начали поступать звонки из банка что типо мол почему за кредит не плотим . Тут то я и присел. Хоть сумма и не большая 220-240 т.р. Но почему я должен отдовать то чего не брал. Также состоялся разговор с сотрудником службы безопастности. После разговора с ним он обещал разобраться. но звонки продолжались и уже не от сотрудников банка а так называемых попрошаек . Для когото коллекторы. На сколько я знаю в любом банке есть пункт о не разглошении инфо 3 лицам. А вы то че исключение. В общем решил разобраться. Приехал в офис где оставлял заявку на кредит и о...л ... Наблюдал такую картину сидит мужик за столом и оформляет кредит. Всю инфу читает в открытую по бумашке. После него девушка была и много еще народу. Кароче вывод такой .. Есть так скажем люди которые помогают оформить кредит за определенный %. и они работают с этим банком ну или как минимум с филиалом. но то что в этом причастны сотрудники банка это факт. Я так пологаю что та девочка которая оформляет кредит просто получает определенный % за то что закрывает глаза на клиента и ставит галочку где надо. Мой шаг был следующим я позвонил сотруднику СБ с которым разговаривал ранее и договорился о встрече на след день у этого офиса . Встретились зашли под видом клиентов и я показал как они работают он все увидел и понял. Обещал разобраться. ИТОГ...Сегодня спустя 2.5 года нашол себя на сайте судебных приставов с долгом 280 000 рублей. Суд оказывается был в Ижевске хотя я живу в данный момент в Екатеринбурге и в Ижевске не когда не был. В общем пипец. Но я не брал и отдовать ни че не собираюсь.

ребята! не берите в этом банке кредит я взяла 30000 они мне дали их на 4 года я не прочитала договор теперь плачу и ужасаюсь выплатила уже полтора года по 2000 плачу и вообще кредит не на копейку не убавился посчитайте теперь взяла 30000 в год я выплатила 24000 умножить на 4 года и того 96000 вот вам и банк не в одном банке нет таких процентов даже в конторах где деньги дают типо смс финанс быстро деньги на половину дешевле чем у них вот и думайте теперь стоит ли брать у них!!!

Подала заявку на автокредит в ваш банк через автосалон ...Пришел отказ...Вот думая, кому же тогда дают автокредит ...У кого нет стажа, официальной хорошей зарплаты, и положительной кредитной истории ?

Здравствуйте. 02.10.2015года в 17.02 часов я обратился в Дополнительный офис «Ижевск.Заводской» ПАО «БыстроБанк» по адресу: г. Ижевск, ул. Петрова, 1 для получения денежных средств по вкладу, открытому в данном банке в 2014 году моей матерью, которая является пенсионером и инвалидом 2 группы. Для получения денежных средств по вкладу моей матери у меня имеется банковская доверенность, копия которой имеется в данном дополнительном офисе. Поясняю, что в данном банке ранее уже имелись банковские счета, открытые моей матерью и мной также осуществлялось их управление по доверенности. В период времени с весны 2015 года по настоящее время мной неоднократно осуществлялись операции по вкладам моей матери в указанном выше офисе ПАО «БыстроБанк», - в последний раз это было в конце августа 2015 года.02.10.2015года я предъявил сотруднику Дополнительного офиса «Ижевск.Заводской» ПАО «БыстроБанк» М-ву Д.В. паспорт на свое имя и пояснил, что намерен закрыть один из вкладов моей матери (по доверенности) и получить денежные средства на нем. М-ов Д.В. в ходе разговора пояснил, что для снятия денежных средств я обязан пройти "анкетирование" на предмет установления происхождения денежных средств на счету (50 000 рублей). Я удивился, но был не против вначале. М-ов задал несколько вопросов относительно денежных средств на счету, ответы на которые я не знал, т.к. не являюсь владельцем счета. После того, как мне было сообщено, что после анкетирования я обязан подтвердить их полноту и честность я отказался это делать, так как не намерен вводить в возможное заблуждение государственные органы для кого предусмотрена данная "анкета". Все вопросы при необходимости сотрудники банка могут беспрепятственно задать владельцу счета - моей матери. Кроме того ранее при совершение операций по счетам в данном банке в том числе в конце августа 2015 года никаких "анкетирований" для снятия денежных средств, пополнения или закрытия счета не было. М-ов Д.В. сослался на изменение требований к вкладчикам, которые появились с введением ФЗ РФ от 8 июня 2015 г. N 140-ФЗ "О добровольном декларировании физическими лицами активов и счетов (вкладов) в банках и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", при этом ни на информационном стенде ни в каком либо другом виде информация об этом в банке отсутствовала и предъявить или объяснить суть данного ФЗ никто не смог. Да и ФЗ РФ N 140, указанный выше вступил в силу в июне 2015 года (мной как уже указано операции совершались в том числе и в августе 2015 года, но никаких "анкетирований" не было). М-ов Д.В. при этом вел себя некорректно и грубо. После этого М-ов Д.В. начал звонить своему руководству (со слов), отходил неоднократно от своего рабочего места и всячески затягивал выдачу денежных средств. После того как мной была включена видеосъемка происходящего, то я зафиксировал свое местоположение, время и дату происходящих событий, данные сотрудника и дальнейший разговор. Опуская дальнейшее "общение" хочу сказать, что в выдаче мне денежных средств было М-ым Д.В. в категоричной форме отказано, что подтверждается имеющейся видеозаписью. После этого мной произошедшие события были изложены в Книге жалоб и предложений банка, однако сотрудники банка длительное время отказывались расписываться в получении моей записи в Книге жалоб и предложений, это было сделано как "одолжение" и после долгих препирательств, в копии данной записи мне соответственно также было отказано, однако я сфотографировал свою запись в Книге. Видя отношение сотрудников банка к клиентам мной также осуществлялся звонок на горячую линию ПАО «БыстроБанк» (т. 8-800-333-22-65). Всю ситуацию я изложил сотруднику банка С-ой В.А. (со слов). - Ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 8 июня 2015 г. N 140-ФЗ "О добровольном декларировании физическими лицами активов и счетов (вкладов) в банках и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" вносит изменения в подпункт 11 пункта 1статьи 7 Федерального закона от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"и излагает в следующей редакции: "при приеме на обслуживание и обслуживании клиентовполучать информацию о целях установления и предполагаемом характере их деловых отношений с данной организацией, осуществляющей операции с денежными средствами и иным имуществом, на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов, а также вправе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов". Обязанностидавать какие либо сведения банку со стороны представителя клиента тут не имеется. -Ст. 7 [url=http://ivo.garant.ru/document id=12023862&sub=0]Федерального закона Российской Федерацииот 7 августа 2001 г.N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"[/url]1. Организации, осуществляющиеоперации с денежными средствами или иным имуществом, обязаны: 1)до приема на обслуживание идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя, за исключением случаев, установленных пунктами 1.1, 1.2, 1.4, 1.4-1 настоящей статьи, установив следующие сведения: в отношении физических лиц - фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из [url=http://ivo.garant.ru/document id=12033556&sub=23413]закона[/url] или национального обычая), гражданство, дату рождения, реквизиты [url=http://ivo.garant.ru/document id=488596&sub=11111]документа[/url], удостоверяющего личность,данные миграционной карты, [url=http://ivo.garant.ru/document?id=488596&sub=11112]документа[/url], подтверждающего право иностранногогражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), а в случаях, предусмотренных пунктами 1.11, 1.12 настоящей статьи, фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серию и номер документа, удостоверяющего личность, а также иную информацию, позволяющую подтвердить указанные сведения;1.1)при приеме на обслуживание и обслуживании клиентов получать информацию о целях установления и предполагаемом характере их деловых отношений с данной организацией, осуществляющей операции с денежными средствами и иным имуществом, на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов, [i][u]а также вправе принимать обоснованные и доступные в сложившихсяобстоятельствах меры по определению источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов[/u][/i][u];[/u] 5.4.При проведении идентификации клиента, представителя клиента, выгодоприобретателя, бенефициарного владельца, обновлении информации о них организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, вправе требовать представления клиентом, представителем клиента и получать от клиента, представителя клиента документы, удостоверяющие личность, учредительные документы, документы о государственной регистрации юридического лица (индивидуального предпринимателя). При проведении идентификации клиента - физического лица организация, осуществляющая операции с денежными средствами или иным имуществом, вправе требовать представления клиентом, представителем клиента информации о страховом номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования.14.[i][u]Клиенты[/u][/i] обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона, включая информацию о своих выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах. [b] Обязанности даватькакие либо сведения банку со стороны представителя клиента тут также не имеется.[/b] Как видно из вышеуказанных нормативно правовых актах, ни в одном из них нет обязательств представителя клиента (физического лица) в предоставлении каких-либо сведений в отношении денежных средств клиента. Кроме того требования указанных законов не распространяются на правоотношения, возникшие до вступления в силу указанных законов (их изменений). Если банку необходимо, то он вправе затребовать данную информацию у самого клиента (как непосредсвенно так и посредством телефонной и иной связи). Также в данном случае клиент банка - моя мать физически обращалась летом 2015 года, т.е. после вступления в силу изменений N 140-ФЗ(08.06.2015 г.) в Дополнительный офис «Ижевск.Заводской» ПАО «БыстроБанк», однако каких-либо сведений относительно ее вклада у нее почему то не запрашивали. Видимо на тот момент ее не "подозревали" в "отмывании" денежных средств, в "терроризме" или еще бог знает в чем. В настоящий момент моя мать находится в г. Сочи на лечение и снять денежные средства она физически не может (нет филиалов банка), данные средства ей необходимы для продолжения лечения. Считаю, что ПАО «БыстроБанк» грубо нарушает существующее законодательство, незаконно удерживает денежные средства моей матери.

здравствуйте,взяли машину в кредит ваша сотрудница пригрозила что если не возьмем страховку жизни то она сделает отказ и поставит какой то код и мы никогда не сможем взять кредит,скажите можно ли отказаться от страховки?

Здравствуйте могу ли я взять кредит в Вашем Банке. мне 39 лет ,работаю по договору. мне нужно 100000 руб. сроком на 3 года. что нужно для этого. Заранее большое спасибо .

Мне 21 год, служил в армии, кредитов не было. На данный момент работаю более года официально, но официальная за составляет около 8000т.р., а остальное это ещё 22-25 т.р. могу предоставить справку о доходах. В ВТБ24 мне отказали в кредите ждал целых восемь дней ответа от них, хотя у нас с этим банком и конторой договоренность с одобрением и низкой процентной ставкой как корпоративному клиенту. Сможет ли ваш ббанк помочь мне и дать кредит?

Прождала очередь в течении 45 минут, наконец то когда подошла моя очередь для подачи заявки на кредит. сотрудник КСЕНИЯ позвала к столу. Я подошла,приветствия я не услышала,сотрудник не спросил как можно ко мне обращаться,сама тоже не представилась, задала вопрос мне "Вы от Оксаны??",я немного была ошарашена,кто такая Оксана почему именно меня об этом спросила,единственное что я заметила это то что, что Ксения постоянно смотрела в телефон на приходящие ей сообщения. Ладно, подумала я что девушка заработалась,далее я попросила лишь только рассчитать мне сумму 35000 на 18 месяцев,я получила такой ответ,что мне просто хотелось спросить зачем я сидела столько времени в очереди, Кения говорит " Я Вам посчитаю но с Вас 2НДФЛ", не пойму откуда такой документ или это специально только что выдуманные условия для меня.Хотелось бы попросить Руководителей обратить внимание на данного сотрудника,не опытный говорит тихо неряшлива. Отпало желание приходить к ВАМ,и у моих знакомых тоже которые оформляли кредиты в Вашем банке и не раз. Руководители верните прежних сотрудников, Вы идете ко дну.

Посчитали, что кредит выплатим раньше необходимого срока, поэтому страховка на все 5 лет нам не нужна, и решили отказаться от нее. Знаем, что при этом по условиям договора процент вырастет на 3.5п.п., нас это устраивает. Пришли в офис банка, написали уже второе заявление на отказ от страховки и возвращения страховой премии в зачет долга (по первому заявлению уже полтора месяца так и не получили ответ). В Банке нам сказали, что Компаньон остался без лицензии, и теперь это только наши проблемы. Хотя получается, что банк нам навязал и страховку, и эту компанию. Как быть в этой ситуации?

Стала клиентом вашего банка со статусом Доверие.С 2013 года я через каждые 3 месяца подаю снова и снова заявку на кредит наличными и по сегодняшний день мне всё время отказывают чём дело?Может разберётесь в этом?.Спасибо мне очень нравится ваш банк.

Спасибо менеджеру за хорошее, вежливое обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту. С Вами очень приятно сотрудничать !!!.

За вежливое обращение и индивидуальный подход к каждому клиенту передаю слова благодарности сотруднику банка Инне г.Казань, офис на ул. Чистопольской.