Очень жаль, что в день платежа нельзя ввести большую сумму для досрочного погашения.

Уважаемый быстробанк прошу вернут мне денежные средства в размере 338000 тысяч рублей, которыми сотрудница вашего банка завладела! 13.02.2022 года была куплена киа рио обманным  путём сотрудница ввела в заблуждение нас и прицепила нам в кредит ооо брокер, страховка жизни, какое то доп услуга ооо партнёр, нами не были подписаны документа на такую сумму, она нам с сказала с переплатой ваш кредитный договор на сумму 1420000 тысяч, а по факту приехав домой ночью на утра начал читать договор а он на 2400000 с переплатой, на добавили в счёт кредита дополнительные услуги на сумму 338000 тысяч рублей!!!!! прошу вас вернут денежные средства в размере 338 тысяч рублей на счёт Быстробанка! Если вопрос не решите! Мною будет принято решение обратиться в суд!  Номер кредит договора 10****0/02-ДО/ПК

Самый ужасный банк взял каникулы на 4 месяца платил 20% от общего платежа затем вижу в личном кабинете накинули ещё год платить и если от каско отказаться 8000тр в банк откат плати ни кому ни советую хочу кинуть этот банк

За три года владения карты быстробанк, не оплатил % не разу и когда раздавали 30% кеш для индивидуальных владельцев быстробанк я подумал опять народ дурят, но когда мне пришли на счёт 10000р от Быстробанка я подумал сбой у них, но в офисе всё подтвердили при очередном оплаты Грейс платежа !!! Набираю каждый месяц от 700-1000р Кеш, и почти 20000р в год не каждый банк готов подарить своим клиентам.

Взяли автокредит,после 60 дней просрочки,банк подал в суд,и машину забрали в неизвестном направление,адрес который укпзали,машины там нет,суды прошли без нас,кредит перепродали брокеру,который даже на контакт не выходит, машины нет,а кредит платить?!и возвращать никто не собирается,хотя по суду есть решение об аресте,а не изъятии транспортного средства!

Начало было отличным. Сотрудник в автосалоне все сделала, все быстро и четко. Первые три платежа прошли ровно, и мне пришла смс от убрир банка, что они выкупили мой кредит и я должна им. Ни бумажки ни каких либо документов мне не предоставили. Звоню в убрир говорят да вы наша, но общаетесь через быстробанк и ни как по другому. Быстро банк оказался принимать частичнодосрочное погашения, ссылаясь что я не их и они берут только деньги. При этом мое авто в залоге у Быстробанка. Итог взяла кредит в другом банке чтобы закрыть этот долбанный кредит. В пятницу не успела, т.к. банк до 18 часов и один филиал и тот в центре. В субботу работают НО кредиты не гасит. Приехалав понедельник не проверите, базы обновляют только в 14 часов. При этом сумма погашения кредита растет Ежедневно. Вот сижу жду сил нет. Пытаешься закрыть кредит и ничего не выходит. Как то можно куда то написать ?

Отрицательный отзыв, подозреваю,что работает группа лиц в сговоре,похоже на мошенничество.Простому человеку ничего не доказать.Справки выдают заведомо ложные,проценты постоянно насчитывают на уже оплаченном кредите.

Быстробанк - Уфа :Приезжали оформить предодобренный автокредит на газель 16 декабря 2021 года, приехали около 13ч, уехали около 17ч. В основном потратили много времени из-за кредитного работника Алексея, который и подавал заявки на кредит в луидор|вавилова - он не спросил меня и не предупредил, что подал заявку в БЫСТРО банк, где меньшая процентная ставка - но будут доп траты в виде страхование неплатежа, поручительство и другая ненужная фигня на сумму 60000₽ при кредите в 1млн.₽ на 5 лет. По итогу, мы несколько раз подавали заявку в течении 3х часов, в этот ДОЛГО банк, чтобы избавиться от ненужных услуг, банк повышал годовую ставку, услуги убирал частично или не убирал и нам кредит не одобрили. Кроме того, консультант долго банка не особо заинтересована была в помощи мне в получении кредита, было видно, что она больше переживает за свою зарплату и время потраченное на меня, также не могла ответить на какие-то вопросы и неправильно меня информировала о каких-то услугах, о которых мне правильно рассказали только на горячей линии.Подали заявку на кредит в ргс банк, одобрили в течение часа, никаких доп услуг, ежемесячный платёж ниже, чем в ДОЛГО банке.

Быстро обманывают клиента! Предупреждение будущим клиентам-Если Вы берете у них кредит, то проверяйте график платежей, там может оказаться сумма превышающая обычную сумму платежа!

13.09.2021г. мною был взят автокредит (номер договора на автокредит 1...74/02-../ПК). При подписании договора узнала, что в сумму кредита включены дополнительные услуги:  ООО "БРОКЕР" и услуга "ВернетсяВсё". Я уточнила, можно ли отказаться от данных дополнительных услуг, на что мне ответили, что нет, так как будет тогда отказ по кредиту. Тем самым навязали мне доп. услуги, в которых я не нуждаюсь.  Кроме сертификата, ни какого договора с ООО " БРОКЕР"  на руки не дали.  Стоимость дополнительных услуг составила 70877 руб. 69 коп., но так как эти доп. услуги включены в сумму автокредита, то и проценты так же с этой суммы начисляются.  Прошу разобраться в моей проблеме и вернуть денежные средства за ненужные мне дополнительные услуги.  Если мой вопрос не решится, то буду обращаться в суд.

Здравствуйте, позвонили с банка с предложением что вам одобрен потребительский кредит, но нужно завести заявку , заявку оформили по телефону, через 5 минут пришёл положительный ответ, дальше со мной связалась сотрудник банка и рассказала мне под какие условия и какой процент. Я согласился , но предупредил сотрудника , что офиса банка в городе у меня нет , ближайший офис находится в 200 километрах. Переспросив сотрудника  что это точно одобренное предложение, только тогда я приеду, на что она меня убедила что вам нужен только паспорт предоставить в офис и денежные средства вы получите в день обращения. На следующей день я уволился с работы, чтоб приехать в офис, приехав  туда мне отказали в кредите без всяких на то причин. Прошу  разобраться в данной ситуации , так как мной было потрачено не мало денежных средств и нервов.

Ужасный банк и тем более обслуживание. История из опыта с этой ошибкой: Автокредит, их наглое навязывание различных доп услуг, (благо есть в интернете инструкция как бороться с ними, и вернуть все потраченные средства - к примеру с их детищем -"ООО БРОКЕР") Перевод с карты на карту, так же обман для пользователя - вводишь данные двух карт, от куда и куда, пишет что комиссии не будет, ну вы поняли :) По счастливой случайности, смог уйти от этого банка реинвестировать через другой банк. Заплатил сумму, кредит закрыли и ВСЕ!!! Тебе ставят статус - "ОТВЕТИТЬ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!", ты больше не клиент этого банка так, что отвали... Автомобиль с залога до сих пор не убрали, прошло больше 5 суток (РАБОЧИХ), окей подождем. Дальше идет дикое возвращение в рабство этого банка - Начинают звонить Менеджара, и уссердно втюхать их КРЕДИТНУЮ КАРТУ, а это еще интересная история - Начинают заваливать "КРУТЫМИ" предложениями, типа давайте реинвестируем ваши кредиты, а именно до 200т.р. сначала прямо говорят, дадим карту кредитную, ты отказываешься, потом говорят окей, давайте ваш кредит под крутой процент и низкую ставочку возьмем на себя, ты такой, а что нет, давай. А это опять ведет к тому, что просто под предлогом (обманом) хотят втюхать кредитку. НЕ БЕРИТЕ в этом банке кредитов, и вообще не берите их, это зло, это дорога к депрессии, и срыву. ps/ Доп услуги, закрывайте в первые 14 дней, направив письмо с требованием с уведомлением, с датой итп. Чтобы вас не обманули и не заставили еще пыхтеть. Всем добра!

Подавал заявки во многие банки,везде ОТКАЗ!!!.Единственный банк который одобрил автокредит.Теперь думаю откладывать и сбережения и з/п перевести.

Когда я оформляла автокредит. Одобрили несколько банков. Я выбрала ваш. Вопрос :почему вы отдали мой кредит Квант Мобайл банку? Я не хочу платить кредит им.. Столкнулась с тем, что хочу поменять автомобиль и за меня готов заплатить салон, но мы не можем закончить сделку потому как мне в КМ банке не могут выдать справку о моём остатке. Чтобы получить справку мне надо отправить официальный запрос в банк именно почтой России, затем 30 дней они будут рассматривать, а затем также почтой России они мне отправят... Чтоооо? Вы серьёзно? В быстробанке всё было под рукой.

Добрый вечер! 01.07.2021 в отделении Быстробанка был взят автокредит на 1237002р, в которую входит 223402р за услуги "БРОКЕР" ООО и 8000р за услуги "АГЕНТСТВО+" ООО.  Кредит был полностью погашен досрочно 07.12.2021. Требую вернуть средства за услуги БРОКЕР и АГЕНТСТВО+, т.к. кредит погашен полностью досрочно и услугами этих компаний не пользовался.

Я являюсь клиентом банка на протяжении многих лет, получаю пенсию и пользуюсь вкладами, обслуживаться в офисе всегда удобно и быстро, работают грамотные и отзывчивые сотрудники. Особенно хочу выразить благодарность В-ой Екатерине за доброжелательное, внимательное отношение. 11 ноября я обратилась по поводу переоформления вклада, Екатерина всё подробно и понятно объяснила и оформила вклад на выгодных для меня условиях. Спасибо большое!

Являюсь клиентом данного банка с 2012 года. Обслуживаюсь в дополнительном офисе г. Можги Удмуртской республики. Уже на протяжении многих лет пользуюсь вкладом Удобный+, очень комфорные условия, в любое время можно снять часть денег или даже закрыть полностью до окончания срока, все проценты сохраняются. Отдельно хочется сказать про сотрудников офиса - всегда быстро и компетентно решают любой вопрос, всегда идут на встречу клиенту. В последнее время ставки по вкладам поднимаются, попросил сотрудника Елену Б. оповестить меня при очередном повышении ставки. И что очень приятно, Елена не забыла про меня, позвонила мне в этом месяце и пригласила на переоформление вклада под более выгодные условия. Учитывая большой поток клиентов, который находится в обслуживании у данного сотрудника, мне особенно приятно, что про меня не забыли. 12.11.21 я переоформил договор и хочу выразить огромную благодарность Елене за её клиенториентированный подход в работе, в наше время это дорогого стоит. Значит банк уделяет большое внимание обучению своих сотрудников, нацеливанию их на потребности клиента. Однозначно всем рекомендую Быстробанк!

Добрый день. Хочу оставить отзыв об обслуживании в Быстробанке отделении пос. Ува. Сотрудничаю с Быстробанком уже очень давно. Сейчас являюсь вкладчицей. Не так давно проходила мимо отделения и решила зайти проверить свои сбережения. Девочки встретили меня очень доброжелательно. Всегда улыбаются, никогда не скажут грубого слова. Оказалось, что буквально на днях было повышение процентных ставок, и девочки сразу предложили мне переоформить вклад.  Это заняло не больше 5 минут. Удачно зашла! И время не потеряла, и ставку по вкладу повысила. Особенно хочется отметить отсутствие очередей и быстрое обслуживание. Из минусов - нет кулера с водой.

Обслуживаюсь в Быстробанке с 2004 года, чаще всего обращаюсь в офис по адресу улица Пушкинская 268. Являюсь вкладчиком. Очень нравится вклад Удобный +, можно в любое время снимать сумму и пополнять без потери %. Зашла 23.11.2021 снять частично с вклада и была приятно удивлена - ставки повысились и сотрудница З-ая Алена В. об этом рассказала и предложила переоформить договор по вкладу с повышением ставки. Так приятно что сотрудники сами предлагают клиентам, чувствуется забота и внимание. Сотрудники всегда доброжелательны, внимательны.

Не связывайтесь с этим банком не когда!!!Либо тогда когда у банка на первом месте будут люди которые к ним обращаются. Приехал в банк для получение дебетовой карты,чтоб в дальнейшем по ней оплачивать свой автокредит.В Итоге получил две карты одна простоя для оплаты кредита а другая оказалась кредитной картой. При получение дебетовой карты сотрудник банка сказал вам в комплект вручается еще и кредитная карта.Я говорю сотруднику банка что мне не нужна эта кредитная карта!В Ответ она мне говорит то что от неё отказаться нельзя только через месяц.Я такой ну лан хорошо приду откажусь через месяц получил это карту и договор к этой карте и ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНО где пустые квадратики где НУЖНО СТАВИТЬ ГАЛОЧКИ СОГЛАСЕН ИЛИ НЕТ! СОТРУДНИК БАНКА СВОЕЙ РУКОЙ ЛИЧНО ПРОСТАВИЛ ВЕЗДЕ СОГЛАСЕН!  Не повторяйте моих ошибок не связывайтесь с этим банком! Если уже связались старайтесь как можно быстрей закончить сотрудничество с ними.