Мало функционала!

Расчетный счет нашего ИП открыт в банке Центр Инвест. Очень много оплат по перевозкам в нашем бизнесе проходит с длительностью в 10-15 банковских дней , соответсвенно очено много оплат пришлось на декабрь месяц этого года. И тут мы узнаем , что наш банк изменил свои тарифы , вроде бы как в соответствии с договором обслуживания. В итоге , те суммы , которые нам должны зачислится после декабря месяца обгалаются еще и 1% ным снятием в пользу банка Центр Инвест. Хотя до этого мы своим собственные деньги переводили на свою собственную карту и ничего никому не отдавали... а спрашивается ..зачем??? мы и так плати ведение РС. В общем выбирали 4 года назад банк как самый дешевый и простой в обслуживании, а теперь срочно ищем тот , где нас не будут так оббирать !!

Положить выручку в банк не возможно по причинами не обоснованными банком, типа заправки банкомата, так как важнее всего для кассира заправка банкомата, но ни как люди стоящие в очереди сдать выучку, что даже не озвочиваутся кассиром, догодайся мола сама!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не рекомендую , заказал дебетовую карточку , прошло 4 рабочих дня ( обещали через 2 дня выпустить карту)и ничего ,звонил на горячую линию , сотрудники не могли найти данные, потом мне было сказано ждите еще 3 дня в конце концов я отказался от выпуска карты и аннулировал заявку в телефоном режиме ,потому уже в другом банке быстрее получил ,поэтому всем не советую обращаться в этот банк ,если даже в таких мелочах ,как карта сотрудники не могут разобраться ,и от других клиентов ,которые пользовались услугами этого банка тоже слышал отрицательное мнение ,самое смешное потом было ( хотя я уже забыл этот банк) ,действительное как в поговорке какой начальник такие и подчиненные

Сидят хабалки , которые во время не подают документы. Месяц уже не можем взять кредит, очень долго проверяют документы. Сначала говорят, что одобрено. Потом сказали , что по техническим причинам не одобрено. Не советую этот банк!

Подали заявку 21 мая сказали ждать 5-7 дней но ответа нет звонили в главный офис сказали что у нас в отделении рассмотрение а в нашем отделении говорят что оно в главном офисе сколько ещё ждать ответа

Вчера с парням хотели снять деньги с карты. Терминал находится на улице,в этоге,карту сожрал банкомат. Сказали приходите в понедельник,решать вопрос. Я не пойму,а деньги свои тоже до понедельника ждать!

Пользуюсь вкладом в Центр-инвете уже больше 5 лет, сейчас в процессе оформления своего первого кредита. Непросто это для меня, я многих вещей не знала, но сотрудник все объяснил максимально подробно и ответил на все вопросы, а их было очень много, я бы не выдержала на его месте, огромное спасибо за терпение. Хотелось бы отметить вежливость и профессионализм сотрудников офиса на РИНХе. Правда часто есть очереди в этом банке, но большой плюс, что он работает в субботу, для моего рабочего графика это просто спасение.

Рефинансировался из ВТБ24. Выбор пал на «Центр-инвест». Сотрудники немного безэмоциональные, без натянутых улыбок, свою работу выполнили быстро. На всю процедуру, даже с учетом оценки, ушло чуть больше месяца. Из минусов: повышение ставки на момент переоформления залога из банка в банк, но потом снизили до обычной ставки. Из плюсов: частично-досрочное погашение действительно осуществляется без проблем (это был главный фактор для меня, так как всегда погашаю большими суммами), отсутствие страховок (любых!), чем очень грешил мой прошлый банк.

Уже 2 года у нас оформлен вклад «Расти большой». Открывала для дочери. Проценты регулярно начисляются, обслуживание в офисе (г. Сальск) вежливое и дружелюбное. Спасибо банку за подарок моей девочке к началу учебного года.

2 октября пришла в отделение банка с уелью закрытия счета. Написала заявление, погасила задолженность по обслуживанию, у меня изъяли карту, дали квиточек заявления на закрытие договора. 20 ноября пришло сообщение с просьбой погасить очередной платеж за обслуживание. Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что это их ошибка, они обязательно все закроют. Однако, 20 декабря мне снова пришла смс с той же самой просьбой оплаты обслуживания счета, который 2,5 месяца назад закрыла! Ответили, что счёт не закрыли и я должна погасить задолженность!!! Закрывала зарплатную карту в другом банке, сделали все одним днём!

Необращайтесь в этот банк! Весной 2017 года взял ипотеку под маткапитал, банк для предоставления документов в пенсионный фонд выдал справку но она оказалась неправильной в результате выплата маткапитала затянулась на 1 месяц, а это дополнительная выплата процентов. Погасив ипотеку теперь уже скоро 1 год как немогу снять обременение квартиры в Росреестре так как менеджеру банка никак немогут выписать доверенность. Прежде чем обращаться в данный банк сначала подумайте и обратитесь лучше в какой-нибудь другой банк.

Добрый день, хочу поделиться своим опытом о банке Центр Инвест,я такого туризма не видела ни в одном банке ,мы продаём квартиру по ипотеке,люди продавцы не связывайтесь с ними ,мы уже тысячу раз пожалели что с ними связались ,уже все длится около трёх месяцев,одобряли три недели ,документы просят одни приносить просят другие,бордак полный,на каждую бумажку просят ещё бумажку,это ад какой то ,представляешь им выписку из ЕГРН они ещё просят справку что там никто не прописан ,бред какой то ,все очень долго делают,никогда не буду рекомендовать этот банк никому...берегите своё время и нервы .

Оставил заявление 6 октября рассмотрели 9 в течении недели не кто не созвонился СМС не получал, проявил инициативу позвонил в банк меня уверили что все норм ждите через два дня с вами созвонится представитель банка, прождал пять дней не выдержал поехал сам как раз довёз кое какие документы, меня опять уверили что через 2 дня со мной созвонятся опять обманули, через неделю приехал ругаться и забрать документы что бы обратиться в другой банк, документы не отдали попросили подождать догадаетесь да да да 2 дня они издеваются, принципиально заберу документы и отдам в другой банк. Не советую ни кому отношение скотское!

Хочу обратится к руководству банка и информировать будущих клиентов. О не совсем порядочном отношении. Дело в том что в данное время(02.11.2017) проводится повсеместное снижение % ставок по ипотечному кредитованию. И на этой волне банки делают предложения клиентам: рефинансирование,пересмотр процентной ставки. Решил и я воспользоваться данным предложением т.е снизить процентную ставку которая составляет 11,5%. Как полагается, написал заявление, в отделении банка. После определенного срока ожидания, мне было озвучено решение комиссии, которое мягко сказать повергло меня в ступор т.к мне было отказано в снижении процентной ставки. Хочу сказать что на данный момент времени Сбербанк дает ипотеку на вторичное жиль под 9% и рефинансирование кредитов под 9,5% а также сам банк производит рефинансирование кредитов для клиентов других банков под 9,5% А ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ ВИДИМО ИМ ЖАЛКО СНИЗИТЬ % "ЯКОБЫ ВСЕ РОВНО ОНИ НА КРЮЧКЕ

Обращались за получением дебетовой карты в соответсвующий отдел, где заседала женщина со скверным характером и недалеким умом. Помочь ни чем не могла и не захотела, специалисты других отделов не имели возможности помочь.

В конце апреля 2017 года подали заявку на ипотеку на сайте, пришел положительно ответ, в начале мая отвезли все документы и справки, менеджер в банке говорит, что ипотека одобрена. Нами вартира уже была выбрана. Отдали документы на квартиру в банк для оценки недвижимости, сказали, что две недели ждать...ждем, по прошествии почти 2х недель звоним в банк, говорят, что не хватает тех.паспорта чтоб сделать оценку, довозим тех.паспорт, в это время приезжают продавцы квартиры,  живущие за 2 тыс.километров, ждем оценку. 23 мая приходит сообщение: 'по вашей заявке принято отрицательное решение'. 3 недели ушли впустую, за это время мы могли обратиться в другой банк и уже оформить квартиру в собственность, продавец брал отпуск, ему необходимо уезжать обратно, в следствии чего мы теряем задаток.  Считаю абсолютно непрофессиональный подход к клиентам в данном банке, руководству необходимо пересмотреть кадровую политику, либо заняться другим бизнесом.

Получил очень грамотную консультацию по телефону, подал онлайн заявку на ипотечный кредит, в течении 2х дней ! заявка обработана и принято положительное решение. Потом началось общение со "специалистом" Банка (Ц - й Азамат Аскерович) : не дозвониться, на электронные письма ответа не дождаться, сначала одни документы необходимы, потом другие и т.д. После 20 дней ! "продуктивной работы" приглашает на подписание договора, приезжаем - договор не готов, приходите через неделю!! !Слов нет. По-моему, это материальный ущерб Банку (пойду в другой банк), моральный ущерб своей Компании-Банку (никому не посоветую этот Банк), неуважительное отношение к своим коллегам (первоначально получил очень профессиональную консультацию по телефону, большое спасибо девушке) и к клиентам. Руководству стоит задуматься.

Обратился в офис банка Центринвест подать заявку на кредит в 600 т.р. Менеджер объяснил, что заявка подается онлайн через интернет и дал перечень каких документов нужно мне собрать. Поехал домой оставил заявку на кредит. Заказал две справки: выписку по моему обороту денежных средств на расчетном счете в Сбербанке и что я не являюсь должником. Я ИП, занимаюсь торговой деятельностью. Собрал весь пакет документов. Сижу жду предварительного одобрения, так как был полностью в этом уверен! До этого брал в другом банке 500 т.р. Ни разу не было просрочек даже. После в 2014 году брал в центринвесте кредит на 200 т.р. одобрили, выдали. Правда деньги пришлось вернуть сразу, так как не понадобились. Также являюсь клиентом этого банка довольно давно, пользуюсь кредитной картой лет пять. У банка со мной никогда не было проблем. Являюсь платежеспособным клиентом. Всегда советовал знакомым этот банк, так как процент ниже чем у других, когда другие банки давали под 25-28% то мне здесь дали под 18,5% что было очень приятно. И тут по моей заявке приняли отрицательное решение. Позвонил в банк узнать может ошиблись, менеджер сказал, что это комиссия так приняла решение, и повторно подать заявку можно через месяц. Видимо в первый раз мне повезло, была солнечная погода и у этой комиссии было хорошее настроение... иначе не понимаю как они принимают решения на одобрение. Номер заявки 400041272. Разочарован! Не хочу судить о банке по одному такому инциденту. Подам через месяц еще раз, если конечно к этому времени не возьму кредит в другом банке. Видимо политика банка изменилась и он не заинтересован в своих постоянных клиентах!

Сегодня обратилась в отделение банка Центр инвет, который находится на Рабоче-Крестьянской 22 чтобы оплатить ипотеку. Мне сказали чтоб я оплатила кредит через терминал, меня это не устраивает и я сказала девушке что хочу оплатить через кассу, она отказала. Я потребовала книгу жалоб, но мне сказали что у них ее нет. Когда я сама начала искать книгу жалоб и не найдя ее повторно подошла к специалисту она мне сказала чтоб заплатить через кассу надо написать заявление. Я написала заявление, мне распечатали квитанцию. Затем когда я оплачивала кассир грубо со мной разговаривала и сказала что больше платеж через кассу принимать не будет. До этого я всегда оплачивала кредит по ул. Рокосовского там очень хороший персонал и отношение клиентам, никогда не отказывают в обслуживании. Сегодня прийдя в банк на Рабоче-Крестьянской 22 я была в шоке от такого хамского поведения по отношению к клиентам. И почему мне не предоставили книгу жалоб по первому моему требованию??? Надеюсь мой отзыв не останется не замеченным.