2 770 отзывов о банке «Центр-инвест»

В конце 2020 года взял кредит в Центр-инвест. Менеджер Дмитрий быстро принял документы, все оформил грамотно. Каждый месяц вовремя вносил платежи через терминал, так как на телефон приходят смс-напоминания о платеже. А в августе замотался на работе, пришел в отделение 9 числа на ул. Гагарина 9 почти в конце рабочего дня. Хотел сделать очередной платеж и свериться по оставшейся сумме. Обратился к менеджеру Дмитрию, а он предложил установить приложение на телефон, рассказал подробно, как можно оплачивать кредит из дома. Он показал также, как можно увидеть остаток по кредиту. Дмитрий помог зарегистрироваться, сделать очередной платеж. Теперь вот в сентябре сделал платеж через приложение – это же так просто и удобно. Каждый раз могу проверить состояние счета. Спасибо за помощь.

Давно искала возможность иметь «деньги про запас». Так как сейчас во всю бушует вирус и в стране частые карантины, нельзя быть уверенным в финансовой стабильности на 100%. Долгое время искала банк с подходящими условиями, но никак не могла ничего подобрать. Но неделю назад, 6 октября, встретила старого друга. Он мне и посоветовал обратиться в Центр-инвест. Тем более офис банка находился рядом с моим домом, поэтому я решила время не тянуть. Обратилась в отделение на следующий день, очереди не было, поэтому попала на прием к сотруднице Светлане сразу. Женщина рассказала мне об условиях разных кредитных карт, но посоветовала обратить внимание на карту с льготным периодом. Она действительно была с самыми выгодными условиями. А еще она помогла установить мне мобильное приложение. Всем довольна, советую данный банк каждому!

Решила оформить ипотеку в банке Центр-инвест. 3 сентября обратилась в отделение на ул. Лесковой 3. Со мной работал менеджер Виктор, консультировал по каждой мелочи, всегда был на связи. Город я еще знаю плохо, а надо было взять документы у застройщика. Была приятно удивлена, что менеджер взял это на себя. Виктор позвонил застройщику, чтобы тот подготовил пакет документов. А потом оказалось, что застройщик сделал ошибку в документах, и их, конечно, вернули. Менеджер опять позвонил и объяснил, что именно оформили неправильно, как нужно исправить. Уже через две недели вышли на сделку. 20 сентября подписала договор. Спасибо Виктору за помощь, за его отзывчивость и внимание.

Не удобный сайт, неудобное приложение. Невозможно заплатить онлайн, сложно перевести деньги. Банк хороший, а вот удобств для пользования и оплаты не хватает

2 года назад взяли с женой ипотеку в другом банке. В начале сентября я увидел рекламу ипотеки в банке Центр-инвест, и меня заинтересовали проценты и отсутствие страховки. Посоветовавшись с женой, решили оформить рефинансирование на более выгодных условиях, обратились в Центр-инвест. Заявку подавали 02 сентября в отделении на ул. Интернациональная, 4. Менеджер Светлана сказала, что нам придется немного подождать, потому что заявки рассматривают в течение недели, и она позвонит, когда будет результат. Но мы прождали 12 дней, прежде чем заявку рассмотрели и одобрили! Почему раньше не смогли – нам не объяснили. Но если бы пришлось ждать дольше, начислили бы штраф за просрочку. В остальном, мы остались довольны – внимательные, компетентные и доброжелательные специалисты.

Нужны были деньги на проведение капремонта кухни и ванной комнаты, достаточной суммы у меня не было, поэтому решил оформить кредит в банке. Ознакомился с условиями многих банков, но больше всего понравились продукты банка Центр-Инвест. 15 сентября отправился в офис банка на Соколова, чтобы узнать подробнее о кредите и оформить заявку. Менеджер Галина рассказала мне об условиях еще раз и подала заявку. Уже через день мне одобрили получение кредита, но я не мог отпроситься с работы. Сотрудница нашла выход: предложила мне зайти в офис в обеденный перерыв, а она до тех пор подготовит все документы, мне нужно будет все просто подписать. Назначили на следующий день, в обеденный перерыв я пришел в отделение, там меня уже ждала Галина с готовыми документами, я все подписал и сразу в кассе получил деньги. Спасибо, что заботитесь о клиентах!

Крайне неудобный сайт, и очень неудобное приложение

Я клиент этого банка. Хороший банк, хо́роший приветливый коллектив. Приятно с такими людьми общаться.

Лучший

Полгода назад оформляла кредит на покупку новой техники в дом. Обращалась в банк Центр-инвест, отделение которого располагается на проспекте Соколова. Плачу по кредиту вовремя, никаких просрочек не имела никогда, поэтому спокойна за это. Но месяц назад, в августе, обратилась в банк по вопросу изменения даты платежа, так как устроилась на новую работу и график выплаты зарплаты немного сместился. Ранее срок платежа по кредиту был 10 числа, теперь получаю деньги 26. Сотрудница грамотно объяснила мне об условиях оплаты для меня, оказывается, ничего менять не нужно, так как система оплаты в банке универсальная и подходит мне отлично. К тому же менеджер помогла мне настроить автоматический платеж, сейчас не задумываюсь о дате следующего платежа, он автоматически снимается с карты.

26 июля 2021 года , я обратилась в отделение банка Центр-инвест,расположенное по адресу г Ростов на Дону, улСержантова 6.,для оформления услуги по перечислению материнского капитала на счёт , открытый в рамках моего ипотечного договора.Перед этим я позвонила по телефону горячей линии и мне подтвердили , что данная операция банком производится.При оформлении данной услуги, мне был выдан пакет документов на подпись , комплектность которого я не проверяла, так как не компетентна в данном вопросе. Сотрудник сориентировал меня по срокам в 1,5-2 месяца, 22 сентября 2021 года позвонив банк, мне сказали, что никакого поступления на счёт нет, пообещав разобраться в данном вопросе.Далее сотрудник перезвонил 23 сентября.На мой вопрос почему денежные средства все ещё не поступили на счёт, сотрудник не смог ответить ничего конкретного, она предположила, что возможно это произошло из-за отсутствия согласия на обработку персональных данных (с ее слов в момент разговора она просматривала мой пакет документов). Сотрудник сообщил, что в связи со сроком давности есть 2 варианта: самостоятельно обратиться в ПФР, либо подавать заявление новой датой.В связи с этим у меня возникли вопросы,: 1.Почему при подписании документов мне не дали на подпись согласие на обработку персональных данных? 2.По какой причине мои документы все ещё не поступили в пенсионный фонд, если они находятся у сотрудников? 3.Средствами из материнского капитала я планировала осуществить частично-досрочное погашение, получается по вине сотрудников я на протяжении 2 -х месяцев плачу проценты за полную сумму ипотечного кредита. Кто возместит мне уплаченные проценты , учитывая что речь идёт о значительной сумме? Прошу дать мне письменный ответ на данное заявление, в случае если мои документы были отправлены в ПФР, прошу выдать мне документальное подтверждение.(копию почтовая описи/уведомления и т д)Также сообщаю, что по данной ситуации будет отправлена жалоба в ЦБ РФ, и отзыв на банки ру. Это текст претензии, которую я отнесла в банк, также сегодня 24 сентября, мне перезвонили из банка и сообщили, что мои документы всё-таки не были отправлены в ПФР.Получается я зря прождала 2 месяца из-за халатного отношения сотрудников к их работе.Перепоатмла немаленькую сумму процентов за 2 месяца по ипотечному договору.

Удобное местоположение, грамотные сотрудники.

банк онлайн очень не удобный. какой то деревянный...

Супер банк, мне нравится. Уже 10 лет как являюсь клиентом.

Хорошо работает, всё понятно,нечего лишнего

Очень хороший банк

27 августа обратился в Центр-инвест для оформления кредитной карты. Это очень удобно иметь запасной источник денег, если зарплата уже на исходе. В офисе банка на улице Северной меня обслуживала сотрудница Екатерина, девушка заметно нервничала и делала ошибки. К тому же система у нее постоянно зависала. Но сотрудница объяснила, что работает в отделении недавно и еще не досконально знает систему. Мы смогли оформить карту, девушка рассказала мне о ее условиях еще раз, обслуживание меня устроило полностью, но к новым и неопытным сотрудникам лучше приставлять помощника. Тогда и дело пойдет быстрее, и очереди не будет.

Хороший региональный банк, но онлайн сервисы хромают

Лучший банк!

очень хороший банк