персонал замечательный,даже смотрящий мужчина в зале и деньги разменяет и поможет,мне больше нравиться этот банк ,чем Сбербанк!

Одна из них прямо злобная ,не культурная армянка с бейджем на груди Г. Хатламаджиева ,очень грубая, работает медленно, не внимательно, не знает своей работы, создает очереди у кассы и грубо общается с клиентами. Хочется узнать ,откуда берут таких тупых и безграмотных сотрудников ,как можно таким необразованным людям доверять деньги ,очень недовольны работой этого кассира многие клиенты банка ,после таких сотрудников в банк Чалтыря идти не захочешь. Руководству следует больше внимания обращать на своих сотрудников ,как они безграмотны и некомпетентны в работе ,таких увольнять нужно ,к тому же еще грубят. Работа банка оценивается на двойку ,кассиру Галине должно быть стыдно за свою безграмотность и невежество. Надеемся руководство банка примет меры в отношении нее ,не может работать как положено пусть увольняется ,портит репутацию банка ,будем жаловаться на нее в Ростове .

Это за то чтобы узнать состояние собственного счета и сумму ежемесячного платежа!! Разве это не нарушение прав потребителя! В других банках перерасчет делается без просьбы клиента, а как само собой разумеющееся уведомление о том сколько должен платить дальше!

а я получаю большие проблемы и головную боль. Ошибка, сделанная одной сотрудницей повторяется бесконечно (посмотреть в сам платежный документ и проверить введенные данные, похоже, у них не принято). Это был последний раз, когда я пользовалась услугами этого банка.

когда подходишь к окну, чтобы оплатить с тобой не здороваются и складывается ощущение, что тебя просто куда-то отправляют далеко и на долго, все это читается по лицу девушки, которая сидит за стеклом, деньги и чеки об оплате тебе просто напросто кидают, такое отношение ощутила я на себе в дополнительном офисе на 339-стрелковой дивизии.

Сумма отображенная в корзине меньше, чем та, что с вас спишет банк, который, теперь зарабатывает и на этих операция тоже. Можем поздравить банк с такой активной социальной позицией, как мне объяснил менеджер банка Илья это сделано для того чтобы помогать нам. Когда вокруг все зарабатывают на валютных спекуляциях банк Центр-Инвест не должен оставаться в стороне, желаю всем найти банк с более адекватными условиями, в условиях кризиса.

Девушка по имени Наталья грамотно и подробно проинформировала меня по всем интересующим вопросам. Через 2 дня после подачи заявки получил кредит. Приятно иметь дело с компетентными сотрудниками. Кредит беру не первый раз, есть с чем сравнить. Процентные ставки и обслуживание лучшее. Наталье отдельное СПАСИБО. В следующий раз обязательно обращусь в "Центр-инвест" (к Наталье).

Плохо работаете.

На темной лестничной клетке, с окном забитым фанерой и стенами в чёрной плесени, с морозом как на улице стояла очередь человек в 40! Очередь извивалась от единственной кассы на втором этаже и хвост её выходил на улицу на первом. Я подумала что ошиблась. Так нет! Это был банк Центринвест! В окошке сидела замученная женщина и чуть не плача сообщила мне тел 2 000 000 по которому можно пожаловаться на обслуживание, естественно мне никто не ответил. Ладно, я всё же заплатила в этот день. Но я буду теперь жаловаться в ЦБ и причём мы будем писать коллективную жалобу. Почему когда я работаю у себя на кассе, то три человека - это уже очередь, а здесь на нас просто плюнули как на придурков

При этом работает 1 окно операциониста по платежам а остальные окна практически отдыхают. Книга отзывов находится у начальника а у начальника- выходной! Во как работаем.!

Выражение лиц такое - как будто ты пришел в госучреждение за бюджетными деньгами, а не за своими собственными. Кому-то могут и чек заполнить и платежку сделать, а другие клиенты в это время в очереди ждут. При клиентах постоянно ведутся посторонние обсуждения. Городок маленький, все друг друга знают, так что сидишь и офигеваешь - после твоего ухода тебя также "поливают" помоями или еще хуже? Одна операционистка сидит обсуждает, где ей мясо купить по телефону 20 минут, в это время у нее сидит клиент, вторая рассказывает, что бух такого-то предприятия пришла пьяная и в следующий раз они ей деньги не выдадут (медэксперты прям в одном лице). Третья обсуждает фигуру и одежду другого бухгалтера предприятия -клиента банка. ВВедите их в чувство, они сотрудники банка, а не бабки на базаре. Периодически на них находит что-то и они поучают своих клиентов, разговоры в тоне сотрудников госструктур, а никак не коммерческого банка. Приписывают себе какие-то контролирующие функции, какие-то объяснения им нужны о проведенных операциях, о суммах, о легальности... Вы кто такие? есть подозрения о легальности - пишите в Прокуратуру, это их компетенция, а никак не сотрудников банка.

Вот и остаётся в Пролетарском районе, а именно в Александровке Ростова на дону один банк Центр инвест

на след день пришла узнать,мне сказали 3 рабочих дня.вам позвонят и приходите. прошло 3 дня еще–никто не звонит. пошла опять. сотрудники не нашли в том банкомате карту(!). предложили бесплатный перевыпуск на след.день забрать. вечером в тот же день. звонят и говорят,что карту все–таки НАШЛИ! но в связи с перевыпуском, будет готово только через через 3 дня! Кто там работает и как даже думать не хочеться((( отменить заявление на перевыпуск нельзя...прям уже в процессе срочно выпускают и выпускать 3 дня еще! карта зрплатная,а так бы сменила банк...
удивил вопрос сотрудницы банка:"Зачем вам сейчас карта?"

И сотрудники и кассир – никогда претензий не было (пользуюсь услугами банка с 2007 г.) У меня была ситуация – собиралась купить участок земли. Т.к. доход был приличный, не было и мысли что в сбербанке откажут в кредите. Но в сбербанке столкнулись с полным равнодушием м пофигизмом – вы получаете доход не в Ростовской области (какая разница, где если прописаны тут и живем тут?) поэтому кредит может дадим, а может не дадим! В итоге – сделка чуть не сорвалась. Спасибо сотрудникам Центр–инвеста – за 1день (!) рассмотрели заявку и одобрили – в итоге я стала землевладельцем. Спасибо Центр–инвесту. Если в Ростове к вам не вежливы – приезжайте в Шахты, здесь все как положено – вежливо и быстро (я уже 4 кредита в этом банке погасила). Оценка – отлично!

Что случилось с Банком? Думаю сотрудники не виноваты – " Рыба гниет с головы"

Какой то идиот программист которого никак не уволят видимо.

Вы даже не представляете как она по хамски ведет себя в других организациях, куда приходит как представитель банка! А вы говорите сотрудники! Если начальство такие хамы, откуда в этом банке нормальным сотрудникам взяться?

Мало того, что банкоматы часто не работают, так их и нет почти в Пролетарском районе. Насчёт карт, я студент, мы все получаем стипендию на эти карты центр инвеста формата Маэстро, так этой картой ни одну интернет покупку нельзя сделать, то банк не отвечает, то операция недоступна. Вообщем слабоватый банк

Интересно в банке "Центр–инвест" руководство проводит работу с персоналом о качественном обслуживании клиентов?

Объяснение: "У нас так!". Ощущение, что зашла за одолжением. Впервые в жизни ко мне подвалил охранник и начал настойчиво препровождать куда–то перейти, чтобы не мешать операционисту (сидящей в своей кабинке за толстым стеклом, чем я ей. интересно, мешала, стоя и заполняя бланки за стойкой сбоку?)! Вот это сервис! Вылетела оттуда пулей, зашла в соседний "Уралсиб", где с комфортом села напротив операциониста, любезной и улыбчивой. Ничего не заполняла сама, только подписала оформленные ею бланки и без проблем получила свои переводы. В "Центр–инвесте", видимо, вынужденно работают члены царской семьи, другого объяснения плохому настроению сотрудников и наглому поведению я не вижу.