2 165 отзывов о банке «Центр-инвест»

2 октября пришла в отделение банка с уелью закрытия счета. Написала заявление, погасила задолженность по обслуживанию, у меня изъяли карту, дали квиточек заявления на закрытие договора. 20 ноября пришло сообщение с просьбой погасить очередной платеж за обслуживание. Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что это их ошибка, они обязательно все закроют. Однако, 20 декабря мне снова пришла смс с той же самой просьбой оплаты обслуживания счета, который 2,5 месяца назад закрыла! Ответили, что счёт не закрыли и я должна погасить задолженность!!! Закрывала зарплатную карту в другом банке, сделали все одним днём!

Необращайтесь в этот банк! Весной 2017 года взял ипотеку под маткапитал, банк для предоставления документов в пенсионный фонд выдал справку но она оказалась неправильной в результате выплата маткапитала затянулась на 1 месяц, а это дополнительная выплата процентов. Погасив ипотеку теперь уже скоро 1 год как немогу снять обременение квартиры в Росреестре так как менеджеру банка никак немогут выписать доверенность. Прежде чем обращаться в данный банк сначала подумайте и обратитесь лучше в какой-нибудь другой банк.

Добрый день, хочу поделиться своим опытом о банке Центр Инвест,я такого туризма не видела ни в одном банке ,мы продаём квартиру по ипотеке,люди продавцы не связывайтесь с ними ,мы уже тысячу раз пожалели что с ними связались ,уже все длится около трёх месяцев,одобряли три недели ,документы просят одни приносить просят другие,бордак полный,на каждую бумажку просят ещё бумажку,это ад какой то ,представляешь им выписку из ЕГРН они ещё просят справку что там никто не прописан ,бред какой то ,все очень долго делают,никогда не буду рекомендовать этот банк никому...берегите своё время и нервы .

Оставил заявление 6 октября рассмотрели 9 в течении недели не кто не созвонился СМС не получал, проявил инициативу позвонил в банк меня уверили что все норм ждите через два дня с вами созвонится представитель банка, прождал пять дней не выдержал поехал сам как раз довёз кое какие документы, меня опять уверили что через 2 дня со мной созвонятся опять обманули, через неделю приехал ругаться и забрать документы что бы обратиться в другой банк, документы не отдали попросили подождать догадаетесь да да да 2 дня они издеваются, принципиально заберу документы и отдам в другой банк. Не советую ни кому отношение скотское!

Хочу обратится к руководству банка и информировать будущих клиентов. О не совсем порядочном отношении. Дело в том что в данное время(02.11.2017) проводится повсеместное снижение % ставок по ипотечному кредитованию. И на этой волне банки делают предложения клиентам: рефинансирование,пересмотр процентной ставки. Решил и я воспользоваться данным предложением т.е снизить процентную ставку которая составляет 11,5%. Как полагается, написал заявление, в отделении банка. После определенного срока ожидания, мне было озвучено решение комиссии, которое мягко сказать повергло меня в ступор т.к мне было отказано в снижении процентной ставки. Хочу сказать что на данный момент времени Сбербанк дает ипотеку на вторичное жиль под 9% и рефинансирование кредитов под 9,5% а также сам банк производит рефинансирование кредитов для клиентов других банков под 9,5% А ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ ВИДИМО ИМ ЖАЛКО СНИЗИТЬ % "ЯКОБЫ ВСЕ РОВНО ОНИ НА КРЮЧКЕ

Обращались за получением дебетовой карты в соответсвующий отдел, где заседала женщина со скверным характером и недалеким умом. Помочь ни чем не могла и не захотела, специалисты других отделов не имели возможности помочь.

В конце апреля 2017 года подали заявку на ипотеку на сайте, пришел положительно ответ, в начале мая отвезли все документы и справки, менеджер в банке говорит, что ипотека одобрена. Нами вартира уже была выбрана. Отдали документы на квартиру в банк для оценки недвижимости, сказали, что две недели ждать...ждем, по прошествии почти 2х недель звоним в банк, говорят, что не хватает тех.паспорта чтоб сделать оценку, довозим тех.паспорт, в это время приезжают продавцы квартиры,  живущие за 2 тыс.километров, ждем оценку. 23 мая приходит сообщение: 'по вашей заявке принято отрицательное решение'. 3 недели ушли впустую, за это время мы могли обратиться в другой банк и уже оформить квартиру в собственность, продавец брал отпуск, ему необходимо уезжать обратно, в следствии чего мы теряем задаток.  Считаю абсолютно непрофессиональный подход к клиентам в данном банке, руководству необходимо пересмотреть кадровую политику, либо заняться другим бизнесом.

Получил очень грамотную консультацию по телефону, подал онлайн заявку на ипотечный кредит, в течении 2х дней ! заявка обработана и принято положительное решение. Потом началось общение со "специалистом" Банка (Ц - й Азамат Аскерович) : не дозвониться, на электронные письма ответа не дождаться, сначала одни документы необходимы, потом другие и т.д. После 20 дней ! "продуктивной работы" приглашает на подписание договора, приезжаем - договор не готов, приходите через неделю!! !Слов нет. По-моему, это материальный ущерб Банку (пойду в другой банк), моральный ущерб своей Компании-Банку (никому не посоветую этот Банк), неуважительное отношение к своим коллегам (первоначально получил очень профессиональную консультацию по телефону, большое спасибо девушке) и к клиентам. Руководству стоит задуматься.

Обратился в офис банка Центринвест подать заявку на кредит в 600 т.р. Менеджер объяснил, что заявка подается онлайн через интернет и дал перечень каких документов нужно мне собрать. Поехал домой оставил заявку на кредит. Заказал две справки: выписку по моему обороту денежных средств на расчетном счете в Сбербанке и что я не являюсь должником. Я ИП, занимаюсь торговой деятельностью. Собрал весь пакет документов. Сижу жду предварительного одобрения, так как был полностью в этом уверен! До этого брал в другом банке 500 т.р. Ни разу не было просрочек даже. После в 2014 году брал в центринвесте кредит на 200 т.р. одобрили, выдали. Правда деньги пришлось вернуть сразу, так как не понадобились. Также являюсь клиентом этого банка довольно давно, пользуюсь кредитной картой лет пять. У банка со мной никогда не было проблем. Являюсь платежеспособным клиентом. Всегда советовал знакомым этот банк, так как процент ниже чем у других, когда другие банки давали под 25-28% то мне здесь дали под 18,5% что было очень приятно. И тут по моей заявке приняли отрицательное решение. Позвонил в банк узнать может ошиблись, менеджер сказал, что это комиссия так приняла решение, и повторно подать заявку можно через месяц. Видимо в первый раз мне повезло, была солнечная погода и у этой комиссии было хорошее настроение... иначе не понимаю как они принимают решения на одобрение. Номер заявки 400041272. Разочарован! Не хочу судить о банке по одному такому инциденту. Подам через месяц еще раз, если конечно к этому времени не возьму кредит в другом банке. Видимо политика банка изменилась и он не заинтересован в своих постоянных клиентах!

Сегодня обратилась в отделение банка Центр инвет, который находится на Рабоче-Крестьянской 22 чтобы оплатить ипотеку. Мне сказали чтоб я оплатила кредит через терминал, меня это не устраивает и я сказала девушке что хочу оплатить через кассу, она отказала. Я потребовала книгу жалоб, но мне сказали что у них ее нет. Когда я сама начала искать книгу жалоб и не найдя ее повторно подошла к специалисту она мне сказала чтоб заплатить через кассу надо написать заявление. Я написала заявление, мне распечатали квитанцию. Затем когда я оплачивала кассир грубо со мной разговаривала и сказала что больше платеж через кассу принимать не будет. До этого я всегда оплачивала кредит по ул. Рокосовского там очень хороший персонал и отношение клиентам, никогда не отказывают в обслуживании. Сегодня прийдя в банк на Рабоче-Крестьянской 22 я была в шоке от такого хамского поведения по отношению к клиентам. И почему мне не предоставили книгу жалоб по первому моему требованию??? Надеюсь мой отзыв не останется не замеченным.

Наиболее открытого отношения к клиентам нет ни в одном другом банке. Сотрудники четко и без утаивания информации отвечают на поставленные вопросы. Низкие ставки по кредитам. Спасибо большое всему коллективу за работу!

Инвестбанк абсолютно непрофессионален, не выполняет договорённости по сроку одобрения кредита, ставкам. И попросту врёт - так как кредит "от 15%" - это обычная замануха. Более того, на словах (и везде в рекламках, сайте) - нет никаких комиссий. Однако потом выясняется, что снять кредитные деньги с карты будет стоит 2%. Налицо враньё, скрытая комиссия. Держитесь от этого банчика подальше.

Пишу отрицательный отзыв о банке Центр-инвест. Мне не понятно от чего зависит их решение о выдачи кредита. Подала заявку на кредит , предоставила все документы, пришел отказ от банка на выдачу, по не понятной причине , Ведь: Кредитная история у меня хорошая (в других банках ранее брала кредиты), да зарплата позволяет. А сейчас сидишь и ломаешь голову , ПОЧЕМУ ?? Да, как так то ??? Я узнала о банке от знакомого , который там получил кредит, У него зарплата в 2 раза меньше моей, да и сейчас работу потерял, и весь в долгах , не знаю уж как он сейчас платит этот кредит. Вообщем я в шоке, и недоумение. Больше не обращусь в этот банк, и не буду его рекомендовать никому.

ООО «Профит Трейд-Юг» выражает искреннюю благодарность банку Центр-инвест в г.Новочеркасске. С этим банком работаем уже более пяти лет. Сотрудники банка являются высоко квалифицированными специалистами, профессионально и приветливо относятся к своим клиентам. Все по высшему разряду. Имеем кредитную линию по очень привлекательной ставке. Довольны всем!! Желаем, Вам, удачи и процветания.

Сегодня 14.04.16г обратились о просьбе подачи заявления на ипотечный кредит в отделение банка г.Волгорад, Красноармейский район пр.Героев Сталинграда 74. На что нам было отвечено "А что у вас дома нет интернета ? Идите домой и заполняйте анкету дома у нас здесь очень медленный интернет." На этом все сказали досвидания . Я не могу понять банк не заинтересован в привленчении клиентов. Обслуживание на нуле, объяснений никаких про ипотеку. Мы ушли в ВТБ. Примите меры к вашим сотрудникам , крайне не довольны.

Оказалась в ситуации, когда пришлось снять деньги в банкомате Центр-Инвеста с карты другого банка, который раньше был банком партнером. Снималая смешную сумму - 100р, нужно было на проезд. В процессе совершения операции банкомат (Ростов-на-Дону, Соколова, 62) показал надпись "Комиссия за совершение операции 0%". Я спокойной снимаю деньги, в чеке банкомат также пишет, что "комиссия 0%". Каково же было мое удивление и негодование, когда смс-уведомлении оказывается, что с меня сняли 300!!! рублей!!! Это как вообще, где такое видано??? Где вообще на сайте банка или в каких структурах можно найти информацию, какая допустимая комиссия...Беспредел полный, людей просто обворовывают и обманывают...

Здравствуйте! Искала подходящий банк для того чтобы открыть накопительный вклад на детей с возможностью пополнения вклада. Выбор пал на Банк «Центр-инвест» хотя обошла все большие банки. Ждала своей очереди полчаса, было много клиентов. Спасибо кассиру за терпение, я ей задала все вопросы про банк, вклады и условия. получить консультацию квалифицированного специалиста всяко лучше, чем самой разбираться во всех нюансах данного вопроса. В отделение банка по адресу пр. Буденновский, 21/50 девушка все мне рассказала, все объяснила. И в результате я сделала вклад на своих детей, который можно пополнять. Будем копить на их университеты.

В фирме в которой работаю, информировали о выходе "Центр-инвнста" из ОРС с 1 января 2016г. Зашел в конце Декабря в банкомат, на экране пишет "КОМИССИЯ - 0%", ну думаю все как обычно... Снимаю деньги 5000 р., в чеке напечатано "КОМИССИЯ - 0%", а на самом деле за транзакцию сняли 149 р. 15 коп.!!! И КТО ОНИ ПОСЛЕ ЭТОГО!?!? Решать вам Господа...!!! У меня нет слов...

В сентябре 2015 года прейдя пополнять вклад, экономист отдела VIP управления розничных операций (далее по тексту “экономист отдела розничных операций”) заявила, что по решению банка данный вклад теперь не пополняемы на что я ответил, что в договоре о денежном вкладе нет пункта на основании которого можно было отменить пополнения на что экономист отдела розничных операций ответила что решения было принято на основании положения, которое позволяет руководителям банка вносить в одностороннем порядки любые изменения в договор. В результате я пожалел, что сделал вклад в такой ненадежный банк, который в одностороннем порядки может менять условия договора в свою пользу.

Была клиентом банка более 10 лет,буду искать другой банк