Мне срочно понадобились деньги. Поэтому я обратилась в Банк "Центр-инвест" для получения потребительского кредита. Менеджер банка проконсультировала меня об условиях кредитования и о пакете документов которые необходимо предоставить. Через три дня я повторно обратилась в банк для подачи заявления. Но к сожалению о необходимости предоставить заверенную копию трудовой книжки, меня ранее не уведомил менеджер банка, я бы не забыла об этом. Как результат потеря не только двух дней, но и хорошего впечатления о специалистах банка. С третьей попытки мне все таки удалось оформить кредит, под хорошую процентную ставку и на оговоренных условиях. Деньги получила наличными в день оформления договора. Оплачиваю я кредит без проблем через банкоматы банка ну или через кассу банка, но это бывает крайне редко. А благодаря наличию мобильного приложения, я в любое время могу посмотреть прошел ли ежемесячный платёж и полную сумму для досрочного погашения.

Из-за собственной неосторожности потеряла или не заметила, как спёрли карточку. С неё начали списывать деньги. Тут же позвонила в банк и заблокировала карту, назвав только свое имя и кодовое слово. Практически параллельно мне уже звонили специалисты из банка с просьбой подтвердить подозрительную операцию, поэтому третий платеж не прошел. Так как в такой ситуации я впервые, на следующий день пришла в Центр-Инвест за консультацией, что делать дальше? Какие документы необходимы для восстановления карты? В какие сроки будет происходить замена? Что будет со средствами на счету утерянной и т.д. - на все мои вопросы подробно ответила консультант. К огромному удивлению, действия с моей стороны оказались минимальны, а всю работу взял на себя банк и его сотрудники. Бумажной волокиты на несколько недель, которой я боялась, не было. Всего пара подписей и готово! До блокировки успели пройти 2 платежа и третий завис, как подозрительный. Написала заявление на возврат денег. Первый платеж, видно, у мошенников пробный был на сумму тысячу с копейками, второй уже почти на 3 тыс, а третий, который завис уже почти на 40. Тот что завис мне вернули почти сразу, а 4 тыс, похоже, что я потеряла. Теперь я понимаю насколько важно то, что банк замораживает некоторые платежи по безналу до выяснения обстоятельств. Хочу отдельно отметить работу персонала. Молодые люди с пониманием относятся, даже чисто по-человечески скажут что-то ободряющее). Встретила в банке готовность помочь, а не пренебрежение моей проблемой. ​

Мне срочно понадобились деньги. Поэтому я обратилась в Банк "Центр-инвест" для получения потребительского кредита. Менеджер банка проконсультировала меня об условиях кредитования и о пакете документов которые необходимо предоставить. Через три дня я повторно обратилась в банк для подачи заявления. Но к сожалению о необходимости предоставить заверенную копию трудовой книжки, меня ранее не уведомил менеджер банка, я бы не забыла об этом. Как результат потеря не только двух дней, но и хорошего впечатления о специалистах банка. С третьей попытки мне все таки удалось оформить кредит, под хорошую процентную ставку и на оговоренных условиях. Деньги получила наличными в день оформления договора. Оплачиваю я кредит без проблем через банкоматы банка ну или через кассу банка, но это бывает крайне редко. А благодаря наличию мобильного приложения, я в любое время могу посмотреть прошел ли ежемесячный платёж и полную сумму для досрочного погашения.

В течении трех лет я являлся клиентом банка Центр-Инвест и за это время, сотрудничество с данным финансовым учреждением меня вполне устраивало. Никаких претензий к обслуживанию не возникало. Дважды в 17 и 18 гг оформлял небольшие потребительские кредиты, вовремя их погашал и проблемы никогда не проявлялись. В конце прошлого года я сделал здесь очень перспективный денежный вклад на выгодных для меня условиях. Но по ряду очень серьезных причин, мне стало необходимо забрать свои деньги из банка и закрыть счет. Для того, чтобы выполнить эту задачу, я направился в ближайшее отделение банка, которое находится по улице Жданова. Выслушав меня, менеджер напомнил, что для выполнения операции снятия денег с вклада, необходимо было заранее предупредить сотрудников Центр-Инвест, чтобы они смогли заказать необходимую сумму, или сделать это онлайн на сайте банка. Объяснил менеджеру насколько важно для меня получить деньги сразу. Менеджер попросил немного подождать. В итоге банк пошел мне навстречу и в этот же день я получил свои деньги с процентами и закрыл счет. Поэтому выражаю огромную благодарность работникам банка Центр-Инвест за внимательность, понимание и отзывчивость, которые они проявляют даже тогда, когда делать им это не обязательно.

С мужем искали банк для оформления ипотеки. Знакомые посоветовали обратиться в Банк Центр-Инвест. Первое посещение банка было для того чтобы нас проконсультировал специалист. Персонал очень вежливый (дали полный расклад ) какие документы нам нужны. Получили консультацию в полном объеме, дома подали заявку онлайн. Понравилось то что на рассмотрение нашей заявки ушло три дня. Второй раз мы принесли полный пакет документов. Окончательного решения мы ждали еще 5 дней.. Правда нужно было еще донести справку. Почему это нельзя было сделать по почте, не понимаю. Оформили кредит на 10 лет, процентная ставка небольшая, проблем с платежами нет. Теперь ваш банк будем рекомендовать своим друзьям. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за профессиональный подход и индивидуальный подход к каждому клиенту!!

Услугами для бизнеса не пользовался, а как частное лицо все устраивает

Очень понятный банк, спасибо им

Пользуюсь этим сайтом давно. Особенно хорош интернет-банк для физлиц. Заочно знаком с программером Артемом, в телефонном режиме устранили несколько багов в интернет-банке.

Хотелось бы побольше банкоматов по дальше от центра, а то их количество в последние годы сильно сократилось. В прошлом году убрали банкоматы с Межрайонной налоговой на пр. Кировском. Плохо обстоят дела с пополнением транспортных пенсионных карт, эта услуга по моему недоступна и сейчас через интернет, хотя обещали ввести.

Сотрудники доброжелательные. Обслуживают быстро.

Ходил на прошлой неделе в отделение банка Центр-инвест в Ростове (ул. 50-Летия Ростсельмаша, 1), чтобы погасить ипотеку. Мне подсказали оплатить кредит через терминал. Меня это полностью устроило, но обычно я оплачивал кредит через кассу. Но в тот день у них что-то не работало и пришлось учиться чему-то новому. Менеджер Екатерина мне помогла. Поскольку я никогда еще раньше не платил ипотеку через терминал. Скажу честно, что до этого всегда платил по другому адресу (ул. Таганрогская, 112А). Там работает дружный персонал, но оказался в другой части города и поэтому решил решить свои кредитные дела по месту. Спасибо сотрудникам банка, что они мне доходчиво все объяснили и помогли произвести оплату. Кстати, с банком работаю давно. Кроме ипотеки неоднократно делал тут вклады. Проценты здесь отличные, если нужно забрать деньги, то все без проблем. Никогда нет каких-то отговорок или вопросов по типу, а деньги вы заказывали? Всегда все выдавали быстро и оперативно. К сотрудничеству банк рекомендую. Конечно, не все так шикарно, как хотелось бы, но издержки есть в любой сфере деятельности. ​

Для многих людей кредиты – это нечто такое, что обязывает и обдирает тебя словно липку. Но тот факт, что решить определенные проблемы без дополнительных средств бывает невозможным – это известно всем. Мы живем в Ростовской области. Уже четыре года пользуемся услугами банка Центр-инвест. Перед тем как начать пользоваться услугами выбирали между Центр-инвест, ВТБ, и Альфой. Остановились на первом, поскольку тут отсутствовала страховка и процентная ставка на интересующий нас кредит была минимальной. При внесении ежемесячного платежа лимитов нет. Лишняя сумма идет на погашение основного долга. Мы оставили тут заявку, ее рассмотрели положительно в установленные сроки. Заключили договор на пять лет. Всегда платили суммами чуть большими, чем прописано в договоре. Скоро состоится последний платеж – этим летом. Конечно, лучше никогда не обращаться за кредитом в банк, но если вы будете в безысходном положении, и не будете знать, что делать, отправляйтесь без сомнений в банк Центр-инвест. Работа банка на твердую четверку.

Добрый день! У нас с этим банком произошла тоже не совсем приятная история, хотя потом все стало хорошо. Так вот, мне были нужны деньги на обучение (решила получать второе высшее без отрыва от производства). В ВУЗе нужно было сразу оплатить за год обучения, а так как сумма была кругленькой, решила брать кредит. Выбрала «Центр-Инвест» по одной причине: у меня здесь зарплатный проект. В общем, оформила заявку онлайн и стала ждать (кстати, советую всем подавать заявку через интернет, так как это снижает ставку на 0,25%, плюс не нужно стоять в очереди). Прошло 7 дней, но ответа не было. Я прочитала на сайте, что иногда срок может быть больше, чем 5 установленных дней. Я решила позвонить узнать, почему так долго, но ответа как такового не получила. Короче говоря, через 2 дня мне пришел ответ, заявку одобрили. Приехала в банк (Волгоградский филиал №9) – потребовали еще данные поручителя, дополнительную справку, которой с собой, естественно, не было. Пришлось искать поручителя, брать эту справку. В общем, хорошо, что я подала заявку заранее, а то заплатить в срок не успела бы. Не знаю, может это мне так не повезло, но мне все оформили только спустя 2 недели после подачи заявки. Но само оформление, подписание договора прошло быстро. Да и первые 3 погашения уже сделала без проблем.

Знаю о банке центр-инвест через свою лучшую подругу. Она проходила там обучение финансовой грамотности. Ей выдали диплом и все как положено. Именно от нее я узнала много чего полезного и нового о банковских продуктах. Уверенна, что если бы не она, я могла уйти в другой банк за кредитом, но пошла именно в центр-инвест. Мне нужен был потребительский кредит не на очень большую сумму, до ста тысяч рублей. Почитав все отзывы, как дополнение, я не смогла пройти мимо. Оставила заявку на сайте банка. Оказывается, в банке выдают очень много разных кредитов. Можно взять большие деньги с поручительством или без него. Срок рассмотрения кредитной заявки был не больше недели. В банке проводятся все операции. Работает отделение в Краснодаре и в субботу, что очень удобно для работающего человека. Кредит мне дали сразу, пригласили в отделение заполнить бумаги и ознакомиться с договором. Осталась довольна. Из минусов, это то, что мне удалось вычитать в сети, я узнала, что некоторые справки платные, например, об уплаченных процентах. ​

Всем добрый день, я являюсь клиентом банка (получаю з/п на карту банка "Центр-инвест). Мы с мужем решили взять кредит в этом банке, оставила онлайн-заявку на сайте, через пару дней мне позвонили, но т.к. я была на работе сильно занята, первый раз сбросила звонок (просто работаю с людьми), позвонили второй раз, извинившись перед клиентом, ответила на звонок. Молодой человек представился работником банка "Центр-инвест", не спросив, удобно ли в данный момент мне разговаривать (по своему опыту знаю, что банковские сотрудники проходят тренинги "Этикет телефонного разговора"), начал задавать вопросы, соответственно, мне было не очень удобно отвечать на вопросы, т.к. сама сидела с клиентом. Молодой человек, даже не давал мне возможность сказать, что мне не очень удобно сейчас разговаривать и попросить перезвонить попозже. В итоге я не смогла полность предоставить интересующую информацию о себе, в итоге ОТКАЗ. Уважаемое руководство обратите внимание на клиентоориентированность ваших сотрудников!!! Заявку подавала в г.Аксай Ростовской область, офис на Буденного,138

Недавно пользовался услугами банка Центр-инвест, и у меня произошло такое недоразумение. У меня есть карта этого банка, поэтому я знаю, что снятие наличных тут без процентов и комиссий. А еще есть другая карта - Sabadell Master Card, карта иностранного банка, с которой мне срочно нужно было снять деньги. Я решил сначала не рисковать и пришел в отделение (г. Краснодар), чтобы узнать, какая будет с меня снята комиссия. Мне сказали, что банк Центр-инвест комиссию не удерживает. Я пошел снимать деньги… И тут я пересчитываю и понимаю, что с меня сняли почти 5% лишних! Я бегом к менеджеру разбираться, она сказала, что Центр-инвест комиссию не берет, но ее может снимать сторонний банк, с чьей карты я произвожу снятие и нужно было узнавать у другого банка, может, там есть проценты на снятие. В итоге выяснилось, что действительно всю комиссию удержал иностранный банк за снятие наличных. Но неужели менеджеры банка не могли изначально меня об этом предупредить?

У меня карта этого банка, уже где-то полгода. Пользовалась все это время нормально, мне на нее приходит стипендия. Нравится, что информирование все во время, нет лишней рекламы. Но недавно мне понадобилась информация такого плана – копии реквизитов моего счета. В приложении такого не нашла. Звонила на горячую линию, оказалось, что такую информацию можно получить или в отделении с паспортом, или распечатать в банкомате. Так как я сейчас нахожусь в Москве, офис здесь один, банкоматов чуть больше. Приехала в банкомат, но он временно не работал – был какой-то сбой. Решила ехать в офис на ул. Земляной Вал. Пришла, объяснила ситуацию, реквизиты распечатали довольно быстро, но пришлось покататься по городу.

Когда решили брать с мужем ипотеку – решили обратиться именно в этот банк, так как у мужа здесь зарплатный проект, плюс в нашем регионе это достаточно известный банк без дурной славы, так сказать, да и процентная ставка приемлемая для нас была. В общем, подали заявку здесь. Предварительно подобрали квартиру. Подождали, как и все, дней пять, затем нам пришел ответ, что заявка одобрена. Мы подвезли все документы и стали ждать, когда будет произведена оценка банком. Оценку произвели через неделю. Кстати, очень упростило задачу то, что обратились в отделение, которое находится в здании МФЦ. Это очень ускорило процесс, так как за справками не пришлось ездить туда-сюда. Плюс удобно, что в здании есть и кафе, где можно перекусить и выпить кофе, пока ждешь ответа из банка или МФЦ. В заключении составили договор, нам разъяснили все нюансы погашения, дали график, там все разбито на равные части, указаны сроки. Теперь оплачиваем, стараемся вносить сумму чуть больше, чем нужно, чтобы раньше погасить. Кстати, удобно платить через интернет-банкинг и мобильное приложение – деньги поступают в течение нескольких минут. Так что в целом работой банка довольны.

У меня в этом банке зарплатный проект. Переводили на систему «МИР», так я здесь заказала «Универсальную карту МИР». Пришла в отделение (живу в Ростове, у нас тут много отделений этого банка, да и сам банк известный) заполнила бланки, подала заявление, все заняло минут 10 от силы. Обещали сделать быстро, дней за 5. Но в итоге прождала больше 10 дней. Конечно, сотрудники извинились, но я очень ждала зарплату, хотелось бы побыстрее получить карту. И что вы думаете? Только успела снять зарплату и через пару дней карту потеряла. Пришлось снова топать в отделение и заказывать еще раз. Плюс пришлось писать заявление об утере, чтоб ту карту заблокировали. Хорошо, что людей в тот день было немного. На этот раз мне действительно выпустили ее быстро – через 5 дней уже забрала. Плюс в этот раз мне дали сразу данные для регистрации в личном кабинете в интернет-банкинге (в прошлый раз при выдаче, видимо, забыли, а я и не знала, думала можно и самостоятельно зарегистрироваться там), а также помогли установить мобильное приложение, так что в целом реабилитировались в моих глазах.

Отправляли с женой в конце 2018 года заявку на ипотеку через сайт банка «Центр-Инвест». Нам пришел положительный ответ. Отвезли перед новым годом все документы в отделение в Москве, собрали все необходимые справки. Нас курировал менеджер Игорь. Он подтвердил, что заявка одобрена. Квартиру мы уже выбрали. Отдали весь пакет документации в банк, сдали на документы на оценку недвижимости. Нам сказали, что нужно будет ждать до двух недель. Когда мы позвонили в банк через две недели, нам сказали поднести технический паспорт. Также в банк подтянулись продавцы квартиры. Через десять дней пришел ответ, что решение по заявке одобрено. Мы были очень рады. Хоть и пришлось ждать достаточно долго ответа. Нашей радости не было предела, ведь наши знакомые тоже брали здесь кредит, вернее пытались, на недвижимость, и им отказали. А они уже тогда оставили задаток, и получилась неурядица. В нашем случае все прошло адекватно, на полном профессиональном уровне. Руководству спасибо за политику банка. Сейчас мы регулярно оплачиваем платежи по кредиту, и живем в новой квартире. Рекомендуем банк к сотрудничеству. ​