2 165 отзывов о банке «Центр-инвест»

Являюсь клиентом данного банка и в этом году даже зарплату стал получать здесь, так как наше предприятие тоже перешло в Центр-Инвест. Вот при получении зарплатной карты я узнал можно ли прекредитоваться через Центр-Инвест, так как посмотрел на сайте, что процентная ставка у них значительно ниже. Просчитал, что если досрочно погашу кредит в другом банке за счет взятого здесь, то неплохо выиграю по деньгам. Менеджер меня проконсультировал, распечатал список документов, которые надо предоставить в банк для рассмотрения заявки и посоветовал подать заявку онлайн. ​ Все документы собрал за 4 дня, прихватив с собой бумажки по действующему кредиту в другом банке. Андрей, так звали менеджера с которым мы общались, помог правильно оформить онлайн-заявку на получение кредита для погашения действующего в стороннем банке, так как я боялся неверно что-то указать. В итоге я получил одобрение и теперь оплачиваю с зарплатной карты. Мне кажется, что намного меньше получается, хотя процентная ставка не так уж сильно отличалась. Хотя еще срок погашения немного больше стал, потому и месячный платеж ощутимо меньше. Вообще спасибо банку за возможность перекредитоваться, так как намного удобнее все финансовые вопросы решать в одном банке и, естественно, снизить финансовую нагрузку за счет увеличения срока выплаты и более низкого процента кредита. ​

Мне кажется, что только у нас такое возможно, когда я искренне благодарна одному банку за то, что должны делать все. Получить ипотеку молодой семье с двумя детьми, где мы оба ИП, причем официально зарегистрированы и платим налоги - довольно сложно в некоторых банках. Когда мне менеджер сказал, что не видит проблем в получении ипотеки и тут же начал объяснять какие документы и где брать, то я вообще первую минуту не понимала, что он говорит и даже переспросила, что точно есть шанс получить ипотеку. Только после этого уже стала вникать, что говорит менеджер. Со сбором документов у нас с мужем вообще не было заморочек, практически все документы на руках были и мы пришли с оригиналами, а менеджер сама сняла копии, единственное, что пришлось заверять с печатью каждую страничку, а это очень долго, непонятно почему нельзя было сшить и один раз заверить. Проверяли нас, конечно, долго и я даже звонила дважды уточнить на каком этапе сейчас проверка документов и может быть еще что донести надо. Но менеджер заверяла, что все нормально и необходимо дождаться решения комитета. В общем, 2 недели, как на иголках, но дождались. Одобрили нам ипотеку на 20 лет с господдержкой. У нас в Ростове Центр-инвест - единственный банк, который дает ипотеку на тех условиях, которые и прописаны у них на сайте. Остальные же стелят гладко, но даже разговаривать не хотят, когда им показываешь, что они сами предлагают. ​

Случилось досадное недоразумение – приехал в командировку в Москву и воспользовался картой банка "Центр-Инвест" (использовал сбербанковский терминал), но наличность так и не снял, а карты лишился. Банкомат показал мне, что «операция прошла успешно», хотя денег не выдал, а карту забрал. Я позвонил на горячую линию банка «Центр –Инвест», но там мне сообщили, что могут заблокировать карту и предложили через них заявку на перевыпуск оформить, но я отказался, надеясь, что смогу вернуть карту. Связался со сбербанком и понял, что раньше, чем через 5 дней карту не получу, так как у них, видите ли, есть график инкассаций и отступать от него никто не намеревается. Пришлось быстро в московское отделение Центр-Инвеста ехать, так как деньги нужны были срочно, а другой карты у меня в распоряжении не оказалось. Здесь мне крупно повезло, потому как попал к очень грамотному и человечному специалисту – Анастасии. Объяснил ей ситуацию, сказал – что и как. Изначально Анастасия мне сообщила, что можно заказать перевыпуск карты и в московском отделении, но нужно будет только подождать, но можно сейчас деньги снять по паспорту и повторять эту операцию столько раз сколько мне понадобится. Естественно, что снял большую сумму, чтобы не пришлось возвращаться, а когда домой приехал, то сразу пришел в свое отделение и забрал карту. В Москве с Анастасией оформили заявку на восстановление и отметили, что получать карту я буду уже в своем ростовском отделении.

Решил пробить почву в банках и узнать про автокредиты, какие условия и вообще реально ли мне его получить. Дело в том, что на первоначальный взнос у меня есть деньги, но не на те модели, которые я бы реально хотел. Вообще поглядывал на внедорожники, но потянул бы авансовый платеж на старые японские модели, а душа требовала добротное немецкое авто не ранее 2010 года выпуска. ​ Только менеджер из Центр-Инвест помог разрешить ситуацию. Минимальный взнос там 10%, что, в принципе, мне подходило, но мне не хватало на взнос для машин, которые мне действительно нравились. Менеджер спросил какая машина интересует, что-то смотрел в компьютере полминуты и после сообщил, что у меня есть возможность получить машину вообще без первоначального взноса. Оказалось, что можно оформлять кредит на машины, которые есть в залоге у банка. Менеджер мне даже онлайн-каталог таких машин показал и там была Ауди 2012 года. Машина – мечта, еще и по хорошей цене. Связался для просмотра машины, прокатился, поговорили о расходах - по всем параметрам ок. К вечеру уже в отделение вернулся узнать какие документы нужны и сразу условия оговорить, что я готов на первоначальный взнос, чтобы ежемесячные платежи уже меньше были. С менеджером просчитали платежи на срок, который я потяну без проблем и на следующий день уже все документы принес на проверку. ​ Судя по сроку, то банк каждую букву и цифру изучал под микроскопом, но, все же, через 10 дней я дождался звонка от менеджера, что все, Заявка одобрена и можно подписывать договор. Я хотел сначала без первоначального взноса оформлять, но дома на калькуляторе просчитал и решил, что если сразу часть отдам, которая есть, то платежи для меня будут вообще безнапряжные и менеджер мою сумму в договор и внес, сказав, что это мое право, так как мог бы вообще без вноса забрать машину. Дали мне ее на 5 лет, но думаю, что за 3 года легко погашу кредит, тем более что в Центр-Инвесте штрафов нет за изменение срока выплаты. Вот еще - страховку на себя тоже не заставили оформлять, ну, а на машину ОСАГО само собой придется ежегодно продлевать, как и всем. ​

Большое спасибо сотруднице волгоградского отделения ""Центр-Инвест"", за то, что помогла мне разобраться с интернет-банкингом. Сотрудницу зовут Юлия, фамилии и отчества, честно говоря, не запомнила. Высокая такая, блондинка. Сложность у меня возникла вот в чем – нужно было внести платеж по коммунальным, но в кассу была очередь и терминал атаковали группа студентов, которые по очереди оплачивали учебу. Консультант спросила почему я не пользуюсь мобильным приложением, ведь все равно средства нужно было переводить с моей карты, на которую поступали выплаты. Но к сожалению, с приложениями банка я вообще не дружу, как, впрочем, с любой программой. Большое спасибо Юле за то, что она согласилась мне помочь. Я доверила ей свой телефон, она мне все за две минуты настроила, создала все нужные мне шаблоны и через минут 5 я уже провела свою первую операцию по интернет-банкингу – заплатила за коммунальные услуги своей картой! По-правде признаться, без Юлиной помощи у меня бы и этого сделать не получилось. Так что спасибо ей большое – нигде мне больше не встречались сотрудники, которые реально бы старались помочь решить нестандартную ситуацию, особенно в том случае, если же они этого делать не обязаны. ​

Выражаю глубокую признательность Александру, сотруднику краснодарского отделения "Центр-Инвест", за проявленный профессионализм и соучастие. Ситуация была не из легких – срочно нужно было взять машину в кредит, потому как осуществляемая мною деятельность связана с необходимостью перевозки. Но во во многих банках мне не хотели предоставлять кредит– по той простой причине, что не было официального трудоустройства. Но работаю только по официальным контрактам, причем на длительные сроки. Оплату никогда не беру наличкой. Только по безналу с отметкой за что перечислили. Не совсем понимаю почему банки не хотят связываться с самозанятыми. В "Центр-Инвест" я проконсультировался с Александром, и он посоветовал мне принести заверенные копии контрактов и выписку по счету. Да. Долго, муторно, но Центр-Инвест единственные, кто предоставил мне такую возможность. Остальные с порога разворачивали. После предоставления всех документов кредит мне был одобрен только через 12 дней. Говорят, что проверяли. А еще через двое суток я уже сидел за рулем своего нового авто Рено Кенго! Правда оно сейчас в залоге у банка, но зато я смог его взять. ​

Подумывала открыть вклад. Просмотрела в интернете предложения ростовских банков, прошлась по некоторым сайтам, но проценты и условия, либо их комбинация оставляли желать лучшего. В итоге остановилась на «Центр-Инвесте». ​ Собрала документы, приехала в офис поздно и уже не рассчитывала на какие-то конкретные действия персонала, нужно было успеть хотя бы проконсультироваться. Ольга, сотрудница банка, к которой я попала, предложила мне ознакомиться с линейкой продуктов. К моему сожалению, подробный обзор показал, что для вклада с максимальной ставкой моя сумма не подходила. Менеджер, с терпением Христа, после моих долгих терзаний, подобрала 2 варианта с оптимальными условиями, учитывая сумму вклада, которую я собиралась вносить. Да и 7,6% - тоже неплохо. После всех договоренностей собралась уходить: время до закрытия оказалось на исходе. Но Ольга предложила заключить договор. Ну, я была приятно удивлена. Вклад оформили, сотрудники в кассе меня приняли, дождались окончания сделки в ущерб своему личному времени, за что я им и благодарна. ​

Обратился по телефону к специалисту контакт-центра банка Центр-Инвест, для того чтобы узнать информацию по поводу вкладов в рублях. Меня перенаправили к менеджеру отдела вкладов. Сергей, как он представил себя, проинформировал меня по поводу всех вкладов: рассказал плюсы и минусы. Меня это очень обрадовало, потому что я вообще не разбираюсь в банковской сфере, а менеджер очень внимательно подошел к моему вопросу и все объяснил мне, как говорят "разложил по полочкам". Я выбрал накопительный вклад "Весенний Старт". Почему именно его? А всё просто: минимальная сумма 10 000 рублей, выплата процентов каждые 6 месяцев, растет сумма вклада - растет процентная ставка. Также понравилось то, что через каждые 6 месяцев есть возможность расторжения без потери причисленных процентов. После того как я определился, нужно было ехать заключать договор. Отделение Центр-Инвест банка находится в центре Ростова – на Соколова, так что добраться было несложно. А вот в отделении банка возникла проблема: большое количество людей, а я отпросился совсем ненадолго и опоздание на работу для меня критично. Менеджер предложил приехать завтра с самого раннего утра и оформить всё без очереди. На завтра оформили вклад минут за 15. Впечатления от банка остались хорошие. Благодаря консультации по телефону я сэкономил уйму времени, огромное спасибо.

С Центр Инвест банком связан более 2-х лет. Первый мой визит был по вкладам. На сайте довольно подробно была изложена информация по процентным ставкам, и я приехал в отделение банка. Условия Накопительного вклада приемлемые. Процент составляет 7,2 в первый год и 7,5 во второй. Это первый вклад, который я открыл. 2 раза в год банк начислял проценты. Прошло 2 года и я решил снять все деньги включая проценты. Пришел в отделение, простоял минут 10 в очереди. Когда пришло мое время, то меня «обрадовали». Девушка, сидящая «за окошком» сообщила, что деньги выдать не могут. На вопрос в чем причина, она ответила, что заранее надо предупреждать, так как сумма крупная, и если не было времени приехать сообщить, что на это есть онлайн-заявка. Ее бы рассмотрели и приготовили нужную сумму. Я объяснил, что деньги нужно срочно именно сегодня и менеджер сказала, что постарается уточнить, смогут ли сейчас подготовить необходимую сумму. Опять ожидание. Минут через так 20 менеджер сказала, что я могу идти и получить всю сумму. ​

Банк этот выбирали по таким критериям как умеренная процентная ставка, время погашения задолженности и возможность брать такую сумму без залога недвижимости. Все это нас устраивало. Придя туда, минут через 15 меня приняли, я сказала, что хочу оформить потребительский кредит на личные нужды и мне предоставили подробнейшую консультацию по всем условиям. Оформив все нужные документы, я уехала домой в ожидании решения. Буквально через 3 дня пришло сообщение, что в кредите отказано. Добиться хоть намека причины отказа от сотрудников по телефону не смогла. Поехала в офис снова, причем в боевом настроении. Потребовала главного, не объясняя причин. Возможно это было не очень красиво, но менеджеры были уверены, что у меня реальная претензия и организовали встречу с начальником отдела. Пришлось сразу объяснить причину встречи и к моему удивлению он очень спокойно воспринял мою манипуляцию и доброжелательно разговаривал, а в дальнейшем и вообще помог. Задали вопрос для чего такая крупная сумма нужна. Я ответила, что на покупку автомобиля. Менеджер предложил другой вариант кредитования - это автокредитование. Условия были более выгодными. В этом случае процент составлял 9.5% годовых. Но условием был залог приобретаемого авто. Получается, что я экономила на этой сделке 3.5%. А это приличные деньги. Правда еще и первоначальный взнос для этой ставки нужно вносить 50%, но я так и планировала.. Я согласилась и меня снова отправили оформлять уже этот вид кредита. Через неделю я получила смс с одобрением. Дальше я попросила банк помочь осуществить сделку с автосалоном, сделка прошла хорошо. Автомобиль сейчас все еще под залогом, но я на нем езжу на работу, выплачиваю положенные ежемесячные платежи. Сделала выводы для себя и советую не выбирать тарифы самостоятельно, а обращаться к менеджерам. Они, все же, подберут вариант, по которому получить займ более реально и выгодно.

Неплохой сайт, главная и важная информация предоставлена

У меня была уже кредитная карта и кредиты в других банках. С оплатой все было нормально и вовремя. Когда в очередной раз понадобились деньги, решила взять новый кредит. Однако, куда бы я не обратилась — Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк — был отказ, кроме «Центр-Инвеста». Перед обращением в офис, зашла на сайт банка, изучила все: там есть кредитный калькулятор, что очень удобно. Подала заявку у них на сайте и после предварительного одобрения с документами обратилась в отделение. Как выяснилось, причиной отказа других банков была моя кредитная карта с большим лимитом. Я ею не решилась воспользоваться, так как такую сумму бы не погасила в льготный период, а процент по ней космический. Это и сыграло "злую шутку" при подаче заявки. И только менеджер Ирина, которая сопровождала меня от заявки до получения кредита, объяснила, почему мне отказывали банки. Заодно просчитали кредитную нагрузку, и я узнала, какие документы нужно подготовить. А чтобы все прошло без задержек, Ирина попросила заранее позвонить. После рассмотрения документов, я наконец, получила одобрение. После 4-х дневного рассмотрения заявки, весь процесс занял не более получаса. Профессиональная работа — тут ничего не скажешь. Менеджер сориентировала меня по наиболее удобному варианту внесения платежа, потому как отделений и банкоматов банка в ближайшем окружении по месту проживания нет. Из положительного могу отметить: отдельный подход — банк тщательно рассмотрел мою ситуацию, сумму выдали точно такую, какая была нужна. Никаких скрытых комиссий, "впаривания" лишних услуг, "обязательной" страховки, комфортный график платежей. Дружелюбно настроенные сотрудники, эффективно выполняющие работу.

Как-то оплачивая кредит через терминал задумалась, и забыла забрать карту. Я даже не заметила пропажи, так как использую ее редко. В основном только оплачиваю кредит и заказы в интернете. Тут звонят из банка и приглашают забрать карту. Я в недоумении - какая карта, ничего не заказывала, спасибо, не надо!) Оператор спрашивает, собираюсь ли я пользоваться картой банка в дальнейшем, так как у меня кредит и зарплатный проект у них. До меня потихоньку начало доходить, сунулась в бумажник, а карты нет. Естественно, что в банк помчалась. В отделении было много людей, работала электронная очередь, поэтому табло мелькало номерами очереди каждую минуту и все расходились очень быстро, а я и пяти минут не просидела. Я подошла к опрятному вежливому менеджеру. Карту разблокировали и вернули мне в тот же день. Менеджер распечатал последние операции по ней, чтобы я смогла проверить платежи на всякий случай и последний был именно кредит. Карт за свою жизнь я теряла и оставляла немало, но ни разу мне из банка не звонили и не просили забрать пропажу. Всегда мне приходилось вызванивать и ждать, когда карту перевыпустят после утери.

По поводу рефинансирования ипотечного кредита, оформленного в другом банке (следуя нормам этики, сообщать его название не буду). Ситуация была довольно неоднозначна – все дело в том, что изначально я оформлял ипотеку без предоставления справки о доходах от российской компании, так как работаю удаленно. Но в том банке это проблемой не было и все шло нормально, пока на втором году действия кредитного договора он повысил ставку, но как и на каких основаниях я так и не понял, хотя скандалить ходил регулярно. Поэтому решил переоформлять. А тут возникла проблема – ни один другой банк, кроме «Центр-Инвест», не желал даже разобраться в ситуации, не то, чтобы вообще связаться со мной. Поэтому я решил все-таки наведаться в офис лично, вдруг получится? Хотя особых надежд не питал. Наверное, в этот день как-то по-особому стали звезды, или просто мне улыбнулась удача, но ситуация разрешилась в мою пользу – а все благодаря тому, что со мной поработала сотрудница банка по имени Светлана (фамилии-отчества не помню). Так вот, она, рассказала мне, как оформить зарплату и предоставить трудовой договор от иностранной компании. Бумагами я занимался почти 3 недели, так как пересылка оригиналов много времени заняла, но все предоставил в банк, согласно их требованиям и еще спустя неделю уже перекредитовался.

Накоплений не хватало, поэтому решились брать не за наличку, а с помощью кредитования в банке «Центр-инвест». Во-первых, уже брали у Вас потребительский кредит и знаем, что все прозрачно. Во-вторых, офис находится удобно, не нужно добираться через полгорода. В самом офисе комфортная зона ожидания. Третье, что было важно для нас - наличие кредитного калькулятора и перечня документов на офсайте. То есть нас не ставят перед фактом, что сумма больше, чем мы рассчитываем. Жена выбрала машину, мы предварительно просчитали какой будет первый взнос и калькулятор рассчитал остальную сумму, % и сроки. Мы приехали в офис оформить заявку, менеджер Алина, уточнила цели кредита, планируемые сроки и сумму первого взноса. Заявку рекомендовали заполнить на сайте, так выгоднее выходит ставка. Подали заявку прямо в офисе, там оборудована компьютерная зона, уточнили детали по пакету документов. Предварительно заявка была одобрена. С салоном мы договорились заранее, бухгалтер на работе быстро подготовила справки, поэтому через два дня мы уже передали пакет документов в банк. Позже менеджер созвонилась со мной, сообщила, что в справке о доходах был взят неверный период. Бухгалтер откорректировала справку, и скан отправила на электронку менеджеру, а позже я принес оригинал. Одобрение кредита пришло на 4-й день, мы согласовали дату получения и приезд в банк. Деньги перечислили на счет автосалона сразу после подписания в назначенное время. Через время еще раз приезжали в банк, оформляли залог. Мы сказали, что нам неудобно оплачивать вручную, постоянно боимся забыть, и Наталья подвязала к банковской карте списания на кредит в подходящее нам число. Процентная ставка у нас 13,5% срок на 3 года. Из плюсов: прозрачно, НЕТ СТРАХОВКИ КАСКО. Пришли за кредитом на машину - получили кредит на машину! нам никто не навязывал где покупать и какую марку. Из минусов: непонятно, почему не хватило скана справки о доходах. Мне кажется, можно было избежать этого похода в банк.С документами в банке настолько строго, что даже сравнить не с чем.

Я прощупала почву в двух госбанках, но по разным причинам ни с одним в вопросе кредитования мы не сошлись. Вот тогда-то я и забрела в Центр-Инвест. И условия, и отношение ко мне здесь очень понравилось! Во-первых, мне предложили взять так называемый "женский бизнес-кредит" по сниженной ставке, я о таких особых займах раньше даже не слышала никогда; а во-вторых, помогли разрулить форс-мажорную ситуацию. Владелец помещения, которое я договорилась арендовать, внезапно потребовал оплатить за полгода вперед наличными в течение суток, а выдать кредитную сумму по нашей договоренности мне должны были только через два дня. Я прибежала в банк, объяснила ситуацию менеджеру. Я не знаю кому он звонил, но точно раз 5 кому-то набирал, что-то уточнял и согласовывал. В итоге у нас получилось изменить дату подписания, я получила необходимую сумму и не потеряла помещение, и всё благодаря внимательному отношению сотрудника банка, спасибо ему огромное!

Мы активно пользуемся Вашими услугами и стараемся в срок погашать, а когда у нас форс-мажор менеджеры всегда подсказывают нам какими продуктами банка воспользоваться и на каких условиях. В марте 2019 нужны былы в срочном порядке деньги и мы приехали в наше отделение. Отмечу, что в офисе прохладно, нет толпы возле касс. Подождать в очереди мне пришлось минут 10. Нас приняла менеджер Татьяна. Она внимательно выслушала меня, выяснила мою потребность по сумме и срокам и предложила посмотреть два варианта. Я выбрала наиболее подходящий с минимальной ставкой. Татьяна помогла мне оформить заявку, предупредила, что кредит не будет рассмотрен за сутки и просила не переживать и ожидать сообщение с предварительным решением. Через 4 дня мне пришло СМС с предварительно положительным решением. Пока я готовила документы, не обратила внимание на то, что у справок 2-НДФЛ есть сроки, даже не сроки, а требуемое количество последних месяцев и принесла в банк старую справку, которую брала для других нужд. Сроки поджимали и Татьяна дала свою электронную почту, чтобы ускорить процесс подачи документов. Все переделала и справку отправила на электронку, успела до конца рабочего дня пятницы. А во вторник уже получила окончательное решение. Со мной связалась Татьяна попросила принести оригиналы. Через 3 дня подписалидоговор, деньги сразу в кассе выдали. Вот с июня я перевела зарплату в этот банк и попросила Татьяну сразу подключить мне услугу Регулярный платеж, чтобы в день зарплаты списывались деньги за кредит. Это в миллионы раз удобнее!

Банк честный, но по поводу выдачи кредитов-очень тяжёлый-и недвижимость и машину в залог предоставил, а кредит все равно не дали...

Довольны обслуживанием!

Довольно приятный, понятный интерфейс, в отличии от сайтов других банков быстро загружается, нет лагов.