2 770 отзывов о банке «Центр-инвест»

Недавно потеряла зарплатную карту Центр-Инвест, сразу же позвонила на горячую линию, чтобы ее заблокировать и спросить, как и где получить новую. Мне порекомендовали приехать в ближайшее отделение и подать заявку на перевыпуск карты. Живу в Ростове-на-Дону, обратилась в отделение на улице Садовой. Меня приняла специалист Елена, несмотря на конец рабочего дня, задержалась, чтобы обслуживать. Специалист помогла мне снять наличные в день обращения через кассу, это заняло не более 15 минут, кассир тоже задержалась. Было приятно, что сотрудники ценят клиентов и готовы поработать чуть дольше, чтобы помощь решить проблему. Качество обслуживания в Центр-Инвест отличное, рекомендую пользоваться услугами этого банка. Заявку на перевыпуск карты рассмотрели быстро, получила ее через неделю в отделении.

После отказа в ипотеке в другом банке обратился в Центр-Инвест. До этого мало знал об этом банке, никогда раньше не пользовался услугами. Хочу отметить качественную работу специалистов отделения и клиентоориентированность. Приехал в отделение на Сержантова в Ростове почти в конце рабочего дня, так как задержался на работе, думал, придется обращаться на следующий день. Но специалист по ипотечному кредитованию Марина приняла документы в тот же день, задержалась на работе около 20-25 минут, проконсультировала и подробно ответила на все мои вопросы. На всех этапах оформления ипотеки Марина была на связи, работала максимально быстро и внимательно. Порекомендовала мне также взять поручителя, чтобы увеличить сумму. Сделка прошла успешно. Благодарю менеджера и отделение на помощь в получении ипотеки и внимательное отношение к клиентам!

Давно пользуюсь услугами Центр-Инвест, оформила здесь зарплатную карту, а также взяла кредит на покупку автомобиля несколько месяцев назад. Недавно чуть не пропустила платеж. Проблема заключалась в том, что я дотянула с оплатой до последнего дня, и уже был вечер. Быстро собралась и пошла в ближайшее отделение, хорошо, что оно в пешей доступности. В отделении на улице Мира в Ейске был уже конец рабочего дня, кассу закрывали. Мне предложили совершить платеж через терминал или приложение, но я привыкла платить через кассу. Я объяснила ситуацию, специалисты пошли навстречу и приняли платеж, он прошел вовремя. Не сомневалась в сотрудниках банка, в это отделение обращаюсь часто, ни разу не было проблем, специалисты всегда готовы помочь и уделить время.

пользуюсь бизнес банками, для физ. лиц не понятный вообще

В банке Центр-Инвест одобрили ипотеку на покупку квартиры в новостройке. Заявку подала онлайн, положительное решение приняли в течение недели. Для подачи документов обращалась в отделение на улице Октябрьской в Краснодаре, меня приняла специалист Наталья, вежливо все рассказала, проконсультировала, рассмотрела документы и ответила на все интересующие меня вопросы. После одобрения кредита возникли проблемы, застройщик повысил цену на квартиру из-за изменения курса. Уже хотела подавать повторную заявку на ипотеку и заново собирать все документы. Наталья помогла решить вопрос быстро и без нервов. Она помогла подать заявление с просьбой изменить сумму по одобренной заявке, а также связалась с застройщиком и договорилась об отсрочке подписания договора. В итоге я получила ипотеку на нужную сумму, купила долгожданную квартиру. Очень благодарна менеджеру Наталье за помощь и оперативную работу!

Удобно. Не хуже чем в сбербанк-онлайн

В конце 2019 года взял кредит в банке Центр-Инвест. На оформление кредита ушло минимум времени, мой менеджер Екатерина в отделении Таганрогской оперативно приняла документы. В течение нескольких месяцев вносил платежи заранее через терминал, на телефон приходят смс-напоминания о платеже. В апреле затянул с выплатой до последнего дня, собирался внести сумму ближе к вечеру. Я планировал внести деньги через терминал другого банка и позвонил менеджеру для уточнения комиссий, Екатерина объяснила, что перевод с чужого терминала может затянуться, тем более, если операция выполняется вечером. Чтобы я не получил проценты за задержку платежа, она порекомендовала обратиться в ближайшее отделение и внести средства в кассе. Так я и сделал, и никаких процентов и проблем!  Приятно удивлен заботой о клиентах и профессионализмом. Менеджер всегда помогает и отвечает на любые вопросы, хотя могла бы просто отправить на горячую линию. Спасибо!

В банке Центр-Инвест оформил ипотеку на покупку квартиры в Ростове-на-Дону. Подавал заявку сразу в три банка, здесь мне ответили быстро. До этого услугами Центр-Инвест не пользовался, но условия мне подошли, решил оформить здесь. Но возникла проблема, не одобрили необходимую сумму, предложили меньше. ​ Обратился в офис на Интернациональной с оригиналами документов. Со мной работал менеджер по ипотечному кредиту Валерия, она сказала, что сумма ипотеки снижена из-за кредитной нагрузки, у меня есть еще один кредит в другом банке, сумма не очень большая, но все-таки. Она порекомендовала добавить поручителя, чтобы увеличить сумму. Такой вариант мне подошел. Валерия помогла правильно подготовить все требуемые документы и добавить поручителя, ее одобрили быстро. На всех этапах оформления ипотеки менеджер работала быстро и профессионально. Спасибо за помощь!

В первых числах апреля 2020 года получил новую дебетовую карту банка Центр-Инвест. Через неделю потерял, сразу же позвонил на горячую линию банка и попросил заблокировать карту. Чтобы перевыпустить карту, приехал в отделение и написал заявление на перевыпуск. Специалист отделения на Интернациональной улице быстро приняла заявление. Сказали, что новая карта будет готова примерно в течение 5 дней. Но мне нужно было снять деньги. Предложили снять их со счета в кассе. Так как там была очередь, эта процедура заняла около 20 минут, я думал, что будет быстрее, но главное, что снял. На перевыпуск карты ушло в итоге около недели. Банк достойный, обслуживание хорошее, специалисты внимательные и ответственные. Если бы новую карту сделали быстрее, было бы безупречно.

Пользуюсь кредиткой с льготным периодом, и всегда гашу суммы в срок, чтобы не переплачивать. В этом месяце заглянула в онлайн-кабинет и увидела, что мне насчитаны проценты. Обратилась в отделение, экономист Дарья распечатала выписку по счету и мы обнаружили, что прошлый платеж, который я делала через другой банк, задержали на 4 дня. Пока деньги висели, льготный период закончился, и мне насчитали проценты. Дарья зафиксировала обращение. Договорились, что квитанцию, которая была дома, я пришлю по почте, чтобы не бегать дважды. Через несколько дней получила сообщение, что проценты списаны. Спасибо Центр-инвест банку за лояльность, помогли в неприятной ситуации, хотя была вина моя и другого банка. Нравится обслуживание и условия по карте очень выгодные. Одно неудобство - не работает Apple Pay, за это снижаю оценку.

Покупку квартиры с женой планировали давно, но сумели накопить только треть нужной суммы. Поэтому после прочтения всех отзывов и рейтингов, мы выбрали «Центр-Инвест» банк. На сайте были все условия, мы прикинули на калькуляторе онлайн, сколько будет итоговая сумма. Заполнили заявку, после чего нам перезвонили с предварительным решением и пригласили на консультацию и подачу документов. Жена осталась с ребенком, а я пошел с пакетом оригиналов в банк. И кстати в заявке, указал ближайшее отделение от дома. Наш кредитный менеджер Дмитрий, детально проверил документы и сказал ждать окончательного ответа банка. По итогу, после 5 дней ожидания, нам была одобрена ипотека. Оценщиков оплачивал банк, а на первоначальный взнос пошли наши накопления. Мы рады, что доверились этому банку, более полугода стабильно платим, все устраивает. Сама процедура не заняла много времени, банк работает оперативно. ​

Тружусь дальнобойщиком и захотел приобрести в кредит собственную фуру, чтобы работать на себя. Деньги на первоначальный взнос были, однако во всех банках требовали справку НДФЛ, но я собрался увольняться с работы. В краснодарском отделении Центр-инвест банка по ул. Северная 326 мою проблему постарались решить. Сотрудница вникла в ситуацию и посоветовала оформить ИП, в этом случае кредитование станет возможным. Занялся оформлением и через 3 месяца получил нужную сумму по программе для начинающих предпринимателей и приобрел грузовик. Вскоре машина серьезно поломалась, все деньги ушли на ремонт. Пришел в банк просить отсрочку. Менеджер сказала – безвыходных ситуаций не бывает, и пошла мне на встречу. Сейчас хорошо зарабатываю, исправно погашаю автокредит. Персоналу банка хочется выразить благодарность за чуткое отношение к проблемам клиента и нестандартный подход к решению задач. Высокий профессионализм виден сразу, таких сотрудников в банке много, что говорит о качественной кадровой политике руководства. Банк выполнил главную задачу – оперативно решил мои денежные трудности, значит, при необходимости обращусь в Центр-Инвест снова, минуя другие финансовые структуры.

Мы из Ростова, и вот только что оформили ипотеку на квартиру в Москве! Ура! Пишу на эмоциях, ну потому что не ожидала, что все так удачно сложится. Выбрали ЖК Лучи в Солнцево, понравилось, что рядом лес. Подавали на одобрение у нас в Ростове во многие банки. Выбрали "Центр - Инвест", потому что одобрили быстро и уже работают с новой госпрограммой по поддержке на первичном рынке под 6,5% годовых. Ну и пока стройка в Москве, мы будем в Ростове, тут и ипотеку удобнее платить местному банку. С застройщиком дистанционно договаривались, все просмотры онлайн, приехали только на сделку, предварительно, конечно, посмотрев шоурум застройщика и еще раз все обговорив. В Москве в офисе банка прошло всё гладко, сделку оформили быстро, девушка - менеджер очень знающая нас оформляла, даже придраться не к чему. Жаль только, что у банка так мало застройщиков в Москве аккредитировано, но хорошо, что мою сделку одобрили без этого, наверное из-за этого была задержка по срокам. В общем, нам всё понравилось.

В январе обратился в Центр-инвест банк за кредитом. Не хватило совсем немного на покупку нового автомобиля, а ждать не мог, так как в салоне была хорошая скидка. Обслуживала меня менеджер Виктория. Сначала я хотел взять обычный потребительский кредит, но она объяснила, что по условиям мне выгоднее будет оформить автокредит, тем более я получаю зарплату через Центр-инвест и мне не надо собирать справки с работы. Сотрудница помогла подать заявку через интернет и сообщила какие нужны документы из автосалона. На четвертый день мне уже пришло положительное решение, Виктория пригласила в банк для оформления документов. Когда приехал в отделение, документы уже были готовы, мне осталось только прочитать и подписать. Деньги автосалону перечислили в тот же день. Кредит мне одобрили под 9,5% на два года. Регулярный платеж получился небольшой, так как я внес аванс почти 75%. Виктория подробно рассказала о сроках оплаты, объяснила, как можно платить через приложение с зарплатной карточки. Был, кстати, приятно удивлен, что в банке не потребовали страхование жизни и КАСКО, как в других. Спасибо Центр-инвест банку за выгодные условия по кредиту, а Виктории за хорошее обслуживание!

Из СМИ узнала про выгодное рефинансирование в "Центр-Инвест". Посетила сайт банка, после этого появилось желание снизить ставку по своей ипотеке с 13% до 8,75%. В феврале успешно рефинансировала ипотеку в офисе "На Будённовском". В банк пришла уже с полным пакетом документов, благо их требовалось по минимуму. Беседовала со мной, проверяла и принимала мои документы А-ва Н. С документами получилось всё чётко, я уже опытная, собрала всё правильно. В банке есть ставки по ипотеке и ниже, и сотрудница пыталась помочь подобрать наиболее выгодный вариант. Задала ряд вопросов, ещё раз пересмотрела мои справки и выписки. К сожалению, для ещё меньшей ставки наша семья не подошла по условиям, но и ставке в 8,75% я была безмерно рада. Также заметной экономией стало отсутствие страховки. Примерно через неделю опять побывала в банке, подписала договор. Уже сделала два платежа со сниженной ставкой.

В первом отзыве об этом банке поставил отличную оценку за скорость оформления сделки и перевода денег на рефинансирование ипотеки, но как хе я ошибся!... 20.02.2020 я заключил с банком Центр-инвест кредитный договор на рефинансирование ипотеки. По условиям договора я должен был оформить залог квартиры в пользу банка. 17.03.2020, собрав документы об исполнении обязательств перед предыдущим кредитором (банк ВТБ), я обратился в офис банка Центр-инвест с просьбой выдать доверенность для подачи документов в МФЦ г. Красногорск, чтобы выполнить за одно обращение снятие обременения на квартиру от банка ВТБ и оформить залог в пользу банка Центр-инвест. В выдаче доверенности мне было отказано под предлогом, что по правилам банка сначала нужно снять обременение с предмета залога. 18.03.2020 я подал документы в Красногорский МФЦ на снятие обременения. Из-за введения карантина МФЦ перестал выдавать даже уже оформленные документы. После неоднократных писем сотрудникам банка и длительных телефонных переговоров банк запросил выписку из Росреестра и 23.04.2020 подписал со мной договор залога квартиры и выдал необходимые доверенности. Так как МФЦ не работали, сотрудники Московского офиса Центр-инвеста порекомендовали мне купить цифровую подпись и подать документы через сайт Росреестра. Я потратил три дня и три тысячи рублей на получение электронной подписи и подачу документов. А в результате получил отказ в регистрации так как у Московского офиса Центр-инвеста НЕТ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ для подтверждения заявления залогодержателя! Сотрудники банка Центр-инвест умышленно затягивают сроки оформления документов для незаконного получения прибыли! По их вине мне третий месяц приходится оплачивать кредит по повышенной ставке: 11% вместо 8%. Направил жалобу в ЦБ, посмотрим, что скажет регулятор.

Удобный банк- для бизнеса.

Пыталась снять деньги с карты универсальная с чужого банкомата. После первой попытки банкомат съел пластик. Пришлось ехать в ближайшее отделение Центр-Инвеста, потому что другой банк потребовал справку, что карта моя. Меня приняла менеджер Ольга. Она выдала мне нужный документ за 15 минут. Думала, что нужно будет ждать карточку, чтобы обналичить средства, но Ольга сказала, что можно снять по паспорту через кассу. Заодно она мне объяснила, что можно заказать дополнительную карту к счету. Это бесплатно, и в случае подобной ситуации у меня будет запасной пластик. Сразу написала заявление на выпуск. Понравилось, как меня обслужила Ольга. Только на кассе пришлось задержаться. Не работала какая-то программа, поэтому деньги мне выдали не сразу. Пришлось ждать около 15 минут, пока проблема решится. Обычно такая операция проходит минут за пять.

Как то на работе зашел разговор о кредитных картах. Кто какими пользуется, что устраивает, что нет. Коллега поделился, что пользуется универсальной картой от банка Центр Инвест. Мол, условия очень хорошие. Я как раз подумывал о кредитке и неспешно присматривал варианты. Возможности этой карты заинтересовали. Я зашел на сайт банка, оставил заявку онлайн, и на следующий день с оригиналами документов отправился в отделение. Менеджер очень грамотно меня проконсультировала. После составления заявления не и недели, как мне позвонили и одобрили карту с кредитным лимитом. Картой пользуюсь уже второй месяц, устраивает очень выгодный кэшбэк. Плата за карту в месяц – 60 рублей (отбивается многократно), кстати, когда заполнял заявку на сайте, сразу же загрузил индивидуальный стиль, и доплатил 300 рублей. Банк конкурентоспособный и лично для меня лидер среди всех. Одно из самых выгодных предложений - это снятие до 250 тысяч рублей в месяц в банкоматах банка без комиссии. А льготный период возможен до 55 дней. Очень выручает в трудных ситуациях, когда нужны деньги, а зарплата еще не поступила.

Обратилась в банк “Центр-инвест” для оформления кредитной карты. Текущая обстановка в стране вынуждает иметь запасные варианты. Сегодня не знаешь, что будет завтра (хоть немного накоплений на счету имеется). Честно скажу - я не экономист, да и знания у меня поверхностные. Предварительно ознакомилась на сайте с предложениями, и приглядела для себя несколько карт. Оформить карту пришла в ростовское отделение по проспекту Буденновский, 21/50. С помощью менеджера Валентины выбрала “Универсальную карту”. Я часто совершаю покупки в интернете, и мне выгоднее всего брать с кэшбэком. Перед оформлением задала кучу вопросов, были сомнения, хотелось прояснить все непонятные моменты. Менеджер грамотно и без раздражения ответила на каждый вопрос. В завершении при получении карты она помогла установить интернет-банкинг на телефон, и рассказала, что есть разнообразные акции и сказала где их отслеживать.