2 269 отзывов о банке «Центр-инвест»

Добрый день! Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в банке Центр-Инвест. Лучший банк в этой сфере, особенно сотрудники. Юлия Л. сопровождала нас год, и лучшего человека и специалиста в жизни не встречала. Умная, образованная, схватывает все на лето, умеет делать несколько дел и все держит под контролем, при этом добрая, терпеливая и невероятно душевная. Юлия была все время на связи, помогала по всем вопросам. Ипотека была не простая, сельхоз, нюансов очень много. Абсолютно все бесплатно, даже оценка. При личной встрече была шокирована отношением ведущего специалиста Юлии, настолько компетента, успевала отвечать на все вопросы, если даже подходили другие люди или коллеги, причем без тени недовольства, с искренней улыбкой. Уровень опыта и образованности выше всех похвал! Честно говоря, очень удивлена, что она ведущий специалист. Ей уже давно можно дать должности директора или главы банка. Хотелось бы видеть там именно таких людей. Благодар Юлию еще раз за помощь в осуществлении мечты!

Обратились в данный банк для возможности приобретения своего уголка по программе сельской ипотеки. Послушали по телефону, что отказ бывает в исключительных случаях. Определились с застройщиком, внесли задаток, сидим в надежде ждем. Банк месяц рассматривал заявку, были выполнены и соблюдены все условия. Для увелечения шансов в получении положительного результата привлечен созаемщик. Но отказ. Вопрос: ПОЧЕМУ? Каким образом, Вы, Уважаемый Центр-Инвест, проводите отбор лиц, которые имеют возможность воспользоваться услугой и наоборот? Или Вы это делаете специально, дабы выждать новые условия для данной программы. В таком случае Вы поступаете отвратительно. Для чего запускать программу, вселять в людей надежду, но считать их не достойными для участия в данной программе?

Раньше жила в Семикаракорске. Сейчас решила вернуться в родной город. Хочу купить дом. Нужен кредит на покупку дома. В Центр инвесте предложили ставку 2.75.Без страховки. Это самые выгодные условия среди банков. Заявку планирую подать на сайте банка. Т. К сотрудники проконсультировать. Что можно на Госуслугах запросить сведения о доходах и стаже. Собственных денег должно быть 20 процентов. Сейчас занимаюсь этим вопросом и подам заявку на сельсскую ипотеку. Сотрудники грамотные. Приветливые. Прокоесультировали быстро. Предложили несколько вариантов получения ипотеки. Отличный банк. Очень довольна. Обязательно вернусь. Спасибо

Впервые в вашем банке хочу приобрести продвинутую карту и перевести на неё зарплату. Буду надеяться, что пользоваться картой будет удобно и легко

Пришла оплачивать в Центр-инвест " г. Азова за школу ребенка. В кассе объяснили, что нужен паспорт и комиссия 3% от суммы, т. К. Договора с ними нету. Кассир посоветовала оплатить через терминал данную услугу и причем без комиссии, что очень радует. Нахождением в банке осталась довольна. Подсказали, проконсультировали и помогли как оплатить. Вежливые, доброжелательные кассиры. Приду платить еще в следующий раз именно в этот банк

Я уже не в первый раз обращаюсь в ваш банк за кредитом. Меня всё устраивает. Выгодные условия, сотрудник величко Марина Николаевна мне все рассчитала, подсказала пакет документов, подсказала как лучше подать заявку. Радует что у вас нет страховое и можно досрочно погашать кредиты.

Хочу выразить удовлетворение работой ДО Филиала № 8 ПАО КБ Центр-Инвест в г. Геленджике. Что мне конкретно нравится во взаимодействии с этим банком: внимательное и компетентное отношение сотрудников банка. Все отделы (руководство, кредитный отдел, администраторы, охранник, кассир) встречают и общаются очень доброжелательно и тепло. Являясь уполномоченным бухгалтером и руководителем, я решаю разносторонние задачи. В банке мне всегда дают подробную консультацию по всем моим вопросам. Сотрудники делают это без отлагательств, охотно и участливо. Такое отношение и подход к делу очень располагает к людям и вызывает доверие к банку. Особенно хочу отметить роль главного бухгалтера в моих задачах и взаимодействии с банком. Людмила Геннадьевна очень оперативно и грамотно помогает мне во всех моих рабочих вопросах: как выгодно работать с депозитами, открыть быстро новый расчётный счет, безопасно взаимодействовать с контрагентами по РС, верно оформить документы и другое. Очень ценю её компетентность, деликатность и, в целом, стабильное внимание ко мне, как к клиенту банка. Имея долгосрочное доверие к этому Филиалу и команде сотрудников, я рекомендую этот банк своим коллегам, друзьям и клиентам. Надёжность, стабильность, уверенность в получении профессиональной помощи и содействия, «чувство дома» в доброжелательной среде сотрудников — это факторы для моей высокой оценки филиала № 8 Центр-Инвеста в Геленджике.

Хороший банк. Получили быстро кредит под низкую ставку 22,5% Нет страховок удобно платить через приложение. Есть карта та

5.08.2024 предварительно одобрили ипотеку, я подгрузила сразу документы на мужа. Ответа нет. Вызваниваю и сама узнаю, что еще нужно подгружать из документов, выясняется что меня нужно указать(супругу) подавали Ипотеку семейную. Сама догадываюсь что нужно еще подгружать документы на детей и св-во из ЗАГС. Сказали 2 недели рассмотрение, ладно, ждем. Я звоню каждый раз что-то новенькое, и обещают и говорят по разному на каком этапе заявка. Уже бронь прошла на квартиру! Застройщик пошел навстречу, еще ждем неделю, ответа нет, заявка так и стоит на том же отделе, ее не открывали. Сегодня 21.08.24, ничего. 

 Прошу разобраться руководству банка, иначе писать буду в инстанции по серьезнее, отправили им документы, что с ними в итоге? 

Уже дождались повышения цены на квартиры у застройщика, ЦентрИнвест все кормит обещаниями. Я сама работала в банке 5 лет и такой пофигизм я вижу впервые!!! От вас просто уйдут клиенты навсегда, и отнесут свои денежки конкурентам, который по итогу купит вас. Не рекомендую обращаться в этот банк. Ревизию им нужно устроить по полной и закрыть. 

Банк \*\*\*\*\*\*, завки на кредит принимают только на сайте банка при этом надо заполнить кучу информации, потом сообщают что одобрен, идёшь в банк предоставляешь документы и ждёшь 5 дней и не факт что одобрят, подавал 15 числа сегодня 3 раза звонил что б узнать решение на что ине был дан ответ документы в работе, назовите мне ещё хоть один банк такой же где так долго рассматривают документы, мне уже всё равно дадут или нет просто зачем так относиться к клиентам?

Добрый день!

Сегодня 20.08.2024 г. в 15.17 было загружено и отправлено два платежных поручения через систему банк-клиент. 

В 16.40 они не были обработаны и я написала письмо с вопросом по какой причине почти полтора часа не обрабатываются платежи. На что мне пришел в ответ запрос документов для подтверждения проведения платежа.

Так как я уже была не в офисе и просто не было физической возможности отправить документы, я позвонила в отделение банка, чтобы понять, как можно урегулировать вопрос. На что сотрудница мне ответила, что сделать ничего нельзя. И платежи к ним приходят через 20 минут псле отправки. И вообще она была на обеде. 

Данная ситуация не первый раз происходит. 

31.07.2024 в 16.01 была создана и отправлена платежка для перевода дс между счетами организации для пополнения зарплатного проекта. Об этом банк был уведомлен письмом с просьбой провести платеж.

В 16.27 я написала первое письмо с вопросом, когда будет обработан платеж. Ответ не получила.

В 17.08 я написала второе письмо с вопросом, когда же будет обработан платеж. Ответа так же не было. 

Я звонила в банк и мне сказали, что платеж проводят. И только в 17.55 я получила ответ - платеж проведен.

Естественно в банк получатель платеж пришел уже на следующий день. В результате чего сотрудники получили зарплату на день позже.

Касаемо переводов между счетами это второй подобный случай. 

Просто я не считаю нормальным то, что я должна писать каждый раз письма с просьбой провести платежки. Во всех банках это происходит автоматически!

С обработкой платежных поручений у данного банка огромная проблема.

24.07.2024 например просто отменили платежку. на вопрос по какой причине пришло сообщение - "Добрый день!Ошибочно отменили ваше платежное поручение на 2000. Если в СДБО у вас статус отменен, то пришлите пожалуйста новое платежное поручение на сумму 2000,чтобы могли провести."

У меня первый такой опыт работы с банком. Никогда ни с одним банком не сталкивалась с такими проблемами.

И самое грустное - это отношение сотрудников. Общаются так, как будто не я их клиент, а они мои клиенты и я им что-то должна. Что именно, я так и не поняла еще. Особенно руководителю отделения Александру. Но очень надеюсь разобраться с вашей помощью! Благодарю!

У меня открыт р/сч в вашем Банке. Решил узнать про кредиты, консультировала меня экономист величко м. , Она мне рассказала, посчитала, ответила на мои вопросы, радует, что у вас нет страховки. Были сложности с пакетом документов, но специалист мне во всем помогла, подсказала. Очень выгодные условия.

Здравствуйт. 11.08.2024 оставила заявку по программе Ипотека для отличников. 

12.08 получила предварительное одобрение и необходимостью предоставления документов. 13.08 подала документы согласно списку. С тех пор тишина. Сроки рассмотрения указаны были 3-5 рабочих дней. Объект подобран, по квартире все документы готовы. Но не можем добиться решения по заявки. Обращались на линии несколько раз с просьбой повышения приоритета рассмотрения, обещали повысить. в пятницу 16.08 дозвонилась до офиса где рассматривают, сообщили что в этот день примут решение, еще на рассмотрении. документы ими получены от меня. на вопрос все ли хватает, не ответили. 19.08 еще раз звонила - сообщили, что на рассмотрении. Вообще не ясно, что с заявкой, все ли достаточно, может её перепродать нужно, коммуникации никакой. 

сегодня 5-й рабочий день, неделя с рассмотренИя заявки и тишина. 

Очень выгодные и лояльные условия кредитования для бизнеса. Отзывчивая тех. Поддержка. Грамотные специалисты. Удобный клиент-банк. Выгодные условия обслуживания расчетного счета.

Отделение г. Шахты. Быстрое принятие решения по кредиту, честные ставки, доброжелательные сотрудники!

Центр-Инвест самый честный банк. Уже более 10 лет являюсь клиентом этого банка. Самые отзывчивые, самые быстрые и компетентные сотрудники. Отсутствуют очереди.

У меня ипотека в вашем Банке, обратился к сотруднику величко м. За консультацией. Мне необходимо было пересчитать график платежей, сотрудница мне рассказала, помогла написать заявление, рассчитала примерный будующий платеж. Обработали все быстро, новый график подписан. Спасибо за быструю и качественную работу.

По настоящему хороший банк! Всё честно и открыто. Специалист Галина очень грамотно и доходчиво объяснила условия по кредитованию, даже малейшие нюансы. Работаю профессионалы с большой буквы. Благодарю и однозначно рекомендую!

Решение получили на 3 день, предоставила справки о доходах и трудовую книжку. Страховка не нужна. Подключила бесплатно мобильный банк и СБП. Хорошие условия, отличный банк, рекомендую

Профессионально и быстро оформили потребитеский кредит в ДО Шахты. Ставка низкая (22,5%), условия прекрасные, договор четкий и понятный, график погашения наглядный, комиссий нет, со страховками банк не работает- одни плюсы! Погашать кредит удобно через приложение банка. Так же открыла себе карту МИР без обслуживания, с кэшбэком на покупки! Очень довольна банком- все делается для клиентов, сотрудники вежливы и доброжелательные, а такое отношение не везде встретишь.