2 165 отзывов о банке «Центр-инвест»

Являюсь держателем карты Visa от Центр Инвест банка уже более года. Карта универсальная, лимиты на снятие до 250 тыс. без комиссии, не каждый банк такое предлагает, еще, например, тут обслуживание в месяц 60 р, а в том же Сбере 200 р. Потому я ей пользуюсь везде, даже заграницей, когда выезжаем семьей. Но вот в прошлом месяце мне неправильно начислили бонусы. Я покупал тур через букинг, авиабилеты на авиасалес, потратился неплохо на промо сайте банка, ожидал кешбек, потому что до этого всегда приходил этот маленький, но приятный бонус от банка. Я, конечно, позвонил на горячую линию и спросил, где деньги? Мне ответил оператор Илья, взял мои данные, сказал, что разберется и перезвонит. Это был уже почти конец рабочего дня, я думал, что он не перезвонит в этот день. Но, он перезвонил, сказал, что операции, которые я совершал через эти сайты, переходя туда с сайта промо, не прошли по базе, но отобразились в моем личном счете. Извинился, сказал, что все будет начислено в течение 3-х рабочих дней. Вчера кешбек был зачислен, даже как-то мне показалось, что больше, чем должно было быть, может уже и этот месяц плюсанули. Претензий к банку не имею, нормально сработали и разобрались в ситуации.

Хочу поделиться положительным отзывом работы с Центр-инвест банком. Я осваиваю интернет-профессию и мне не хватало средств на то, чтобы оплатить очень крутое обучение, решила взять потребительский кредит. Я выбрала этот банк, потому что здесь нет никаких скрытых комиссий, никто не навязывает дополнительные услуги, а если ты о них спрашиваешь, тебе спокойно и дружелюбно о них говорят. А еще мне ооочень понравилось, что, оформляя заявку на сайте, я получаю скидку (снижаю ставку по кредиту) на 0.25%! Согласитесь, это очень круто, что ты, сидя дома, получаешь более выгодные условия, чем тратя время на дорогу в офис. Одобрение кредита заняло около 4–5 дней. А не так давно, 3 декабря, я приходила в офис на ул. Лескова (Н. Новгород), чтобы внести последний платеж. Он был досрочный, и это тоже очень круто, что за это нет никаких ограничений на это. Кассир Евгения меня очень быстро обслужила и поздравила с досрочным погашением. Скоро доучусь и буду всем рассказывать про такой крутой банк в своем блоге.

Удивлен, что мало кто пишет о мобильном банке Центр-Инвеста, а я вот хочу поделиться своим положительным опытом. Началось с того, что мне его установил не я. У меня в этом банке открыта зарплатная и просто дебетовая карта, не так давно я делал перевыпуск, потому что истек срок действия. Так вот в офисе в Новороссийске (на пересечении Советов-К.Маркса) менеджер Алена, с которой я общался, поинтересовалась, пользуюсь ли я приложением. Я удивился, говорю, да зачем это мне надо, только память на телефоне тратить, тем более, что я и не умею этим всем пользоваться. Алена меня переубедила! В приложении хороший, лаконичный дизайн, все интуитивно понятно даже взрослому 40-летнему дядьке :) Можно делать переводы, смотреть, где ближайший к тебе банкомат, контролировать все операции по карте. Алена это все мне объяснила, сама установила приложение и помогла в нем авторизоваться, а еще написала для меня инструкцию, как соврешать переводы и платежи, чтобы я не путался первое время. Спасибо за классный мобильный банк и милых отзывчивых сотрудников! ​ ​

У меня своя студия цветов в Краснодаре, раньше обходились и без возможности платить по карте, но недавно, когда каждый второй посетитель стал спрашивать о такой возможности, я поняла, что больше ждать нельзя и встал вопрос об эквайринге. Я нисколько не сомневаясь выбрала Центр-инвест, его у нас в городе называют лучшим банком для предпринимателей, тем более как-то я брала там потребительский кредит как физлицо и осталась полностью довольна обслуживанием. В офисе на ул.Октябрьской-Северной почти не было очереди 4 декабря, когда я туда пришла. Мы с менеджером Анастасией начали оформление, она рассказала, что и как нужно делать, а самое классное, что после установки терминалов (бесплатных, кстати) банк дарит круглосуточную техподдержку и готов сам обучать сотрудников, вся отчетность видна онлайн через сервис банка “Бизнес-онлайн”. Я думаю, не совру, если скажу, что таких условий больше нет ни в одном банке. Очень довольна, еще довольнее мои клиенты, которые теперь могут расплачиваться картой. Спасибо за ваш труд и ваши классные предложения для малого бизнеса!

Хочу поделиться своим опытом общения с банком Центр-Инвест. Я полностью доволен сотрудничеством и сейчас расскажу, почему. В ноябре мне было нужно взять потребительский кредит. Сначала я зашел на сайт Центр-Инвеста и посчитал кредит там с помощью кредитного калькулятора. Сайт мне понравился, получившиеся в итоге суммы тоже, но я как-то не отнесся серьезно к этим цифрам, уже не раз было такое, что считал так же на страницах других банков, а потом в офисе мне называли совсем другие цифры. 28 числа я пришел в офис в Железноводске (Ленина, 63) с документами, решил остановиться именно на этом банке, потому что знакомые все наперебой советовали именно его. Я общался с сотрудников Виктором З-вым. Он меня отлично проконсультировал, рассказал об удобных именно для меня условиях, ставки у них действительно низкие. На мое удивление, все те цифры, которые я насчитал дома на онлайн-калькуляторе Центр-Инвеста сошлись с тем, что мне сказал Виктор. Это было удивительно для меня, но конечно порадовало. Никаких дополнительных страховок и скрытых комиссий нет. Виктор сразу предупредил, что за один день кредит мне не оформят, потому что сотрудники внимательно относятся к своей работе и все тщательно проверяют. Когда заявку одобрили и мне позвонил Виктор, чтобы сообщить об этом, мы договорились о времени, когда я приду оформлять кредит.. Это очень удобно и бережет время, спасибо! Кредит я уже получил, полностью доволен работой

Мы живем в Ростове-на-Дону, недавно с мужем решили, что пора расширять жилплощадь и значит встал вопрос с выбором банка, в каком брать ипотеку. Связываться с огромными банками типа сбера не хотелось, уже был такой печальный опыт, для них там люди как винтики, никакого человеческого отношения. Поспрашивали у знакомых, почитали отзывы в интернете, чтобы выбрать хороший банк среди местных. Остановили выбор на Центр-Инвесте, потому что выгодные условия, да и офис прямо рядом с работой, на Соколова/Красноармейская. В отделении нам понравилось, уже начали украшать к новому году все ) Менеджер Ольга Максимцова нас обслуживала и мы остались полностью довольны. У нас уже была на примете новостройка, но мы даже не задавались вопросом, аккредитован застройщик в банке или нет. Ольга объяснила, почему важно выбирать именно аккредитованного застройщика: это безопаснее и более надежно для меня. Вообще в банке аккредитованы практически все застройщики города, но наш оказался редким исключением из-за проблем с документами.. Ольга предоставила нам список оккредитованных застройщиков, ничего не навязывала и не советовала “выбирайте эту квартиру, а не эту”, мы с мужем поехали домой, все посмотрели, сравнили, соотнесли и выбрали проверенного застройщика, у него и квартира нашлась с прекрасной планировкой, в итоге она нам гораздо больше понравилась, хотя мы даже не смотрели до этого данный ЖК. Мы оформляли документы 4 декабря, вся процедура заняла не больше 20 минут. Мы очень довольны своим опытом общения с банком и его сотрудниками, надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Я собирался в этом декабре в долгую командировку, везти с собой наличные деньги не хотелось, поэтому все специально перевел на карту. И потерял ее буквально накануне! Пришел в офис на пр. Соколова, 62 (дело было в Ростове) 4 декабря, попал к менеджеру Кристине К., объяснил ситуацию, очень просил помочь! Я понимал, что перевыпуск займет несколько дней, но надеялся, что все-таки можно что-то сделать. Кристина меня успокоила, не дала панике полностью мной завладеть ) У Центр-Инвеста есть услуга перевыпуска карты буквально в течение нескольких минут. Да, она платная, но мне кажется за такой сервис можно и доплатить, ведь ситуации бывают разные и иногда карта действительно бывает нужна срочно. Карту я забрал в тот же день, говорю большое человеческое спасибо всем сотрудникам и Кристине в частности!

В этом году моей дочке исполнилось 10 лет и мы с мужем решили открыть на ее имя вклад, чтобы она росла финансово-грамотной и имела кое-какие личные сбережения перед входом во взрослую жизнь. Обратились в отделение г. Таганрога, на ул. Греческой, 3 декабря. В отделении нам понравилось, было светло, уютно, все сотрудники приветливые и радушные. Обслуживала нас менеджер Инна. Моя дочка -— очень дотошная и внимательная девочка, она попросила сама вести диалог с менеджером, потому что это будет ее вклад, пусть и на мое имя :D Инна сначала очень этому удивилась, но решила мне подыграть и примерно двадцать минут подробно рассказывала моему ребенку как открывается вклад, какие есть условия и как будут начисляться проценты, зачем вообще открывают вклады и какая от этого выгода. Благо, в это время людей в банке было немного. Я была очень рада такому отношению и удивлена, моей дочке не сказали “девочка, дай взрослым поговорить”, а отнеслись даже к такому маленькому клиенту с уважением и заботой. Для меня такое отношение очень ценно, вклад я открыла, буду и дальше сотрудничать с Центр-инвестом и советовать этот банк своим знакомым.

В банке «Центр-Инвест» мне нравится то, что один сотрудник идет с тобой от начала вашего банковского пути и до конца :) В начале этого года мы с мужем обратились в банк за кредитом. Обслуживаемся в отделении г. Константиновск, ул. Красноармейская, 47б. Было это еще в августе, нас встретила сотрудница Ирина, помогла подобрать кредит на выгодных для нас условиях (кстати, они очень хороши у этого банка), была очень учтивой и приятной в общении. Весь процесс от подачи заявки и до принятия решения был на контроле, а когда заявку одобрили, мы пришли и быстро все оформили, буквально за 20 минут. Я оговорилась тогда, что было бы здорово, если б мне кто-то напоминал о том, к какому дню платить. Да, там приходят смс-ки, но я в принципе на сообщения внимания никогда не обращаю. Так первые несколько месяцев перед днем выплаты кредита Ирина звонила нам и напоминала о сроках платежей, это было не навязчиво, а приятно и с заботой. Большое спасибо вашему банку и таким хорошим сотрудникам!

Самые лучшие условия кредитования!

Я вообще не мог поверить, что такое бывает, но Центр-Инвест меня удивил! Живу в Ростове, обслуживаюсь в этом банке. Здесь в свое время брал и уже выплатил кредит, здесь открыта дебетовая карта. Очень нравится, что здесь можно делать вклады и рублевые, и валютные, скоро думаю воспользоваться этим предложением. Не так давно у меня возникла внештатная ситуация, нужно было срочно ехать по вопросам бизнеса в другую страну, нужна была некоторая сумма валюты, обязательно наличными. Вспомнил я об этом только ночью накануне вылета. Менять в другой стране рубли неудобно, это я уже не раз на себе проверил. Уже успел себя сто раз поругать, но вспомнил, что в головном офисе Центр-Инвеста на Соколова можно обменять валюту даже ночью. Это очень удивительно, когда приезжаешь в банк в четыре утра и милая менеджер Ульянатебе меняет валюту и твои проблемы решаются. Я считаю, что круглосуточное обслуживание точно заслуживает самой высокой оценки, это очень здорово!

Были много лет клиентами этого банка. Но с недавнего времени, когда решили полностью легализоваться, то решили, что для нас есть условия гораздо выгоднее в другом "народном" банке. Скоро закроем р/с, за ненадобностью.

Слабое программное обеспечение для ЮЛ, до сих пор нет мобильных приложений и платежи проходят во время работы операционистов. Но девочки свою работу знают !!!

Отличный банк

Я постоянный клиент. Единственный банк в Ростове-на-Дону, который страховки не навязыввет

Я клиент Центр Инвест банка почти 5 лет. Здесь у меня зарплатная карта и кредит. Обслуживаюсь в отделении на Октябрьской 183. Банк с момента нашего “знакомства” очень преобразился, офисы стало светлее, современнее и больше. Если раньше я ездила в отделение даже по каким-то простым вопросам вроде перевыпуска карты, то сейчас сотрудники научили меня работать с компьютером и приложением, теперь я прямо из дома могу переводить деньги. Также хочу отметить менеджера Афдееву Анну, за индивидуальный подход ко мне. 2 года назад она оставила визитку, поэтому я даже на горячую линию не звоню, а сразу ей. Это удобнее, потому что в колл-центре надо ждать, а тут сразу мою проблему решают. По телефону она учила меня пользоваться приложением, решала вопросы со входом, когда был сбой, объясняла, как переводить и снимать деньги, и иногда в нерабочее (после 18 часов) время. Очень благодарна лично ей за понимание и терпение.

У Центр Инвест банка есть возможность обратиться с вопросом, оставив номер на сайте. Туда я и обращалась, когда возникла путаница со счетами в кабинете и неправильно отображалась сумма счета, хотя по факту была. Отреагировали моментально: минуты через 2 уже позвонил оператор, который меня консультировал. В итоге проблему решили в течение дня, не пришлось даже ехать в офис. Рекомендую в случае неурядиц обращаться именно туда, получается гораздо быстрее.

У меня сломался телефон, а нам нем был онлайн-банк, пароль от которого я не помню, так как всегда входила через отпечаток пальца. И все это в последний день оплаты кредита! (10 октября). До этого в банкоматах вообще не платила ниразу, да и уже не успевала после работы. Позвонила в отделение на Садовой, там кредит и оформляла. Менеджер Мария, которая выдавала кредит, ещё при оформлении дала телефон, чтобы я звонила по вопросам. Ну, я и позвонила. Объяснила ситуацию. Ангелина попыталась объяснить как совершить платеж через терминал, но я мне понятнее не стало. После чего Мария сказала, что подождет меня столько, сколько надо, но чтобы я предупредила, как поеду. Офис работает до 17 часов, я приехала уже после 18 часов. Когда я пришла, она помогла мне провести оплату через терминал, при этом не торопила, даже выдала памятку, как проводить оплату в следующий раз. Очень здорово, когда сотрудники банка считают проблемы клиенты выше своих личных желаний.

Я обслуживаюсь в этом банке и как юридическое и как физическое лицо больше 7 лет. В 2018 году понадобилось оформить ипотечный кредит для покупки помещения под еще один офис, так как фирма значительно выросла. Обратился в отделение 4 декабря, оставил заявку. На ее рассмотрение нужно до 7 дней, как мне объяснила менеджер Анна. Но через неделю мне так и не перезвонили. Я набрал сам, мне объяснили, что у банка возникли еще вопросы, и мне нужно приехать в отделение для их согласования. На месте менеджер мне объяснила, что банк склонен отклонить заявку, и чтобы повлиять на решение, мне стоит предоставить надежный залог. Такое обстоятельство меня несколько напрягло, так как за все время сотрудничество с банком, я себя показал как надежный клиент. Но ладно, надо так надо. В качестве залога предложил помещение моего головного офиса. Оно подошло и я отправился собирать нужный пакет документов. На это потратил еще три дня, после чего заявка ушла на повторное рассмотрение. Слава богу, ее одобрили через 5 дней и я смог получить деньги. Но на все вопросы я в общем потратил больше двух недель времени. Непонятным для меня остается вопрос, почему со мной не связались сразу, чтобы предложить оформить залог

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам, которые работают в Центр Инвесте. Вроде бы мелочь: при погашении кредита мне не хватило для погашения ежемесячного платежа 10 рублей х) Просто случайно внесла чуть меньше и уехала на дачу. Связь там не ловит, день провела нормально, приехала и поняла свою ошибку: увидела и сообщения от банка, и звонок пропущенный. Честно, запаниквала. Позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. По-хорошему, меня могли бы “послать” и были бы правы. Сотрудник горячей линии (простите, имя не запомнила, но вы можете посмотреть, звонок был 14 ноября в 14.28 сделан) выслушал, проверил мою историю, сказал, что постарается решить проблему. Вечером мне перезвонили и сказали, что, мол,нужно закрыть эту сумму, и в кредитную историю моя ошибка не пойдет. Вроде мелочь, а очень приятный эпизод, спасибо большое!