7 395 отзывов о банке «Ситибанк»

Хочу поблагодарить команду Ситибанка: Катерину Ки-нь, Анну Ко-ву, Надежду Яр-ук, Сергея Бе-ва, Эрика, за слаженную работу и проактивную помощь в решении всех возникающих вопросов по работе карт и переводам.Всегда помогают оперативно провести операции в режиме оффлайн, подсказывают удобные варианты по вопросам организации счетов и выпуску карт. При этом  дружелюбно и позитивно настроены, остаются на связи, когда я в командировках или путешествиях.А я остаюсь довольна, как клиент.

С 2003 года являюсь держателем кобрендовой кредитной карты MILES&MORE, кто не знает, позволяет получать полётные мили практически за каждую транзакцию. Условия этой программы неумолимо ухудшались (и продолжают ухудшаться) из года в год. Но это ладно, не хочешь - не кушай. Кушаю.....пока. Внимательно слежу за программой. И вот в феврале 2018 я получила уведомление об акции "Двойные мили за границей". Такая акция - не новинка для банка. Случаются иногда. Зашла по ссылке на сайт, зарегистрировалась и..., правильно!, улетела с картой за пределы Родины и за апрель, да, получила этот бонус. Правильно получила, до последней мили. Но за май, ( а я всё ещё в дальних краях) этот бонус уже не пришёл. Общение с клиентской поддержкой СИТИ всегда восхитительно, но мне удалось узнать, что в списках "победителей" за май меня и нет вовсе, потому что я криво зарегистрировалась, типа, чтобы оставаться участником акции, надо КАЖДЫЙ месяц надо заново это проделывать, то есть регистрироваться ЕЖЕМЕСЯЧНО.Конкретно в условиях проведения акции изложено===================Стать участником Промокампании можно в период с 1 января по 31 декабря 2018 г. включительно (далее — «Период совершения операций»), а также в промо-периоды совершения операций:1. С 01 января по 31 января 2018 года.2. С 01 февраля по 28 февраля 2018 года.3. С 01 марта по 31 марта 2018 года.4. С 01 апреля по 30 апреля 2018 года.5. С 01 мая по 31 мая 2018 года.6. С 01 июня по 30 июня 2018 года.7. С 01 июля по 31 июля 2018 года.8. С 01 августа по 31 августа 2018 года.9. С 01 сентября по 30 сентября 2018 года.10. С 01 октября по 31 октября 2018 года.11. С 01 ноября по 30 ноября 2018 года.12. С 01 декабря по 31 декабря 2018 года.===========================Может я, конечно,  и туплю, но мне не очевидно, что регистрироваться необходимо ежемесячно. Вот бодаюсь с ними, жду ОФИЦИАЛЬНОГО ответа. Может, зря? Может, кто это проходил ? Там бонус неслабый (не одна тысяча миль), жалко.....Может, Банк как-то прокомментирует эту ситуацию.....Проколы с начислениями у них и прежде случались, но всё же преимуществ было больше, чем недостатков. Я понимаю, что Банк эти мили сам покупает у компании, чтобы, раздавая, поощрить клиентов. Но, господа, будьте корректны и последовательны! Если что, номер претензии 020720181551022540. Елена.

Спасибо, большое Сити банку с его Сипином, прикольно стоять, на посреди улицы и вводить номер паспорта (который наизусть к сожалению не помню) и с карточкой, для того что бы дозвонится в кол центр. И каждый раз когда Туда звоню, мне сообщают что мой Сипин не создан и круговерть повторяется, паспорт, карта, пароль из смс. Можно прям стих переделать. Ночь, улица, паспорт, карта, стою и получаю я сипин. Звони ты им хоть четверть века опять сипин, карта, паспорт. Спасибо у людей много же времени и возможностей в пургу и зной стоять по среди улицы и получать сипин, который не создан и при следующем звонке опять его создавать.

Являюсь клиентом СИТИБАНКа уже около 10 лет и все было хорошо до 02 июня 2018 года, когда я решила снять 20 000 рублей в банкомате ГАЗПРОМБАНК. Банкомат долго думал и, наконец, отдал мне карту, написал, что связи нет и все! Деньги банкомат так и не выдал! Далее начались звонки в Ситибанк, разговоры продолжались минут 40 и как результат - зарегистрировали мое заявление, указав, что будут расследовать 30 дней!!! После разговора с сотрудником СИТИБАНКа я поговорила с сотрудником ГАЗПРОМБАНКа, который подтвердил, что операция прошла с ОТМЕНОЙ. 04.06.2018 пришла СМС: в ходе расследования об оспаривании операции по Вашей карте было начато официальное опротестование по правилам Платежных Систем. Максимальный срок ожидания - 30 дней. Будем держать Вас в курсе! АО КБ "Ситибанк"29.06.2018 следующая СМС: уведомляем Вас, что расследование по оспариваемой Вами операции продолжается на стороне платежной системы и, в случае положительного решения, деньги поступят на Вашсчёт в Ситибанке. В данный момент, в соответствии с федеральным законом №161-ФЗ, обязывающим сообщить результат разбирательства в определенный срок, АО КБ "Ситибанк" отказывает в возврате, так как не имеет оснований дляиного решения. Будем держать Вас в курсе дальнейшего расследования. АО КБ"Ситибанк"Сегодня 02 июля 2018 года, и мне до сих пор не вернули мои деньги и более того СИТИБАНК отказался мне их возвращать!!!!!

Обратился в отделение Ситибанка на Павелецкой (29.06.2018 г.). Хочу отметить высокий профессионализм специалиста П-ян Зои. Очень четкие действия, точные ответы, никаких лишних действий или вопросов. Именно то, что нужно клиенту (то есть мне). Кроме того, отмечу что при возникновении небольшой сложности девушка оперативно нашла альтернативное удобное решение вопроса, помогла провести операции с помощью банкомата. При всем при этом специалист Зоя П-ян сразу же объясняла, что будет происходить в результате тех или иных действий и операций (безо всякого напоминания или дополнительных вопросов).Хочется чтобы руководство поощрило сотрудника за хорошую работу (уверен, что не только у меня осталось положительное впечатление). Именно такие сотрудники создают позитивный имидж банку (есть с чем сравнивать).

Подал заявление на кредитную карту по предложению от Банки.ру. Проблемы начались с первого визита курьера. После того, как я потратил время на сбор документов и заполнение анкет, на следующийдень пришлось все это повторять, так как курьер сделал ошибку при заполнении заявления. Меня попросили выслать выписку с сайта госуслуг, что я незамедлительно сделал, однако и спустя несколько дней никаких движений по заявлению не было. Я выяснил, что в банке не могут найти справку, пришлось переправлятьее им снова. И на то, чтобы ее наши, ушла еще неделя. На получение карты ушел более чем месяц! В других крупных банках у меня срок от подачи заявления довыдачи карты составлял не более 2 недель. За день до получения карты мне позвонили из банка, и мы договорились, что на следующий день с 14 до 16 со мной свяжутся для активации карты, однако никто не позвонил, карту я активировал сам. Вместе с картой я получил бумажки в которых были подробно описаны условия пользования кредитом, но не было никаких сведений о cahsback, ради которого я эту карту и взял. Начались звонки в банк. У этого банка очень неудобный колл-центр: нет номера 8-800, сама служба работает с 8 до 20 по рабочим дням! Во всех крупных банках такие службы работают круглосуточно 7 дней в неделю. Первый раз я позвонил, чтобы узнать условия по cashback. Мне ничего сказать не смогли, обещали перезвонить. Через 3 часа я опять им позвонил, пришлось настоять на том, чтобы мне все-таки оперативно предоставили информацию, которая должна быть в распоряжении и сотрудников, и клиентов постоянно —  эту информацию не нужно собирать. Сотрудник банка посетовал, что у них много отделов и каждый занимается своим вопросом, но соединил меня с сотрудницей, которая устно описала основные правила cashback. Но меня это не устроило, так как я хочу получить файл с полным описанием правил, чтобы я всегда мог свериться с ним, а при возникновении конфликтных ситуация мне было на что сослаться. Во время очередных звонков в банк мне сказали, что эти условия есть на сайте, однако там информация неполная, нет ответа на некоторые вопросы, и относится эта новость к акции, которая началась позже той, по которой карту открывал я — вдруг условия по разным акциям отличаются? Другая сотрудница посоветовала оставить сообщение в интернет-банке — тогда ответ дадут через 3 дня, а не 7, если оставлять устную заявку. Прошло 4 дня, но ответа я так и не получил. Позвонил в банк, мне сказали, что ответственный отдел даст ответ через 7(!) дней. У меня вопрос: что можно рассматривать, есливас просят дать готовые правила начисления cashback? Вы же не выдумываете их отдельно для каждого клиента! По поводу навязчивого общения по телефону: предлагали оформить страховку, я сказал, что подумаю, но следующий день отказался от этой услуги, однако через 2 дня мне позвонил и начали опять предлагать то же самое. Еще один звонок был в понедельник, когда сотрудница спросила, удалось ли мне активировать карту. При этом я уже не только активировал карту, но и совершил по ней много покупок. На моё возмущение мне был дан ответ: «У нашего отдела этой информации нет. Вы что, хотите, чтобы все 5 000 сотрудников банка имели доступ к вашей личной информации?» После этого последовало предложение оформитьпрограмму рассрочки. Я сказал, что меня это не интересует. И тут не опять стали говорить всякие нелепицы типа: ну как же, вы может быть не сможете покрыть задолженность, если будете делать крупные покупки. Ни от одного крупного банка я не получал звонки, тем более с навязыванием услуг. Жаль, что такой крупный банк так легко портит свою репутацию в РФ.

Добрый день!В соответствии с законом РФ прошу считать данный отзыв обращением в Банк, прошу ответить на него письменно, в установленный срок, а так же продублировать ответ на мою электронную почту t***i-16@mail.ruОбращение:В БКИ Источник формирования кредитной истории - Полное наименование: Закрытое акционерное общество коммерческий банк 'Ситибанк'. Сокращенное наименование: ЗАО КБ 'Ситибанк' в г. Москва. ОКПО: 29034830. ОГРН (ОГРНИП): 1027700431296. ИНН: 7710401987. На текущий момент у меня нет действующих кредитов, кредиты погашены в срок и в полном объеме, при этом рейтинг кредитной истории - 0.Так как Ваша организация является источником, прошу пояснить, на каком основании Вы являетесь источником формирования кредитной истории, учитывая то, что в Вашем Банке у меня нет кредита, более того, Вы все время проверяете мою кредитную историю - для чего? Требую: - Разъяснить, какие данные Вы направляете в БКИ и на основании чего?

Потратила час в очереди, чтобы изменить персональные данные в связи со сменой паспорта и перевыпустить карту. В итоге получила отказ в предоставлении услуги от сотрудника филиала Пав-ой Юлии, объяснила она отказ тем, что необходим оригинал свидетельства о браке (хотя в другом филиале сообщили, что оригинал не требуется). Из-за того, что сотрудники не компетентны или не хотят работать и предоставляют некорректную информацию приходится клиентам тратить часы своего времени на дорогу и ожидание в очереди.Уже не первый раз сервисные работники отказывают в предоставлении услуг - перевыпуск карты мне осуществляли в филиале на Марксисткой только после того, как я сказала что не уйду пока не выпустят карта. при том что заявляли, что у них нет технической возможности вообще - но как только клиент стал недоволен и возможность моментально появилась!))

Не понимаю, почему столько негативных отзывов? Никогда не писал отзывы вообще, но тут как-то стало даже обидно за Ситибанк. Уже не первый год сталкиваюсь с таким негативом в их сторону. Когда начинаешь спрашивать недовольных описать детально проблемы (ну, вдруг... и я ведь могу с этим столкнуться), в ответ слышу такой бред. Может, какие-то завышенные ожидания у недовольных? Или не умеют читать свой договор?Являюсь клиентом Ситибанка с 2003 года, практически одним из первых. Никогда не было проблем... ни-ког-да... всем доволен. А вот, вспомнил... жаль, что ближайшее отделение закрылось. :-) Не собираюсь никуда уходить. Даже никогда мыслей таких не было. Почему у меня так?

Не понимаю, почему столько негативных отзывов? Никогда не писал отзывы вообще, но тут как-то стало даже обидно за Ситибанк. Уже не первый год сталкиваюсь с таким негативом в их сторону. Когда начинаешь спрашивать недовольных описать детально проблемы (ну, вдруг... и я ведь могу с этим столкнуться), в ответ слышу такой бред. Может, какие-то завышенные ожидания у недовольных? Или не умеют читать свой договор?Являюсь клиентом Ситибанка с 2003 года, практически одним из первых. Никогда не было проблем... ни-ког-да... всем доволен. А вот, вспомнил... жаль, что ближайшее отделение закрылось. :-) Не собираюсь никуда уходить. Даже никогда мыслей таких не было. Почему у меня так?

Не понимаю, почему столько негативных отзывов? Никогда не писал отзывы вообще, но тут как-то стало даже обидно за Ситибанк. Уже не первый год сталкиваюсь с таким негативом в их сторону. Когда начинаешь спрашивать недовольных описать детально проблемы (ну, вдруг... и я ведь могу с этим столкнуться), в ответ слышу такой бред. Может, какие-то завышенные ожидания у недовольных? Или не умеют читать свой договор?Являюсь клиентом Ситибанка с 2003 года, практически одним из первых. Никогда не было проблем... ни-ког-да... всем доволен. А вот, вспомнил... жаль, что ближайшее отделение закрылось. :-) Не собираюсь никуда уходить. Даже никогда мыслей таких не было. Почему у меня так?

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом лет 10 в этом банке. Лет 5 назад назвал бы его передовым, сейчас отстаёт как минимум от 4 банков которыми активно пользуюсь тиньков, сбер, дельтакредит, втб.Перевод совершал в личном кабинете онлайн, как физ лицо. Для перевода юр. лицу нужны документы - основание перевода, как выяснилось (хотя, тинькову такие документы не нужны, платёж рублёвый). Но самое смешное, что место куда их прикрепить во время перевода - нет. Нет такой кнопочки типа "прикрепить документы". После совершения перевода, деньги возвращались назад на счёт через пару дней. По началу не понял почему. Ни одного письма с разъяснением или просьбой отправить документы не поступало ни в личный кабинет, ни в приложение, на на емейл. При звонках в ситифон и вопросе почему отменили платёж, объясняли что звонили на сотовый телефон (а я находился пару недель без доступа к GSM сети), но недозвонились. Я просил, что бы писали мне на емейл, на который они отправляют мне секретную информацию о состоянии моего счёта. Позже выяснилось, что документы можно предоставить только лично!!! Лично. Документы которые у меня есть только в электронном виде! Т.е. я их печатаю в черно-белом виде и несу в банк. Что-то смешнее с банками давно не встречал. Лично принести черно-белые бумажки и это единственный путь. Но в городе нахождения на данный момент, нет ситибанка. Казалось бы шах и мат! Но, благо проскользнуло слово, что можно отдать их зарплатному представителю в этом городе. Нашёл его, отдал документы. Он попросил, что бы я сделал перевод ещё раз, что бы он мог указать, что документы идут для данного перевода. И попросил, что бы я позвонил в ситифоне что бы поставили комментарий, что документы идут к этому номеру перевода. Девушка, сказала, что написала в тот злосчастный отдел, который занимается проводкой платежей комментарий, что документы идут и всё такое. Но деньги вновь, просто вернулись обратно на счёт. Ни звонка, ни емейла, ни СМС, ни уведомление в личный кабинет приложения нет. Зачем? Просто возврат. Это должно быть полностью соответствует их политики переводов.Написал кучку жалоб, прикрепил эти документы в жалобах. Но их конечно же будут рассматривать год. Судя по всему и ответ пришлют в отделение банка, где можно будет забрать его в бумажном виде. Жаль, что такое наплевательское отношение и устаревшие методы обработки документов и вообще взаимодействие с клиентами. Как выяснил у них нет системы автодозвона, нет системы соединения с более квалифицированным персоналом (на телефоне сидят новички похоже), личный онлайн кабинет образца 2010 года.Все эти звонки были сделаны с 9го по 28 июня 2018, а воз и ныне там.

3 года назад обратился в банк за дебетовой картой. Объяснил сотруднику банка, что мне нужна карта для часто выезжающих за пределы РФ, для оплаты расходов в разных странах. Предвзятый ответ, что они не работают с не резидентами РФ. Я показал свой паспорт РФ и сказал что я гр. РФ. Переспросил, возможно ли открыть дебетовую карту для часто выезжающих? Ответ был: нет, мы не открываем такие карты.  По тонну сотрудника было ясно, что выход из банка в том же направлении!!!!! Странно, на форумах было очень много хорошего отзыва о банке и надежного, но мое мнение абсолютно поменялось после первого визита. И к глубокому разочарованию данный рейтинг банка завышен!

С банком примерно с 2011 года, кредитка и потребительские кредиты. Есть плюсы, например, абсолютно не навязывают страховки, "бесплатные" переводы в другие банки. Но и минусы присутствуют: отделений мало, % по действующему кредиту мне захотели снизить, только после того как я заявила, что взяла кредит в другом банке на рефинансирование кредита в Сити. Как-то не очень по отношению к старым проверенным клиентам.Онлайн банк требует усовершенствования, сделайте возможность досрочного погашения через интернет банк, ну все эти звонки в ситифон никому не нужны и не удобны. А то, что творится с досрочным погашением, вообще за гранью моего понимания. Кредит я взяла в декабре 2016 г., при этом подписала общие условия кредитования, в которых написано, что при частично досрочном погашении надо предупредить банк за 1 день до даты платежа. А летом 2017 банк в одностороннем порядке изменил условия, теперь и для частично досрочного погашения необходимо предупреждать банк за 30 дней. Почему новые правила распространяются на старые кредиты? В договоре я не нашла, что банк может в одностороннем порядке что-то менять. Полное досрочное погашение так же осуществляется при предупреждении банка за 30 дней, конечно здесь все по закону, раз клиент предупрежден заранее, но это огромный минус банку, по сути целый месяц я должна платить банку просто так. Зачем, если есть другие банки без таких заморочек. В общем я очень разочарована. Ставлю оценку 3 (с учетом всех положительных моментов), хотя условия досрочки меня добили, и хочется поставить 1.

В Ситибанке я открыла карту в этом месяце, всего пару недель назад. При оформлении мы договаривались, что я буду оплачивать кредит к 20-му числу. Дело в том, что я получаю деньги с 10 по 16-е число и мне расплатиться до 20-го никаких проблем не составляет. У меня есть как минимум 4 дня, чтобы дойти до банка.Но сегодня я получаю СМС, где указано, что для меня определен крайний срок оплаты – 10-е число. Для меня расплатиться 10-го числа означает, что мне повезло, бухгалтер была в хорошем расположении духа и прислала деньги пораньше. Т.е., это почти чудо. Я поэтому и просила - 20-е.В противном случае мне необходимо у кого-то занимать на пару дней, чтобы расплатиться с банком. Не для этого я карту открывала.Сначала я подумала, что это какая-то ошибка и пошла в отделение, чтобы исправили. Для себя решила, что из банка я выйду либо с передвинутой на 20-е число датой платежа, либо с информацией о том, как закрыть такую неудобную для меня (с точки зрения ДАТЫ погашения задолженности). Почему-то я думала, что закрытие карты - это будет крайнее решение. Но в Ситибанке меня переубедили. Мне стали объяснять, что это не я так поняла и 20-е число, на которое мы изначально договаривались, это дата, когда банк формирует свою выписку. КАКАЯ МНЕ РАЗНИЦА, КОГДА, ГДЕ И НА ЧЁМ БАНК ФОРМИРУЕТ СВОИ ВЫПИСКИ? При оформлении я говорила, что мне удобно расплачиваться к 20-му числу. Всё! Остальное для меня лишняя информация и зря потраченное время и нервы. Дальше мне сотрудники дали понять, что менять ничего не намерены (при этом всегда готовы сколько хочешь раз объяснить про дату их выписки) и закрытие карты – моё личное дело. После такого разъяснения я поняла, что банку я в качестве клиента не нужна. И решение о закрытии карты я зря квалифицировала как «на крайний случай».Единственное, о чём не жалею, что не поддалась на их уговоры рекомендовать этот банк знакомым и друзьям (в первые дни после открытия карты оборвали мне телефон с этим предложением). Банк решил, что я должна закрыть задолженность до 10-го июля. ОК. Так и сделаю. 10-го приду и закрою, вместе с кредиткой. Никому банк не рекомендую. Сплошная бюрократия и подводные камни. Неизвестно где и что ещё вылезет. Я была клиентом этого банка всего две недели. Бинбанк, который я считаю хуже даже, чем Сбербанк, лучше Ситибанка.

Здравие ВСЕМ! Ситибанк продолжает теперь уже через КОЛЛЕКТОРОВ угрожать инвалиду с параличом с детства и доводят его своими методами до убийства. А админы этого сайта тоже только смеются и ничего не делают, чтобы предотвратить убийство инвалида.

Я являюсь клиентом банка с 2011 г (зарплатный проект), очень нравятся отлаженные процессы у Сити. Поводом написания отзыва является следующая ситуация: Имеющаяся дебитная карта (индивидуальный зарплатный проект) имеет условие о снятии денежных средств с нее БЕЗ Комиссии.9 июня перед отпуском я снял доллары (300) в банкомате Тинькофф. Банкомат выдал деньги, никаких окон о комиссии не было, но была снята комиссия 5% - то есть 15$. И теперь сотрудники Ситифона мне доказывают о том, что оказывается снятие без комиссии происходит так, что комиссию не берет сам Ситибанк.И при этом Банк практически полностью закрыл свою банкоматную сеть в регионах.Получается, что я теперь должен при необходимости снять деньги читать банки.ру и сайты банка держателя банкомата по поводу комиссий при необходимости снять деньги. Непонятна позиция банка и введение в заблуждение по поводу условий обслуживания.

Итак, стал получать зарплату на карту Ситибанка. Оформили заявление очень оперативно, приехавшая сотрудница банка оказалась вполне подкована в вопросах банковского обслуживания и доброжелательна. Выпустили карту, само собой номер счёта оперативно сообщить клиенту для оформления в бухгалтерии не нужно, курьерская компания работает медленно и довольно неклиентоориентированно. Ну да ладно, приехала карта. Потом внезапно прислали обычной почтой конверт с номером счёта, но без полных реквизитов (зачем?). Первая зарплата приходила уже, пробовал пользоваться картой и делать переводы. Очевидные минусы:1) Отсутствие круглосуточной поддержки по телефону вкупе с медленными ответами по электронной почте.  Молчу про отсутствие чата)2) Мобильное приложение уровня конца девяностых. Например, там нельзя посмотреть от кого пришли деньги и назначение платежа; нельзя также без плясок с бубном увидеть номер счёта; сделать перевод в другой банк - только по реквизитам и очень долго; постоянно нужно вводить пароли из смс; супер-прикол - "размаскировать счёт"!3) Очень медленное зачисление средств и вообще проведение платежей. Зарплата на все банки приходит в первой половине дня, в крайнем случае до 15.00, Сити - еле-еле к семи вечера. То же самое и с переводами на счета в других банках - катастрофически медленно для 2018 года. Понятно, что ЦБ даёт на это три дня, но банк мало того, что не даёт переводить по номеру карты (кормят обещаниями уже не первый месяц, сроки не называют), та ещё и тянет время.4) Кроме мультивалютности и бесплатного снятия наличных карта бесполезна, курсы иностранных валют будут нереально завышены, нормальных кешбеков и бонусных программ нет. Сити селект с выплатой символического бонуса при операциях от 500 рублей - это очень смешно 5) Отсутствие Apple Pay в середине 2018 и заверения, что вот-вот внедрим (без указания реальных сроков) тоже впечатляет.Плюсы:1) Не надо ходить в офис без крайней необходимости.2) Бесплатные межбанки.3) Мультивалютность.4) Снятие в любых банкоматах без комиссий! 5) Доброжелательные сотрудники, которые стараются помочь.Вообще, планировал открывать кредитную карту, но теперь не уверен...P.S. Просьба к банку: с учётом отсутствия конкретных вопросов в отзыве, прошу не давать стандартных отписок, а то уже все формулировки выучил в ваших ответах))

Что за непрофессиональная работа!?Оформил заявку на карту на сайте. Причем, сайт дает выбор, какой документ предоставить: 2-НДФЛ или Извещение ПФР! Выбрал 2-НДФЛ. Звонит елейная барышня и просит скинуть с Госуслуг все-таки Извещение от ПФР и 2-НДФЛ при этом не понадобится. ОК. Залез на Госулслуги, скинул! Через 2 часа звонит та же и говорит "ой, моя машинка не работает и принесите в офис еще и 2-НДФЛ"!Что за бред, скажите! Кто так "дистанционно" работает!?Сразу нет никакого желания с вами связываться, когда столько работничков дальше песочницы не развились!Заявка: 12I298460873.

Что за непрофессиональная работа!?Оформил заявку на карту на сайте. Причем, сайт дает выбор, какой документ предоставить: 2-НДФЛ или Извещение ПФР! Выбрал 2-НДФЛ. Звонит елейная барышня и просит скинуть с Госуслуг все-таки Извещение от ПФР и 2-НДФЛ при этом не понадобится. ОК. Залез на Госулслуги, скинул! Через 2 часа звонит та же и говорит "ой, моя машинка не работает и принесите в офис еще и 2-НДФЛ"!Что за бред, скажите! Кто так "дистанционно" работает!?Сразу нет никакого желания с вами связываться, когда столько работничков дальше песочницы не развились!Заявка: 12I298460873.