7 395 отзывов о банке «Ситибанк»

30.04 я, совместно с менеджером филиала банка в г.Самара Ес-ой Мариной, оформил письменное заявление на кредит №500172029 на сумму 250 000 руб, сроком на 2 года. Менеджер разъяснила мне порядок одобрения и получения кредита. 08.05 пришло смс об одобрении кредита. Далее я продолжил оформление кредита на сайте банка по предложенной схеме. Немедленно на мой счет было перечислено 709 200 руб и срок кредита увеличен до 3 лет. Я сразу позвонил в банк. Менеджер Д-на Полина категорично ответила, что сделать ничего нельзя, кроме как досрочно погасить часть кредита при ближайшем платеже. Соответственно за 459 200 рублей, которые без движения лежат на счете в банке,с меня снимут ориентировочно 7 260 руб.процентов.Банк без зазрения совести через свой сайт вводит клиентов в заблуждение и получает немаленькую комиссию с сумм, которые все так-же лежат у него на кор. счете. Будьте внимательны – банку не интересна выбранная ВАМИ сумма, ему важнее собственная прибыль. И то, что вы подписали заявление на нужную ВАМ сумму еще ничего не значит. Главное, что вы его подписали. Отдельная тема про страховку. При оформлении кредита я застраховал его в предложенной банком компанией. Естественно, когда сумма кредита увеличилась почти в три раза и менеджер не смог назвать мне сумму моих ежемесячных страховых выплат, я отказался от страховки. Какое же было мое удивление, когда по почте я получил график платежей и страховой договор с графиком немаленьких страховых выплат. А еще мне сообщили о выпуске дебетовой карты, которую я не заказывал. Я позвонил в очередной раз в банк и мне менеджер Сергей С-гов объяснил, что эти письма формируются автоматически и страховка благополучно отменена, а так как я зарплатный клиент, то и насчет карты беспокоится не стоит - ее не выпустили.Это конечно здорово, но тогда непонятно зачем эти письма? Поздравление в письме о получении кредита в данном случае с неверно представленной, провоцирующей информацией выглядит просто издевательским.

Возникла ситуация, что я не могу оплатить ежемесячный платеж по кредиту за 1 месяц в связи с тем, что на работе отправляют в отпуск без содержания. Я попыталась решить эту проблему с банком заранее, чтобы избежать просрочки платежа – попросила предоставить на месяц либо отсрочку, либо реструктуризацию задолженности. Сотрудники мне ответили, что отсрочка в их банке вообще не предусмотрена. А реструктуризация предоставляется только после того, как событие уже наступило. Они мне сказали о том, что я сама взяла на себя кредитные обязательства и теперь должна их выплачивать. Я сказала о том, что не могла предусмотреть все заранее. На что мне сказали, что это мои проблемы. Вот такое отношение банка. Они хотят, чтобы я допустила просрочку, испортила свою кредитную историю, только потом они будут как-то решать ситуацию. Никому не советую связываться с этим банком. У меня зарплатный проект в этом банке. Я думаю о том, чтобы сменить банк и больше не связываться с этим банком.

Возникла ситуация, что я не могу оплатить ежемесячный платеж по кредиту за 1 месяц в связи с тем, что на работе отправляют в отпуск без содержания. Я попыталась решить эту проблему с банком заранее, чтобы избежать просрочки платежа – попросила предоставить на месяц либо отсрочку, либо реструктуризацию задолженности. Сотрудники мне ответили, что отсрочка в их банке вообще не предусмотрена. А реструктуризация предоставляется только после того, как событие уже наступило. Они мне сказали о том, что я сама взяла на себя кредитные обязательства и теперь должна их выплачивать. Я сказала о том, что не могла предусмотреть все заранее. На что мне сказали, что это мои проблемы. Вот такое отношение банка. Они хотят, чтобы я допустила просрочку, испортила свою кредитную историю, только потом они будут как-то решать ситуацию. Никому не советую связываться с этим банком. У меня зарплатный проект в этом банке. Я думаю о том, чтобы сменить банк и больше не связываться с этим банком.

Три года назад выпустил к своему счету дополнительную карту для жены. По сроку действия карта еще валидна. Вчера при попытке оплатить покупку карта не сработала. По телефону 2 сотрудника банка уверяли меня, что у меня нет дополнительной карты. Третий сотрудник объяснил, что карта все же есть, но она заблокирована в связи с окончанием доверенности. Претензии к банку: - полное отсутствие информирования клиента об окончании доверенности. В результате дополнительная карта не работает, для перевыпуска требуется как минимум одна поездка в отделение банка (неудобство), ожидание новой карты (еще одно неудобство).- странно, что меня пытались убедить, что дополнительной карты у меня вообще нет (неприятно). С уважением, Дмитрий Блинов.

Три года назад выпустил к своему счету дополнительную карту для жены. По сроку действия карта еще валидна. Вчера при попытке оплатить покупку карта не сработала. По телефону 2 сотрудника банка уверяли меня, что у меня нет дополнительной карты. Третий сотрудник объяснил, что карта все же есть, но она заблокирована в связи с окончанием доверенности. Претензии к банку: - полное отсутствие информирования клиента об окончании доверенности. В результате дополнительная карта не работает, для перевыпуска требуется как минимум одна поездка в отделение банка (неудобство), ожидание новой карты (еще одно неудобство).- странно, что меня пытались убедить, что дополнительной карты у меня вообще нет (неприятно). С уважением, Дмитрий Блинов.

У меня была карта дебетовая. По завершению ее срока карту перевыпустили и она лежала без активации около 2-х лет. В мае этого года я ее активировал и на нее зачислили мою зарплату. Пошел снимать деньги в банкомат, но деньги снять не смог, т.к. банкомат сообщил, что средств не достаточно.Зайдя в онлайн кабинет обнаружил, что произошло списание средств. Обратившись к оператору выяснил, что пока моя карта была неактивна, комиссия за ее обслуживание все равно начислялась. Выходит, что не пользуясь картой, а именно услугами банка, банк вгоняет в долг своего клиента, а как только деньги на карте появляются тут же их списывает. На сайте про это нигде ничего не сказано.

Добрый день! Я подала заявку на кредитную карту в Сити банк 30.04.2015 года. Сегодня 18.05.2015, ответа о решении нет. Проверяла статус заявки на сайте. Ответ заявление на рассмотрении. Причем что раз в три дня приходит смс с текстом, что Ваше заявление на рассмотрении и банк в ближайшее время примет решение по Вашей заявке. Операторы в сити фон тоже толком ничего сказать не могут. С документами у меня получается все нормально, так как никто не позвонил. У меня вопрос: сколько еще нужно ждать, чтобы банк принял либо отрицательное, либо положительное решение? Время идет а деньги нужны.

Выражаю Благодарность Мальгину Артему в Отделении "Красные ворота". Обратилась с запросом "изменение личной информации", при этом очень важно, чтобы это было сделано оперативно, так как была вероятность отправления полученных средств на мой текущий счет обратно в налоговую. Артем проявил себя как высококвалифицированный специалист, а также проявил свое участие в моем вопросе и помог с внутренней коммуникацией между департаментами Ситибанка. Изменение данных прошло в указанное время и деньги вернули. Артем лично звонил мне, чтобы оповестить о статусе решения вопроса. Всегда и всем рекомендую продукты и услуги Ситибанка и он (Банк) отвечает мне взаимностью Еще раз СПАСИБО Артему и Ситибанку за высокое качество обслуживания! Кстати, карта с новой фамилией уже готова и мне ее доставит курьер.

На данный период полроссии сидит без ЗП - потому что произошел какой-то сбой - и это ни первый и не десятый раз! Если вы такие криворукие - работайте в выходные дни, люди не должны страдать из-а ваших ошибок, а вы тем временем отдыхаете! Ваша курьерская служба вообще отдыхает - грубияны такие, что им только чебуреки на вокзале продавать! Трубки банк берет вообще очень редко! Единственное, что они делают -так это втюхивают кредитки - как бы ты их не посылал - они не понимают, назойливые до беспредела! Давно я такого банка не встречала! Очень жаль, что моя организация заключила договор с этим банком.

Ситибанк имеет множество минусов, включая самый ужасный интернет-банк среди всех крупных банков и дикие очереди в отделениях, но я сейчас напишу о клиенториентированности. Пару месяцев назад оформили в этом банке кредит для жены. Тогда банк рекламировал ставки от 21%, нам дали под 22% (сумма 389). Сейчас ставки в Ситибанке на кредиты опустились - уже от 19%. Обратились в ситифон с просьбой изменить условия кредита в связи с изменением условий по ставкам банка. Было отказано. Мотивируя тем, что как договор заключили - там и будем дальше работать.Это довольно странная позиция, учитывая, что ставки в среднем по рынку упали, сейчас нам доступны ставки 20% в других банках и мы можем в любой момент взять деньги в другом банке и погасить невыгодный кредит в ситибанке. Чем, мы собственно, после выходных и займемся.Но гораздо проще было бы договориться с текущим банком о снижении ставки, тем более, что снижение идет в рамках текущих тарифов банка. Мне непонятна эта позиция, например, я попросил снизить ставку в другом банке на оформленную на меня кредитную карту и банк снизил мне ее по первой просьбе через полчаса после получения запроса. А Ситибанк о клиенториентированности ничего не слышал. Судя по всему, Ситибанк планирует уходить с Российского рынка, раз ему наплевать на клиентов, и он отказывается в рамках своих же тарифов улучшать условия для действующих клиентов, вовремя платящих.Кстати, в сити кредит не первый, погасили уже 2 кредита, взятых в этом банке на жену. ps В заголовке хотел написать, что "Ситибанк - американский аналог Сбербанка", но потом подумал, что в Сбербанке и то менеджеры больше к клиенту повернуты, чем сотрудники Сити, для последнего сравнение даже со Сбером - это комплимент.

Все, устал терпеть тот факт, что меня держат за тупого барана. Каждый раз, когда я пытаюсь воспользоваться интернет-банком, возникают какие-то проблемы. Пользуюсь я им очень редко (именно по этой причине -- постоянно какие-то проблемы).То логин не тот, то пароль не тот. Пытаешься поменять пароль, банк меня начинает учить, КАКОЙ пароль должен быть. Да я сам как-то решу, как МНЕ удобно!Итог: сейчас 15 минут пытался поменять пароль -- результат нулевой. Пишет как попугай одно и то же - "пароль не может быть таким же как текущий". При этом я 10 раз вводил разные пароли, на любой вкус. Ан нет - банк же самый умный...И вообще - я САМ решу, какой у меня должен быть пароль.Бесят!

28.04.2015 года Ситибанк списал с моего дебетового счёта 3667.85р. с описанием "прочие списания". Я через Интернет-банк 29.04 послал вопрос "за что". И 7.05 (вместо обещанных 3х рабочих дней) получил ответ:07.10.2014 на Ваш сберегательный счет в рублях был ошибочно осуществлен возврат денежных средств в размере 3,667.85 рублей за квартплату и 28.04.2015 денежные средства были корректно списаны в пользу данного получателя.Я изучил выписку полугодовой давности и 8.05.2015 послал ситибанку следующий запрос: 7.10.14 мой платёж за коммунальные услуги не прошёл и вернулся, как часто бывало с другими автоматическими платежами через ситибанк, и я повторил его 8.10.14. Соответственно, два раза платить квартплату за один и тот же месяц мне не нужно, поэтому списание 28.04.2015 прошу оперативно вернуть. На это 14.05 получаю следующий ответ:Примите, пожалуйста, во внимание, что для инициирования запроса на возврат платежа Вам необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов CitiPhone по телефону +7 (495) 775-75-75 в Москве.Для тех, кто не в курсе, сообщаю, что служба поддержки CitiPhone это лабиринт, где даже простые операции требовали проводить на телефоне по 10 минут. Представляю, как буду объяснять эту ситуацию сотруднику поддержки с самого начала... И вообще, почему для исправления ошибочной операции банка он, помимо уже написанных двух обращений, требует от меня делать что-то ещё?

28.04.2015 года Ситибанк списал с моего дебетового счёта 3667.85р. с описанием "прочие списания". Я через Интернет-банк 29.04 послал вопрос "за что". И 7.05 (вместо обещанных 3х рабочих дней) получил ответ:07.10.2014 на Ваш сберегательный счет в рублях был ошибочно осуществлен возврат денежных средств в размере 3,667.85 рублей за квартплату и 28.04.2015 денежные средства были корректно списаны в пользу данного получателя.Я изучил выписку полугодовой давности и 8.05.2015 послал ситибанку следующий запрос: 7.10.14 мой платёж за коммунальные услуги не прошёл и вернулся, как часто бывало с другими автоматическими платежами через ситибанк, и я повторил его 8.10.14. Соответственно, два раза платить квартплату за один и тот же месяц мне не нужно, поэтому списание 28.04.2015 прошу оперативно вернуть. На это 14.05 получаю следующий ответ:Примите, пожалуйста, во внимание, что для инициирования запроса на возврат платежа Вам необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов CitiPhone по телефону +7 (495) 775-75-75 в Москве.Для тех, кто не в курсе, сообщаю, что служба поддержки CitiPhone это лабиринт, где даже простые операции требовали проводить на телефоне по 10 минут. Представляю, как буду объяснять эту ситуацию сотруднику поддержки с самого начала... И вообще, почему для исправления ошибочной операции банка он, помимо уже написанных двух обращений, требует от меня делать что-то ещё?

Я - зарплатный клиент ситибанка со стажем более 10 лет. Понадобился потребительский кредит, в интернет-банке мелькало предложение, заполнив которое деньги обещают зачислить на счет в течение 5 минут. В процессе заполнения анкеты произошел таймаут сессии в интернет-банке, продолжить сессию нажатием "ОК" невозможно - кнопка не отобразилась. После перезахода в интернет-банк предложение пропало. Стал оформлять стандартно через сайт, тут система вела себя странно... после ввода номера карты и далее подтверждение через смс - снова выкидывает на ту же страницу, сообщая, что у меня уже есть незавершенное или отклоненное заявление. Кое как удалось пробиться до конца и тут меня ждал сюрприз - по техническим причинам оформление заявок через сайт не осуществляется. Позвонил в ситифон - меня заверили, что заявление мое есть и для его заполнения недостающими данными мне перезвонят завтра. Перезвонили в тот же день, данные внесли и тут зачем-то предложили встречу с представителем банка. Ок, назначили встречу.На следующий день приехал сотрудник банка, явно торопился. Пытался навязать мне страховку, ну это стандартно, мелочи. Дальше дал заявление подписать, да перепутал... В итоге испортили один лист заявления другого клиента. К слову - в заявлении мои данные заполнены, а вот данные ситибанка пустые, т.е. не понятно какая сумма, какая ставка, какие тарифы и комиссии, просто пустой бланк, который клиент должен подписать. На мой вопрос - почему? Последовал однозначный ответ - сумму я впишу сейчас.Плюс зачем-то указаны данные для оформления карты (транскрипция фамилии и имени). На мое замечание, что карта вообще-то у меня есть, я получил неоднозначный ответ - это стандартный бланк заявления. В общем-то, компетенция представителя банка вызывает множество вопросов. Единственное, что мне сообщили - после рассмотрения заявки мне придет смс сообщение и далее на сайте мне нужно будет подтвердить кредитное предложение. На руках после встречи с представителем банка у меня не осталось ни одного документа.За столько лет общения с банками, это первый такой случай, когда я оформляю кредит, а складывается ощущение, что меня где-то пытаются нагреть.

Я - зарплатный клиент ситибанка со стажем более 10 лет. Понадобился потребительский кредит, в интернет-банке мелькало предложение, заполнив которое деньги обещают зачислить на счет в течение 5 минут. В процессе заполнения анкеты произошел таймаут сессии в интернет-банке, продолжить сессию нажатием "ОК" невозможно - кнопка не отобразилась. После перезахода в интернет-банк предложение пропало. Стал оформлять стандартно через сайт, тут система вела себя странно... после ввода номера карты и далее подтверждение через смс - снова выкидывает на ту же страницу, сообщая, что у меня уже есть незавершенное или отклоненное заявление. Кое как удалось пробиться до конца и тут меня ждал сюрприз - по техническим причинам оформление заявок через сайт не осуществляется. Позвонил в ситифон - меня заверили, что заявление мое есть и для его заполнения недостающими данными мне перезвонят завтра. Перезвонили в тот же день, данные внесли и тут зачем-то предложили встречу с представителем банка. Ок, назначили встречу.На следующий день приехал сотрудник банка, явно торопился. Пытался навязать мне страховку, ну это стандартно, мелочи. Дальше дал заявление подписать, да перепутал... В итоге испортили один лист заявления другого клиента. К слову - в заявлении мои данные заполнены, а вот данные ситибанка пустые, т.е. не понятно какая сумма, какая ставка, какие тарифы и комиссии, просто пустой бланк, который клиент должен подписать. На мой вопрос - почему? Последовал однозначный ответ - сумму я впишу сейчас.Плюс зачем-то указаны данные для оформления карты (транскрипция фамилии и имени). На мое замечание, что карта вообще-то у меня есть, я получил неоднозначный ответ - это стандартный бланк заявления. В общем-то, компетенция представителя банка вызывает множество вопросов. Единственное, что мне сообщили - после рассмотрения заявки мне придет смс сообщение и далее на сайте мне нужно будет подтвердить кредитное предложение. На руках после встречи с представителем банка у меня не осталось ни одного документа.За столько лет общения с банками, это первый такой случай, когда я оформляю кредит, а складывается ощущение, что меня где-то пытаются нагреть.

В декабре 2014 года я подала через форму на сайте заявку на карту Аэрофлот -бонус, чтобы попасть под программу следующий полет за наш счет. Ко мне приехал сотрудник, который помог заполнить заявление, взял необходимые копии документов, позднее повторно приезжал да справкой по форме 2-НДФЛ чтобы получить данные по зарплате. Я неоднократно задавала вопрос, если я подпадаю под программу указанную выше, на что мечты был дна положительный ответ как приезжавшим сотрудником нижегородского офиса, так и сотрудниками ситифона как во время рассмотрения заявки, когда требовались дополнительные документы, так и при активации карты после ее получения. 31 марта 2015 года те в период действия акции, указанной выше, мной был приобретен билет на сайте компании Аэрофлот. Согласно условиям акции возврат денежных средств осуществляется в течение 15 дней следующего месяца те до 15 апреля, однако до сегодняшнего момента денежные средства не возвращены. Мной был сделан звонок в ситифон и к моему глубочайшему удивлению мне сообщили, что моя карта в акции не участвует, не смотря на то что заявка была подана на сайте, карта активирована в течение 45 дней. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть заявленные денежные средства по акции. Номер карты заканчивается на 5009.

В августе-сентябре 2014 год мной через сайт банка через специальную форму была подана заявка на кредитную карту аэрофлот бонус со специальной акцией следующий полет за наш счет. Карта была одобрена и ко мне на работу приехал сотрудник, вместе с которым мы заполнили заявление. После чего мной была получена карта, активирована в течение 45 дней. Таким образом, условия акции, а именно заявка на карту через специальную форму и активация в течение 45 дней были соблюдены. 31 марта мной был приобретен билет на сайте аэрофлот за 19 330 рублей, однако в течение 15 дней денежные средства возвращены не были. При звонке в ситифон мне было сообщено, что карта в акции не участвует. Несмотря на то, то сотрудник заполнявший заявление подтвердил, что карта участвует в акции, перед активацией карты я также звонил в ситифон, где мне подтвердили, что карта участвует в акции. Ситуация идентична мое произошла и с моей мамой, которая оставила заявку на сайте вчера. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, начислить обещанное вознаграждение по акции. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд, в связи с обманом потребителя.

Не могу не поделиться впечатлением от данного банка, ибо удивлению и возмущению моему нет границ до сих пор.Поймали нас как обычно сотрудники Ситибанка в аэропорту, когда мы возвращались из отпуска. Не хотела открывать кредитку в этом банке, но заманили акцией - возврат стоимости билетов Аэрофлота при оплате картой (акция была до 31.03.2015). Купила билеты, вернули стоимость. Спасибо за акцию, уважаемый банк! На этом позитив закончился.Во-первых, с удивлением обнаружила, что Ситибанк берет комиссию за снятие собственных наличных средств с кредитных карт, когда снимаешь сумму сверх кредитного лимита. То есть, например, кредитный лимит 100 т.р., ты туда еще 10 000 положил, а потом они тебе понадобились вдруг. Пошел, снял в банкомате Ситибанка, будь добр комиссию заплати, 3,5%. Где это видано, чтобы банки брали комиссию в своих банкоматах за снятие дебета!Во-вторых, разочаровалась и пришла закрывать карту. Заявление не хотели брать, потому что, внимание! моя подпись была не похожа на подпись в паспорте. По моему мнению, подписи одинаковые, а по мнению сотрудников банка, разные. Не помню, чтобы мой паспорт сверяли с подписью на анкете-заявлении на кредитную карту, а тут решили сверить Грозились составить служебную записку, что я отказываюсь подписывать заявление. Главный аргумент сотрудников банка был, у нас даже ВИП клиенты ставят подпись как в паспорте... Сравнение с ВИП было неуместным, для чего сотрудники банка его использовали, мне непонятно. В итоге, пришлось объяснить, куда я пойду с этими бумагами, если мое заявление сейчас не примут...Так вот, резюме, не связывайтесь лучше с этим банком.Уважаемые сотрудники банка, можете не отвечать на данный отзыв, мне уже совсем неинтересно, я ваш банк вычеркнула из списка предпочтений.

Стал сталкиваться с необоснованным отказом в совершении транзакций по кредитной карте "Ситибанк Аэрофлот" в торговых сетях. В частности, 08.05.2014 в торговой точке LERUA MERLEN ST PETERSBURGRU была отклонена транзакция 940,00 руб. Это произошло после того как на этой же кассе этой же торговой сети, несколькими минутами ранее, я совершил покупку на сумму 3.984,00 руб. Причем конкретно в указанной торговой точке покупки по карте я совершал регулярно.Многие со мной согласятся, что в некоторых ситуациях по тем или иным причинам удобнее "делить" свои покупки на разные чеки. Лично я так поступаю часто.Несмотря на то, что я имел возможность оплатить отклоненную "Ситибанком" транзакцию кредиткой "Сбербанка Аэрофлот", я решил провести эксперимент и оценить оперативность решения возникшей проблемы, обратившись в колл-центр "Ситибанка". На линии ответа оператора ждал недолго. Однако, для снятия блокировки на проведение транзакций, меня переключили на другого специалиста. В общей сложности, на звонок я потратил около 10 минут!Вывод.По итогам около полугодового активного пользования кобрендом "Ситибанк Аэрофлот" склоняюсь к тому, что подобный кредитный кобренд "Сбербанк Аэрофлот" при имеющихся недостатках все-таки смотрится выигрышнее:1. Звонок в колл-центр "Ситибанка" клиентам Санкт-Петербурга не доступен по бесплатному номеру 8 800 700 38 38 (только для клиентов из регионов России). Позвонить можно только по городскому номеру (812) 336 75 75. Соответственно, решение возникающих проблем с "Ситибанком", которое длится по 10 минут, я должен оплачивать из своего кармана. Звонок же держателям кредитных карт "Сбербанк Аэрофлот" осуществляется по отдельному бесплатному номеру 8 800 200 3 747, который указывается на оборотной стороне пластика.2. Непредсказуемый принцип работы автоматической блокировки, который может застать клиента врасплох. К слову, это уже третий случай внезапной блокировки карты. В "Сбербанке" же за несколько лет активного пользования кредитным кобрендом "Аэрофлота" с такими "фокусами" не сталкивался ни разу.3. Невыгодный курс начисления миль "Аэрофлота": 60 руб. за 1 милю. В "Сбербанке" как было, так остается 30 руб. за 1 милю.В общем, все познается в сравнении.Поэтому, скорее всего, при повторении подобных неожиданных блокировок банковской карты, буду постепенно сокращать свои расходы по карте "Ситибанк Аэрофлот", постепенно закрывая совершенные затраты по имеющейся кредитной линии, и возвращаться к более активному пользованию своего кредитного кобренда "Сбербанк Аэрофлот".

К сожалению, Ситибанк очень разочаровал. Несмотря на то, что, согласно сайту банка, к карте MC World Cash Back полагается  Программа страхования для путешественников, мне такую программу сегодня в Ситифоне оформить отказались, мотивируя это тем, что карта у меня без годового обслуживания (по акции). Однако на сайте нет ни слова о том, что для карт, выпущенных по акции, страховка не положена. Я считаю, если на оф.сайте указали про страховку, извольте ее предоставить.Очень неприятная мелочность и жадность от крупного "иностранного" банка. Потраченное время в день рождения и такой отказ - замечательный подарок в день рождения. Буду карту эту закрывать.С уважением,бывший лояльный клиент.