7 481 отзыв о банке «Ситибанк»

Добрый день!Регулярно заходя на banki.ru, замечания, предъявляемые к Сити, не сравнятся с ситуациями, которые возникают в других банках.Хочу выразить благорарность Сити за все три года, что я обслуживаюсь у них. Я пользуюсь пакетом банковских услуг CitiOne (1), кредитной картой (2) и потребительским кредитом.(1) Основное преимущество CitiOne лично для меня - это отсутствие каких-либо комиссий за переводы денежных средств третьим лицам, особенно при переводе больших сумм (ВТБ, Сбер сняли порядка 3000 рублей за перевод 200К). (2) Каждый год менял кредитные карты с одной кобрендинговой программы на другую. Выбор настолько хорош, что даже не знаешь на чем остановиться. Процентная ставка адекватная. Если в Сбербанке 18,9, то есть почти 19, то при оформлении операции по кредитной карте в рассрочку получится практически та же ставка. А то, что можно перевести деньги с кредитной карты на дебетовую без комиссии (но с оформление в рассрочку) - вообще большой плюс.(3) Потреб нужен был срочно. Сбербанк одобрил достаточно большой кредит но под 19,5%, с учетом зарплатного проекта. Сити одобрил под 16, за что отдельное спасибо.Сервис и удобство без комментариев.

Новым клиентам, как слепым котятам, беспрестанно предлагают взять кредит у банка, Ваши ссылки на то, что Вы взрослый человек, умеющий самостоятельно принимать решения, читать и писать, не доступны до сотрудников Ситибанка, Вам будут звонить вновь и вновь, всего лишь раз в неделю месяца три не больше. Про проценты по кредитам лучше не вспоминать, всего лишь до 29,5%. Ваши письменные обращения в Ситибанк онлайн будут рассмотрены , но не в течении 3–х рабочих дней, как указанно на сайте, а немного позже, видимо Вы не один, у банка очень много работы им не до жалоб, ждите.
Про банкоматы Ситибанка , в свободном доступе, на весь СПБ их теперь 56, а ранее было 65 штук. Работают не регулярно, то нет связи , то нет денег. Выдают не более 30 купюр за одно снятие, 100 рублевые отсутствуют, 5000 рублевые появились в банкоматах недавно. Максимальное суточное снятие 96000 рублей, но это как повезет. Опять же забота о клиентах.
Про работу Ситибанк Онлайн, переводы происходят как в замедленном кино, хотя вам обещают круглосуточное обслуживание . Оплата услуг мобильной связи иногда и вовсе теряется, ждал денег с перепиской две недели. Мои переводы идут почти сутки по СПБ. Деньги по банковским счетам переводятся только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09 до 17 часов. Зачем людям в выходные дни деньги?
Про Citibank Alerting Service, вещь уникальная , существует Пакет №1 и №2, гарантирующие отправку информации в режиме "on–line" (сразу после совершения операции), так вот информация поступает мне на следующий день точно в 06 часов утра, для того чтобы Вы знали Ситибанк не спит, он работает. Если пользуетесь Пакетом№1, а с Вас спишут деньги, как за пользование Пакетом№2, не переживайте , ведь не ошибаются только те кто ничего не делают.

Ожидайте – с вами свяжутся. Ну что ж – ждала я полторы недели – тишина. Позвонила сама – милая девушка сообщила что нужно донести документы. У меня вопрос – какие, я же вроде сдала вам все что нужно – даже больше: вместо документов на машину – справку 2–НДФЛ, что вроде бы как–то весомее подтверждает мой доход, чем наличие автомобиля. Поняла – сбилась программа – на мою сумму справки о доходах не нужно, а нужны документы на машину. Через пару часов с непонятного номера Билайн приходит смс – в кредите Вам отказано, Никита Морозов. У меня легкий шок – два часа назад было "предварительно одобрено" – что изменилось в моих данных за два часа? Звоню опять – ничего подобного, никакого отказа нет – ждите с вами свяжутся. Естественно ждать я не стала – прожила в разобранной квартире на коробках уже две недели. Отправила заявку в другой банк – через пять дней получила деньги. Больше всего жаль потерянного времени – так что ничего хорошего о банке и работниках банка сказать не могу.

1. Сделал себе кредитную карту. Когда заполнял заявление написал свою фамилию Знаменский, как Znamenskii, потому, что она так написана в загране и на дебетовой карте. В итоге пришла Znamenskiy. 2. При платеже через интернет по этой карте ввожу все данные - не получается, хотя картой расплачивался и она работала. Через несколько попыток решаю попробовать ввести свою фамилию НЕ КАК НАПИСАНО НА КАРТЕ, а как написано на дебетовой, то есть Znamenskii - вуаля, платеж проходит! 3. Заказал дополнительную карту своей девушке. Опять двадцать пять - написали как в загране имя Natalia, прислали карту с именем Natalya. Ну ситибанк просто ждёт, когда я поеду в отпуск и не смогу где-нибудь расплатиться ни одной картой из-за очень внимательного персонала. 4. Alerting Service не работает с 14 марта. Ну ок, зашёл, включил платный, но вообще-то бесплатный по закону должен работать, сообщая о движениях по моим счетам - разве нет? 5. Отделение на пр. Науки у метро Академическая. Написано, что банкомат работает 24 часа. Четырежды уже туда приезжал в период с 9 до 10 утра - всегда висит табличка "извините, по техническим причинам не работаем". Блин, да не будьте хрюшками и напишите, что 23 часа банкомат работает, а в период с 9 до 10 техобслуживание или ещё что-то. Смысл эту бумажку вешать типа "отошла на пять минут"? Я не знаю, с чем у вас связан этот перерыв, но это очень сильно напрягает. Лично я ездил несколько раз в этот промежуток времени и наивно полагал, что действительно какие-то технические проблемы в этом отделении и нужно немножко потерпеть, но каждый раз в 10 часов двери открывались и всё работало. В-общем, некрасиво это. 6. По поводу допкарты пришла смска, что карта выпущена, я заказывал забрать её в отделении на Академической. Ну приехал за картой - её нет, показываю смску и мне объясняют, что это просто сообщение, что карта выпущена, а когда можно будет забрать - будет другая смс. Я вежливо сообщил девушке, что я как бы крюка небольшого дал, чтобы эту карту получить и хорошо бы передать руководству, что смски стоит писать понятнее, что карта выпущена, но забрать её ещё нельзя, на что она мне ответила, что вообще-то всё понятно написано, хотя, по моему мнению, должна была хотя бы сказать "обязательно передам ваши пожелания", а потом уже хоть конь валяйся, тогда бы я как кот мурча ушёл, а не думал - тупой я или нет. В итоге ушёл я расстроенный, потому что пришёл к выводу, что, видать, туповат и смс от ситибанка, пока что за гранью моих способностей. Буду работать над этим. 7. Заказывал забрать карту в отделении - пришла курьером. Не замечание, но тоже несостыковочка. 8. При перекредитовании просил оставить мне дату выписки 24 число - стало 17 с чего-то вдруг. Так в остальном банк как банк, ничего особенного. Ставки высоковаты, но зато кучу доков собирать не надо, я кредит оформлял в своё время по заграну просто, причём готовы были дать намного больше, чем мне было нужно. Приятно в офисах находиться. На Академической тесновато и многие стоя ждут очереди, хоть они и небольшие. Мне понравились сайт, полиграфия, дизайн офисов, система сити-онлайн интуитивно понятна. Не понравились досадные мелочи, потому что их сразу много свалилось, а такой крупный банк, лично по моему мнению, должен обращать больше внимания на такие мелочи, потому что из них всё складывается.

В далеком 2000-каком-то году друзья предложили мне открыть вклад в Ситибанке и после Сбербанка это было ново, интересно, удобно. Сначала был пакет CitiOne, потом перед поездкой за рубеж сделал себе кредитную карту. А сейчас, по прошествии лет я твердо решила прекратить все дела с этим банком, потому что наши отношения испортились совершенно. Сначала собралась открыть депозит, но ставки были и есть такими низкими, что даже в Сбербанке условия лучше. Потом пошли изменять интернет-банк и то, что в начале было удобно и не у всякого банка в наличии, стало превращаться в нечто настолько неудобное для глаза и восприятия, что теперь я туда стараюсь не заглядывать, дабы не раздражаться ... Я даже почти спокойно стала реагировать на бесконечные звонки с кредитными предложениями, которыми достают с регулярностью, достойной лучшего применения. За эти годы мне несколько раз поднимали кредитный лимит, хотя я этого не хотела и не хочу, но мое желание никого не интересовало. Потом враз подняли тарифы на обслуживание CitiOne, о чем я узнала только посмотрев в выписку -пришлось пойти и закрыть дебетовую карту и все ее счета, потому что отдавать такие деньги за 3-5 операций в месяц я не готова. Но кредитная карта осталась и появились новые проблемы. Сколько раз я попадала на неработающие банкоматы в отделении я даже вспоминать не хочу, жалоб как минимум три штуки написала! Потом, к счастью, поставили дополнительные агрегаты и стало полегче. Хожу я все время в одно отделение в СПб, на Гражданском проспекте. Раньше там было довольно малолюдно, теперь же редко когда к оператору стоит меньше 3-4 человек. Но раньше за стойкой были 2 девушки, иногда им и другие сотрудники приходили на подмогу, а теперь только одна и стоять в очереди можно до посинения от удушья (потому что даже пальто снять и повесить некуда). Сегодня произошла очередная история: я пришла внести деньги на кредитную карту, банкомат проглотил купюры и сообщил "по техническим причинам операция не может быть завершена, обратитесь к сотруднику отделения или в Ситифон". Я попыталась обратиться к охраннику -его не оказалось за стойкой, у девушки -оператора очередь 4 человека - она сказала в порядке очереди, еще кто-то из сотрудников вел разговор у служебной двери и слышал мои вопросы, но был занят. Я пошла к телефону у банкомата, по которому можно позвонить в Ситифон и тут банкомат решил вернуть мою карту! Замечательно, не так ли! А если бы я не была в это время рядом, а стояла бы в очереди? Ладно, карту забрала, сняла трубку и попыталась позвонить в Ситифон. Увы, я слышала автоинформатор, который предлагал нажать клавиши, но телефон на нажатие кнопок не реагировал и связаться с сотрудником не удавалось. Хорошо, что есть мобильные телефоны и тарифы на разговоры стали намного гуманнее, чем 10 лет назад. Достала мобильный, дозвонилась до Ситифона. В этот момент ко мне обратилась сотрудница банка, которая закончила свою беседу у служебного хода и предложила по номеру карты проверить факт зачисления-не зачисления средств. Тем временем и в Ситифоне сотрудница убедилась в моей личности и обе радостно сообщили мне, что деньги не зачислены и надо подавать заявку на расследование. Куда деваться-то? Расследуйте. А как долго? Вам сообщат в течение 7 дней. Разговор и выяснение подробностей заняли 15 минут. Ребята, такая история со мной уже была ( тогда банкомат деньги взял, карту отдал, а сообщение о зачислении и квитанцию не дал) и тогда расследование заняло три дня: сегодня инкассируют банкомат, завтра посчитают и проведут, после завтра сообщат результат. А тут они будут 7 дней тянуть резину, а мне придется внести платеж еще раз, чтобы не попасть на штрафные санкции из-за не уплаты обязательного взноса! После этого я твердо решила, что отношения с Ситибанком пора заканчивать. И заявление на ликвидацию кредитной карты не написала только потому, что она у меня выпущена в январе, то есть вот только что сняли годовое обслуживание и дарить эти деньги банку я не хочу. Но в декабре я совершенно точно приду писать заявление на расторжение договора и жалею, что меня уговорили не делать это тогда, когда закрывала CitiOne.

Оформила в Ситибанк-онлайн заявку на временное увеличение кредитного лимита в понедельник, 17 марта. Просила увеличение на 100% на срок 3 месяца. Заявка рассматривается 5 рабочих дней.В субботу 22 марта обратилась в Ситифон с вопросом, рассмотрена ли заявка. Сотрудница ответила, что она на рассмотрении. Из этого я делаю вывод, что мою заявку она увидела.Сегодня 5 дней истекли. Ответа нет. Позвонила в Ситифон - сотрудник сказал, что моей заявки нет! Вот была, а теперь нет. Куда пропала, непонятно. Сотрудник поинтересовался, есть ли у меня номер заявки. Замечательно! У меня номера нет и быть не может, в Сити Онлайн не дают номер при оформлении.Решение по заявке нужно срочно - завтра. Через Ситифон можно оформить заявку с рассмотрением в течение 2 дней, но возможное увеличение лимита только на 50%, а мне надо 100%. Может, эта публикация поможет разобраться в ситуации?

Оформила в Ситибанк-онлайн заявку на временное увеличение кредитного лимита в понедельник, 17 марта. Просила увеличение на 100% на срок 3 месяца. Заявка рассматривается 5 рабочих дней. В субботу 22 марта обратилась в Ситифон с вопросом, рассмотрена ли заявка. Сотрудница ответила, что она на рассмотрении. Из этого я делаю вывод, что мою заявку она увидела. Сегодня 5 дней истекли. Ответа нет. Позвонила в Ситифон - сотрудник сказал, что моей заявки нет! Вот была, а теперь нет. Куда пропала, непонятно. Сотрудник поинтересовался, есть ли у меня номер заявки. Замечательно! У меня номера нет и быть не может, в Сити Онлайн не дают номер при оформлении. Решение по заявке нужно срочно - завтра. Через Ситифон можно оформить заявку с рассмотрением в течение 2 дней, но возможное увеличение лимита только на 50%, а мне надо 100%. Может, эта публикация поможет разобраться в ситуации?

Стоит выехать из Москвы не найти не одного их банкомата,и приходится переплачивать проценты за снятие наличных.

Являюсь клиентом Ситибанка больше 4 лет. Держатель кредитной карты. Суммарный оборот составил[B] более 2.5 млн. руб [/B](а может и больше). [B]Несколько десятков тысяч рублей процентов оплачено. 1 просрочка за 4 года.[/B] В связи с личной необходимостью возникла необходимость перекредитоваться на 300 000 руб. (покупал одно т/с, продавал другое). Увидел баннер на сайте о 14% для клиентов с "хорошей" историей. Моя кредитная история описанная выше видимо плохая для банка, поэтому в результате ставка естественным образом превратилась в 21%. [U]Окей. Ладно.[/U] Оставил заявку онлайн. Прошла неделя. Ни звонка, ни письма, ни смс. Звоню уточнить, что с ней. Неизвестно - езжайте, пожалуйста, в отделение и там всё оформляйте. [U]Окей. Поехал.[/U] Приехал в отделение "Октябрьское" г.Москва. Объяснил девушке, что неделю меня игнорировали, поэтому мне нужно получить и оформить всё в кратчайшие сроки. Девушка радостно кивает головой, всё оформляет и гарантирует, что это займет не более 3 дней. [U]Окей. Я уезжаю. [/U] Проходит 3 дня, а потом еще 4 дня. Бесконечные попытки узнать что-либо, через контакт-центр безрезультатны. Нашел чудом телефон отделения. С милой девушкой не соединяют - не положено. [U]Окей. Хорошо.[/U] Время оплаты за т/с подходит, а я даже не знаю статус своей заявки. [B]ПОШЕЛ В БЛИЖАЙШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПРОМСВЯЗЬБАНКА И ПОЛУЧИЛ КРЕДИТ ЗА 1 ЧАС[/B] (я не шучу и не преувеличиваю). РОВНО 1 ЧАС - т.е. 60 МИНУТ под значительно меньший процент. История не кончается. Через день после этого звонок от милой девушки - "Здравствуйте - ваши деньги кредитные у вас на счету уже". Я округляю глаза и пытаюсь объяснить, что перед тем как их зачислять меня было бы неплохо уведомить. "Ничего не знаю", говорит девушка - вы всё подписали, пользуйтесь. "Мне не надо", говорю я "забирайте обратно" - нет, отвечает девушка "езжайте к нам и пишите заявление об аннуляции". [U]Окей. Ладно.[/U] Приехал в отделение на Новослободской в выходные. Объяснил всё улыбающемуся молодому человеку в красивой рубашке. "Нет проблем" - пишите заявление, всё исправим, "отвечает он". Максимум 3 дня и всё будет сделано. Я его, можно сказать, умоляю - пожалуйста, позвоните мне и скажите, что все закрыто - вот мой телефон. Или хотя бы СМСку отправьте, что аннулирован кредит. УГАДАЙТЕ ЧТО БЫЛО ДАЛЬШЕ. Правильно! Мне никто не звонил и не писал неделю. :D И вдруг сегодня у меня звонок с номера СИТИ-БАНКА. Я думаю - БОЖЕ, хоть что-то в Ситибанке работает, так нет - это у меня узнавали - доволен ли я обслуживанием по итогам своего последнего посещения. Это просто какой-то вверх сарказма. Я объясняю всё, говорю что делать, как узнать статус аннуляции кредита - ничего не знаю, говорит тётя, я только мнение узнаю - обращайтесь к тому, с кем общались изначально. Звоню снова в контакт-центр девушкам-роботом. Так и так - уточните кредит аннулирован - мы не знаем отвечают девушки, звоните завтра по такому то номеру в такое-то время. [B]Вообщем друзья мои. Так работать нельзя. У вас в Ситибанке полностью не отлажены процессы, вы вводите в заблуждение своих клиентов. Я искренне жалею тот день, когда обратился к вам за потребительским кредитом.[/B] А по факту я и кредитную карту вашу закрою, т.к. Промсвязьбанк мне вместе с кредитом потребительским и карту с лимитом открыл по значительно меньшей ставке и без этих ваших фокусов с не уведомительным изменением стоимости обслуживания в несколько раз. [B]Пока Ситибанк![/B] ;) Все вышеописанное является 100% правдивой историей, я не рекламирую ПСБ - это просто пример, просто Ситибанк скатился в полнейшую бюрократию, где малейшее отклонение от процедур вводит сотрудников в ступор. не надо быть роботами. Учитесь работать с людьми, а не с бумажками или данными в мониторе. Прощайте.

сейчас многие люди в Жуковском обескуражены.

Друзья! Делюсь опытом получения кредита у Ситибанка. Хочу заметить, что клиентом Ситибанка я являюсь давно, еще со времен зарплатного проекта моего работодателя. Качеством обслуживания довольна, активно пользуюсь сервисом Citibank Online и считаю его одним из самых удачных решений на нашем рынке. НО ... видимо, весь этот комфорт обеспечивают "кредитники". Увидев развешенную по городу Санкт-Петербург рекламу о кредите моего банка со "вкусной" ставкой 14% годовых, решила взять (есть куда потратить). Думала: банк я знаю, проблем не возникнет. Оформила подробную заявку на сайте, потом мне отзвонились. Замечу, что о ставке 14% меня попросили забыть уже на этапе звонка, мне предложили 17%. Потом приехал сотрудник и мы заполнили анкету на 17%. Потом мне позвонили еще раз и обрадовали ставкой 19%! На мой вопрос "почему всем дают под 14%, а мне под 19%, чем я хуже", мне разъяснили, что это предложение действительно только для тех, кто не является клиентом и подходит под остальные критерии (их там целый список).Подумав, я отправила мужа - он не клиент и шикарно соответствовал всем перечисленным критериям отбора. И правда, он оформил заявку, где в конце высветилась ставка 14%, далее последовал звонок оператора (ставка 14%), далее пришел сотрудник, зафотографировал необходимые для "подтверждения 14% годовых" документы. Догадайтесь о итоге!! Ставка 22% превзошла все наши ожидания! Любезная девушка-оператор Ольга позвонила и предложила мужу чудесные 22% - таково решение "Кредитного комитета Банка", ничего поделать нельзя. После заявления мужа, что он категорически не согласен с данным предложением и отказывается от кредита, девушка попросила подождать и через 15 секунд обрадовала новым - 20% годовых! Похоже на аукцион, не находите? И главное, как стремительно уменьшилась ставка! Не буду передавать весь поток возмущения от зазря потраченного времени и перейду к сути: кто-нибудь, кроме Гоши Куценко из рекламы ситибанка, получил от них обещанную ставку? Ответственно заявляю, товарищи, это - обман! Сбор данных клиента из расчета, что жалко будет затраченного времени и он согласится на гораздо бОльшую процентную ставку.

В конце 2013 года оформил кредит в Ситибанке по программе Приведи друга, уже являясь на тот момент клиентом банка. Вознаграждение по условиям программы я и рекомендатель должны были получить в начале 2014 года.Когда вознаграждение не пришло, решил перечитать условия программы на сайте Ситибанка. Обнаружил, что условия программы поменялись в 2014 году! Условия прошедшей акции с сайта исчезли. В 2013 году существующие клиенты тоже могли получить кредит по этой акции, в 2014 акция стала только для новых клиентов. В 2013 в условиях программы было 7000 миль в подарок рекомендателю, и 3000 руб. (или 2000 руб.) рекомендованному, если он уже является клиентом, либо скидка 1%, если это новый клиент.К сожалению, я не сохранил условия программы 2013 года у себя. В Ситифоне мне сообщили, что по условиям программы вознаграждения не будет.Надеюсь, что портал банкиру поможет разобраться в ситуации и получить полагающееся вознаграждение.

И самое смешное, мне , человеку с безупречной кредитной историей ( за свои 26 лет успешно погашал кредиты как минимум на миллион – полтора) , с официальной зарплатой , движимым и недвижимым имуществом – ОТКАЗАЛИ ! Как ? Кто там вообще принимает решения?

В итоге оказывается что ничего не одобрено С Вами общался некомпетентный специалист и помочь Вам ничем не могут.
ПОЧЕМУ В ТАКМ С ВИДУ СЕРЬЕЗНОМ БАНКЕ РАБОТАЮТ ТАКИЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ? Прекрасно понимаю что причин отказа может быть несколько, но ! Время потеряно – а порой оно дороже денег.
p.s. Уважаемые модераторы, в обратной связи не нуждаюсь, заранее спасибо!

Являюсь клиентом Ситибанка уже давно. На сайте увидела рекламу с предложением оформить кредитную карту CASH BACK с годовым бесплатным обслуживанием, предложением заинтересовало, оставила заявку. Перезвонили мне только через 2 недели! но не суть. Главное, что когда услышали что я являюсь уже клиентом Ситибанка, мне сказали что для меня это предложением не действует, хотя этого ни где не указано. На сайте написано "Предложение действительно для клиентов, заполнивших онлайн заявку на сайте https://www.citibank.ru в период с 1 марта по 31 марта 2014 года включительно. Комиссия за годовое обслуживание кредитной карты CASH BACK не взимается за весь срок действия карты." О том, что клиенты Ситибанка не могут воспользоваться этим предложением не указано. В связи с этим прошу разобраться в сложившийся ситуации и либо корректно внести информацию на сайт, чтоб не вводить клиентов в заблуждением, либо оформить мне кредитную карту.

Являюсь зарплатным клиентом Ситибанка. Помимо дебетовой зарплатной карты оформила кредитную карту Citi Gold с лимитом в 100т.р. После трех месяцев использования карты пришло СМС уведомление об уменьшении кредитного лимита до 15т.р., не смотря на то, что кредит погашается своевременно, зарплата регулярно перечисляется на дебетовую карту, открыт вклад в Ситибанке. Причину столь радикального уменьшения суммы кредита выяснить не удалось. Часто езжу заграницу, где не принято расплачиваться наличными, да и возить с собой кошелек, набитый деньгами, уже давно отвыкла, так как пользовалась кредитками других банков. Золотая кредитная карта с лимитом в 15т.р. и годовым обслуживанием в 3т.р. на мой взгляд - верх банковской иронии, но оценить ее я, к сожалению, не в состоянии.

Дозвонится до банка и выяснить в чем дело, нет никакой возможности – все телефоны только для получения кредитов.

06.03.2014 сняла наличные со своей зарплатой карты Ситибанк. Банкомат находится на Павелецкой. Сумма, которую выдал банкомат оказалась меньше запрашиваемой мною суммы. Вместо 30 000 руб. банкомат выдал 28 200 руб. Деньги со счета были списаны в размере 30 000 руб. Письменное заявление написала в тот же день в этом отделении.Сегодня пришел ответ, что мои деньги мне возвращены не будут, так как по результатам экспертизы выявлено, что мне была выдана корректная сумма. На мой вопрос, что же мне делать в банке ответили - идите в суд. У меня завтра день рождения, а деньги снимала на отпуск. Настроение испортилось, а идти судиться из-за 1800 руб. нелепо. Банкомат выдал пять купюр в 5 000 руб. три купюры в 1 000 руб. и две купюры в 100 руб. То есть ошибка произошла в том, что вместо тысячных купюр мне были выданы сторублевые. Беспредел и незащищенность в полном объеме, я не так много зарабатываю, чтобы прощать банку деньги!

Хочу поблагодарить сотрудников ситибанка за заботу о клиентах. Пользуюсь многими продуктами данного банка (кредит, кредитная карта). Очень удобно организован интерфейс интернет-банка (ничего лишнего нет). Хотелось бы уделить особое внимание оплате картой за границей. Очень удобно, что можно при звонке ситифон привязать карту к любому из счетов: рублевому, долларовому или евро. За это отдельное спасибо (данное действие позволяет избежать повторных конвертаций валют), пока не в одном банке данной услуги не встречал, хотя не исключаю, что. При оплате за границей никогда сбоев не было, пользуюсь многими картами, но ответ от Ситибанка приходит в течении нескольких секунд. Вот что значит отлаженная работа банка. За границей очень много банкоматов, практически как в России банкоматов Сбербанка.Обязательно буду голосовать за вас в номинации банк года. Оценка 5.

Хочу поблагодарить сотрудников ситибанка за заботу о клиентах. Пользуюсь многими продуктами данного банка (кредит, кредитная карта). Очень удобно организован интерфейс интернет-банка (ничего лишнего нет). Хотелось бы уделить особое внимание оплате картой за границей. Очень удобно, что можно при звонке ситифон привязать карту к любому из счетов: рублевому, долларовому или евро. За это отдельное спасибо (данное действие позволяет избежать повторных конвертаций валют), пока не в одном банке данной услуги не встречал, хотя не исключаю, что. При оплате за границей никогда сбоев не было, пользуюсь многими картами, но ответ от Ситибанка приходит в течении нескольких секунд. Вот что значит отлаженная работа банка. За границей очень много банкоматов, практически как в России банкоматов Сбербанка.Обязательно буду голосовать за вас в номинации банк года. Оценка 5.