596 отзывов о банке «Дом.РФ»

Крайне неприятно был удивлён тем,что в Российском капитале не принимают к уплате госпошлину,хотя все реквизиты в наличии есть.
Неужэели солидный банк не в состоянии выполнить элементарные платёжные операции??

Я,Номоконова Наталья Ивановна.Обращаюсь к вам с просьбой о расмотрении моей кредитной истории и помочь мне.Я взяла кредит 11.06.2010 года,была застрахована мне сказали от несчастных случаев,и болезней.10.04.2011 я серьезно заболела и начались хождения по врачам.в итоге у меня была сделана операция по скорой помощи .01.10.2011 мне дали инвалидность 1 группы с полной потерей трудоспособности,диагноз:рак 4 стадии.Я предоставила все документы в страховую компанию ДЖАСО рассмотрение длилось более полугода,в итоге мне отказали в материальной помощи,сказав,что у меня не несчастный случай и я еще не умерла.Так как в данный момент я получаю пенсию 6600т.руб.Я не в силах платить такие большие взносы 4870т.руб.Вся моя пенсия уходит на лечение и лекарства,я проплатила 2 года без просрочек.поэтому прошу вас снизить или убрать хотя бы проценты.Предупреждаю такую сумму я платить не в состоянии.

Удовлетворён высокой культурой обслуживания Специалистов дополнительного офиса "Кыштымский " ФАКБ" РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (ОАО) "Челябинский " ! Желаю Им доброго Здравия !

ПОЛАГАЮ, ИНФОРМАЦИЯ БУДЕТ ПОЛЕЗНОЙ ДЛЯ ВКЛАДЧИКОВ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ВКЛАДЧИКОВ.

Управлению банка «Российский капитал»

Уважаемые Господа!

Нет сомнений в Ваших добрых намерениях, особенно в отношении пенсионеров, которым Вами предоставлено право размещать в Вашем банке свои сбережения под высокий процент. За это они (вне всякого сомнения) были бы вам очень благодарны, если бы ни некоторые но ….
Так в частности непонятно, преследовались ли, и преследуются ли какие–то неблаговидные цели отдельными пунктами предложенного вами договора, или это у Вас настолько безграмотные (или наоборот слишком грамотные специалисты по ловушкам, «капканам», и формированию недоверия потенциальных клиентов к банку) юристы – составители проекта договора. (Очень похоже, и хотелось бы верить, что реально первое, тем более, что в пользу этого свидетельствует и удаление из договора ранее имевшихся отдельных несуразиц). Не говоря уже о других моментах, чего стоит п. 7.2. «Банк не несет ответственности …». Это как же понимать? Наплодили отделений и дополнительных офисов, насобирали клиентов, а затем закрываете дополнительный офис (например, в аренде отказали – чем ни форс–мажор, и не повод для закрытия дополнительного офиса!), и будьте здоровы, господа–клиенты! Мы не отвечаем! Это же ведь классический прием мошенничества, и сделал бы такое заявление частный банк – в том сомнений не было бы. А Вас в этом трудно заподозрить. Вы – банк с гос. капиталом, более того, уполномоченный государством выплачивать по страховым обязательствам банков. Декларирование такого заявления частным банком свидетельствовало бы однозначно о его мошеннических намерениях. А о чем же думаете Вы, и что же можно предположить, читая такой проект договора:
– ловушки с целью мошенничества – мало вероятно, но ведь прямо так и написано: «не отвечает …»!
– «отпугнуть» потенциальных клиентов как мало выгодных, но выдавая себя при этом в виде радетелей за нищенскую прослойку нашего общества. Ну как же! Такие привлекательные условия: высокий процент, возможность пополнения и частичного изъятия вклада! Что ж. Этого с успехом добились. Значительная часть, если не большинство тех, кто читает проект договора, ретируются из помещения офиса, не желая ни рисковать своими крохами, ни устраивать себе головной боли в случае «форс–мажора».
И вот еще момент.
Все банки стремятся к наибольшей привлекательности для клиентов. Поэтому пополнять счета и снимать с них средства можно не только в одном дополнительном офисе. Не говорю уж о сбербанке, клиенты которого могут вносить и снимать со счетов в любом, даже самом захолустном уголке России. А вот такой мощный банк с государственным капиталом «Российский капитал» не позволяет клиентам осуществлять операции со своим счетом даже в основном офисе отделения, если открыл он счет в дополнительном офисе! Ну что можно здесь сказать? Как Вы лично считаете? Достойный ли имидж формируете? А вот мне представляется совершенно обратное. К великому сожалению …. А много ли надо для решения вопросов? – всего лишь разрешить выполнение операций по счету хотя бы в пределах отделения банка. И никакого разговора о форс–мажорах, и дополнительные удобства для клиентов … как все просто …
Надеюсь, что правильно поймете и примете соответствующие меры.
С уважением, и надеждой, Владимир

Уважаемые руководители Банка РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ !

Пишет вам жительница г. Уфы (Башкирия).
В интернете я стала сравнивать условия и тарифы пенсионных вкладов различных банков. Мне понравились условия вклада Вашего банка ПЕНСИОННЫЙ КАПИТАЛ ПЛЮС.
Но оказалось в г. Уфе нет офиса Вашего банка, а в Башкирии есть Ваши офисы только в трех городах: Белорецк, Сибай, Учалы.
Так как я прочитала на Вашем сайте, что Вы постоянно расширяете Вашу филиальную сеть, то прошу открыть офис и в нашем городе Уфе – он миллионник, и надеюсь, что у Вас появится много клиентов–уфимцев.

Я рискну Вам посоветовать и адрес – это г. Уфа, проспект Октября, дом 112⁄3. Я живу от него в нескольких минутах ходьбы и поражаюсь, как этот удобный для организаций дом до сих пор почти не занят.
Первый этаж этого жилого дома 112⁄3 по пр.Октября занят всего двумя организациями, остальные – квартиры. Дом находится посередине между северной и южной частями города Уфы, сравнительно недалеко от Администрации города Уфы.
Первые этажи остальных домов в округе забиты разными организациями. Рядом с этим домом 112⁄3 по проспекту Октября проходит дорога, которую два года назад расширили, есть остановка, которая называется «Кафе Россиянка». Поразительно, как этот удобный дом до сих пор не облюбовало много организаций.
Если квартиры в этом доме Вам покажутся по какой–то причине неподходящими, можно в Уфе присмотреть другой адрес для Вашего офиса.
Еще раз прошу открыть филиал Вашего банка в г. Уфе.

С уважением. Ольга Леонидовна

6 апреля 2012 г.

даже при достаточно большом количества в нашем небольшом городе их пунктов и персонала, очень трудно получить какую–либо информацию по своему кредиту. В обоих случаях гасил кредит досрочно, при этом сталкивался с проблемами пересчета остатка. то есть цифры, предоставляемые сотрудниками банка в головном филиале нашего города – одни, данные в центральной базе – другие, при этом разница по деньгам существенная, что может объясняться только тем, что "выжимают" из клиента по максимуму. Отдельно по очередям. Оба раза стоял в очередях более двух часов, чтобы написать заявление о досрочном погашении, что заставляет думать, что банку не выгодно, чтобы кредиты гасились раньше времени. Полностью согласен с тем, что очень трудно связываться с банкам по телефонам указанным в кредитном договоре

такое ощущение , что сидят не специалисты, а уборщицы 3 раза переделывать документы это нормально вообще увольнять надо таких для приличия хоть бы раз извинились. Или такое ощущение складывается типа тебе нужен кредит ты и бегай КОШМАР, а не обслуживание, Посоветую всем с ВОЕННОЙ ИПОТЕКОЙ ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСя В ЭТОМ БАНКЕ!!!!

В Бузулукском офисе девушки милые, приветливые. Всегда с улыбкой и добродушием обслужат, выслушают, что–либо подскажут. Молодцы!!!

Мы взяли кредит наличными в банке по 25%,потом узнали что в Рос.Капитал могут перекупить наш кредит у этого банка,и дать под более выгодный процент,кто–то сталкивался с этим?Очень странно,кому это выгодно перекупать больший процент.Расскажите кто,что знает,не хочется ошибиться(((((

При получении кредита ,мне все понравилось,лучше чем в ВТБ 24 оценка 5 молодцы

В Батайском отделении банка работает очень приветливый и внимательный персонал.

Приехали снимать деньги по вкладу 1 апреля,на дверях записка " банк не работает по тех.причинам с 15.30 1го,до 4.04.11",в банк мы зашли в 15,30,говорим ехали из далека,от нас как от назойливой мухи отмахнулись....ну и ладно...очередные деньги они потеряли,банк поменяю!

в банке меня сразу остановил охранник и грубо спросил –Вам чего??
– Хотела бы снять деньги через Юнистрим.
– У нас нет таких переводов.
После чего я обошла пол района в поисках ещё одного банка. В итоге вернувшись обратно после долгой беседы он всё же сказал что не знает точно, но сегодня точно работают только по обмену валюты. прошу принять какие то меры по поводу молчания охраны, если они не знают точной информации.

на карте не правильно написано имя, делайте выводы!

А я пользуюсь услугами этого банка более 5 лет! Никаких нареканий! деньги приходят вовремя., перечисления – мгновенные. Персонал внимательный и уважительный. Только меняется часто...

переводы пришли в пятницу по системе контакт . а мне даже во вторник их не отдали то в пятницу у них переводы не приходят а во вторник у них со связью что то . И пока дождешься их пройдет неделя не советую связыватьсяс данным банком.