Никому не советую связываться с этим банком. Условия даже после подписания договора меняются на лету. И каждый месяц тоже меняется сумма платежа. Самый отвратительный банк, если его так можно назвать.

Сегодня мне понадобился срочно кредит ! Я обратилась в сторонний банк . Но меня потребовали предоставить справку с драйв клик, что у меня нет задолженности . Так же они сказали , что в бки висит просрочка с 2014 года ! По договору 040\*\*\*\*92232 было вынесено судебное решение 2-15\*\*\*\*8/16 от 7 апреля 2016 года , о том что суд отказал банку о взыскании средств и договор признал не действительный. Я позвонила сегодня в банк, и мне не предоставили какие либо комментарии . Так же не дали справку . Сказали ожидать до 5 рабочих дней ! Так же сказали, что договор находится на стадии закрытия. Получается 8 Лет им не хватило закрыть договор ! Из за халатности работников, я не смогла взять кредит , который мне очень нужен сегодня !

Хотел у автодилера haval купить авто с беспроцентной расрочкой на 2 года. Как заявлено, работают через это банк. При доходе болеее 200т.р. в месяц и кредите в в 2.5 мил.р. был отказ. При том что за 30 лет ни одной просрочки и идиальной кредитной истории. Как данный банк работает я не понимаю. Кому он воообще выдает кредиты, непонятно. Если я евляюсь Примиальным клиентом в другом банке и мне отказано в 2.5 м. р., то как данный банк вообще выдает кредиты. Это говорит о полной некомпетентности работников данного учреждения. Лишний раз убедился, что все что связано со Сбербанком, это полное г....

БАНК НАРУШАЕТ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА!!!! Условий досрочного погашения кредита в договоре НЕТ! Только то, что должна быть указанная сумма на счету, но то что договор можно закрыть уведомив банк за месяц в Договоре НЕ ПРОПИСАНО И СОТРУДНИКИ ОБ ЭТОМ НЕ ГОВОРЯТ. ПОТОМ ТАКОЙ НЕПРИЯТНЫЙ СЮРПРИЗ ОТКРЫВАЕТСЯ. В договоре написано то, что ЕСЛИ УКАЗАННОЙ СУММЫ БУДЕТ НЕ ДОСТАТОЧНО, ТО СПИШЕТСЯ ФАКТИЧЕСКАЯ СУММА И СРОК КРЕДИТА УМЕНЬШИТСЯ. Я заказала досрочное погашение 8 января. Робот сказал ( с сотрудниками банка связи нет от слова СОВСЕМ)что срок исполнения, платежа 8 февраля и назвал необходимую сумму. 9 января списали ежемесячный платёж и нужная сумма была на 8 февраля на счету. То, что еще 7 февраля спишется ежемесячный платёж мне никто не сообщил, в личном кабинете этой информации не было. как я могла об этом догадаться???? это единственный банк со своими интересными условиями. но и согласно договора фактическую сумму не списали, а соответственно проценты будут начислять на весь остаток кредита. и ждать ещё месяц!!! ни телефонов ни электронной почты нет, связи с сотрудниками соответственно тоже нет. считаю, что банк информирует клиентов не надлежащим образом, роботу не возможно задать вопросы. в личном кабинете и в графике тоже не отображается информация. считаю действия банка мошенничеством. Прошу разобраться в ситуации и помочь в решении проблемы. Я хочу погасить досрочно кредит. Ждать ещё месяц не могу. Считаю, что это банк нарушил условия и неправильно информировал меня как клиента. Написала жалобу ЦБ.

Пожалел что связался с этим банком, в 2021 назывался Сетелем. Навязывают кучу ненужного, чтоб вытянуть деньги

Как только подал заявление на досрочное погашение, как вдруг приложение перестало работать... то ли чтоб не успел средства внести. У них надежда на то что до банка мне будет некогда доехать. Максимально затяну а потом и день досрочного погашения сорвется. и теперь ломаю голову что ж за сюрприз они готовят. Пока не настал день досрочного погашения надо переться в банк.. и выяснять.. пока просто платил ежемесячно всё прекрасно работало.. а тут прям ну совпадение..

Заключил в 2019 году с Сетелем Банком договор на автокредит. Уже тогда работники банка вели себя непорядочно навязав мне не нужные мне банковские услуги. Теперь мне сообщает правопреемник Сетелема - драйв клик, также дочка сбербанка о том, что изменился процент ежемесячного погашения кредита , на 500 рублей больше чем раньше. Я заключал тот договор по фиксированной сумме в 2019, новые условия это попытка Сбера сделать меня пенсионера еще беднее.

У меня сложилось мнение они, умеют только давать пустые обещания. Вы должны обладать телепатическими способностями, в крайнем случае, быть провидцем. Поле подачи заявления на кредит, я ждал звонка от банка. Ждал я неделю некто мне так и не позвонил. Позвонил сам два раза в течения этой недели, и вот звоню конце недели во второй раз, и мне сообщают, что вам не одобрили кредит, тесть мне, вопрос как бы я смог об этом узнать, на почту писем не бала мне некто не звонил. Но ладно пообещали разобраться в причине отказа, сказали что, будет звонить кредитный, менеджер вот жду этого звонка, уже две недели наверно этот менеджер страдает склерозом или чем похуже. И кажись, этот банк неправильно себя назвал, судя по качеству обслуживания Драйв Клик, Банк стало его б назвать тормоз клин банк, это точно отражает суть работы этого банка.

Подняли платеж по авторкредиту якобы из-за отсутствия каско. Документы по каско прислал в обращении за номером CB180123120493. Обращение было подано 18 января. Пишут обработка обращения 48 часов. 31 января прислали смс опять платеж с повышенной ставкой. 34733р. А плачу 33838р. Несмотря на отправленные документы не как не реагируют на обращение. Дозвониться невозможно совсем, только робот по телефону.

20 января 2023 г подал обращение в банк по поводу отмены штрафных санкций, так как неуспел в срок сдать ПТС в банк (определено условиями кредитного договора) из-за проблем с постановкой на учет транспортного средства. 27 января 2023 г мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что вопрос решен и с меня сняты все штрафные санкции. Со своей стороны хочу поблагадорить всех сотрудников банка, кто занимался моей проблемой, а также советую всем Драйв Клик Банк, который идет на встечу своим клиентам. Большое спасибо - очень лояльный банк.

Это тот самый банк, который ранее именовался Сетелем. Спустя некоторое время после получения кредита, банк стал налогать на меня штрафы, несмотря на то что я вовремя погашал кредит. Причина в том, что я не вовремя снимаю свои же дениги с карты. В договоре о сроках снятия ничего не сказано. До офиса не дозвониться. Невозможно оперативно решить вопрос. С вами общается только робот. Постоянно долбят звонками с угрозами.

Все все плохо. Взял машину в кредит в данном банке больше месяца назад и понял что в де\*\*\*\*мо попал. Прочитал отзывы и со всеми согласен. Постараюсь быстрей развязаться.

Заключен договор с 2021 г. автокредитования с Сетелем банком. Проблем не было до 17.01.2023. На досрочное погашение, которое было заказано на 16.01.2023 я перевела через СБП деньги двумя траншами: 40000 руб. и 30000 руб. В личном кабинете 16.01.2023 вся сумма 70000 была отражена на счете. А в 17.01.2023 деньги исчезли(украл банк?)и досрочное погашение не произведено. Смена названия произошла для проведения мошеннических действий? На горячей линии ничего объяснить не смогли. А рассмотрении будет в течении 10 дней.Обратилась в Центрбанк с целью принять в отношении банка меры: обязать Драйв Клик украденные деньги внести в счет досрочного погашения автокредита. Я в шоке, что такая ситуация возможна в банке.

Подали заявку на автокредит, два дня её рассматривали, на звонки менеджер не отвечал, в чате писал не охотно. Наконец через 2 дня согласовали кредит, мы отдали залог за машину, а по приезду в банк в кредите отказали. Отношение к клиентам безобразное. Никому не советую пользоваться услунами данного банка.

Отвратительный банк. Когда клиент берет автокредит, то в его заботу входит только обеспечение необходимой суммы на карте, с которой оплачивается автокредит, но только не в этом( Драйв Клик) банке. Платежи осуществляются через Сбер банк, дочкой которого Драйв Клик банк является. Так вот, при изменении суммы ежемесячной оплаты кредита ДрайвКлик банк не дает информации в Сбербанк о новом графике платежей, вешая это на клиента. Сбербанк продолжает снимать ежемесячно прежнюю сумму, а ДрайвКлик банк предъявляет претензии клиенту, вплоть до угроз испортить кредитную историю и взыскать долг через суд. Теряется смысл удобства автоплатежа. Драйв Клик банк просто не хочет выполнять свои обязанности, а перекладывает их на клиентов. Очень жалею, что связялся с этим банком. По-моему этим банком давно пора занятся Цнтро банку и навести та порядок хотя бы такой, как в сбербанке, дочкой которого он является.

В мае 2022 года взял автокредит в Сетелембанке (драйв клик банк) было всё хорошо, пока не погасил кредит досрочно 7.11.2022г. На сайте банка 8.11.22 написал заявления о возврате ПТС, в установленный срок банком 3 рабочих дня, со мной никто не связался. 22.11.22г звоню сам, и тут началось..... Сначало мне предложили написать заявление, чтобы вернуть ПТС. они отправили в Иркутск????? а потом в алтайский край. Спустя неделю нервных звонков (Я звонил. Они два раза звонили и молчали в телефон. Потом говорили, что не могут дозвониться до меня) сообщяют, что не видят моего заявления (почему не сообщили сразу в установленый банком срок?????). Достали, 28.11.22г. написал заявлений наверно штук 5..... А воз и ныне там. Потеряли наверно ПТСку вот пудрят мозги.

Ужаснейший банк с которым я сталкивалась,взяв автокредит,банк не предоставил полный пакет документов на руки,и толтко запросив в банк письменным обращением мне прислали на почту,мой договор со всеми допуслугами которые я видела впервые,естествеено время было оттянуто с целью того чтоб я не смогла отказатся от допуслуг в течении 14 дней,основываясь на это,могу твердо сказать что банк действует по мошенической схеме .

Самое скотское отношение к клиентам среди всех банках, Написала обращение в отделении банка, больше месяца получаю смс извините ответим через 10 дней, таким образом уже больше 2 месяцев жду ответ на свое обращение которое обещали предоставить в течении 10 дней, потратила много времени на звонки на горячую линию ситуация никак не меняется. Степень гнева столь велика что буду писать жалобы в центробанк. Обходите банк стороной. СПБ не работает приложение на айфон не скачивается, моментального пополнения нет вообще, любые другие способы пополнения с дикими комиисиями, такими комиссиями что порой раз в месяц дешевле потратить время и сьездить в этот горе банк. Желаем всем заещикам поскорее закрыться в этом банке и больше никогда не обращаться.

Сами придумали штрафы, сами свои законы придумывают, оштрафовали на 10000, куда государство смотрит, даже не предупредили, что документы отправлены не корректно, прислали штраф

Хорошо, нужна справка общей задолженности для банкротства, в течении каких дней можно это получить, я уже оценил