Очень интересная система, сколько раз пересчитывала, так ничего и не поняла, объяснить толком "специалисты" просто не в состоянии!!! Через 6 месяцев, после того как взяла, как я думала, потребительский кредит, оказалось что на меня была оформлена Кредитная карта, которую и в глаза не видела, и опять же я считаю что виновен представитель банка. Платила по графику из договора, потом чудесным образом вышло так что я его сама придумала, по их словам. Девушка писала что звонят в 21 час, ну это еще нормально!! Я из Сибири и меня они вообще могут и в 00:30 побеспокоить, это у них как Здравствуйте сказать!!!! Сотрудники никогда не представляются!!!! И угрожать они тоже очень любят!!! Мне на тефон прислали СМС, содержание: " Что боимся? Где 3900? В вашем возрасте не советую портить себе жизнь." Это вообще что???? Мы что на улице??? Что вообще за жаргон????!!!!!!

У меня не кредит, у меня пакет услуг с годовым обслуживанием в 1000 рублей (заметим, немалая сумма). Сначала мне в течение месяца никак не могли подключить смс оповещения. Подключили после того как я раз 5–6 напомнила о проблеме. Потом возникла новая проблема – я снимала деньги в банке–партнере. Банк выдал чек, вернул карту и сообщил, типа спасибо, все свободны. А где мои деньги?! Сначала меня "футболили" от банка–партнера к БНП Париба Восток и обратно. Каждый сваливал вину на другого. Заявление я написала в банке еще в конце декабря. Обещали разобраться в течение 15–30 дней. Через 30 дней сообщили, что у них очень много заявок всяких разных и вообще срок рассмотрения 60 дней!!! Денег мне не вернули до сих пор!!!

Получилась просрочка по кредиту за месяц, за второй месяц тоже не получалось заплатить в срок. Позвонили из банка, и дословно: "бросила все дела и пошла платить", "ощутите дискомфорт в жизни если не погасите задолжность" и т.д. И ЭТО ВСЕ В ДЕСЯТЬ ЧАСОВ ВЕЧЕРА. При этом, разговаривая с представителем, сказала, что готова погасить кредит и за первый и за второй месяц со всеми штрафами,но на два дня позже. Нет!!!! Иди сейчас, нас это не волнует!!! Ну это понятно!!!! Но хотя бы корректно общаться можно!!! Дальше – больше: звонок, банк требует полное погашение кредита и называют сумму, которую даже я посчитав все, не поняла откуда она взялась. Я потребовала письменного уведомления от банка со всеми адресами, фамилиями и телефонами, а также исходящий номер документа, о том, что банк просит полностью погасить кредит. На что мне было сказано, какое уведомление, читай договор (видимо они и сами его не читали, потому что в договоре как раз и написано о письменном уведомлении). Двадцать раз сказала, что готова погасить со всеми штрафами, но на два дня позже!!!!!! Готова!!!!! Вообщем два дня угроз, бодания, и хамства, теперь уже и с моей стороны и на тебе... Звонок и мило так, а вы точно оплатите, у вас вот такая сумма, пожалуйста, если возможно через связной, спасибо, целуем!!!!!! Вообщем, они по скотски, и тебе приходится делать тоже самое!!!!! ЛЮДИ!!!!УПАСИ ВАС БОГ ОТ ЭТОГО "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО"БАНКА!!!!!!!!!

14 декабря 2009г на имя моей мамы Беляковой Натальи Ивановны был оформлен кредитный договор № 00000390888 сроком на 10 месяцев. Мы исправно проводили оплаты по данному кредиту в течение всего срока. Ошиблись лишь с месяцем окончания кредита и переплатили банку 1 927 рублей 06 копеек. 25 октября 2010г мы обратились в пункт, где оформляли кредит и с помощью кредитного инспектора направили заявление на возврат переплаченных средств. Возврата не произошло. Через месяц, 25 ноября 2010г, мы еще раз обратились к кредитному инспектору и выслали заявление повторно. Много раз мы звонили по телефону в банк, где нас полтора месяца уверяли, что заявление не было получено! Потом сказали, что оно было получено 25 октября и 25 ноября, всё верно, но к сожалению в системе сбой, просили звонить позже. Мы звонили почти каждую неделю, ответы были настолько разными, что выглядели, как издевательство: то сбой, то возврат осуществиться в течении пяти дней, то заявление не поступало, то поступило и будет рассмотрено в течении трех–пяти дней! Ситуация осложнялась тем, что каждый раз приходилось разговаривать с разными операторами! В январе мне ответили, что всё таки в системе банка сбой, звоните в начале февраля, что мы и сделали! Сегодня! 08.02.2011! Нам сказали, что никакого сбоя в системе нет и деньги вернутся сегодня–завтра!!! СЕГОДНЯ–ЗАВТРА! Эту фразу мы слышали множество раз!

дают мило улыбаясь при чем даже в договоре прописаны штрафы по неуплате от месяца и далее=а в итоге !!!! получилась просрочка из за болезни и все!!!–враг с испорченной кридитной историей!!!!звонят и день и ночь–не представляются, хамят, угрожают, грубят и все по телефону, документально не делают этого!!!!на предложение–подавайте в суд,там разберемся начинается прессинг!!!!так что если вдруг вам придется когда нибудь не дай бог брать кредит–НИ КОГДА!!"!!НИ ЗА ЧТО!!!! только НЕ ЭТОТ БАНК БЕЗ МОРАЛИ И ПРИНЦИПОВ!!!!

Угораздило связаться с этим банком, теперь гоняют от одного лица к другому. При покупке ноутбука сотрудница "сетелем" по халатности впечатала в график платежей неправильный №счёта. За 20 дней до первого платежа я уже пришёл в отд банка "БНП Париба Восток" в Москве, и оплатил через их кассу. Оформлением документов дпя будущей оплаты по карточке занимался сотрудник этого банка. Бумаги были все, включая кассовый чек "М–Видео". Через 3 недели начались уведомления по телефону о просроченном платеже, и начисленных процентах. Пришлось срочно ехать в отделение банка и выяснять. Когда оба "лица" между собой выяснили причину, всё равно предложили заплатить штрафные проценты, что я и сделал. Платёж сказали поступит на следующий день, но прошло 2, а его опять нет. Никакой честности. Боюсь придётся посудится с обоими "лицами", из принципа. Моральный и материальный вред мне уже нанесён.

Люди! Если Вы сами пропускаете дату платежа (10 дней до даты списания), то при чем тут банк? Я взял кредит в июле 2010г. Плачу всё вовремя и никаких претензий банк ко мне не предъявлял! Довольно невысокий процент по кредиту, вежливые консультанты по телефону дают любую информацию чётко и понятно. В любом другом банке тоже будут требовать возврата денег, а если Вам долг не будут возвращать, то вы будете их целовать? Берёте деньги в кредит чужие, а отдаёте свои!!!!! Обидно? Тогда не берите кредит вообще и проблем будет меньше, и нет ничего, и не должны никому!

с меня с15марта2009года, требуют деньги, а в банке говорят, что я ничего недолжна, а коллекторы до сих пор шлют смс, говорят что в суд подадут. Который банк меня даже не оповестил что платёж прошёл позже и передали коллекторскому агенству,которые меня потом оповестили, я была в шоке, а я боюсь платить и долг как они говорят растёт,и тоже говорят что вышлют письмо почтой.

Кредит брал в 2008г , а сейчас решил взять ипотеку в другом банке, так мне сказали что на мне висит долг в банке БНП Париба с 2008г.(ипотеку не дают из–за этого). Звоню этим и спрашиваю – почему в базе данных должников я числюсь с их кредитом?! Те отвечают , что по их данным я все оплатил. Но все банки говорят , что на мне долг. Прошу у них справку – отвечают, что вышлют по почте. У них даже ОФИСОВ НЕТ для работы с клиентами, чтобы придти к ним и взять эту чертову справку!!! Всё только по телефону.

Уважаемый банк! Осуществлял платежи по кредиту банка Сетелем в отделении банка "БНП Париба Восток" ООО в г. Ростов–на–Дону, пр. Ворошиловский, 41⁄112, использую пакет "Легко". Ваш банк не перевел вовреся последний платеж (дата платежа 07.05.2010г.) по Договору №00000291950 (Я внес всю сумму 4870р. 10.04.2010г, банк задержал перевод части суммы 3000р. до 25.05.2010г.) Из–за того, что платеж не поступил в Сетелем вовремя, с меня Сетелем пытается взыскать долг и начисляет пеню за просрочку платежа. Мной подана 04.09.2010г. претензия на имя руководителя регионального отделения А.Н. Бурьяна. Прошу Вас провести внутреннее расследование по данному факту и урегулировать все вопросы с банком Сетелем, так как вина за возниковение задолженности лежит полностью на банке "БНП Париба Восток" ООО

Уважаемая YASHA, ваша подруга взяла кредит в банке БНП Париба (Сетелем), а отзыв вы совершенно несправедливо пишите в БНП Париба Восток. Эти 2 банка входят в одну группу БНП Париба, но Восток не продает холодильники в кредит :))))) Пишите отзывы на соответствующую страницу.