В кассу в нёс первичный взнос 5.000,а чек пробили на 11.990. Сумма кредита на оплату составляет 6.990 ежемесячный платёж общий 9.324.63 переплата 3.958.69. Решил закрыть кредит так как я решил закрыть его но на самом деле оказалось что товар стоит 14.324.63.А оказалось что я заплатил 9.745.31, хотя я попал под льготный период.

и после расторжения договора с этим банком, не воспользовавшись их услугой я ещё должен им заплатить почти 500руб. За что? Лучше бы наказывали за такую работу своих сотрудников!

Оформитель кредита,оказалась старая, как выяснилось позже, к сожалению, знакомая. Байтимирова Лилия, так зовут оформителя кредита,этого банка! Которая включает страховку в договор!

Но изменения условий договора в одностороннем порядке после смены названия с Париба на Сетелем без уведомления клиента–это вершина непрофессионализма. Представители банка ничего не решают на месте, так как люди случайные.

2. Досрочное гашение кредита предусмотрено законом, возможно в любой день и не требует согласия кредитора (в любой форме!).
3. Надо написать заявление на имя главного бухгалтера банка о закрытии текущего счета "в дату получения настоящего зхаявления" (40817810..., всего 20 цифр из договора) со ссылкой на ст. 859 ГК РФ и отправить его по почте заказным письмом на адрес банка(Москва, ул. Правды...) или сдать любому представителю банка под роспись для передачи главному бухгалтеру по внутренней связи..
4. Отследить по почтовому идентификатору на сайте Почты России дату вручения адресату и
5. на следующий день сделать перевод через Сбербанк (без открытия счета) на коррсчет банка с указанием назначения платежа: проценты за ползование кредитом – хххх рублей, погашение(полное или частичное) основного долга – ххххх рублей по кредитному договору № ХХХХХХХХ от ХХ.ХХ.ХХг.
Корсчет любого банка можно узнать на сайте ЦБ РФ или в договоре посмотреть.
В случае, если переводы делались аккуратно по указанным в договоре реквизитам, но возвращались, то можно заявить претензию банку о его неспособности наладить зачисление поступивших сумм и исполнить обязательство путем внесения депозита на счет нотариуса с условием получения: по предъявлении выписок по ссудным счетам клиента.

Теперь мне на данный номер приходят СМС о том, что мне необходимо срочно обратиться на номер 8–800–500–55–09, а также обвинения в мошенничестве. При попытке позвонить на данный номер сотрудники бросают трубку после вопроса о том, являюсь ли я клиентом банка. Кроме того, на мой мобильный номер стало приходить много смс–спама. Если желаете воспользоваться услугами данного банка – поищите контакты отдела по работе с претензиями, мне таковых обнаружить не удалось.

После внесения первого взноса я отказалась от страховки – банк мой отказ не принял, и теперь , заплатив кредит с процентами меня заставляют выплатить ещё 30000 стаховку, при этом угрожая судом и прочее !

потом взял денежные средства, выплачиваю уже шесть месяцев пока без проблем, минусом считаю высокий процент.

В итоге пришло сообщение, что кредит погашен и на счету осталось еще более 1000 р. денег. И сейчас, чтобы снять эти деньги я вновь дорлжна заплатить комиссию за перечисление денежных средств. Но ПРОСТИТЕ! Ведь это ВАШ автоответчик сообщил мне такую сумму, я перечилила в точности эту сумму. За что я опять должна платить! При этом когда я получу деньги тоже не понятно. Представитель банка, принявший заявление, обещал перезвонить через 2 часа, но прошла почти неделя! Придется опять отпрашиваться с работы, чтобы ехать и разбираться, а представители на рабочем месте присутствуют не всегда...

Вопрос сколько можно звонить, по 15–ть раз в день? Я то тут причём, я кредит не брала! И что за хамов Вы на работу понабрали! Хочу чтоб от меня отвязались! Мне в суд что–ли идти!

Как я сожалею что взял автокредит у них просто какой я идиот!

Не знаю откуда они берут номер моб.тел., но уже неделю меня терроризирует электронный робот и сообщает, что у меня на счету (непонятно каком?) недостаточно средств и задолженность составляет 441 руб.17 коп. и я должна немедленно заплатить во избежании штрафных санкций. Поговорить я с ними не могу т.к. мне звонит "робот" со стационарного московского телефона 74957339025. Что за хулиганство и как с этим бороться?

От без исходности приходится оплачивать мнимые долги. В итоге оплатила долг полностью, но все–таки осталась должна 5 рублей 46 копеек + комиссия 50 рублей. Заплатила 60 рублей, больше никогда близко не подойду к этому банку

Звоню им, отвечает некто по имени Армен с номером 33034 и очень невежливо что–то объясняет в конце каждого предложения проговаривая "я могу вам еще чем нибудь помочь" тем самым намекая что–бы я отвалил. Перезваниваю еще раз, благо попался адекватный, и разъясняет мне, что мой штраф за просрочку списался со следующего моего платежа, тем самым на полный ежемесячный платеж следующего месяца суммы не хватило и нате вам еще один штраф! хотя в договоре не указывается в какой срок я должен оплатить платеж, но прописывают, что со счета банк вправе снимать средства как банку удобно, вот они и сняли штраф вместо платежа!

Цитата. Не хочется еще раз все переписывать
"Здравствуйте. Хочу оставить жалобу по поводу работы банка.
Во–первых: я ни как не могу узнать какой остаток задолженности по моему кредиту, так как каждый специалист называет разную сумму. Один говорит, что задолженность отсутствует, другой специалист утверждает, что задолженность на данный момент времени имеется, хотя Эту задолженность я погасил тремя днями раннее.
Во–вторых: я ни как не могу понять как мне взять справку о том, что задолженность у меня отсутствует, опять же по причине того, что каждый специалист выдает разную информацию. Один говорит, что справку пришлют по факсу, другой говорит, что справку можно получить в месте где я оформлял этот кредит (магазин МВидео, так как в моем городе филиалов нет), третий говорит, что справку вышлют по почте.
И в–третьих: два раза за день мне говорили, что отправили заявку в другой отдел и через некоторое время мне перезвонят. Десять часов прошло, звонка не было! Как это называется!
Я не знаю кому верить и как мне действовать. Кто–нибудь, кто действительно компетентен в таких вопросах, может мне все разъяснить! Проблема то по сути пустяковая, а проблем куча.
Надеюсь на ответ.
Спасибо. "

Ваши электронные говорилки надоели. Мне нужно пообщаться с живым человеком, чтобы он ответил на мои вопросы, а не с роботом, который говорит, то что мне не нужно. Имею я такую возможнолсть?

вместо извинений и ужина за счет виновного .в 7.30 каждого утра обьясняю что их вина понимают и ждут моих действий .

Платить штраф я конечно не буду.У меня на руках квитанция об оплате.Буду продолжать платить по графику.Дак не унимаются надоели звонками,так им хочется сорвать штраф.Если бы брала кредит я сама через любой другой,только не СЕТЕЛЕМ. А мужу еще и впарили талон гарантии на 3 года, лишь бы сорвать лишних деньжат. Всем известно, что хоть на три, хоть на пять, никто ничего не гарантирует. Знакомо, проходили.

взяла график платежей, исправно платила и перед оплатой последнего позвонила в банк. Оказывается 10% первый взнос, который я заплатила в магазине у них в расчет вообще не принимается. Т.е. у меня получилось не 10% годовых, а 20%.

Сотрудники вежливы, компетентны, по крайней мере по тем вопросам,по которым я обращался,у меня автокредит..и, я надеюсь, что оно, так и будет проходить, в таком же, что называется, конструктивном русле. С уважением,Дмитрий.