Пользуюсь более 2 лет. Простое приложение, занимает очень мало места. Имеется вся необходимая информация, не лагает.

Покупал машину по кредитной госпрограмме. Т.к. являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, то решил кредит брать в Сетилеме. Сетелем , как мне сказали в салоне, дочка Сбера и расчётный счет Сетелема в Сбере. Должно быть удобно... Первый звонок: Сотрудник банка, сидящий в салоне, объясняет, что через месяц можно будет сделать частичнодосрочное погашение, чтоб не платить большие проценты, оставив долг в одну тысячу рублей. ОК - беру кредит. Через месяц звоню в банк и прошу сделать расчёт суммы для частичного погашения. И тут оказывается, что одну тысячу оставить нельзя , а только пять. ОК - прошу расчитать сумму для платежа. Мне озвучивают сумму и сообщяют, что платёж пройдёт только через месяц и за перевод денег со счёта в Сбере на счёт Сетелема БЕРЁТСЯ КОМИССИЯ. Т.е. при переводе денег внутри Сбера! Но люди научили переводить автоплатежом , тогда без комиссии. ОК перевожу озвученную сумму. Через месяц происходит частичное погашение и НА МОЁМ СЧЁТЕ остаются болтаться ПОЧТИ ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ . Вы чего считали !? Ладно думаю, пусть болтаются до полного погашения. Через несколько месяцев решаю закрыть кредит. К этому времени изменился способ общения с банком. Теперь расчёт суммы для погашения делает не сотрудник , а калькулятор в приложении. Отлично!!! теперь точно посчитают ! ЩАЗ!!! После закрытия кредита на счёте остаются 2205 руб. Их можно перевести с помощью приложения, но приложение надо обновить, а на Хоноре нельзя. Банк не удосужился выложить своё приложение на AppGalery , ну да ладно. Надо ехать в офис и писать заявление. Почему нельзя написать заявление представителю банка в том же автосалоне ? Наверное там умеют только вынимать из принтера распечатанный договор на кредит и всё ! Ладно, поехал через весь город в "центральный офис". Что за офис я посетил и насколько он центральный... Два письменных стола. Одна девочка никак не "въезжала" почему я не могу снять деньги через приложение. Пришлось ждать вторую. Заявление написано, ждём денег. Вишенка на торт: За то что банк пользовался несколько месяцев моим червонцем и не смог правильно посчитать последний платёж С МЕНЯ ВЗЯЛИ КОМИССИЮ !!!

Ужасно. Не рекомендую. Бежите подальше от этого банка.

Не банк,а дурдом.ни в одном банке таких условий не найдёшь.никому не посоветую

Хотим досрочно погасить автокредит. Подали заявку, банк ответил, что досрочное погашение произайдёт только через месяц. Опа! Как так? Т.е. я, должна заплатить банку дополнительно проценты за месяц + основной платеж. Сумма получается приличная 20 397. Разводят на деньги!!! Почему на них нет управы? Интернет уже красный от негативных отзывах про Сетелем банк. Почему у него не отзовут лицензию? Куда смотрит госпожа Набиуллина? Нормальные банки закрывают, а с этого видимо кормятся...

По факту мошенники, оплатить досрочно - просто охренеть - платеж проводят через месяц, несколько досрочных платежей сделать нельзя. нарушают в открытую закон. Рекомендую обходить стороной

Оставили заявку на авто кредит ну и результат-тупые ответы оператора что нам перезвонят,в итоге 4 дня никто не соизволил перезвонить отношение к клиентам 0,если вам не нужны клиенты то продолжайте в том же направлении 

Не очень удобное приложение.

Приобрели машину через автокредит. Через год решили продать так как купили новый. Сначала почитав отзывы понял, что какой-то Геморой будет. Ну нет все показал просто и быстро. Пришли с договором в офис банка. Заполнили заявку на досрочное погашение, перевели деньги на счёт банка. И все на следующий день согласно заявки все закрылось. Без лишних % без геморроя как пишут тут. Специально зашёл для того чтобы оставить отзыв. Банк как и все банки, если ты писать умеешь и читать то все хорошо. P. S.  Единственное минус получился с переводом на счёт. Когда пришли в Сбербанк и нас просто отговаривали о переводе, что долго пересылать могут или ещё что. Но. Я не послушал сделал перевод и с утра уже видел денежные средства на своём счету.  Так что не надо бояться если все делать знаючи. И покупателям отдельный совет, зачем читать и делать свои выводы. 

Взял автокредит в 2019 собрался платить не нашёл не одного банкомата, в офисе банка внятно не чего объяснить не смогли, помогли в сбербанке сделать автоплатеж. Два года полис каско принимали нормально, на третий задолбали то им подписи нет, то квитанции, то печать не нравится, в последнем письме всё отправил, опять не ладно. Пол месяца уже мурыжат, а если вовремя не примут штраф, видимо к этому и тяну. Одним словом плохой банк, пока не чего хорошего.

Пытался стать клиентом банка "Сетелем", одобрили заявку в Сбере на автокредит. Ждал около 3 недель, чтобы мне кто-то перезвонил. ЕДИНСТВЕННЫЙ РАЗ ДОЗВОНИЛСЯ И ТО СКАЗАЛИ, ЧТО ПЕРЕЗВОНЯТ, ПО ИТОГАМ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН, ЧТО ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К СВОИМ БУДУЩИМ КЛИЕНТАМ ТАК СКВЕРНО.

Добрый день! Не возможно дозвониться до сотрудника банка. Есть вопросы по досрочному погашению кредита. В приложении не совсем все понятно. Дата списания очередного платежа 17.09.2021 почему нельзя заказать погашение на эту дату? Банк выдаёт погашение только на октябрь. С суммой тоже не совсем все понятно. Как связаться с сотрудником банка для более понятного оазьясннния???

Спасибо за помощь , никак не выкручусь.

Банк как банк

Удобно оплачивать.

Минусов не дам!!! В тяжелой жизненной ситуации только сетелем дал АВТОкредит на авто))) помогли, менеджеры отзывчивые, общительные!!! помогли на всех этапах сделки!!! Только к вам!!!

Банк мошенников, процентная ставка больше чем потребительский кредит в других банках. Обходите стороной Услуги это банка. Дополнительно пришлось застраховаться на сумму в 209 тысяч рублей- КАСКО-88 тысяч рублей на не выгодных условия, финансовая поддержка при потери работы на сумму 103 тысяч рублей ( три платежа по кредиту при потери работы), поддержка на работах на 18 тысяч рублей 

Нормально

Опыт, просто ужасный. Самый ужасный банк с которым имели дело. На досрочное погашение кредита целая проблема. Звонили не однократно, просим озвучить остаток задолженности, ЖДИТЕ В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕЙ, и все на этом, ни кто не перезванивает. Такая "котавасия" почти месяц. Заемщиком на автокредит являлся мой отец, к сожелению от умер от covib 19, нами родными было принято решения его погосить, что бы это не тяготило маму и так убитую горем, НО БАНК МАЛО ТОГО ЧТО СКАЗАЛ, ЧТО МОЖНО ОТСРОЧИТЬ ПЛАТЕЖ НА ПОЛ ГОДА И ПОТОМ ПЛАТИТЬ КОГДА ВСТУПЯТ В НАСЛЕДСТВО. ИМ ВООБЩЕ КАКАЯ РАЗНИЦА КТО БУДЕТ НАСЛЕДНИКАМИ, мы может вообще не будем в наследство вступать. Т.к. в договоре написано что он доверяет третьим лицам, которая является мама и его дети, имеем прово его загосить. Намерены в ближайшее время обратится в Пракуратуру РФ, в следственный коммитет РФ для расследования провомерных действий этого Сетелем Банка и на телевиденье. P.S. Резонанс на всю страну

Очень неудобное приложение. Самое противное, это после каждого обновления приложения необходимо вносить свои данные заново.