брали кредит в декабре 2020г , решили погасить досрочно, в августе 21г подали заявку на полное досрочное погашение кредита, ждем исполнения. подскажите порядок действий для того что бы вернуть страховку? было страхование жизни, смс оповещение что нужно сделать что б наверняка вернули страховку?

Банк неплохой

Здравствуйте. Просим досрочно закрыть кредит. Ещё даже первый платёж не совершали. Пропала нужда в деньгах, оператор заставляет ждать месяц отвечая в грубой форме. Чтоб на него начислили проценты. Прошу Банк учесть мои требования и закрыть полностью кредит, не дожидаясь месяца.  И прошу банк дать пояснения, как так выходит: ставка в личном кабинете указана 16,7 а ежемесячный платёж рассчитан по ставке 16,9 годовых. 

Никогда не берите здесь авто кредит жулики и машейники так красиво рассказывают об удобстве платежей реыенансирование проблем не обберетесь никогда не дозвонится ужасный банк

Не хотят снимать обременения с машины. Запланировал продать машину. Деньги для закрытия автокредита положил на счёт подал заведение о полном закрытии автокредита. ПТС получил, а вот обременения они не снимают говорить только после закрытия кредита  Пошёл в отделения, говор им деньги есть все закрывайте кредит и снимайте обременения да нет. И начинают придумывать разные отмазки. Так вот кредит они не хотят закрыть обременения не снимают  Тогда зачем он раньше выдают птс. Думайте когда собираетесь брать кредит в этом банке сетелем 

Хороший банк. Пользуюсь их услугами. Никаких проблем. Всегда готовы предложить хорошие условия.

При покупки автомобиля и оформлении кредита в сителем банке сотрудник сказал что птс предоставлять не нужно в банк,что будут приходить смс о том что это необходимо, но их можно проигнорировать т. к это стандартная рассылка. Зато сегодня пришла смс что я оштрафован на 10000 рублей т. к истёк срок предоставления птс. Сразу же связался с банком и поговорил в оператором объяснил ему суть проблемы. На что мне ответили что штраф уже начислен и не чего поделать нельзя. На что я ему ответил чтоб тогда лучше обучали своих сотрудников чтобы те не вводили в заблуждение людей. Даже и не знаю просто похоже так они зарабатывают на нас деньги.

Ребята есть другие банки абсолютно с такими же условиями он ничем не лучше чем другие даже ещё проценты больше Ну что-то решить с операторами или по-своему платежам в личном кабинете личный кабинет вообще д* он просто ни о чём Вы абсолютно ничего не сможете в нём узнать сколько заплатили чего крайне советую личный опыт

Непонятный сайт как и их банк.

Доброе время суток дорогие друзья! Начну с того что хотел приобрести авто, через приложение Сбербанк подал на автокредит, в итоге одобрено, но это не Сбербанк, а его (якобы) дочка Сетелем. В последующем визит в банк оформление и вот заветная карта у меня в рука, но пин код не приходит, оператор в банке твердит что нужно звонить на горячую линию, на горячей линии ничего не могут так как договор не действителен ещё, в итоге аннулировали договор дистанционно, так как отправить пин код карт, в смс, капец как не возможно! Ну ладно, естественно я высказал после звонков своё недовольство. По приезду в Москву ,через 10-12 дней, решил попробовать ещё раз и в очередной раз создал заявку в приложении, потом телефонный звонок, одобрено, приходите в офис! Прибыв в офис к назначенному времени и проведя там 3.5 часа было принято отрицательное решение, конечно вы вправе так делать, но если исходить из человеческих качеств, могли бы сразу , по телефону все решить! В уме не укладывается как это вообще может быть дочкой Сбера! Есть одно пожелание, убрать из приложение Сбербанк онлайн такую графу с автокредитом, со сторонними банками! Не соответсвует стандартам Сбербанка! Это все очень мягко говоря!

Купила автомобиль 50% внесла свои средства 50% сетелем банк одобрил. покупка была совершена в июле 20 года. в период пандемии, в свзи с чем, гибдд работал в режиме запись через госуслуги. и дата была 23,07,2020 как оказалась что это крайний день в предоставлении ПТС в банк. я привезла 24 ого. через месяц начались звонки от банка о том что спишут с моих плтежей ежемесячных и на оставшуюся сумму идут пени. писала претензию в банк банк ничего не отвечал. год прошел сейчас снова звонят и гоорят спишут и пени. в итоге бесконечность. подаю в суд. и написала в ФАС. год назад не дозвониться до операторов. личного кабинета не было по тех причинам. сейчас только наладили. ужас.

Взял автокредит в этом банке под 16.4%. Стараюсь погасить досрочно. Так вот после каждого платежа отсчёт процентов начинается как с первого. То есть я уже на 25 платеже а процент превышает основной долг. Обходите стороной этот подлый банк.

Оформил заявку в приложение Сбера. Одобрили. Затем позвонила девушка по телефону запросила персональные данные. И вновь меня поздравила с одобрением. Пригласила в офис подписать документы. Пришел в офис, мне говорят, а вам не одобрили, надо проверку проходить. Таким образом, менеджеры заманивают в отделение под предлогом того,чтобы кредит одобрили. После того, как я сказал менеджеру,что банк "лохотрон", что слова банка с делом расходятся. Мне вдруг отказали в продукте банка. И слава богу! Мой пкр 664. С этим пкр мне выдали ипотеку в Сбере. Второй момент при первоначальном обращении я отказался от услуг страхования и СМС оповещения. Позже обнаружил, что при расчете без моего согласия эти услуги были включены в расчет. Будьте внимательны!

Нормальное приложение...

Удобно и практично

Купила машину в атокредит. Через сетелем банк. Банк как банк. Всё поатно. Даже есть досрочно оплачиваешь всё равно коммисия. Жадновато в этом отношении.

Не рекомендую, связываться с этим банком!!! Офисов нет, банкоматов нет, не дозвонится... Оформляли потребительский кредит( с учетом что в течение 2 месяцев закроем), пол года не можем закрыть кредит...месяц назад через сайт оставили обращение на полное закрытие кредита, положили денежные средства, позвонили в банк для уточнения суммы,сообщили , что наше обращение на закрытие кредита не видят... как? Заявку подавать надо за 30 дней, ждем очередной месяц... ​

30 апреля, 2021 года, брала автокредит в сетелем банке. Сказать что я в шоке, ничего не сказать... Обманули и навязали взять 4 дополнительные услуги, которые обошлись мне в 150.000 т. р Обрабатывают, только в путь. Навязали карту, которая стоит 80.000 т. р, а это на деле оказалась электронная книга. Теперь буду обращаться в суд. Люди не берите кредиты в этом банке.

19 числа купили машину. Нашу забрали и с доплатой оформили критит. Плюс девушка с кредитного отдела кричала про госпрограмму 10% это выгодно. НЕ ВИДИТЕСЬ ЛЮДИ ЭТО МОШЕННИКИ А НЕ БАНК. МОЖНО ВЗЯТЬ ГДЕ УГОДНО НО НЕ ТАМ. ВЗЯВ 560Т.КРЕДИТА ЗА 5 ЛЕТ ВЫ ВЫПЛАТИТЕ 1милион50т. Бешеные условия. Вместо страхования жизни оформили БИК и сказали что на 32 День можно подать заявку и деньги вернут. Это не так.... Один обман банка и. Только.... Пожалейте себя, свои силы и нервы!!!!!

Не удобно. Сбер лучше