Купила машину в атокредит. Через сетелем банк. Банк как банк. Всё поатно. Даже есть досрочно оплачиваешь всё равно коммисия. Жадновато в этом отношении.

Не рекомендую, связываться с этим банком!!! Офисов нет, банкоматов нет, не дозвонится... Оформляли потребительский кредит( с учетом что в течение 2 месяцев закроем), пол года не можем закрыть кредит...месяц назад через сайт оставили обращение на полное закрытие кредита, положили денежные средства, позвонили в банк для уточнения суммы,сообщили , что наше обращение на закрытие кредита не видят... как? Заявку подавать надо за 30 дней, ждем очередной месяц... ​

30 апреля, 2021 года, брала автокредит в сетелем банке. Сказать что я в шоке, ничего не сказать... Обманули и навязали взять 4 дополнительные услуги, которые обошлись мне в 150.000 т. р Обрабатывают, только в путь. Навязали карту, которая стоит 80.000 т. р, а это на деле оказалась электронная книга. Теперь буду обращаться в суд. Люди не берите кредиты в этом банке.

19 числа купили машину. Нашу забрали и с доплатой оформили критит. Плюс девушка с кредитного отдела кричала про госпрограмму 10% это выгодно. НЕ ВИДИТЕСЬ ЛЮДИ ЭТО МОШЕННИКИ А НЕ БАНК. МОЖНО ВЗЯТЬ ГДЕ УГОДНО НО НЕ ТАМ. ВЗЯВ 560Т.КРЕДИТА ЗА 5 ЛЕТ ВЫ ВЫПЛАТИТЕ 1милион50т. Бешеные условия. Вместо страхования жизни оформили БИК и сказали что на 32 День можно подать заявку и деньги вернут. Это не так.... Один обман банка и. Только.... Пожалейте себя, свои силы и нервы!!!!!

Не удобно. Сбер лучше

Ни кто в банке не знает точную сумму кредита,почему не произошло досрочное погашение,кто рассчитывал сумму досрочного погашения.Постоянно идут смс о новых моих долгах,нет графика моих долгов 

Прочитав отзывы о банке,почему-то думала со мной будет иначе. В итоге даже хуже. 23 мая приехала в автосалон для покупки авто по Госпрограмме, в итоге оказалось,что только Сителем есть данная акция . Автомобиль выбрала,свой сдала по трийд ин, так как подали заявку через приложение сбербанка,пришло одобрение и уже кред спец,дооформил мою заявку, но ни тут то было, ставка на глазах выросла ,к тому же типа.... кредит дают только на 5 лет и плюс страхование жизни,но меня даже не спросили буду ли я заключать данный договор,так как я не вхожу в группу лиц страхования,т.е. в случае страх. Случае выплаты страх компания производить не будет,а платить будут родственники,в сявизи с моим состоянием здоровья на момент страхования. Была очень удивлена и не довольна, но кред спец сказал ,что можно расторгнуть данный договор,но вот только где и как,где отделения она не знала и ответить не смогла, к тому же оказывается есть условия устные банка,что досрочно погасить кредит нельзя 3 мес и дог страх обязателен,хотя в договоре кредитования это не прописано, время было поздним,мы решили перенести на 24 мая21года всю дискуссию и разберательство в данной ситуации,24 мая утром перезвонила девушка,представилась региональным представителем по Татарстану и снова сказала,что устные условия таковы страхование жизни обязательное, 5 лет кредитования,но вот на вопрос где и как расторгать договор она не знала,хотя и является руководителем, очень странная компетенция руководителя, она обещала все уточнить и позвонить,но звонка так и не было ,решили съездить в отделение банка сбербанк,уточнить информацию у зав отделения о их страх компании и условий расторжения,но.... в этот момент мне поступает звонок,где представились специалистом сителем банка и ,что мне пришел отказ.оказалось ,что специалисты анулировали мое особенную заявку и отправили новую и мне пришел отказ. Теперь ситуация такая,я продала свое авто в автосалон с зониженной рыночной стоимостью,кркдит мне отказан,гос прддержку я не получила,осталась без авто. Хочешь проблему свяжитесь с этим банком. Так как по телефону они инф не предоставляют,в связи с тем,что не их клиент . Ввели в заблуждение. Менеджеры все испортили.

Это самый худший банк, и приложение в плей маркет: Если пытаешься дозвониться к ним на горячую линию - не дозвониться: почти за два часа "повисшем состоянии", слушая круг за кругом одну мелодию, оператор так и не взял трубку, а автоответчик уперто предлагал зайти в приложение или на сайт и выполнить операцию там. Но приложение не доработано: позвонить через приложение оператору не выходит - не работают кнопки" в тоновом режиме", оформить кредит - тоже: незаполняются "окошки"... Сайт не лучше - просто информационное поле... Зачем этот банк нужен - неясно...

Отличный банк!

Сайт неудобный, информацию приходится долго искать

Являясь премиальным клиентом сбера, был крайне разочарован опытом взаимодействия с их партнёром по автокредитованию-сетелем банком. Проблема в том, что предварительную заявку на кредит с 10% скидкой по господдержке одобрили в течение 2 минут, утром следующего дня позвонил менеджер банка, уточнил город и дилера и заверил, что зафиксирует заявку и можно спокойно совершать сделку. По факту прибытия в дилерский центр оказалось, что информация менеджера не достоверна, заявка не заведена, лимит на гос. поддержку в Краснодарском крае давно исчерпан. Итогом данного взаимодействия стали потерянное время, деньги и абсолютное нежелание становиться впредь клиентом этого банка. Сегодня будет одобрена заявка через дилера в других банках и завтра я стану обладателем автомобиля при помощи нормальной кредитной организации!

Взяла 200 тысяч в сетелем банке на три года. Сумма ежемесячного платежа 8370. Через два года решила погасить весь долг. И вот удивление сумма, которою я должна погасить совпадает с той суммой, если бы я платила ещё весь третий год. То есть разницы никакой нет, буду я платить весь кредит до конца срока или погашать его до срочно, сумма останется та же. Как такое может быть????? Никому не советую!!! Будьте внимательны. То, что они говорят и написано в договоре - разные вещи.  Крайне разочаровывает то, что они прикрываясь именем Сбербанка, вводят в заблуждения клиентов. 

Отвратительно,просто отвратительно. Каждый раз чтобы решить какой нибудь вопрос, нужно столько терпения (((. Никому не советую связываться с этим банком. Никакой информативности,что происходит с деньгами,с процентами, с какого потолка берут цифры.. жалею что связался (((

Неудобный сайт!

Банки конечно не очень, нет офиса нормального в Калининграде, все только через приложение или горячая линия

По договору автокредита 04105643701 я должна была предоставить в течении 21 дня СТС. Я использовала мобильное приложение банка. Как оно работает и почему не принимает почтовые адреса (пишет ошибка в наименовании почтого адреса) это другой вопрос. Отправила сообщение в банк, в ответ пришло сообщение с номером СВ 20042111189, что сообщение отправлено в работу и сотрудник банка со мной свяжется в ближайшее время. Через несколько дней приходит сообщение, что мне выставлен штраф в размере 10000 за не предоставление СТС. С трудом дозвонившись до оператора, я узнаю что оказывается прекрепила только одну сторону СТС. То есть документ предоставлен, но не в полном объеме. На вопрос почему не позвонил специалист, как было указано в сообщении , девушка-оператор сказала , что они не звонят клиентам. На вопрос, как я могу обжаловать штраф, мне ответили что никак. Специалисты банка такими вопросами не занимаются ни по горячей линии ни в офисе банка, который кстати единственный в Москве. Дозвониться именно до оператора сложно, оказывается нужно 2 раза прослушать телефонного помощника, потом нажать цифру 9. Это я узнала от оператора, после того, как туда дозвонилась. Клиентам не звонят. Все это очень странно для дочки Сбербанка. Буду обращаться сначала в Центробанк для разъяснения этого вопроса. А потом возможно и в суд.

Мне очень понравилось отношение в Краснодаре девочка по имени Регина все быстро подготовила и оформили автокредит молодец умничка воспитания девочка и хорошо выполнила свою работу

Ужасный банк. Не рекомендую!!!

Не очень

Добрый день. Имела неудачный опыт с данным Банком. При заключении и договора на потребительский кредит, была выдана карта для снятия наличности. Деньги были сняты не совсем вовремя, не в льготный период, за что начислили проценты в размере 1800( это было ранее). По истечение некоторго времени решила закрыть кредит полностью, понимаю,что Банк не чист на руку...Через некоторое время решила заказать кредитную историю, в которой волшебным образом узнаю, что у меня просрочка полгода по карте....Позвонила в Банк, кое как дозвонившишь, сотрудники пинали к 6 специалистам, в конце концов автоответчик сказал, что я превысила время ожидания....позвонив с другого номера всетаки удалось достать реквизиты для оплаты, но Сбербанк при заполнении их, четко предупредил, что по данным ревизитам оплата ЗАПРЕЩЕНА! ..Вызывает вопрос? Это как? Как с вами работать? Крайне отрицательный отзыв. Не советую. Категорически!!!! Наверно буду писать в Прокуратуру.