Добрый вечер!Зашла посмотреть отзывы о банке и о ужас!!! сегодня 10,01,2016 зашла в м видио в Новогиреево мечтала о телефоне программа там 0-0-24,и вот выбрала, банков много знакомых но понравилась девушка оказалась из ситилинк банка очень вежлевая,компетентная и самое главное доброжелательная,Все дополнительные страховки предложила я отказалась.Хотелось без первоначального взноса и ту сумму о которой мечтала и на 24 месяца.Все получилось кредитная история норм,официально оформлена,Вот мечты сбываются!хотя писали что везде обман с этой рассрочкой,зашла в салон связи уменьшить симку,поделилась радостью и сказали там про такой банк не слышали выплатите кредит а на вас долг повесят,вообщем расстроилась и сижу читаю отзывы,Сижу расстроилась,а вдруг обман,Но все равно пишу благодарность девушке из Сетелем -Банка спасибо за обслуживание и вообще умничка !Первоначально очень хорошее впечатление о банке,очень надеюсь что погашу досрочно и все будет хорошо!

Мною направлено уже 3 обращения аналогичного содержания, с указанием номера моего телефона, именем заёмщика на сайт вашего банка, в ответном письме указано, что претензия зарегистрирована, ждите. Никаких мер банк не предпринял и каждые 1,5 часа мне звонят ваши придурочные операторы и требуют мне "сходить" к заемщику, якобы адреса у нас рядом! Так вот в сотый раз повторяю! на нашей улице 30 и 36 дом находятся на расстоянии 2 километров, т.к. улица разбита огромным пром.объектом!!! Т.к. в установленное время банк не рассмотрел мое обращение, я имею право начинать собирать доказательную базу и составлять жалобу в центробанк, а так же иск в защиту прав потребителей с требование о возмещении морального вреда, из-за вашего отвратительного сервиса не должны страдать пенсионеры и инвалиды в моем доме. Требую снять мой номер с автодозвона сегодня же!!! Вот персональные данные, на которые вы ссылаетесь при даче ответов на отзывы ниже. Номер, по которому происходит дозвон: 31-51-01 или 8(3532)315101, меня зовут Кошкина Юлия Дмитриевна, человек, которого ищут по моему номеру - С-на Наталья Владимировна. Я не являюсь клиентом вашего банка, поэтому у меня нет никаких номеров договора. Проведите расследование по номеру немедленно, тем более, что 5 дней, указанных в смс-сообщении от 3 января, уже вышли.

Получил от банка сетелем смс 25 декабря, что нужно заплатить кредит так как будут праздники, з\п дали 30 пошел 31 кинул денги сбербанку и жду проходит неделя нету денег у сетелема, но породокс в том что сбербанк меня не предупреждал что у него выходной и его сервис не работает и что деньги не поступят и получается что издержки должен будет нести сбербанк так как деньги поступили ему уведомления с него не было! Сетелем банк вы не можете выставить просрочку или можете вопрос если можете то на основание чего если вы скажете праздники так сбербанк о них нас не уведомлял, а ваша смска не описывала то что сбербанк 10дней переводить денежные средства не будет, хотя отделения его работает так поясните как так получается?

Мне все новогодние праздники по 10 раз на день звонит этот долбанный банк и просит передать информацию человеку который живет вообще в другом городе. Причем говорят что мой номер оставили как контактный, Когда банк берет данные они спрашивают Ф.И.О. человека, мне смогли сказать только мое имя. Я просила мне не звонить, на что мне ответили что я должна написать заявление о том чтоб мне больше не звонили. Почему я должна что-то писать??? Ни в коем случае не берите у них кредиты, это самый ужасный банк.!!!

Хуже банка я не встречала фиг дозвонишься чтобы узнать информацию о кредите заказала досрочное погашение через робот была озвучена сумма на 13 тыс закинули на счет эту сумму в итоге они сняли из этой суммы ежемесячный платеж и прислали смс что хотите досрочно погасить пополните еще на 3000 тыс . Первый и последний раз взяла кредит в этом банке. Лучше б наше выше стоящие органы обратили свое внимание на таких аферистов которые на пустом месте обманывают бедных людей...

Добрый день при оформлении кредита нам в стоимость включили страховку жизни, сказали что это обязательное условие, но потом я в интернете посоветовалась с юристами и мне сказали что этот пункт не может быть обязателен. И у меня вопрос можно ли как нибудь исключить эту сумму и соответственно расторгнуть страховку моей жизни № С04101570984 или обязательно обращаться в суд. Заранее спасибо!

Хороший банк, удобный платеж через Сбер. НО В конце декабря меня предупредили, что платеж по кредиту нужно сделать 31 декабря- крайний срок.Что я и сделал через Сбер. НО Пошли звонки. Я сообщил девушкам номер платежей- обещали отключить от обзвона. Но зомби- маруси продолжают звонить.???

Мною никогда не заключался договор с настоящим банком. Начиная с 28 декабря 2015 года мне ежедневно названивают с этого банка и спрашивают про человека о котором я понятия не имею о какой то Валентине Юрьевне. Позже мне пояснили, что это соседка,которая оставила мой телефон в качестве контактного. Этого просто не может быть, поскольку мой домашний телефон известен ограниченному кругу лиц и соседи в это число не входят, Если мой домашний телефон действительно остался в качестве контактного, то и должно быть конкретное контактное лицо. А если бы к телефону подходили мои несовершеннолетние дети, им тоже бы выдвигались всякие несуразные требования? На мой вопрос кто является контактным лицом, вразумительного ответа не поступило. Я вашему банку ничего не должна, и я не являюсь ни коллекторским агентством, ни судебным приставом. И в мои обязанности не входит розыск должников и контрагентов банка. В связи с чем Ваши сотрудники никакого права не имеют обвинять меня во лжи, укрывательстве ( В ДОСТАТОЧНО ХАМСКОЙ ФОРМЕ), ни вмешиваться в мою частную жизнь, надоедая звонками. Я никакого согласия на то чтобы мой телефон был контактным не давала, и права ваших сотрудников заканчиваются там, где начинаются мои. А телефон скорее всего был взят из базы, содержащей кредитную историю граждан, поскольку кроме квартиры сведений нет. Огромная просьба, нет уже требование, ПЕРЕСТАНЬТЕ ЗВОНИТЬ.

Поразительное хамство, которое ещё не встречала нигде!!. Оператор в 17.00 трижды ответила на телефон выслушала вопрос,а то и не дослушала и бросила трубку!!? После чего перестала отвечать на телефон??! Неужели мало в РФ психологов,чтобы они поработали с Вашими операторами?

Здравствуйте, решил взять рассрочку в М-Видео 0-0-24, подошла девушка и предложила заключить договор с вашим банком. Одобрили, сотрудница банка предоставила мнепредварительный график платежей, в котором значился пункт о страховании жизни, сказав, что мне одобрили только со страховкой. На том же предварительном графике внизу мелким шрифтом написано, что договор о страховании заключается только при явно выраженном желании заемщика, что даже при наличии пункта страхования в этом графике, я все равно могу отказаться от этой услуги. Знаю, что обуславливать покупку одного товара другим незаконно, но сотрудница стоит на своем- " Только со страховкой..." ; " Не нравится- не берите" Звоню на горячую линию- там полностью подтвердили мою правоту, но ваша сотрудница ответила , что при оформлении договора с банком, страховой договор прилагается и в нем уже пропечатана галочка в пунктах "согласен" "ознакомлен" "подтверждаю" и спросила, куда она должна его деть, если он есть, а если я его не подпишу, то и кредит я не получу. В связи с этим вопрос- куда же ЕЙ ДЕВАТЬ ДОГОВОР, и как вообще поступать если отказывают в предоставлении кредита без страховки?

Выплачивал кредит через терминал , все платежи доходили но последней в Сетелем банке решили не принимать . Достали звонками домой , на работу , на те телефоны которые я оставил ... Заставили заплатить повторно . В итоги взяв распечатку переводов от Сбербанка , выяснилось что деньги им дошли . И они просто меня обманули . Сейчас надо тратить время и нервы на то чтобы вернуть свои 8500...

Сегодня пришло смс сообщение с текстом о том что мне выставили штраф 10 000 рублей!!! И это за три дня до нового года. Вот так подарок. И это только из за того что я не застраховал свой автомобиль на полис КАСКО, за который мне выставили счет 38 000 рублей. Ну откуда у нас такие деньги, тем более в наше время когда кризис во всю, сокращения на работе и не только... Ведь авто-кредит люди берут и я в том числе не от того чтобы больше своих денег отдать а от без исходности... Банку плачу автокредит уже третий год, ежемесячно и без просрочек. А банк не на какие уступки не идет. Типо договор есть договор! Не для людей в общем работают а для системы.

Добрый день, всегда оплачиваю кредит через Сбербанк-Онлайн. Всегда платеж проходил по коррсчету:...225, а сегодня прошел по :...811, это ошибка? Свой расчетный счет в платежном документе указан верно. Поступят ли денежные средства?

Купил телевизор по акции 0-0-24 в М-Видео. При оформлении кредита сотрудница банка сказала что кредит по акции предоставляется на условиях банка.Я дал согласие т.к за наличные приобрести не могу.После полученного одобрения оказалось что вместо 36000 мне нужно выплатить 60000.Через несколько дней я узнал что меня просто обманули. Я инвалид 2 группы поэтому кредит оформлен на сына но платить то мне у сына своя семья.Обращаюсь к руководству банка с просьбой разрешить эту ситуацию. Может можно переоформить кредит.Буду очень благодарен если у меня будет тоже новогодний подарок а не очередное разочарование

Уважаемые Читатели данного сайта,я взял автокредит сетелем все было нормально,но пришло время продливать полискаско,я продлил банк не принял оштрафовал,я прошел все,сегодня был Суд и правДа все же есть я выиграл дело так что у кого есть вопросы всем помогу раскажу,но а свас сетелем деньги решение суда всупит в законную силу через _37 дней так что жду.Всем удачи и С новым годом!!! Я вас предупреждал не играйте с огнем

25.12.2015 года. Я пришел в магазин М.Видео находящийся по адресу Московская область, г.Балашиха ул. Шоссе Энтузиастов 36а. Хотел приобрести планшет с рассрочкой 0%,0%,24 мес. Сотрудница банка Рыбкина О.Н. Отправила мои данные в ваш банк. Банк одобрил 2 предложения. Одно из предложений была страховка, но на этот товар была рассрочка 0% и я отказался от страховки. Она посчитала мне без страховки ежемесячный платёж который меня устроил, но через какое-то время она сказала, что банк отказывает мне в кредите. Хочу понять, сначала банк одобряет, а потом отказывает мне в кредите. Я думаю, что ваша сотрудница сделала это специально потому что я добровольно отказался от страховки. Прошу принять к Рыбкиной О.Н. соответствующие меры. В банке должны работать профессионалы!

Брал машину под 12% хочу внести 100 000 сколько будет погашено от суммы

Что за хамство??? Бывший муж М-ЕВ ИГОРЬ НИКОЛАЕВИЧ с которым нахожусь в официальном разводе уже полтора года, взял кредит будучи уже в разводе со мной, но указал мой номер телефона как контактный. Теперь по неизвестным мне причинам т. к. я не общаюсь с ним и не поддерживаю никаких связей, перестал платить кредит. Сотрудники банка донимаю звонками с 11.12.2015, сегодня подсоединились ещё и коллекторы которые уже звонят не на контактный номер, а на сотовый. Сотрудникам банка неоднократно объясняла, что с бывшим мужем не общаюсь, на что мне было предложено разыскать его самой и передать требования банка об оплате задолжности. Но позвольте, не я давала кредит и не мне его разыскивать. Проконсультиравалась с юристом который посоветовал привлечь банк по статьям УК РФ 112 УК РФ (умышленное причинение вреда здоровью), 163 УК РФ (Вымогательство), 110 УК РФ (Доведение до самоубийства), ст. 137 УК РФ (Нарушение неприкосновенности частной жизни), ст. 139 УК РФ (Нарушение неприкосновенности жилища), ст. 159 (мошенничество). В законах нет таких статей что бы звонить и причинять моральный вред, а вот статья за причинение вреда здоровью, коим и является психологическое телефонное беспокойство есть. Думаю так и сделаю, терпению приходит конец.

А я от этого банка просто в шоке. Олесе из Москвы очень повезло. А я делала покупку в кредит, мне накрутили по полной, так что покупка обошлась с переплатой более чем в 100%. И ни кто не предложил отказаться от страхования. Оплачивала всегда вовремя, даже более той суммы, которую надо было платить. Мне обещали, что если буду платить быстрей, то пересчитают. Но у вы!!! Деньги почему-то зависали на моём счёте, и не шли в уплату кредита. Считаю, что просто обманывают клиентов. Либо со мной общался очень безграмотный специалист. Для себя решила, что больше связываться с данным банком не буду.

Добрый вечер всем кто посещает этот сайт,кроме сетелема вам я этого не желаю,осталось 4 дня и справедливость восторжествует я предупреждал ,что пойду доконца,покажу где раки зимуют, зря вы меня оштрафовали на 10000р и коллекторами угрожали жду 28-12-2015года.Город Челябинск ул Дегтярева 65 в 11-00 мировые судьи.номер договора с04100779760.Я посмотрю как вы после суда за поете про пункт договора.