Угрожают судебными приставами и судом. Клиентом банка моя мама не является. ни в одном банке кредитов не имеет и того, кто указал ее номер знать не знает. Сотрудники хамят, угрожают, звонят с разных номеров.Мама инвалид 3 группы, уже из–за их наезда пережила 2 гипертонических криза! Я направила жалобы в Роспотребнадзор, Центробанк и Антимонопольный комитет

Где брала кредит консультанты говорят звоните 88005005503 , а как звонить ,если операторы немые. может кто подскажет !

просрочки нет а штраф есть .я в ужасе

сотрудники банка умеют выслушать.ответить на все интересующие вопросы...

договор № 04002605989 что за накладки?

Просто ужас какой–то.

Самое главное не могут объяснить по какой причине. только просят ее погасить

Хотя я перед как подавать заявку на кредит сказала,Что мне не нужны страховки. Вообщем я отказалась от кредита вообще.

что это за банк такой и почему не возможно дозвониться что бы разобраться.

Заказала справку для рефинансирования, как мне объяснил оператор справка формируется 3 рабочих дня, и отправляют они её только по почте, это ещё неделя как минимум, но вот уже целый месяц не могу никак дождаться справки. Операторы только предлагают заказать их заново, а толку никакого. Нервов уже выматано просто кошмар. Больше этим банком никогда не буду иметь дела...

надо уходить с этого банка

приехали домой стали смотреть документы, написали жалобу о случившемся, сами нашли все нужные заявления и написали, отправили им на почтовый адрес, через месяц вернули страховку. это были толко цветочки! крелит всего на 7 месяцев, сейчас уже был послдений платеж, все заплатили вовремя...звоним им сами, узнать закрыли ли они кредит..а они в ответ, у вас ЗАДОЛЖЕННОСТЬ! как? каким образом, если все вовремя сделали, операторы ссылаются на другие банки, мол к ним обращайтесь! И вообще сказали клодите еще раз, если не положите то будут каждый день просрочки идти. на вопрос "А почему ни каких оповещений нет о просрочках" ответили гениально : "все приходит, вы просто не внимательно смотрите"...ужас! Ни какой карты не выдали при оформлении, только по номеру счета платить, ни какой информации нет, о том где и как оплатить кредит, нет информации где посмотреть оплачено.

что у меня просроченная задолженность и ее нужно срочно погасить пока не насчитали штраф. Дозвониться до Сетелем невозможно, требуют ввести № паспорта, № договора, № телефона как будто я постоянно эти документы ношу с собой, или они предлагают выучить их на зубок. Вообще кошмарно просто первый и последний раз связалась с этим банком!((

Мой случай ни чем, наверное, не отличается от многих тут описанных, так же звонят, так же хамят. ..А о том что бы помочь, человеку, который первый раз в жизни воспользовался "услугами" банка, речи нет. От всей души вам,Cetelem банк, я желаю скорейшего краха и невосполнимого разорения! ! А девушке, которая обещала испортить мне жизнь плохой кредитной историей, желаю обратиться к психиатру и скорейшего выздоровления
Спасибо за внимание

Через 3 мес. Оформил пдосрочное погашение, сделали все быстро. Я остался доволен.

Сначала напрягло наличие страховки, он менеджер обьяснил как от нее отказаться и вернуть деньги на счет. В итоге я доволен.

Звонят и грубят, даже не пытаясь выслушать.

Со страховкой как–то спокойнее. Да и не такие уж и деньги. Пока больше ничего особого сказать немогу. В целом пока все ок. А условия все прописываются в договоре.

обалдеть озвучили сумму в 50т...в первый раз так разводят...

я вины своей не отрицала, обещала выплатить все сегодня же, и от штрафа не открещивалась – ну, виновата так виновата! Так и сделала, оплатила все через Связной, так быстрее деньги в банк приходят, а потом выясняется, что они и подруге моей названивали также в 7.55! и не один раз за утро, как и мне, кстати! Зачем! что за зверство вообще так рано названивать, еще и таким тоном? а друзей зачем беспокоить, если я на месте, я тут, я три раза за утро клятвенно обещала все оплатить, как только рабочий день начнется! ну, выслушала я, конечно претензии от подруги, и решила узнать, как ее номер вычеркнуть, позвонив уже к вечеру в банк. Боже! какого хамства я опять не наслушалась – Не хотите, чтоб вам и вашим друзьям звонили, надо платить все вовремя! Жестокая, говорю, политика у вас в бакнке – Идите на точку, там все выясняйте! И все с криком, со злостью! Совершенно не хочется с ними больше общаться! Никогда больше не буду с ними связываться. Всякое бывает, но зачем же сразу? это что – стратегия банка такая!