Очень удобно и быстро все делается, легко дозвониться до сотрудников, удобно платить в приложении. Операторы одекватно общаются

Банк не сильно разрекламированный, но удобный. Узнал о нем из рассылок finuslugi.ru, которые обещали надбавку в процентах по вкладу, если открывать его через из маркеплейс. Но курьер из finuslugi, сфотографировал паспорт, меня с паспортом, и исчез. Обратной связи не было. Зато начались звонки мошенников, как бы из банков. Пришлось ехать в отделение ЭКСПО банка. Выяснил, что к ним никаких данных не поступало. И в отделении оформили вклад по ставке, превышающей предложение от finuslugi. Дальнейшие вклады и цифровую карту оформлял через Приложение банка. К недостаткам можно отнести не очень широкую сеть офисов и не самую выгодную бонусную программу. Есть над чем работать.

Банк мне нравится, когда я брала автокредит, он один из первых одобрил сразу сумму, которая мне нужна. Уже 2года плачу кредит и если вдруг мне ещё придётся взять кредит, то возьму именно в этом банке.

Являюсь клиентом банка уже четыре года. Как клиента, меня все устраивает. Бывали просрочки с моей стороны, но банк ни каких проблем по этому поводу не делал. Один звонок, и проблемы разрешались. Так что можно посоветовать этот банк.

Экспобанк целенаправленно не списывают сумму в полном объёме,а списывают меньше чем положено,таким образом делают задолженность и естественно в личном кабинете расхождения по сумме опять же меньше чем по договору, приходиться постоянно сними выеснять отношения, почему сумма есть а вы не списываете в день платежа,а списываете на следующий день??? от этого и происходит задолжность на один день просрочки! Сам если не уследишь ,то окажетесь в дураках.нерекомендую с ними связываться,отстойный банк.

Являюсь клиентом банка, до нынешнего момента не было нареканий. 23 апреля текущего года истек срок вклада, заранее списалась в чате личного кабинета, спросила об условиях продления. Прождала ответа сутки, ответа так и не получила, вклад пролонгировался автоматически по ставке, которая меня не устроила. И вот тут началось самое интересное. Думала потратить 5 минут своего времени на закрытие вновь пролонгированного вклада и открытие другого, но оказалось, что все далеко не так просто, как должно быть и как все это работает в других банках. Выяснилось, что в личном кабинете, где я открыла предыдущий вклад и где, по идее, любой клиент должен производить действия со своими личными средствами, банк создает препятствия, так как функция "закрыть вклад" отсутствует вовсе. Надо списываться с оператором, ждать часами ответа, тебя отсылают в обращения банку, надо писать обращение, ждать сутками ответа, далее тебя отсылают в поиск бланка заявления на расторжение вклада, текст которого, я считаю, совершенно не подходит для простого расторжения вклада, во всяком случае, для моего случая, и теперь надо ждать ответа и я сильно сомневаюсь, что мне удастся без дополнительных проблем закрыть вклад. У меня возникает вопрос: зачем нужен личный кабинет в вашем банке, если чат с операторами работает отвратительно, никаких операций по размещению своих средства я произвести не могу, если вклад продлился, то мне предлагают либо явиться в банк, либо создают серию проблем, что клиент теряет огромное количество времения, чтобы решить простейшие вопросы, которые в личных кабинетах других банков решаются клиентами самостоятельно за несколько минут? Я читала отзывы, что многие клиенты жаловались уже на этот огромный недостаток вашего банка в работе с клиентами, и, кажется удивительным, что по сей день эта проблема не решена. Почему вместо того, чтобы создать клиентам удобные условия для размещения и пользования своими средствами, вы создаете непреодолимые проблемы, при которых я вынуждена заниматься этим вопросом с 24 апреля и на сегодняшний день мне этот пустяковый, казалось бы, вопрос решить не смогла.

Брали автокредит. Быстрое одобрение. Много времени ушло на оформление документов. Плохо, что нет офиса банка в нашем городе. В личном кабинете банка всё понятно, доступно.

Долгое время искали подержанный автомобиль,на рынке авто очень сильно поднялись цены, рассматривали много вариантов автокредит, спасибо экспобанку что на выгодных условиях помог осуществить мечту

27.02.2023 приобрел автомобиль - тойота королла. Впервые так быстро удалось получить кредит! С момента заявки до выдачи автомобиля прошло менее часа, документы подписывал через приложение-очень удобно . вежливые сотрудники рассказали все и помогли установить приложение , в общем я очень доволен, моя оценка- " отлично"

Два раза ложила деньги на вклад Экспобанка. Хорошие проценты, выплати процетов точно в срок. Вежливый персонал . знает свою работу. А самое главное он работает в интересах исключительно клиента .Супер.

Клиентом этого банка стал неожиданно для себя самого) Планировал приобрести подержанный автомобиль, так как на новый копить долго. Присмотрел себе киа спортаж, 2 года, пробег небольшой, да и без посредника продавали, хотел купить. Но в большинстве банков требовалось время, чтобы рассмотреть заявку, и еще не известно, одобрят ли, а за это время автомобиль мог кто-то купить, ведь модель ходовая да и состояние хорошее. Посоветовал кто-то мне обратиться в Экспобанк, сказали, что здесь этот процесс идет быстрее. Приехал в отделение на Каланчевской 5 апреля. Менеджер Юлия помогла оформить заявку на автокредит Из рук в руки, как раз для такого случая, как мой. Условия мне подходили: процентная ставка 14,4%, единовременная выдача. Заявку рассмотрели в течение 10 минут, и одобрили)

До недавнего времени не задумывалась над этим, но потом в силу обстоятельств, решила открыть вклад. Я не очень в этом разбираюсь, поэтому прислушалась к мнению профессионала. Об этом банке слышала положительные отзывы, что сотрудники компетентны здесь. 23 марта пришла в офис на Северном бульваре. Передо мной в очереди были еще люди, но процесс шел довольно быстро, и уже через 20 минут меня приняли. В другом банке до этого маялась в очереди долго. Менеджер Ольга, к которой я попала на прием, подробно рассказала о видах вклада, процентах, наличии капитализации, и прочем. А потом предложила оформить вклад Амур. Мне условия показались хорошими. До 8% годовых, возможность пролонгации, так же есть и капитализация вклада. Проценты начисляются ежемесячно к сумме вклада. Я согласилась, Ольга помогла оформить заявку на открытие вклада. Пока проценты еще не начислены, рано, но думаю, что если ничего не помешает, то продлю потом действие вклада.

Офис на Тверской. Расположен удобно, персонал вежливый, обслуживание быстрое. Работает кондиционер, приятно было отдохнуть в ожидании приглашения на мягком диване. Работой филиала на Тверской очень доволен

Давно подыскивал банк, где можно было бы оформить дебетовую карту для покупок в магазинах автозапчастей. И не так давно нашел подходящее предложение) Оформлял дебетовую карту Expo Drive в офисе на Каланчевской 24 марта. Приехал с утра, думал, будут очереди, но ничего такого. Клиенты были кроме меня, но никакого долгого ожидания. Сотрудники работали слаженно, было видно, что привыкли работать в команеде. Менеджер Карина доходчиво рассказала об условиях. 5% кэшбек на автокатегории: обслуживание на АЗС и автомойке, каршеринг, и конечно покупки в магазинах автозапчастей. Как бонус шел 1% на все остальные категории. Пустячок, а приятно) Карина сказала так же, что можно снимать без комиссии с карты до 50 тыс. в любых банкоматах. Еще не пользовался этой услугой, но может пригодится. Карту выдали сразу, после оформления документов.

Смс не приходит не ложится денги на телефон за жкх не оплачиваются счита. Возвращаться денги обратно. И какую можно поставить оценку одну звёздочку и оперераторы долго отвечают

Хотел оформить кредит под залог недвижимости, но не во всех банках есть такой вид кредитования. А где был, условия не устраивали. Потом кто-то посоветовал обратиться в Экспобанк. 23 марта приехал на Профсоюзную в отделение банка. Очередей не было, хотя кроме меня там было еще несколько клиентов, но всех быстро обслуживали, и к менеджеру попал сразу. Менеджер Елена рассказала о кредитовании под залог недвижимости. Условия и, правда, были хорошими. 7,9% годовых, единовременная выдача средств. Подал заявку, и ее рассмотрели и одобрили в течение каких-то 10 минут. В других банках приходится ждать по нескольку дней, и неизвестно еще, одобрят или нет. В тот же день оформил кредит, и получил наличные. По условиям кредита открывают счет, куда перечисляют кредитные средства.

Оформляя автокредит, сотрудник представлявший интересы Экспобанка, заставил (!!!) подписать 3 договора на дополнительные услуги на сумму более 260 тыс.₽. Экспобанк открещивается от такого сотрудника, обосновывая тем, что это видимо был представитель банка от автосалона по доверенности.

Пользуюсь дебетовой картой и вкладом с хорошим процентом! По карте, когда оформляли, сотрудник озвучил кэшбек на АЗС и прочие "авто-траты" в размере 5процентов БЕЗ ВСЯКИХ УСЛОВИЙ. На деле оказалось, что это не так... ((( Хочется, чтобы сотрудники доносили честную информацию при оформлении банковских услуг..)))

Очень хороший банк. Рекомендую . Мне всё нравится, быстро, удобно,отлично.Низкий процент, брала кредит.

Не рекомендую! Названивают и в хамской манере спрашивают перед предстоящим платежом по кредиту , когда будете вносить деньги. Однажды перезвонив на номер с которого названивали попадаешь на отдел по работе с должниками))