Добрый день! Меня зовут, А-ян С., я не являюсь клиентом Экспобанка, но сотрудники взыскания уже несколько недель атакуют своими звонками ежедневно, по 5-7 раз. Мой номер телефона предоставили как контактный номер, в итоге у заемщика видимо просрочки и по этому поводу вчера со мной побеседовал сотрудник отдела взыскания Экспобанка, заявив, что я обязана выплатить данный долг, и если я не сделаю это, он подключит к данному делю всю мою семью, так же угрожал, что заявится ко мне домой и ничего хорошего из этого не будет, а это статья 119, 163, 172, 183 УК РФ. Ни одна организация, занимающаяся взысканием, не имеет право более 2 раз в неделю совершать звонки, а про угрозы я вообще молчу. Я не являюсь вашим клиентом, не брала у вас кредиты и не должна вам ничего! Прошу руководство вашего банка разобраться со своими сотрудниками с данной ситуацией! В противном случаи я обращусь в прокуратуру!

3.08.2021 обратились в банк для решения вопроса о досрочном погашении кредита,сказали ждать звонка,но так и не дождались,позвонили в 18:30 трубку уже никто не взял,сегодня списания до сих пор нет,специалист никаких ответов не дает и в конце просто бросает трубку.Как можно так относиться к клиентам?если сегодня не будет списания,то до завтра обратно вырастут проценты.

В банке разочаровалась, навязали платный пакет услуг в виде страховки., который мне совсем не нужен. Ранее работая с этим банком можно было вернуть деньги за навязанную услугу. А сейчас после подписания договора открываюся совершенно другие условия. Хотела бы все таки отказатся от этих услуг и вернуть свои деньги.

Несколько раз на дню мне поступают звонки из отдела взыскания в поисках вашей заемщицы Д-ан Альбины которая указала мой номер как контактное лицо. Уведомляю,что я не давала согласия на обработку моих персональных данных,а так же при оформлении кредита со мной не связывались для уточнения о моем согласии указывать мой контактный номер в анкете. Звонки совершаются с разных номеров с периодичностью 2-3 раза в день,что так же является грубейшим нарушением закона №230-ФЗ! Я не являюсь ни поручителем,ни созаемщиком, ни родственницей Д-ан Альбины.  Я не имею никакого отношения к этому кредиту. На каком основании вы мне звоните?Требую исключить мой контактный номер из базы и прекратить любые звонки! В противном случае я буду вынуждена обратиться с жалобой в Банк России, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, а так же в полицию и суд, так как вы  нарушаете законы №230-ФЗ от 03.07.2016 и №152-ФЗ от 27.07.2006. Все звонки записываются на диктофон и будут предъявлены в прокуратуру.

Пришли деньги от президента-10000р. Но нам их полностью не дали,не взирая на код президента№2. Это как?Даже судебные приставы не трогают эти деньги!!! А частному банку по-фигу... и что делать?

17.05.2021 в процессе получения автокредита в ООО ЭКСПОБАНК (договор 263**** был подписан договор на оказание услуг АО" АВТОАССИСТАНС" (карта технической помощи на дорогах номер: 1010033428021970762) оплата услуг 153.025 Эта услуга была навязана сотрудниками банка,приобретать её не хотел и пользоваться ей не собираюсь. В связи с этим прошу аннулировать сертификат и сделать перерасчёт графика платежей. Спасибо за рассмотрение моего обращения.

Хотелось бы отметить положительным отзывом работу сотрудницы ДО «Каланчевский»: Ф-ву Веронику. В пятницу 30.07.2021 в момент закрытия офиса (20-00) не обслуженные оставались 4 клиента.  Клиентам было предложено прийти в отделение на следующий день, но т. к. большинство людей уже провели в очереди больше часа (лично я на тот момент находился в банке 1 час 20 минут), то никто уходить не хотел и просили пойти на встречу и оказать необходимые услуги. В ущерб своему личному времени Ф-ва Вероника осталась на рабочем месте после 20-00 и оказала все необходимые услуги оставшимся  клиентам. Я был последним из этих 4-х человек и покинул отделение уже после 21-00.  Хотелось бы попросить руководство ДО «Каланчевский» не оставить без внимания работу Ф-ой В. Н. т. к. данный сотрудник сильно изменил моё впечатление о банке в лучшую сторону.

Для создания личного кабинета, для общения с банком в течение обещанных 5 рабочих дней не выслали логин

Золотая корона - это сервис мгновенных переводов... Но не таких уж и мгновенных. Причем здесь "Экспобанк"?  Все по порядку.Я регулярно оплачиваю кредит мужа через интернет. Недавно "Золотая корона" создала приложение, которое кстати платное и стала выдавливать пользователей, оплачивающих на сайте (между прочим с комиссией) в приложение, чтобы поиметь и оплату за приложение и комиссию. Интересно?  А причем здесь "Эспобанк"?При том, что какие партнеры, такой и банк. Эти партнеры вымораживая дополнительные деньги держат у себя мой платеж по кредиту, а тем временем "Экспобанк" шлет уведомления о задолженности. К слову, за все время оплаты кредита просрочек не было. Списание со счета в начале месяца. Была даже как-то оплата 30 мая, на предмет в воскресенье и перевод был осуществлен день в день. А вчера... Да просто слов нет.

Обратилась в банк по вопросу поступления звонков мне как 3-ему лицу. Неделю пыталась решить вопрос со звонками, но никто, к сожалению, не мог помочь. Пока не перевели на руководителя Я-го Н. А. Сразу вопрос решился. Звонки тут же прекратились. Огромное спасибо Н. А. Я-му!!! Всем рекомендую обращаться только к нему.

На сайте банка в описании продукта Накопительная карта https://expobank.ru/home/karty/card-save/?region=139 указано: Бесплатная доставка. Карту доставят в удобное для Вас времяТратишь время на заполнение заявки, собирают с тебе все персональные данные и потом перезванивают и говорят - такой услуги в Москве нет, приходите сами в офис.

Мне уже давно нужно было обновить машину, да все руки не доходили. После того, как мой старый Форд в очередной раз заглох на трассе, решила, что с меня хватит. Стала потихоньку интересоваться условиями кредитов на машины, которые предлагали банки, но для себя ничего подходящего не нашла. Стала ходить по автосалонам, присматривать, и в одном из них сотрудник сказал, что есть хорошие условия от Экспобанка. Проценты адекватные, а если справку о доходах принести, то еще лучше будет. Страховку КАСКО можно тоже в кредит взять, очень удобно. А потом на следующий год от нее и отказаться можно, если уже не требуется. А еще предоставляется услуга, если можно так сказать, от невыплаты кредита. Она называется автоуверенность. Ну, это на тот случай, если не сможешь платить по кредиту. Машину забирают и продают и теми деньгами покрывают долг. Конечно, кредит я платить буду, услуга, вроде, мне и не нужна, но решила не отказываться. Интересно, что обращалась в банки и во всех мне отказывали, даже не знаю почему так происходило, а тут дали согласие и очень быстро. На оформление всех бумаг, страховок много времени не ушло, ребята быстро справились. Так что теперь я катаюсь на новеньком Рено, не машина, а сказка по сравнению с моей прежней.

Оформлял в Экспобанке потребительский кредит в начале марта. Мне нужно закончить ремонт к лету, а денег не хватало, не рассчитал немного, как обычно в таких случаях бывает. Увидел информацию о кредитовании в этом банке случайно. Когда пришел в отделение проконсультироваться, менеджер мне все рассказала, была очень вежлива и ответила на все вопросы. У них как раз в это время проходила акция по потребительским кредитам – давали деньги по сниженной ставке. Для кредита нужно было принести только паспорт, документ о доходах и написать заявление, что я и сделал уже на следующий же день. Решение по кредиту банк принял очень быстро, буквально к концу дня. Мне такая скорость была только на руку, потому что ремонт стоял незаконченным. Я пришел на следующий день для оформления, после подписания договора деньги перевели мне на счет. Брал кредит на 12 месяцев, думаю, что выплачу раньше. Менеджер сказала, что можно погашать в кассе банка или в терминале, так комиссия не берется. Ремонт потихоньку заканчиваю, осталось по мелочам. Если бы не кредит, то не знаю, как бы выкручивался, потому что в других банках мне отказали. Так что советую всем, кто еще сомневается или ищет выгодное предложение – обращайтесь в Экспо

Взял кредит на ремонт в Экспобанке в начале этого года. Начал ремонт осенью прошлого года, но в общем немного не рассчитал и пришлось в срочном порядке брать кредит. Про этот банк раньше не слышал, но обратился после того, как в 3 других получил отказ непонятно почему – потерял кучу времени, пока документы собирал. В Экспо дали деньги без проблем, справку не просили хотя думал, что скажут надо. Ответили в тот же день, а на следующий деньги закинули на карту кстати бесплатно выдали.Еще очень понравился менеджер в отделении на Чапаева вежливый и толковый. Неспешно все рассказал, объяснил, рассчитал сумму платежа, так что вопросов у меня не осталось. Кредит оформил на2 года, платеж подъемный. Стараюсь вносить сумму больше, чем размер обязательного платежа, чтобы быстрее закрыть долг. Ремонт доделываю, он уже на последней стадии, денег как раз хватило и хорошо, что не пришлось искать новых рабочих – сейчас хороших днем с огнем не найдешь. Так что всем советую этот банк, там можно получить нужную сумму без особых проблем, если в других банках отказали.

В экспобанк был оформлен автокредит, про обман в 190000т. руб и проценты говорить уже не буду и так наверное все знают! Автокредит был полностью досрочно погашен через месяц! Сейчас по каким - то странным причинам я не могу в этом чудо банке закрыть расчетный счёт! На р/с 0,00 руб, но блин счёт не закрыт! Отправляла два заявления! Сегодня отправила третье! Если результат будет такой же, как и счёт - буду обращаться в СК России и на телевидение! Люди обходите экспобанк стороной, чем дальше, тем лучше!

Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Ф-ой В. и управляющей отделением Банка (г. Москва, ул. Каланчевская, д. 29, стр. 2) П-ич А. А. за высокую клиентоориентированность и помощь в решении сложного вопроса.В течение всего периода разрешения ситуации А. А. была на связи и отвечала на все возникающие вопросы. С такими людьми очень приятно общаться и ради такого отношения к клиентам хочется возвращаться. Спасибо еще раз!

Отличный развивающийся банк! Из минусов- очень мало городов с отделениями этого банка, это ограничивает в некоторых действиях в случае смены номера телефона или других юрдействий

Не знаю кому как, а у меня вообще проблем с кредитом на машину в этом банке не было. Пришел в автосалон, правда, пришлось побывать во многих, но это такое, ерунда. Так вот в салоне сотрудник мне рассказал о том, что есть возможность взять кредит на хороших условиях, а это было как раз то, что мне нужно. В общем, по условиям там отлично, можно даже без первого взноса оформляться. У меня были деньги, процентов 30 получилось, что внес. Посчитали кредит на 5 лет, чтобы получилось платить адекватный для бюджета платеж, супер. Уже на следующий день был на колесах. По докам минимум принес, только паспорт, а потом еще и справку о зарплате попросили принести, чтобы процентную ставку чуть снизить. Вообще не проблема. А еще с услугой автоуверенность, которую мне вместе с кредитом предложили, застраховали от рисков невыплаты долга. Если не смогу платить, не придется заморачиваться с продажей машины, все сделают за меня и долг погасят. Не, я, конечно, платить буду как положено, даже раньше хочу все выплатить, но мало ли как жизнь крутанет, лишним не будет. По обслуживанию тоже вопросов нет, все по делу рассказали, посчитали, оформили все быстро. Так что смело ставлю твердую пятерку.

В течение месяца в адрес моей 82-летней матери по телефону 891****6527 поступают непрекращающиеся звонки с требованием сообщить телефон для связи с некоей Галиной Т., взявшей кредит в Экспобанке и оставившей для связи наш номер. Хронология: +7960685****74, +7961849****84, +7963017****54, +7961793****83, +7960007****26  23 июля,  +7962068****51, +7961849****62  22 июля, +7960685****12  21 июля,  +7960685****79 20 июля, +7961849****59 19 июля,  +7965831****65, +7903607****82 15 июля,  +7903607****31, +7965831****45 14 июля, +7962068****62, +7965831****53, +7961849****96 10 июля и так далее. Сообщаю, что человек, который взял кредит нам незнаком, а эти непрерывные звонки подрывают и так некрепкое здоровье моей мамы.  Прекратите звонки, пожалейте человека! При продолжении звонков пишем жалобу в Центробанк.

21 июня 2021г оформлен кредитный договор на приобретение автомобиля. Про навязанные услуги в размере 232000 руб (сумма округленная) ничего говорить не буду. При заключении договора кредитный сотрудник Экспобанка уверяла, что через три месяца кредитная ставка уменьшиться и, соответственно, платить ежемесячно будем не 34700 руб, а около 25000 тыс руб. Получив на руки кредитный договор убедились, что есть пункт о снижении ставки с 26 до 15 %. Через несколько дней позвонили в банк и уточнили, где можно будет получить новый график платежей после понижения кредитной ставки. Ответили, что в мобильном приложении. Что же в итоге? А в итоге , после даты снижения проентной ставки, нам по телефону дали другую информацию - что первоначальный график платежей с суммой 34700 составлен УЖЕ С УЧЕТОМ ПОНИЖЕНИЯ !!!!!!!!!!!!!!!!!! ЭТО ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО НА ТАКОМ УРОВНЕ!!!!!!!!!!!!!!. ПОЧЕМУ, НУ ПОЧЕМУ ТАКОЕ ВРАНЬЕ ДОПУСТИМО?????. БАНКИ НИЧЕГО НЕ БОЯТСЯ. Обман в серых автосалонах при соучастии таких банков как Экспобанк. ВСем буду рассказывать об этом банке, равно как и автосалоне Алтын в Казани, как о КРУПНЫХ МОШЕННИКАХ! Нам автомобиль Хундай Крета обошелся, с учетом навязанных услуг, в 2,2млн. И не надо говорить, что читайте договор. Я находился в салоне с 17 часов, а договор подписал в 23 часа, после многочисленных разговоров, подсчетов, и прочего. На словах было одно, а на бумаге абсолютно другое.. Сотрудники автосалона делают все, чтобы запудрить клиенту голову, убедить, уговорить и т.д. Наша семья очень давно не сталкивалась в таким откровенным мошенничеством.