90 отзывов о банке «Эс-Би-Ай Банк»

Мой Любимый Банк. Японское качество-русский размах.

Открыл тут счёт для бизнеса прямо на сайте, даже никуда не пришлось ехать. И в тчение часа (!!!) заявку рассмотрели, связались и всё оформили. Были счета в других банках раньше, такую скорость нигде не видел

Окончился вклад в данном банке. Открывался дистанционно, под обещание перевода в конце по 20 руб. Тариф поменяли, и не стало переводов по 20 руб. Но после пристального изучения тарифов была замечена сноска, что все переводы бесплатны, если в прошлом месяце был открыт вклад.  НО! Банк не давал вывести без комиссии. Рисовал 1500руб. комиссии. Тогда открыл накопительный, сложил все туда, и стал выводить кусочками по 150тр через карту+100 через сбп. То есть на накопительном был некоторый остаток в течение некоторого времени. Поскольку вклад закрыт и деньги наконец выведены, подал заявление на закрытие карты и карточного счета (указал номер счета!).  На след. день приходит радостное сообщение из банка, что они закрыли все счета, в том числе и накопительный, по которому должны какие-то проценты начислится. Какое право имел банк закрыть накопительный счет, если я НЕ подписывал заявление на его закрытие? Это же нарушение законодательства? Требую восстановления накопительного счета и зачисления туда накопленных процентов! PS Нарушение тарифов в части начислений комиссии за перевод банк таки исправил по отдельному заявлению, но это уже неважно, деньги выведены. А без заявления банк так бы и не стал свои тарифы соблюдать?

Хороший Банк

Являюсь клиентом банка уже около года, очень доволен всеми сервисами. Основное преимущество это, конечно, дистанционный формат обслуживания. Сидишь на работе или дома и решаешь вопросы, если они возникают. Сначала открыл вклад Свои правила, потом уже с семьёй решили подключить Свой круг. Всё устраивает и работает. Смотрю у них на сайте скоро будут новые услуги для бизнеса, онлайн-бухгалтерия, регистрация ИП и ООО, это конечно уровень. Молодцы, расширяются и развиваются, буду к ним ещё обращаться.

Добрый день. Хочу рассказать про свой опыт клиента SBI Банка. Нужен был вклад без пополнения, но с возможностью снятия денег. Обычно такие вклады очень невыгодные, но в этом банке ставка составила 5.84 процента при подобных условиях. Рассчитал сумму на калькуляторе, всё понравилось. Живу в Москве, поэтому решил съездить в отделение. Оказалось, что это было совсем не нужно – всё решается по телефону. Даже и звонить было необязательно, так как у них на сайте есть окошко, через которое можно было оформить вклад. Весь процесс занял меньше суток, всё очень быстро. Девушки в отделении рассказали условия, ответили на вопросы. Мне как человеку старой закалки очень важно было понимать всё, и после оформления я был уверен, что всё будет хорошо. К технике буду ещё привыкать, но отношение в SBI банке к клиентам действительно очень хорошее. Спасибо вам за помощь !

Специально сделали в конце чтоб страница лагала

Более недели у меня не работает мобильный банк, до этого несколько дней не приходили смс для совершения внешних переводов по реквизитам, никто ничего не объясняет, ничего не делает... Сейчас с 3.06.2021 не работает мобильное приложение, операторы колл центра заявляют, что очередь до их Айти спецов не дошла. Как? Как с таким банком можно работать в 21 веке.. Неужели только Греф и Тинькофф у нас велики и хоть, что то делают? Может прав ЦБ когда лишает банки лицензий, они же не работают... Чем эти банки занимаются у нас в стране?

Пользуюсь Своим кругом. Очень удобно, что можно подключить семью к общему счёту, потому что видны все траты, можно смотреть кто сколько тратит и на что, да даже лимиты устанавливать, чтобы поэкономнее быть. Интересный продукт, советую

Являюсь клиентом Банка уже около 5 месяцев. Сначала открыл банковский вклад, потом понял что если открыть накопительный счёт, то ставка будет такой же, а плюсов больше. Теперь держим все деньги на накопительном счете, перекидываем при необходимости в приложении на текущие расходы на карту – так выгоднее. Подключил к счёту жену и родителей, вместе тратим много, поэтому выходит приличный кешбэк. И категории именно те, в которых тратим. Раньше думал, что кешбэк это баловство, но теперь увидел его плюсы, делюсь – вдруг кому-то пригодится! 

Моего присутствие в Москве требуется, а не может кто то на два дня в гости пригласить меня? Из Питера я буду очень сильно благодарен 😉

Сайт очень плохо работает. Не имеет функции выхода и другие недостатки.

Я вкладчик SBIбанка. За полгода взаимодействия с банком убедился, что банк нацелен на уважительное отношение к клиенту. Сотрудники колцентра внимательные, знающие. В частности сегодня, 15.12.2020 около 16-00 общался с Еленой, которая терпеливо и доброжелательно решала мой вопрос и рассказала о продуктах банка, о которых я не знал.  Интернет-банк логичный и понятный, комиссии вполне умеренные, колцентр отвечает довольно оперативно. Спасибо!

Обещали перезвонить так и не перезвонили...

Хороший банк, сайт обширный, можно найти все что нужно

Недавно познакомился с этим банком и , мягко говоря, был очень удивлён абсолютно всем! Отличный сайт, отзывчивая служба поддержки 24/7!!! Всё на высоте!!! Советую без лукавства!

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав карту как источник пополнения. Договорились, что в кратчайшие сроки мне будет открыта неименная карта с доставкой,  для этого я предоставил свои паспортные данные по телефону. В итоге: - прошел уже почти месяц, со мной так никто и не связался - я опасаюсь, не воспользуются ли моими паспортными данными не по назначению, т.к.  заявка на карту возможно даже не была оформлена (иначе не понятно, как она могла потеряться) - Ставка по вкладу упала с 6.5 до 5.5%. То есть если я открою вклад только сейчас, то понесу финансовые потери никому не рекомендую данный банк, по видимому, клиенты ему не нужны.

Классный банк и доступный понятный сайт.

В сентябре 2019 года решил открыть вклад в этом банке, так как он обещал очень хорошие проценты по вкладам. Позвонил в банк, заказал дебетовую карту (так как без нее почему то вклад нельзя открыть), обещали привезти максимум через 2-3 дня. Привезли только через 10 дней, когда проценты по вкладам стали уже на 0.5% ниже. У меня сложилось впечатление, что специально так долго везли - ждали пока проценты упадут. Было, конечно, обидно, что не по своей вине потерял часть прибыли, но к тому времени банк продлил хорошую акцию: "Подарок +0.5% за безналичное пополнение вклада", что в принципе, компенсировало мне мои потери. Ссылка на акцию до сих пор есть на сайте банке https://sbibankllc.ru/sites/default/files/files_docs/2019-12/Podarok_za_perevod_01_10_19.pdf , в ней указан срок окончания акции "по 31 марта 2020г включительно", никакого досрочного прекращения не предусмотрено, я активно пользовался этим предложением вплоть до марта 2020г, подарок исправно выплачивали, но сейчас я вдруг узнаю, что акцию досрочно прекратили задним числом (до 29 февраля 2020г), меня об этом никак не предупредили (ни по смс, ни по e-mail, ни при входе в интернет банк), а я как раз активно пополнял свой вклад в марте надеясь на обещанный подарок. Да и как я мог догадаться, что правила изменились, если старые правила до сих пор на сайте банка одновременно с новыми?

В феврале обратилась в этот банк для открытия вклада.  Сотрудник быстро переориентировал меня на продукт "все свои", уверяя что это лучше, чем вклад 6% главное, чтобы лежал остаток 30 тысяч. 5 марта (подождав 2 недели карту!!!) я пополнила счет на 250 тысяч. В конце марта пришло уведомление, что теперь для начисления процентов нужно потратить ежемесячно 30 тысяч. За март я не получила ничего. Когда обратилась за разъяснениями, выяснилось, что нужно чтобы каждый день месяца лежала эта сумма. О чем как-то "забыл" упомянуть мне сотрудник. И если бы они не тянули 2 недели с выдачей карты я еще в конце февраля бы ее пополнила. Вывод: НЕ рекомендую. Повелась на рейтинг на другом сайте, но были сомнения, что 6% просто так не дадут, должен быть подвох. Деньги заберу, 5% на накопительный у многих сейчас есть.