2 019 отзывов о банке «Экспобанк»

Начну с того, что очень долго выбирал себе авто, нашел обратился к девушке представителю. Так как был в отъезде за 300 км от города обратился дистанционо. Расчитали, выбрал именно Экспобанк так как предложили приемлимые условия, а именно ставка 20,9%, с ежемесячным платежом 21710 на 5 лет. И вот в декабре 2022 я с полной уверностью, что меня все устраивает вместе с хозяином авто приезжаю к представителю. Подписываем необходимые документы, уходим погулять пока ответит банк и вуаля 21710 чудесным образом превратилась в 23780. и это не считая навязанного этой же сотрудницей договоров Автоюрист и Автоэкспрес, от которых я впоследствии отказался путем отправки официальных писем на их адрес. Так как перед продавцом мне неудобно , я соглашаюсь . сегодня спустя ровно месяц я досрочно погасил кредит путем рефинансирования в сбере с % ставкой ниже на 5 процентов и учитывая то, что в сбере авто не в залоге))) но и это не все, положив на счет необходимую сумму, сделав заявку на погашение я мониторю их приложение весь день. Так как считал что я предусмотрителен, положил на счет на тысячу рублей больше, но в 17:00 по местному времени я обнаружил, что у меня еще и не хватает 450 рублей)))) На гл мне все объяснили , что видимо не обновилось приложение)))))) . В сухом итоге субъективно: обман с процентной ставкой и платежом; навязанный договор с сомнительной конторой автоэкспресс; затягивание закрытия кредита с целью снятия доп процентов; совершенно бесполезный чат бот. Девушки на гл профессионалы, а банк с таким подходом ко мне, как клиенту, навсегда будет в моем личном стоп листе и моих знакомых. И да, это мой вообще первый отзыв на какие либо услуги. Отзывы о банке перед работой с ним не читал и это фиаско. Видимо интернет не врет. И еще после договора с ними в моей КИ появился дополнительный договор, как кредитная карта и как доп сумма кредита - естественно банк не может ответить мне, что это такое. Вот такой опыт взаимодействия с ними.

Отличный банк, без скрытых комиссий . Всё чётко объясняют, решают все вопросы. Советую друзьям и близким

Банком довольна. Хороший и чистый офис, приятные, грамотные, вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Удобные вклады. Мобильное приложение радует, упрощает работу. Единственный минус в работе офиса банка - это режим работы, до 17 часов и выходные - суббота и воскресенье. То есть при желании лично посетить офис приходится отпрагмваться с работы. В целом все отлично

Отличная дебетовая карта без платы за обслуживание,снятие до 100000р в любом банкомате без процентов,начисляется приятны кэш бэк.Все супер рекомендую666

Вопрос касался премиального обслуживания. В банке надо иметь для этого намсчетах не менее 5 млн., А в других банках этот порог намного ниже. Ответ в чате дают долго

Сделка прошла отлично.Быстро все оформили, получили нужную информацию по кредиту. Удобное приложение банка что позволяет быстро внести платёж.

Работают квалифицированные специалисты.подробно и понятно дали информацию по вкладам,подсказали как выгодно разместиться

Недавно купила в магазине по кредитке от Экспобанка себе смартфон. Мой старый разбился, на новый денег не было, а без связи сидеть совсем никак. Вот и пригодилась карточка, которую я открывала на всякий случай) Хорошо, что есть льготный период, получается, меньше будет переплата)

Очень удобно,хорошо все обьямнили. Предложили новый вариант. Я довольна обслуживанием, оператор прекрасно обьяснил.

Самый крутой банк. Удобное обслуживание. Качественно и быстро. Всегда на связи 24/7.рекомендую банк

за 30 лет работы на фондовом рынке я впервые сталкиваюсь с такой некомпетентностью и враньем ! Банк оказывает брокерские услуги, совершенно в них не разбираясь.

Отличный банк, без скрытых комиссий . Всё чётко объясняют, решают все вопросы. Советую друзьям и близким

Жанна из горячей линий с наступившими праздниками Вас! Вы просто лучший сотрудник этого банка, настолько четкая и емкая была ваша консультация. 05.01.2023 срочно необходимо было получить справку о погашении кредита, не знала, что можно получить справку через приложение, хотя являюсь клиентом банка уже несколько лет. Физически сама находилась в г. Казань тут нет офиса. Жанна проконсультировала куда зайти, что нужно нажать и как получить справку и уже в тот же день отдала ее по месту требования. Огромное Спасибо!

Оформил автокредит+КАСКО прямо в автомалоне, все быстро и удобно, приложение простое и понятное, рекомендую

Брал автокредит. Всё хорошо. Работа менеджера отличная. В вопросах по автокредиту оказывают помощь на высоком уровне ,даже по страхованию Каско.

Была в поисках какой-нибудь альтернативы хранения накоплений на дебетовой карточке. А потом подумала, что гораздо удобнее было бы просто выпустить вторую, специально под это. Уже знала, что в Экспобанке есть предложение, которое так и называется "Накопительная карта". Именно за этой карточкой я и отправилась в отделение на Серегина, было это 26 декабря. Там всё прошло более чем удачно: очередей не было, к оформлению приступили сразу. Мне понравилось, что карточка моментальная, поэтому выдали её сразу после оформления. Для снятия в месяц доступно 100 тыс. рублей, а это в 2 раза больше, как оказалось, чем моя основная дебетовка. Теперь держу свои накопления на специальной под это карточке, кстати ставка 5%, что достаточно приятно.

Взяли деньги за обслуживание карты, хотя я выполнил условия для бесплатного обслуживания. После обращения списали сумму за обслуживание ещё раз. Деньги вывожу и карту в мусорку.

В Августе 2022 оформила автокредит на машину. Менеджер знает свою работу объясняет всё доступно. На горячей линии рада выслушать и помочь, были вопросы по оплате, оператор выслушал объяснил всё подсказал, что было очень приятно.

Сомнительный банк. Являюсь клиентом Экспобанка второй год. На протяжении всего времени банк устраивает мне сюрпризы. Комиссии списывал, которые были не актуальны, блокировал двойные суммы при оплате картой банка. А теперь вообще игнорирует законодательство(на счёт приходят пособия) и заморозил мой счёт. Ужасное обслуживание. Рекомендую проверить действия банка на законность. Кто смелый- можете проверить всё на себе и стать клиентом этого банка.

Хорошый банк, всем советую, снимаю в любом банкомат без комиссии, мобильный банк работает хорошо без проблем!