2 020 отзывов о банке «Экспобанк»

Я являюсь клиентом Экспобанка с момента его открытия в городе Красноярске в 2013 году. Все эти годы сотрудничаю с офисом "Центральный"  в г. Красноярске по расчетно-кассовому обслуживанию своего бизнеса. Все это время с нами работает менеджер Х-ая Татьяна, она очень  высококвалифицированный специалист, всегда проконсультирует по любому вопросу, ознакомит с новыми услугами и предложениями банка. Если есть необходимость поможет правильно и быстро составить и оформить банковские документы.Я очень доволен удобной работой в интернет-банке, все просто и информативно. Если случаются технические проблемы, то программисты банка быстро помогут разобраться и устранить все неполадки. Отличное мобильное приложение позволяет всегда быть в курсе движения всех денежных средств.Отдельное спасибо Руководителю по розничному бизнесу офиса "Центральный" Б-га Елене за четкую и слаженную работу с юридическими лицами.

Я являюсь клиентом Экспобанка с момента его открытия в городе Красноярске в 2013 году. Все эти годы сотрудничаю с офисом "Центральный"  в г. Красноярске по расчетно-кассовому обслуживанию своего бизнеса. Все это время с нами работает менеджер Х-ая Татьяна, она очень  высококвалифицированный специалист, всегда проконсультирует по любому вопросу, ознакомит с новыми услугами и предложениями банка. Если есть необходимость поможет правильно и быстро составить и оформить банковские документы.Я очень доволен удобной работой в интернет-банке, все просто и информативно. Если случаются технические проблемы, то программисты банка быстро помогут разобраться и устранить все неполадки. Отличное мобильное приложение позволяет всегда быть в курсе движения всех денежных средств.Отдельное спасибо Руководителю по розничному бизнесу офиса "Центральный" Б-га Елене за четкую и слаженную работу с юридическими лицами.

Обслуживаюсь в банке более 5 лет.  Пользуюсь услугами банка: ипотека, вклады и дебетовая карта.  В будущем планирую - автокредит. При обращении в офис Банка по ряду вопросов, а именно оформление и пролонгирование вкладов, а также использование личного кабинета, сотрудники офиса всегда дают полную, развернутую информацию по интересующему вопросу, оперативно решают возникшие проблемы. Персонал всегда доброжелательный, хорошие процентные ставки и выгодные предложения. На данный момент рассматриваю вклад "Яркий процент" до 10,3 % годовых. Считаю, что очень интересное предложение.

Обслуживаюсь в банке более 5 лет.  Пользуюсь услугами банка: ипотека, вклады и дебетовая карта.  В будущем планирую - автокредит. При обращении в офис Банка по ряду вопросов, а именно оформление и пролонгирование вкладов, а также использование личного кабинета, сотрудники офиса всегда дают полную, развернутую информацию по интересующему вопросу, оперативно решают возникшие проблемы. Персонал всегда доброжелательный, хорошие процентные ставки и выгодные предложения. На данный момент рассматриваю вклад "Яркий процент" до 10,3 % годовых. Считаю, что очень интересное предложение.

Обслуживаюсь в банке более 5 лет.  Пользуюсь услугами банка: ипотека, вклады и дебетовая карта.  В будущем планирую - автокредит. При обращении в офис Банка по ряду вопросов, а именно оформление и пролонгирование вкладов, а также использование личного кабинета, сотрудники офиса всегда дают полную, развернутую информацию по интересующему вопросу, оперативно решают возникшие проблемы. Персонал всегда доброжелательный, хорошие процентные ставки и выгодные предложения. На данный момент рассматриваю вклад "Яркий процент" до 10,3 % годовых. Считаю, что очень интересное предложение.

Обслуживаюсь в банке более 5 лет.  Пользуюсь услугами банка: ипотека, вклады и дебетовая карта.  В будущем планирую - автокредит. При обращении в офис Банка по ряду вопросов, а именно оформление и пролонгирование вкладов, а также использование личного кабинета, сотрудники офиса всегда дают полную, развернутую информацию по интересующему вопросу, оперативно решают возникшие проблемы. Персонал всегда доброжелательный, хорошие процентные ставки и выгодные предложения. На данный момент рассматриваю вклад "Яркий процент" до 10,3 % годовых. Считаю, что очень интересное предложение.

Банк нагло обманул с начислением процентов по накопительномусчёту "Накопительный +". Вместо ожидаемых 10%, я получила "дырку от бублика". Накопительным+ счёт стал для банка, а не для вкладчика. Сразухочу сказать, что не могу добиться ответа на мою претензию уже больше месяца, видимо не могут придумать как ответить.Такая тонко разыгранная обманная схема: наобещали врекламе лучший на тот момент % за выполнение приемлемых условий по тратам, переманили вкладчиков с других банков и "жёстко обули", говоря, что % не начислили, так как остаток был на несколько рублей больше 5млн.руб. Но где в условиях написано, что если остаток будет превышать 5млн.руб.,то % не начислят на весь остаток по счету, а не только на сумму остатка превышающую 5млн.руб. Условия:" * Ставка до 10% годовых наостаток по счету Счет«Накопительный +» с выпуском банковской карты. Начисление на остаток денежных средств насчете в % годовых:до 5млн. руб. до 30.11.21г. - 8%; до 5млн. руб. при совершении с использованием карты операций оплаты товаров и услуг... на сумму до 10 тыс. руб. (в месяц) в период 01.12.21-31.01.22г.- 8%;до 5 млн. руб. при совершении Операций на сумму свыше 10 тыс.руб.(в месяц) в период01.12.21-31.01.22г. -10%, проценты на остаток денежных средств на счёте свыше 5млн.руб. не начисляются." Счёт был открыт 25.11.21г. в отделении, там жеполучена консультация по правильности понимания указанных на сайте условий начисления %, о том что % начисляются ступенчато, что банк начислит % на часть остатка до 5млн.руб., а на часть остатка суммы свыше 5млн.руб банк % не начислит. Грубо говоря, положи хоть 5млн. руб. , хоть 10млн.руб, проценты получишь только на 5млн.руб., а остальное пролежит бесплатно. Выплата процентов за декабрь выпала на 10.01.22г.из-за праздников, и я пришла в ужас, когда увидела приход 0,04 руб. с формулировкой: "Причисление начисленных процентов по договору Накопительный+-283398-RUB от 25.11.2021 за период c 01.12.2021 по 10.01.2022". То есть 40 дней банк пользовался моими деньгами, выдавал кредиты и получит приличные проценты, а мне на горячей линии сказали, что неправильно поняла условия. Я сразу обратилась в отделение спретензией, что при открытии счета мы проговорили о гарантированных по условию % на сумму в 5млн.руб., именно так, как я поняла из оферты на сайте банка и точно так меня проконсультировала сотрудник банка, но почему же я получила 0.04 руб.? А сотрудник ответила, что так проконсультировала и не могла иначе, ведь по смыслу условия читаются именно так,как я их поняла, т.е.что % не начисляются только на часть суммы остатка свыше 5мл.руб., и иных условий о том, что проценты не будут начислены на весь остаток по счету ни в публичной оферте на сайте банка, ни в условиях договора нет.И сотрудники банка, сами были, мягко говоря "удивлены", когда в конце декабря получили разъяснения, что % будут начислены по-другому, не так как это читается по смыслу, и несколько последних дней декабря предупреждали вкладчиков об этом нюансе. Она согласилась со мной, что такое условие, как не начисление % на весь остаток по счету, ущемляет мои права по сравнению с другими вкладчиками, кому начислены % на сумму остатка до 5млн. руб. Так кто-то просто положил на счёт 5млн.руб. и не совершая трат, получили 8% на остаток. Но чем мои 5млн.руб. хуже тех, других 5млн.руб., тем что я старалась выполнить условия по тратам с суммы сверх 5млн.руб.?  Готовлю жалобы в ЦБ РФ и ФАС о нарушении ФЗ «О защите конкуренции», Закона РФ «О защите прав потребителей»,ФЗ «О рекламе» и до., а также в СК РФ по факту обмана в отношении неопределенного круга лиц.

Хочу выразить благодарность менеджеру К-ой Ю. за быстрое и качественное обслуживание. Зашёл в обед закрыть карту и интернет банк, думал, что ждать придётся долго, а всё потратил минут 5-7, всё очень быстро, по делу, даже успела рассказать про изменения по вкладам. Обязательно вернусь к Вам только уже с деньгами. Спасибо!

Хочу выразить благодарность менеджеру К-ой Ю. за быстрое и качественное обслуживание. Зашёл в обед закрыть карту и интернет банк, думал, что ждать придётся долго, а всё потратил минут 5-7, всё очень быстро, по делу, даже успела рассказать про изменения по вкладам. Обязательно вернусь к Вам только уже с деньгами. Спасибо!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам  Экспобанка. Тут работают компетентные, внимательные профессионалы , которые все доходчиво объясняют. Дали кредит, на ремонт квартиры.             Спасибо вам, с вами приятно работать.)

Клиентом наша организация является с 2021 года. Нашим менеджером является Б-ва Ольга.  Хотим отметить высокий профессионализм, внимание и доброжелательность, душевную теплоту иотзывчивость Ольги. Все возникающие вопросы и технические моменты решаются оперативно. Очень приятно работать с Ольгой Б-ой.Надеемся на дальнейшее сотрудничество

Банком осталась довольна. Менеджер Ш.О. дала полную информацию об интересующем меня продукте, а также оказала помощь в подключении дистанционного банковского обслуживания при открытии вклада. Хочется отметить и работу кассира данного банка - Т.Н., которая профессионально, грамотно, а главное БЫСТРО обслуживает клиентов

Я, обслуживаюсь в банке с самого открытия филиала в г Уфа. За это время команда банка во главе с Ольгой С. профессионально помогла мне во всех возникающих вопросах и проблемах. Всё решалось оперативно. Новые ставки по вкладам, акции с хорошей доходностью, консультации по  лучшим вложениям , все это я постоянно получаю здесь. Спасибо за хорошую работу! Будем продолжать взаимовыгодное сотрудничество!

Я, обслуживаюсь в банке с самого открытия филиала в г Уфа. За это время команда банка во главе с Ольгой С. профессионально помогла мне во всех возникающих вопросах и проблемах. Всё решалось оперативно. Новые ставки по вкладам, акции с хорошей доходностью, консультации по  лучшим вложениям , все это я постоянно получаю здесь. Спасибо за хорошую работу! Будем продолжать взаимовыгодное сотрудничество!

Я, обслуживаюсь в банке с самого открытия филиала в г Уфа. За это время команда банка во главе с Ольгой С. профессионально помогла мне во всех возникающих вопросах и проблемах. Всё решалось оперативно. Новые ставки по вкладам, акции с хорошей доходностью, консультации по  лучшим вложениям , все это я постоянно получаю здесь. Спасибо за хорошую работу! Будем продолжать взаимовыгодное сотрудничество!

Я, обслуживаюсь в банке с самого открытия филиала в г Уфа. За это время команда банка во главе с Ольгой С. профессионально помогла мне во всех возникающих вопросах и проблемах. Всё решалось оперативно. Новые ставки по вкладам, акции с хорошей доходностью, консультации по  лучшим вложениям , все это я постоянно получаю здесь. Спасибо за хорошую работу! Будем продолжать взаимовыгодное сотрудничество!

Оформлял потребкредит в Центральном офисеи г. Красноярска под залог недвижимости, сотрудники банка сработали очень, профессионально и оперативно, все возникающиее вопросы быстро устранялись, находились варианты их решения. Особо хотелось бы отметить Руководителя по розничному бизнесу Б-гу Елену Григорьевну, настоящий профессионал специалист разбирающийся в своем деле.

Оформлял потребкредит в Центральном офисеи г. Красноярска под залог недвижимости, сотрудники банка сработали очень, профессионально и оперативно, все возникающиее вопросы быстро устранялись, находились варианты их решения. Особо хотелось бы отметить Руководителя по розничному бизнесу Б-гу Елену Григорьевну, настоящий профессионал специалист разбирающийся в своем деле.

Не первый год являюсь клиентом Экспобанка,общаюсь с менеджером Яна М-ва, 07 февраля закончился вклад, Яна предложила интересный вариант размещения, очень благодарна ей за высокий профессионализм,внимание и дорожелательность,душевную теплоту,отзывчивость.  Такие сотрудники, как Яна,являются гордостью организации. Хотелось бы продолжать общение именно с Яной.

Являюсь клиентом Экспобанка совсем недавно, с 2021 года, впервые обратился в этот банк для получением небольшой суммы кредита, деньги были нужны срочно на короткий срок был приятно удивлен, что кредит одобрили быстро и условия мне подходили, сегодня вновь пришлось обратиться в отделение банка на этот раз уже не за кредитом, а по вопросу размещения средств, так как  скоро подходит окончание срока моего вклада в другом банке,  сравнив ставки со всеми банкам в Экспобанке они оказались выше.Хочу отметить, что все сотрудники этого отделения, находящегося по адресу: Курск, ул. Дзержинского, д. 65\2 вежливы и доброжелательны сразу подобрали для меня лучшие условия по размещению,  выслушали все мои пожелания.