2 231 отзыв о банке «Экспобанк»

В своё время я очень много передвигался на своём автомобиле по разным рабочим вопросам и расходов на бензин и прочее соответственно было ровно так же - много. Не так давно я задумался о том, что было бы хорошо тогда найти для себя какой-нибудь вариант, чтобы уменьшить эти расходы. На сегодняшний день я практически столько же передвигаюсь на своём автомобиле, но уже просто потому, что привык это делать, а не благодаря нужде моего работодателя. Вопрос с расходами на бензин не так критично бьёт по моему кошельку, но всё равно мысль о том, что мне бы хотелось как-то сократить сумму, которую я трачу ежемесячно, остался. Я перебирал много разных вариантов, но одним из последних (и на нём же я остановился) стал вариант с карточкой Экспобанка под названием: "ExpoDrive". Штука очень даже не плохая т.к. подразумевает множество различных плюшек для автолюбителей. Во-первых, она выпускается бесплатно, это конечно сейчас есть везде, но тем не менее всё равно приятно. Во-вторых, нет никакого обслуживания если пользоваться цифровым вариантом карточки. Ну и самое приятное - на всё, что касается автомобиля действует Кэшбэк 5%. Именно последнее из перечисленного меня окончательно убедило начать пользоваться именно этой карточкой. Кэшбэк хоть и не прямой способ снизить свои расходы, но, как скрытый вариант экономии - очень даже не плохой. На данный момент уже около 2х месяцев пользуюсь этой картой, чтобы расплачиваться за все варианты обслуживания своего автомобиля и вполне себе доволен приходящим ежемесячно кэшбэком, который пока что коплю до лучших времён.

Мне уже сорок лет И лишь совсем недавно я начал задумываться о пассивном доходе, как оказалось это очень удобный способ заработать небольшое количество денег за минимальные действия. С 1 млн рублей в год Калькулятор на сайте выдаёт мне пассивный заработок в размере 270 000 руб. По сути это не такие большие деньги но сейчас они мне не нужны. Так что вложение весьма очень хорошее. Там есть несколько вариантов как можно вложить свои деньги и в какие структуры, но с этим я думаю уже ознакомитесь самостоятельно

Хотела досрочно погасить автокредит. Плановая дата платежа - 08.08.22. Деньги списались только 09.08.22. Утром 09.08 оформляю заявление на досрочное погашение кредита, сумма уже стоит с учётом процентов следующего дня, т.к. Заявление рассматривают в течение суток. Заранее заявление нельзя оформить, только после списания очередного платежа. Заполнила заявление на досрочное погашение кредита и вручную поставила дату списания 09.08. Звоню в колл-центр для уточнения. Оператор сказал, что нельзя ставить дату вручную, заявление банк просто не станет рассматривать. Сказал отменить заявку на погашение с пометкой неправильная дата и заполнить новое заявление как предлагает программа. Получается, я должна в любом случае заплатить за начисленные проценты за 1 день. Это просто издевательство. Худший банк в котором я брала кредит.

Взяла автокредит...и очень пожалела... Мало того ответа от них никакого не дождёшься, сколько не писала и не звонила.. Посадили специальных людей которые ничего не знают.. Так ещё взяли платёж увеличили в приложении на 90 р почти.. В бумажном варианте договора одна сумма.. А с сегодняшнего дня в личном кабинете другая сумма.. И ни от кого не дождаться ответа. Люди прежде чем брать у них кредит миллион раз подумайте пожалуйста!!! Я при первой же возможности рефинансируюсь и уйду в другой банк...

Довольна обслуживанием в Экспобанке. Посещаю отделение Юбилейное. Сотрудники вежливые, а самое главное, компетентные. Объясняют, помогают определиться с более выгодным продуктом. Понравилось приложение банка, установили его в последнее посещение и выдали бесплатную карту. Понятный интерфейс, удобно пользоваться. Планирую и дальше пользоваться услугами банка, надеюсь, что и дальше будет радовать выгодными предложениями.

Очень давно уже начал копить деньги на новый автомобиль. Не хотелось мне продавать старый. Подумывал оставить на будущее, для семьи. Буквально в этом месяце уже был в полной готовности идти и покупать, но при очередной проверки того, сколько стоит та, которую я хочу - понял, что денег мне не хватает. А мысль то, уже зажгла мой разум, поэтому я обратился в экспобанк для получения автокредита. Заехал в отделение и практически сразу меня встретил мой менеджер, которого зовут Генадий. Должен признать, обслуживание было на достойном уровне. После озвучивания мной моих целей пребывания, он сразу перешёл к обсуждению, озвучиванию условий и оформлению моей заявки. Мне необходимо ещё порядка 400 тысяч. Стоит сказать, что т.к. этот кредит выдается под залог приобретаемого транспортного средства, то шанс одобрения достаточно высокий. По итогу, всё моё пребывание в отделении банка не заняло более 30 минут. Заявку мы оформили и её одобрили спустя минут 7. Деньги перечислили на специально открытый под это счёт и спустя несколько дней я пошёл приобретать новую, столь долгожданную машину. Поэтому хочу сказать спасибо Экспобанку за то, что предоставили мне подобную возможность.

Наверно год размышляла о том, чтобы как-то рационально распоряжаться своими финансами, создать подушку безопасности и прочее. В итоге решила начать с простых накоплений. А после решила перевести их в открытый мной вклад в Экспобанке. Выбрала для себя их вклад под названием “Удачный сезон” т.к. он был достаточно простым в понимании из-за своих однозначных условий. Срок у него в 1095 дней, есть онлайн поддержка и с капитализацией получается чуть-чуть выгоднее. Вместо того, чтобы оформить этот вклад онлайн, я заехала в отделение на Красном, чтобы менеджер рассказал мне немного подробнее обо всём этом. Было это 15 июля. Менеджер, в свою очередь, поведал мне о том, что я упустила один момент – пролонгации по этому вкладу вполне реальны, чего на самом деле не часто встретишь. Самое главное, чтобы условия пролонгаций совпали с реальной картиной на счёте. В общем и целом, вклад я открыла и сразу же пополнила его. На данный момент занимаюсь активным пополнением. О результате по очевидным причинам я ничего не смогу рассказать, но на сегодняшний день и условиями, и тем, как удобно всё реализовано я довольна.

Впервые в экспобанк обратилась 1,5 года назад. На тот момент обратилась за небольшой суммой кредите и мне оформили "легкий кредит". Понравился уровень! Корректный консультант, быстрое документальное оформление и смогла получить кредит в день обращение. На тот момент была самая выгодна ставка по кредиту, поэтому обратилась в этот банк. Вернула долг в течение шести месяцев, согласно договорным условиям. В этом году снова к ним обратилась, но уже меня интересовала более крупная сумма кредита. Из предложенных вариантов банка, оформила кредит под залог автомобиля. Процентная ставка не слишком высокая, по времени также, недолго оформляется. И при этом ПТС мой автомобиль остается в моем распоряжении, и я могу продолжать им пользоваться. Я оформила сроком на 36 месяцев, а предлагается от 12 до 60 месяцев, то есть до 5ти лет, у кого нет возможность вернуть сумму в ближайшее время. Оплата кредита и процентов осуществляется по составленному графику. Хочу очередной раз сказать спасибо за высокий уровень обслуживания и приемлемые условия по кредиту.

Мне необходимо было срочно получить достаточно крупную сумму денег для того, чтобы помочь родителям с сложной финансовой ситуацией. Решил взять потребительский кредит под залог авто в Экспобанке. В отделении, в которое я заехал не оказалось очереди, мне повезло и поэтому я практически сразу приступил к оформлению. В этом мне помог менеджер по имени Михаил. Он помог разобраться во всех условиях, которые существуют в данном виде автокредита. Что порадовало, так это то, что машину и птс у меня никто не будет забирать, как оказалось, а деньги перечисляют на специально открытый для этого счёт. В общем, кредит мне одобрили, к счастью, хотя я и не сомневался в этом и теперь я наконец-то могу помочь своим родителям. Спасибо Экспобанк.

02.03.2019 между мной, З-ым В.А. и АО«Экспобанк» был заключен кред. дог. № 4***-19 под залог тран.средства СHANGAN CS35.  26.07.2021 моя супруга З-на О.В. признана банкротом по решению Арбитражного суда дело №А***14/21, введена процедура реализации имущества, финансовым управляющим утверждена Л****ва А.С., о чем опубликована информация в газете «Коммерсантъ» №134 от 31.07.2021.  Опред. суда от 12.01.2022 было установлено, что ФУ нужно представить сведения о реализации Автомобиля, находящегося в совместной собственности супругов. 24.02.2022в АС в элек. виде поступило заявление от Банка о включении требований в размере 844 744,58 р. в реестр требований кредиторов, требование было удовлетворено определением суда от 12.04.2022 было определено, что обязательства Зе-й О.В. и Зе-на В.А. перед Банком признать общими. Признать обоснованным и включить в третью очередь реестра требований кредиторов, как обеспеченные залогом имущества должника.  Между ФУ и супругой заключен договор ответственного хранения от 14.01.2022, в соответствии с этим ответственность за сохранность Автомобиля, лежит на моей супруге. После того как долг по Договору по решению АС от 12.04.2022 был признан общим и требования Банка включены в третью очередь реестра требований кредиторов, ФУ моей супруги сказала, что теперь платить по кредиту я не должен, поэтому я прекратил ежемесячные платежи по кредиту. После этого от сотрудников Банка начались звонки и сообщения каждый день, в том числе через соцсети с требованиями погасить образовавшуюся задолженность и угрозами изъять Автомобиль. После объяснения им причин моей неуплаты сотрудники банка заявляли, что банкротом являюсь не я, а моя супруга то, что они внесены в реестр кредиторов и Автомобиль реализуется в ходе торгов по банкротству их это мало интересует. Дальше больше, 05.06.2022 я получил от Банка письмо о изменении места хранения Автомобиля из-за образовавшейся задолженности, без указания конкретного времени и даты. Сотрудникам Банка не однократно говорилось, что по договору ответственного хранения Автомобиль должен находиться у моей супруги и передать она его может только ФУ. Однако 01.07.2022 утром я не обнаружил свой Автомобиль на стоянке возле дома, где он был мной оставлен на кануне вечером, мы обратились в ОМВД по району Южное Бутово с заявлением об угоне. В автомобиле находились личные вещи общей стоимостью 150 000,00 р. После того как мной было подано заявление об угоне со мной связался сотрудник Банка и заявил, что Автомобиль находится у них, но место нахождения Автомобиля они мне не скажут пока я им не передам оригиналы документов и ключи, личные вещи они отдавать не собираются. 01.07.2022 в 14:01 мне пришло сообщение, что по Автомобилю, произведена смена места хранения на спецстоянку, и это после того, как мной было подано заявление об угоне.  02.07.2022 я получаю от Банка письмо с требованием досрочно погасить всю сумму задолженности, иначе банк обратиться в суд с требованием об обращении взыскания на заложенное имущество, которого на момент получения письма у меня уже нет. Автомобиль, по словам свидетелей, 01.07.2022 примерно в 04:00 утра подъехал автомобиль Гелендваген и эвакуатор в считанные минуты мой автомобиль погрузили на эвакуатор и увезли, сигнализация не сработала. Все это происходило без сотрудников полиции и свидетелей не было составлено ни акта, ни описи и без решения суда соответственно.  По сегодняшний день, сотрудники банка на связь со мной не выходят, личные вещи так и не отдают, а это уже Ст.160 УК РФ хищение чужого имущества.

В сентябре прошлого года открыл вклад в этом банке. Долго думал, стоит ли мне вообще свои сбережения пускать в оборот, но все решился. Банк выбрал по хорошей рекомендации. Сейчас могу сказать, что не ошибся. Уровень обслуживания отличный, офис уютный, комфортный, при общении со специалистом никто не мешает. Все вопросы при открытии вклада были раскрыты в полной мере. Впечатление осталось положительное. Дополнительный доход в виде процентов капает, нет повода расстраиваться, наоборот, все хорошо.

Очень долго я оттягивал момент приобретения своего автомобиля. Пытался копить и всё такое, но никак мне не удавалось сделать этого, даже с учетом того, что я достаточно много экономлю. Для приобретения машины мне нужно было больше. Друг со школы рассказал, что брал в экспобанке автокредит и посоветовал рассмотреть этот вариант. Так я и сделал. Заехал сразу в отделение, чтобы мне рассказали там что и как. Меня встретила замечательная девушка по имени Юлия. Оказалось, что она очень круто разбирается в вопросах кредитования. Рассказала мне обо всех условиях. Что сумма можно взять до 7 млн. рублей, а сроком до 8 лет. Прочие условия мне тоже пришлись по душе. Кредит выдается под залог уже приобретаемого автомобиля, а график платежей удобно адаптируется по вам, чтобы было удобно платить своевременно. Спасибо Экспобанк, что я смог наконец-то купить свою машину.

Недавно стал клиентом Экспобанка и вынужден отметить, что Интернет-банк (который, как я понимаю, отдан на аутсорс другой компании) работает просто отвратительно (я не имею в виду его тормознутость и проводимые 23-24 июля плановые работы). Каждый раз приходится гадать, повезет ли мне сегодня при выполнении операции или нет (и это при том, что я пока использовал крайне малую часть функционала). Пример 1 (происходило неоднократно): -пополняю дебетовую карту с нулевым балансом на сумму N рублей со своей карты другого банка (CARD2CARD) -через минуту приходит СМС о пополнении -в Интернет-банке отображается, что на карте доступно N рублей -пытаюсь перевести эти N рублей на соседний текущий счет - ошибка "У вас недостаточно средств на счете". Простите? При повторении получаем ту же ошибку снова и снова. Пример 2 (повторялось практически каждый раз при открытии вклада, в разные дни и время): -пополняю дебетовую карту со своей карты другого банка (опять CARD2CARD) -выбираю "Открыть вклад", заполняю параметры, дожидаюсь и ввожу СМС-код, отправляю заявление -проходит несколько минут, обновляем статус - статус "Возвращен" с ошибкой "Выполнение данной операции в настоящий момент невозможно. Пожалуйста, свяжитесь с Банком. Приносим свои извинения за доставленные неудобства." Повторяем процесс заново и получаем ту же ошибку снова и снова. Иногда может повезти и (по непонятной причине) на N-ой попытке вклад-таки откроется. (В последний раз потратил больше часа (!) на открытие вклада, причем безрезультатно - заявление в итоге окончательно повисло в статусе "В обработке") На обращение в чате и по почте никто не ответил, техподдержка по телефону сказала, что "у нас такое бывает" и надо обратиться в отделение (шел 2022 год...). Обслуживаюсь в десятке банков и такой "жести", чтобы клиент должен был "побороться" за простейший внутрибанковский перевод и открытие вклада, никогда не видел (и да, я в курсе про механизм работы переводов CARD2CARD, другие банки прекрасно справляются с отложенным клирингом и т.д.). Выводы каждый может сделать для себя сам.

Несколько слов о посещении Экспобанка. Требовался потребительский кредит в кратчайшие сроки, знакомые посоветовали данный банк под предлогом того, что брали кредит, условия полностью устраивали. Решил так же обратиться в офис экспобанка. Заранее зашел на сайт, дабы ознакомиться с самим банком. Заблаговременно изучил условия потребительского кредита, что достаточно удобно (если бы не устроило, то и обращаться бы не стал), так же ознакомился с кредитом под залог автомобиля, который так же рассматривал как возможный вариант. В офисе банка так же досконально ознакомили со всеми условиями, менеджеры с которыми имел дело были вежливы и конструктивны. Все понравилось, кредит оформили без проблем.

Давно поглядывал на кредитку от Экспобанка с кэшбэком. Решил наконец-то оформить её и обратился в отделение с этой самой целью. С условиями уже был знаком достаточно близко т.к. штудировал всю информацию на сайте и созванивался до консультаций. Дело осталось за малым - приехать и приступить к оформлению. Так и поступил. В отделении меня практически сразу встретил мой менеджер и мы приступили. Для оформления нужен лишь паспорт, ну это уже стандарт. Далее по классике - доходы и прочее. В общем одобрили. Занял весь процесс не более 20 минут с учетом беседы с менеджером. Кредитку получил в тот же день и сейчас активно пользуюсь. Из плюсов именно этого варианта кредитной карты есть некоторые, которые запомнились больше всего. Во-первых, есть беспроцентный период в 56 дней, что вполне неплохо, на мой взгляд. Во-вторых, кэшбэк до 3х процентов в трех категориях. Активируется карточка тоже без каких-либо проблем. На данный момент я пользуюсь ей чуть больше чем 10 дней, так что про начисления сказать по понятным причинам ничего не смогу, но должен признать, что пользоваться этой кредиткой удобно, да и через месяц прилетает кэшбэк - само по себе приятное событие.

Уже очень давно стараюсь откладывать ежемесячно, чтобы накопить необходимую сумму на новый автомобиль, но необходимую сумму до сих пор так и не удалось собрать, да ещё и с учетом всеобщего повышения цен… ну вы понимаете, в общем. Друг посоветовал обратиться в Экспобанк за автокредитом. Сказал, что уже приобрел себе автомобиль именно таким образом. Ну я и послушал. Уже 7 июля обратился в отделение банка, чтобы сразу приступить к оформлению. Сумма, которая мне была необходима оказалась не сильно большой и поэтому это в перспективе было не сильным обременением для меня, да и условия тоже вполне себе устраивали. Суть этих самых условий была в том, что кредит можно взять сроком до 8 лет и суммой от 100 тыс. рублей до 7 млн. рублей. Само оформление проходило стандартным образом за исключением некоторых моментов по типу того, что меня уведомили, что обеспечением кредита будет выступать тот самый автомобиль, который я собираюсь приобрести. Это вполне логично. Оформился, одобрили, сумму перечислили на специально открытый под это счёт. Уже совсем скоро новая машина будет у меня. Спасибо Экспобанк за такую возможность.

В начале этого месяца, 6 числа обратилась в отделение Экспобанка на Профсоюзной. С условиями подробно я познакомилась ещё на сайте, но оформить решила именно в отделении т.к. живая консультация от менеджера всегда лучше, на мой взгляд. Вообще выбор мой пал именно на большое количество конкретики, этот вклад вполне однозначен. Один период, сумма вполне конкретная, срок пополнения в 90 дней и прочее. В самом отделении, менеджер так же объяснил мне, что есть и отдельные условия на случай, если я решу досрочно расторгнуть договор по вкладу - придётся возместить сумму, которую банк обязан был выплатить по договору, причём сделать это необходимо было бы в течение 5 рабочих дней. В целом, закрывать вклад я не собиралась, но всё же знать о подобном необходимо. Теперь у меня есть 90 дней, чтобы пополнить счёт вклада на как можно большую сумму. Спасибо экспобанку за не плохие условия))

Добрый день всем  Обращалась в отделение Экспобанка в Петербурге на Невском проспекте 30.06.22, и сразу же хотела  написать благодарность, и было много дел. Сегодня, в июле был опрос от этого банка, очень вовремя. Отличная консультация по вопросу вкладов была, и я благодарна. Никита Г-ов - высококлассный специалист, профессионал. Уточнил, что во вкладе плавающая ставка, что она не на весь срок, очень профессиональный и качественный подход    Кассир тоже умница. В банке всё чётко, быстро, по делу.  Обслуживание в Экспобанке понравилось. Благодарю.

03.06.2022 г. в офисе по адресу г. Москва, пл. Рогожская Застава, д. 2/1, стр. 1 мною был открыт вклад "Вдохновение" на срок 145 дней. Оформлением всех  документов по открытию вклада и присоединению к договору дистанционного банковского обслуживания занимался старший менеджер по операционной кредитной работе Ч-ов Станислав В. При оформлении открытия вклада я дважды задала вопрос этому менеджеру о том, возможно ли проценты по вкладу переводить через интернет-банк межбанковским переводом и будет ли при этом какая-либо комиссия. Причем я акцентировала внимание менеджера на том, что имею ввиду не СБП, а именно межбанковский перевод по распоряжению (платежке). И оба раза Ч-ов С.В. ответил, что комиссия при межбанковском переводе через интернет-банк не взимается. Вчера 07.07.2022 г. и сегодня, при оформлении в интернет-банке распоряжения о переводе начисленных по вкладу процентов в другой банк и попытке перевести всю сумму процентов, на экране появлялась надпись о том, что данный перевод невозможен. В беседе с менеджером банка Натальей в чате банка сегодня выяснилось, что оказывается при переводе ден.средств в другой банк Экспо-банк взимает комиссию 1 % от суммы, min 50 руб., max 1000 руб.  Перевод денег я оформила сегодня 08.07.2022, и Экспо-банк действительно удержал с меня комиссию 50 руб. Таким образом  получается, что сотрудник Ч-ов С.В. (занимающий должность старшего менеджера) либо абсолютно некомпетентен в своей работе,  либо намеренно вводит клиентов в заблуждение относительно комиссии банка за переводы ден.средств в другие банки. Кроме того: - поскольку 03.06.2022г. было мое первое обращение в Экспо-банк, менеджер при оформлении документов должен был запросить у меня кодовое слово, которое идентифицирует клиента при звонках в банк, и указать это слово в документах. Но это слово Ч-ов С.В. у меня по какой-то причине не запросил. - офис банка представляет из себя небольшое помещение без возможности конфиденциального оформления документов. В двух шагах от стойки с окошком, за которым сидит менеджер, находятся все клиенты офиса, ожидающие своей очереди на обслуживание. При этом Ч-ов С.В. задавал вопросы о сумме вклада вслух, не предлагая указать сумму вклада на листке бумаги. Таким образом, все клиенты, находившиеся в офисе на тот момент, были в курсе моей конфиденциальной информации о сумме вклада. - при оформлении документов в офисе по адресу г. Москва, пл. Рогожская Застава, д. 2/1, стр. 1 клиент банка вынужден стоять перед стойкой с окошком, за которым сидит менеджер. Поскольку я не имею привычки подписывать документы не прочитав их перед этим, я была вынуждена простоять перед сидящим за стойкой  менеджером больше 30 минут, пока читала все документы и ожидала их оформления менеджером.  Удивлена таким неуважительным отношением банка к его клиентам. Уже давно в большинстве офисов других банков клиент сидит, а не стоит перед менеджером, который занимается вопросом этого клиента.

Сегодня мне пришло смс сообщение от банка с предложением написать отзыв о банке. Ну что же хотели, вот я и пишу. 11 июня открыла вклад в банке через финуслуги. 15 июня пополнила вклад и мне пришло от финуслуги сообщение, что вклад открыт. Ну думаю, хорошо, удобно. Ещё и бонусы какие то обещали. Но время шло, а вклад в мобильном банке никак не отображался. Я составила обращение на финуслугах. Тишина. Составила обращение в банке. Такая же гробовая тишина. Вообщем прошло более трёх недель, а я до сих пор не уверена есть у меня вклад в экспобанке или нет. И где мне искать мои деньги?