2 128 отзывов о банке «Экспобанк»

Я получила автокредит в Экспобанке и осталась очень довольна качеством обслуживания. Сотрудник банка Оксана профессионально подошла к моему запросу и помогла выбрать оптимальные условия кредитования. Было это на Каланчевской в Москве, пришла туда 19 февраля этого года. Очереди в офисе не было, подали заявку за 15 минут. В итоге одобрение пришло уже через 30 минут. На все оформление ушло минут 50 не более. Оформила кредит автодрайв

Являюсь обладателям дебетовой карты (зарплатный проект), карта и счет просто заблокировали без уведомления о блокировки и причин. Банк не соизволил даже позвонить...в приложении висит с 20.02.2024 объявление что клиенту необходимо сообщить об изменение данных и если есть вопросы то Я должен ИМ позвонить, хотя данные не менялись 18 лет, не каких сроков или предупреждений о блокировке нет. Банк в одностороннем порядке просто заблокировал счет и карту, а для разблокировке требует копию Паспорта которая у них итак есть...настоящий шантаж! А как только предоставлю копию паспорта то банк расмотрит мои документы в течении 3 рабочих дней, во как! А основание о блокировке нет в той отписке которую они мне прислали на емайл(ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.) отмываю за 70000 в месяц..просто смешно! а еще есть фраза: а в случае возникновения сомнений в достоверности и точности ранее полученной информации в течение семи рабочих дней, следующих за днем возникновения этих сомнений. За 7 дней никаких движений на карте и счете не было,только поступление Аванса 20 февраля и не было никакого уведомления. Просто день в день заблокировали Ну и после писем где-то через 4-5 часов просто пришло уведомление что карта разлокирована. Не извинений не объяснений.

Всем привет! Был в офисе Экспобанка на Каланчевской улице 27 Февр. Пришел утром, через электронную очередь прошел к сотруднику Карену сразу же. Рассказал, что хочу автокредит Автодрайв. Машину новую хочу. Подал заявку и через минут 30 вышел с одобрением!! Экспобанк представляет отличные условия для получения автокредита. Как видите оформление было быстрым и прозрачным, сотрудник банка был внимательным и профессиональным. Нравится , что удобно гасить кредит и доступная процентная ставка , короче все это делает Экспобанк привлекательным. Советую Экспобанк!

Хороший банк, операционисты мне очень помогли, все понятно объяснили, какой вклад выбрать и основные условия. Я осталась довольна.

Много лет являюсь клиентом Экспобанка. Осенью открыл вклад. Вчера закончился срок. В личном кабинете Интернет-банка вчера была клавиша закрыть вклад. Сегодня, 1 марта вклад пролонгирован и опции "закрыть вклад" уже нет. По рекомендациям банковских работников скачал заявление на закрытие вклада, распечатал, заполнил от руки, расписался, сфотографировал и отправил через личнй кабинет. Банк сначала принял, подтвержение- через код по СМС. Но потом- отклонил. И так несколько раз. Опять переговорил с банком ( опять процедура полной идентификациидругому оператору) Продублировал заявление по электронной почте. Опять связался с Экспобанком. Пообещали дать ход заявлению в течении 2х рабочих дней. Таковы правила Экспобанка. Если завтра не закроют вклад- заберу деньги и уйду. Через пару недель у жены заканчивается срок вклада. - Она тоже уйдет . НИКОМУ не советую пользоваться Интернет-банком Экспобанка. Ни в одно банке такого забюрокрачивания НЕТ !

Всё быстро, четко и понятно. Сотрудники банка и кредитный менеджер предельно вежливы и корректны. Довольно доходчиво всё объясняют. В целом доволен. Только проценты бы поменьше))

отличныц банк, всем рекомендую. Когда отправили заявку на автокредит, только этот банк согласился, поставил отличные условия. В общем, отличный банк, рекомендую

Самый д\*\*\*\*ный банк Клиентоориентированность 0 Лживые лгуны Хамло Обманщики Сотрудники хамские все лицо банка

Самое удобное банк внимательным обслуживанием. Всегда очень внимательно скрупулёзный Я очень добрый и ко всем своим клиентам Очень приятно иметь диван с таким внимательно партнёром. Хочу тебя перевести Какие пенсии и зарплату

Прекрасный индив. курс по юанях. Всем рекомендую. Кстати, по покупке юаней для юр лиц, курс обмена тоже самый выгодный.

Покупали автомобиль в кредит. Всё устроило. Удобно, всё на высшем уровне. Вежливые сотрудники. Быстро оформили

Взял автокредит в эксэкспобанке, очень удобное приложение, пополняю с других карт без комиссии, есть возможность закрыть досрочно. Поддержка тоже помогает в случае вопросов. Рекомендую.

С Экспобанком отношения начались после оформления автокредита, все было хорошо. Второй автокредит тоже без проблем, в процессе выплаты. Окрыленный такой заботой и отношением со стороны банка, решил попробовать премиальное обслуживание в конце прошлого года, и менеджером стал Макаров Виктор Алексеевич, и лучше бы я остался обычным клиентом банка, а не премиальным. С менеджером первый разговор занял где-то час или больше, он так ловко загонял про разные плюшки и бонусы, которые я получу, оформляя их продукты. Красочно все было описано, попробовал. Не понравилось, а отменить все это тот еще квест. Макарову звоню, он толком ничего не говорит, я понял, что ему нет до этого дела, план он выполнил, и еще имел наглость навязать других услуг. При этом отмечу, что говорил он много, но ничего по делу, компетентность не то что хромает, ее вообще нет, сложилось впечатление. Отказался от такого бездарного менеджера, просто пользуюсь автокредитом банка и иногда дебетовой. Благо отключили ненужные услуги быстро.

Возникшие вопросы по оплате за кредит, сотрудник внятно и точно объяснил, как правильно сделать оплату. Спасибо большое.

Класс мне нравится очень надёжный банк 💗💖💖💖💖💖💖💗💗💖💖💗💗💗💗💗💗💗💗💗💖💖💖💖👍👍👍🫶🫶👍👍👍👍👍🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶👍👍👐👐👐👐👐👐👐👐👐

О банке слышала давно, только с хорошей стороны, в сентябре решила купить автомобиль) предложений от банков было много, самые хорошие условия предложили в экспобанке! Все кто собирается купить авто, выбирайте этот банк не задумываясь!

Брал в этом банке. Автокредит был 1 мой автокредит. Новый. Автомашины "ниссан альмера"кредит закрыл досрочно.

Отличный банк, при покупки авто проверяли и автомобиль и меня, поэтому я спокойна. Приложение доступное, всё понятно, есть чат, связь с банком, любые вопросы решаются быстро и эффективно. Условия оказались более выгодными чем в других банков. Рекомендую.

О банке узнала от менеджера автосалона Ирбит, быстро подготовил пакет документов, все подписали, все понравилось.

Хочу поблагодарить коллектив Экспобанк в г Уфе. 

Обслуживаюсь в этом отделении уже много лет. Всегда все на высшем уровне, все работники очень добро желательно, внимательны, всегда все для клиента. 

Одно удовольствие зайти в отделение. Уютно, комфортно. 

  Но хочу выразить свое восхищение порядочность банка, что по нынешним временам редко случается, а в подобном моему случаю, можно даже не надеяться на положительное решение вопроса. Но не в этом банке и не в этом отделении. 

Суть проблемы была вот в чем. 

  У меня закончился срок вклада и соответственно деньги банк перевёл на карту. 

Я пришла забрать их и отнести в другой банк, где у меня был приход но расходный счёт, с небольшим процентом, но меня это устраивало, так как деньги могли понадобиться. 

 И вот тут то получилось недоразумение. Сотрудница банка, обслуживавшая меня допустила ошибку, сказав, что я имею такие же условия, если оставлю просто эти деньги на карте а Экспобанк, те же 5 процентов годовых на тот момент. Больше, кстати я такого не встречала в банках. 

Но беда в том, что девушка невнимательно посмотрела условия и допустила ошибку. Моя сумма превышала ту, на которую распространяется процент. 

И в итоге, через полгода я обнаружила, что деньги просто пролежал без всякого процента, нельзя же считать таковым 0,01

 Каково же было моё удивление и радость, когда банк признал свою ошибку и компенсировать мне убыток! 

Вот такой банк! 

Спасибо девочкам, управляющей и банку в целом. 

И это при том, что сотрудник, совершившая ошибку к тому времени в банке давно не работала. 

• Спасибо, ещё раз!