Газпромбанк
Банк ГПБ (АО)
2.89
37201
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Газпромбанк
2.89
37201 отзывов
Источники
1.97
4702 отзывов
4
1 отзывов
1.74
31391 отзывов
3.41
1107 отзывов
37 420 отзывов о банке «Газпромбанк»
Минус кредитная история
2
Ну вот как это понимать? Я клиентка газпромбанка уже 2 года у меня есть их дебетовая и кредитная карта. Последний год я активно пользовалась их кредиткой и собственно в первый раз случилась невеселая история. 20-го марта мне стали звонить сотрудники банка, они пытаются меня убедить в том, что я не произвожу оплату по кредитной карте. Хотя последний платеж я погасила еще 15-го марта. Собственно, сотрудники из вашего кредитного отдела не хотят не слушать меня не разбираться, скорее напротив ставят какие-то даты по внесению платежа, называя как долг, ту сумму которую я внесла еще 15-го числа.
user-48627643488
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Изменение баланса
Дебетовые карты
1
Сняли 1150р без какой-либо причины и предупреждения, хотя баланс на карте и так был 0.
Код операции 16011268108
Дарья
23.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Клиентоориентированный специалист
5
10-го марта я приходила в банк на оформление ипотеки по пришедшему мне ранее одобрению. Как выяснилось для оформления ипотеки у меня нехватало 1 документа и 2 были составлены не правильно. Ипотечного специалиста, который меня обслуживал звали Евгений В-ич. Он несколько раз разъяснил мне, что конкретно в документах не так и как их побыстрее получить, даже расписал все подробно на бумажке и оставил свой личный номер на случай если у меня появятся вопросы.Оформление мы уже начали, но чтобы не делать все по новой Евгений предложил его отложить и продолжить вместе с ним позднее. Сегодня мы закончили оформление и я получила наконец ипотеку. Спасибо Евгению!
user-89957643547
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Банально не отвечают по простейшей заявке
2
Вам клиенты чтоли не нужны газпромбанк? Почему я уже 3-й день жду ответа по заявке на дебетовую карту?Оформляла себе карту на вашем сайте. Знакомый говорил, что отвечаете вы быстро, почему то в моем случае это совсем не так. Вы вообще заявки с сайта разбираете?Я даже пробовала звонить в ваш кол центр. Оператор конечно пообещал выяснить, что там с моей заявкой, но этим судя по всему этим все и закончилось.
user-28077643502
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Чтобы открыть новую карту нужно подождать 45 дней!
2
Была в отделении на Ярцевской. Хотела открыть новую карту, с валютным счетом. Как оказалось это невозможно сделать, пока есть другая дебетовая карта. Проблема только в том, что этой картой я уже давно не пользуюсь и как оказалось на ней накопился долг (судя по всему снимались деньги за обслуживание), суть в том, что карту мне по этой причине не закрыть, чтобы получить новую и более того, мне придется ждать 45 дней даже если оплатить долг. Никаких обходных путей сотрудница мне не предложила, а ждать такой большой срок для меня не вариант. Валютный счет мне нужен уже сейчас. Боюсь если банк не пойдет мне навстречу я буду вынуждена его сменить.
user-66277643442
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Изобильный
0
в 2018 году был открыт вклад в евро под 001 процентов для того чтобы не хранить их дома с возможностью снятия когда понадобятся. вот настал момент когда они понадобились. 9 марта2022 года я позвонил на горячую линию чтобы заказать денежные средства .мне ответили чо надо подождать до 23 марта 2022 г. хотя в до сказано говоре вклада что банк обязуется вернуть денежные средства по первому требованию вкладчика. звоню 21марта 2022 года на горячую линию чтобы узнать ситуацию т.к. мне надо специально ехать из другого населенного пункта. на что получил ответ что евро не выдаем до августа 2022года. когда я вносил мне никто в банке не предложил внести их через полгода. вот в такой стране мы живем что хотят то и делают а что мне теперь делать если я их должен вернуть до 15 апреля2022 до августа я буду платить неустойку которая съест всю сумму вклада
zukova3
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Не удается зарегистрироваться в мобильном приложении и активировать дебетовую карту
2
Здравствуйте!22.03.2022 мне была доставлена дебетовая карта "Молодежная карта ГПБ&РСМ". Курьер сообщил, что возможность регистрации и активации карта будет доступна в течение 2 часов после получения карты. На текущий момент, все попытки регистрации полученной карты мобильном оказываются неудачными. Вношу свой номер карты, CVV и номер телефона, появляется сообщение о том, что попытки ввода закончились. Предлагается повторить через 10, 30, 60 минут, а теперь и через 190 минут! Считаю, что процедура регистрации и активации не отвечает современным требованиям оказания банковских услуг.Прошу Вас оказать содействие в оперативной регистрации и активации банковской карты.
nik96mur
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Нашла интересный вклад
Вклады
5
Долго я ковырялась на сайте ГПБ, подбирая для себя выгодный вклад, смотрела какой процент по срокам, от какой суммы наиболее выгодный. И остановилась на вкладе ""Копить"". Наиболее выгодный - открывать на 3 мес. Там ставка в 20,44% при внесении 1 500 000 руб. Но три месяца, считаю, маленький срок. Потому я открыла сразу на три года. Конечно процент падает до 9,01%, но за тригода хорошие накопления обещаются.
Алина
23.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хорошая дебетовка и ничего лишнего
Дебетовые карты
5
Последние 6 лет я пользовалась одной картой и, честно говоря, пропустила этот бум с тысячами акций, какими-то хитрыми бонусами и кэшбеками. И когда срок действия старой карты закончился все-таки пришлось окунуться в этот вопрос.
Среди тонны предложений с яркими баннерами наткнулась на газпромбанк и подкупила меня в первую очередь простота. Простота в оформлении и пользовании без навязывания партнерских услуг и прочего. Заказала на сайте через форму и через неделю карту привез курьер, который помимо прочего дал необходимую вводную информацию по их предложениям. Большинство из них меня мало интересуют, но приятно, что они есть и их наличие не отражается на стоимости обслуживании и оно остается бесплатным вне зависимости пользуюсь я картой или нет.
Настя
23.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Выплатил кредит в ГПБ и вот что думаю
Кредиты наличными
5
В прошлом году был запланирован долгожданный отпуск с семьей, но накануне злой рок обанкротил нашего тур оператора и мы потеряли и путевки и деньги за них. До еще полтора месяца, жена на взводе, дети мечтают о море.
Ну и я принял возможно не самое разумное волевое решение: все же выбраться на моря и взять кредит под это дело в зарплатном банке.
Ну и что сказать, оформили его тогда быстро и вежливо, как я помню никаких проблем вообще не было. В течении года ставка не менялась, как и сроки и вот на днях я его без проблем закрыл. Опыт считаю сугубо положительным, ибо ожидал чего угодно в наше время, но все домыслы остались домыслами и успешно меня миновали.
Николай
23.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Невозможны операции по карте
Мобильное приложение
1
С данным банком постоянные проблемы у меня, начиная от выпуска карты и до сих пор. На этот раз операции по карте стали невозможны. Нельзя снять деньги, перевести и оплатить что-либо картой.
На горячую линию почему-то не удалось дозвориться(возможно проблема с моей стороны). В самом приложении и по смс не приходило каких-либо сообщений о блокировках или вообще о причинах приостановки операций. Что произошло и как это исправить до сих пор загадка.
lsvtklm
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Беспредел с UnionPay
1
Являюсь владельцем дебетовой карты UnionPay третий год. И вот по «счастливому» стечению обстоятельств мне повезло потерять её в разгар мракобесия. Ну да ладно, у меня по условиям договора перевыпуск карты бесплатно, дойду думаю до отделения и перевыпуск на новую. Пришёл в отделение, мало того что промариновали около двух часов т.к. у них видите ли в приоритете клиенты с валютными счетами, а все остальные это так себе, прах у их ног. Ну думаю начало многообещающее, что же будет дальше. А дальше мне операционист радостно выдаёт, мы вам с радостью перевыпустим карту, на с вас 5000. Я ей говорю, дамочка, у меня по договору перевыпуск бесплатен, а мне в ответ, а нам фиолетово, мы так постановили и на всех вас положили. ну соответственно я им порекомендовал отправить эту карту за эти деньги в место для таких предложений наиболее подходящее.
rumpenstilz
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Доставка дебетовой карты
5
Р-ов Андрей, г. Москва Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка. Сегодня получила карту Газпромбанка по заявке, оформленной на сайте. Представитель банка, Р-ов Андрей, позвонил в назначенный день и пришел во время по назначенному адресу, помог заполнить документы, разобраться с приложением и объяснил как активировать карту. Также предложил оформить бесплатную сим-карту банка, а это очень приятный бонус от банка. Спасибо и побольше бы таких сотрудников!
user-99417638269
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Банк обманщик
1
Это банк обманщик, это не только мое мнение. Положил в банк 400 тысяч, накопленное для сохранения. Открыл счёт в юанях, купил их на всю сумму. И теперь магия: покупаю я юани за 29 рублей, когда курс 18. К сожалению, я не опытный и курс не был виден, только конечная сумма при конвертации. Я не заходил в калькулятор и не проверял. Получается, с Газпромбанком это делать нужно было. На покупке я уже потерял 40% денег. Ок. Но теперь воспользоваться деньгами не могу, счетом в юанях. Точнее, могу, если я снова переведу юани в рубли уже по курсу 13 рублей. И за неделю из моих 400 остаётся всего 168 тысяч. Желаю банку попасть под санкции. А сотрудникам должно быть стыдно работать в таком банке.
user-11317638179
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Банк обманщик
1
Это банк обманщик, это не только мое мнение. Положил в банк 400 тысяч, накопленное для сохранения. Открыл счёт в юанях, купил их на всю сумму. И теперь магия: покупаю я юани за 29 рублей, когда курс 18. К сожалению, я не опытный и курс не был виден, только конечная сумма при конвертации. Я не заходил в калькулятор и не проверял. Получается, с Газпромбанком это делать нужно было. На покупке я уже потерял 40% денег. Ок. Но теперь воспользоваться деньгами не могу, счетом в юанях. Точнее, могу, если я снова переведу юани в рубли уже по курсу 13 рублей. И за неделю из моих 400 остаётся всего 168 тысяч. Желаю банку попасть под санкции. А сотрудникам должно быть стыдно работать в таком банке.
user-11317638179
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Банк обманщик
1
Это банк обманщик, это не только мое мнение. Положил в банк 400 тысяч, накопленное для сохранения. Открыл счёт в юанях, купил их на всю сумму. И теперь магия: покупаю я юани за 29 рублей, когда курс 18. К сожалению, я не опытный и курс не был виден, только конечная сумма при конвертации. Я не заходил в калькулятор и не проверял. Получается, с Газпромбанком это делать нужно было. На покупке я уже потерял 40% денег. Ок. Но теперь воспользоваться деньгами не могу, счетом в юанях. Точнее, могу, если я снова переведу юани в рубли уже по курсу 13 рублей. И за неделю из моих 400 остаётся всего 168 тысяч. Желаю банку попасть под санкции. А сотрудникам должно быть стыдно работать в таком банке.
user-11317638179
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Самый отвратительный банк
1
Еще раз убеждаюсь , что это самый отсталый банк.Я премиум клиент и во всех отделениях у меня должна быть приоритетная очередь. Но в моем отделении как бы нет премиального менеджера, поэтому очень хамоватая девушка ответила мне, что я должна сидеть в общей очереди. Зачем тогда нужен премиум, если я не могу им воспользоваться в своем отделении даже в такой малости, как сэкономленное мне время?
Elizaveta.arabey
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Оформление и доставка дебетовой карты
5
Спасибо за доставку представителю Р-ву Андрею, желаю банку побольше таких сотрудников, а именно вежливых, пунктуальных, находился не по адресу, сотрудник искал и нашёл способы для того, что бы мы встретились, заблаговременно позвонил, прибыл в назначенное время, проконсультировал, всё рассказал даже по другим вопросам, ещё раз, спасибо!
user-11607637143
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Комиссия
5
Здравствуйте. К я пополнял свою карту Тинькофф банка С карты ты моей же карты Газпром банка. С меня взяли комиссию 1000 руб Я обратился в офис банка Газпром по адресу Санкт-Петербург, Комендантский проспект, дом 17 корпус 1. Написал заявление на возврат комиссии на мой счёт. Меня приятно удивило, что Газпром банк оказался отзывчивым и клиенто- ориентированным. Очень благодарен. С этим банком можно иметь дело.
user-12907635943
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Решение проблемы
0
Оператор ошибся при консультации, Сняли комиссию за перевод,Составил обращение, комиссию вернули, спасибо. Отделу персонала стоит тщательней подбирать своих сотрудников. .
user-31077635207
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Газпромбанк
Полное наименование компании
Банк ГПБ (АО)
Лицензия
№354
Сайт
https://www.gazprombank.ru/
РекламаАдрес
117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000661
Дата основания
23.01.1992
Личный кабинет
https://ib.online.gpb.ru/login
Описание
Газпромбанк - ведущий универсальный финансовый институт России
Банк под названием «Газпромбанк» – корпорация, являющаяся одним из ведущих универсальных финансовых институтов России. Компания предлагает широкий ассортимент банковских, финансовых и инвестиционных продуктов и услуг. Они доступны как корпоративным, так и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.
Газпромбанк занимает третью позицию в перечне крупнейших банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Компания является участником капитала банков, расположенных в России, Беларуси, Люксембурге и Швейцарии, финансовых компаниях на Кипре и в Гонконге.
Организация имеет офисы в различных частях мира, таких как Нур-Султан (Казахстан), Пекин (Китай), Улан-Батор (Монголия) и Нью-Дели (Индия). Газпромбанк является членом Российского национального комитета Международной торговой палаты.
Филиалы и клиенты
Газпромбанк имеет 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска в России, которые вместе обслуживают более 5 миллионов физических и порядка 61,4 тысяч юридических лиц.
Награды
Организация получила несколько наград за свою работу. В 2020 и 2021 годах, Газпромбанк стал победителем премии Randstad Award в номинации «Самый привлекательный работодатель в сфере финансовых услуг». Компания также стала победителем CX World Awards 2021, получив награды за «Клиентоцентричную корпоративную культуру» и «Профессиональный клиентский сервис».
Реквизиты
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
БИК
044525823
КПП
997950001
ОКПО
09807684
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025