Газпромбанк
Банк ГПБ (АО)
2.89
37201
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Газпромбанк
2.89
37201 отзывов
Источники
1.97
4702 отзывов
4
1 отзывов
1.74
31391 отзывов
3.41
1107 отзывов
37 420 отзывов о банке «Газпромбанк»
Вопиющая безответственность
1
Несколько лет я использовал виртуальную кобренд-карту Visa данного банка. В связи с известными событиями сейчас использование данной карты оказалось невозможным, при этом на счету оставалось более 9 тыс. руб. Дозвониться нереально (25 минут ожидания и - сброс!). 14.03.2022 приехал в офис. После 55-минутного ожидания (работают всего три специалиста!) выяснилось, что помочь они ничем не могут, да и желанием особо не горят - это не их проблемы (цитата). Предложил решение - выпустить мне физическую карту и на неё перевести мои деньги (им эта мысль почему-то в головы не пришла). Физическую карту выпустили, виртуальную тут же заблокировали, деньги с неё списались, однако на новую так и не поступили. 18.03.2022 вновь заехал в то же отделение «банка», руководитель проверил и сообщил, что оказывается неверно был указан номер карты(!) и сегодня всё исправят. Это была пятница.Сегодня, 21.03.2022 в 09:43 позвонил сотрудник и сообщил, что уж сегодня деньги точно придут. На данный момент (22.30 21.03.2022) баланс карты по прежнему «0», где деньги - загадка.То есть в этом банке для перевода средств между счетами клиента ВНУТРИ БАНКА мало недели. XXI век на дворе, посылка от СПб до Челябинска доходит за четыре дня даже Почтой России, Сбер перевод средств между счетами клиента делает за секунды! Как можно так работать?!
Астра0103
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Получение консультации
5
Пользуюсь пакетом премиум. При оформлении , точнее переоформлении пакета премиум в пакет премиум Ап хочу высказать благодарность персональному менеджеру за грамотную и достаточно полную и компетентную информацию о возможностях и услугах пакета. Персонал очень грамотный и не навязывает никаких дополнительных услуг, которые не входят в пакет. Только по делу и только то что необходимо. Оперативно и качественно
user-26227517032
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Ужасное отношение. Прямое нарушение закона
Мобильное приложение
1
19.03.22 Взял кредит через мобильное приложение. Получилось случайно-хотел узнать условиям(как в Сбербанке), заполнил форму, пришло смс, ввёл -думал оформлЯю просто заявку. Но нет, сразу же упали деньги на счёт за минусом страховки. Условия конечно ниже чем по рынку... Но...
Мне не нужен был кредит. В итоге сегодня уже три дня, как я воюю с Газпромбанком по поводу закрытия кредита, деньги лежат на том же счёте куда и упали, ни копейкой не воспользовалсЯ, а проценты капают просто потому, что в приложении при попытке погасить кредит досрочно вылетает ошибка.
В колл-центре помочь не могут, только фиксируют обращения, представитель в городе не имеет возможности через своё ПО оформить (хотя раньше была такая возможность). Что делать не знаю! Короче приложение ужасное, отношение к клиентом аналогичное, в банке работают абсолютно не компетентные личности, как программисты, так и всё остальные: менеджеры, специалисты, эникейщики и пр.
user-73837628877
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Хороший банк
Вклады
5
Здравствуйте!
В моём городе всего лишь одно отделение банка, но это не доставляет неудобств! Менеджеры работают четко и слаженно, всегда готовы помочь, даже если еще очередь не подошла!
Крайний раз был в отделении, когда повысилась процентная ставка ЦБ, так уж совпало мое посещение, было не мало людей в очереди, я подумал что долго придётся ждать очереди, но нет, времени на посещение я потратил не много, работа персонала на высоте, все вопросы решают грамотно и быстро!
По банковским продуктам могу посоветовать накопительный счёт, пополняй, снимай и процент каждый месяц получай! Пользуюсь давно таким депозитом!
user-55107627705
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Хороший банк
5
Здравствуйте! В моём городе всего лишь одно отделение банка, но это не доставляет неудобств! Менеджеры работают четко и слаженно, всегда готовы помочь, даже если еще очередь не подошла! Крайний раз был в отделении, когда повысилась процентная ставка ЦБ, так уж совпало мое посещение, было не мало людей в очереди, я подумал что долго придётся ждать очереди, но нет, времени на посещение я потратил не много, работа персонала на высоте, все вопросы решают грамотно и быстро! По банковским продуктам могу посоветовать накопительный счёт, пополняй, снимай и процент каждый месяц получай! Пользуюсь давно таким депозитом!
user-55107627705
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличный банк!
5
Сначала я обратилась в контактный центр банка по поводу открытия дебетового счета и карты, оператор Виктория очень компетентно ответила на все интересующие меня вопросы, была вежлива, ожидания ответа оператора не потребовалось, пару минут ждала, не больше. Счёт в ближайшем отделении банка в городе Назарово, Красноярского края, открыли быстро и тут же выдали карту, на всё это ушло минут 5-7, понадобился только паспорт, скачала приложение и уже сразу пользуюсь им. Сотрудник отделения банка тоже была вежлива, компетентна в вопросах, всё быстро и четко оформила. Офисное помещение просторное, соответствующего банковско-финансового вида, в центре города, кондиционер работает отлично, мебель удобная, сотрудники в форме. В общем порадовало обращение в Газпромбанк удобством, скоростью работы сотрудников, компетентностью во всех финансовых вопросах. Минусов не нашла, устраивает всё на первом этапе знакомства с банком. В новых реалиях подсанкционной жизни России порадовало что ГПБ разрабатывает собственную платежную систему для бесконтактных платежей. А карту платежной системы ЮнионПэй можно открыть без затрат, карта работает в 180 странах мира, открывается через приложение легко. Обслуживание карт бесплатное. В общем одни плюсы, рекомендую! . .. Из минусов, если можно так назвать, сотрудников в отделение банка можно было бы побольше, очередь создалась.
user-83547627363
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличный банк!
5
Сначала я обратилась в контактный центр банка по поводу открытия дебетового счета и карты, оператор Виктория очень компетентно ответила на все интересующие меня вопросы, была вежлива, ожидания ответа оператора не потребовалось, пару минут ждала, не больше. Счёт в ближайшем отделении банка в городе Назарово, Красноярского края, открыли быстро и тут же выдали карту, на всё это ушло минут 5-7, понадобился только паспорт, скачала приложение и уже сразу пользуюсь им. Сотрудник отделения банка тоже была вежлива, компетентна в вопросах, всё быстро и четко оформила. Офисное помещение просторное, соответствующего банковско-финансового вида, в центре города, кондиционер работает отлично, мебель удобная, сотрудники в форме. В общем порадовало обращение в Газпромбанк удобством, скоростью работы сотрудников, компетентностью во всех финансовых вопросах. Минусов не нашла, устраивает всё на первом этапе знакомства с банком. В новых реалиях подсанкционной жизни России порадовало что ГПБ разрабатывает собственную платежную систему для бесконтактных платежей. А карту платежной системы ЮнионПэй можно открыть без затрат, карта работает в 180 странах мира, открывается через приложение легко. Обслуживание карт бесплатное. В общем одни плюсы, рекомендую! . .. Из минусов, если можно так назвать, сотрудников в отделение банка можно было бы побольше, очередь создалась.
user-83547627363
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Прекрасное обслуживание в Газпромбанке
5
Обратился в отделение Газпромбанка с целью размещения денежных средств для их безопасного хранения и получения дохода со вклада.Операторы в офисе предложили несколько приемлемых вариантов и описали плюсы и минусы каждого из них.Сделав необходимый выбор я совершил денежный вклад, оставшись с благоприятным впечатлением от профессионализма и тактичности сотрудников банка.
user-42017627146
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Прекрасное обслуживание в Газпромбанке
5
Обратился в отделение Газпромбанка с целью размещения денежных средств для их безопасного хранения и получения дохода со вклада.Операторы в офисе предложили несколько приемлемых вариантов и описали плюсы и минусы каждого из них.Сделав необходимый выбор я совершил денежный вклад, оставшись с благоприятным впечатлением от профессионализма и тактичности сотрудников банка.
user-42017627146
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Новороссийск
Вклады
1
Заказал деньги (доллары) в банке 9 марта на 21 марта.
Пришел в банк , а мне говорят что денег нет. На вопрос почему не предупредили чтоб я не ехал - ответа нет, сказали приходите 24го марта, но при этом даже не поинтересовались кто я, как моя фамилия. На мое требование выдать документ -подтверждение что отказывают в выдаче моих денег ответили отказом. Попросил позвать управляющего, но и в этом мене отказали сославшись на то что он на больничном. Дали визитку чтоб я звонил и узнавал когда прийти за деньгами.
В других банках снимал в это непростое время доллары без проблем, когда заказал тогда и снял.
user-15947626865
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв о Газпромбанке
Вклады
5
Открыл вклад Копить быстро и на хороших уловиях.Получаю череэ этот банк негосударственную пенсию, всегда вовремя. В офисе уютно, чисто и всегда можно получить ответы на интересующие вопросы. Буду рассматривать вопрос об открытии сбергательного счета в этом банке , так как условия весьма привлекательные.
Также меня вполне устраивает качество обслуживания,уровень подготовки сотрудников банка, по моему мнению, весьма высокий . Сотрудники доброжелательны и всегда готовы оказать помощь.Предложения банка по вкладам, счетам и кредитам вполне отвечают современным реалиям.Рекомендую воспользоваться услугами этого банка.
user-49737626339
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Получение дебетовой карты Union Pay
5
Заказал карту через сайт Газпромбанка. Карту изготавливали неделю из за высокого спроса.Сотрудник заранее связался и договорился о встрече. Приехал вовремя, все сделал быстро и качественно, ответил на все вопросы.Благодарю сотрудника Д-ва Магомеда за доставку карты и оперативное проведение процедуры выдачи.
user-58287626341
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Современный банк
5
ГазпромБанк отличный банк. Операторы всегда помогут если, что то не понятно. Надёжный, современный идёт в ногу со времени. Советую всем своим знакомым.Банкоматов много, снять наличные без проблем. Интернет банк удобен в использовании. Современный интерфейс. Обо всех новых продуктах банка можно легко узнать на главной странице мобильного приложения. В офисе обслуживают быстро, специалисты знают своё дело. Плюсы банка быстро, качественно и надёжно, а минусы пока не обнаружил.
user-95167626332
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Современный банк
5
ГазпромБанк отличный банк. Операторы всегда помогут если, что то не понятно. Надёжный, современный идёт в ногу со времени. Советую всем своим знакомым.Банкоматов много, снять наличные без проблем. Интернет банк удобен в использовании. Современный интерфейс. Обо всех новых продуктах банка можно легко узнать на главной странице мобильного приложения. В офисе обслуживают быстро, специалисты знают своё дело. Плюсы банка быстро, качественно и надёжно, а минусы пока не обнаружил.
user-95167626332
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Современный банк
5
ГазпромБанк отличный банк. Операторы всегда помогут если, что то не понятно. Надёжный, современный идёт в ногу со времени. Советую всем своим знакомым.Банкоматов много, снять наличные без проблем. Интернет банк удобен в использовании. Современный интерфейс. Обо всех новых продуктах банка можно легко узнать на главной странице мобильного приложения. В офисе обслуживают быстро, специалисты знают своё дело. Плюсы банка быстро, качественно и надёжно, а минусы пока не обнаружил.
user-95167626332
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Банк не отвечает на письменный запрос, присылает только автоматические ответы "Актуально ли?"
0
Безобразие, дважды оставлял письменное обращение и два раза пришел ответ "Если вопрос актуален создайте обращение заново". Издеваетесь?Номера обращений первоначальное 6752317, потом на него пришел ответ "А актуально ли" и я создал новое 6770851, где подтвердил актуальность. И снова приходит вопрос "Актуально ли!" якобы не дозвонились до меня. Никто и не звонил, разумеется. Выписку от оператора взять? Заранее еще раз пишу: "ДА, актуально!"
Vladislav_Vladimirovich_SPb
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Банк не отвечает на письменный запрос, присылает только автоматические ответы "Актуально ли?"
0
Безобразие, дважды оставлял письменное обращение и два раза пришел ответ "Если вопрос актуален создайте обращение заново". Издеваетесь?Номера обращений первоначальное 6752317, потом на него пришел ответ "А актуально ли" и я создал новое 6770851, где подтвердил актуальность. И снова приходит вопрос "Актуально ли!" якобы не дозвонились до меня. Никто и не звонил, разумеется. Выписку от оператора взять? Заранее еще раз пишу: "ДА, актуально!"
Vladislav_Vladimirovich_SPb
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв
3
Многолетнее использование дебетовой карты и приложения оставляет положительное впечатление. Существенным улучшением работы банка мог бы стать выпуск кредитной карты со льготным периодом и возможность снятия наличных денег по примеру альфа-банка т ему подобных.Первый шаг в этом направлении сделан, но явно не доводится до логического завершения: Кредитная карта с лимитом до 600 тыс.₽ и льготным периодом 180 дней имеет ограничение по возрасту пользователей 62 года независимо от стажа в отрасли и, самое главное, от кредитной истории! Такая дискриминация ставит под сомнение все перспективные намерения администрации банка, не говоря о нарушении конституционных прав существующих и потенциальных клиентов.
user-19917218573
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв
3
Многолетнее использование дебетовой карты и приложения оставляет положительное впечатление. Существенным улучшением работы банка мог бы стать выпуск кредитной карты со льготным периодом и возможность снятия наличных денег по примеру альфа-банка т ему подобных.Первый шаг в этом направлении сделан, но явно не доводится до логического завершения: Кредитная карта с лимитом до 600 тыс.₽ и льготным периодом 180 дней имеет ограничение по возрасту пользователей 62 года независимо от стажа в отрасли и, самое главное, от кредитной истории! Такая дискриминация ставит под сомнение все перспективные намерения администрации банка, не говоря о нарушении конституционных прав существующих и потенциальных клиентов.
user-19917218573
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовая карта
5
На сайте банка,легко заполнил заявление на выпуск дебетовой карты Газпромбанка. Заинтересовало предложение по условиям. Заполнил и отправил. Можно было получить курьером но я выбрал получение в отделении. Я заказывал именную,поэтому пришлось подождать когда выпустят. Когда пришло смс о готовности,приехал в отделение. На релкость прождал в очереди не долго,мин.10. Все быстро оформили,выдали. Подробно все объяснили по условиям. Карта виза но принимается везде,проблем нет. В последствии в приложении выпустил цифровую карту мир,на всякий случай. Написано в приложении кредитная но лимит 0. Как поднять его не знаю. Советую банк и его продукты,один из самых серьезных банков заслуживающих доверие. В будущем буду использовать и другие продукты банка. Спасибо.
user2049312
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Газпромбанк
Полное наименование компании
Банк ГПБ (АО)
Лицензия
№354
Сайт
https://www.gazprombank.ru/
РекламаАдрес
117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000661
Дата основания
23.01.1992
Личный кабинет
https://ib.online.gpb.ru/login
Описание
Газпромбанк - ведущий универсальный финансовый институт России
Банк под названием «Газпромбанк» – корпорация, являющаяся одним из ведущих универсальных финансовых институтов России. Компания предлагает широкий ассортимент банковских, финансовых и инвестиционных продуктов и услуг. Они доступны как корпоративным, так и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.
Газпромбанк занимает третью позицию в перечне крупнейших банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Компания является участником капитала банков, расположенных в России, Беларуси, Люксембурге и Швейцарии, финансовых компаниях на Кипре и в Гонконге.
Организация имеет офисы в различных частях мира, таких как Нур-Султан (Казахстан), Пекин (Китай), Улан-Батор (Монголия) и Нью-Дели (Индия). Газпромбанк является членом Российского национального комитета Международной торговой палаты.
Филиалы и клиенты
Газпромбанк имеет 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска в России, которые вместе обслуживают более 5 миллионов физических и порядка 61,4 тысяч юридических лиц.
Награды
Организация получила несколько наград за свою работу. В 2020 и 2021 годах, Газпромбанк стал победителем премии Randstad Award в номинации «Самый привлекательный работодатель в сфере финансовых услуг». Компания также стала победителем CX World Awards 2021, получив награды за «Клиентоцентричную корпоративную культуру» и «Профессиональный клиентский сервис».
Реквизиты
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
БИК
044525823
КПП
997950001
ОКПО
09807684
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025