Газпромбанк
Банк ГПБ (АО)
2.89
37201
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Газпромбанк
2.89
37201 отзывов
Источники
1.97
4702 отзывов
4
1 отзывов
1.74
31391 отзывов
3.41
1107 отзывов
37 420 отзывов о банке «Газпромбанк»
Повелся на выгодное предложение и тишина
1
Увидел рекламу дебетовой карты от ГПБ, 3% кешбека в первые два месяца и бесплатное обслуживание. Удобно заполнить анкету на сайте, просто авторизовался через ГУ и дело с концом. Обещают заказ за 3 минуты, по сути так и получилось. Просто окнул данные с ГУ и пришло смс, что карта оформляется. Ждите смс. Отправил данные еще неделю назад, а до сих пор тишина. До поддержки дозвониться анриал. Приложение скачал, но без номера карты там нельзя авторизоваться. Так и сижу без выгодной карты уже который день, хотя данные ушли
user-22207599085
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовая карта и вклады
5
Чем лучше сервис, тем меньше он заметен. Пришел, взял талон. Подождал около 4 минут. Получил дебетовую карту. Всё рассказали и показали сразу. Ушел. Не пихали лишних услуг и никак не надоедают звонками. По мне, так это прекрасные отношения с банком: получаю услуги какие нужно и когда нужно, без пафоса и лишних слов.
felixsich
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Навязывают услуги, а нужной - не оказывают
1
Обратился в Газпромбанк для открытия виртуальной карты Unionpay, так как нуждаюсь в оплате зарубежных услуг. Проблемы начались на этапе оформления карты, когда вместе с договором на карту мне упорно пытались подсунуть на подпись договор с газпром мобайлом, утверждая, что без подписания этого договора невозможна активация карты. Ладно, разобрались, от подписания ненужного договора отказался. Спрашиваю, как мне выпустить заявленную в пресс-релизе виртуальную карту UnionPay. Оказывается у меня в течение суток должен появиться баннер, предлагающей оформление этой карты. По истечению почти трёх суток баннер так и не появился. Звоню в контакт центр чтобы узнать в чём проблема, где выясняется, что контакт-центр информацией не владеет, а появление баннера происходит "рандомом"(!) (это цитата из слов оператора). Также мне было сообщено, что при необходимости я могу оформить пластиковую карту UnionPay. (Ага, за 5000-то). Итог - баннера до сих пор нет. Возможности оформить заявленную услугу нет. Зато банк дважды навязывал ненужные услуги за деньги. Был лучшего мнения о Газпромбанке.
vpavel
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Вернули комиссию в полном объеме
5
При переводе на карту другого банка с меня списало 1200 рублей комиссией за перевод. Было это весьма странно, так как, когда я оформлял карту было заявлено, что до 100 тысяч рублей я могу переводить без комиссии. Система быстрых платежей у меня подключена и все работало.Помогла мне с этим вопросом сотрудница с соц. сетей газпромбанка. Она выслушала всю мою ситуацию и пообещала разобраться в вопросе. Через 3 дня деньги мне вернули в полном объеме, а сотрудники извинились за ситуацию, сказали, что был какой-то сбой. Благодарю!
user-88867623684
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Никакой реакции
2
Я думала, что банк в первую очередь должен заботиться о новых клиентах.Собственно я решила им стать, хотела заказать себе у них дебетовую карту. Оформляла ее у них на сайте. Как итог абсолютная тишина. Уже 5й день я жду ответа хоть в каком-нибудь виде. Пару дней назад звонила самостоятельно. Пообещали, разобраться, говорят возможно не дошла заявка, но в любом случае обещали перезвонить в течение дня. Ну и как вы поняли ответа нет. Уже начинаю сомневаться в своем выборе…
user-56547623488
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Некорректная ставка
2
Оформляла потребительский кредит наличными в офисе газпромбанка на Мясницкой. Придя домой я обнаружила очень забавную картину. В приложении и в договоре ставка разнится причем аж на 2%. Как это вообще понимать прикажете?Сумму я брала не маленькую и на такой процент я бы не согласилась. По телефону мне сказали, что это возможно, какой-то баг, но проблема не только в этом. Размер платежей также отличается в приложении он выше. Сотрудник так и не дал мне внятного ответа по поводу этой ситуации.Ребята из газпромбанка, мы так не договаривались, давайте как-то решать этот вопрос!
user-20147623633
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Вернули деньги за случайно подключенное смс информирование
5
Если честно я на такое даже не рассчитывал, оказалось, что банк тоже вполне может идти на уступки своим клиентам. Мне судя по всему подключили услугу платного СМС-информирования в офисе газпромбанка, когда я делал перевыпуск карты, при этом не уведомив меня об этом. В начале марта с меня списало деньги за эту услугу.Проблему решил сотрудник поддержки сайта газпромбанка Николай. Услугу он отключил сразу, а также принял мое обращение на возврат денежных средств за услугу. Сегодня эти деньги пришли. Мое уважение!
user-59497623716
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Не пришел кэшбек за прошлый месяц
2
Пользуюсь умной картой газпромбанка уже где-то год. Никогда никаких проблем не было. И вот в феврале за январь мне не пришел кешбэк. Стал звонить в колл центр банка, обещали разобраться и вернуться с ответом. Ответа я не получил и по сей день.Обычно кешбэк приходит регулярно в 10-х числах каждого месяца. Все условия для его получения я выполнил, картой я пользовался активно в январе, так что не вижу никаких причин, для не начисления кешбэка.Получу ли я когда нибудь свой кешбэк? И что у вас с сотрудниками? Почему мне не перезвонили?
user-26857623425
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Помогли вывести деньги с закрытого счета
5
Не знаю как так получилось, но у меня оставалась сумма денег на закрытом счете в газпромбанке. Снять эти деньги оказалось проблемой, так как счет закрывается в этом банке 45 дней, что очень много. В отделении мне предложили подождать или можно было вывести только часть денег, но с комиссией. По какой-то непонятной мне причине всю сумму вывести нельзя пока счет не закроется. 45 дней это очень долго, на просторах интернета я нашел информацию о том, что можно попробовать написать в поддержку банка на сайт. Я так и сделал, хочу сказать, что это даже лучше, чем звонить по телефону. Во-первых отвечают они быстро, во-вторых они реально помогают. Мое обращение они приняли. В общем деньги мне перечислили на активный счет всего через 5 дней. Это конечно тоже не мало, но хотя бы не 45 дней.
user-66627623647
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Помогли вывести деньги с закрытого счета
5
Не знаю как так получилось, но у меня оставалась сумма денег на закрытом счете в газпромбанке. Снять эти деньги оказалось проблемой, так как счет закрывается в этом банке 45 дней, что очень много. В отделении мне предложили подождать или можно было вывести только часть денег, но с комиссией. По какой-то непонятной мне причине всю сумму вывести нельзя пока счет не закроется. 45 дней это очень долго, на просторах интернета я нашел информацию о том, что можно попробовать написать в поддержку банка на сайт. Я так и сделал, хочу сказать, что это даже лучше, чем звонить по телефону. Во-первых отвечают они быстро, во-вторых они реально помогают. Мое обращение они приняли. В общем деньги мне перечислили на активный счет всего через 5 дней. Это конечно тоже не мало, но хотя бы не 45 дней.
user-66627623647
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Помогли вывести деньги с закрытого счета
5
Не знаю как так получилось, но у меня оставалась сумма денег на закрытом счете в газпромбанке. Снять эти деньги оказалось проблемой, так как счет закрывается в этом банке 45 дней, что очень много. В отделении мне предложили подождать или можно было вывести только часть денег, но с комиссией. По какой-то непонятной мне причине всю сумму вывести нельзя пока счет не закроется. 45 дней это очень долго, на просторах интернета я нашел информацию о том, что можно попробовать написать в поддержку банка на сайт. Я так и сделал, хочу сказать, что это даже лучше, чем звонить по телефону. Во-первых отвечают они быстро, во-вторых они реально помогают. Мое обращение они приняли. В общем деньги мне перечислили на активный счет всего через 5 дней. Это конечно тоже не мало, но хотя бы не 45 дней.
user-66627623647
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Проблема с закрытием вклада
2
Я открывала вклад год назад 05.03.2021. Вложила весьма приличную сумму. В процентном плане все ок, в приложении все отображается. Проблема заключается в том, что я не могу этот вклад закрыть через приложение. Понимаю, что банк возможно пытается выкрутиться за счет своего клиента. Вклад продлился автоматически 05.03.2022, как только я это увидела, сразу же пошла в отделение банка его закрывать. Отделение на Рязанском, мало того, что там была очередь огромная, так мне еще и отказали, назвав причину (автоматическое продление). Чувствую себя обманутой, меня эта ситуация не устраивает абсолютно! Может есть какой-то способ закрыть вклад и вывести свои сбережения в идеале дистанционно?
user-38477623287
21.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Простой в оформлении кредит с адекватным процентом
Кредиты наличными
5
Моя машина порой капризнее погоды в Питере и недавно в очередной раз сломалась. Вдаваться в детали не стану, но без срочного ремонта она бы перешла в разряд недвижимости, а вместе с ней встала бы и моя работа.
Но благо газпромбанк выручил. Долго не думал, ведь зарплатная карта у меня там же и про потреб. кредит и его условия я был осведомлен. Доизучил детали с поддержкой на проводе и подал заявку.
Ну и что могу сказать. Одобрили менее чем за неделю, процент весьма и весьма щедрый к моим сбережениям, особенно учитывая нынешнюю ситуацию.
Отзыв пишу уже с деньгами на руках и авто в сервисе.
Константин
21.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Краткий, но честный отзыв по вкладу
Вклады
5
В общем, изучал вклады в данном банке (он же и зарплатный) и остановился на вкладе “Копить”, т.к. там можно его открыть с минимальными вложениями, а процент нормальный. Оставалось только оформить и тут я был удивлен.
Без преувиличения, весь вопрос у меня занял в районе 15 минут на подачу заявки и разговор с сотрудником. Столько же заняла встреча с курьером, который передал мне карту. С условиями тоже все чисто. Специально выждал месяц и вот теперь могу точно рекомендовать.
Виктор
21.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Курьез с банкоматом и его решение
Другие услуги
5
История банальная и случалась со мной уже много раз - банкомат не вернул карту. Но концовка этой истории в этот раз отличалась. На новом месте работы обслуживающий банк - Газпромбанк, собственно их карта у меня и появилась. Вполне удобно, учитывая, что отделение через дорогу от работы. На обеде в кафешке огорчили новостью, что терминал не работает и я в пошла в отделение, чтобы снять деньги. Там банкомат меня и подвел. Думала, что обед отменяется, но ко мне подошла менеджер, которая увидела мою ситуацию и помогла с решением. Я оставила заявку на полноценную карту, а пока взяла моментальную на тот же счет и сняла наличные. В итоге даже успела пообедать.
Ольга
21.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание на 360
Обслуживание
5
Мне до 10 числа нужно было внести платеж по ипотеке и вспомнила я об этом только вечером после работы, когда мой телефон успешно разрядился.
Ну благо по пути с работы есть отделение гпб, куда я и отправилась. В физических отделениях я давно не была и ожидала злых теток и очередей, но все оказалось куда цивильнее. При чем на столько, когда мою проблему услышали. Мне подсказали как я могу внести платеж через кассу и предложили как альтернативу зарядить телефон на стойке и сдлать это через приложение. Второй вариант меня пряитно шокировал - его я и выбрала. Спасибо милому администратору за помощь.
ELENA
21.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Наш опыт с семейной ипотекой в газпромбанке
Ипотека
5
Ипотека для нас должна была стать тем еще испытанием как в плане поиска, так и в плане дальнейших выплат по ней, но свое гнездышко нам хотелось сильнее. Поэтому начали искать и нашли.
Честно говоря были сомнения на счет гпб…как-то слишком все нам подходило и на контрасте с другими предложениями это смотрелось нереально.. Но после консультации в отделении и быстрого одобрения мы все таки начали верить в чудеса. Документы нам помогли оформить и с ними проблем вообще не было. Ставка на пару процентов ниже чем мы ожидали изначально. Так что вышло что готовились к худшему, а получилось как нельзя лучше.
Ульяна
21.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Замечательная и вежливая служба поддержки
Обслуживание
5
Каюсь, я не самый осведомленный в банковских делах человек и не так давно я решила положить накопления в банк на вклад. Но знала лишь, что деньги лежат и потом начисляются проценты, а какой вклад лучше, сколько платят процентов и от чего зависит оставалось только догадываться.
Честно, боялась звонить в поддержку, т.к. мне однажды нехило нагрубили агенты одного очень крупного и уважаемого бренда. Но я была очень рада ошибиться в своих ожиданиях. Очень вежливый молодой человек вдумчиво и доступно отвечал на мои бесконечные вопросы и смог подобрать именно то, что мне было нужно. Разговор длился более 20 минут, но никакого пренебрежения или усталости в голосе даже под конец я не услышала. Вместо этого со мной мило попрощались и пожелали хорошего дня.
Tertyi
21.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредит наличными!
Кредиты наличными
5
Наткнулась на хороший кредит, он еще и наличными, вообще круто! Условия,конечно, не самые крутые, но выбора особо нет. Сумму можно достаточно большую брать, хорошо что хоть проценты возвращают. Неплохая акция от Газпромбанка: они возвращают 2 % от процентов, если заключишь сделку до 14 марта, так что кто хотел выгодно взять кредит - вам повезло. Я беру кредит на личные нужны, мне не нужно много, но приятно, что процент от сделки возвращают, 2% - это тоже деньги! Оформляют по паспорту, привозят на дом или в другое удобное для вас место. И еще моментально дают карту с кэш беком ""Умная карта""
Алена
21.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Решили подзработать на продаже машины
Вклады
5
Месяц назад продали мою машину, решили оставить одну в семье. И чтобы деньги не разошлись на покупку ненужных вещей, решили открыть вклад. Если честно, то о том, чтобы сделать вклад в Газпромбанк сначала и не думали, так как ни разу не обслуживались в нем. Начали изучать предложения и рейтинг надежности банков. увидели Газпромбанк находится в топе, поэтому решили рассмотреть предложение этого банка.
Менеджер в банке мне понравилась, она рассказала про все вклады, объяснила условия по каждому из и подсказала нам самый удобный вклад. Проценты будут выплачиваться только в конце срока. Отделений по городу не много, но повезло, что в районе один не далеко от нас.
Итак, я киент Газпромбанка уже второй месяц, вопросов и недовольств у меня никаких нет, я всем довольна. Банк рекомендую.
Kate
21.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Газпромбанк
Полное наименование компании
Банк ГПБ (АО)
Лицензия
№354
Сайт
https://www.gazprombank.ru/
РекламаАдрес
117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000661
Дата основания
23.01.1992
Личный кабинет
https://ib.online.gpb.ru/login
Описание
Газпромбанк - ведущий универсальный финансовый институт России
Банк под названием «Газпромбанк» – корпорация, являющаяся одним из ведущих универсальных финансовых институтов России. Компания предлагает широкий ассортимент банковских, финансовых и инвестиционных продуктов и услуг. Они доступны как корпоративным, так и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.
Газпромбанк занимает третью позицию в перечне крупнейших банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Компания является участником капитала банков, расположенных в России, Беларуси, Люксембурге и Швейцарии, финансовых компаниях на Кипре и в Гонконге.
Организация имеет офисы в различных частях мира, таких как Нур-Султан (Казахстан), Пекин (Китай), Улан-Батор (Монголия) и Нью-Дели (Индия). Газпромбанк является членом Российского национального комитета Международной торговой палаты.
Филиалы и клиенты
Газпромбанк имеет 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска в России, которые вместе обслуживают более 5 миллионов физических и порядка 61,4 тысяч юридических лиц.
Награды
Организация получила несколько наград за свою работу. В 2020 и 2021 годах, Газпромбанк стал победителем премии Randstad Award в номинации «Самый привлекательный работодатель в сфере финансовых услуг». Компания также стала победителем CX World Awards 2021, получив награды за «Клиентоцентричную корпоративную культуру» и «Профессиональный клиентский сервис».
Реквизиты
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
БИК
044525823
КПП
997950001
ОКПО
09807684
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025