Газпромбанк
Банк ГПБ (АО)
2.89
37201
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Газпромбанк
2.89
37201 отзывов
Источники
1.97
4702 отзывов
4
1 отзывов
1.74
31391 отзывов
3.41
1107 отзывов
37 420 отзывов о банке «Газпромбанк»
Вклад с возможностью управления
Вклады
5
Мне показался интересным банковский вклад ""Управлять"". Решил попробовать его. Открыл на полгода через Телекард. И вот знаете, даже заценил его! Очень удобно иметь деньги под процент. Которые ты можешь снять в любой момент, не теряя этот самый процент. Хотелось бы капитализацию чуть побольше. Но в принципе и так неплохо.
Петр
10.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Подумываю об открытии вклада
Вклады
5
Я давний клиент у Газпромбанка. Всегда делаю вклады. Были и краткосрочные, и долгосрочные. Судя по их предложениям, которые они публикуют, видно, что думают как привлечь клиентуру. У меня через полгодика заканчивается вклад одни, подумываю вкинуться в ""Копить"", если чего-нибудь поинтереснее не появится.
Филипп
10.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Когда доволен обслуживанием
Обслуживание
5
Отличный банк! Я их давний клиент. В других банка позакрывал все счета и остался только с ГБП. Много раз брал кредиты, ни разу не было косяков с зачислением средств по ежемесячным платежам (у меня в альфе было пару раз такое, что кассир не туда деньги отправлял). Работой банка я доволен. Хотелось бы, чтобы для постоянных и НАДЕЖНЫХ плательщиков по кредитам банк начал придумывать интересные плюшки. Либо они у вас есть, а я не в курсе?))
Марат
10.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Не дошли деньги до адресата при переводе через СБП
Мобильное приложение
1
9 марта около 23.00 часов мною был совершен перевод денежных средств через СБП на Сбербанк. Деньги сначала зависли в неизвестном облаке, со слов сотрудников колл-центра. На следующее утро я поехал в отделение Газпромбанка. Сотрудники совершенно незаинтересованно 'отфутболили ' мою проблему только лишь зафиксированным обращение и фразой-" ждите.
В течении 15 дней Вам дадут ответ, где Ваши деньги". Я попытался узнать, может быть, деньги ушли не в нужном мне направлении, на что сотрудник ответил - у нас нет таких данных. У них не оказалось ни одного ответа на все мои вопросы - ничего не знают. В самом приложении отследить перевод до конкретного адресата не представляется возможным! Где мои деньги я до сих пор не знаю! Это ужас какой то! Карта является зарплатой, деньги нужны были срочно!
user-74837522332
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Выгода налицо
Другие услуги
5
Всегда менял валюту в кассах (после долгого поиска выгодного курса), а тут узнал, что через приложение ""Телекард"" можно. И что-то вот я смотрю на лучшие курсы и понимаю, что онлайновый обменник-то гораздо выгоднее офлайнового, и порядком выгоднее.
Максим
10.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Первая пенсия
Обслуживание
5
Благодарю за оперативное обслуживание. Убеждаюсь в этом уже который раз. На карточку пенсия была должна прийти. Моя первая пенсия. С этого месяца уже на заслуженном отдыхе просто я. Но что-то не приходила. Позвонила к ним кол-центр с вопросом, что за дела. Не знаю, что там они колдовали, но все пришло в тот же момент.
Эдуард
10.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обманывают пенсионеров (вместо вклада продают паи)!
1
Здравствуйте! Бабушка пенсионер пришла в отделение АО "Газпромбанка" по адресу: г. Саратов, Проспект строителей,5, чтобы сделать вклад, но вместо этого, как оказалось, ей оформили паи!!! Обманным путем менеджер (операционист) Иван, в счет своей заинтересованности и выгоды с этих действий, ввел в заблуждение старого человека., который не поняв ничего, подписал этот договор.На данный момент бабушка не может получить свои денежные средства, т.к. не истек срок договора и закрыта биржа! Более того, сумма, которую она принесла в банк и хотела сделать вклад, снизилась на 20 тыс.рублей! А чего ждать, когда придет срок окончания действия договора???? а это будет в октябре 2022г.Хочу предупредить руководство, что мы намерены обратиться в вышестоящие органы, написана жалоба в Центробанк России, в надзорные органы, а в случае безрезультатности будет подано заявление в МВД г. Саратова о ваших действиях, направленных на обман, причинивший ущерб пенсионеру!
user-46957523003
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отменили заявку на выпуск карты и постфактум заставляют теперь платить 5000 руб. за неё, после подтверждения заявки на бесплатный выпуск
1
Я заказала в Газпромбанке бесплатный выпуск 2х дебетовых карт МИР+JCB и Unionpay 6 марта, после чего получила подтверждение о том что карты приедут 16го и 17го марта соответственно. Вечером того же дня в СМИ начала появляться информация о том, что банки взвинтили цены на выпуск таких карт. Но мои заявки уже были подтверждены, одобрены до изменения тарифов 6го марта в 10:13 и в 11:29. Несмотря на это, 9го марта в 16:12 банк прислал SMS с информацией о том, что мне необходимо создать новую аявку и заплатить за карточку 5000 рублей. Данные действия неправомерны, тк при оформлении мной на сайте выпуск был бесплатным и подтверждён банком. На мои вопросы в котором часу 6го марта они их изменили, ответа не получила, банк отказывается предоставлять такую информацию.
Юлия_А
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Не выдают валютный вклад, меньше 5к юсд, кормят завтраками
Вклады
1
Моя мама женщина в возрасте, пытается снять деньги со своего счёта с 25 февраля, вначале ей пообещали что деньги будут готовы для неё 1-5 марта, когда же она пришли в отделение вновь 5 марта, ей сказали что деньги будут до 9 точно, она якобы в каком то списке на выдачу стоит первая и ей обязательно позвонят. Вчера она не дождалась звонка, пошла сегодня своим ходом до отделения банка, там от неё снова отмахнулись рукой и сказали грубо - ждите, мы вам позвоним как будут деньги.
Ваш банк закрывает отделение в городе Чайковский или и в целом приостанавливает работу на территории рф!? Мама не молодая девчонка бегать до отделения через день, попросив номер кого то из отделения в городе, чтобы можно было звонить и уточнять напрямую, её посылают на общий номер где нужно потратить кучу нерв чтобы соединили с нужным оператором. Она является клиентом вашего банка более 17 лет, что за отношение наплевательское!?
user-52577524870
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличный сервис от Газпромбанк!
5
Позвонил на горячую линию Газпромбанка, помогли получить наличку, подсказали и нашли офис в котором можно снять все сразу! Не ожидал такого теплого отношения! Хочу заметить что мне не пришлось ждать по 10 минут на трубке чтобы связаться с оператором. И не было этих надоедливых роботов которые и с оператором не связывают и тебя ни как понять не могут. В общем круто все было!
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Не удалось стать клиентом
0
Пришел в числе первых к открытию допофиса, получил талон на предзаказанную дебетовую карту. Просидел больше часа, по электронной очереди уже пошли люди, пришедшие после меня. Управляющий допофисом "успокоила", что это нормально, мол, и по 3 часа люди сидят. Нет уж, спасибо. Рекомендовать банк никому не буду и сам больше не обращусь.
kotov_vrn
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Проблема
1
24.02.2022 Совершал перевод на карту клиента Газпробанка, то есть был внутрибаковский перевод, отправлял 150 тысяч рублей. По истечению трех банковских дней деньги получителю так и не пришли, мною было написано заявление на возраст денежных средств SD 042543515, так что банк ответил: что по закону деньги может вернуть только лишь получатель, но проблема состоит в том, что получатель денег так и не получил, что делать дальше в банке сказать не могут. Из-за этой ситуации у меня сорвалась сделка по покупке недвижимости. Буду писать заявление в прокуратуру о таких действия и жаловаться в ЦБ, потому что Газпромбанк никак не хочет решать возникшую по его вене проблему, денег никто найти не может.
user-95547524076
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Проблема
1
24.02.2022 Совершал перевод на карту клиента Газпробанка, то есть был внутрибаковский перевод, отправлял 150 тысяч рублей. По истечению трех банковских дней деньги получителю так и не пришли, мною было написано заявление на возраст денежных средств SD 042543515, так что банк ответил: что по закону деньги может вернуть только лишь получатель, но проблема состоит в том, что получатель денег так и не получил, что делать дальше в банке сказать не могут. Из-за этой ситуации у меня сорвалась сделка по покупке недвижимости. Буду писать заявление в прокуратуру о таких действия и жаловаться в ЦБ, потому что Газпромбанк никак не хочет решать возникшую по его вене проблему, денег никто найти не может.
user-95547524076
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Вернули комиссию
5
Отзывы я пишу крайне редко, вообще не думал, что о клиентах где-то настолько заботятся. В общем я делал перевод на карту стороннего банка 28.02.2022 в размере 80 тысяч рублей и с меня за это списало 800 рублей. Обращался я в поддержку газпромбанка в их группе вконтакте. Моим вопросом занималась сотрудница службы поддержки Екатерина. Без вопросов зарегистрировала мое обращение и через 3 дня мне вернулись деньги в полном объеме на мою карту. Хочу выразить свою благодарность Екатерине и банку в целом за подход в работе с клиентами.
user-64957516873
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Изменилась ставка по кредиту в приложении
4
Я конечно все понимаю, но как такое-то могло произойти? У меня блин 3 дня назад в приложении выросла ставка по кредиту в приложении, а вместе с этим и изменился график платежей по кредиту (ежемесячные платежи выросли) Связывался я с банком по телефону, сказали, что щас разберутся и перезвонят, ну вот я уже 3 дня жду и никакой информации и никаких изменений. Вопрос то будет решатся или вы решили с меня денег побольше взять?
user-57457516681
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Некомпетентность или Банк, которому все равно
Вклады
1
Решил значит открыть в тамбовском филиале Газпромбанка дебетовую карту + закинуть валюту на счет.
В Тамбове не найдётся банка и отделения, где ещё хуже бы обслуживали клиентов. Это проявляется начиная с некомпетентности персонала до равнодушиях руководства.
Что такое некомпетентность персонала? с чем я столкнулся:
п.1 оператор не спросил секретного слова при оформлении дебетовой карты;
п.2 оператор не привязал телефон к карте;
п.3 оператор соврал о возможности привязать номер через колцентр, хоть я переспросил, точно ли она уверена в своих словах.
п.4 операторы постоянно друг у друга спрашивают какую кнопку/поле заполнять, хоть операция выдачи моментальной дебетовой карты тривиальная задача.
как итог, невозможность хоть какие-то операции проводить т.к. невозможно зайти в приложение как через веб, так и через телефон.
Как же на все это реагирует руководство? Руководство может пообещать что угодно, но точно не то что может решит хоть сколько то проблем допущенных по их же собственной вине.
Итог 3 дня походов в банк по 2 часа в очереди.
Если вам нервы дороже, не стоит связываться с этим банком, особенно нести свои деньги/валюту. Я валюту отнес, и 3 дня потратил на разборки. Держитесь от этого синего советского банка подальше.
user6816484
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Некомпетентность или Банк, которому все равно
1
Решил значит открыть в тамбовском филиале Газпромбанка дебетовую карту + закинуть валюту на счет.В Тамбове не найдётся банка и отделения, где ещё хуже бы обслуживали клиентов. Это проявляется начиная с некомпетентности персонала до равнодушиях руководства. Что такое некомпетентность персонала? с чем я столкнулся:п.1 оператор не спросил секретного слова при оформлении дебетовой карты;п.2 оператор не привязал телефон к карте;п.3 оператор соврал о возможности привязать номер через колцентр, хоть я переспросил, точно ли она уверена в своих словах. п.4 операторы постоянно друг у друга спрашивают какую кнопку/поле заполнять, хоть операция выдачи моментальной дебетовой карты тривиальная задача.как итог, невозможность хоть какие-то операции проводить т.к. невозможно зайти в приложение как через веб, так и через телефон.Как же на все это реагирует руководство? Руководство может пообещать что угодно, но точно не то что может решит хоть сколько то проблем допущенных по их же собственной вине.Итог 3 дня походов в банк по 2 часа в очереди. Если вам нервы дороже, не стоит связываться с этим банком, особенно нести свои деньги/валюту. Я валюту отнес, и 3 дня потратил на разборки. Держитесь от этого синего советского банка подальше.
user6816484
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Газпромбанк меняет условия получения дебетовой карты
2
6 марта через сайт Газпромбанка я оставил заявку на получение дебетовой карты платежной системы Union Pay. Заявка была принята. На момент подачи заявки карта выдавалась бесплатно, и банк предлагал доставку курьером. Задним числом Газпромбанк изменил условия выдачи дебетовой карты и 9 марта прислал СМС, что теперь для получения дебетовой карты платежной системы Union Pay необходимо подать новое заявление в офисе банка и оплатить услугу по выпуску карты (5000 рублей). Я понимаю желание банка заработать на ажиотажном спросе на карты платежной системы Union Pay, но я не понимаю, почему для клиента, который успел оставить заявку на выпуск карты по старым условиям, эти условия должны меняться уже после подачи заявки.
N075
10.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность ребятам из КЦ
Обслуживание
5
Особая благодарность вашей поддержке из горячей линии. Она работает идеально. Всегда получаю подробные ответы на свои вопросы, касающиеся оплаты счетов, денежных переводов и т.д. Потому ставлю пять пальцев вверх за высокую квалификацию ваших сотрудников!!!!
Валера
10.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обман банка, Тариф «Мультисервис+» на 15000,00 руб
Кредиты наличными
3
Являясь корпоративным клиентом, для оформления потребительского кредита без страховки я обратился в Пензенское отделение ГПБ. Работница банка сказала, что без приобретения минимальной страховки (38000,00 руб. "Ренесанс жизнь"), кредит мне не выдадут (является нарушением ФЗ), поэтому я согласился, кроме того в течении 14 дней можно расторгнуть договор страхования с полным возмещением уплаченной суммы в личном кабинете "Ренесанс жизнь" без посещения офиса (со слов работницы банка).
При этом работница банка ни слова не сказала об оформлении Сертификата с тарифом «Мультисервис+» на 15000,00 руб. ООО «Европейская ЮридическаяСлужба» (ЕЮС), который она подсунула в комплект документов на страховку.
Соответственно, "Ренесанс жизнь" из 38000,00 руб. вернули мне только 23000,00 руб., а для возврата остальных 15000,00 руб пришлось снова формировать комплект документов и Почтой России отправлять в ООО ЕЮС (документы пока находятся на рассмотрении). Рекомендую всем клиентам внимательно читать все документы при подписании, не доверяя словам работников банка. Кредитный договор от 17.02.2022г.
user-63547471215
09.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Газпромбанк
Полное наименование компании
Банк ГПБ (АО)
Лицензия
№354
Сайт
https://www.gazprombank.ru/
РекламаАдрес
117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000661
Дата основания
23.01.1992
Личный кабинет
https://ib.online.gpb.ru/login
Описание
Газпромбанк - ведущий универсальный финансовый институт России
Банк под названием «Газпромбанк» – корпорация, являющаяся одним из ведущих универсальных финансовых институтов России. Компания предлагает широкий ассортимент банковских, финансовых и инвестиционных продуктов и услуг. Они доступны как корпоративным, так и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.
Газпромбанк занимает третью позицию в перечне крупнейших банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Компания является участником капитала банков, расположенных в России, Беларуси, Люксембурге и Швейцарии, финансовых компаниях на Кипре и в Гонконге.
Организация имеет офисы в различных частях мира, таких как Нур-Султан (Казахстан), Пекин (Китай), Улан-Батор (Монголия) и Нью-Дели (Индия). Газпромбанк является членом Российского национального комитета Международной торговой палаты.
Филиалы и клиенты
Газпромбанк имеет 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска в России, которые вместе обслуживают более 5 миллионов физических и порядка 61,4 тысяч юридических лиц.
Награды
Организация получила несколько наград за свою работу. В 2020 и 2021 годах, Газпромбанк стал победителем премии Randstad Award в номинации «Самый привлекательный работодатель в сфере финансовых услуг». Компания также стала победителем CX World Awards 2021, получив награды за «Клиентоцентричную корпоративную культуру» и «Профессиональный клиентский сервис».
Реквизиты
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
БИК
044525823
КПП
997950001
ОКПО
09807684
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025