Газпромбанк
Банк ГПБ (АО)
2.89
37201
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Газпромбанк
2.89
37201 отзывов
Источники
1.97
4702 отзывов
4
1 отзывов
1.74
31391 отзывов
3.41
1107 отзывов
37 420 отзывов о банке «Газпромбанк»
ГПБ. Отзыв гражданина
5
По истине сильный БАНК В РФ. В тройке наших банков. Банк с реально с неограниченными возможностями, огромный потенциал. Банк у которого здоровое будущее. Энергия и Двигатель нашей Родины. ГАЗ, ВОДОРОД....Мне нравится НПБ во всех отношениях, не смотря, что я рядовой пользователь дебетовой (зарплатной), кредитной карт. Достоинства: сервис, доступность, широкий выбор продуктов. Ставки по моему мнению реально создают конкурентам проблемы. Я МОЛЧУ КОНЕЧНО О СТАВКАХ У НАС В СТРАНЕ. Сайт по моему мнению очень хорош..
Shuhratold
28.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
ГПБ. Отзыв гражданина
5
По истине сильный БАНК В РФ. В тройке наших банков. Банк с реально с неограниченными возможностями, огромный потенциал. Банк у которого здоровое будущее. Энергия и Двигатель нашей Родины. ГАЗ, ВОДОРОД....Мне нравится НПБ во всех отношениях, не смотря, что я рядовой пользователь дебетовой (зарплатной), кредитной карт. Достоинства: сервис, доступность, широкий выбор продуктов. Ставки по моему мнению реально создают конкурентам проблемы. Я МОЛЧУ КОНЕЧНО О СТАВКАХ У НАС В СТРАНЕ. Сайт по моему мнению очень хорош..
Shuhratold
28.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
ГПБ. Отзыв гражданина
5
По истине сильный БАНК В РФ. В тройке наших банков. Банк с реально с неограниченными возможностями, огромный потенциал. Банк у которого здоровое будущее. Энергия и Двигатель нашей Родины. ГАЗ, ВОДОРОД....Мне нравится НПБ во всех отношениях, не смотря, что я рядовой пользователь дебетовой (зарплатной), кредитной карт. Достоинства: сервис, доступность, широкий выбор продуктов. Ставки по моему мнению реально создают конкурентам проблемы. Я МОЛЧУ КОНЕЧНО О СТАВКАХ У НАС В СТРАНЕ. Сайт по моему мнению очень хорош..
Shuhratold
28.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Нарушение Федерального закона #229 «Об исполнительном производстве»
1
Всем доброго суток! Хотел бы предостречь людей иметь дело с банком "Газпромбанк". У меня имеется (на мою беду) зарплатная карта данного банка. Есть исполнительное производство в ФССП. В совокупности на работе с меня удерживают максимально возможную сумму в размере 70%. Оставшиеся 30% я получаю на зарплатную карту "Газпромбанка". Данный банк идет на нарушение ФЗ #229 и списывает с меня 50% с оставшихся 30%, на что он не имеет право так поступать согласно того же закона об исполнительном производстве. После списания 50% вернуть оставшиеся 50% это жесткие " танцы с бубном" С операторами колл-центра данного банка, а также с приложением данного банка. Пытаться что-то им доказать по телефону безполезно. Их отговорка идите выясняйте у ФССП. Бухгалтерия при сброса платежей на оплату заработной платы указывает, что с меня уже произвели удержания (есть документ это потверждающий об удержание), но "Газпромбанк" решает все же списывать то что ему хочется и возвращать хотя бы половину деньг, данный банк очень сильно не желает. Мной были оставленые в их колл-центре уже 3 заявки на возврат хоть чего-нибудь, но как в басне классика"а воз и ныне там"
alexnigma
28.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Необоснованное списание средств с карты
0
Добрый день! 12.07.2021 открыла накопительный счёт в филиале банка ГПБ (АО)"Южный". К счету была открыта карта ( последние 4 цифры 2130). Счёт я 2 раза пополнила, бльше никах операций не было. При открытии счета, менеджер сказала, что на карту необходимо положить 500 рублей, чтоб карта была закреплена за конкретным отделением, и что эта сумма так и будет лежать на карте. Однако сегодня 28.09.2021 я зашла в приложение Телекард 2.0 и обнаружила, что из этой суммы 13.09.2021г списали 59 рублей с формулировкой " изменение баланса". Это притом, что я деньги не снимала и в сентябре вообще операций по счету или карте не производила. На каком основании были списаны денежные средства? Никаких оповещений об этом мне не приходило. Если это обычная практика банка, списывать деньги просто так ( в надежде, что клиент не заметит), то в дальнейшем вынуждена буду перевести свой накопительный счёт в другой банк. Жду объяснений по данному вопросу и возврат необоснованно списанных средств на счёт.
ElenSt01
28.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Операторы
5
Здравствуйте!А у меня все хорошо с банком)) Я по ошибке внесла вместо дебетовой карты на кредитную очень крупную сумму!! И за снятие потом с неё у меня сняли 25 тысяч процент за обналичку! Я написала письмо с просьбой вернуть эти деньги и мне не отказали!! Пусть процесс занял два месяца, но все-таки вернули! Хотя в договоре прописано, что все деньги попадающие на кредитную карту при снятии облагаются процентами. Так что я довольна.
Rudenzova
28.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Спорное обслуживание
Дистанционное обслуживание
3
Добрый день!
Я клиент Газпромбанка уже 5 лет и в течение этого времени наблюдала развитие банка и в технологическом плане и в объеме предложений.
Решила наконец подключить себе их мобильный банкинг, в котором обещают и обмен валют и мгновенный переводы и заявки на кредиты онлайн и много чего еще, если верить рекламе.
Тут и случился казус в том, что все эти блага не получилось получить, так как не могу авторизоваться в приложении. Пришлось звонить в поддержку, чтобы мне все там объяснили. И тут все еще печальнее.Звонила я 16 сентября в районе 14 часов и на гудках я просидела весь свой обеденный перерыв без результатов.
Хотелось бы, чтобы мне уже перезвонили что ли, а то в отделение идти в 2021 году уже почти нонсенс.
JennaD
28.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Где моя кредитная карта?
Кредитные карты
3
Финансовая ситуация немного осложнилась и пораскинув мозгами, я нашел выход в оформлении кредитной карты. Выбор пал на газпромбанк из-за беспроцентного периода и бесплатного обслуживания на Умной карте. Все прочитал, со всем ознакомился и решил заказать через сайт. Стоит отметить, что никаких кредитов, долгов и прочих проблемных историй за мной не числится, и в теории, нет ни одной причины почему я бы не мог ее получить.
Сделал заказ на сайте, по их информации, со мной должны были связаться, а после привезти карту вместе с договором через курьера. И вот я жду уже две недели того самого курьера, а его все нет и нет. Не понимаю чем может быть обусловлено такое ожидание и тишина со стороны банка.
Поддержка сочувствует и просит ждать, но скажите хоть сколько? Кредитка мне сейчас сильно нужна и ГПБ был выбран в том числе из-за обещанной оперативности в рассмотрении и оформлении, а на деле выходит как-то так.
Лайтмен
28.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Не получается зарегестрироваться в приложении
1
Газпромбанком пользуюсь уже несколько лет, никогда не было проблем. В этом году универ выдал стипендиальную карту. Но никаким образом не получаеться зарегестрироваться в приложении и на сайте. Так как карты уже имелись, думала новая карта просто добавится автоматически; но увы. При регистрации пишет, что неверный номер карты или телефон
Biomed
28.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Первый кредит без проблем
Кредиты наличными
5
Жизнь несколько раз вынуждала брать кредиты и каждый раз это был не самый приятный опыт, хотя кредиты в принципе не от хорошей жизни берут. Вот и вновь судьба вынудила сделать это в третий раз, в связи с незапланированным ремонтом на кухне. Эта же судьба свела меня в этом вопросе с газпромбанком, за что я ей и благодарен.
А благодарен потому, что это первый кредит, которые не выпивает всю кровь и нервы из тебя. Так как, я его уже полностью выплатил, то могу уверенно об этом заявить. Уж не знаю на чем банк в итоге зарабатывает, но они не пытаются выжать из твоего кармана все своими космическими процентами и ни разу не гибкими условиями и сроками, а как раз наоборот. Небольшим бонусом, еще и карту с кэшбеком бесплатно дарят, что никак особо не влияет на ситуацию, но другие банки и этого не делают.
Дмитрий
28.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Разобрались в моем вопросе
Обслуживание
5
Часто заказываю что-то в Интернете и иногда бывает, что отменяю покупки.
В этот раз возникли трудности. Заказал товар за 4700, оплатил с помощью apple pay и спустя время так сложилось, что пришлось отменить заказ. В подобных ситуациях деньги быстро возвращались на счет, но тут что-то пошло не так. Мне пришло уведомление в apple pay, что деньги зачислены назад, но на счету они не появились.
Я позвонил в банк с претензией. Они выслушали мою ситуацию и пообещали разобраться и перезвонить. И в течение 2х суток вопрос был решен. Уж не знаю чей там был промах, но главное, что ситуация решилась и деньги вернулись на счет, о чем мне сообщило уведомление от банка. Более того, они еще и отзвонились, доложив, что все в норме
Sternuuk
28.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Некомпетентный сотрудник. Хамство.
Дебетовые карты
1
Являюсь партнером банка. Решила оформить себе и членам своей семьи дебетовую карту данного банка. Оставила заявку, заказала карту. На определенное число у нас с курьером банка была назначена встреча в интервале с 9 до 18. В день доставки, в 6 часов утра мне звонит курьер из банка и говорит мне, что готов доставить мне карту в районе обеда. Я попросила курьера озвучить примерное время доставки моей карты или связаться со мной минут за 40 до доставки, но курьер повел себя не адекватно и сказал мне, что он отменит нашу встречу. Это вообще нормально?
Татьяна
28.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
С карты просто пропали деньги!
Мобильное приложение
1
С карты исчезли деньги просто испарилось около 70 тысяч рублей. Нету никаких операция в истории в приложении банка, нету никаких операций в выписке которую я запрашиваю тоже нету, зашел на сайт, там так же ничего нету . Никаких кодов я никуда не вводил и с моей карты 1026 просто пропали деньги. Пытался звонить в банк, узнать в чем причина, но я забыл кодово слово, следовательно операторы вообще ничем не могут мне помочь. Завтра поеду в банк узнавать в чем дело
user5006542
28.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Пропажа денег с карты и наглое навязывание услуг, увеличивающих кредитную нагрузку клиента
1
Сегодня 27.09.2021 обнаружил в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД 2.0 списание с моей карты денежных средств в размере 1200 руб с интересной формулировкой ИЗМЕНЕНИЕ БАЛАНСА Код операции 14261293549. Так как обнаружение списания средств произошло поздно вечером при проведении оплаты через интернет магазин. решил обратиться по телефону горячей линии 88001000089 (21.53) Общался с оператором Юлей. Объяснил ситуацию. сказал, что в это время (когда произошло списание средств) картой не пользовался. Сотрудник банка вразумительного ответа на мой вопрос не дал. Не объяснил, что за это за код. Вообщем безобразие сплошное. Мало того, что сотрудники ни чего объяснить не могут, завтра придется ехать в банк, стоять в очереди. И как могут происходить такие манипуляции с денежными средствами? И ещё. Зарплатная карта заканчивается 09.21 банк перевыпустил новую, но в добавок, как бонус, оформил мне кредитную карту, которую я не просил и она мне не нужна. Мне объяснили, что картой могу не пользоваться. А как верить банку если в один прекрасный момент с моей карты не будет списана энная сумма под каким нибудь кодом операции. Бардак и наглое навязывание услуг. Видать кому то нужно план по карточкам выполнить для месячной премии. Безобразие. У меня могут возникнуть не нужные проблемы если я захочу взять кредит в другом банке. Сразу всплывёт навязанная кредитная карта ГПБ и в кредите мне могут отказать из за большой кредитной нагрузки.
antabka
27.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Пропажа денег с карты и наглое навязывание услуг, увеличивающих кредитную нагрузку клиента
1
Сегодня 27.09.2021 обнаружил в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД 2.0 списание с моей карты денежных средств в размере 1200 руб с интересной формулировкой ИЗМЕНЕНИЕ БАЛАНСА Код операции 14261293549. Так как обнаружение списания средств произошло поздно вечером при проведении оплаты через интернет магазин. решил обратиться по телефону горячей линии 88001000089 (21.53) Общался с оператором Юлей. Объяснил ситуацию. сказал, что в это время (когда произошло списание средств) картой не пользовался. Сотрудник банка вразумительного ответа на мой вопрос не дал. Не объяснил, что за это за код. Вообщем безобразие сплошное. Мало того, что сотрудники ни чего объяснить не могут, завтра придется ехать в банк, стоять в очереди. И как могут происходить такие манипуляции с денежными средствами? И ещё. Зарплатная карта заканчивается 09.21 банк перевыпустил новую, но в добавок, как бонус, оформил мне кредитную карту, которую я не просил и она мне не нужна. Мне объяснили, что картой могу не пользоваться. А как верить банку если в один прекрасный момент с моей карты не будет списана энная сумма под каким нибудь кодом операции. Бардак и наглое навязывание услуг. Видать кому то нужно план по карточкам выполнить для месячной премии. Безобразие. У меня могут возникнуть не нужные проблемы если я захочу взять кредит в другом банке. Сразу всплывёт навязанная кредитная карта ГПБ и в кредите мне могут отказать из за большой кредитной нагрузки.
antabka
27.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Сотрудник поставил дату платежа на своё усмотрение
Кредиты наличными
2
В офисе на Комендантском проспекте оформляла потребительский кредит 27.05.2021. Сотрудник поставил дату платежа на своё усмотрение. Когда сверяли все данные, я обозначила, что проставленная дата не фигурировала в разговоре, мне она неудобна. Сотрудник сказал, что дату можно без проблем изменить - только необходимо внести первый платёж, потом дату изменят без проблем на нужную, уточнив при этом, что не потребуется вносить в таком случае платёж дважды в месяц, в рамках которого будет произведена замена даты. Дату платежа проставили 1ое число, а зарплата приходит 5го, соответственно вносить платёж 1го числа для меня крайне неудобно.
Несколько раз мне приходилось обращаться в отделение банка (ожидание в очереди, время на поездку в отделение банка в рабочее время), платёж мне не переносили, просили приехать раньше - в двадцатых числах месяца. Последнее мое обращение в банк 27.09.2021 закончилось тем, что мне сообщили - перенос даты платежа возможен только на следующий месяц, необходимо будет внести платёж и 1го числа и 5го (число, на которое я бы хотела перенести платёж) - соответственно, необходимо дважды за месяц внести сумму 46275р рублей. Это ощутимая сумма для меня.
Крайне недовольна некомпетентностью сотрудника, оформлявшего мне кредит, и некомпетентностью сотрудников, просящих меня прийти «в двадцатых числах, чтобы банк успел исполнить мое заявление». Прошу банк исправить ошибку.
user0516332
27.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Газпромбанк-самый странный банк
1
Добрый день. Оформил на сайте ГАЗПРОМБАНКа заявку на кредит наличными. Вечером позвонили из отделения и сказали что расчёт на сайте неправильный и нужно приезжать в отделение, причём сумма платежа отличается значительно, платёж примерно в 2 раза больше. Попросил сотрудника открыть сайт и попробовать посчитать самостоятельно, т.к. сотрудник утверждал, что я считал как то неправильно, хотя там на выбор только срок и сумма. В итоге сотрудник отказался проверять на сайте калькулятор, мотивировав это тем, что рабочий день давно закончился. На вопрос почему тогда звоните, это же не личный вопрос- просто повесили трубку.Интересный банк и сотрудники тоже. Пошёл в другой банк, рад что на данном этапе все выяснилось и не пришлось "мучаться" на время обслуживания. Спасибо!
Tim_
27.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Ужасный банк ... .
Обслуживание
1
Ужасный банк. За 3 месяца обслуживания 2 раза дебетовая карта превратилась в кредитную в приложении и 1 раз заблокировали все счета и приложения. А самое интересное что для разблокировки и подаче заявки (например вернуть дебетовую карту в приложении) просят вспомнить 2 последних операции с вводом пин кода (что в принципе не всегда возможно сделать например если операций много и в разных банках или растянуты по времени на месяца, а при этом еще все заблокировано и посмотреть никак), а потом выясняется что нужно вспомнить по определенной карте или счету (либо кредитка, либо дебетовая карта либо конкретный счет ...). И вишенка "разблокировка в отделении происходит в течении месяца, похоже в банке решили что люди должны с личным стенографистом или видеоархивариусом ходить. Короче еденичка из пяти звезд.
Александр
27.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитка с плавающими условиями
5
Взял кредитную карту от газпромбанка, купившись на их рекламу, где обещали беспроцентный период целых пол года.Стоит ли говорить, что предложение оказалось не таким радужным? На самом деле это странная история, ведь 3 месяца пользования все было ок, и другие обещание а-ля бесплатного обслуживания, обналичивания без комиссии и т.д. сохранили свою актуальность до сих пор и тут вопросов нет, а с процентами дела обстоят по-другому. Спустя 3 месяца они начали считать проценты, на мое возмущение поддержка говорит, что все в порядке и это никак не нарушает обещанные условия по карте, а у меня все таки есть вопросы касательно их выполнения. Все таки 3 месяца и полгода - это большая разница, и я брал карту, рассчитывая именно на пол года.
SaschaK
27.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Заблокировали карту в самый неподходящий момент
2
Клиентка Газпромбанка. Пользуюсь их дебетовой картой, которая в том числе и зарплатная и вчера произошел очень неприятный инцидент. Ужинала с подругой в ресторане 17 сентября и при расчете в конце (примерно в 20.30-20.40) не прошла оплата. Попробовали раз 5 и бестолку. Пришлось краснеть и просить подругу одолжить. После я узнала, что моя карта была заблокирована, хотя срок действия там еще ого-го и она была при мне, так что вряд ли бы там были какие-либо странные платежи. При чем днем все было хорошо, все платежи проходили. Хотелось бы получить какие-то внятные объяснения по этой ситуации, ведь поддержка разводит руками.
Таисия Александ
27.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Газпромбанк
Полное наименование компании
Банк ГПБ (АО)
Лицензия
№354
Сайт
https://www.gazprombank.ru/
РекламаАдрес
117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000661
Дата основания
23.01.1992
Личный кабинет
https://ib.online.gpb.ru/login
Описание
Газпромбанк - ведущий универсальный финансовый институт России
Банк под названием «Газпромбанк» – корпорация, являющаяся одним из ведущих универсальных финансовых институтов России. Компания предлагает широкий ассортимент банковских, финансовых и инвестиционных продуктов и услуг. Они доступны как корпоративным, так и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.
Газпромбанк занимает третью позицию в перечне крупнейших банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Компания является участником капитала банков, расположенных в России, Беларуси, Люксембурге и Швейцарии, финансовых компаниях на Кипре и в Гонконге.
Организация имеет офисы в различных частях мира, таких как Нур-Султан (Казахстан), Пекин (Китай), Улан-Батор (Монголия) и Нью-Дели (Индия). Газпромбанк является членом Российского национального комитета Международной торговой палаты.
Филиалы и клиенты
Газпромбанк имеет 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска в России, которые вместе обслуживают более 5 миллионов физических и порядка 61,4 тысяч юридических лиц.
Награды
Организация получила несколько наград за свою работу. В 2020 и 2021 годах, Газпромбанк стал победителем премии Randstad Award в номинации «Самый привлекательный работодатель в сфере финансовых услуг». Компания также стала победителем CX World Awards 2021, получив награды за «Клиентоцентричную корпоративную культуру» и «Профессиональный клиентский сервис».
Реквизиты
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
БИК
044525823
КПП
997950001
ОКПО
09807684
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025