37 420 отзывов о банке «Газпромбанк»

Здравствуйте. 6 мая 2021 года я брал потребительский кредит в г.Москве, в отделении ул. Маршала Василевского, 17. Вместе с кредитом был оформлен ненужный мне сертификат на юридические услуги "Европейская юридическая служба". Сотрудник банка сказала, что от сертификата отказаться нельзя и кредит выдан не будет. На следующий день 7 мая, я пришел в это же отделение и написал заявление на отказ от сертификата и возврат средств. Прошло уже более 3 недель, но деньги так и не возвращены, хотя период охлаждения 14 дней уже прошёл. Считаю, что именно Газпромбанк виноват в том, что деньги не возвращаются, т.к. он можно сказать "заставляет" брать с кредитом ненужные услуги. Прошу Газпромбанк в ближайшее время вернуть средства на мой счёт, только после этого оценка будет исправлена на положительную. В случае невозврата средства в ближайшее время, мне придется писать заявление в прокуратуру на Газпромбанк и его партнера "Европейскую юридические службу". Кредитный договор № 35****-ПБ/21 от 5 мая 2021 г. Номера сертификатов на юридическую помощь: 420****030 от 6 мая 2021 г. 520****029 от 6 мая 2021 г. С уважением, Степан.

Новый банк не хотел, выбирал между Газпромбанком и региональным. Друг сказал у него Газпром, ему нравится. Дополнительно, прежде чем открыть счёт звонил на горячую линию обеих банков, задавал вопросы по инвестированию. В Газпромбанке более квалифицированные сотрудники, объясняли подробнее, предложили помочь. Но все таки пошел в офис, где ещё раз задал интересующие вопросы, касающиеся комиссии брокеру, оплату за открытие счета, просил рассказать обо всех нюансах. Сотрудники банка не отгекивались, ответили подробно на все вопросы, разъяснили, что не сразу понял. Показали в приложении куда нажимать, как смотреть аналитику и так далее. Начал сотрудничать - пока всё нравится, если вопросы пишу в чат в приложении. Отвечают быстро и четко

Уже второй раз оказываюсь в ситуации когда не могу забрать свои же деньги. Месяц назад пришел в отделение банка заранее заказав нужную сумму, но мне отказались выдавать её без комиссии по причине того, что якобы сумма поступила по б/н и не пролежала 90 дней на счете.  Деньги мои, переводил со своего же счета в другом банке. Пришлось ждать окончания этого срока и вот наступило 1-е июня. Я опять отпросился с работы, приехал в банк и мне опять их не выдают! Якобы накопительный счет это не вклад и правило 90 дней на него не распространяется. Причем в первый раз мне ни слова про отличия вклада и счета не сказали, впрочем как и во второй - просто поставили перед фактом.  В этом контексте фраза "останетесь ли Вы нашим клиентом и понравилось ли Вам наше обслуживание?" выглядит как издевательство!

В этом банке у меня ипотека (КР-6***8 ) и потребительский кредит (КР-1***2) 03.2021 закончился срок действия дебетовой карты с которой автоматически оплачивались оба кредита 12.05.2021 (за десять дней до оплаты кредитов) в офисе банка ("Калиниград.Плаза") я завёл новую карту (...7704) и написал два заявления на автоматическое списание средств с неё на оплату кредитов, в этот же день положил на карту сумму необходимую для оплаты кредитов и сверху 2 тысячи (копилочка такая). 30.05.2021 - я проверяю состояние всех счетов и вижу, что автоматических оплат не прошло (должны были пройти 25.05.2021) и я просрочил платежи на 5 дней. - зашёл в мобильный банк, в каждом кредите нажал кнопку - "погасить текущую задолженность". и успокоился. (а зря) 01.06.2021 - мне позвонила милая девушка, представилась менеджером Газпромбанка и сказала, что я ! просрочил ! платёж  по ипотеке на !7! дней - я был в шоке! Я заранее завёл новую карту, заранее написал заявления на списание, когда заявления не сработали погасил вручную.... и всё равно должен 01.06.2021 - спустя 5 минут после разговора с менеджером банка я зашёл в мобильный банк и увидел задолженность 127 рублей... откуда она взялась?.  Нажал кнопку "Оплатить долг" - оплатил. 01.06.2021 - через 2 часа после оплаты долга пришло сообщение " Платёж не поступил, к Вам будут применены штрафные санкции" - я проверил списание с карты этого же банка (...7704), списание подтверждено! ВЫВОДЫ: Уже в 3 раз 7 лет ГАЗПРОМБАНК делает технические ошибки при автоматическом списании средств в счёт долга. Каждый раз это попадает в БКИ и сильно сказывается на возможности получить кредиты. Ни разу не было, чтоб БАНК извинился и любым способом возместил убытки, а они серьёзные. Более того, ни разу они не взяли вину на себя и не отправили информацию в БКИ о том, что просрочка произошла по вине БАНКА Если вы решаете работать с этим банком или нет, то мой вам совет даже не думайте. Я ходил в офисы банка и каждый раз доказывал, что просрочки небыло, а вместе со мной это делали десятки недовольных клиентов.... но никто не внёс правки в БКИ....

В этом банке у меня ипотека (КР-6***8 ) и потребительский кредит (КР-1***2)03.2021 закончился срок действия дебетовой карты с которой автоматически оплачивались оба кредита12.05.2021 (за десять дней до оплаты кредитов) в офисе банка ("Калиниград.Плаза") я завёл новую карту (...7704) и написал два заявления на автоматическое списание средств с неё на оплату кредитов, в этот же день положил на карту сумму необходимую для оплаты кредитов и сверху 2 тысячи (копилочка такая).30.05.2021 - я проверяю состояние всех счетов и вижу, что автоматических оплат не прошло (должны были пройти 25.05.2021) и я просрочил платежи на 5 дней.- зашёл в мобильный банк, в каждом кредите нажал кнопку - "погасить текущую задолженность". и успокоился. (а зря)01.06.2021 - мне позвонила милая девушка, представилась менеджером Газпромбанка и сказала, что я ! просрочил ! платёж  по ипотеке на !7! дней - я был в шоке! Я заранее завёл новую карту, заранее написал заявления на списание, когда заявления не сработали погасил вручную.... и всё равно должен01.06.2021 - спустя 5 минут после разговора с менеджером банка я зашёл в мобильный банк и увидел задолженность 127 рублей... откуда она взялась?.  Нажал кнопку "Оплатить долг" - оплатил.01.06.2021 - через 2 часа после оплаты долга пришло сообщение " Платёж не поступил, к Вам будут применены штрафные санкции" - я проверил списание с карты этого же банка (...7704), списание подтверждено!ВЫВОДЫ:Уже в 3 раз 7 лет ГАЗПРОМБАНК делает технические ошибки при автоматическом списании средств в счёт долга. Каждый раз это попадает в БКИ и сильно сказывается на возможности получить кредиты. Ни разу не было, чтоб БАНК извинился и любым способом возместил убытки, а они серьёзные.Более того, ни разу они не взяли вину на себя и не отправили информацию в БКИ о том, что просрочка произошла по вине БАНКАЕсли вы решаете работать с этим банком или нет, то мой вам совет даже не думайте. Я ходил в офисы банка и каждый раз доказывал, что просрочки небыло, а вместе со мной это делали десятки недовольных клиентов.... но никто не внёс правки в БКИ....

В этом банке у меня ипотека (КР-6***8 ) и потребительский кредит (КР-1***2)03.2021 закончился срок действия дебетовой карты с которой автоматически оплачивались оба кредита12.05.2021 (за десять дней до оплаты кредитов) в офисе банка ("Калиниград.Плаза") я завёл новую карту (...7704) и написал два заявления на автоматическое списание средств с неё на оплату кредитов, в этот же день положил на карту сумму необходимую для оплаты кредитов и сверху 2 тысячи (копилочка такая).30.05.2021 - я проверяю состояние всех счетов и вижу, что автоматических оплат не прошло (должны были пройти 25.05.2021) и я просрочил платежи на 5 дней.- зашёл в мобильный банк, в каждом кредите нажал кнопку - "погасить текущую задолженность". и успокоился. (а зря)01.06.2021 - мне позвонила милая девушка, представилась менеджером Газпромбанка и сказала, что я ! просрочил ! платёж  по ипотеке на !7! дней - я был в шоке! Я заранее завёл новую карту, заранее написал заявления на списание, когда заявления не сработали погасил вручную.... и всё равно должен01.06.2021 - спустя 5 минут после разговора с менеджером банка я зашёл в мобильный банк и увидел задолженность 127 рублей... откуда она взялась?.  Нажал кнопку "Оплатить долг" - оплатил.01.06.2021 - через 2 часа после оплаты долга пришло сообщение " Платёж не поступил, к Вам будут применены штрафные санкции" - я проверил списание с карты этого же банка (...7704), списание подтверждено!ВЫВОДЫ:Уже в 3 раз 7 лет ГАЗПРОМБАНК делает технические ошибки при автоматическом списании средств в счёт долга. Каждый раз это попадает в БКИ и сильно сказывается на возможности получить кредиты. Ни разу не было, чтоб БАНК извинился и любым способом возместил убытки, а они серьёзные.Более того, ни разу они не взяли вину на себя и не отправили информацию в БКИ о том, что просрочка произошла по вине БАНКАЕсли вы решаете работать с этим банком или нет, то мой вам совет даже не думайте. Я ходил в офисы банка и каждый раз доказывал, что просрочки небыло, а вместе со мной это делали десятки недовольных клиентов.... но никто не внёс правки в БКИ....

13.05.2021 обратилась в отделение банка в г. Санкт-Петербург, Маяковского 3Б. С заявлением на перепланировку квартиры по доверенности (в ипотеке на мужа). В 5 окне сотрудница не приняла мое заявление, так как ей нужно было проверить мою доверенность. К вечеру мне позвонили и сообщили, что с доверенностью все в порядке, но про необходимые дополнительные документы меня не предупредили. 14.05.2021 я снова обратилась в банк, где выяснилось, что теперь для того, чтобы у меня приняли заявление нужно отправить проект перепланировки в электронном виде к ним на почту.  Выполнив данное требование, я снова обратилась в банк. Теперь попала в другое окно. Выяснились новые подробности: чтобы у меня приняли заявление нужно оплатить квитанцию, но только НАЛИЧНЫМИ деньгами и мне снова пришлось уйти. Когда я пришла с наличными оказалось, что теперь у кассира обед. В общей сложности я потеряла на поход в этот банк несколько дней, прежде чем у меня приняли заявление. И начала ждать согласия на перепланировку (которую должна была получить 21.05.2021). В этот день мне позвонила сотрудница (из 4окна) и сообщила, что она ЗАБЫЛА отсканировать мое согласие, но я могу его дополнительно выслать. Отправив согласие и не дождавшись решения я поехала в банк (31.06.2021). Оказалось, что сотрудница на больничном и мне никто не может сообщить о том, что моя нотариальная доверенность НЕ ПОДХОДИТ. Так как по ней можно проводить любые манипуляции с квартирой(даже продажу), но слова "перепланировка"  в ней нет. Для чего его несколько раз сканировали и проверяли мне не понятно. Почему у клиента берут платеж за услугу, которую не собираются оказывать. Банк с крайне некомпетентными сотрудниками! Будем рефинансировать ипотеку в другом банке, а в этот больше "ни ногой"!

Всем доброго дня.Итак претензия по накопительному счету управляй.Сегодня 01.06.2021 мне банк должен был начислить проценты около 2000₽ от суммы более 600тыс при проценте 4,5%годовых. Но мне прилетает 182,31₽ , не понял почему, стал разбираться почему. Залез в выписку и вижу причислены % на мин.остаток 47700!Сразу же позвонил в колл центр, пообщался с сотрудником и он подтвердил об условиях, что в данном накопит счету пополнение счета с 1-10 число. Но почему -то банк выплатил мне 182 рубля, но при этом пользовался моими средствами(более 600 тысяч) весь месяц. Претензию также дублировал в приложении.Жду перерасчета процентов и выплаты оставшихся денег.Впервые банк меня так расстроил.

Второй раз обращаюсь в этот банк и второй раз обманывают. Информация о предоставляемых услугах кредитования, размещённая на сайте, не полная, менеджер по телефону говорит, что возможно понадобятся ещё документы, а по факту в отделении банка оказывается, что предоставленных документов недостаточно и нужно представить ещё документы, а те что уже представили нужно исправить и дополнить. По факту получается, что заявку вы подали, кредит не оформили (из-за недостоверной информации и проволочек сотрудников банка) и вот вы уже на крючке - минус десять вам в карму и негатив в кредитную историю.

Данным отзывом, сообщаю, что обслуживание по качеству по 5 бальной шкале я оцениваю на 2 балла. Такой вывод я сделал из следующего: Я являюсь клиентом ГПБ от 05.09.2020 года когда между мной и АО «Газпромбанк» (далее ГПБ) заключен кредитный договор. Я обратиля в отделение банка по Адресу: Татарстан, г. Набережные Челны, пр-т Мира, д. 24К. 1) в очереди до меня была лишь одна женщина, после меня пришли еще 5 человек, но почему –то их обслужили раньше меня, хотя мой талон уже был объявлен, но с указанием несуществующего окна, на что было объяснение, что это промежуточное объявление. 2) Уже после моего же обращения, девушка, которая должна была обслужить, после моих просьб о приеме у меня документов, сказала, что она некомпетентна в моем вопросе, хотя я ,просил лишь принять у меня документы и ушла домой, сказав при этом, что она работает до 18 часов. 3) За нее пришла другая сотрудница, и хотела оформить реструктуризацию. При вопросе, что это же нарушит мою кредитную историю, она в грубой форме дословно сказала: " А что Вы хотели". Прошу обратить внимание, что я попросил рассмотреть возможность предоставить мне по возможности отсрочку на 3 месяца или иной вариант, опции, которые не испортят мою кредитную историю (все таки Банк ГПБ серьёзный Банк и я думаю заботится о свих клиентах тем более добросовестных) к примеру: дополнительные опции по изменению условий кредитных договоров, способствующие снижению платежной нагрузки (в том числе, пролонгацию срока кредитного договора и изменение типа платежа) и если они некомпетентны и лишь просил принять документы и направят тому, кто компетентен рассмотреть мое заявление. После этого 3 сотрудница все же приняла документы и также грубо указала, что я буду ждать разрешение вопроса 45 дней. ​ Кроме того, хотелось бы отметить, что банк никогда не рассмартивает впросы улиентов индивидуально, а шаблонно и только на выгодных для себя условиях, при этом часто злупотребляя правом. ​ Одназначно, один из отрицательных банков относительно взаимоотношений с со своими клиентами!!! ​

Добрый день. Получаю зарплату на карту Газпромбанка. Карту заказывал работодатель на прошлом месте работы. Год назад перешёл в другую организацию. Сегодня закончился срок действия карты. Информирования от банка, о скором окончании срока действия карты, не было. Пришёл в отделение банка. Сотрудница банка сказала, что карта новым работодателем не была выпущена и мои средства зависли. Т.к. регион выдачи карты и регион проживания разные, то было предложено снять через кассу не более 90% суммы с уплатой комиссии 1,5%. Альтернативы предложено не было. Такое положение меня не устраивает. В связи с необходимостью внесения средств за кредит, вынужден снять 30000 и уплатить 450р. Если после данного отзыва вопрос не будет решён в мою пользу, будет принято решение об уходе из данного банка.

13.05.2021 обратилась в отделение банка в г. Санкт-Петербург, Маяковского 3Б. С заявлением на перепланировку квартиры по доверенности (в ипотеке на мужа). В 5 окне сотрудница не приняла мое заявление, так как ей нужно было проверить мою доверенность. К вечеру мне позвонили и сообщили, что с доверенностью все в порядке, но про необходимые дополнительные документы меня не предупредили. 14.05.2021 я снова обратилась в банк, где выяснилось, что теперь для того, чтобы у меня приняли заявление нужно отправить проект перепланировки в электронном виде к ним на почту. Выполнив данное требование, я снова обратилась в банк. Теперь попала в другое окно. Выяснились новые подробности: чтобы у меня приняли заявление нужно оплатить квитанцию, но только НАЛИЧНЫМИ деньгами и мне снова пришлось уйти. Когда я пришла с наличными оказалось, что теперь у кассира обед. В общей сложности я потеряла на поход в этот банк несколько дней, прежде чем у меня приняли заявление. И начала ждать согласия на перепланировку (которую должна была получить 21.05.2021). В этот день мне позвонила сотрудница (из 4окна) и сообщила, что она ЗАБЫЛА отсканировать мое согласие, но я могу его дополнительно выслать. Отправив согласие и не дождавшись решения я поехала в банк (31.06.2021). Оказалось, что сотрудница на больничном и мне никто не может сообщить о том, что моя нотариальная доверенность НЕ ПОДХОДИТ. Так как по ней можно проводить любые манипуляции с квартирой(даже продажу), но слова "перепланировка" в ней нет. Для чего его несколько раз сканировали и проверяли мне не понятно. Почему у клиента берут платеж за услугу, которую не собираются оказывать. Банк с крайне некомпетентными сотрудниками! Сотрудники хамят, бросают трубки, на вопросы отвечать отказываются. Будем рефинансировать ипотеку в другой банк, а сюда больше "ни ногой"!

Добрый день ! Иваново. Пишу этот отзыв потому что крайне недовольна данным банком и никогда и не при каких обстоятельствах больше не обращусь туда.  Там сидят обманщики, которым нужно сделать план по картам . Хотела взять потребительский кредит на 240 тыс. навязали страховку (ну окей была готова) Мне прислали смс что кредит одобрен предварительно. Приехал представитель , но сначала мне позвонили с этого номера +7 (843)*****85 как он относится к ГПБ не понятно. Ну ладно, мне позвонили и сказали что встреча перенесена по тех. причинам. Но представитель не в курсе что перенесли встречу. Потом он состоялась все таки.Подписывали кучу бумаг бесполезных, выдали карту эту тоже бесполезную. В итоге когда подписывала бумаги. Оказалось что у меня автокредитование, это как господа? У вас там совсем плохо с автокредитованием , что вы людям впариваете его? Брала я потребительский а мне впаривают автокредитование. Представитель позвонил своему там начальнику тот сказал что все нормально деньги которые я получу смогу потратить куда угодно. Устроили конкретный цирк. Подписали миллион бумаг а в итоге ещё и ждать надо было 5 дней! Вот вопрос для чего все эти подписи договоров? Чтоб потом ещё ждать 5 дней отказа? Просто цирк а не банк. Не советую никому ! Прошу заблокировать выданную карту и расторгнуть договор!

Являюсь клиентом уже 10 лет, были и кредиты, и ипотека, ни с оформлением, ни с досрочным погашением никогда не было проблем. Подал заявку на ипотеку от 18.05.2021, через сайт, по эл.почте отвечают в лучшем случае раз в день, изначально заявку одобрили, но с меньшей суммой чем мне требуется, решили привлечь созаемщика, на которого требовались зачем то трудовые договоры, где он трудоустраивает сам себя в свое ООО и т.д. В процессе неоднократно спрашивал, стоит ли смысл тратить наше время, хватит ли дохода созаемщика по справкам по форме банка, уверяли что хватит, и ставка будет ниже чем у других банков, так как я являюсь зарплатным клиентом. К сожалению - поверил. Наступает 10й день с подачи заявки, и мне приходит одобрение, на всю  желаемую сумму, пусть даже со сроком в 54 месяца, вместо 300. Отдельно запросил полные данные по одобренной ипотеке(цитирую ответ банка по эл.почте): Размер кредита 5 150 000 руб. Ставка 7,5 % Срок кредита 54 мес. Размер платежа 144 181 руб. И тут решил проверить, действительно ли ставка 7,5% соответствует размеру платежа? Как оказалось при ставке 7,5% платеж должен был быть 112 т.р./мес. А предложенный размер платежа соответствует ставке примерно 19%. Видимо меня хотели надурить немного. Задал почту банка резонный вопрос, и вот уже пять дней тишина, на обращения в обратную связь тишина (№6419075) , и по обращению оператору по короткому номеру тишина (№ SD02374978 ), оператор ничего он не знает, решению вопроса помочь не может, только оставляет заявки на звонок и в ответ все равно тишина.   Может быть кому-то будет моя писанина полезна, набирайтесь терпения, персчитывайте, и будьте осторожны.

Решил рефинансировать 2 кредита и кредитную карту, оставил заявку на сайте, дело было вечером, пришла смс, кредит предварительно одобрен, с вами свяжется сотрудник банка. На следующий день, сотрудник связался, подтвердила что кредит одобрен, уточнила некоторые вопросы, уточнила по требуемым документам и пригласила в офис банка для оформления. Собрав документы, через пару дней приехал в офис, очереди нет, впечатление хорошее. Подписал анкету, сидим ждем... И... приходит отказ. Рефинансирование со снижением платежа на 20%, со страхованием, (кстати, рекламируемые 5,9% реально со страховкой превращаются в 13%, а если откажешься то и того больше, но сейчас не об этом), может что с кредитной историей случилось? Обновил за 489 рублей... кредитный рейтинг 997, ни одной просрочки за 10 лет по 21 кредиту, вроде что еще надо? В сухом остатке лишь впустую потраченное время, больше в этот банк не обращусь.

Хочется предостеречь будущих клиентов этого «замечательного» банка!К своему удивлению столкнулся с Абсолютным и наглым обманом со ставками по накопительному счету в этом банке! Это довольно крупный банк и я считаю неприемлемым такое поведение со стороны сотрудников! Нагло врут в лицо! Каждое слово нужно перепроверять на бумаге! Некомпетентные сотрудники премьер обслуживания в отделении на Комендантском проспекте! Премьер менеджер в данном отделении звонит и предлагает прийти в Отделение для оформления более выгодного предложения по накопительному счету-6%, вместо 4%!Приезжаю на следующий день,мне озвучивают уже не 6%,а 5,5% по накопительному счету, ну ладно, чтобы зря не приезжать,открываю счёт на 5,5 %,уезжаю не довольный! По истечении нескольких дней выясняю в мобильном банке, что никаких не 6 % и не 5,5% нет и быть не может, без совершения определенных дополнительных условий, о которых менеджеры умалчивают!Почему об этом мне не сообщил менеджер ни по телефону в момент приглашения, ни в офисе при оформлении счета?! Это неуважение к своим клиентам , отсутствие корпоративной этики. И это банк первой пятерки! Уважаемое руководство банка -примите уже какие -либо меры!Или это в порядке вещей у вас обманывать и вводить в заблуждение своих клиентов?!

Так сложились обстоятельства, что пришлось оформлять кредит. Побегав по офисам банков в городе, ставки оказались практически одинаковыми и высокими, видимо из-за того что я никогда не брала кредитов за свою 37-летнюю жизнь) Поэтому посмотрев предложение на кредит в "своем" зарплатном банке "Газпромбанк", я оформила его (кредитЪ) в "Телекарде" он-лайн. Все норм (вроде-бы), перевели деньги на зарплатную карту, график платежей сразу отобразился в моб.приложении. НО! НО! Но! Обещанного (в смс!)  договора на кредит НЕ ПРИСЛАЛИ на указанную (МОЮ!) электронную почту! Поэтому всех условий кредитного договора я не знаю! Делаю вывод, что банк заведомо держит клиента в неведении по условиям кредита и "подводных" камней. П.С.  Я  точно не могла ошибиться с адресом, у меня забит только один емайл и он автоматически вставляется в любую строку.

Списываются средства, являющиеся заработной платой. При этом работодателем уже удерживается 50% по исполнительному производству. Ни горячая линия, ни офис не смогли дать объяснений ситуации. Разбираться не стали. Оставил два заявления, в офисе и через функцию обратной связи приложения. Отношение к проблеме клиента прохладное.

10 лет уже работаю с брокером Газпромбанк. И каждый раз дивиденды банк перечисляет в последний день. Все брокеры уже давным-давно выплатили своим клиентам пришедшие дивиденды, а ГПБ все прокручивает, прокручивает, прокручивает ЧУЖИЕ деньги. Да еще конские комиссии за сделки, за маржиналку. Никогда не выбирайте его своим брокером! НИКОГДА! Вот и сейчас все уже давно получили дивы Сбербанка. Все! А я нет.. Але, Газпромбанк! Вы когда отдадите мне мои деньги? Сколько можно борзеть? Валить пора от вас, достали уже!

Столкнулся с полным абсурдом в рабочих процессах принятия заявок на Ипотеку в Газпромбанке. 20.04.21 - сформировал заявку на сайте банка.  Прошло 4 дня, не получив никакой обратной связи стал звонить на горячую линию и только после этого мне "соизволили" направить анкету и перечень документов. В этот же день все заполнил и отправил. Т.к. я являюсь ИП (и оно зарегистрировано в 2019 г) в перечне необходимых документов присутствует "Лист записи ЕГРИП". Данный документ, заверенный усиленной квалифицированной электронной подписью налогового органа я и направил, вдобавок приложив "Уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе", подписанное такой же ЭЦП сотрудника налоговой + Нотариальное заверение данной электронной подписи. Каково было мое удивление, когда от меня потребовали предоставить нотариальное заверение "Листа записи ЕГРИП". Видимо, для сотрудников Газпромбанка не указ Федеральный закон РФ    ФЗ№63-ФЗ от 6.04.2011 в части пунктов 1 и 3 статьи 6, где говорится о том, что документы, подписанные ЭЦП приравнены к оригиналам документов. При этом в письмах с адреса i.telemarketing@gazprombank.ru одни сотрудники пишут, что я могу заверить вышеуказанный документ в налоговом органе, другие тут же пишут, что нет - заверяйте нотариально. Причем, имеющийся документ, нотариально заверяющий ЭЦП, никто во внимание принимать не собирается. Вот такой "дурдом". "Подключившийся" местный сотрудник банка, взаимодействующий с застройщиком, вопрос также не смог решить.