home
Газпромбанк
Газпромбанк

Банк ГПБ (АО)

2.90

27376

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Газпромбанк

2.90

27376 отзывов

Источники

2.04

4264 отзывов

4

1 отзывов

1.76

22153 отзывов

3.40

958 отзывов

30 346 отзывов о банке «Газпромбанк»

Рефинансирование

0

8 декабря 2017 подали на рефинансирование,являемся сотрудниками Газпрома, сотрудник от имени банка говорил, что, вся процедура для понижения % ставки займёт 3 месяца, а уже заканчивается 4 месяц, (целый месяц жду, когда позвонят). На мой вопрос, почему так? Сотрудник банка, сказал, что на это повлиять не может, филиал находится в Екатеринбурге и сказали что рассматривают еще только заявления за сентябрь,что за обман людей?! За это время уже можно кредит погасить,ужасное и медленное обслуживание!!! Досрочно платим кредит и почему банк не делает никаких уступков добросовестным клиентам?! Очень неприятно,что даже с сотрудниками самого газпрома обходятся так! Ожидать согласия ужк нет сил и времени,хотим обратиться в Центробанк,для жалобы!

Rina18

31.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Феноменальное обслуживание

1

При подборе ипотеки у застройщика выбрали Газпромбанк. Проживаю в Ногинске, ближайший офис находится в Электростали. Ожидал спокойного подписания договора и начала выплаты, но при первом же визите столкнулся с удручающим качеством и скоростью обслуживания в данном офисе. Первое, что вызвало удивление - это отсутствие современной системы электронной очереди. Обслуживание ведется в порядке живой очереди одним, максимум двумя специалистами и вызывает путаницу и нервотрепку в зале из-за постоянного контроля тех, кому просто узнать и спросить. Специалисты, обслуживая одного клиента, пытаются делать несколько дел одновременно, отвлекаясь и на тех, кому спросить и на другие свои рабочие моменты, затягивая тем самым процесс. При подписании кредитного договора был выдан график платежей. Первый платеж мне сказали пропустить, т.к. кредитные средства вместе с первоначальным взносом должны были перечисляться застройщику лишь по готовности документов в рег. палате. В день получения мной тех самых документов я предоставил их банку, после чего мне выдали новый график платежей, но! сумма первого платежа необъяснимо выросла почти на 4 тысячи рублей! На мой вопрос о произошедшем, мне ответили, что увеличился период между зачислением средств и датой первого платежа и за это начислены проценты... Что..?! То есть моя оперативность в предоставлении документов сыграла против меня же. Я не вижу последовательности в подобных действиях сотрудников банка и не понимаю, почему мне не были проговорены нюансы при выборе даты ежемесячного платежа и что это влияет на сумму первого платежа, который включает в себя лишь проценты, по сути, за воздух. Также при обращениях в отделение, по итогам которых сотрудники обещались позвонить, сообщив о результатах запросов на следующий день, звонков не следовало. Номера телефона отделения нет. На номер сотрудника, что был на визитке, дозвониться возможно раза с пятого и не  факт, что за один день. Резюмируя все вышенаписанное, скажу, что сто раз уже пожалел, что связался с этим банком. Такого обслуживания ранее не встречал. Всеми нелюбимый Сбер сейчас вызывает очень лояльное к себе отношение и кажется раем по сравнению с данным отделением Газпромбанка.

Andreyfclm

31.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк-ждун

1

17.03.18г. сдал лично в доп. офис документы, подтверждающие факт регистрации закладной по ипотеке и договора залога в рег.палате. Прошло 2 (!) недели. Новый график со сниженной % ставкой так до сих пор не прислали. Говорят, что пока нет ответа от Росеестра. Хотя по факту выписка из ЕГРН через программу делается максимум за 1 час (где в выписке видно ограничение обременения по ипотеке). Приближается очередной ежемесячный платеж и мне бы очень не хотелось снова переплачивать. Уже по факту 3 месяца плачу повышенную ставку, поскольку постоянно ЖДУ что-то от вашего банка, хотя готов был изначально и подготавливал оперативно все документы, которые от меня требовались!Работа с Вашим банком это вечное ожидание:- ждал месяц пока подготовят закладную- 3 недели ждал специалиста, чтобы он поехал со мной в рег.палату на регистрацию закладной- 2 недели жду снижения % ставкиЖду и жду. Обещания. Никаких контактных номеров.

lakosste

31.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Цените заботливых и терпеливых сотрудников, они на вес золота!

5

Хочется выразить огромную благодарность сотруднице Дарье, которая помогла разобраться с операциями по счетам, балансам, а так же с работой в личном кабинете и самое главное с процедурой досрочного погашения ипотечного кредита. Терпеливо выдержала все 35 минут общения, звонок был с 01-15 до 01-47 (31.03.2018 ). Дарья ответила на все мои вопросы, была очень вежлива, что в наше время является большой редкостью, многие уже на 10 минуте начинают заметно нервничать. Так держать! Руководителям Дарьи большой респект за профессионализм и качественную работу сотрудника, цените таких работников, поощряйте за успехи и не давайте повода усомниться в правильности выбора работодателя, на таких сотрудников найдется много желающих!

o*******@gmail.com

31.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Цените заботливых и терпеливых сотрудников, они на вес золота!

5

Хочется выразить огромную благодарность сотруднице Дарье, которая помогла разобраться с операциями по счетам, балансам, а так же с работой в личном кабинете и самое главное с процедурой досрочного погашения ипотечного кредита. Терпеливо выдержала все 35 минут общения, звонок был с 01-15 до 01-47 (31.03.2018 ). Дарья ответила на все мои вопросы, была очень вежлива, что в наше время является большой редкостью, многие уже на 10 минуте начинают заметно нервничать. Так держать! Руководителям Дарьи большой респект за профессионализм и качественную работу сотрудника, цените таких работников, поощряйте за успехи и не давайте повода усомниться в правильности выбора работодателя, на таких сотрудников найдется много желающих!

o*******@gmail.com

31.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Ипотека

5

Добрый день! Самый лучший Банк - это Газпромбанк! Спасибо Ирине Приваловой, специалисту, в проведении ипотечной сделки. Вы лучшие! Хотим пожелать Вам больше благодарных клиентов. Банку процветания и открытия новых офисов, что позволит привлечь ещё больше клиентов, которые станут счастливее с Вашими замечательными услугами.

Потемкина

31.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Не отдают деньги с карты более 4 месяцев

0

1) Открыла карту дебетовую, оплатила ТАРИФ ЗА ГОД!2) В декабре 2017 перевела деньги со своего расчетного счета ИП на карточный счет открытый в декабре частями, в течение месяца на общую сумму 400 000. Я не могу платить за БУ оргтехнику людям с р/с ИП - банк сразу это блокирует. 2) Пришло смс о приостановке действия карты и попросили приехать и ЗАКРЫТЬ карту и счет. Не предъявить документы о происхождении например суммы, или уплате налогов или др. документов, а просто "Пошла ВОН, Закрывайте Счет".3) Приехав в банк попросила предоставить официальный документ об отказе в обслуживании, документ шел МЕСЯЦ! (прилагается во вложении).4) получив документ, написала заявление о переводе остатка по карте на карту в другой кредитной организации, и жду еще месяц5) после мне звонят и говорят, нужно приехать и дописать сводный счет банка (хотя такого нет у втб6) приехала и написала еще раз все реквизиты вплоть до номера карты, жду еще пару недель7) в итоге мне звонят и говорят, что не могут сделать перевод по неизвестным причинам, могут только через  счет в их же банке, который нужно открыть.На вопрос почему нельзя перевести на другую карту получила ответ не знаю. Отношение некомпетентное. Я заплатила ВСЕ НАЛОГИ, включая ПФР и СОЦ СТРАХ какого Вы мне это делаете? У нас ЗП в среднем 20-25 тыс в мес. Нет денег с Вами судиться. Нет возможности и средств. Ну что ВЫ ТВОРИТЕ ТО? 18 000 вернуть не можете? 4 месяца! Вам дали карту ВТБ, реквизиты.

152175

30.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Хочу поблагодарить

5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить операционистов филиала Газпромбанк в г. Зеленогорск Красноярский край, в частности Татьяну П-ву за оперативную работу, профессиональный подход к вопросу, приятное общение. Осталась довольна! Спасибо! Побольше приветливых работников в обслуживании клиентов таких как Татьяна.

Tanchik_77

30.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Пропали деньги

0

28.03.2018 года в 11часов 15минут по Московскому времени я, Марина И-вна инвалид 3-ей группы пыталась снять со своей карты (ПАО Газпромбанк ХХХХХХХХХХХХ5337) в банкомате 890444 ПАО СБЕРБАНК по адресу г. Москва ул Сивашская 2А наличные деньги в сумме 5 тыс. руб., (номер операции 0121). Взять из лотка выдачи деньги я не успела и банкомат принял деньги обратно, на экране банкомата появилась информация о том, что деньги в сумме 5 тыс. руб., будут зачислены обратно на счет карты, спустя некоторое время я попыталась трижды снять необходимую мне сумму в том же банкомате, но получила отказ за недостаточностью средств. Вышеуказанная сумма на счет карты ПАО ГАЗПРОМБАНК так и не зачислилась.            Так же сообщаю, что  сразу после происшествия, я позвонила на горячую линию ПАО СБЕРБАНК и изложила произошедшее специалисту по телефону, специалист порекомендовал обратиться в Банк выдавший карту, а так же сказал, что больше помочь ничем не может. Насколько мне известно должна быть запись телефонного разговора по данному вопросу, а так же должен быть проверен банкомат. Затем я позвонила в АО ГАЗПРОМБАНК по данной проблеме, запись разговора так же должна быть.           Убедительно прошу Вас принять безотлагательные меры по возврату утраченной не по моей вине вышеуказанной суммы, так как эта сумма мне необходима в связи с моей инвалидностью для покупки жизненно важных лекарств.

Andrey097

30.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Пропали деньги

0

28.03.2018 года в 11часов 15минут по Московскому времени я, Марина И-вна инвалид 3-ей группы пыталась снять со своей карты (ПАО Газпромбанк ХХХХХХХХХХХХ5337) в банкомате 890444 ПАО СБЕРБАНК по адресу г. Москва ул Сивашская 2А наличные деньги в сумме 5 тыс. руб., (номер операции 0121). Взять из лотка выдачи деньги я не успела и банкомат принял деньги обратно, на экране банкомата появилась информация о том, что деньги в сумме 5 тыс. руб., будут зачислены обратно на счет карты, спустя некоторое время я попыталась трижды снять необходимую мне сумму в том же банкомате, но получила отказ за недостаточностью средств. Вышеуказанная сумма на счет карты ПАО ГАЗПРОМБАНК так и не зачислилась.            Так же сообщаю, что  сразу после происшествия, я позвонила на горячую линию ПАО СБЕРБАНК и изложила произошедшее специалисту по телефону, специалист порекомендовал обратиться в Банк выдавший карту, а так же сказал, что больше помочь ничем не может. Насколько мне известно должна быть запись телефонного разговора по данному вопросу, а так же должен быть проверен банкомат. Затем я позвонила в АО ГАЗПРОМБАНК по данной проблеме, запись разговора так же должна быть.           Убедительно прошу Вас принять безотлагательные меры по возврату утраченной не по моей вине вышеуказанной суммы, так как эта сумма мне необходима в связи с моей инвалидностью для покупки жизненно важных лекарств.

Andrey097

30.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Рефинансирование

0

Думала только у меня как-то так получилось Но судя по отзывам (жаль ранее не прочла эту информацию), это стандартный рабочий процесс у данного банка. Все равно кратко опишу ситуацию. Может кому-то поможет это сохранить время и деньги. Выбрали мы этот банк для рефинансирования ипотечного кредита. Сразу отправили заявку в несколько банков. Во всех получили одобрение (у нас хорошая кредитная история, ЗП и стабильный белый доход позволяет). Понадеялись на бренд Газпромабанка... и прогадали 2 марта 2018 уже приехав в ДО Волгоградский на сделку... Я прождала 1,5 часа и узнала, что мне как-то не так согласовали сумму и мне нужно написать новую заявку на рассмотрение. Обещали 3-5 дней... Что самое интересное. Мне до сих пор никто не позвонил и не сообщил ни о статусе моей заявки, ни об отказе, ни об одобрении.... Ольга (из ДО Волгоградский), Наталья, старший менеджер офис проспект Вернадского? может вас уволили...? Но в приличных компаниях передают дела и клиентов новым сотрудникам...  Просто тишина, в т.ч. на мои письма и звонки  Жаль времени и денег, уже потраченных (нотариально заверенные копии, БТИ, оценка...). Впредь будем умнее. Пока решили напрячься и погасить долг досрочно в текущем банке. Боюсь, такой непрофессионализм везде...

shcalla

30.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Закрыли вклад, отсутствие автопролонгации

0

12.04.2017 открыл вклад "Газпромбанк - Динамичный" на 181 день (7% годовых). При открытии уточнил, что будет автопролонгация. 29.03.2018 захожу в офис банка узнать состояние вклада и обнаруживаю (по выписке), что данный вклад был закрыт банком летом 2017 года и по прошествии 181 дня (12.04.2017) меня перевели на ставку 0,01% годовых. Никакой автопролонгации не было! При открытии вклада мною были оставлены все контактные данные (телефоны, эл.почта и т.д.), но никто мне не позвонил и не оповестил о закрытии вклада, чтобы я перевел свои деньги на другой вклад. Итог - я потерял деньги (от процентов по вкладу) практически за полгода. Крайне отрицательное обслуживание банка (в части оповещения об изменениях во вкладе). Не рекомендую кому-либо становиться их клиентами и пользоваться их услугами.

Павел007

30.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Хотел оформить ипотеку, вовремя передумал!

0

Пришел в офис в г. Архангельск для оформления ипотеки, на руках был стандартный набор необходимых документов для этой процедуры во всех лидирующих банков нашей страны. Но, оказалось, что все не так-то просто)) Одна  из справок 2-НДФЛ у меня взятая с места работы в декабре 2017 г. уже, якобы, просрочена). Оказывается, есть какие-то сроки 30 дней действия этих справок... Я честно говоря, был в недоумении, ведь по законодательству данные справки срока действия не имеют! А у ГАЗПРОМБАНКА - они имеют. Кроме всего, на руках у меня была справка с места службы, о том, что прохожу службу в данном подразделении. Но удивительнейшим образом и эта справка не подходит (по идее, либо копия трудовой, либо справка с места работы), но видите ли сотруднице не понравилось, что там было только лишь указано ФИО, а даты рождения и паспортных данных указанных не было. Я, конечно, все понимаю, но на справке ведь стоит печать ведомства федерального, адрес, телефон, служба безопасности при проверке доков может же позвонить в конце концов. В других банках с аналогичными документами у меня все прекрасно приняли к рассмотрению, а этот НЕТ).В общем, товарищи, жестоко разочарован в этом банке. Заявку подавать передумал, одни проблемы. Почитал отзывы и поспрашивал у знакомых, которые прекратили с ними сотрудничество, после того, как банк стал запрашивать справки из психдиспансера.. это нонсенс) Идите вы - ГАЗПРОМБАНК со своими низкими процентами! Я лучше чуть переплачу, но с нормальным банком сделку заключу!

portugalec01

29.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Рефинансирование ипотечного кредита

3

Сейчас нахожусь в процессе рефинансирования ипотеки из ВТБ в Газпромбанк. Сам банк пока вызывает положительные эмоции, но сотрудники работают крайне медленно. Каждый визит в банк - это 30-60 минут ожидания в очереди и 5-10 минут непосредственно обслуживания. В основном прихожу утром по будням, передо мной зачастую 0 или 1 человек, и 4 сотрудника, 2 из которых обслуживают клиентов, а 2 другие что-то неспешно клацают в компьютере (надеюсь, не сапера). А если слышал какой-то вопрос, то почему-то отвлекаются все четверо.Надеюсь что-то изменится в этом банке (или ДО).

l*******@gmail.com

29.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Рефинансирование ипотечного кредита

3

Сейчас нахожусь в процессе рефинансирования ипотеки из ВТБ в Газпромбанк. Сам банк пока вызывает положительные эмоции, но сотрудники работают крайне медленно. Каждый визит в банк - это 30-60 минут ожидания в очереди и 5-10 минут непосредственно обслуживания. В основном прихожу утром по будням, передо мной зачастую 0 или 1 человек, и 4 сотрудника, 2 из которых обслуживают клиентов, а 2 другие что-то неспешно клацают в компьютере (надеюсь, не сапера). А если слышал какой-то вопрос, то почему-то отвлекаются все четверо.Надеюсь что-то изменится в этом банке (или ДО).

l*******@gmail.com

29.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Сервис по рефинансированию - Банк затягивает сроки по уменьшению процентной ставки

0

Банк затягивает сроки по уменьшению процентной ставки при предоставлении закладной. 15 января 2018 г. написал в отделении банка заявление на подготовку закладной, предоставил выписку из ЕГРН об отсутствии обременения и другие необходимые документы. 12 февраля 2018 г. (почти через месяц) наконец-то получил в банке комплект документов для оформления закладной, больше недели ждал звонка от сотрудника банка, с которым необходимо было отнести документы в МФЦ. 16 марта 2018 г. забрал свои оформленные экземпляры кредитного договора и закладной из МФЦ.19 марта 2018 г. предоставил все необходимые документы в отделение банка и написал заявление на снижение процентной ставки. Сотрудник банка уверил, что перерасчет произойдет в течение нескольких дней.26 марта 2018 г. (через неделю) позвонил в банк для уточнения, произведен ли перерасчет. Сотрудник банка подтвердил, что 19 марта мои документы были введены в систему и отправлены в кредитный отдел, но "в связи с большой загрузкой отдела кредитования" данные ещё не обработаны.28 марта 2018 г. позвонил в справочную службу банка, долго объяснял оператору, что без объяснения причин затягивают сроки снижения процентной ставки... Оператор более получаса пытался "дозвониться в кредитный отдел", но безуспешно, на моё предложение составить какую-либо заявку "о затягивании сроков кредитным отделом", он невнятно и неуверенно пытался убедить меня в том, что таких форм у них нет, и посоветовал обратиться мне в офис банка лично. В результате телефонного звонка в офис, в котором я оформлял документы, сотрудник банка после часового изучения моего вопроса пытался убедить меня в том, что "я такой не один, сроки рассмотрения документов каждого клиента разные" и "сотрудники кредитного отдела ждут официального подтверждения от Госреестра..." Возможно кого-то и устроит такое обоснование, но банк получил свой экземпляр (оригинал) договора залога, на последней странице которого штамп, печать и подпись сотрудника Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, свидетельствующие о том, что "произведена государственная регистрация ипотеки" и на моё недвижимое имущество наложено обременение в пользу Банка ГПБ (АО)!!! Так какое ещё подтверждение им необходимо???И последнее. И в кредитном договоре, и в договоре залога указано, что пониженный процент за пользование кредитом заемщик уплачивает с даты предоставления документов (в частности договора залога). Все сотрудники банка подтверждают, что все необходимые документы мной предоставлены 19 марта, однако по состоянию на 29 марта процентная ставка не снижена.

Apolo71

29.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Сервис по рефинансированию - Банк затягивает сроки по уменьшению процентной ставки

0

Банк затягивает сроки по уменьшению процентной ставки при предоставлении закладной. 15 января 2018 г. написал в отделении банка заявление на подготовку закладной, предоставил выписку из ЕГРН об отсутствии обременения и другие необходимые документы. 12 февраля 2018 г. (почти через месяц) наконец-то получил в банке комплект документов для оформления закладной, больше недели ждал звонка от сотрудника банка, с которым необходимо было отнести документы в МФЦ. 16 марта 2018 г. забрал свои оформленные экземпляры кредитного договора и закладной из МФЦ.19 марта 2018 г. предоставил все необходимые документы в отделение банка и написал заявление на снижение процентной ставки. Сотрудник банка уверил, что перерасчет произойдет в течение нескольких дней.26 марта 2018 г. (через неделю) позвонил в банк для уточнения, произведен ли перерасчет. Сотрудник банка подтвердил, что 19 марта мои документы были введены в систему и отправлены в кредитный отдел, но "в связи с большой загрузкой отдела кредитования" данные ещё не обработаны.28 марта 2018 г. позвонил в справочную службу банка, долго объяснял оператору, что без объяснения причин затягивают сроки снижения процентной ставки... Оператор более получаса пытался "дозвониться в кредитный отдел", но безуспешно, на моё предложение составить какую-либо заявку "о затягивании сроков кредитным отделом", он невнятно и неуверенно пытался убедить меня в том, что таких форм у них нет, и посоветовал обратиться мне в офис банка лично. В результате телефонного звонка в офис, в котором я оформлял документы, сотрудник банка после часового изучения моего вопроса пытался убедить меня в том, что "я такой не один, сроки рассмотрения документов каждого клиента разные" и "сотрудники кредитного отдела ждут официального подтверждения от Госреестра..." Возможно кого-то и устроит такое обоснование, но банк получил свой экземпляр (оригинал) договора залога, на последней странице которого штамп, печать и подпись сотрудника Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, свидетельствующие о том, что "произведена государственная регистрация ипотеки" и на моё недвижимое имущество наложено обременение в пользу Банка ГПБ (АО)!!! Так какое ещё подтверждение им необходимо???И последнее. И в кредитном договоре, и в договоре залога указано, что пониженный процент за пользование кредитом заемщик уплачивает с даты предоставления документов (в частности договора залога). Все сотрудники банка подтверждают, что все необходимые документы мной предоставлены 19 марта, однако по состоянию на 29 марта процентная ставка не снижена.

Apolo71

29.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Газпромбанк не подходит для рефинансирования ипотеки

0

Выбрала Газпромбанк для рефинансирования исключительно из-за процентов. На тот момент они ввели условие 9.2%. Читала негативные отзывы, в том числе на данном сайте, но подумала, мало ли недовольных людей у нас. Довольные отзывы не пишут.Так вот, выбирайте другой банк для рефинансирования! Я могла выбрать из трех банков благодаря сервису Тинькофф. Но сделала неправильный выбор: уже потратила 2 месяца и 19,5 тыс. руб. на сбор документов для рефинансирования ипотеки, и конца процессу не видно.1. Дополнительные условия. С января по конец февраля я собирала пакет документов, список которых дает банк. - 21 февраля документы были направлены в банк. +5500р. на оценку квартиры.- 27 февраля ответили, что копия тех паспорта квартиры должна быть заверена в БТИ. А БТИ тех.паспорт, который выдал застройщик, не заверяет. +6000р. на новый тех.паспорт квартиры.  - 12 марта написали, что есть дополнительные условия: два документа заверить у нотариуса. По одному из них нотариус вообще отказался ставить свою подпись по причине незаконности требования. Пришлось искать нотариуса, который более "лоялен". + 5700р. на услуги нотариуса- 14 марта проинформировали, что нужно открыть счет. Бесплатно.- 22 марта попросили прислать еще 3 документа, один из них нужно заверить у нотариуса. Опять к нотариусу + 2300р.- 27 марта предлагают назначить дату сделки. И тут кажется, что конец близок. - 28 марта информируют, что на сделке нужен муж, хотя он не является финансовым созаемщиком. Муж в командировке. Тут появляется второй пункт:2. Отказ без объяснений. Банк отказывается подписывать договор при отсутствии одного супруга и при наличии доверенности на второго супруга, подписанной нотариусом, на совершение именно этой сделки. Я несколько раз уточняла основания отказа и получала ответ "на основании регламентов работы" и "Более конкретно - просто нельзя". Нотариус считает сделку законной, закон молчит (или я не нашла запрета в законах..), а банк - просто нельзя.Вот так и плачу по текущей ипотеке в надежде когда-нибудь выйти на сделку с банком, который то ли погряз в бюрократии, то ли не заинтересован в клиентах. Учитывайте это при выборе банка. с Газпромбанк быстро и легко не будет.

ZXC123zxc123

28.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Газпромбанк не подходит для рефинансирования ипотеки

0

Выбрала Газпромбанк для рефинансирования исключительно из-за процентов. На тот момент они ввели условие 9.2%. Читала негативные отзывы, в том числе на данном сайте, но подумала, мало ли недовольных людей у нас. Довольные отзывы не пишут.Так вот, выбирайте другой банк для рефинансирования! Я могла выбрать из трех банков благодаря сервису Тинькофф. Но сделала неправильный выбор: уже потратила 2 месяца и 19,5 тыс. руб. на сбор документов для рефинансирования ипотеки, и конца процессу не видно.1. Дополнительные условия. С января по конец февраля я собирала пакет документов, список которых дает банк. - 21 февраля документы были направлены в банк. +5500р. на оценку квартиры.- 27 февраля ответили, что копия тех паспорта квартиры должна быть заверена в БТИ. А БТИ тех.паспорт, который выдал застройщик, не заверяет. +6000р. на новый тех.паспорт квартиры.  - 12 марта написали, что есть дополнительные условия: два документа заверить у нотариуса. По одному из них нотариус вообще отказался ставить свою подпись по причине незаконности требования. Пришлось искать нотариуса, который более "лоялен". + 5700р. на услуги нотариуса- 14 марта проинформировали, что нужно открыть счет. Бесплатно.- 22 марта попросили прислать еще 3 документа, один из них нужно заверить у нотариуса. Опять к нотариусу + 2300р.- 27 марта предлагают назначить дату сделки. И тут кажется, что конец близок. - 28 марта информируют, что на сделке нужен муж, хотя он не является финансовым созаемщиком. Муж в командировке. Тут появляется второй пункт:2. Отказ без объяснений. Банк отказывается подписывать договор при отсутствии одного супруга и при наличии доверенности на второго супруга, подписанной нотариусом, на совершение именно этой сделки. Я несколько раз уточняла основания отказа и получала ответ "на основании регламентов работы" и "Более конкретно - просто нельзя". Нотариус считает сделку законной, закон молчит (или я не нашла запрета в законах..), а банк - просто нельзя.Вот так и плачу по текущей ипотеке в надежде когда-нибудь выйти на сделку с банком, который то ли погряз в бюрократии, то ли не заинтересован в клиентах. Учитывайте это при выборе банка. с Газпромбанк быстро и легко не будет.

ZXC123zxc123

28.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительный сервис по рефинансированию в этом банке

1

Банк затягивает сроки по рефинансированию. 3 недели готовили закладные (обещали 10 рабочих дней), так теперь уже 4 неделю жду звонка сотрудника для похода в МФЦ на наложение обременения. Итого 7 недель на одну операцию. С декабря месяца занимаюсь рефинансированием, на дворе конец марта. Уже пожалел, что связался с этим банком.

Yugen667

28.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Газпромбанк

Полное наименование компании

Банк ГПБ (АО)

Лицензия

№354

Сайт

https://www.gazprombank.ru/

Реклама

Адрес

117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000661

Дата основания

23.01.1992

Личный кабинет

https://ib.online.gpb.ru/login

Описание

Газпромбанк - ведущий универсальный финансовый институт России

Банк под названием «Газпромбанк» – корпорация, являющаяся одним из ведущих универсальных финансовых институтов России. Компания предлагает широкий ассортимент банковских, финансовых и инвестиционных продуктов и услуг. Они доступны как корпоративным, так и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.

Газпромбанк занимает третью позицию в перечне крупнейших банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Компания является участником капитала банков, расположенных в России, Беларуси, Люксембурге и Швейцарии, финансовых компаниях на Кипре и в Гонконге.

Организация имеет офисы в различных частях мира, таких как Нур-Султан (Казахстан), Пекин (Китай), Улан-Батор (Монголия) и Нью-Дели (Индия). Газпромбанк является членом Российского национального комитета Международной торговой палаты.

Филиалы и клиенты

Газпромбанк имеет 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска в России, которые вместе обслуживают более 5 миллионов физических и порядка 61,4 тысяч юридических лиц.

Награды

Организация получила несколько наград за свою работу. В 2020 и 2021 годах, Газпромбанк стал победителем премии Randstad Award в номинации «Самый привлекательный работодатель в сфере финансовых услуг». Компания также стала победителем CX World Awards 2021, получив награды за «Клиентоцентричную корпоративную культуру» и «Профессиональный клиентский сервис».

Реквизиты

ИНН

7744001497

ОГРН

1027700167110

БИК

044525823

КПП

997950001

ОКПО

09807684

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025