Газпромбанк
Банк ГПБ (АО)
2.89
37201
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Газпромбанк
2.89
37201 отзывов
Источники
1.97
4702 отзывов
4
1 отзывов
1.74
31391 отзывов
3.41
1107 отзывов
37 420 отзывов о банке «Газпромбанк»
Нет денежных средств на кредитной карте
Кредитные карты
1
Подписали с банком договор,в котором указан кредитный лимит и выдали кредитную карту.Карту выдали 10 января,до сих пор на карте нет денежных средств.Обращалась в банк,в том числе и писала на сайте банка.Звонили специалисты банка и обещали в течении дня все решить и отзвониться.Прошла неделя,ни решения проблемы ,ни звонков.
Екатерина )))
29.01.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Процент по накопительному счёту снижают и снижают, чуть ли не каждый месяц.
Вклады
1
При открытии накопительного счёта было 6,2%, сейчас уже 5,3%. ни оповещениий ни уведомлений не приходит, в приложении процент и даты его изменения не отражаются.
Екатерина Мошкова
29.01.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нарушение 152-ФЗ
0
Обслуживаюсь в Газпромбанке в Красноярскк в отделении на ул. Киренского. При получении очередной услуги в декабре 2019 года обратил внимание на процедуру выдачи дебетовой карты клиенту. Процедура включает в себя предоставление клиенту под роспись распечатанного реестра карт, вероятно, подготовленных за какой-то период. Реестр содержит перечень ФИО с датами рождения клиентов, номера выданных им карт с их датами. На мое замечание о том, что, пусть даже временная, передача клиентам такого реестра нарушает 152-ФЗ о персональных данных, специалисты банка заверили, что здесь никакого нарушения закона нет. Роскомнадзор же на мое обращение с описанием ситуации с реестром ответил подтверждением о нарушении, указав следующее: "исходя из правоприменительной практики законодательства в области персональных данных, сведения, предоставляемые субъекту персональных данных, не должны содержать персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных." Несоблюдение данного закона считаю некорректным со стороны банка.
strukoval83
29.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Банком был предложен кредит моему мужу.
Кредиты наличными
1
Мы живем в Моздоке и банком был предложен кредит,так как в нашем городе только филиал,было предложение поехать в Пятигорск,это три часа езды от нас,назначили день,он поехал,ему было отказано в кредите,ещё и в грубой форме от сотрудницы банка. Все данные моего мужа мы писали,очень ненадежный банк и процент в банке озвучили совсем другой,чем тот ,который озвучили по телефону,обидно,ведь путь в Пятигорск и назад,это шесть часов,просим нам больше не звонить.
Анджела Сергушевна
29.01.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Продажа страховок
2
Рекламируют свой "Лёгкий кредит" под низкий процент со страхованием. У меня текущий под 12% без страхования. Уточнил условия "Лёгкого кредита" и понял, что обычная профанация по продаже страховок. Оплата страховки, причём сразу, ложится бременем на заёмщика и никакой выгоды нет от, якобы, низкой процентной ставки
NaujNod
28.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Отказ по рефинансированию
2
24.01.2020 мною была подана заявка на рефинансирование ипотеки в отделении банка. Изначально в 2013г я взяла ипотеку в Вашем банке под 11,5%, в 2017г Сбербанк предложил ставку 9.5% и по прогамме рефинансирования я перешла в этот банк. На данный момент остаток долго у меня приличный, в ряде банков предлагается программа рефинансирования под 8.4%. Обратилась в газпромбанк, тк в 2013г был положительный опыт сотрудничества. Все документы были собраны, предоставлены Иждивенцев, кредитов у меня нет. Доход хороший . Просрочки нет, реструктуризации не было. Кредитные карты я была готова закрыть, если это бремя. Заявка ушла, сказали ожидать 3-5 дней. На 3 рабочий по смс пришел отказ. Я обратилась на горячую линию с просьбой пояснить причину отказа, мне было сказано что банк не обязан этого делать. Что за политика банка? Или это только в адрес тех клиентов, что ушёл когда то в другой банк. Мною уже были собраны все документы для второго этапа сделки, оплачена оценка и так далее. Причём неплатежеспобному населению раздают кредиты налево и направо.
ElenaMorozova86
28.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Обращение за справкой и обслуживание в отделении
Ипотека
1
Хочу оставить жалобу на обслуживание в отделении банка, г. Кострома.
18 января я обратился в банк за справкой о задолженности по ипотеке, обслуживал специалист П-на В., она сказала, что данная справка готовится в Москве, ждать нужно 3 рабочих дня и по готовности справки мне позвонят. В течении недели мне никто не позвонил. Я позвонил на горячую линию банка, где мне предложили составить обращение, но затем специалист Кол центра сказала, что сначала нужно обратится в отделение, и если там скажут, что справка не готова, тогда звонить на горячую линию, чтобы составить обращение. Отлично работаете.
25 января я приехал в отделение узнать готова ли справка. Но оказалась, что не готова, оказывается она готовится 7-10 рабочих дней а не 3, как было озвучено при подаче заявки на получение справки. Это что за сроки такие? За это время и задолженность вырастет, будет ли эта справка актуальна? Теперь по обслуживанию в отделении.
Когда я 25 января был в отделении, сотрудник пыталась найти справку, то она постоянно отвлекалась к терминалу с талонами, помогала клиентам правильно взять талон по нужной категории. Разве для этих целей не должен быть отдельный специалист рядом с терминалом? Разве в норме сотруднику, обслуживающему клиента,
отвлекаться для консультации других клиентов? Прошу провести проверку и сообщить о принятых мерах.
bakal86
28.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Справка
5
Обратились за справкой с супркгом об уплаченных процентах и основного долга,выдали сразу и без каких либо проблем.Очень благодарна сотруднику Г-ко Е. Была очень удивленна быстроте изготовления и качеству обслуживания. Так как ранее обслуживалась в другом банке справка платная и готовится очень долго.Спасибо за работу
Виолетта1
28.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Клиенты банка
5
Долгое время являюсь клиентом Газпромбанка, в первую очередь из-за качества обслуживания. Соответственно, когда пришла пора брать ипотеку, то за таким ответственным мероприятием могли обратиться только в проверенный банк. Отлично подошла программа семейна ипотека - квартиру брали в новостройке, первый взнос скопили предварительно. Всё прошло гладко, банк не подвёл, со всякими бюрократическими проволочками долго нас не мариновали, какие документы изначально сказали подготовить, то и было нужно.
a*******@gmail.com
28.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Рефинансирование ипотечного кредита
5
Обратился 21 января т.г. в отделение Газпромбанка по ул. Аммосова в г. Якутске по вопросу рефинансирования ипотечного кредита. От начала до конца меня сопровождала главный специалист отделения К-ова Э.С., за что ей выражаю благодарность. Обслуживание в целом понравилось, все работники отделения были очень приветливы и отзывчивы. Оформление документов в целом не потребовало много времени. Одобрение получил уже на завтрашний день. После подписания кредитного договора и договора займа после обеда денежные средства были зачислены к вечеру того же дня. Страхование жизни оформили в том же отделении, не пришлось никуда дополнительно ходить, что весьма актуально в зимнее время для Якутска. В итоге могу сказать, что первое взаимодействие с данным банком прошло очень положительно. Желаю данному отделению работать в таком же ключе и побольше благодарных клиентов!
uidaan
28.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Из-за ошибки сотрудника банка...
0
В сентябре 2019г. оформила потребительский кредит . Мне сразу предложили карту с кешбеком и сказали что привяжут ее к платежам по кредиту. Я спокойно за 13 дней ложу деньги на карту в размере платежа по кредиту и приходит смс что списано, но на день позже. Хотела зайти уточнить, но получилось что сначала. посмотрела кредитную историю в Национальном бюро кредитных историй. Оказалось, что карта у меня не привязана, а списывается с нее надень позже, т.к. не поступил платеж по кредиту. Пришла в офис банка, почему так произошло внятных объяснений не дали, но дали написать претензию с описанием ситуации и просьбой обновить кредитную историю. В итоге прошло две недели, обновления должны были пройти , я обратилась за ипотечным кредитом. Мне отказали, т.к. все еще висит просрочка по кредиту. А должны в течении 5 дней обновить.
164727
28.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Обманывают на бонусах
1
Оформил две карты, одна кредитная, другая дебетовая. В отделении сказали что у них будут разные бонусные счета и бонусы будут по каждой начислятся. Поглядеть бонусы на кредитной карте не могу 4-й месяц.https://gazprombank.onetwotrip.com/ один номер телефона = один бонусный счет. привязать к кредитной карте другой номер телефона - нельзя. Шах и мат.Писал в банк несколько обращений. Всегда через неделю перезванивает сотрудник и говорит, что ничем не может помочь. Решить проблему - невозможно.
alewiz
28.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Обманывают на бонусах
1
Оформил две карты, одна кредитная, другая дебетовая. В отделении сказали что у них будут разные бонусные счета и бонусы будут по каждой начислятся. Поглядеть бонусы на кредитной карте не могу 4-й месяц.https://gazprombank.onetwotrip.com/ один номер телефона = один бонусный счет. привязать к кредитной карте другой номер телефона - нельзя. Шах и мат.Писал в банк несколько обращений. Всегда через неделю перезванивает сотрудник и говорит, что ничем не может помочь. Решить проблему - невозможно.
alewiz
28.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
О депозитарии
5
Хочу отметить прекрасную работу с физ лицами в отделении на Новорижском шоссе в бизнес-центре Рига-Ленд. Много лет пользуюсь услугами этого депозитария. Есть с чем сравнить. Раньше пользовался услугами отделенийСбербанка и Банка Москвы. Во-первых прекрасное техническое оснащение: работа по биометрическим данным это большой плюс организации. Отдельное спасибо операционисткам Анастасии и Ирине. Их всегда благожелательное отношение к клиентам банкам, готовность помочь, настраивает на положительную оценку работы банка в целом.
dront_like
28.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
решил взять кредит
Кредиты наличными
1
Решил взять Лёгкий кредит, на небольшой ремонт в квартире, иначе даже не знаю, когда собрался бы на него копить и делать. Конечно можно было найти вариант кредита конкретно под ремонт, но далеко не факт, что проценты были бы такими же низкими. Точно могу сказать, что бумаг надо было бы точно больше, всяких смет и т.д. С Лёгким кредитом всё гораздо проще.
Глубов
28.01.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Проблема со страховками
Ипотека
2
Здравствуйте. Ежегодно продлеваю страхование имущества по ипотечному договору. Отсылаю в банк копии(сканы). Стали приходить смс о не предоставлении мной документов о страховании. Не поленился отсканил все квитанции и отослал разом на адрес электронной почты [url=mailto:sk@gazprombank.ru]sk@gazprombank.ru[/url]. Сегодня опять пришла смс. В чём дело? Почту не проверяют?
Дог.N 1513/0109ИП-810
MaximVorotnik
27.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Незаконное списание денежных средств. Банкомат не выдал деньги, банк не сообщает о статусе обращения в течении 10 дней
0
Добрый вечер,пишу свой отзыв о работе Газпромбанка. Ужасное отношение к зарплатным клиентамэтого банка.15.01.2020 года снимал деньги через банкомат банка «Промсвязьбанк», так как стоящий рядом банкомат «Газпромбанка» не работал. При попытки снять наличные, банкомат выдал чек что проведение данной операции невозможно, деньги выданы не были, хотя с моего счета списались.16.01.2020 г.при попытки снятия наличных через банкомат газпромбанка, я обнаружил что всетденьги с карты были списаны 15.01.2020 г. в момент использования банкомата «Промсвязьбанк».17.01.2020 г. с просьбой вернуть деньги, я обратился в отделение банка в г. Владимире. Где мне ответили, что втечении месяца по заявлению (составлено 17.01.2020 г.) постараются разобраться в этой проблеме. Самое ужасное что я остался без зарплаты с двумя малолетними детьми.Буду переводить зарплату в другой банк. После 30 днейс даты подачи заявления придется обратиться надзорные органы, а далее суд.
tsa33ru
27.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
Газпромбанк считаю одним из лучших в России.
Ипотека
1
Сотрудники работают быстро, все возникающие вопросы по обслуживанию решают оперативно. Недавно ходил узнавать за семейную ипотеку, так первый взнос всего 20%, а ипотека выдается под 4,5 % годовых. И процентная ставка у Газпрома самая низкая, которая мне встречалась. Сейчас с женой серьезно задумались о приобретении квартиры.
Николай Вахров
27.01.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Умная карта
5
Не фанат брать взаймы, всё-таки надо жить по средствам, но бывают безвыходные ситуации. Одни раз брал тут потребительский кредит, проценты не драконовские, вернул всё в срок и решил оформить себе кредитку, чтобы не запариваться на оформление, а просто залезать в минуса, когда это необходимо. Взял по программе Умная карта, она ещё и с кэшбэком или милями, тут по желанию, можно хоть каждый месяц менять, что накапливаешь. Теперь использую её, как основную расчётную карту, если выполняешь не сложные условия, то за саму карту ещё и платить не надо.
b*******@gmail.com
27.01.2020
Отзыв с сайта Banki.ru
вы лучшие!!
Вклады
1
Считаю, что этот банк заслуженно входит в тройку лучших банков России, потому что отношение к клиентам нормальное, не обезличенное, если так можно сказать. У меня тут зарплатная карта и вклад открыт. Никогда проблем не возникало, все проблемы решают оперативно (особенно спасибо Анне из отделения в Химках). Интернет-банк стали модернизировать, так что все отлично.
Сергей Хрюшкин
27.01.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Газпромбанк
Полное наименование компании
Банк ГПБ (АО)
Лицензия
№354
Сайт
https://www.gazprombank.ru/
РекламаАдрес
117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000661
Дата основания
23.01.1992
Личный кабинет
https://ib.online.gpb.ru/login
Описание
Газпромбанк - ведущий универсальный финансовый институт России
Банк под названием «Газпромбанк» – корпорация, являющаяся одним из ведущих универсальных финансовых институтов России. Компания предлагает широкий ассортимент банковских, финансовых и инвестиционных продуктов и услуг. Они доступны как корпоративным, так и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.
Газпромбанк занимает третью позицию в перечне крупнейших банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Компания является участником капитала банков, расположенных в России, Беларуси, Люксембурге и Швейцарии, финансовых компаниях на Кипре и в Гонконге.
Организация имеет офисы в различных частях мира, таких как Нур-Султан (Казахстан), Пекин (Китай), Улан-Батор (Монголия) и Нью-Дели (Индия). Газпромбанк является членом Российского национального комитета Международной торговой палаты.
Филиалы и клиенты
Газпромбанк имеет 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска в России, которые вместе обслуживают более 5 миллионов физических и порядка 61,4 тысяч юридических лиц.
Награды
Организация получила несколько наград за свою работу. В 2020 и 2021 годах, Газпромбанк стал победителем премии Randstad Award в номинации «Самый привлекательный работодатель в сфере финансовых услуг». Компания также стала победителем CX World Awards 2021, получив награды за «Клиентоцентричную корпоративную культуру» и «Профессиональный клиентский сервис».
Реквизиты
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
БИК
044525823
КПП
997950001
ОКПО
09807684
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025