48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Добрый день! Вот уже на протяжении полугода, каждый месяц прихожу в офис банка для погашения потребительского кредита.  Хотелось бы отметить сотрудниц офиса, всегда очень корректно и профессионально выполняют свою работу.  На прошлой неделе как раз делала частичное погашение кредита у П-й Екатерины.  Она очень быстро, в доброжелательной манере сделала все необходимое для проведения данной операции, кроме того очень подробно и "понятно" проконсультировала меня о возможности размещения средств в инвестиционный фонд. В ближайшее время планирую воспользоваться и этой услугой банка. Конечно, иногда удобнее все сделать в интернет-банке, но и "живое" общение с профессиональными сотрудниками бывает очень полезным.  Спасибо Екатерине за прекрасное обслуживание и отношение к клиентам.

25.06.2021  хотел перечислить некую сумму на карту другого банка  через мобильное приложение Хоум кредит , соответственно приложение  запросило код из смс , само смс не приходило очень долго , поэтому я нажимал кнопку "отправить смс повторно" и в итоге высветилась надпись  ваши операции и переводы заблокированы  из за не верно в веденого кода из смс))), но ведь я не вводил код из смс , а нажимал кнопку отправить смс повторно, повторюсь так как не приходили смс от банка. ( сами смс пришло минут через 10 ) В итоге  заблокировали на 60 минут , позвонил в банк ,там не смогли помочь , даже после  кодового слова , которое нужно для идентификации клиента . Написал в чат в мобильном приложении , там сотрудница сказала что  после неверного кода из смс  приложение блокируется на 24 часа ))) То есть сами сотрудники не знают на сколько блокируется  , либо на 60 минут либо на 24 часа )) Когда звонил в контакт центр , сказали что не видят блокировки , я не отрицаю что само мобильное приложение не доработано и сырое .

Заказал карту польза с доставкой,доставили курьером прям на работу в короткий срок.курьер ознакомил с продуктами банка,разъяснил по карте и как активировать. По данной карте мне понравилось то что можно в месяц снимать наличные до ста тысяч в любом банкомате без процентов что для меня немаловажно.В других же банках встречал только то что наличные можно снять долькой у банков партнеров без процентов но это не всегда получается.надеюсь на долгосрочные отношения с банком Хоум кредит

Обратился в отделение 27.04.2021 за консультацией по своей карте рассрочки. Сотрудница предложила мне оформить дебетовую карту Польза и рассказала о преимуществах данной карты. Карту я оформил и стал пользоваться, очень удобное приложение, хороший кэшбэк. Спасибо сотруднице Екатерине за предложенную карту, перестал пользоваться своей з/п картой.

Здравствуйте! Банк очень надежный, сам в этом банке с 2003 года. Вежлевые операторы подробнее все расскажут и помогут во всем.  Все понятно по картам.  Хороший кэшбэк. Брал и потребительский кредит. Советую банк, не пожалеете. Смело доверяйте. С самым первым кредитом помогли решить и я все выполнил. Буду и дальше пользоваться и вам советую.

Здравствуйте! Банк очень надежный, сам в этом банке с 2003 года. Вежлевые операторы подробнее все расскажут и помогут во всем.  Все понятно по картам.  Хороший кэшбэк. Брал и потребительский кредит. Советую банк, не пожалеете. Смело доверяйте. С самым первым кредитом помогли решить и я все выполнил. Буду и дальше пользоваться и вам советую.

Хотел поделится своим опытом пользованием картой "Польза" по акции банка 10% на все.Узнал об этой акции из вашего сайта,за что вам отдельный респект..успел в акцию в последний день,что могу сказать,Банк отработал на все сто, кэшбэк начислялся точно и в срок,единственный минус,банк не извещал меня ,когда акция закончится,и я упустил момент,когда вместо десяти стал начисляться меньший процент, но спасибо службе поддержки в онлайн чате и в частности оператору П.М.,которая очень терпеливо и грамотно объяснила суть проблемы Вопрос закрыт.Еще раз спасибо за Вашу работу!

Активно пользуюсь дебетовым продуктом,нравится кэш бек,переводы без комиссии,приложение нет заморочек с интерфейсом.Обслуживание на высшем уровне .Хотелось бы ещё что бы добавили категории например продукты и оплата жкх и цены бы не было бы вашему банку. Сотрудники улыбчивые, отзывчивые ,быстрое обслуживание.

Активно пользуюсь дебетовым продуктом,нравится кэш бек,переводы без комиссии,приложение нет заморочек с интерфейсом.Обслуживание на высшем уровне .Хотелось бы ещё что бы добавили категории например продукты и оплата жкх и цены бы не было бы вашему банку. Сотрудники улыбчивые, отзывчивые ,быстрое обслуживание.

Активно пользуюсь дебетовым продуктом,нравится кэш бек,переводы без комиссии,приложение нет заморочек с интерфейсом.Обслуживание на высшем уровне .Хотелось бы ещё что бы добавили категории например продукты и оплата жкх и цены бы не было бы вашему банку. Сотрудники улыбчивые, отзывчивые ,быстрое обслуживание.

Пока оставляю без оценки. Я уже несколько дней пытаюсь добиться от банка исправления информации в Объединенном кредитном бюро по моей кредитной карте от 27.10.2006 года!!! Мало того, что недавно по ней появился какой-то долг несколько рублей спустя много лет после того, как я ее полностью погасила. Так банк еще и проставил статус по ней "неуплата" как у злостных просрочников. Из-за которого я не могу получить ни один кредит! В банке была, обращение оставила. Звоню на горячую линию, там говорят мы ничего поделать не можем. Обращаюсь в БКИ, там говорят идите в банк или жалуйтесь в ЦБ! Это беспредел! Требую срочно изменить информацию в Объединенном кредитном бюро по этой карте, а именно: убрать статус "неуплата". Могу выслать отчет из бюро для наглядности

Хочу сказать спасибо сотрудникам банка хоум кредит.Пришёл в эльдорадо для оформления холодильника в рассрочку. Святослава-сотрудник банка, подробно все объяснила, рассказала, была доброжелательна. Мы разобрали все пункты договора. Мне ответили на все мои вопросы. Очень приятно общаться с такими опытным сотрудниками, прошу премировать обязательна премировать данного специалиста!

Добрый день. Обращалась в магазин Стильные кухни, оформила рассрочку. Сотрудник банка Хоум Кредит - Юлия Х-ва, все хорошо объяснила, ответила на все мои интересующие вопросы, приятно общаться с таким компетентным работником!Хоум кредитом пользуюсь не первый год, все очень нравится! Так же не один раз обращалась в отделение банка, всегда отвечали очень доброжелательно!

Обратилась за банковским продуктом в отделение банка, где успешно получила необходимый мне результат. Благодаря профессиональным действиям сотрудника отделения Л-ой Анастасии. За что хочется сказать слова благодарности в адрес сотрудницы Л-ой Анастасии за такт при взаимодействии с клиентом, высокий уровень квалификации, профессионализм. Желаю успешной карьеры, с уважением!

Обратилась за банковским продуктом в отделение банка, где успешно получила необходимый мне результат. Благодаря профессиональным действиям сотрудника отделения Л-ой Анастасии. За что хочется сказать слова благодарности в адрес сотрудницы Л-ой Анастасии за такт при взаимодействии с клиентом, высокий уровень квалификации, профессионализм. Желаю успешной карьеры, с уважением!

Добрый день... Оформила мужу в подарок мобильный телефон в марте месяце этого года....Оформление было в магазине эльдорадо в тц Русь...сотрудница банка самостоятельно включила мне финансовую защиту стоимостью 11000 рублей не сказав мне ни слова.. Звоню в банк в меня вежливо послали сказав что можно отключить в течении 3х месяцев....Мне и так сложно платить кредит....я многодетная мама , а тут ещё и обманывают на каждом шагу....Вокруг обман надобавляют всего а мы не зная платим... Спасибо огромное банку за то что обманывают людей!!!! Бог вам судья!!!

При выборе банка, чтобы оформить дебетовую карту, читал много отзывов. Остановился на хоум кредит Банк. И за все время моего пользования я ни разу не пожалел. При регистрации меня ожидал приятный бонус в виде 500 рублей. Очень ещё нравится, что тут нет никаких комиссий при переводе средств и снятия наличных в других банкоматах. Да и не в каждом банке есть доступ снимать денежные средства в банкоматах других банках. Очень огромный плюс - это кэшбек, который можно выводить в рубли. Если ещё что-то захочу взять в банке, выберу Хоум Кредит! И другим также советую!

Приехал с супругой за компанию в отделение Банка 26.06.2021. она работала с сотрудником Л-ой Анастасией. Она рассказала супруге об акциях банка, в которых даже я, не являясь клиентом банка, мог поучаствовать. Что я и сделал. Мы оформили дебетовую карту Польза с кэшбэком на все покупки и также я смогу получить 1000 р за то, что поставил прививку от ковид-19. Хотя и сделал ее уже давно. Сразу получил карту и пополнил ее. Спасибо за качественную консультацию и предложение поучаствовать в акции.

Уже продолжительное время работаю с сотрудником банка Л-ой Анастасией. Изначально обращалась по поводу оформления вклада. Анастасия рассказала мне про отличный инструмент вложения - облигации банка хоум кредит. Также объяснила очень детально как правильно пользоваться онлайн-банком, причем на несколько раз про крутили одно и тоже. Я это очень ценю. Несмотря даже на конец рабочего дня и долгий рабочий день, Анастасия  тем не менее, уделила очень много внимания, за что выражаю огромную благодарность такому доброжелательному работнику банка.  Также я обратилась к ней 26.06.2021 для того, чтобы докупить облигации, Анастасия рассказала про акцию 1000 р за прививку от ковид-19, в которой я также приняла участие.

Уже продолжительное время работаю с сотрудником банка Л-ой Анастасией. Изначально обращалась по поводу оформления вклада. Анастасия рассказала мне про отличный инструмент вложения - облигации банка хоум кредит. Также объяснила очень детально как правильно пользоваться онлайн-банком, причем на несколько раз про крутили одно и тоже. Я это очень ценю. Несмотря даже на конец рабочего дня и долгий рабочий день, Анастасия  тем не менее, уделила очень много внимания, за что выражаю огромную благодарность такому доброжелательному работнику банка.  Также я обратилась к ней 26.06.2021 для того, чтобы докупить облигации, Анастасия рассказала про акцию 1000 р за прививку от ковид-19, в которой я также приняла участие.