48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Мне был нужен кредит, обращалась в разные банки лично, но именно в Хоумкредит банке (офис 39/01- Калининград) мне действительно всё подробно объяснили, рассказали, ответили на кучу дополнительных вопросов и подобрали условия кредита, которые мне подошли .

За это выражаю огромную благодарность М-ой Кристине! Спасибо Вам за терпение, качественную консультанцию, такое участие, доброе отношение к клиентам и искреннее желание помочь! 👍

Мне очень понравилась выдача кредита, да и само обслуживание в целом

Меня проконсультировали по максимуму, теперь я стал лучше разбираться во всём этом.

Озвучили все условия по кредиту, дали очень хорошие рекомендации, буду советовать друзьям, наверное и родным.

Нужны были быстро деньги, и сотрудник банка помог оперативно решить твой вопрос, нужен был только паспорт и телефон, всё оформили в кратчайшие сроки. А ещё она была очень красивая и одета хорошо.

Добрый день. 28 сентября в 19:00 я была в Хоум банке , который находится в ту Алимпик. Задала вопросы на счет действующей кредитной карты . Сотрудник Аюпова Диана тщательно проконсультировала, ответила на все мои вопросы , а так же рассказала о индивидуальном предложении на наличный кредит . Очень милая и приятная сотрудница, побольше бы таких ☺️

Обратилась в офис Банка в городе Орла 27.09.2023 для подачи заявки на кредит наличными. Интересовало рефинансирование, обслуживала меня Екатерина Чичина. Очень приветлива, доходчиво все объяснила по условиям, просчитали все. После я поспешила на работу, а Екатерина меня уведомила о звонке для рассмотрения. Одобрили кредит и 28.09.2023 в 15.00 я пришла в офис на оформление. Все прошло отлично. Рекомендую офис в Орле для обслуживания!

Выражаю огромную благодарность и признательность сотрудникам банка Хоум Кредит г.Новосибирск, Красный проспект 157/1, была в банке сегодня 28.09.2023г. При оформлении кредита выяснилась ошибка в документе на машину, ребята оперативно связались с автосалоном и решили проблему. Особенно хочу поблагодарить П-ко Евгения за понимание и поддержку! Все сотрудники большие молодцы, не в каждом банке таких встретишь. Успехов Вам и процветания! 

С Уважением клиент Светлана Н-ва 

Был сегодня в банке Хоум банк. Сразу понравилось приятная отмасфера и приветливый персонал. Менеджер Акниет видно профессионал в своем деле. Грамотно объяснила какой кредит мне лучше взять и как пользоваться мобильным приложением. Спасибо вам за прозрачные продукты и комфортное время провождения в вашем банке!! 

Здравствуйте, хотел оставить отзыв и поблагодарить за приятное обслуживание сотрудников банка. Часто посещаю офис банка и вношу платежи по кредиту. Отдельную благодарность хотел бы выразить Зарицкой Елене за помощь в погашении кредита, она всегда объяснит и поможет разобраться в приложении. Спасибо за доброе отношение к людям.

Хочу выразить огромную благодарность управляющей отделением Хоум Кредит Банк города Владикавказ Албеговой Алине! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности! Благодаря её компетенции, огромному опыту, высокому профессионализму, отзывчивости, она может решить любую клиентскую проблему и найти выход из сложившейся ситуации!

Приходил в банк нужен был кредит хотел 150тысч начали рассчитывать с сотрудницей Усачевой Юлией,условия акции все рассказала но меня не устроила ставка к сожалению потому что я думал что 2,9на весь срок оказалось что нужно потратить80%,мне так не выгодно но обслуживание сотрудника очень впечатлило,спасибо вам Юлия

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Усачевой Юлии. Сегодня была в отделении банка,рассматривала заявку на кредит, хочу сделать ремонт. Подошла вежливая сотрудница Юлия, заполнили все данные отправили заявку но к сожалению условия немного не устроили но обслуживанием я очень довольна. Настоящий сервис буду приходить к ней чаще. Спасибо вам

23.09 перевел из банка ВТБ через СБП себе в Хоум банк 500₽, деньги поступили на счёт уступленной банку Совкомбанк карты...сразу вопрос - почему!? Ведь карта уступлена другому банку и должна была быть пополнена КК "120 дней"! Звоню в поддержку, т.к. в чате операторы "спят".. оператор Максим не отвечает сутки, от глупого бота толку "0", + пропадают сообщения, как удобно, правда? По телефону составил обращение о возврате денежных средств, чтобы их зачислили на счёт кредитки 120 дней.. спустя какое то время приходит уведомление в МБ о том что такой то такой то договор расторгнут (!?) и все... ни ответа, ни привета... карта исчезла из МП и деньги, которые я видел на счёте "уступленной" карты просто пропали... в поддержке отправляют в Совкомбанк, мол деньги упали туда, но там их нет! Составлено ещё одно обращение...спустя какое то время статус обращения "закрыто", будто проблема решена...вопрос к представителю организации, банком эту шарашку назвать не поворачивается язык, - где мои деньги!? Есть чек и скриншот операции о переводе из ВТБ 23.09 500₽! Куда делись мои деньги!? Пришлось писать отзыв на этом сайте потому как вразумительного ответа от поддержки я так и не получил! Вероятно придется обращаться в прокуратуру с просьбой провести проверку на предмет мошеннических действий со стороны сотрудников банка и возвращать средства и моральную компенсацию в судебном порядке! Никому не советую связываться с этой конторкой, себе дороже...

27.09 мне привезли кредитную карту Хоум Банк 120 дней без%. Хочу отметить быстроту сделки и качество обслуживания. Не было никаких лишних телодвижений, таких как приехать в отделение банка с паспортом и справкой о доходах и тд. Картой еще не воспользовалась, однако же условия выгодные - можно снять нал (лимит без комиссии есть на снятие), перевести или что-то купить. И по этим операциям не будет комиссии и будет действовать без % период 120 дней. Особенно благодарю менеджера Сауле. Она по моей просьбе привезла мне карту сегодня, а не 28.09, как было назначено после подписания документов и ответила на все мои вопросы, все объяснила, и даже рассказала про страхование недвижимости и имущества. Побольше бы таких грамотных специалистов

Обращение по поводу открытия кредитной карты.

Вопрос решен быстро, высокопрофессионально, корректно. 

Приятно иметь дело с компетентным специалистом и приятным человеком.

Все тонкости были разьяснены в полном обьеме, вопросов практически не осталось. С сегодняшнего дня намерена использовать полученную карту. Искренне благодарна управляющей отделения банка Виолетте Нижарадзе за отличное обслуживание.

Хочу поблагодарить Сотрудницу Яну за оперативную, качественную работу! До нее сотрудник, к сожалению, не выполнил необходимую работу, из-за чего пришлось потерять много времени. Яна быстро составила обращение, связалась с менеджерами, кто взял в работу обращение и предоставила необходимые документы! 

Пришла в офис закрыть вклад досрочно,срочно потребовались деньги , управляющая елена предоложила мне открыть кредитную карту ,чтобы сохранить вклад .спасибо ей огромное за такое чуткое отношение и сбережение моих финансов.офису процветания спасибо банку за таких людей. Буду приходить вновь и пользоваться картой

27.07.2023,оформила рассрочку у банка партнера,через несколько дней зашла в мобильное приложение,где увидела,что договор мой в хоум кредите не активный. Написала в тех. поддержку,где мне сообщили,что статус моего кредита "возвращен в магазин" и что оплачивать мне его не нужно,пока я повторно не подпишу договор. Я соответсвенно поехала в офис банка,где на мне сообщили,что вы сюда приехали,ничем не помогли,а сказали,что нужно ждать когда договор активируется. Поехала в ТО где тоже ничего не сказали. Вообщем прошло уже два месяца,меня гоняют в ТО для подписания договора,оплатить кредит я не могу. Я в ужасе от такого хамского отношения банка,первый раз виду такое и с таким сталкиваюсь,что банк не помогает клиенту в решении вопроса. а просто отписывает стандартные шаблоны. Никогда не связывайтесь с этим банком при оформлении рассрочки.Ужасное отношение к своим клиентам.

Добрый день! Обратилась в банковский офис по адресу Зиповская 11, город Краснодар. Очень понравилось обслуживание. Сотрудник Косенко Кристина помогла мне разобраться в оплате моих кредитов. 

Полностью провела консультацию по моему вопросу. И помогла мне со входом в приложение 

 Также оформила новый кредит на очень выгодных условиях. 

Не в первый раз обращаюсь в хоме кредит банк. Сегодня 27.09.2023 вновь обратилась для оформления кредитной карты 120 дней без процентов в офис на проспекте Ленина 2. Уже несколько раз работаем с сотрудником Алёной. Подскажет, поможет и все подробно объяснит. Ранее оформляла кредит, работали тоже с Алёной.      С радостью обращусь вновь! 

Хочу вынести персональную благодарность менеджеру контактного центра Хоум банка г. Волгоград , П-ой Ангелине!

 Как хорошо, что в вашем банке работают такие прекрасные сотрудники, профессионалы, мастера своего дела!!!

 Оставила онлайн заявку на рассмотрение кредита. Менеджер Ангелина через 5мин со мной созвонилась, помогла оформить кредит на выгодных условиях. Всё объяснила, рассчитала, нашла на карте ближайший офис! 

Было очень приятно с ней работать!!!