48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Меня зовут Зоя , обратилась в банк Хоум кредит на молодогвардейцев,32. Хочу сказать огромное спасибо за понимание и помощь сотрудника. У меня такая ситуация , что я не могла оплачивать кредит в других банках в связи с уменьшением зарплаты и была большая ставка, но девочки предложили мне вариант переоформления на пониженную ставку. Сейчас я оплачиваю в банк Хоум кредит и платёж меньше и удобнее и сроки небольшие. Спасибо сотрудникам за персональное и очень вежливое обслуживаете. Теперь я только к вам .

Меня зовут Зоя , обратилась в банк Хоум кредит на молодогвардейцев,32. Хочу сказать огромное спасибо за понимание и помощь сотрудника. У меня такая ситуация , что я не могла оплачивать кредит в других банках в связи с уменьшением зарплаты и была большая ставка, но девочки предложили мне вариант переоформления на пониженную ставку. Сейчас я оплачиваю в банк Хоум кредит и платёж меньше и удобнее и сроки небольшие. Спасибо сотрудникам за персональное и очень вежливое обслуживаете. Теперь я только к вам .

Моя мама Ег-на Елена Викторовна обратилась в отделение банка, по адресу г. САМАРА ул. Победы 92 , с целью выдать перевыпущенную карту. На что сотрудник банка сказала что они её онулировали. Как они могли её онулировать , если кража карты и перевыпуск был сделан по телефону горячей линии 23 февраля.  Очень долго выясняли , в итоге оказалось что мы говорим о разных картах. У сотрудника спросили номер горячей линии который начинается на 8800, она сказала что такого номера не существует номера есть только 495 .  Когда начали уточнять ,что можно оплатить кредитную карту через приложение с другой карты.  Она сказала,  что впервые такое слышит, и вообще как это.  Мы ей начали объяснять, что через приложение хоум кредит только с карты другого банка.  На что сотрудник ответила , что она о таком впервые слышит и платите через кассу с комиссией . У меня вопрос: " Что за сотрудник, который ничего не знает?" В итоге нам пришлось звонить на горячую линию и карту нам так и не выдали.  На горячей линии девушка объяснила , что карту через приложение можно активировать и там же оплатить. Что мы и сделали.  Так почему у у вас на горячей линии говорят одно,  а в офисе другое. Такое впечатление,  что два разных банка. И что за сотрудник такой , которая ничего не знает.  Прошу принять меры

Добрый день, такой вопрос, были просрочки по семейным обстоятельствам, банк выставил требование о полном погошении, вношу суммы которые могу переодически, внести всю сумму просто никак не получается, платить не отказываюсь, возможна ли какая-то рассрочка по платежам, можно ли договорится с банком по какой сумме в неделю, месяц буду вносить, чтобы не передали дело коллекторам и в суд.??? Ответьте пожалуйста, очень переживаю

Добрый день!06.03.2021 взял кредит , вернее подписал договор. А деньги должны были перечислить на счет другого банка. До сих пор деньги не поступили, говорят , что их даже не отправляли.% по кредиту выставляют, а деньги еще не перевили????                                                                                                                                                                                                  Позор, самый худший банк.

Взяла кредит в данном банке 2.03.2021 кредитный договор до сих пор не активирован. Срок первого платежа указан до 23 марта. В отделении банка сказали что договор может быть не активен в течении 30 дней. И что у них нет возможности ускорить процесс активации. Каким образом я должна оплатить первый платёж, если кредитный договор не активен. Те изначально будет просрочка по кредиту. Ужасные условия. В других банках кредитный договор активируют  в течении первых суток.

Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв об этом банке! У меня всегда была идеальная кредитная история. Ни дня просрочек, всегда платил заранее. Но тут как снег на голову пандемия. Я работник сферы обслуживания, наш ТЦ закрыли на карантин, мой доход упал ниже плинтуса. У меня была карта Хоум кредит Свобода. По которой имелась задолженность около 50 тысяч рублей. Гасил я все всегда в срок.Просрочек не допускал. Но появилась потребность в кредитных каникулах. Собрал справки, убедился что по закону (Федеральный закон от 03.04.2020 г. № 106-ФЗ) я подхожу. Подал заявку на каникулы в банк. Банк заявку одобрил, так как мой доход всегда белый и по нему видно, что зп упала почти в 3 раза. В августе  месяце захожу в бюро кредитных историй, и в полном шоке вижу-ваши шансы на кредит минимальны.Просрочка около 2 месяцев.  Захожу в детализацию, вижу что по всем кредитам все отлично, но Хоум кредит насчитал мне 2 месяца просрочки. Обратился в банк-они говорят, сделаем запрос, исправим вам историю. Каникулы кончились, я исправно выполнял инструкции банка и плачу ежемесячные платежи исправно. Так как за кредитами обращаться больше не было нужды, я поверил им на слово. В планах на лето 2021 год была ипотека. Так как я добросовестный заёмщик с богатой в хорошем смысле кредитной историей, никогда и не думал что может произойти то, о чем я сообщу далее. Сегодня 08.03, я захожу в БКИ. И вижу. Ваш кредитный рейтинг -111. Ваши шансы на получение кредита почти нулевые. Сказать что я нахожусь в ярости ничего не сказать. Веду переговоры с банком о досудебном урегулировании ситуации. Если мою кредитную историю не исправят придётся подавать в суд. А я то думаю, раньше постоянно были звонки с разными предложениями от банков, а теперь затишье. Меня это очень напрягло и не зря, как оказалось. Все это время банк заверял меня, что все отлично. Платите по нашим инструкциям и все будет хорошо. Теперь я вижу как все *хорошо*. Советую вам друзья проверять переодически свою кредитную историю.

По договору висит просрочка более 5 месяцев! Платежи вношу вовремя и в срок! В приложении так же отображается информация о просрочке хотя штрафов и пеней нет! При обращении в отделение М Войковская мне сказали что все хорошо просто приложение не обновилось не переживайте! В итоге банки мне отказывают в кредите по причине активной просрочки более 150 дней! В ближайшее время намерена составить жалобу в центробанк и написать заявление в прокуратуру. Прошу разобраться в данной ситуации немедленно! Незамедлительно связаться со мной с обратной связью!

Ужасный просто банк!! Невозможно дозвониться! Убрали горячую линию, только оставили платную дорогущую!! А их нех операторов когда просишь перезвонить они не перезванивают хотя говорят щас Перезвонии так несколько раз!! Это издевательства самые настоящие!!

Хоум кредит не отдаёт мне выплату от ФСС. 4 марта 21г. банк получил деньги от фсс, а на мой счёт их не положил, прислал мне сообщение, что платёж не зачислен, т. к. мой счёт не соответсвует условиям выплаты, и чтобы я обратилась в отделение в течении 10 дней. Когда я пришла в офис банка, сотрудник сказал мне, что он понятия не имеет где мои деньги, и чтобы я обращалась на горячую линию. А на горячей линии меня отказываются обслуживать и отправляют в офис банка. Счёт у меня открыт специально для зачисления бюджетных выплат, согласно фз 161. Месяцем ранее я получала на него деньги от фсс. А в этом месяце банк мне их не зачислил. Хотя есть письмо центробанка о продлении переходного этапа на карты МИР до 1 июля 21г. Но хоум кредит плевал на письма центробанка и на то, что клиентов надо обслуживать, а не динамить и не отсылать от сотрудника к сотруднику.

[b]Хронология событий:[/b] 26.02.21 подал заявление на расторжение договора с банком (Заявление# 7305009165). Обещали дать ответ до 2.03.21, но так его и не дали. 7.03.21 написал в онлайн-чат с вопросом: "Закрыли ли, в итоге, мою карту CoinKeeper?" Менеджер DaryaA ответила: "Пока что нет.  Как закроем, вас уведомят". И затёрла всю предыдущую переписку в чат-боте. Это как понимать? При этом, каждый месяц с карты списывают по 100 руб. в счёт так называемого "обслуживания". Хотя изначально это была карта, на которую банк должен сам начислять проценты. Но они изменили условия в одностороннем порядке, даже не уведомив меня об этом надлежащим образом. Списанные банком за несколько месяцев деньги, в итоге они так и не вернули.  [b]Вопрос: [/b]Сколько ещё ждать закрытия карты и расторжения договора?

Банк предложил взять кредит 199000рублей под 6.(% годовых. Взял 50000, Банк оформил кредит на три года и,в договоре стоит сумма 57200 рублей. Оплата ежемесячно 1.888.80. Но на карту перевели только 50000рублей . В итоге переплата составляет почти 18 тысяч рублей. Обман сплошной. Обратился к специалистам банка,начинают объяснять что 7200 взята какая то страховая сумма,хотя при оформлении кредита о ней никто даже не заикнулся. Это называется поощрительный кредит.Я понимаю что меня теперь внесут в чёрный список,ну хоть другие пользователи будут знать,что ХОУМКРЕДИТБАНКУ верить нельзя.

Добрый вечер.  Хотел поделиться опытом о начале использования карты Позьза ХКБ. Ставлю оценку пока 1 по следующим причинам. Постараюсь написать тезисно и кратко.  1. Оформление и доставка карты. Нет вопросов, за день до доставки со мной связались. Доставка 4 рабочих дня с момента оформления. Думаю, что срок, как у всех. Только Тинькофф вне конкуренции тут. 2. Web-приложение. Работает нормально, функций мало, да и никто сейчас не пользуется им. Все пользуются мобильным приложением. 3. Мобильное приложение. Тут начинается беда... При первом запуске ввёл телефон, дату рождения, код из смс, кодовое слово. Вроде ок) Но эту информацию просят ввести каждый раз, как я нажимаю Выход из мобильного приложения (выхожу из него). В Web версии такого нет. Общение в чате свелось к предложению переустановить приложение. Переустанавливал 2 раза, не помогло. В итоге, создана очередная заявка. От себя: готов подъехать в офис или сделать записи экрана для доказательства. 4. СБП. В настройках привязал карту к своему телефону, но при переводе из Райфа или Тинькофф пишет, что получатель с таким телефоном в Хоум Кредит не найден. Переводы из Райфа и Тинькофф в иные банки ок, то есть проблема ХКБ. Создана заявка для решения проблемы. 5. Кнопка Пополнить в мобильной версии. Получилось перевести только 1 раз к себе на карту. Последующие не получалось. Ошибку точно не помню. Что-то с невозможностью перевести.  6. NFC. Карта привязалась, но оплатить невозможно, пишет об ошибке в Pos-терминале. Оплата самим пластиком прошла. По каждой из ошибок, проблем готов прислать скрины, записи экранов, приехать в офис.  В карте заинтересован, отказываться, закрывать её не хотелось бы.  Если нужны дополнительные детали, представители банка могут связаться со мной.

11.02.2021 оплатил через ФССП задолженность. Из за того, что банк не отзывает иск, получилось множество проблем. Требую чтобы банк связался с приставами и отозвали иск в срочном порядке. Практически месяц прошел, а до сих пор ничего не сделано. Из-за вас, я не могу получить свои денежные средства. Подаёте быстро, а отзываете и не закрываете кредит очень долго

Здравствуйте! Поздравляю всех леди с 8 марта и начинаю возмущаться. Была уверена, что в Хоум кредите с переводом небольшой суммы со вклада на карту не будет, поэтому решила перевести деньги на карту со вклада, открытом в этом же банке, в день запланированной покупки. К счастью, я вспомнила об этом сильно заранее, а не уже в магазине.  Зашла в мобильное приложение, сделала необходимые манипуляции, дождалась смс, ввела его... И меня опять перекидывает на вкладку со строчкой "оплата". И так несколько раз. Хорошо!!! Попробуем в интернет банке. Те же самые операции и выходит строчка: у вас превышен лимит. Лимит не превышен, поскольку сумма меньше 40тр. Дома таких денег нет, поэтому для меня это катастрофа. Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию оператору. Мне веселым голосом объясняют, что интернет банк вообще в принципе не функционирует. Мобильное приложение должно вообще безукоризненно работать, поскольку технических работ не производится.По ее совету приложение удалила, поставила заново. Оператор сказала, что после этого точно все получится!! Разумеется, не получилось((. Сообщила мне, что  офис работает, езжайте в офис (который находится в часе езды, а времени у меня нет кататься по городу). А у меня планов много на выходной день, но ехать в банк я вообще не планировала((. Перезваниваю снова на горячую линию. Оператор была уже другая, более компетентная. Она проверила лимиты в интернет банке, убедилась, чтолимиты не трогала, а по умолчанию они большие. Тоже сказала, что все активно, посоветовала попробовать перевод по реквизитам, под ее наблюдением я все проделала, и тоже ничего не получилось. Почему я должна ехать в банк?? У меня случайно сегодня выходной день, поэтому я могу все таки потратить время и съездить, а в будни я не могу, потому что не успеваю. И последней каплей был звонок от бота в 6.50, который интересовался, порекомендую ли я банк своим знакомым??? Ну должно же быть какое либо ограничение на ранние звонки??!! У меня еще все спят!! Это я помню, что надо побеспокоиться заранее о деньгах, иначе все планы рухнут. Почему банку наплевать на своих клиентов?? Надеюсь, что мне будет хоть какая то денежная компенсация, потому что я точно знаю, что мне ничего не сделают за утро и придется ехать самой...

Здравствуйте!Поздравляю всех леди с 8 марта и начинаю возмущаться. Была уверена, что в Хоум кредите с переводом небольшой суммы со вклада на карту не будет, поэтому решила перевести деньги на карту со вклада, открытом в этом же банке, в день запланированной покупки. К счастью, я вспомнила об этом сильно заранее, а не уже в магазине. Зашла в мобильное приложение, сделала необходимые манипуляции, дождалась смс, ввела его... И меня опять перекидывает на вкладку со строчкой "оплата". И так несколько раз. Хорошо!!! Попробуем в интернет банке. Те же самые операции и выходит строчка: у вас превышен лимит. Лимит не превышен, поскольку сумма меньше 40тр. Дома таких денег нет, поэтому для меня это катастрофа.Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию оператору. Мне веселым голосом объясняют, что интернет банк вообще в принципе не функционирует. Мобильное приложение должно вообще безукоризненно работать, поскольку технических работ не производится.По ее совету приложение удалила, поставила заново. Оператор сказала, что после этого точно все получится!! Разумеется, не получилось((.Сообщила мне, что  офис работает, езжайте в офис (который находится в часе езды, а времени у меня нет кататься по городу). А у меня планов много на выходной день, но ехать в банк я вообще не планировала((.Перезваниваю снова на горячую линию. Оператор была уже другая, более компетентная. Она проверила лимиты в интернет банке, убедилась, чтолимиты не трогала, а по умолчанию они большие. Тоже сказала, что все активно, посоветовала попробовать перевод по реквизитам, под ее наблюдением я все проделала, и тоже ничего не получилось.Почему я должна ехать в банк?? У меня случайно сегодня выходной день, поэтому я могу все таки потратить время и съездить, а в будни я не могу, потому что не успеваю. И последней каплей был звонок от бота в 6.50, который интересовался, порекомендую ли я банк своим знакомым??? Ну должно же быть какое либо ограничение на ранние звонки??!! У меня еще все спят!! Это я помню, что надо побеспокоиться заранее о деньгах, иначе все планы рухнут. Почему банку наплевать на своих клиентов?? Надеюсь, что мне будет хоть какая то денежная компенсация, потому что я точно знаю, что мне ничего не сделают за утро и придется ехать самой...

Я пенсионерка. Оформила карту Польза по совету родственников. В первую очередь привлекла акция для новых клиентов по получению 10% кэшбека от суммы платежей. Неделю назад ко мне приезжал сын из другого конца города чтобы подключить карту к Гугл пэй. Сын приехал, два часа он промучился пытаясь подключить на моем телефоне привязку карты к гугл пей. Сделала пробный платеж для оплаты сотовой связи 28 февраля через Гугл пэй. Прошло 5 дней, баллы до сих пор не начислены. По информации в интернет банке подтверждение прошло 3 дня назад. 1 марта общалась с оператором службы поддержки, который пообещал мне что баллы будут начислены после подтверждения операции. Мне известно что оплата сотовой связи и ЖКХ является исключением для начисления баллов при оплате картой стандартным образом. В данном случае действуют отдельные акционные условия. В рекламе по ТВ и в подробных условиях акции на сайте четко обозначено что 10% от суммы оплаты через Гугл пэй начисляются ЗА ЛЮБУЮ операцию. Об исключениях в документе акции на сайте не идет никакой речи, кроме выбранных категорий для начисления 5%.С моей стороны условия акции были полностью выполнены(новый клиент, карта Польза, оплата бесконтактным способом через Гугл пэй). Будьте добры выполните условия акции которые обещаны вашим банком и прописаны в соответсвующем документе на сайте банка: начислите баллы за оплату свзяи через Гугл пэй.Также вчера была произведена оплата услуг через Гугл пэй и в истории операций в кабинете пользы снова указано что ожидаемый возврат составит 1% а не 10. Это техническая ошибка, которую вы исправите, или данная акция с 10 процентами является обманом для увеличения клиентской базы?

Добрый вечер, сегодня решила порадовать себя покупкой, новым телефоном . Пришла в магазин DNS  по адресу г. Псков ул Юбилейная 68. "Пик" Товар брала в рассрочку , меня обслуживала кредитный специалист Александра. Девушка приятная, все грамотно объяснила по платежам и общей информацией по рассрочке, очень вежливо выслушала мои сомнения , и успокоила меня в моих страхах об обмане. Так как сейчас верит тяжело всему! хочется что бы было побольше таких профессиональных сотрудников. Надеюсь что как только закончится выплата по этой покупке приду к вам за другой! И очень заинтересовала карта рассрочки вашего банка о которой так же было рассказано сотрудником. обязательно обращусь как надумаю)

Сегодня заметила, что списали деньги с карты польза. Обратилась за разъяснениями в чат  и узнала, что это списание за карту Космос , на закрытие которой  я написала заявление в январе.  Привожу мою сегодняшнюю переписку с сотрудником банка :  [list][*]Добрый вечер![url=https://homechat.homecredit.ru/webim/client.php#][/url]Почему у меня списали сегодня деньги с карты Польза?[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] эти деньги списались в счет погашение дебетовой карты КОСМОС, так как по карте долг, карта в статусе требование стоит и карта КОСМОС раз блокируется через 3 рабочих дня.[/*][*]карту космос я закрывала в январе[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] она у вас открыта[/*][*]но я подавала заявление на закрытие и снимала с нее все деньги заявление подавала в чате [url=https://homechat.homecredit.ru/webim/client.php#][/url]т.к. не планировала ей пользоваться[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] Невозможно подготовить договор к закрытию Договор связан с договорами Срочного вклада:210/069312[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] у вас это карта связано с накопительным счетом , поэтому карту не смогли закрыть[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] и невозможно ее закрыть пока есть накопительный счет[/*][*]как она может быть связана с накопительным счетом? это ведь отдельные продукты?[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] это вклад, и от этого вклада начисляются % на конкретную карту, в данном случае на карту космос.[/*][*]вы уверены?[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] возможно когда открывали вклад указывали именно космос карту[/*][*]я вижу , что % прекрасно начисляются на сам вклад[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] но карта у вас привязано я это вижу, тут ничего не поделать[/*][*]в смысле?) тогда мне придется закрыть вклад? вы уверены?[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] у вас карта заблокирована , поэтому % на карту не поступают[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] карта станет активной через 3 рабочих дня![/*][*]это уже второй вклад )) и на первом и на этом вкладе все % прекрасно шли на вклад мне не нужна карта космос, я подавала заявление на ее закрытие , т.к. есть карта польза[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] вы можете закрыть эту карту, только через 3 рабочих дня, так как должен подтвердится платеж, платеж подтверждается в течении 3х рабочих дней[/*][*]я ее уже закрывала в январе и в личном кабинете видела, что она не активна.[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] напишите нам во вторник, по поводу закрытия карты и мы снова закроем карту[/*][*]я лучше дойду до офиса в понедельник и там закрою все вклады и счета[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] хорошо, вам подсказать адрес офиса?[/*][*]это какой-то бред 2 раза закрывать карту . я считала , что она закрыта , а с меня продолжают списывать деньги за ее обслуживание[/*][*] [url=/away/?url=https%3A//homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png]https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png[/url] вы знаете офисы в вашем городе?[/*][*]Можете написать адреса в Санкт-Петербурге.[/*][/list]

Сегодня заметила, что списали деньги с карты польза. Обратилась за разъяснениями в чат  и узнала, что это списание за карту Космос , на закрытие которой  я написала заявление в январе.  Привожу мою сегодняшнюю переписку с сотрудником банка : Добрый вечер!Почему у меня списали сегодня деньги с карты Польза? https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png эти деньги списались в счет погашение дебетовой карты КОСМОС, так как по карте долг, карта в статусе требование стоит и карта КОСМОС раз блокируется через 3 рабочих дня.карту космос я закрывала в январе https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png она у вас открытано я подавала заявление на закрытие и снимала с нее все деньги заявление подавала в чате т.к. не планировала ей пользоваться https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png Невозможно подготовить договор к закрытиюДоговор связан с договорами Срочного вклада:210/069312 https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png у вас это карта связано с накопительным счетом , поэтому карту не смогли закрыть https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png и невозможно ее закрыть пока есть накопительный счеткак она может быть связана с накопительным счетом? это ведь отдельные продукты? https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png это вклад, и от этого вклада начисляются % на конкретную карту, в данном случае на карту космос.вы уверены? https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png возможно когда открывали вклад указывали именно космос картуя вижу , что % прекрасно начисляются на сам вклад https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png но карта у вас привязано я это вижу, тут ничего не поделатьв смысле?) тогда мне придется закрыть вклад? вы уверены? https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png у вас карта заблокирована , поэтому % на карту не поступают https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png карта станет активной через 3 рабочих дня!это уже второй вклад )) и на первом и на этом вкладе все % прекрасно шли на вклад мне не нужна карта космос, я подавала заявление на ее закрытие , т.к. есть карта польза https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png вы можете закрыть эту карту, только через 3 рабочих дня, так как должен подтвердится платеж, платеж подтверждается в течении 3х рабочих днейя ее уже закрывала в январе и в личном кабинете видела, что она не активна. https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png напишите нам во вторник, по поводу закрытия карты и мы снова закроем картуя лучше дойду до офиса в понедельник и там закрою все вклады и счета https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png хорошо, вам подсказать адрес офиса?это какой-то бред 2 раза закрывать карту . я считала , что она закрыта , а с меня продолжают списывать деньги за ее обслуживание https://homechat.homecredit.ru/v/images/visitor_avatar_default.png вы знаете офисы в вашем городе?Можете написать адреса в Санкт-Петербурге.