48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Банк решил провести смену условий по кредитным картам. В Условиях (https://home.bank/land/migration/) по программе лояльности Польза сказано:

"Для клиентов, которые не подключали Программу Польза раньше или пользовались Программой бесплатно

При обновлении условий сразу подключим бесплатную Программу Польза Лайт"

Хорошо, подумал я. Зайдя после смены условий, увидел подключенную платную услугу Польза за 149 рублей. Отключил.

3 оператора в чате не смогли вникнуть в проблему, сказали что так и должно быть. Только 4й оператор смог составить обращение. Обращение закрыли, сказав, что так и должно быть. Открыл через второго оператора повторно. Позвонила девушка Татьяна, сказала, что я не понимаю условий. Переоткрыли с горем пополам обращение.

Пришла отбивка - тех.ошибка, банк сожалеет.

"Не прокатило, вычёркиваем".

Интересно, скольким ещё пользователям "ошибочно" подключили платную Пользу?

Являлся клиентом банка более 12 лет. Было всякое. Но это ни в какие ворота... Прощай, Хоум. 

Обратил в отделение хоум банка за кредитом. Очень доволен обслуживанием Арминэ Амбарцумян. Вежливло встретили проводили к оператору. В процессе оформления объяснили все условия, все показали, как платить, где смотреть условия, как и что делать. Помогли в финансовой ситуации. Остался очень доволен помощью и компетенцтей сотрудников. 

Обратился в офис на Жукова 8 для переоформление вклада, сотрудник Петрова Ангелина профессионал своего дела, помогла установить приложение, оформила вклад и помогла снять деньги в банкомате, все очень подробно рассказала и показала с приложением. Спасибо за хорошее отношение и хорошо проделанную работу.

Отличный банк. Хвалить 300 символов не хватит. 5 лет сотрудничества и только положительные впечатления. все четко,прозрачно и понятно. Всем советуюОтличный банк. Пунктуальные сотрудники ,все объяснили на пальцах ,быстро все сделали и оформили заявку на кредит , в скором времени уже забрал деньги , небольшой процент по кредиту ,лайк

Хочется выразить благодарность сотруднику офиса банка 0

" Хоум кредит" расположенного в районе метро Новогиреево - Б-вой Анастасии . При обращении к этому сотруднику получила доступную и развернутую информацию . Анастасия была доброжелательна, внимательна , терпелива , очень подробно и доходчиво объяснила все ньюансы по моему обращению . Хочется отметить профессионализм и компетентность данного сотрудника банка. 

Отличный банк! Хороший и отзывчивый персонал. Классная программа кешбека... Всем рекомендую. Супер, вся семья пользуется. Удобно, комфортно, практично, выгодные вклады на разные периоды, с большими ставками по депозитам.Емть детские карты, оформил детям, все пользуются, расплачиваются в магазинах и транспорте

5️⃣ причин, почему стоит оформить кредитную карту 120 дней без % Хоум Банка:

1️⃣ Льготный период до 120 дней
2️⃣ 18 месяцев рефинансирование карт других банков без %
3️⃣ 0 рублей обслуживание навсегда и без условий
4️⃣ Бесплатное снятие наличных в первые 30 дней
5️⃣ Кэшбэк до 30% у партнеров

Карта с бесплатным снятием наличных — «120 дней без %» от Хоум Кредит Банка
#банки_дарят_деньги ㅤ
ㅤ
Господа банкиры, появился новый фаворит среди кредитных карт с бесплатным снятием наличных.

И это, «120 дней без %» от Хоум Кредит банка.

В первые 30 дней с карты можно снять (перевести по СБП/номеру карты) весь кредитный лимит без комиссии и процентов на 120 дней. Лимит на снятие - 30 000 рублей в день. На переводы - 50 000 рублей.

Важно 1: карта полностью бесплатная.

Отличный банк! Самый лучший искуственный интеллект Мария!(не водит по кругу, не задает глупых вопросов)!!!

Есть возможность взять кредит под реальные 2,9% годовых, а не виртуальные(те что на бумаге)!

Короче говоря доволен, единственно что напрягает в последнее время, это баги мобильного банка( стало хуже чем раньше), раньше не было!!!

Здравствуйте,могу сразу сказать очень хороший банк.Впервые мне предложил банк займ от них с маленькой переплатой,на пол года.Мне очень понравилось,что срок не маленький В этом месяце внесла последнюю платёжку,надеюсь мне вновь предложат.Когда я вносила четвертый или пятый платеж,сотрудница банка вновь помогла мне через автомат внести деньги и предложила посмотреть,одобрено ли мне банком какое то предложение.Оказалось да,банк мне одобрил неплохую сумму,которую я получила за несколько минут.Сотрудники в банке очень хорошие,замечательные,помогут,подскажут.

Процентные ставки в общем как и везде,быстрее заплатишь,меньше переплатишь 

Я могу советовать всем,главное вовремя платить и все просто отлично Молодцы,надеюсь получить ещё кредит на выгодных условиях.

Большое спасибо 

Обращалась в офис банка на 1905 года за консультацией по кредитной карте. Меня обслуживала операционист Анастасия, которая доступно и понятно рассказала все условия по карте. После оформления продукта, Анастасия помогла разобраться в приложении и показала как воспользоваться услугой смарт-перевода. В целом, мне все понравилось, вежливые сотрудники, понятные продукты. 

Буду обращаться еще!)

Хочу поблагодарить управляющую офисом на Терешковой 10/2 Марину Евгеньевну. Обратилась в отделение 11 сентября, так как сотрудники были заняты, ко мне подошла управляющая и спросила чем сможет помочь. Очень благодарна ей за то что подсказала о выгодных % по вкладу, если открываешь вклад в приложении. Научила как сделать это в мобильном приложении, все доходчиво и понятно. Пять минут и я уверенный пользователь приложения и обладатель вклада с повышенной ставкой. Ставки в этом банке действительно выше, чем в других банках и обслуживание на высоте. Буду рекомендовать этот банк своим знакомым. 

В отделении банка г.Серпухов работают компетентные и доброжелательные сотрудники,хочу отметить Светлану и Николая,к сожалению фамилии их не знаю.Светлана практически 24 часа на связи со своими клиентами,всегда поможет,расскажет,ответит на все интересующие вопросы,огромное им спасибо за их труд,атмосфера в отделении очень доброжелательная,приятно приходить в офис.

Здравствуйте! Хотела бы сказать спасибо сотрудникам банка,всегда меня выручают, и спасибо онлайн чат, один раз у меня получилось так что я случайно деньги перевела в кредитную карту а должна была в кредит положить вот и помогли мне вернуть деньги на место быстро и оперативно 👌 мне все понравилось я довольна 😌

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Хоум Кредит, в г.йошкар-ола ДО 12/01 за качественную консультацию и доброжелательное отношение. Обратилась к вам 11 сентября 2023 г. За консультацией по продуктам банка, т.к планирую делать ремонт в квартире. Не в первый раз меня выручает Рузиля. Неожиданно для меня , поступило предложение рефинансирования . Даже не ожидала, что ваш банк может предложить такие заманчивые условия. Появилось желание взять сумму на ремонт побольше. 

Добрый день. Сегодня обратилась в офис на Советскую, д. 28 в г. Липецк для оформления дебетовой карты. Сотрудник, который оформлял мне карту Инна , очень подробно расскала по ней все тарифы. А так же как получать повышенный кеш бек и как выбрать повышенные категории для этого. Сотрудник так же предложил потребительский кредит, рассказав про действующие условия, акции и % ставки. Кредит наличными в данный момент мне не нужен. Но обязательно обращусь в данное отделение и банк, когда потребуется.

Добрый день!

Оформляла пос кредит у сотрудника банка Хоум кредит Попова Татьяна . Сотрудник достаточно вежливо все рассказала , мне было все понятно . Сотрудник так же посоветовал оформить дебетовую карту что бы я смогла через сбп оплачивать кредит без комиссии.Спасибо большое Вам за таких вежливых сотрудников.Побольше бы таких сотрудников.Жду завтра доставку карты дебетовой. Сотрудник так же рассказал как на ней можно заработать кеш бек.

Кредитный договор 2434061504 Добрый день.Хочу оставить прекрасный отзыв о сотруднике банка Хоум Кредит Ерастовой Кристине.14.06.2023 года обратился в магазин для оформления кредита на товар,Кристина все хорошо объяснила и оставила свой контакт для решения каких либо возникших вопросов ,сегодня обратился к ней с проблемой по оплате кредита и она мне помогла без всяких трудностей.Очень отзывчивый понимающий и добрый сотрудник.

Опыт взаимодействия с банком на Большой Садовой в Ростове-на-Дону был на высшем уровне. Отмечу высокую скорость обслуживания и исключительное качество предоставленных услуг.

Сотрудники банка проявили профессионализм на каждом этапе, начиная с вежливого приема и заканчивая исчерпывающими консультациями. Они грамотно объяснили все детали и нюансы, что позволило мне легко разобраться в процессе.

Самое ценное в этом опыте - ясность и прозрачность обслуживания. Никаких скрытых комиссий или неясных условий. Все было предельно понятно и честно.

С уверенностью могу порекомендовать этот банк всем, кто ценит оперативность, качество и честность в банковских услугах. Это именно тот банк, на который можно полагаться. Очень доволен!