46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Да, Хомяк, как ласково зовут ХКФ в народе, реально хороший. Но за более чем 3-х летний период обслуживания полностью мои симпатии он не завоевал. Хотя я сделал много попыток... А потому, пока, его рейтинг 5-, а не +!Справедливости ради, отмечу: Хомяк все время растет в моих глаз: появились электронные очереди в офисах, ввели 5-ть бесплатных снятий с карт, научились работать с трансграничным рублем и тп Кстати, к 5-ти снятиям приложил свою руку и я, когда "гундел" в соцсетях представителям банка: ну, хотя бы 5-ть снятий введите без комиссий!.. Ввели, значит клиента банк слышит.  Может и сейчас услышит?Итак, что в банке не так, как хотелось бы?Начнем с офисов, где всегда времени теряешь немало.  За редким исключением, специалисты (-ки) работают классно, но вот пришел намедни в офис на пр. Науки 19, СПб и слышу: вносить валюту на карту с комиссией. Пришлось развернуться в офис на Московском, где комиссией и не пахло. И было бы супер офисы разгрузить! Например, почему не сделать закрытие карт (счетов) через интернет-банк? Такого ни у кого почти нет, сразу бы утерли нос конкурентам! Зачем также идти к специалисту, чтобы внести валюту на счет? почему не сделать просто через кассу, как в БКС?Интернет-банк стал работать стабильнее, пользуюсь, но зачем туда рекламу пихать, согласия я ведь на нее банку не давал? Чтобы я реже заходил? могу вообще не заглядывать, другие-то банки не спамят. Может лучше заменить спам на персональные предложения, которые сейчас кидаются в смс на телефон? Плюс, саму страничку надо разгрузить от ненужных фоток на всю страницу, юзабилити станет лучше на 100%. Вообще вся эта свистопляска со спамом имеет прозаическое объяснение: банки, в том числе Хомяк о клиенте, ничего не знают, а посему и кидают всякий хлам то на телефон, то в ДБО. Авось найдется фраер... Не грех бы банку опросик провести. А теперь о главном. Продукты у банка какие-то не долгоиграющие. Пока акция идет с повышенным кэшбэком, интересно. Потом ложи на полку или закрывай. Тут нужна какая-то сильная "фишка". Например, раньше такой была для меня программа лояльности с бонусами за оплату ЖКУ по карте, но это есть и у других теперь. А если бы, карту сделать по модульному принципу: нужен кредитный лимит, подключаешь через ДБО, без визита в офис и тп, то был бы смысл не закрывать, а пользоваться. В рамках такого модуля было бы здорово иметь возможность все продукты подключать к одной и той же карте. Можно много чего придумать, если захотеть, конечно. И чаще с клиентами советоваться...И еще. Стали лучше условия конвертации, спору нет. Но в течение суток курс меняется, на выходных вообще кошмар. Где гарантия, что валютирование операции пройдет в выгодное для меня время? Как результат, операций не провожу в Хомяке, бегу в БКС или Кукурузу. Пока, не будет сглажено колебание, так и буду обходить стороной. Из-за этого же не спешу заказывать хорошую карту Польза Тревел. И никакие объяснения типа "курс меняется в зависимости от биржи"  не помогут, у конкурентов выгоднее: курс ЦБ или близкий к биржевому.А что хочу похвалить, так это поддержку Вконтакте. Отвечают быстро и по делу. Телефонной линией еще ни разу не воспользовался, за что большое спасибо! Осталось пожелать всему коллективу хорошей зарплаты и адекватных клиентов! Но для этого, надо поработать. Без спама и переполненных офисов...

28.11.2019 в личном кабинете пришло уведомление о том, что на мои счета наложен арест по постановлению Ф.С.С.П. , я перешла на сайт Ф.С.С.П. и всё проверила, исполнительных производств в отношении меня в Ф.С.С.П. нету, но есть исполнительные производства в отношении моей полной тёски (совпадает всё имя, фамилия, отчество, дата и год рождения, но место рождения и регистрации у неё в другом субъекте Р.Ф., удивительно, но видимо бывает) обратилась в чат тех. поддержки, объяснила ситуацию, прождала ответа 2 часа (в нашем регионе уже было вечернее время) так и не дождавшись ответа ушла спать, проснувшись утром обнаружила, что операторы всё-же снизошли до ответа: "вам нужно обратиться в ФССП и получить постановление о снятии ареста". Но если в моём отношении у ФССП нету исполнительных производств, то и постановление о наложении ареста на мои счета они вынести не могли, и выдать постановление о снятии несуществующего ареста они не смогут (как я понимаю). Самое неприятное в том что 29.11 с моего счёта должен списаться платёж по потребительскому кредиту, а счёт под арестом.

Да, Хомяк, как ласково зовут ХКФ в народе, реально хороший. Но за более чем 3-х летний период обслуживания полностью мои симпатии он не завоевал. Хотя я сделал много попыток... А потому, пока, его рейтинг 5-, а не +! Справедливости ради, отмечу: Хомяк все время растет в моих глаз: появились электронные очереди в офисах, ввели 5-ть бесплатных снятий с карт, научились работать с трансграничным рублем и тп Кстати, к 5-ти снятиям приложил свою руку и я, когда "гундел" в соцсетях представителям банка: ну, хотя бы 5-ть снятий введите без комиссий!.. Ввели, значит клиента банк слышит. :) Может и сейчас услышит? Итак, что в банке не так, как хотелось бы? Начнем с офисов, где всегда времени теряешь немало.  За редким исключением, специалисты (-ки) работают классно, но вот пришел намедни в офис на пр. Науки 19, СПб и слышу: вносить валюту на карту с комиссией. Пришлось развернуться в офис на Московском, где комиссией и не пахло. И было бы супер офисы разгрузить! Например, почему не сделать закрытие карт (счетов) через интернет-банк? Такого ни у кого почти нет, сразу бы утерли нос конкурентам! Зачем также идти к специалисту, чтобы внести валюту на счет? почему не сделать просто через кассу, как в БКС? Интернет-банк стал работать стабильнее, пользуюсь, но зачем туда рекламу пихать, согласия я ведь на нее банку не давал? Чтобы я реже заходил? могу вообще не заглядывать, другие-то банки не спамят. Может лучше заменить спам на персональные предложения, которые сейчас кидаются в смс на телефон? Плюс, саму страничку надо разгрузить от ненужных фоток на всю страницу, юзабилити станет лучше на 100%. Вообще вся эта свистопляска со спамом имеет прозаическое объяснение: банки, в том числе Хомяк о клиенте, ничего не знают, а посему и кидают всякий хлам то на телефон, то в ДБО. Авось найдется фраер... Не грех бы банку опросик провести. :) А теперь о главном. Продукты у банка какие-то не долгоиграющие. Пока акция идет с повышенным кэшбэком, интересно. Потом ложи на полку или закрывай. Тут нужна какая-то сильная "фишка". Например, раньше такой была для меня программа лояльности с бонусами за оплату ЖКУ по карте, но это есть и у других теперь. А если бы, карту сделать по модульному принципу: нужен кредитный лимит, подключаешь через ДБО, без визита в офис и тп, то был бы смысл не закрывать, а пользоваться. В рамках такого модуля было бы здорово иметь возможность все продукты подключать к одной и той же карте. Можно много чего придумать, если захотеть, конечно. И чаще с клиентами советоваться... И еще. Стали лучше условия конвертации, спору нет. Но в течение суток курс меняется, на выходных вообще кошмар. Где гарантия, что валютирование операции пройдет в выгодное для меня время? Как результат, операций не провожу в Хомяке, бегу в БКС или Кукурузу. Пока, не будет сглажено колебание, так и буду обходить стороной. Из-за этого же не спешу заказывать хорошую карту Польза Тревел. И никакие объяснения типа "курс меняется в зависимости от биржи"  не помогут, у конкурентов выгоднее: курс ЦБ или близкий к биржевому. А что хочу похвалить, так это поддержку Вконтакте. Отвечают быстро и по делу. Телефонной линией еще ни разу не воспользовался, за что большое спасибо! Осталось пожелать всему коллективу хорошей зарплаты и адекватных клиентов! Но для этого, надо поработать. Без спама и переполненных офисов...

Как уже писали чуть ранее другие "счастливцы" в личные сообщения vk.com от лица банка пришла ссылка на мошеннический сайт. Мол, вот вам бесплатный лотерейный билет, да вам повезло, 155к выигрыш, только оплатите пошлину.Бог с ней, с этой старой разводкой, всяко видали, но вот за компрометацию и слив личных данных из переписки с банком (а там были и номер карты, и данные для идентификации меня как клиента банка) - жирная заслуженная двойка.Безопасность в соц. сетях, к сожалению, не ваш конёк. Тут же написал в онлайн-чат на сайте банка - там чат-бот написал, что не разобрал мой вопрос и чего я хочу. Отправил пару писем по адресам, которые у меня были на почте, правда, не факт, что те сотрудники всё ещё работают и получат моё сообщение. Плюс в пресс-центр копию пульнул и в твиттер отписался.Спасайте свою репутацию.

От лица официального сообщества Банка в ВК идет рассылка фишинговых сообщений. По ссылке лохотрон с воровством учётки ВК и типа онлайн розыгрышем "Русского Лото" (Вы выиграли, внесите закрепительный платеж, внесите открепительный платеж, оплатите персонального менеджера, и все в том же духе).Не разобрался как тут вставить картинку. Ситуация со скриншотами описал в посте *******Наверное банку стоит следить за безопасностью аккаунтов в социальных сетях?

HOME Credit опустился ниже дна. Из официальной группы банка Хоум кредит Вконтакте (именно из той группы, ссылка на которую размещена на официальном сайте и в которой мы в 2016 году переписывались с сотрудниками банка) пришел спам в личные сообщения. По ссылке - сайт мошенников и вирус. *****Это все, что вы хотели знать о безопасности в этом банке, о заботе о клиентах и их личных данных.Через пару минут пост со ссылкой на сайт мошенников был опубликован от имени официальной группы. Правда, это сообщение быстро удалили. *****В данный момент официальное сообщество банка ВК потеряло возможность получать личные сообщения с формулировкой "Сообществу отключены сообщения в связи с нарушением Правил сайта", а сообщение, отправленное сегодня в ЛС в 01.05 находится во вкладке "Спам" социальной сети.Такая вот восхитительная поддержка банка в социальной сети ВКонтакте.

Сегодня был просто ошеломлён работой банка Хоум Кредит. Владею дебетовой картой CoinKeeper, раньше была карта Польза. Поздно ночью в личные сообщения ВКонтакте от банка Хоум Кредит приходит сообщение, содержащее откровенный спам и просьбу поучаствовать в "лотерее" по сомнительной ссылке. Очевидно, что сообщество банка ВКонтакте было взломано.Проблема в том, что этот канал связи с банком - официальное сообщество ВКонтакте. Банк часто афишировал как официальный канал связи и часто именно через личные сообщения ВКонтакте было проще и в разы быстрее связаться с представителями банка, чем через чат в приложении. Некоторое время назад я общался с представителями банка из этого сообщества, предоставлял информацию для идентификации меня как клиента по банковскому счету (стандартную для любого общения с представителями любого банка). Сообщество является официальным, именно поэтому поразительно, что его взломали и от него рассылают спам. Соответственно, взломщики имеют доступ к персональным данным клиентов банка, которые они ранее предоставляли по этому каналу связи. Жесть. Самое интересное, что самому банку, похоже, нет дела до этого: в чате банка молчание. Испугавшись за сохранность средств после получения спама, я сразу же вывел все средства с карты на свою карту другого банка. Тут же мне поступил звонок от "службы финансовой безопасности", где меня попросили подтвердить факт совершения этих операций (спасибо и на этом). Прекрасно вот что, когда я прямо сказал сотруднице этой службы, что деньги я вывел, потому что у вас взломано сообщество ВКонтакте и скомпрометированы персональные данные клиентов банка, она пробубнила мне стандартную фразу "никому не говорите коды из СМС" и, не дожидаясь ответа, повесила трубку. Классная финансовая безопасность.Честно, я в шоке. Хоум Кредит, вы чего? Как можно вам всерьез доверять свои деньги после такого?

Доброго времени суток!Хочу, чтобы пользователи знали о том, что представительство банка ВКонтакте ******homecreditru было сегодня взломано. Банк рассылал в личные сообщения - информацию о бесплатных призах с ссылками на фишинговые сайты. Спустя 15 минут сообщение было удалено, а в группе закрыты все комментарии.Стоит отметить, что ужасен не сам факт рассылки, а факт того, что злоумышленники получили доступ к персональным данным, которые сотрудники банка спрашивали в диалогах для предоставления информации.Лично для меня - это серьезный повод вывести средства и расторгнуть договор обслуживания в банке, который на может обеспечить безопасность данных своих клиентов.

С февраля месяца не одобряют кредит или кредитную карту. Я уже просто ради интереса время от времени через приложение отправляю заявку. Кредитная история в порядке, рейтинг тоже. Я понимаю, что Вы на свое усмотрение,и.т.п.  Но в других банках дают и карты и кредиты. А у Вас я как будто в черном списке, и это уже спортивный интерес выяснить причины . Может в моих документах ошибка? Может из за того, что я ИП? Но я не беру кредит для ИП. Или вы ИП категорически не даёте кредиты. Я очень хочу знать в чем дело со мной и что не так .Я очень озадачен постоянными отказами .

С февраля месяца не одобряют кредит или кредитную карту. Я уже просто ради интереса время от времени через приложение отправляю заявку. Кредитная история в порядке, рейтинг тоже. Я понимаю, что Вы на свое усмотрение,и.т.п.  Но в других банках дают и карты и кредиты. А у Вас я как будто в черном списке, и это уже спортивный интерес выяснить причины . Может в моих документах ошибка? Может из за того, что я ИП? Но я не беру кредит для ИП. Или вы ИП категорически не даёте кредиты. Я очень хочу знать в чем дело со мной и что не так .Я очень озадачен постоянными отказами .

Пришло пуш сообщение о списании 6 рублей с дебетовой карты. Смс о списании на тел не пришла,хотя услуга подключена.Зашла в личный кабинет,увидела списание 16 рублей и отмена покупки.У банка нет поддержки клиентов,тел. гор.линии платный и ни когда не отвечают.Я написала в чат.и вижу в личном кабинете списалось ещё две суммы 2808,07  и 2112,73  смс с кодом не приходило.То есть списалось без подтверждения. Платежи совершаются в Великобритании. Я блокирую карту. И пишу сотрудникам чтоб выясняли. Там естественно весёлый бот. Через время подключился сотрудник и сообщает, что карты не заблокированы, хотя в кабинете заблокированы.Я пишу,чтоб заблокировали уже сотрудники.Сама бегу в банк.Сотрудник из чата пропал бот поблагодарил за сообщ. Я пишу,чтоб заблокировали карты ещё раз.Появился другой сотрудник,который пишет-если мы заблокируем карту ,то вы сможете разблокировать её только в банке.Я на нервах пишу -вы,что вы  издеваетесь,заблокируйте карты,у меня списывают деньги без смс кодов ,без подтверждения.Сотрудник присылает сообщ.с замечанием перейти на деловой стиль общения. Это при таких нервах,когда деньги на моих глазах списывают с карты без кодов. Бегу в банк надеюсь в банке смогут помочь.Карты заблокировали.Но поскольку списание было только,что ,операции ведь обрабатываются в течении трёх дней.Прошу отозвать платежи.Сотрудники отделения связываются с банком.И отвечают ,что деньги уже переведены.Мне звонит эксперт банка вообще не компетентный.И говорит у вас в пуш сообщения с кодами.Я ей говорю зайдите и почитайте.Она зашла и заявляет там не коды там смс о списании на другие сумы.Прошу её зайти в личный кабинет и посмотреть ,какие суммы списаны.На что получаю ответ ..нет, я пуш сообщения читаю. Я устала объяснять,что в личном кабинете у меня другие суммы, я в данный момент с вами разговариваю по тел.и нахожусь в банке,я не могу ещё и в пуш сообщения зайти.А сотрудница такая некомпетентная,что так и не смогла понять,что в пуш сообщениях сообщают,что платежи совершаются в великобритании и в другой валюте,а в личном кабинете отображается сумма в рублях с учётом конвертации.Сотрудница не может посмотреть личный кабинет я ей предлагаю сделать фото своего личного кабинета.Но для этого мне придётся отключиться. Прошу её через время мне перезвонить,так как я не смогу до неё дозвониться. Она пообещала. Но так и не позвонила. Мне пришлось  с компьютера банка заходить в личный кабинет это было очень проблематично отправлять фото личного кабинета. Но ответа не поступило. Просто ужас у меня списывают деньги без смс подтверждения кода. А банк не соизволит заблокировать карту.В любом другом банке это делается мигом и есть поддержка на телефоне.У меня на этой карте лежало 300 000. Спасти удалось 294 000. Я естественно сняла их в банке. Поскольку банк не отвечает за деньги клиентов. В отделении мне посоветовали писать заявление в полицию.То есть банк даже не может выяснить мошеннические действия. И не смог отозвать платёж.Деньги списали в 16.19 .Я начала связываться с банком уже в 16.20.И деньги всё равно ушли,а сотрудники только и смогли ответить.Что у них деньги уходят сразу.И платежи хоумкредит отзывать не может. Расследовать  незаконные действия они тоже не могут.Совет от банка - идите  в полицию. Самое обидное,что я сразу заметила списания.И если бы в банке была  телефонная поддержка , как в других банках ,то деньги бы удалось спасти.На в хоумкредите горячая линия- это платный телефон на который ни кто не отвечает. А в их хвалённом хоумчате весёлый бот.

Сталкиваюсь не первый раз уже, но сейчас оказалось, что всё ещё печальнее...  Проблема следующего характера - у меня карта кредитная с кэш бэком, и стараюсь все покупки оплачивать этой картой. Но однажды не смог пополнить баланс телефона. Начал разбираться в чём проблема и выяснилось, что для оплаты сотовых есть лимит в 14 000 руб. Правда где его смотреть и сколько этого лимита я уже использовал...   никто не может. Только брать ручками выписку и высчитывать самому.Сегодня столкнулся с этой проблемой вновь - рассчитывать сколько оплатил уже и сколько ещё могу оплатить муторно, обратился в техподдержку через приложение. Бот всё пытался мне сообщить какой у меня общий лимит по карте. После нашей с ним полемики - перевёл таки на оператора. Оператор Аржаана мне объяснила что она так же не может никак посмотреть сумму остатка от лимита, и в приложении этого тоже нигде нету. Равно как и в обновлениях не планируется добавление данного функционала, что меня весьма огорчило и послужило причиной написания данного отзыва. Ей спасибо - она хотя бы скинула выдержку из правил и тарифов. https://a.radikal.ru/a10/1911/a9/1644095969c2.jpg И как удалось выяснить данный лимит на оплату жкх так же распространяется.Хотелось бы в ближайших обновлениях мобильного банка увидеть обновления с включением отображения по использованию данного лимита. Чтобы было видно сколько уже использовано, а сколько осталось.

Спасибо Хоум кредиту, что вовсе не вредит мне, а только помогает- кэшбэки возвращает! Сбежала от Сбербанка: зачем нужна болванка, что только вот *спасибом* меня благодарит?! Спасибо и девчатам, что *мой кредит* скачали мне, подробно пояснили, теперь я оценила! Вновь в хоум все возвращайтесь, здесь много много счастья, и чувствуешь ты в хоуме себя как в своём доме!

Моя семья уже давно пользуется услугами Хоум Кредит Банка.  Обратились, так как в нашем небольшом городе мало банков, и не пожалели ни разу. На данный момент я являюсь клиентом банка уже третий год. Расскажу подробнее о нашем опыте.1) Вклады. Вклад у моей жены был сделан там несколько лет назад. Процент был высокий, срок - полтора года. Для нее вклад без возможности частичного снятия - это отличный способ не тратить деньги, так что очень рекомендую для шопоголиков.2) Кредит. Кредит взяла на себя жена около года назад, когда мы переезжали за границу. Сумма была порядка 300 тысяч рублей. После заявки на кредит ей позвонили, спросили про работу и доходы, и на следующий день выдали кредит без проблем! Не навязывали дополнительные услуги, все было по существу. Погасили мы кредит быстро, у банка есть сервис "Мой кредит", где можно отслеживать свои платежи - очень полезная штука.3) Дебетовые карты.  В 2017 году у банка появилась карта "Польза", я сразу пошел и сделал себе ее, стал активно делать покупки, благополучно забыв про кэшбэк. Через 5 месяцев была приятная неожиданность - 5000 баллов, которые я тут же обменял на рубли! Кстати, мы с женой тогда на Кипре отдыхали, снимали с карты в евро и без комиссии! У карты есть такая возможность сделать это 5 раз в любой точке мира, в течение каждого месяца.4) Форс-мажор. В прошлом году, когда мы переезжали, в консульстве Чехии потребовали справку о том, что на моем счете лежит определенная сумма денег. К сожалению, когда мы делали эту справку в Хоум Кредите, одна цифра не пропечаталась, и пришлось снова ехать из СПб к нам в город в отделение банка. Сотрудники нам помогли без проблем, но тут возникла другая проблема... В консульстве сказали, что нужно делать справки по какой-то специализированной форме.В общем, мы пришли в банк расстроенные, но сотрудница банка предложила позвонить в консульство прямо при ней, мы набрали номер, и она сама переговорила обо всех этих требованиях, чтобы сделать нам справку!Честно сказать, мы были в глубоком шоке от такого желания нам помочь. Сделали нам все быстро, всем офисом решая нашу проблему. Так что могу смело заявить что банк Хоум Кредит действительно лучший! И сотрудники там отличные.Мой отзыв - чистая правда, а если не верите, могу дать адрес с телефон нашего отделения банка и свои личные данные по вашему запросу! Сами все у них спросите. Пишите мне, и спасибо всем за внимание.

Моя семья уже давно пользуется услугами Хоум Кредит Банка.  Обратились, так как в нашем небольшом городе мало банков, и не пожалели ни разу. На данный момент я являюсь клиентом банка уже третий год. Расскажу подробнее о нашем опыте.1) Вклады. Вклад у моей жены был сделан там несколько лет назад. Процент был высокий, срок - полтора года. Для нее вклад без возможности частичного снятия - это отличный способ не тратить деньги, так что очень рекомендую для шопоголиков.2) Кредит. Кредит взяла на себя жена около года назад, когда мы переезжали за границу. Сумма была порядка 300 тысяч рублей. После заявки на кредит ей позвонили, спросили про работу и доходы, и на следующий день выдали кредит без проблем! Не навязывали дополнительные услуги, все было по существу. Погасили мы кредит быстро, у банка есть сервис "Мой кредит", где можно отслеживать свои платежи - очень полезная штука.3) Дебетовые карты.  В 2017 году у банка появилась карта "Польза", я сразу пошел и сделал себе ее, стал активно делать покупки, благополучно забыв про кэшбэк. Через 5 месяцев была приятная неожиданность - 5000 баллов, которые я тут же обменял на рубли! Кстати, мы с женой тогда на Кипре отдыхали, снимали с карты в евро и без комиссии! У карты есть такая возможность сделать это 5 раз в любой точке мира, в течение каждого месяца.4) Форс-мажор. В прошлом году, когда мы переезжали, в консульстве Чехии потребовали справку о том, что на моем счете лежит определенная сумма денег. К сожалению, когда мы делали эту справку в Хоум Кредите, одна цифра не пропечаталась, и пришлось снова ехать из СПб к нам в город в отделение банка. Сотрудники нам помогли без проблем, но тут возникла другая проблема... В консульстве сказали, что нужно делать справки по какой-то специализированной форме.В общем, мы пришли в банк расстроенные, но сотрудница банка предложила позвонить в консульство прямо при ней, мы набрали номер, и она сама переговорила обо всех этих требованиях, чтобы сделать нам справку!Честно сказать, мы были в глубоком шоке от такого желания нам помочь. Сделали нам все быстро, всем офисом решая нашу проблему. Так что могу смело заявить что банк Хоум Кредит действительно лучший! И сотрудники там отличные.Мой отзыв - чистая правда, а если не верите, могу дать адрес с телефон нашего отделения банка и свои личные данные по вашему запросу! Сами все у них спросите. Пишите мне, и спасибо всем за внимание.

Моя семья уже давно пользуется услугами Хоум Кредит Банка.  Обратились, так как в нашем небольшом городе мало банков, и не пожалели ни разу. На данный момент я являюсь клиентом банка уже третий год. Расскажу подробнее о нашем опыте.1) Вклады. Вклад у моей жены был сделан там несколько лет назад. Процент был высокий, срок - полтора года. Для нее вклад без возможности частичного снятия - это отличный способ не тратить деньги, так что очень рекомендую для шопоголиков.2) Кредит. Кредит взяла на себя жена около года назад, когда мы переезжали за границу. Сумма была порядка 300 тысяч рублей. После заявки на кредит ей позвонили, спросили про работу и доходы, и на следующий день выдали кредит без проблем! Не навязывали дополнительные услуги, все было по существу. Погасили мы кредит быстро, у банка есть сервис "Мой кредит", где можно отслеживать свои платежи - очень полезная штука.3) Дебетовые карты.  В 2017 году у банка появилась карта "Польза", я сразу пошел и сделал себе ее, стал активно делать покупки, благополучно забыв про кэшбэк. Через 5 месяцев была приятная неожиданность - 5000 баллов, которые я тут же обменял на рубли! Кстати, мы с женой тогда на Кипре отдыхали, снимали с карты в евро и без комиссии! У карты есть такая возможность сделать это 5 раз в любой точке мира, в течение каждого месяца.4) Форс-мажор. В прошлом году, когда мы переезжали, в консульстве Чехии потребовали справку о том, что на моем счете лежит определенная сумма денег. К сожалению, когда мы делали эту справку в Хоум Кредите, одна цифра не пропечаталась, и пришлось снова ехать из СПб к нам в город в отделение банка. Сотрудники нам помогли без проблем, но тут возникла другая проблема... В консульстве сказали, что нужно делать справки по какой-то специализированной форме.В общем, мы пришли в банк расстроенные, но сотрудница банка предложила позвонить в консульство прямо при ней, мы набрали номер, и она сама переговорила обо всех этих требованиях, чтобы сделать нам справку!Честно сказать, мы были в глубоком шоке от такого желания нам помочь. Сделали нам все быстро, всем офисом решая нашу проблему. Так что могу смело заявить что банк Хоум Кредит действительно лучший! И сотрудники там отличные.Мой отзыв - чистая правда, а если не верите, могу дать адрес с телефон нашего отделения банка и свои личные данные по вашему запросу! Сами все у них спросите. Пишите мне, и спасибо всем за внимание.

Замечательный консультант И. в хорошем отделении на Первомайской, очень подробно рассказал о дебетовой карте Польза. Я давно искала подобную карту, но никак не решалась ее завести, т.к. от работы у меня злощастный сберовкий МИР... И. Помог оформить и был очень вежлив и дружелюбен! Буду рада прийти ещё раз в это отделение) берегите таких знающих сотрудников!

Сегодня закончился срок вклада. Пришёл в офис за своими деньгами. Денег не дали, сославшись на их отсутствие. Сказали, как будут деньги, так и отдадим. Хамили. В договоре прописан срок возврата денег, никаких дополнительных условий (предварительные звонки и пр.) не педусмотрено. Город  Киров, ул. Воровского, 85 - банк Хоум кредит. Мошенники. Буду жаловаться в Центральный банк.

Добрый день! Хотел бы выразить огромную благодарность банку ХОУМ кредит! Всегда оформляю кредиты, рассрочки только в этом банке. Оплачивать кредит без комиссии, деньги на счет поступают в течении 5 минут. Лучшее банковское приложение Мой кредит ( всем советую). А еще у меня есть карта рассрочки, пользуюсь с удовольствием, покупаю абсолютно все в рассрочку. Сотрудники в банке очень вежливые, всегда рады клиентам. На днях оформили наличку и не нужно было долго ждать, как в других банках, одобрили сразу же, чему был очень рад! Рекомендую банк своим знакомым и родственникам! Для меня банк Хоум кредит № 1 в России!

Добрый день! Хотел бы выразить огромную благодарность банку ХОУМ кредит! Всегда оформляю кредиты, рассрочки только в этом банке. Оплачивать кредит без комиссии, деньги на счет поступают в течении 5 минут. Лучшее банковское приложение Мой кредит ( всем советую). А еще у меня есть карта рассрочки, пользуюсь с удовольствием, покупаю абсолютно все в рассрочку. Сотрудники в банке очень вежливые, всегда рады клиентам. На днях оформили наличку и не нужно было долго ждать, как в других банках, одобрили сразу же, чему был очень рад! Рекомендую банк своим знакомым и родственникам! Для меня банк Хоум кредит № 1 в России!