home
Хоум Банк
Хоум Банк (Банк Хоум Кредит)

ООО «ХКФ Банк»

3.60

45605

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Хоум Банк

3.60

45605 отзывов

Источники

1.71

2459 отзывов

4.80

5 отзывов

2.68

42543 отзывов

4.24

598 отзывов

46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Дозвонится не возможно

1

Банк сам по себе в принципе не плохой. НО cfll-центр это отдельная тема. Не дай бог что произошло с картой и т.д. не дозвонишься, а если и дозвонишься то проблему не решат, а только зафиксируют обращение. В очередной раз пытаюсь дозвониться до банка, на счетчике времени идет 24 мин., а я все слушаю музыку.... Качество обслуживание просто отвратительное!!!!!

nat240979

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказ от финансовой защиты

1

Оформила рассрочку в магазине МВИДЕО  Договор 2323202124.Решила отключить фин защиту и смс т.к мне эти функции не нужны, скачала приложение, пообщавшись в чате с сотрудником была отключена функция смс, что бы отключить финансовую защиту сотрудник направил меня на сайт hcinsurance (Хоум кредит страхование) позвонив на горячую линию мне ответили что не имеют отношения к этой страховке и продиктовали мне номер телефона Банка хоум кредит.Связавшись со специалистом я объяснила что хочу отключить финансовую защиту, мне ответили что мне нужно прийти в офис банка, либо написать заявление у кредитного специалиста, я объяснила ему, что у нас нету в городе офиса их банка меня отправили в другой город который в 200км. от меня !! Я сказала что это очень далеко, на что мне ответили что больше ничем не могут помочь ! Когда я начала спрашивать что может быть мне написать заявление об отказе от фин. защиты и отправить их по почте (как я делала обычно с другими банками) Мне ответили что это не возможно ! И в моем случае что бы отключить финансовую защиту нужно приехать в офис.  Это прямое нарушение закона о защите прав потребителя. Уже готова идти на принцип , буду еще звонить в банк, и если мою просьбу не удовлетворят, то пойду напрямую в прокуратуру!

cards-vip

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Мой отзыв о банке

Кредиты наличными

1

Беру уже второй кредит в этом банке,работники банка всегда вежливы,отвечают на все вопросы,всейчас взяла ещё и карту,заманчивые условия,буду пользоваться,отзыв по карте напишу позже.

Аноним

14.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Тупо сливают персональные данные микро-финансовым организациям

1

Планировал взять кредит на окончание ремонта. Имел неосторожность, не изучив отызывы про банк, купиться на обещание кредита наличными  7,9% годовых  на сайте  банка. Создал заявку, на сайте проиграла какая то анимация, и выдала предварительный результат,  дают - 16 (шестнадцать) тысяч рублей под 19 %. Через некоторое время позвонил представитель банка, занял пару вопросов, ответы на которых они уже должны были знать из заявки, - предложил подождать некоторое время на звонке.Подождал 10 минут, положил трубку. Махнул рукой, - кривой сервис, лучше не связываться.На следующий день открываю почту.. и понимаю, что поздно.. вляпался, -4 Письма от микро-финансовых организаций. Через некоторое время начались звонки с скрытых номеров - с предложением кредитов.Советую всем обходить - организацию стороной.

McCar

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв № 2

5

Добрый день! Пишу отзыв во второй раз, надеюсь теперь повезет. Являюсь клиентом Банка Хоум Кредит более 4-х лет. Очень довольна работой телефонных операторов. Самые вежливые сотрудники подобных служб по сравнению с другими банками, я сначала даже удивлялась этому, потом перестала. Ни капли грубости или давления, а действительно искреннее желание помочь в решении проблемы. Хочу так же отметить Интернет-банк: очень удобный и понятный интерфейс, моментальное зачисление средств при оплате картой стороннего банка, удобненько. В принципе я всем довольна, еще бы ставочка по кредиту поменьше была, но в то время когда я его оформляла она была актуальна, так что претензий нет. Очень хочу выиграть денежный приз, отправила бы родителей на выходные в Белокуриху подышать и развеяться) Всем мира!!!

o*******@bk.ru

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

И снова здравствуйте

5

Кредитная история была подпорчено. Ради эксперимента  решил оформит в кредит Apple Watch  через on-line в магазине «мвидео», единственный банк одобрил Home Credit Bank. Уже при первом платежом выяснилось, о не выплаченной задолженности с 10ти летним сроком) Погасил задолженность, текущий кредит плачу регулярно) По прошествию времени решил проверить, исправил ли я свою кредитную историю. Снова оставляю заявку на on-line кредит, получил одобрение. Чему был приятно  рад) По долгам приходится платить, рано или поздно. Пользуясь мобильным приложением «HOME CREDIT BANK» узнал о программе лояльности «Польза»,  оформил карту и теперь пользуюсь с удовольствием)P:S кеш-бэком вернул уже куда больше, чем та не выплаченная задолженность!

terentjev-ev

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

И снова здравствуйте

5

Кредитная история была подпорчено. Ради эксперимента  решил оформит в кредит Apple Watch  через on-line в магазине «мвидео», единственный банк одобрил Home Credit Bank. Уже при первом платежом выяснилось, о не выплаченной задолженности с 10ти летним сроком) Погасил задолженность, текущий кредит плачу регулярно) По прошествию времени решил проверить, исправил ли я свою кредитную историю. Снова оставляю заявку на on-line кредит, получил одобрение. Чему был приятно  рад) По долгам приходится платить, рано или поздно. Пользуясь мобильным приложением «HOME CREDIT BANK» узнал о программе лояльности «Польза»,  оформил карту и теперь пользуюсь с удовольствием)P:S кеш-бэком вернул уже куда больше, чем та не выплаченная задолженность!

terentjev-ev

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Арест на кредит

0

В июле взяла телефон в кредит через Хоум Кредит Банк на 12 000. Платила до августа, всё хорошо было. Сейчас наложили арест на счёт. Как можно продолжить оплачивать кредит, чтобы деньги, которые предназначены для погашения кредита, не списывались приставами? Возможно ли это вообще? Что делать в данной ситуации?

v*******@gmail.com

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывание Финансовой Защиты

2

Добрый день! Вчера (13.11.19) при оформлении рассрочки в магазине *** была НАВЯЗАНА дополнительная услуга. Открыла дома договор, а там строка Подключение к Программе Финансовая защита лайт и сумма 3201,00. Данная услуга мне не нужна. В данный момент нет возможности посетить офис вашего чудо-банка. Просьба решить данный вопрос! Договор №2323398463

Chernova82

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо, Хоум Кредит

5

Благодарю Home credit банк! Брала 5 разных кредитов, всегда все понятно,никаких подводных камней! В договоре все прозрачно и максимально понятно. Приложение удобное, понятное, специалисты всегда приветливы,отзывчивы и вежливы! Закрыли досрочно кредит, спустя 7 минут, после внесения денег!  Спасибо Вам!

user6742661

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Долго рассматривают заявку и даже не могут ее аннулировать

1

Подала заявку в конце сентября 250 000 на 24 мес, сразу одобрили автоматом , но сумма не понадобилась, она провисела в личном кабинете и завершилась , т к срок истек.7.11 мне очень понадобился кредит и я  подала по предложению заявку на 48 месяцев и она ушла в отсрочку. Мне сказали ждите вам скоро позвонят , но так и не позвонили , сегодня уже 14.11 . 8.11 и 9.11 и все остальные дни я звонила на горячую линию, чтобы аннулировать заявку и переподать ее заново , но изменить сумму ,каждый сотрудник говорит все хорошо как аннулируется мы с вами свяжется, но так и не перезвонил - ни один !!! Мне срочно нужны деньги и я хочу оставаться вашим клиентом , ни раз брала кредиты и своевременно их выплачивала, но сейчас моему терпению приходит конец ... Согласитесь - это не нормально ???!!! Прошу вас решить данную проблему, чтобы заявку аннулировали и я снова подала заявку на иных условиях. Иначе всем буду рекомендовать не брать в данном банке никаких продуктов, т к и ни служба поддержки, ни в офисе не смогли столько времени ничего предпринять .

gaucel410

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Ухудшение условий по дебетовым картам

0

Являюсь давним клиентом банка, офис которого находится на Проспекте Космонавтов, 72 вг. Екатеринбурге. Обслуживание в офисе быстрое и качественное. Сотрудники отзывчивые и дружелюбные. В октябре 2019 оформил и получил карту Заботливая польза для пенсионеров, условия по которой дополняют имеющуюся у меня карту Космос. При использовании карты Заботливая польза выяснилось, что по ней не проходят операции покупок в интернете.  Обратился потел. горячей линии и прочувствовал ее неэффективность. Дозвониться очень сложно, приходится ждать 15-20 минут. Разговаривал с Анастасией, которая сказала, что неверен CVV-код.Обещала разобраться и перезвонить, но не позвонила. Пытался решить данный вопрос через личный кабинет, но тоже безрезультатно.Чат в личном кабинете – это вообще нонсенс. Я, находясь в личном кабинете, вход в который защищен логином и паролем, не могу нормально общаться с представителем банка.Мне рекомендуют установить какое-то дополнительное приложение «Мой кредит»,которое мне не нужно, так как у меня нет кредитов. С меня потребовали идентификацию: номер паспорта, дату рождения, кодовое слово, номер договора,номер карты, скриншоты действий с картой. Я общался с Кариной, и неоднократно,и все это представил. Но воз и ныне там.В других банках вся переписка находится в личном кабинете. По определению личный кабинет для того и создан, чтобы вся информация, переписка и действия производились водном месте. Обратился в офис и мне помогла оперативно оформить обращения 82003145 И-на Лена. Хочу поблагодарить ее за понимание и подробное разъяснение по вопросам, которые у меня иногда возникали и до этого случая. Согласно SMS от банка ответ по обращению дадут 06.12 2019. Мне нужен не ответ, а возможность совершать покупки в интернете по карте Заботливая польза и как можно быстрее. Также хочу высказать ряд замечаний и предложений по дебетовым картам банка. Согласно условиям по картам вначале была одна процентная ставка, потом она стала уменьшаться. По снижению процентной ставки все понятно – это в основном зависит от процентной ставки Центробанка. Но удивляет другое, почему условия продуктов, которые полностью зависят от банка стали ухудшаться (нарушаться банком), в частности:В условиях прописано, что по всем покупкам,кроме отдельных категорий, кэшбэк составляет 1% от стоимости покупки. Но банк возвращает кэшбэк менее 1%. При покупке на 199 руб возвращается кэшбэк только со 100 руб, то есть 1 руб вместо 1,99 руб. Это грубое нарушение условий, а с покупок менее 100 руб кэшбэк вообще не возвращается. Это касается и категорий с другими процентами по возврату кэшбэка.Также с 01.10.2019 минимальной суммой списания баллов стало 500 баллов, а до этого было 100 баллов, а до 100 баллов был возврат любой суммы баллов.  Прошу банк не нарушать им же прописанные условия по возврату кэшбэка:Возвращать кэшбэк в полном объеме, до сотых долей балла, чтобы учитывались покупки до 100 руб, а не только кратные 100 руб.Вернуться к минимальной сумме списания кэшбэка –не более 100 баллов, вместо 500 баллов. Набрать 500 баллов для списания – это долго по времени, особенно для пенсионеров. Дополнительные пожелания:Чат в личном кабинете должен быть без дополнительной идентификации, и вся переписка с банком должна быть в личном кабинете, а не в каком дополнительном приложении.Сделать карту Заботливая польза бесконтактной, чтобы можно было пользоваться этой картой при проезде в метро г. Екатеринбурга со скидкой 4 руб за поездку. Это важно для пенсионеров.

84230717

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Ухудшение условий по дебетовым картам

0

Являюсь давним клиентом банка, офис которого находится на Проспекте Космонавтов, 72 вг. Екатеринбурге. Обслуживание в офисе быстрое и качественное. Сотрудники отзывчивые и дружелюбные. В октябре 2019 оформил и получил карту Заботливая польза для пенсионеров, условия по которой дополняют имеющуюся у меня карту Космос. При использовании карты Заботливая польза выяснилось, что по ней не проходят операции покупок в интернете.  Обратился потел. горячей линии и прочувствовал ее неэффективность. Дозвониться очень сложно, приходится ждать 15-20 минут. Разговаривал с Анастасией, которая сказала, что неверен CVV-код.Обещала разобраться и перезвонить, но не позвонила. Пытался решить данный вопрос через личный кабинет, но тоже безрезультатно.Чат в личном кабинете – это вообще нонсенс. Я, находясь в личном кабинете, вход в который защищен логином и паролем, не могу нормально общаться с представителем банка.Мне рекомендуют установить какое-то дополнительное приложение «Мой кредит»,которое мне не нужно, так как у меня нет кредитов. С меня потребовали идентификацию: номер паспорта, дату рождения, кодовое слово, номер договора,номер карты, скриншоты действий с картой. Я общался с Кариной, и неоднократно,и все это представил. Но воз и ныне там.В других банках вся переписка находится в личном кабинете. По определению личный кабинет для того и создан, чтобы вся информация, переписка и действия производились водном месте. Обратился в офис и мне помогла оперативно оформить обращения 82003145 И-на Лена. Хочу поблагодарить ее за понимание и подробное разъяснение по вопросам, которые у меня иногда возникали и до этого случая. Согласно SMS от банка ответ по обращению дадут 06.12 2019. Мне нужен не ответ, а возможность совершать покупки в интернете по карте Заботливая польза и как можно быстрее. Также хочу высказать ряд замечаний и предложений по дебетовым картам банка. Согласно условиям по картам вначале была одна процентная ставка, потом она стала уменьшаться. По снижению процентной ставки все понятно – это в основном зависит от процентной ставки Центробанка. Но удивляет другое, почему условия продуктов, которые полностью зависят от банка стали ухудшаться (нарушаться банком), в частности:В условиях прописано, что по всем покупкам,кроме отдельных категорий, кэшбэк составляет 1% от стоимости покупки. Но банк возвращает кэшбэк менее 1%. При покупке на 199 руб возвращается кэшбэк только со 100 руб, то есть 1 руб вместо 1,99 руб. Это грубое нарушение условий, а с покупок менее 100 руб кэшбэк вообще не возвращается. Это касается и категорий с другими процентами по возврату кэшбэка.Также с 01.10.2019 минимальной суммой списания баллов стало 500 баллов, а до этого было 100 баллов, а до 100 баллов был возврат любой суммы баллов.  Прошу банк не нарушать им же прописанные условия по возврату кэшбэка:Возвращать кэшбэк в полном объеме, до сотых долей балла, чтобы учитывались покупки до 100 руб, а не только кратные 100 руб.Вернуться к минимальной сумме списания кэшбэка –не более 100 баллов, вместо 500 баллов. Набрать 500 баллов для списания – это долго по времени, особенно для пенсионеров. Дополнительные пожелания:Чат в личном кабинете должен быть без дополнительной идентификации, и вся переписка с банком должна быть в личном кабинете, а не в каком дополнительном приложении.Сделать карту Заботливая польза бесконтактной, чтобы можно было пользоваться этой картой при проезде в метро г. Екатеринбурга со скидкой 4 руб за поездку. Это важно для пенсионеров.

84230717

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Хоум кредит Банк - Банк, который ценит дружбу!

Кредитные карты

5

​ Всем доброго дня! 12.11.2019 оставил далеко не положительный отзыв, так как ситуация была крайне не приятная и впечатления о банке были подорваны.(https://www.sravni.ru/bank/khoum-kredit-ehnd-finans-bank/otzyv/341302/). НО 13.11.2019 Банк восстановил свою положительную репутацию в моих глазах и глазах мои друзей и родных! А теперь по пунктам: 1) Очень порадовало, то что Банк очень быстро реагирует на отзывы и в случае прблемы у клиента старается их решить (мою проблему решили на 5+), 2) понравился профессионализм и ответственность специалиста, который мне позвонил для решения моей проблемы (Елена, отдельное большое спасибо Вам!!:)), 3) Банк очень лоялен к клиентам, так как мне отменили штрафные начисления за просрочку (хотя как оказалось были и другие способы пополнения карты и погасить платеж во время, даже не имея при себе самого пластика. Увы, об этих способах я даже и незнал. И тем не менее Банк отменил штраф!) и сделали хороший бонус! На такие шаги состороны банка я даже не расчитывал. Однозначно, Хоум кредит Банк заслуживает 5 баллов! Большое спасибо за решение моей проблемы!!! P.S: Уважаемый Хоум Кредит Банк, поработайте, пожалуйста, над качеством работы службы поддержки в чате, чтоб работали более оперативно и проявляли чуть больше эмпатии к клиентам.

Кирилл Хомяков

14.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Предложили стать ключевым клиентом на заведомо несуществующих условиях

1

В начале суток 13 ноября я обратился в очередной раз на горячую линию, чтобы наконец узнать, почему при пролонгации накопительного счёта *9694 изменился способ выплаты процентов (вместо перечисления на карточный счёт они без предупреждения и моего согласия стали капитализироваться). Сотрудник Евгений (который в ходе дальнейшего разговора отказался назвать свой внутренний номер, заявив, что никакого номера у него якобы нет) составил обращение 8250005 (уже третье по данному вопросу).Банк ранее по обращениям 8183708 и 8206334 подготовил некие справки для получения в офисе, а по сути - отписки, т.к. они не содержали ответа на поставленный вопрос - почему изменился способ выплаты процентов, причём в последней справке, как я узнал в ходе того же телефонного разговора, готовивший её сотрудник умудрился указать неверную ставку по моему накопительному счёту - 4% вместо 5%.Важно отметить, что по двум рассмотренным на данный момент обращениям, мне никто не позвонил, хотя я ожидал именно такой формы коммуникации, видимо потому, что по существу ответить было нечего, только лишь прислали шаблонные СМС о готовых письменных справках. Рассчитываю, что по третьему обращению всё-таки будет обратная связь в виде звонка от эксперта, во всяком случае так меня заверил Евгений. На самом деле, я бы не писал данный отзыв, если бы не то, что произошло далее: Евгений предложил мне не мучиться с низкодоходным накопительным счётом, а открыть карту Visa Platinum с высоким процентом на остаток, причём не на обычных условиях (с платой за выпуск в размере 2500 руб.), а на условиях для "ключевого vip-клиента", т.е. без комиссий за выпуск и перевыпуск по сроку. Я предположил: чтобы стать ключевым клиентом, нужен соответствующий солидный остаток на счетах, однако Евгений бодро и без тени сомнения ответил и неоднократно, что 1 млн. руб. будет достаточно, просто нужно будет зайти в офис и написать заявление на получение статуса, а затем - заявление на выпуск карты.Потом Евгений стал описывать преимущества карты: единая ставка для любой суммы на картсчёте, невозможность потерять ранее начисленные проценты при досрочном снятии (в отличие от вклада), честное начисление процентов на ежедневный остаток по счёту, 10 бесплатных снятий наличных в месяц в любых банкоматах, обслуживание по всем вопросам на отдельной горячей линии. В общем, сказка, а не карта! Я считал, что оператор КЦ сделал мне хорошее целевое предложение, пока не заглянул на форум Банки.ру, где представитель банка чётко и ясно пишет: "При наличии на счетах в банке суммы в размере 1 млн. руб. (для регионов) и 3 млн. руб. (для Москвы), вы можете обратиться в офис банка, чтобы вам был присвоен ключевой статус, в этот же момент вы сможете заказать карту Visa Platinum". Отмечу, что в ходе диалога несколько раз упоминался мой регион проживания (Москва). Я до сих пор не понимаю, зачем Евгений мне это всё расписывал, если прекрасно знал, что остатка по счетам в размере 1 млн. руб. будет на самом деле недостаточно для бесплатного оформления платиновой карты в моём регионе. Почему я считаю, что оператор это знал? Он сам сказал, что уже давно работает и многим клиентам посоветовал получить ключевой статус для бесплатного оформления этой карты.Подведу итог. Считаю, что сотрудник заведомо не должен был предлагать мне продукт, который на заявленных условиях для меня недоступен. Также у меня через пару месяцев заканчивается годовой вклад и я однозначно его заберу, если банк не решит вопрос о возможности выпуска и обслуживания карты Visa Platinum на озвученных (неоднократно!) мне сотрудником Евгением условиях без комиссии.

Tiger9

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Предложили стать ключевым клиентом на заведомо несуществующих условиях

Вклады

1

В начале суток 13 ноября я обратился в очередной раз на горячую линию, чтобы наконец узнать, почему при пролонгации накопительного счёта *9694 изменился способ выплаты процентов (вместо перечисления на карточный счёт они без предупреждения и моего согласия стали капитализироваться). Сотрудник Евгений (который в ходе дальнейшего разговора отказался назвать свой внутренний номер, заявив, что никакого номера у него якобы нет) составил обращение 8250005 (уже третье по данному вопросу). Банк ранее по обращениям 8183708 и 8206334 подготовил некие справки для получения в офисе, а по сути - отписки, т.к. они не содержали ответа на поставленный вопрос - почему изменился способ выплаты процентов, причём в последней справке, как я узнал в ходе того же телефонного разговора, готовивший её сотрудник умудрился указать неверную ставку по моему накопительному счёту - 4% вместо 5%. Важно отметить, что по двум рассмотренным на данный момент обращениям, мне никто не позвонил, хотя я ожидал именно такой формы коммуникации, видимо потому, что по существу ответить было нечего, только лишь прислали шаблонные СМС о готовых письменных справках. Рассчитываю, что по третьему обращению всё-таки будет обратная связь в виде звонка от эксперта, во всяком случае так меня заверил Евгений. На самом деле, я бы не писал данный отзыв, если бы не то, что произошло далее: Евгений предложил мне не мучиться с низкодоходным накопительным счётом, а открыть карту Visa Platinum с высоким процентом на остаток, причём не на обычных условиях (с платой за выпуск в размере 2500 руб.), а на условиях для "ключевого vip-клиента", т.е. без комиссий за выпуск и перевыпуск по сроку. Я предположил: чтобы стать ключевым клиентом, нужен соответствующий солидный остаток на счетах, однако Евгений бодро и без тени сомнения ответил и неоднократно, что 1 млн. руб. будет достаточно, просто нужно будет зайти в офис и написать заявление на получение статуса, а затем - заявление на выпуск карты. Потом Евгений стал описывать преимущества карты: единая ставка для любой суммы на картсчёте, невозможность потерять ранее начисленные проценты при досрочном снятии (в отличие от вклада), честное начисление процентов на ежедневный остаток по счёту, 10 бесплатных снятий наличных в месяц в любых банкоматах, обслуживание по всем вопросам на отдельной горячей линии. В общем, сказка, а не карта! Я считал, что оператор КЦ сделал мне хорошее целевое предложение, пока не заглянул на форум Банки.ру, где представитель банка чётко и ясно пишет: "При наличии на счетах в банке суммы в размере 1 млн. руб. (для регионов) и 3 млн. руб. (для Москвы), вы можете обратиться в офис банка, чтобы вам был присвоен ключевой статус, в этот же момент вы сможете заказать карту Visa Platinum". Отмечу, что в ходе диалога несколько раз упоминался мой регион проживания (Москва). Я до сих пор не понимаю, зачем Евгений мне это всё расписывал, если прекрасно знал, что остатка по счетам в размере 1 млн. руб. будет на самом деле недостаточно для бесплатного оформления платиновой карты в моём регионе. Почему я считаю, что оператор это знал? Он сам сказал, что уже давно работает и многим клиентам посоветовал получить ключевой статус для бесплатного оформления этой карты. Подведу итог. Считаю, что сотрудник заведомо не должен был предлагать мне продукт, который на заявленных условиях для меня недоступен. Также у меня через пару месяцев заканчивается годовой вклад и я однозначно его заберу, если банк не решит вопрос о возможности выпуска и обслуживания карты Visa Platinum на озвученных (неоднократно!) мне сотрудником Евгением условиях без комиссии.

Tiger9

14.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта Польза Хоум Кредит банка

5

Отличная карта! Больше года ей пользуюсь. На днях купил зимние ботинки за 5634 руб. и  получил кешбэк 1063 руб. (10% кешбэк  получил за то, что совершил покупку в категории "Одежда и обувь"   и 500 руб. дополнительно за покупку свыше 5000 рублей (акция действовала 9-10 ноября). Таких кешбэков в других банках нет. Рекомендую, очень хорошая карта, которая позволяет делать накопления с каждой покупки и по моему должна быть в каждой семье.

edvkro

13.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Неожиданная радость

5

Я уже много лет пользуюсь по необходимости кредитами. Выплачивала всегда вовремя. И в большинстве случаев существовало множество проблем с получением этих кредитов. То просто отказывали, то грабительские проценты. то возраст не подходил банку и т.д. И когда 18 октября 2019 года мне очень и очень срочно понадобились деньги на приобретение диагностической аппаратуры, я начала искать варианты банков, которые смогут меня "спонсировать". "Нет повести печальнее на свете..."  Практически все банки отказали под разными предлогами. И тут я совершенно случайно вспомнила, что когда-то мне приходило смс от ХоумКредита с каким-то заманчивым предложением. Хотите - верьте, хотите - нет, но я сделала запрос поздно вечером, а уже в 10-30 часов утра я имела на руках наличные под очень щадящий процент. Обслуживала девушка Ирина, которой я могу поставить десятку по десятибалльной шкале. Я до сих пор с трудом верю, что так бывает...

olgadens2008

13.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Неожиданная радость

5

Я уже много лет пользуюсь по необходимости кредитами. Выплачивала всегда вовремя. И в большинстве случаев существовало множество проблем с получением этих кредитов. То просто отказывали, то грабительские проценты. то возраст не подходил банку и т.д. И когда 18 октября 2019 года мне очень и очень срочно понадобились деньги на приобретение диагностической аппаратуры, я начала искать варианты банков, которые смогут меня "спонсировать". "Нет повести печальнее на свете..."  Практически все банки отказали под разными предлогами. И тут я совершенно случайно вспомнила, что когда-то мне приходило смс от ХоумКредита с каким-то заманчивым предложением. Хотите - верьте, хотите - нет, но я сделала запрос поздно вечером, а уже в 10-30 часов утра я имела на руках наличные под очень щадящий процент. Обслуживала девушка Ирина, которой я могу поставить десятку по десятибалльной шкале. Я до сих пор с трудом верю, что так бывает...

olgadens2008

13.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк, с которым можно и нужно сотрудничать

5

Брал рассрочку в этом банке, очень удобное мобильное приложение для оплаты, оплата без комиссии с любой карты и моментальное зачисление, что не свойственно другим банкам, так как деньги поступают на счет , в других банках поступают до трех дней, так же хочу отметить что не навязывают дополнительные услуги при оформлении и свободно можно отказатся от них, остался очень доволен покупкой. Постоянные обновления приложения с добавлением новых функций, сразу видно работают для простоты пользования. Хома бери топ! С ув. Ваш довольный клиент )

Игорь1002

13.11.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Хоум Банк

Полное наименование компании

ООО «ХКФ Банк»

Лицензия

№316

Сайт

http://www.homecredit.ru

Реклама

Адрес

125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, к.1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000650

Дата основания

13.05.1992

Личный кабинет

https://my.homebank.ru/auth

Описание

Банк "Технополис"

  • Основан в 1990 году
  • Головной офис в Москве
  • Кредитоспособность подтверждена рейтинговым агентством "Эксперт РА" на уровне "ruA-" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента с уровня "ВВ-" до "BB" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг банка и его облигаций на уровне "A(RU)" со стабильным прогнозом
  • Получил премии и награды за качество обслуживания:
    • Лидерство по качеству обслуживания клиентов в чат-боте по данным компании NAUMEN
    • Премия "Loyalty Awards Russia 2020" за программу лояльности "Польза"
  • Мобильное приложение "Хоум Кредит" заняло высокие места в рейтинге Mobile Banking Rank 2020 от ведущего консалтингового агентства Markswebb

Реквизиты

ИНН

7735057951

ОГРН

1027700280937

БИК

044525245

КПП

771401001

ОКПО

09807804

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025