48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Являюсь "счастливым" обладателем карты Ключ в USD. Уже месяц не могу получить банковский перевод. Месяц без денежных средств и возможности кормить семью. Почему? Потому что мне не могут предоставить реквизиты моей карты Понимаете, реквизиты!)Уже дважды сталкиваюсь с полнейшей некомпетентностью сотрудников Банка Хоум Кредит. Мое хождение по мукам началось 03.04. Обратился в чат с просьбой предоставить полные реквизиты на англ.языке. Мне нужна была справка на одном листе с полными реквизитами. Я даже написал в столбик все, что мне требуется отразить в справке.Прекрасный полиглот Виталий очень пытался мне помочь (на самом деле нет). Я надергал из информации, любезно предоставленную Виталием (сообщение с кодом и ссылка на ваш сайт), реквизиты своей карты и деньги ушли в Хоум Кредит 18.04. Но к сожалению, 02.05 (через месяц!) деньги Банк отклонил, либо не принял, либо что-то еще произошло, уму обывателя непостижимое.Ну что ж, пишем в чат, запрашиваю справку второй(!) раз, 07.05, оператор Анатолий принял запрос на формирование справки. Срок исполнения справки - сутки (7 полей на английском языке, сутки, понимаете?)).Я запросил отразить в справке это: Bank NameBank AdressAccount Holder's NameAccount typeAccount NumberSWIFTBIC CodeСегодня получил справку, в которой из семи полей отражены три. Это просто победа)Уважаемый банк, мне не нужны ваши реверансы в справке, отображение баланса (зачем вы вообще его туда засунули, вы во все справки о реквизитах баланс счета пишете?), мне нужна просто справка о реквизитах карты, включающая вышеперечисленные семь полей. Я дважды столкнулся с полнейшим непрофессионализмом вашего банка, некомпетенцией, прямым издевательством.Мне справку склепать самому или вы все-таки соизволите предоставить мне требуемый документ? Или мне поискать в других банках?С нетерпением жду ответа уже с 03.04.20!

При оформлении Договора от 31 июля 2019 г , мной, Д-ой О.В., было дано согласие на осуществление ООО «ХКФ банк» (Далее – Банк) направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом. Я располагаю информацией о том, что сотрудники Банка осуществляют звонки  по поводу моей просроченной задолженности в адрес моих контактных лиц. В пункте 7 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи (о согласии на взаимодействие с третьим лицом по поводу просроченной задолженности), сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.В связи с вышеизложенным:1) отзываю свое согласие на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом по договору, данное банку 31.07.2019 г. 2) требую незамедлительно, с момента получения данного заявления, прекратить любые контакты с любыми третьими лицами, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки на известные Вам номера, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, по поводу моей просроченной задолженности перед Банком;3)  требую немедленно исключить телефонные номера из вашей базы данных и не использовать их.В случае неисполнении моего законного требования буду вынужден обратиться в соответствующие инстанции для привлечения Банка к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ, а также взыскании компенсации морального вреда и всех причиненных убытков. Со своей стороны постараюсь погасить задолженность в кратчайший срок. С уважением, Д-ва О.В. 08.05.2020г.

08.05.2020 обратился в офис по адресу г Новосибирск ул. Ватутина 31, для оформления карты польза . Сказали для оформления карты оплатить 2500, иначе не оформят, пришлось ехать в другой офис , в котором запросили реквизиты работы. Но в условиях этого не написано . Прошу разобраться в данной ситуации или укажите верные условия выдачи дебетовой карты

Давно являюсь клиентом этого банка и всё бы ничего, пока не коснулось дела ареста карты со стороны фссп. Штраф я оплатил сбербанком, и тут же сбер заработал. А вот хоум кредит устроил головную боль и кучу нервов. В приложении толком ответить ничего не могут, либо придуряются. По звонку я им объяснил ситуацию, что так и так - понимаю, что не ваша вина в том, что арест не снят, но подскажите, что сделать, чтоб небыло просрочки. Насоветовали мне внести отдельно арест и отдельно сумму платежа. Сделал. Второй раз позвонил и три раза переспросил точно у меня не будет просрочки. Точно точно - ответили и на следующий день влупили просрочку. Как это понимать? Как обманное действие и больше никак. Акции у них приведи друга. Да не дай бог. Никому не буду советовать такой сервис.

Всем добрый день , хотел я значит взять в рассрочку телефон в магазине, Хоум кредит банк дал одобрение 02.05.2020. 1509879374 номер заказа, по приезду в магазин когда начали оформлять пришел отказ от банка. Я сделал повторный заказ в тот же же день и снова Хоум кредит банк дал одрбрение по заказу 1509890947 от 02.05.2020, 03.05.2020 я снова в магазине стал оформлять и снова отказ.  03.05.2020 я снова сделал заказ но уже в другом филиале магазина и снова Хоум кредит банк одобрил и даже подтвердил свое одобрение, когда заказ был готов к выдаче магазин меня оповестил и снова я поехал в магазин оформлять рассрочку, хотя и рассрочкой то это не назовешь кредит он и есть кредит. Когда стали оформлять 07.05.2020 снова пришел отказ из банка, при звонке в банк девушки корректно разговаривали но причину столь частых положительных решений и таких же отказов сказали что не знают причину отказа.  Я потерял свое время на поездки по магазинам и так далее, если отказ даёте то снова не надо прложительного решения дааатт, что бы люди не мотались туда сюда...

В декабре 2019 года  был взят потребительский кредит наличными. Кредит без просрочек погашался согласно графику платежей. Оказалось, что по телефону помимо кредита включили неизвестную страховку на снижение платежей, о которой не проинформировали должным образом и в достаточной степени, чтобы понять как работает доп. услуга. При предложении кредита по телефону, я отказалась от каких либо страховок и начислений сверх процентов за пользование кредитом, меня ввели в заблуждение. Далее, в личном кабинете данная страховка все таки была начислена и ее появление вызвало недоумение и удивление, так как это грубое нарушение договоренностей и законодательства о потребительских кредитах.  После чего было подано заявление с целью возврата % по навязанной ранее страховке к кредиту. В отделении банка Хоум кредит банк, в г. Одинцово по Можайскому шоссе, сотрудники комментировать/консультировать об условиях данной доп. услуги почему то отказались, но заявление приняли. Далее, пришел ответ в чат приложения, однако ответ был непонятен. Для уточнения дальнейших действий были заданы дополнительные вопросы. Ответа долгое время не поступало, постоянно вмешивался чат бот, который никогда не соединяет с консультантом, а сам на вопросы не отвечает. Долгое время ожиданий, несколько дней вопросов и ответов и консультант ответил, что средства будут возвращены после даты списания досрочно погашенного кредита. Подтверждение было получено в он лайн чате, денежные средства были внесены заблаговременно. Банк пользовался средствами более 4 недель. Нарушены права потребителя услуги - не было достаточной информированности о доп. услуги и ее условиях. Отсутствие своевременного ответа и должного уровня обслуживания в отделении банка повлекло за собой потерю времени и возможности получить своевременный ответ на важный вопрос по потребительскому кредиту. На текущий момент, банк отказался по договору возвращать денежные средства за доп. услугу к кредиту.  Вместе с тем [b][url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" [/url][/b]Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Банк неоднократно нарушил права потребителя, Закон о защите прав потребителей, Закон о Потребительском кредитовании, так как не оказал услугу или оказал ее ненадлежащим образом, удерживал средства клиента более 3 дней на счете банка без возможности досрочно погасить кредит. В связи с вышеизложенным, прошу в кратчайшие сроки вернуть средства за не оказанную услугу и вводом в заблуждение по кредиту. Копия данного письма будет отправлена в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.

Сейчас у меня есть открытый кредит в Хоум Кредит Банк - под ВНИМАНИЕ 24.10% ГОДОВЫХ! Да это ужасно, такой огромный процент, просто уж очень срочно нужны были деньги. А еще ужасней что я у них считаюсь лояльным клиентом, я брал там много кредитов, ни одной просрочки, все закрывал всегда раньше срока и вот такие мне проценты, держите, это для вас наш уважаемый клиент.Звонит мне представитель банка и говорит "Здравствуйте! У нас для вас отличное предложение .." Я спрашиваю, стоп, скажите пока какая ставка?" он говорит "От 7 до 9%" , я его переспросил "Вы уверены?Это точно?" , Да говорит он, точно, давайте закроем ваш кредит за счет нового который оформим под низкий процент, я говорю давайте, жду 2 минуты, он возвращается и говорит "Только у вас будет ставка 18% годовых", в общем, я сказал не звоните мне никогда больше! Позорники! Знакомая взяла в МТС банке под 12% первый свой кредит, а я у них лояльный и хороший клиент то вам 24% получите, распишитесь.Спустя все годы "взаимовыгодного" сотрудничества , хочу всем сказать - избегайте этот банк! Самые большие проценты! И реально ужасное отношение к своим "хорошим" клиентам....Жалею что все эти годы с этим банком только работал, другой любой банк таким как я клиентам всегда даст без проблем кредит с низким процентом.У вас худшие проценты и ужасное отношение к клиентам. Просто честно говоря раньше не обращал внимание на проценты , брал кредит и все.  Но теперь когда все посмотрел и сравнил с другими...то я в шоке...

Получил звонок от злоумышленников со стандартым сценарием: у вас операции оп карте, нужно отменить, назовите... НО они сразу сказали, что из банка хоум кредит и что у меня карта Свобода. Карту я не использовал ни разу и о ней знают только сотрудники банка и я. При холодном прозвоне начали бы с распространенных банков или ЦБ или еще что-нибудь в этом роде. Обратился в чат. Вот такой смешной диалог состоялся наполовину с людьми наполовину с чат-ботами.Скрины:https://drive.google.com/file/d/1xO_uatAgwcvVU5HA8IZVfP7ShwI8Bwhm/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/1KvAKpnbgO2MkuROzKvtn83LWh286Z1_t/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/1J30QMFjn478F-eMg7Bxw8x7gx4B2XEB4/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/1NFPZNwgh1HrA1IG18e5Iy2ezH6m-OgUV/view?usp=drivesdk

Ранее, а именно в январе 2020 писала отзыв, что данный банк отказался выдать дебетовую карту в офисе из-за отсутствия постоянной регистрации, при наличии временной. Тк нужно было ехать в поездку и картаБыла нужна заказали карту почтой пока шли разборки, в итоге на почте оказалось 2 карты - та, что заказали онлайн с доставкой на почту и та, что не выдали в отделении - в итоге активировали ту, что заказали сами, вторая так и не была активирована, даже конверт запечатан. В итоге с активной карты  списали 199 р перевели на неактивную - статус неактивной у неё числится в приложении, и заявляют, что они имеют на это право, неважно какой статус у карты - ну так почитайте ЗПП - оплата производится только за оказанную услугу - а какая услуга оказывается по неактивированной карте для меня загадка. Обратились к юристу - будем подавать иск, не нужны клиенты этому банку очевидно.

Добрый день!Хочу оставить свой отзыв о работе банка "Хоум Кредит". Первый раз я обратилась в банк в 2015 году. Мне очень понравилась дублёнка в ТЦ и я оформила кредит. Выплачивала его добросовестно. Потом я захотела дорогой смартфон с снова обратилась в "Хоум Кредит Банк".В этом году я уже в четвёртый раз обратилась в банк. И снова банк мне помог. Я получила кредит за 5 минут, не выходя из дома и порадовала себя покупкой. Я очень довольна работой сотрудников банка. Они всегда всё объяснят, посоветуют, как лучше поступить. Потом они перезванивают и спрашивают не нужна-ли мне помощь. В последний раз, когда я оформляла кредит, сотрудник банка предложил мне оформить карту рассрочки "Свобода". Я согласилась, тем более, что обслуживание карты бесплатное и я смогу делать покупки в рассрочку, без уплаты процентов. "Хоум Кредит Банк" - мой любимый банк! Я знаю, что он мне всегда поможет в трудную минуту. Этот банк я рекомендую всем своим друзьям и знакомым.

За апрель месяц  не выплатили по карте польза, потрачено даже больше на полторы тысячи от не обходимой суммы, как сказали в колцентре что часть денег что потрачена 30 апреля провелась 3 мая. Поэтому суммы за апрель не достаточно, а та что 30 апреля к маю учтется. Я та тут при чем что она у них как-то провилась. Деньги в аптеке в тот день были потрачены матери на лекарства,  а не 3 мая.

5 мая 2020 года обратилась на горячую линию банка о повторном списании суммы за покупку в интернет магазине. Сотрудник горячей линии составил обращение на выяснение ситуации сказав, что ответ будет в течение 45 дней, карту мне ЗАБЛОКИРОВАТЬ сотрудник НЕ ПРЕДЛОЖИЛ!  Спустя сутки 6 мая карта была аннулирована, о чем я узнала абсолютно случайно 7 мая,  пытаясь оплатить покупку в интернет магазине! СПУСТЯ СУТКИ  банк взял и аннулировал карту! Без уточнения информации, уведомления, звонка и прочего! Без выяснения ситуации по списанию денег 5 числа! Просто им что-то там показалось.. И карту мне аннулировали. Когда я общалась с сотрудником колл центра сотрудник ответил.. а что было бы лучше если бы деньги продолжили списывать? Нет, конечно! Не лучше! Но почему ЧЕРЕЗ СУТКИ! т.е.  сотрудники банка решили сутки подождать... посмотреть.. подумать, не знаю, что еще...  а потом видимо дошло.. что надо что -то делать... В ИТОГЕ сейчас, благодаря действиям, сотрудников банка я нахожусь ВООБЩЕ БЕЗ СРЕДСТВ.  Т.к. 6го числа в полной уверенности,  что карта рабочая я уехала в другой город!  Спасибо хоум кредит за "отличный сервис". Теперь я знаю, как ваш банк заботится о безопасности денежных средств клиентов!

В конце 2019 года я с удивлением узнала, что у меня открыто два счета в банке Хоум Кредит. Я не пользуюсь услугами этого банка более 10 лет, от слова совсем не пользуюсь.Когда-то были кредитные продукты, но давно нет. И вот мне приходит смс, о том, что на мои счета наложен арест ФССП. С приставами все ясно, но именно тогда я и узнала, что счета все еще открыты. В марте месяце с приставами все решилось и я озадачилась закрытием счетов. Мне сообщили в банке, что у меня есть задолженность за пользование смс 144,38 коп. Это при том, что смс пришла мне впервые за 10 лет по поводу ареста счета приставами. Я оплачиваю эту комиссию и прошу закрыть счета. Мне сообщают, что ок, все закроем. И!!!! Вчера пришла очередная смс, что у меня задолженность в размере 45 рублей. Сегодня оператор Сергей сообщил мне, что счет могут закрыть либо при обращении в банк либо через установленное приложение. Вот у меня вопрос. Зачем мне устанавливать приложение банка, с которым я мечтаю закончить всякие отношения и каким образом мне попасть в банк при существующей самоизоляции. И да, самое главное, заявление на закрытие счетов я писала в отделении в Митино, когда оно еще было, но как мне сказали, что возможно оно было утеряно. Закройте мне уже счета в Хоум кредит банке.

Добрый день. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК!!! САМЫЙ НЕ НАДЕЖНЫЙ БАНК РОСИИ, больше я туда не ногой.17 января 2020 мошенническими действиями, без моего личного подтверждения, через онлайн банк был оформлен кредит наличными на сумму 99 000 рублей под 27% годовых НЕ МНОЙ, да еще к тому же, мошенники запросили перевод наличных на карту другого банка на совсем другого человека ( т.е. карта не не мое имя), банк не имел права без моего личного присутствия и подтверждения переводить деньги взятые "мою" на карту вообще левого человека. Я в течении получаса обратилась в банк, мне сказали деньги уже ушли, но перевод остановить все можно было, я не через день пришла, все это прекрасно понимают (ПОЛ ЧАСА).Некомпетентность сотрудников операционного офиса №26/05 зашкаливает, ничем не помогли, якобы приняли мое заявление о мошенничестве и сказали ждать звонка сотрудника службы безопасности. Мое заявление в системе тут же закрыли, как будто я не обращалась и сотрудник позвонил мне через два месяца, узнав вообще от полиции о мошенничестве. Конечно ничем не помог, снова отправил в банк, там все тоже самое, обращение тут же закрывают!!!! Не решают проблему, на запрос хотя бы снять проценты, отказ. Еще за три месяца мне мошенники звонили по такой же схеме, что и первый раз, якобы от хоум кредит банка....вывод, слив информации идет из банка. Видимо мало кредитов у них люди берут.Кстати, все сканы мои заявлений в банк и полицию у меня есть, буду обращаться в прокуратуру и суд! Адвокат подтверждает нарушение банков выдачи этого кредита. Так что если у вас произошла подобная ситуация, не бойтесь отстаивать свои права!

По фактам, постараюсь без эмоций, итак факты:1. Ни разу не получили вознаграждение за привлечение клиентов, хотя делали дважды карты по ссылке родственникам и выполняли все условия.2. Не выплатили проценты по карте за апрель, ссылаясь, что платежная система не подтвердила платежи проведенные 28 и 29 апреля.3. Не смогли заказать еще карту в апреле, видимо не хотели заводить по акции с 10% годовых на остаток.Итого решили отказаться от их услуг полностью и больше не связываться!!!

Оформила 07.05.2020 через личный кабинет онлайн заказ. У них есть функция, если перейти с их сайта на страницу магазина для покупки начисляются акционные баллы (у меня был магазин мвидео, акция 2% начисления). Оформила заказ, оплатила его, захожу проверить в личный кабинет, сколько начислится кешбек. а  у меня горит 0 и приписка, что за онлайн с 27 апреля не начисляется кешбек... Пишу в чат, спрашиваю в чем дело, где это написано вообще. они сказали, что приходило пуш уведомление содержания: В связи с решением ЦБ снизить размеры эквайринговые комиссий для онлайн-покупок мы вынуждены временно изменить размер кэшбэка по картам с Пользой. Изменение начисления кэшбэка - это временная мера. Наш Банк переживает эти изменения вместе с вами. В категориях, которые затронули изменения, появятся новые онлайн-партнеры с повышенным кэшбэком для того, чтобы ваши покупки были более выгодными.Пуш уведомление.... не смс, чтобы как-то запомнить, а просто напоминалка, которую просто сбрасываешь и все. В тексте написано - изменить размер, но не убрать же его совсем. Тогда зачем вообще на главной странице личного кабинета висит информация-что можно получить 2% за заказ и ничего не написано, что мы не оплатим вам кешбек за него, просто я должна вспомнить пуш уведомление.....Знала бы, оформила бы другой картой, с которой точно бы начислился кешбек. А тут я воспользовалась картой, перешла по ссылке через личный кабинет,оплатила заказ картой, а  получила в итоге вместо 2% кешбека 0...... Как-то не солидно. В ответ только-извините, приходило же пуш уведомление.Тогда уберите временно с сайта информацию об акционных магазинах, ну зачем вводить в заблуждение народ. Злая, нельзя так делать. И так начали убирать кешбек (за жкх, мобильную связь и т.д.), остается мизерный кешбек без пользы для человека....

06.05.2020 на телефон несовершеннолетнего ребенка 8908***9 поступали звонки из ООО "ХКФ Банк" с номера 8977*****28 в 13:54, а также с номеров 8991*****66, 8991*****57, 8991*****88, 8991*****83, 8991*****46,8991*****32, 8991*****08 с них уже трубку ребенок не брал, т.к. очень испугался. Разве это законно ставить телефон на дозвон и делать столько звонков в день? 14.04.2020 я в адрес банка почтой России отправлено заявление об изменении моих анкетных данных, а также заявление об отказе от взаимодействия с 3-милицами (файл во вложении) трек отслеживания 344***79, банк получил данное заявление 20.04.2020. Я уведомила банк, что у меня изменился мой контактный телефон и со мной можно связаться по тел. 8904***1, но Банк Хоум Кредит упорно продолжает атаковать звонками несовершеннолетнего. Прошуобязать ООО "ХКФ Банк" исполнять требования федерального закона "О защите прав и законных интересовфизических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесенииизменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от03.07.2016 N 230-ФЗ, прекратить звонить на номер 8908***9  и третьим лицам.

06.05.2020 на телефон несовершеннолетнего ребенка 8908***9 поступали звонки из ООО "ХКФ Банк" с номера 8977*****28 в 13:54, а также с номеров 8991*****66, 8991*****57, 8991*****88, 8991*****83, 8991*****46,8991*****32, 8991*****08 с них уже трубку ребенок не брал, т.к. очень испугался. Разве это законно ставить телефон на дозвон и делать столько звонков в день? 14.04.2020 я в адрес банка почтой России отправлено заявление об изменении моих анкетных данных, а также заявление об отказе от взаимодействия с 3-милицами (файл во вложении) трек отслеживания 344***79, банк получил данное заявление 20.04.2020. Я уведомила банк, что у меня изменился мой контактный телефон и со мной можно связаться по тел. 8904***1, но Банк Хоум Кредит упорно продолжает атаковать звонками несовершеннолетнего. Прошуобязать ООО "ХКФ Банк" исполнять требования федерального закона "О защите прав и законных интересовфизических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесенииизменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от03.07.2016 N 230-ФЗ, прекратить звонить на номер 8908***9  и третьим лицам.

Карта Свобода Хоумкредит. Вдруг стали брать комиссию 499 руб в месяц. При звонке в банк выяснилось, что это за увеличение рассрочки по карте. Услугу такую я не подключала и не подписывалась на нее. Звонок в банк ничего не решил. Очередной банк, который разводит клиентов, разочарование. Карту буду закрывать.

27 апреля 2020 года с моей кредитной карты, которой я не воспользовался ни разу, злоумышленники совершили покупку стоимость 64990 рублей в интернет магазине Ситилинк в Омской области, (я проживаю в Ростовской), о списании денежных средств банк меня не проинформировал, об это я узнал сам позвонив на следующий день, в этот же день служба безопасности банка составила якобы заявление . 6 мая пришел ответ, в котором было написано, что в возврате денежных средств отказано. Вопрос почему банк не отказал в операции, если как они говорят, они знали что совершаются незаконные действия? Почему все данные клиента этого банка не защищены от злоумышленников? Отсюда напрашивается ответ, что банку выгодны такие операции и он не заинтересован в решении данных ситуаций. Очень сожалею о том, что вообще связался с данным банком. Всем здоровья!