48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Самый лучший кредитный банк, сколько не обращалась - всегда положительные эмоции. Обслуживание быстрое, понятное, персонал всегда доброжелательный, все объяснят, обо всех "подводных камнях" продукта расскажут и ВСЕ ЗНАЮТ!!! Никаких "уточню", "свяжемся позднее".  Разнообразие продуктов, рассрочка!!! Была бы моя воля - был бы моим зарплатным. Мобильное приложение удобное, простое и понятное. Спасибо.

Самый лучший кредитный банк, сколько не обращалась - всегда положительные эмоции. Обслуживание быстрое, понятное, персонал всегда доброжелательный, все объяснят, обо всех "подводных камнях" продукта расскажут и ВСЕ ЗНАЮТ!!! Никаких "уточню", "свяжемся позднее".  Разнообразие продуктов, рассрочка!!! Была бы моя воля - был бы моим зарплатным. Мобильное приложение удобное, простое и понятное. Спасибо.

Уже несколько лет пользуюсь HCB, неоднократно обращался в офис в г. Сергиев Посад, сотрудники молодцы, так держать! Подробно рассказывают о дебетовых картах, вовремя предупреждают о временных cash back, вежливы, тактичны, когда оставил случайно свои наушники, тут же позвонили. Рекомендую офис г. Сергиев Посад! К сожалению в некоторых Московских офисах приличные очереди.

В этом банке столкнулся с проблемой недоступности контакт центра. Требовалось заказать деньги, позвонил и на московский номер и на общий номер банка, последний раз ждал 20 мин, музыку слушал в трубке, больше ничего. Написал вопрос здесь, их оф представитель ответил мне в личку чтобы я ответным письмом указал номер мобильника (типа поставят мой номер в приоритет, будут быстро отвечать). И типа не распростроняйтесь инфой, только вам и только сейчас, другие значит пускай висят часам на телефоне.  Ну окей, ответил, написал номер и тишина, так же невозможно дозвониться. Одна пыль в глаза....Не дай бог потерять карту, пока будете дозваниваться деньги могут уйти куда нибудь, ведь при оплате на некоторых сайтах код смс не требуется (фнс, мосэнергосбыт и тд), деньги просто снимаются и всё. На резонный вопрос как же так, пришла отписка, что они это не контролируют и у сайтов бывает отсутствие данной защиты, НО при оплате на тех же сайтах только картой совкома все работает и у совкома защита срабатывает. Видимо айтишники в банке хоум-кредит нулевые.

Добрый день.  Часто пользуюсь услугами банка, закрыл не один договор! Всегда оплачиваю платеж за ранее, решил взять очередной кредит, но мне отказали сразу три банка! Я сразу заказал кредитную историю, в которой оказалось что мои оплаты были просроченными! Когда я всегда оплачивал заранее в приложение банка Хоум-кредит, Моя история испорчена не по моей вене. Просьба исправить мою историю в кратчайшее сроки.P.S. Операторы не могут не как помочь в этом вопросе!

Являюсь клиентом банка по карте рассрочки и часто приходится дополнительно консультироваться по вопросам рассрочки с представителями банка, т.к в приложении не всегда корректно отображается нужная информация, особенно в периоды проведения акций. В общем сложилась привычка перед покупкой уточнять информацию и иногда проще спросить чем искать на сайте. Сперва пользовался чатом в приложении мой кредит , но там не всегда могли решить вопрос и стал решать вопросы через личные сообщения. В отличии от чата там очень быстро отвечают и всегда корректно решают проблемы! Последний раз обращался 12.11 после акции 12 месяцев рассрочки у партнеров , которая проходила в выходные 9.11 и 10.11 , в приложении рассрочка рассчиталась на 3 месяца вместо 12. Я в очередной раз обратился с проблемой и за 5 минут проблема была решена и рассрочка стала  корректно отображаться !

Добрый день! Хотелось бы написать , что я выбираю всегда только ваш банк; Ваш постоянный клиент! И очень доволен работой банка! Продукты банка на уровне карта рассрочки просто огонь! Приложение отличное и такого ни у кого нет!Респект вам!  Отдельная благодарность одному из сотрудников вашего банка в п Целина Б-ой Ксении.  Она дружелюбна, очень внимательна; И отзывчива, объяснит все что не остается вопросов, и за кредитом езжу только к ней. Приятная обстановка. Всем спасибо за отличную работу!

Добрый день, хотел бы оставить отзыв о вашем банке. Вашим банком я пользуюсь 2 года, за это время сделал свои выводы, которыми хотел бы поделиться:Из достоинств:1) Это конечно же ваше приложение банка на телефоне! Хотелось бы сказать огромное спасибо разработчикам, так как приложение действительно радует. Всё в полной мере доступно и понятно!2) Тоже по приложению, это легкость погашения кредита! Нет никакой сложности оплачивать кредит в приложении, вы просто указываете карту списания любого банка и всё.3) В вашем банке нет навязчивой рекламы! Как по мне это главное достоинство вашего банка! За 2 года пользования меня редко беспокоили звонками по телефону, не было навязчивого смс оповещения!Теперь о недостатках и предложениях:1) Честно говоря, недостатков за время пользования не было, хотелось бы больше видеть каких либо интересных предложений.Надеюсь и в дальнейшем на хорошее сотрудничество!

Клиент с 14 года. Ни чего плохо о банке сказать не могу. Пользуюсь и кредитными и дебетовыми продуктами .За период 14 по 19 год банк сильно поменялся. Масса положительных изменений по продуктам банка. Но все таки есть недочёты. Особенно это заметно при обращении в службу поддержки клиента. Сильно не критично . Но время ожидания ответа великовата особенно при звонке на горячую линию. В приложениях банка служба поддержки в последнее время работает заметно побыстрее. Сегодня обращался через приложения в банк с разными вопросами отвечали 3 оператора . Менялись во время общения но на все вопросы отвечали профессионально. Переспрашивать не приходилось. Очень радует что вы прислушиваетесь к клиентам и меняетесь в лучшую сторону за это и 5 балов.

Здравствуйте! Хочу поделиться хорошими впечатлениями о своем банке!Уже более 5 лет являюсь клиентом хоум кредита,раньше хранила деньги в сбере,как говорится,только чтобы сохранить,но когда у меня по вкладу закончился срок и мне не перезвонили(что явилось впоследствии потерей процентов)я решила найти другой банк.случайно зашла в хоум кредит,он почему-то мне казался банком,который только выдает кредиты,но меня встретили молодые умные девочки-сотрудники,которые объяснили мне какой вклад выгоднее,я положила деньги и через три месяца реально увидела,что процент очень хороший,затем те же девочки предложили мне карту космос,на которой можно копить и тратить,получая кэшбэк,очень удобный онлайн банк,теперь я контролирую свои расходы!Открыла еще одну карту-польза,по ней еще выше кэшбек и больше процент на остаток,карты хороши тем,что могут перетягивать деньги с карт других банков и за это я не плачу ни копейки! Постоянно участвую в акциях,например приведи друга,пройдя по ссылке и получив карту польза новый клиент получает 10 процентов на остаток,в течении 3-ех месяцев,нужно только держать на ней не менее 10000 и тратить не менее 5000,обслуживание бесплатно при соблюдении этих условий! При этом новый клиент должен совершить покупку в теч месяца на 500 руб.и мы оба получили по 500 руб на счет! Недавно купила телефон мне вернули 5% от его покупки,очень приятно! А за покупки в аптеках мой банк возвращал аж 15% целых 3 месяца! Недавно была акция в честь дня рождения отделения банка в нашем городе-соверши покупку на 5000 и мы вернем 500 руб.,эта сумма сразу же отобразилась в истории накоплений!Рекомендую банк всем кто хочет не только тратить с пользой но и копить для осуществления своей мечты,например путешествия или крупной покупки!

Обратилась с глупой просьбой, поменять дату платежа на 2 недели раньше по договору и мне помог отзывчивый сотрудник Евгений, все доступно и легко, объяснил все мои действия, так же был очень вежлив и терпелив Cпасибо за помощь в моем не легком вопросе.

Запросив кредитную историю, с удивлением узнала что у меня есть кредитная карта этих обманщиков со сроком действия аж январь 2100 года. Карт никогда никаких не получала, был невыясненный вопрос с кредитом, который этот так называемый банк предпочел решать с помощью угроз и отказывался предъявить свои претензии в суде, а в итоге в бки просто стоит информация что все свои якобы претензии они сами себе и закрыли из резервов. Никогда не связывайтесь с ними.

Дебетовая Польза. Пользуюсь уже почти месяц. Что понравилось. Удобный интернет-банк, в целом, ничего лишнего - все просто и понятно. Проценты и кэшбек вроде начисляются, включая ЖКХ (про кэшбек у партнеров пока не знаю, покупки уже были, дополню потом). Партнеров у банка много, правда большинство из них лично мне не знакомы и почти у всех начисление только при покупке в интернет-магазине, что не всегда удобно. Можно спокойно выбирать деньги с карты почти любого другого банка. Что не понравилось: Практически поголовная некомпетентность сотрудников как в самом отделении банка, так и в онлайн-чате. Ни на один вопрос не могут ответить правильно, причем даже на элементарные вопросы. Ужас! Часто висит интернет-банк и сайт Пользы, тупо не войти и ничего не сделать, особенно в выходной (с этим реально надо что-то делать руководству банка). Отделений банка почти нет, по выходным почти не работают - это пол-беды, недавно специально ехал в Центр положить на карту наличные, так единственный банкомат и тот не работал. Ну и наконец про Пользу - тут акция недавно была с начислением 500 бонусов в подарок, так там правила так "криво" были написаны (все ведь знают чем множественное число от единственного отличается), что даже я (вроде с высшим образованием) был дезориентирован и мимо бонуса пролетел. Уважаемый Банк,  в Ваших силах сделать свой бизнес намного лучше, причем не особо напрягаясь, тогда моя оценка будет выше.

Так получилось в моей жизни, что моя семья попала в трудную финансовую ситуацию,в которой мы оказались из-за своей наивности и глупости.   Было большое желание начать работать в интернете и получать за это хорошие деньги. К сожалению, мы нарвались на мошенников,благодаря которым наш семейный бюджет рухнул и даже ушел в большой минус. Мы обращались за помощью во многие банки, так как нужно было срочно оплатить долг,чтобы не пошли большие проценты. Скажу сразу,что только один банк поддержал мою семью в тяжелый момент.   Хоум кредит банк! Этот банк 11 ноября 2019 предложил мне удобные и выгодные условия кредитования.Мало того,кредит для меня оказался персональным,так как я была надежная и постоянная его клиентка. Я взяла кредит на 5 лет,но через год,если я буду добросовестно и вовремя оплачивать взносы.мой процент по  кредиту уменьшится в 2 раза. А я так и собираюсь поступать!!! Но и это еще не все! Банк предложил мне абсолютно бесплатно карту СВОБОДА. А это значит,я могу покупать вещи,технику,продукты,косметику и даже услуги стоматолога в рассрочку без процентов на 10 месяцев до 31.12.19 и на 5 месяцев в 2020 году. Именно в рассрочку. Не платя ничего лишнего. Это здорово!!!!  И это еще не все!Дали так же абсолютно бесплатную дебетовую карту ПОЛЬЗА.  Никаких годовых комиссий. 10% кэшбек на одежду и обувь и 3% на АЗС. Кушать не просит. Спасибо менеджеру Т. за приятное обслуживание. Мне пенсионерке было все понятно и доступно разъяснено.   Пусть и дальше ваш банк Хоум кредит служит людям также профессионально и честно ,действительно помогая тем,кто в этом нуждается!С уважением Веселова Тамара Серафимовна

Так получилось в моей жизни, что моя семья попала в трудную финансовую ситуацию,в которой мы оказались из-за своей наивности и глупости.   Было большое желание начать работать в интернете и получать за это хорошие деньги. К сожалению, мы нарвались на мошенников,благодаря которым наш семейный бюджет рухнул и даже ушел в большой минус. Мы обращались за помощью во многие банки, так как нужно было срочно оплатить долг,чтобы не пошли большие проценты. Скажу сразу,что только один банк поддержал мою семью в тяжелый момент.   Хоум кредит банк! Этот банк 11 ноября 2019 предложил мне удобные и выгодные условия кредитования.Мало того,кредит для меня оказался персональным,так как я была надежная и постоянная его клиентка. Я взяла кредит на 5 лет,но через год,если я буду добросовестно и вовремя оплачивать взносы.мой процент по  кредиту уменьшится в 2 раза. А я так и собираюсь поступать!!! Но и это еще не все! Банк предложил мне абсолютно бесплатно карту СВОБОДА. А это значит,я могу покупать вещи,технику,продукты,косметику и даже услуги стоматолога в рассрочку без процентов на 10 месяцев до 31.12.19 и на 5 месяцев в 2020 году. Именно в рассрочку. Не платя ничего лишнего. Это здорово!!!!  И это еще не все!Дали так же абсолютно бесплатную дебетовую карту ПОЛЬЗА.  Никаких годовых комиссий. 10% кэшбек на одежду и обувь и 3% на АЗС. Кушать не просит. Спасибо менеджеру Т. за приятное обслуживание. Мне пенсионерке было все понятно и доступно разъяснено.   Пусть и дальше ваш банк Хоум кредит служит людям также профессионально и честно ,действительно помогая тем,кто в этом нуждается!С уважением Веселова Тамара Серафимовна

Как ледокол в антарктике,надежный и большой,хороший друг, на практикев общении простой.Могучий как скала,как в поле боя танк,лишь с ним веду дела:Хоум Кредит - мой банк!Нет на свете лучше банкаЧем Хоум Кредит Банк!Это всем давно известноЛучше только он!Одна линейка вкладовСпособна удивить.И выгодным процентомК себе всех приманить.Отправить сможешь так жеТы в банке перевод.Родным, знакомым людямВ короткий очень срок.Любой предпринимательСпешит открыть там счет.Обслуживание лучшеНавряд ли он найдет.О банке очень многоМогу вам рассказать.Хорошего там мореИ лучше не сыскать!

Как ледокол в антарктике,надежный и большой,хороший друг, на практикев общении простой.Могучий как скала,как в поле боя танк,лишь с ним веду дела:Хоум Кредит - мой банк!Нет на свете лучше банкаЧем Хоум Кредит Банк!Это всем давно известноЛучше только он!Одна линейка вкладовСпособна удивить.И выгодным процентомК себе всех приманить.Отправить сможешь так жеТы в банке перевод.Родным, знакомым людямВ короткий очень срок.Любой предпринимательСпешит открыть там счет.Обслуживание лучшеНавряд ли он найдет.О банке очень многоМогу вам рассказать.Хорошего там мореИ лучше не сыскать!

Как ледокол в антарктике,надежный и большой,хороший друг, на практикев общении простой.Могучий как скала,как в поле боя танк,лишь с ним веду дела:Хоум Кредит - мой банк!Нет на свете лучше банкаЧем Хоум Кредит Банк!Это всем давно известноЛучше только он!Одна линейка вкладовСпособна удивить.И выгодным процентомК себе всех приманить.Отправить сможешь так жеТы в банке перевод.Родным, знакомым людямВ короткий очень срок.Любой предпринимательСпешит открыть там счет.Обслуживание лучшеНавряд ли он найдет.О банке очень многоМогу вам рассказать.Хорошего там мореИ лучше не сыскать!

Как ледокол в антарктике,надежный и большой,хороший друг, на практикев общении простой.Могучий как скала,как в поле боя танк,лишь с ним веду дела:Хоум Кредит - мой банк!Нет на свете лучше банкаЧем Хоум Кредит Банк!Это всем давно известноЛучше только он!Одна линейка вкладовСпособна удивить.И выгодным процентомК себе всех приманить.Отправить сможешь так жеТы в банке перевод.Родным, знакомым людямВ короткий очень срок.Любой предпринимательСпешит открыть там счет.Обслуживание лучшеНавряд ли он найдет.О банке очень многоМогу вам рассказать.Хорошего там мореИ лучше не сыскать!

Как ледокол в антарктике,надежный и большой,хороший друг, на практикев общении простой.Могучий как скала,как в поле боя танк,лишь с ним веду дела:Хоум Кредит - мой банк!Нет на свете лучше банкаЧем Хоум Кредит Банк!Это всем давно известноЛучше только он!Одна линейка вкладовСпособна удивить.И выгодным процентомК себе всех приманить.Отправить сможешь так жеТы в банке перевод.Родным, знакомым людямВ короткий очень срок.Любой предпринимательСпешит открыть там счет.Обслуживание лучшеНавряд ли он найдет.О банке очень многоМогу вам рассказать.Хорошего там мореИ лучше не сыскать!