home
Хоум Банк
Хоум Банк (Банк Хоум Кредит)

ООО «ХКФ Банк»

3.59

48501

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Хоум Банк

3.59

48501 отзывов

Источники

1.70

2463 отзывов

4.80

5 отзывов

2.69

45417 отзывов

4.21

616 отзывов

48 501 отзыв о банке «Хоум Банк »

Отличная работа

5

Меня зовут Виктория, долго выбирала банк для получения кредита на машину и остановилась на ХОум кредит банке, так как брала там кредит на телефон.Обратилась в отделение банка на Озерной 42,попала  к старшему сотруднику, А-й Е., очень профессиональная девочка , с которой мы быстро нашли общий язык. Не было навязчивого пропихивания внутренних продуктов банка - это в плюс. Сейчас редко, где такое встретишь. Е. быстро вникла в мой вопрос. Было видно, что человек реально увлечен своим делом, с большим удовольствием взяла карту рассрочки, которой уже активно пользуюсь.Рекомендую.

v*******@mail.ru

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Привлекательный на первый взгляд но разочаровавший впоследствии

Дебетовые карты

4

Итак, что привлекло в Home Credit меня с моими накоплениями. Во первых - бесплатное обслуживание при наличии необходимой суммы на счёте. Во вторых - проценты на остаток. СМС пакет платный, но вроде как есть приложение с уведомлениями... Да ещё и кешбек большой обещают! Надо брать! В общем открыл я карту "Польза" и думал что сейчас ух как заживу! Нет... Сейчас я вполне серьёзно собираюсь уйти в другой банк и уже присмотрел несколько интересных вариантов. Кешбек варьируется от "маркетинговый развод" (Ситуации вида "покупка продления антивируса это не покупка антивируса, поэтому большой кешбек вам не положен!" до "найди подвох" "В глубине правил акции находим что кешбек распространяется не на "покупки на АлиЭкспресс!" а на вполне конкретный и достаточно небольшой список товаров... При этом использование повышенного кешбека связано с некоторым напрягом, т.к. для большинства предложений необходимо перейти на сайт за покупкой из личного кабинета выгоды по специальной кнопке. А затем гадать срастётся всё с передачей данных или нет. Ну и ждать 30,40,70 дней до того как тебе перечислят (или нет) твой повышенный кешбек. Стандартный же 1% кешбека абсолютно стандартный, как и во многих других банках, признавать его преимуществом... Ну такое себе. Но в принципе даже поняв что кешбек мне не нравится от слова совсем я побурчал, но не собирался уйти от банка. Добило меня то что пуш уведомления в приложении жирно замешаны с рекламой услуг банка, "выгодных" предложений кешбека и прочей рекламной муры. Отключить? Только вместе с пуш уведомлениями о движении денежных средств... Ну и ещё из негативных нюансов, что бы получить процент на остаток, нужно (по рекламе) "потратить не менее 5000р на покупки в этом месяце".Нет. Не "потратить". Нужно что бы потраченное "засчиталось" на что иногда уходит 10-14 дней. Отдельную изюминку доставляет недавно проведённая хоумкредитом акция с 10% на остаток для новых клиентов... Догадаетесь что нужно что бы получать 10%? Правильно, каждый месяц с момента становления клиентом - тратить не менее 5000р.Открываете карту после 20 числа? Вы в пролёте и разумеется об этом вам никто не скажет. :) А сами вы это наверняка не найдёте сразу т.к. закопано оно достаточно глубоко в условиях. В общем гудбай хеллокредит, скоро увидимся в офисе за расторжением договора :)

gdragon

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк для вкладов и денежных переводов

Кредитные карты

4

Многие годы являюсь постоянным клиентом данного банка и хотелось бы поделиться с другими посетителями данного сайта плюсами и минусами: + Всегда одни из лучших условий по вкладам, собственно поэтому в первый раз я пришел в данный банк + Стоимость любого денежного перевода (по России) - 10р. Я даже квартиру (более 5 000 000р. оплачивал с данной комиссией, когда в других банках я бы легко мог заплатить 1000-5000р.) + Великолепная работа службы валютного контроля. Один раз передал им через электронную почту все необходимые документы и с тех пор все переводы за границу осуществляются быстро и без проблем по простому письму с уведомлением банка на электронную почту. + Неплохая дебетовая карта Космос. Есть процент на остаток (правда, на сумму только до 500000р.) на уровне, слегка перекрывающем инфляцию, бесплатное пополнение с карты любого банка и бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира (до 5 раз в месяц, насколько помню). + Хорошо, как показалось, работает служба безопасности. Несколько раз с моей кредитки списывались средства ночью (Амазон так любит делать, например), тут же поступал звонок и сотрудник просил подтвердить подозрительную операцию. - Заколебали звонить и предлагать взять кредит. Господа, у меня постоянно, на счетах в вашем банке находится сумма от 100 000р. до полутора миллионов. Накой мне ваш кредит?? - До недавнего времени, моя карта Польза, открытая в 16 или даже 15 году, была лучшей по условиям начисления кэшбэка. 2% на все категории и до 10% на специальные (рестораны, заправки и т.д.). Стоимость обслуживания значительная (по-моему 1300р. в год), но с лихвой покрывалась бонусными баллами с кэшбэка, которые возвращаются рублями непосредственно на карту. На данный момент, у меня накоплено и возвращено более 107т.р. (разумеется, за несколько лет) и я бы с удовольствием пользовался данным продуктом и дальше, но с 1 сентября банк снизил кэшбэк до 1% что сразу же сделало данный продукт невыгодным для меня. Сейчас в других банках есть бесплатное годовое обслуживание карты с тем же и, даже большим кэшбэком, а также нет тех минусов, которые опишу дальше. - Ужасный интернет- и мобильный банки. В 2019 так нельзя. Даже в Сбербанке, которым я пользуюсь исключительно потому, что получаю там зарплату, данные сервисы гораздо лучше, не говоря уже о мобильном банкинге Тинькофф и Альфа . - Катастрофически мало организаций в платежах (нельзя оплачивать по лицевому счету, сделать автоматический платеж коммунальных услуг и т.д.) - Очень мало офисов и банкоматов, причем их количество сокращается. Раньше, обслуживался в офисе непосредственно в Химках, потом его закрыли и, теперь, приходится ездить в Лобню.

airens

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Отличный банк для вкладов и денежных переводов

4

Многие годы являюсь постоянным клиентом данного банка и хотелось бы поделиться с другими посетителями данного сайта плюсами и минусами:+ Всегда одни из лучших условий по вкладам, собственно поэтому в первый раз я пришел в данный банк+ Стоимость любого денежного перевода (по России) - 10р. Я даже квартиру (более 5 000 000р. оплачивал с данной комиссией, когда в других банках я бы легко мог заплатить 1000-5000р.)+ Великолепная работа службы валютного контроля. Один раз передал им через электронную почту все необходимые документы и с тех пор все переводы за границу осуществляются быстро и без проблем по простому письму с уведомлением банка на электронную почту.+ Неплохая дебетовая карта Космос. Есть процент на остаток (правда, на сумму только до 500000р.) на уровне, слегка перекрывающем инфляцию, бесплатное пополнение с карты любого банка и бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира (до 5 раз в месяц, насколько помню).+ Хорошо, как показалось, работает служба безопасности. Несколько раз с моей кредитки списывались средства ночью (Амазон так любит делать, например), тут же поступал звонок и сотрудник просил подтвердить подозрительную операцию.- Заколебали звонить и предлагать взять кредит. Господа, у меня постоянно, на счетах в вашем банке находится сумма от 100 000р. до полутора миллионов. Накой мне ваш кредит??- До недавнего времени, моя карта Польза, открытая в 16 или даже 15 году, была лучшей по условиям начисления кэшбэка. 2% на все категории и до 10% на специальные (рестораны, заправки и т.д.). Стоимость обслуживания значительная (по-моему 1300р. в год), но с лихвой покрывалась бонусными баллами с кэшбэка, которые возвращаются рублями непосредственно на карту. На данный момент, у меня накоплено и возвращено более 107т.р. (разумеется, за несколько лет) и я бы с удовольствием пользовался данным продуктом и дальше, но с 1 сентября банк снизил кэшбэк до 1% что сразу же сделало данный продукт невыгодным для меня. Сейчас в других банках есть бесплатное годовое обслуживание карты с тем же и, даже большим кэшбэком, а также нет тех минусов, которые опишу дальше.- Ужасный интернет- и мобильный банки. В 2019 так нельзя. Даже в Сбербанке, которым я пользуюсь исключительно потому, что получаю там зарплату, данные сервисы гораздо лучше, не говоря уже о мобильном банкинге Тинькофф и Альфа .- Катастрофически мало организаций в платежах (нельзя оплачивать по лицевому счету, сделать автоматический платеж коммунальных услуг и т.д.)- Очень мало офисов и банкоматов, причем их количество сокращается. Раньше, обслуживался в офисе непосредственно в Химках, потом его закрыли и, теперь, приходится ездить в Лобню.

airens

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк для вкладов и денежных переводов

4

Многие годы являюсь постоянным клиентом данного банка и хотелось бы поделиться с другими посетителями данного сайта плюсами и минусами:+ Всегда одни из лучших условий по вкладам, собственно поэтому в первый раз я пришел в данный банк+ Стоимость любого денежного перевода (по России) - 10р. Я даже квартиру (более 5 000 000р. оплачивал с данной комиссией, когда в других банках я бы легко мог заплатить 1000-5000р.)+ Великолепная работа службы валютного контроля. Один раз передал им через электронную почту все необходимые документы и с тех пор все переводы за границу осуществляются быстро и без проблем по простому письму с уведомлением банка на электронную почту.+ Неплохая дебетовая карта Космос. Есть процент на остаток (правда, на сумму только до 500000р.) на уровне, слегка перекрывающем инфляцию, бесплатное пополнение с карты любого банка и бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира (до 5 раз в месяц, насколько помню).+ Хорошо, как показалось, работает служба безопасности. Несколько раз с моей кредитки списывались средства ночью (Амазон так любит делать, например), тут же поступал звонок и сотрудник просил подтвердить подозрительную операцию.- Заколебали звонить и предлагать взять кредит. Господа, у меня постоянно, на счетах в вашем банке находится сумма от 100 000р. до полутора миллионов. Накой мне ваш кредит??- До недавнего времени, моя карта Польза, открытая в 16 или даже 15 году, была лучшей по условиям начисления кэшбэка. 2% на все категории и до 10% на специальные (рестораны, заправки и т.д.). Стоимость обслуживания значительная (по-моему 1300р. в год), но с лихвой покрывалась бонусными баллами с кэшбэка, которые возвращаются рублями непосредственно на карту. На данный момент, у меня накоплено и возвращено более 107т.р. (разумеется, за несколько лет) и я бы с удовольствием пользовался данным продуктом и дальше, но с 1 сентября банк снизил кэшбэк до 1% что сразу же сделало данный продукт невыгодным для меня. Сейчас в других банках есть бесплатное годовое обслуживание карты с тем же и, даже большим кэшбэком, а также нет тех минусов, которые опишу дальше.- Ужасный интернет- и мобильный банки. В 2019 так нельзя. Даже в Сбербанке, которым я пользуюсь исключительно потому, что получаю там зарплату, данные сервисы гораздо лучше, не говоря уже о мобильном банкинге Тинькофф и Альфа .- Катастрофически мало организаций в платежах (нельзя оплачивать по лицевому счету, сделать автоматический платеж коммунальных услуг и т.д.)- Очень мало офисов и банкоматов, причем их количество сокращается. Раньше, обслуживался в офисе непосредственно в Химках, потом его закрыли и, теперь, приходится ездить в Лобню.

airens

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк для вкладов и денежных переводов

4

Многие годы являюсь постоянным клиентом данного банка и хотелось бы поделиться с другими посетителями данного сайта плюсами и минусами:+ Всегда одни из лучших условий по вкладам, собственно поэтому в первый раз я пришел в данный банк+ Стоимость любого денежного перевода (по России) - 10р. Я даже квартиру (более 5 000 000р. оплачивал с данной комиссией, когда в других банках я бы легко мог заплатить 1000-5000р.)+ Великолепная работа службы валютного контроля. Один раз передал им через электронную почту все необходимые документы и с тех пор все переводы за границу осуществляются быстро и без проблем по простому письму с уведомлением банка на электронную почту.+ Неплохая дебетовая карта Космос. Есть процент на остаток (правда, на сумму только до 500000р.) на уровне, слегка перекрывающем инфляцию, бесплатное пополнение с карты любого банка и бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира (до 5 раз в месяц, насколько помню).+ Хорошо, как показалось, работает служба безопасности. Несколько раз с моей кредитки списывались средства ночью (Амазон так любит делать, например), тут же поступал звонок и сотрудник просил подтвердить подозрительную операцию.- Заколебали звонить и предлагать взять кредит. Господа, у меня постоянно, на счетах в вашем банке находится сумма от 100 000р. до полутора миллионов. Накой мне ваш кредит??- До недавнего времени, моя карта Польза, открытая в 16 или даже 15 году, была лучшей по условиям начисления кэшбэка. 2% на все категории и до 10% на специальные (рестораны, заправки и т.д.). Стоимость обслуживания значительная (по-моему 1300р. в год), но с лихвой покрывалась бонусными баллами с кэшбэка, которые возвращаются рублями непосредственно на карту. На данный момент, у меня накоплено и возвращено более 107т.р. (разумеется, за несколько лет) и я бы с удовольствием пользовался данным продуктом и дальше, но с 1 сентября банк снизил кэшбэк до 1% что сразу же сделало данный продукт невыгодным для меня. Сейчас в других банках есть бесплатное годовое обслуживание карты с тем же и, даже большим кэшбэком, а также нет тех минусов, которые опишу дальше.- Ужасный интернет- и мобильный банки. В 2019 так нельзя. Даже в Сбербанке, которым я пользуюсь исключительно потому, что получаю там зарплату, данные сервисы гораздо лучше, не говоря уже о мобильном банкинге Тинькофф и Альфа .- Катастрофически мало организаций в платежах (нельзя оплачивать по лицевому счету, сделать автоматический платеж коммунальных услуг и т.д.)- Очень мало офисов и банкоматов, причем их количество сокращается. Раньше, обслуживался в офисе непосредственно в Химках, потом его закрыли и, теперь, приходится ездить в Лобню.

airens

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Хамское общение сотрудников

Кредиты наличными

1

Я являюсь клиентом банка уже более 3 лет, храню на картах более 300тр, перевожу ЗП и все доходы на карту Банка ХКБ и впринципе был достаточно лоялен к банку, советовал всем знакомым и близким, перевёл родителей на ваш банк и всё было хорошо до сегодняшнего дня. Сегодня днем получил звонок от робота ХоумКредитБанк с предложением кредита тогда робот предложил оформить его по телефону я испугался и скинул звонок, а сегодня вечером смутно вспоминал что условия мне подходят. Решил позвонить в банк что бы уточнить, каким было предложение, ждал на вашей "ГОРЯЧЕЙ" линии 10 минут! (кстати если вам интересно можете послушать звонок, звонил сегодня 29.08.19 в 19:03) Но я дождался ответа девушки, которой я вежливо объяснил свое желание, она не менее вежливо перевела меня на отдел продаж. И вот тут то все и произошло, девушка не представилась была очень нервной, ее связь булькала и пропадала и от этого она нервничала еще больше и видимо выплескивала свое негодование на меня, дилог был крайне неприятным, ОЧ сложно назвать это общение продажей, я словно окунулся в Совковый продуктовый гастроном, когда кассирша хамит и торопит тебя. Диалог был такой: Я- мне сегодня звонили из вашего банка, предлагали кредит, я бы хотел узнать какие условия? Она (не скрывая сильное раздражение) - что бы узнать условия надо отправлять запрос в банк! (Тут я уже начал сомневаться в том что это вообще продажа, складывалось ощущение что я ее уговариваю поработать); Я - я бы хотел просто пока узнать общие условия что мне предложили? Вроде там была ставка 7,9% вот я и хотел предварительно уточнить? Она (мой вопрос ее явно еще больше разозлил и она с еще большим раздражением больше напоминающим хамство) - молодоц человек, вы не понимаете? Что бы узнать условия надо отправить запрос а уже потом будут условия! Я (тут уже моего терпения не хватило, что бы понять чем я ей не угодил спросил вежливо) - подскажите, что у вас с голосом? Я вам что то недоброе сказал? Почему вы так раздражены? (Как думаете что было дальше?) Она просто скинула звонок... Вот так незамысловато за 15 минут сотрудник перечеркнул всё мое лояльное отношение к банку, если банк позволяет работать таким людям в обслуживании и в продажаз, они не заслуживают моих денег. Сейчас задумываюсь о том что бы поменять банк, наверное и родителей от вас переведу.. время уже слава богу не советское, банков много кредитов и вкладов еще больше... Вообщем я очень сильно огорчен поведением вашего сотрудника...

Darkedge

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Бесполезная польза

Дебетовые карты

2

Оформил карту Польза. Если бы не дополнительный процент от banki.ru уже бы торжественно сжег ее. 1) бонусы и баллы начисляются как зря - постоянно приходится контролировать и обращаться в поддержку. 2) инструментов для контроля толком нет - только в личном кабинете в браузере и только баллы. Получу ли бонус по партнерской программе неизвестно и не станет известно пока не получу. А я уже заранее в курсе, что не получу и смело заранее могу готовить текст обращения. 3) отвратительная поддержка! Отвечают через несколько часов, задавая какой-нибудь бестолковый вопрос, ответ на который могут найти и без меня. При этом операторы, естественно, меняются и не находятся в контексте моей проблемы. Да, кстати, я ещё не сказал, что они сами не в курсе как работает их сервис? Так вот - они не в курсе, но стараются это скрыть)) 4) положительно решенные вопросы так и остаются на стадии договоренностей - признали, что неправы, пообещали компенсировать и довольные обо всем забыли решив, что вопрос закрыт. Впервые встречаю столь неудобный сервис с наплевательским отношением к клиенту!

losev87

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

О закрытии карты и о кредитной истории

0

Добрый день. Имею кредитную карту в вашем банке. Внесла последний платеж, дата списания 31.08.19. Хотела бы уточнить два момента. Хочу кредитную карту закрыть, что для этого нужно сделать? Второе, по данным кредитной истории, у меня числится, что за октябрь, ноябрь и декабрь 2018 года, у меня шла просрочка 181 и более дней. Но у меня есть все отчеты, платила я заранее. Просьба с этим разобраться.С уважением, Светлана

Lana2484

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Лёгкий

5

Простой, лёгкий и очень добросовестно относится к клиенту. Спасибо. Спокойные, подсказали объяснили, рассказали подробно об услугах, условиях, адреса, офисов, а онлайн банк просто качество отменное, платить одно удовольствие. Спасибо эту банку за отзывчивость, и оперативность, я 5 кредитов объединила в один, мне теперь легче будет расплачиваться, а процентная ставка просто крутяк.

89029775011 l

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Проблема решена ))

5

Добрый день!Собственно проблема была банальная и дело было в моей не внимательности. Взял я супруге на день рождение телефон в рассрочку на 1 год. Оформили через Хом-Кредит Банк. Специалисты составили заявку оперативно и практически сразу одобрели рассрочку. Спасибо Хому! И вот спустя пол года исправных платежей, мой счет арестовали приставы. О каком то существуещем долге я и не подозревал. Оказалось, два года назад я отдал свой автомобиль в аренду с последующим выкупом. И за эти два года, господин который ездил на моём авто, накопил слава богу, небольшую сумму штрафов. Приехав в отделение банка Хом Кредит я обратился к специалистам о данной проблеме. Мне сразу же рассказали о каких штрафах идёт речь, куда нужно обратится за справкой о снятии ареста и как лучше урегулировать данную проблем. 1. Спасибо Хому за ту инфориацию которую я получил по постановлениям штрафов. Если бы ребята не вы, так бы и продолжались накапливаться штрафы. 2. Спасибо специалистам за терпеливость и грамотность, моя оценка им была 5-ть.3. Проблема решена, я доволен, могу спать спокойно. P/S. Всем рекомендую Хом-Кредит Банк

Alexey4777

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Разочарована дебетовой картой Польза

0

Добрый день. Есть карта Рокетбанк и Сбербанк, потому мой отзыв будет субъективен и в сравнении.Наткнулась и купилась на рекламу дебетовой карты Польза Хоум Кредит банка. Почему я решила ее оформить: процент на остаток (до 7%), большой список партнеров с повышенным кэшбеком, нечасто, но покупаю там что-то.Заказала карту, никто не звонил по уточнению. Просто пришло смс - карта готова, ждет по адресу...С 19.08.2019 года карта у меня. В конверте с буклетом-инструкцией.Сразу возникли сложности с активацией. Задала пинкод, но карта висит не активирована. Что дальше делать, непонятно. В буклете ни слова. Связалась с поддержкой - оказывается, активация в течение суток. При этом нет никакого смс - типа, все ок, ждите активацию.Самое большое заблуждение для меня было - оказывается, партнеры-магазины, указанные на сайте - это партнеры ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ и только при переходе с приложения на их сайт. Это узнаешь только при регистрации личного кабинета с имеющейся картой. Получается - реклама банка недостоверна. Такая ложка дегтя в бочке с медом.Забавно, что кэшбек округляется в меньшую сторону, но об этом я уже начиталась отзывов. И тем не менее по законам математики... мне непонятно. С имеющимися картами такого нет. Ощущение, что наобещал банк, но пытается экономить хоть так.)))Условия для бесплатного обслуживания - потратить не менее 5 000 руб. или держать на карте не менее 10 000 руб. в принципе не критичны. 5 000 даже на продукты на семью улетают за месяц только так.Повышенный кэшбек от партнеров ждать до 50-70 дней. Ух!))) В целом о партнерах сложилось впечатление аналогии с МТС-кэшбек. Смысл тогда иметь эту карту, когда можно перейти из приложения МТС-кэшбек на те же сайты партнеров и заказать.Поддержка у банка в большей части - никакая. Ответ ждешь по полчаса-часу в лучшем случае. Более того, в основном сотрудники некомпетентны, пытаются увиливать от прямых вопросов, либо отвечают невпопад, причем ответят и выйдут сразу. За все время мне пару человек отвечали внятно и вникали в суть вопроса. У Рокетбанк в этом плане поддержка на 5+.Приложение на айфоне постоянно виснет или сбрасывается. Попытки заказать что-то в партнерах (пробовала Алиэкспресс и Читай-город) - целая история, потому как все слетает и приходится заказывать снова. Читай-город пришлось в итоге оформлять с компа. Возможно, эта проблема только у меня. Хотя, другие приложения работают без сбоев.По процентам на остаток пока не могу ничего сказать. Еще не приходили.)Какие плюсы для меня:Если 7% на остаток, то отлично. Другие банки дают меньше.Кэшбек в аптеках 15% - отлично, жаль что только ограниченный период, но далее 3% тоже неплохо.В целом разочарована.

SMSkina.m

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Развод+

Кредиты наличными

1

Он-лайн заявка! Решение он-лайн за 1 минуту! Так заявлено на сайте банка. Замануха пришла по СМС. Оформил заявку. Еще повелся и пристегнул в заявку свою страницу с гос услуг. Теперь это сильно настораживает. Ни через минуту, ни через час ни чего не происходит, ни какой реакции. Неделя проходит, ни ответа ни привета. Развод, с коллекционированием персональных данных. Присоединяюсь к предыдущему посту. Контора занимается компрометацией персональных данных клиентов.

liaise

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Развод

1

Имея кредит со ставкой 11,5% повёлся на предложенную ставку от 7.9% Оформил заявку онлайн и ВСЕ необходимые поля были заполнены.Одобрение пришло на меньшую сумму со ставкой В 20%нужно быть нездоровым, чтобы после рефинансирования платить больше, чем до рефинансирования.Красивая ставка это замануха для получения персональных данных меня и моей супруги. Если это не так, то обоснуйте повышение ставки.

Kurd77

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит в статусе "Неподтвержденный"

Кредиты наличными

2

29.06.2019 оформил рассрочку в магазине Связной. В приложении "Мой кредит" кредит был в активном статусе, отображалась информация по платежам. 26.07.2019 внес первый платеж и спустя некоторое время заметил, что кредит перешел в статус "Неподтвержденный". Написал в чат поддержки, где мне ответили - "Ваш договор еще не вступил в силу, и график платежей не сформирован так как в переданных магазином документах были допущены ошибки. Не волнуйтесь, просрочки по договору нет, на Вас это никак не отразится. Рекомендуем обратиться в отделение банка либо в магазин для пере подписания договора." В магазине "Связной" ответили, что договор был подписан верно, никаких ошибок нет. 22.08.2019 в отделении банка заново подписал документы, 28.08.2019 пришло СМС, что кредитный договор заключен (абсолютно такая же СМС приходила 29.06.2019, в день оформления рассрочки), однако в приложении кредит до сих пор в статусе "Неподтвержденный" и, соответственно, нет графика платежей. Так же в приложении не отображается платеж по кредиту от 28.08.2019. Итог: потраченное время, проблема не решена, когда решится абсолютно непонятно, куда ушел платеж тоже непонятно.

Rurtov

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Распространение личных данных

0

В первый же день ,после того как курьер принёс карту и я её активировал со спамом на мой телефон было осущетсвленно 4 звонка с разных номеров. Вот так-то товарищи, крайне не советую указывать в заявлениях\договорах с банком свои реальные контактные данный (ну на крайняк можно указать номер не нужной симки которой пользуетесь раз в 10 лет)Номера телефонов 930 *** 07 15931 *** 44 73963 *** 03 73931 *** 44 73

ilanser

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит на товар

Кредиты наличными

4

В Приложении , я выбрал полное досрочное погашение. Вписал туда всю сумму которую осталось заплатить.. мне в приложении выдало, что ночью спишуться деньги и кредит будет покрыт.  Утром просыпаюсь,  смотрю , списали только ежемесячный платеж и все. А остаток висит на счету.  Позвонил в банк.  Сделали заявку.  Сказали если это косяк приложения, а не ваш, то банк примет решение в вашу пользу и деньги сразу же спишуться и кредит закроется.  Буквально подождал пару дней.  И смотрю списали все деньги , кредит закрылся.  Потом позвонил специалист банка. Вежливо , грамотно сообщил , что ваш кредит закрыт, решение было в вашу пользу.. Спасибо, Лучший Банк!

david1997

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о взаимодействии с банком Хоум кредит с неработающим пенсионером

4

Знаю этот банк Хоум кредит не первый год, свои обязательства банк выполняет . А вот на этот раз в этот год можно сказать перевыполнил план -Хоум кредит дал мне большую сумму чем другие банки. Я неработающий пенсионер, другие банки только писали что дадут деньги,а при обращении в офис получал отказ. Разговаривал с работниками горячей линии ,всегда имел хорошее отношение и внимание  к пожилому человеку. Грамотные работники горячей линии ,правильно решение и консультация специалистов!

диод

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о взаимодействии с банком Хоум кредит с неработающим пенсионером

4

Знаю этот банк Хоум кредит не первый год, свои обязательства банк выполняет . А вот на этот раз в этот год можно сказать перевыполнил план -Хоум кредит дал мне большую сумму чем другие банки. Я неработающий пенсионер, другие банки только писали что дадут деньги,а при обращении в офис получал отказ. Разговаривал с работниками горячей линии ,всегда имел хорошее отношение и внимание  к пожилому человеку. Грамотные работники горячей линии ,правильно решение и консультация специалистов!

диод

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о взаимодействии с банком Хоум кредит с неработающим пенсионером

4

Знаю этот банк Хоум кредит не первый год, свои обязательства банк выполняет . А вот на этот раз в этот год можно сказать перевыполнил план -Хоум кредит дал мне большую сумму чем другие банки. Я неработающий пенсионер, другие банки только писали что дадут деньги,а при обращении в офис получал отказ. Разговаривал с работниками горячей линии ,всегда имел хорошее отношение и внимание  к пожилому человеку. Грамотные работники горячей линии ,правильно решение и консультация специалистов!

диод

29.08.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Хоум Банк

Полное наименование компании

ООО «ХКФ Банк»

Лицензия

№316

Сайт

http://www.homecredit.ru

Реклама

Адрес

125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, к.1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000650

Дата основания

13.05.1992

Личный кабинет

https://my.homebank.ru/auth

Описание

Банк "Технополис"

  • Основан в 1990 году
  • Головной офис в Москве
  • Кредитоспособность подтверждена рейтинговым агентством "Эксперт РА" на уровне "ruA-" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента с уровня "ВВ-" до "BB" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг банка и его облигаций на уровне "A(RU)" со стабильным прогнозом
  • Получил премии и награды за качество обслуживания:
    • Лидерство по качеству обслуживания клиентов в чат-боте по данным компании NAUMEN
    • Премия "Loyalty Awards Russia 2020" за программу лояльности "Польза"
  • Мобильное приложение "Хоум Кредит" заняло высокие места в рейтинге Mobile Banking Rank 2020 от ведущего консалтингового агентства Markswebb

Реквизиты

ИНН

7735057951

ОГРН

1027700280937

БИК

044525245

КПП

771401001

ОКПО

09807804

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025