Добрый день всем клиентам данного банка.В определенный момент понадобилась рассрочка на ноутбук, а в кармане не было достаточно денег для покупки оного. Я человек кропотливый и к выбору товара подходил крайне аккуратно. Нашёл я модель, которая меня устраивала в магазине эльдорадо (или м видео, не помню уже) и увидел на ней заманчивую надпись рассрочка. Стоимость ноутбука тогда составляла 70000. Ну что ж заказал, отложили, позвонил в банк, приняли мою заявку на рассрочку. Прихожу в магазин, они мне говорят, что им нужно подтверждение, я снова звоню. И вуаля, моей заявки не было. Оформляю снова, по телефону. На этот раз был голос другой. Оформили жду. Прошло полчаса ни ответа ни привета, снова звоню. Снова другой специалист, снова диктую и говорю, что меня уже оформляли вчера и полчаса назад. Вообщем одобрили спустя час. Я прочел договор о рассрочке, подписал и ушёл уже с осадком. Спустя две недели еле нашел время, чтобы прийти в наше отделение (которое не работает по выходным) среди рабочего дня. Прочёл договор, работник меня проконсультировал и я приступил к ознакомлению с договором. В нём была цифра чуть ниже магазинной 67500 (или около того), на что мне работник ответил, что это потому что у нас цена своя на ноутбук. Прочёл договор дальше, нашёл кучу различных услуг от которых я отказался и даже не подписывался под ними. В середине договора обнаруживаю совсем иную стоимость моей "рассрочки" и она составляла 81481 рублей. На мой вопрос мне ответили, что это если у вас есть услуга страхования, а так же мне ответили чтоя выплачу только стоимость самого ноутбука. Спустя получасовой процедуры прочтения и ознакомления с договорами, мне выдали карту, на счёт которой я должен был скидывать деньги для погашения кредита, ну и бог с ним. Пришёл домой, открываю приложение, вижу сумма кредита 81481. Думаю ну что за фигня такая, я же от всего отказался. На что мне сообщили, что это сумма скорректируется, когда "система прогрузит мой кредит". Я не эксперт IT, но программирование хорошо знаю, чтобы понять, что это ОБМАН. Подумал ну ладно, пускай будет. Вот уже полтора года плачу и смотрю что мой кредит не исправлен. Потому что по моим подсчётам я уже уплатит 63000 рублей и я вдруг поинтересовался когда же погашение будет, а сумма не изменилась. 21.11.2018 Я решил проконсультироваться в онлайн-чате, где на мой вопрос объяснить в чём тогда разница между кредитом и рассрочкой, если цена все равно не та, ответили следующим образом: Если бы вы брали в кредит, сумма была бы ещё больше. На что я ответил, что их схема такова: Цена в магазине своя, если сразу купил, то 70000, если в "рассрочку", то цену устанавливает банк, которая стала по видимому 81000 это без услуг и по словам банка магазин мне ещё гасит какие-то проценты, которые в сумме докатили цену до 89000, только об этом ни слова не говорилось ни кем и нигде, а где говорилось моя роспись была выманена дезинформацией работника банка. Так как цена возросла, то это своего рода завуалированный кредит, который и так имеет проценты в связи завышением цены аж на 15,7%. Так бы и писали "РАССРОЧКА ВСЕГО 7,3%" . Причем мне сказали, что рассрочка будет "дешевле", если уплатить раньше. Какого же лешего онадолжна меняться в цене, если я гашу раньше НУЛЕВУЮ РАССРОЧКУ! Алле. Ну тут вообще полный фаршмак творится. Больше ни ногой ни в этот банк и ни в какой. Вокруг одна ложь. Надеюсь моё краткое описание схемы действия банка кому-то откроет глаза на программы рассрочек всяких М видео и Эльдорадо, которые сотрудничают с этим банком. Стыд и позор вам Хоум Кредит Банк.