48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Добрый день!Являюсь клиентом банка с 2013 года. Имею кредитную карту. Исправно вношу платежи. Месяц назад захотела взять крупный кредит и все банки мне отказывают. Заказала Отчет из бюро кредитных историй, в котором выяснилось, что по карте Хоум Кредит у меня якобы огромные просрочки и соответственно мой кредитный рейтинг единица! По этим данным я как будто два! года не платила по этой карте. Это самый низший уровень, при котором кредиты не дают ВООБЩЕ! Обратилась в Отделение на м. Войковская в СЕНТЯБРЕ 2018 года, написала заявление, сотрудники обещали исправить эту ошибку. Но на данный момент все по прежнему и прибавляются новые просрочки в каждом месяце!!! Что это такое за банк, что за сотрудники там работают,  и конечно же я буду жаловаться в ЦБ, Минфин, прокуратуру и налоговую инспекцию чтобы провели полную проверку деятельности этого банка!

Банк довольно известный,по рекламе ,но сталкиваться не приходилось ,первый раз в банке. В октябре они запустили лучшее предложение на рынке вклад "Новогодний",почитав отзывы и рейтинги про банк решил по пробовать. Ближайшее отделение было на ул 1905 г..оказалось удобно расположено,рядом с метро.В офисе есть электронная очередь,удобно. Понравилось,что работали  все операционисты,а не один -два,а остальные где то гуляют или обед-как нередко можно встретить во многих банках. Возможно повезло,что работали все операционисты,ждал очереди минут 10 , операционист Анастасия за 5-7 минут оформила договор и рассказала о преимуществах вклада,причем не навязывала не нужные услуги,карты и т д. ,за что ей отдельное спасибо. В целом осталось приятное впечатление от посещения офиса банка,жаль только мало отделений в центре,всего два.

При оформлении потребительского кредита мне оформили страховку, о которой при подписании документов не рассказали так же как и о размере процентной ставки. Придя в банк досрочно погашать кредит меня "приятно" удивили о том, что сумма для погашения другая нежели должна быть, потому что я должна оплатить молча впихнутую страховку. Прежде чем оформлять кредит научите сотрудников говорить о том за что человек подписывается и что ему ожидать.

Из-за некорректной предоставляемой в интернет-банке по оплате кредита и так же невозможности его нормальной оплаты в предоставляемом интернет-банке,"мой кредит"  -  получилась  просрочка на сумму 3 руб 74 коп, на тек.момент.А в продукте "Мой кредит", так "рекламируемым" банком в качестве  удобного инструмента для оплаты кредитов,  оплата не менее 100 руб.Таким образом, получается, что банк умышленно вводит в просрочку не предоставляя корректно работающий функционал своим клиентам, для своевременного исполнения обязательств по кредитным продуктам?Принимая во внимание  "функциональность" инструментов предоставляемых банком  клиентам - лучше с данным "высоко-технологичным" банком  дел не иметь в будущем.N.B.Ну что тут удивляться такому клиент-ориентированному подходу, если сотрудникам, когда я увольнялся в феврале этого года и равно как многим другим коллегам, не выплачивают премии при увольнении, и это с учетом того, что отработан  был полный расчетный период для начисления премии в полном объеме согласно кол.договора.

Я являюсь клиенткой банка Хоум Кредит Банк уже несколько лет, и должна заметить, что никогда не слышала в свой адрес ни хамских слов, ничего такого, что бы умаляло человеческое достоинство. Наоборот-банк является моим помощником по жизни и я всегда могу рассчитывать на финансовую помощь при ПОСИЛЬНЫХ и РАЗУМНЫХ ПРОЦЕНТАХ. Когда у меня случилась проблема со здоровьем у ребенка и я не могла платить несколько месяцев, банк пошел навстречу и провел внутреннее рефинансирование-т.е. перекридитовал меня, теперь я просто меньше плачу, отрыт новый кредит, а старые погашены. Хочется отметить замечательную управляющую данным отделением банка в г. Орске и ее тактичное отношение, а также высокий профессионализм. Хочу сказать большое спасибо всем, побольше бы таких сотрудников! и конечно, спасибо банку! Всем рекомендую.

Я являюсь клиенткой банка Хоум Кредит Банк уже несколько лет, и должна заметить, что никогда не слышала в свой адрес ни хамских слов, ничего такого, что бы умаляло человеческое достоинство. Наоборот-банк является моим помощником по жизни и я всегда могу рассчитывать на финансовую помощь при ПОСИЛЬНЫХ и РАЗУМНЫХ ПРОЦЕНТАХ. Когда у меня случилась проблема со здоровьем у ребенка и я не могла платить несколько месяцев, банк пошел навстречу и провел внутреннее рефинансирование-т.е. перекридитовал меня, теперь я просто меньше плачу, отрыт новый кредит, а старые погашены. Хочется отметить замечательную управляющую данным отделением банка в г. Орске и ее тактичное отношение, а также высокий профессионализм. Хочу сказать большое спасибо всем, побольше бы таких сотрудников! и конечно, спасибо банку! Всем рекомендую.

Я являюсь клиенткой банка Хоум Кредит Банк уже несколько лет, и должна заметить, что никогда не слышала в свой адрес ни хамских слов, ничего такого, что бы умаляло человеческое достоинство. Наоборот-банк является моим помощником по жизни и я всегда могу рассчитывать на финансовую помощь при ПОСИЛЬНЫХ и РАЗУМНЫХ ПРОЦЕНТАХ. Когда у меня случилась проблема со здоровьем у ребенка и я не могла платить несколько месяцев, банк пошел навстречу и провел внутреннее рефинансирование-т.е. перекридитовал меня, теперь я просто меньше плачу, отрыт новый кредит, а старые погашены. Хочется отметить замечательную управляющую данным отделением банка в г. Орске и ее тактичное отношение, а также высокий профессионализм. Хочу сказать большое спасибо всем, побольше бы таких сотрудников! и конечно, спасибо банку! Всем рекомендую.

Приобретаю не впервые товары в рассрочку через банк хоум кредит. Заявки рассматривают за несколько минут, приехал в магазин забрал, что нужно! Все! Плачу через приложение БЕЗ КОМИССИИ - супер. В общем, хочу отметить качественную и оперативную работу хоум кредит, с таким банком приятном иметь дело!

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о банке хоум кредит. Пожалуй ваш банк один из лучших. Куда я обращалась. Я работающая пенсионерка и мне иногда приходится совершать крупные покупки. Вот настал черед купить новую кухню за 20 000. В магазине было много представителей от разных банков. Я провела в магазине около 2х часов. Все это время мне делали комерческие предложения с обязательной страховкой жизни и огромными процентами. По некоторым предложениям якобы рассрочка платежа на 4 месяца у меня вышла с переплатой аж 10 000 рублей. Я совсем отчаялась и хотела уйти домой. Но ко мне подошла милая девушка-представитель банка хоум кредит и предложила оформить карту рассрочки. Я поинтересовалась условиями. Они меня устроили. С момента покупки у меня было 60 дней льготного периода. Я не платила проценты. И спокойно внесла всю сумму за кухню без переплат. Саму карту оформили минут за 15.по паспорту. Единственное условие было-возраст от 18 лет.и постоянный источник дохода. Обслуживание карты обсолютно бесплатно-это неоспоримый плюс для меня как для пенсионера.если бы я не смогла внести всю сумму в срок.то ничего страшного бы не случилось. Просто карта ракссрочки превратилась бы в кредитную карту. Большой плюс-не нужно было бы оформлять страхование жизни. Хочу выразить банку благодарность за свою нову кухню. Я бы не смогла ее купить без вашей помощи!!!

Это мой первый отзыв с положительной оценкой. Пишу его исключительно от наличия свободного времени и потому-что хочется, чтобы руководство и сотрудники банка могли хоть иногда читать благодарности от своих клиентов. Я уже очень давно обслуживаюсь в банке Хоум Кредит, привел в него свою жену и всем своим знакомым советую пользоваться им, т.к. количество плюсов перевешивает недостатки, но у кого же их нет... Первое, что меня привлекло в банке, это возможность делать межбанковские переводы за 10 рублей платежка, что банк сохраняет её на протяжении многих лет, являясь одним из немногих финансовых учреждений в России, большинство же из которых просто наживаются на этом, и своими действиями тормозят развитие безналичных расчетов. Второе - мне повезло с тем, что недалеко от моего дома были и есть офисы банка (правда, сейчас остался один, который относительно недалеко, но он всё-таки есть). В разное время я обращался в разные офисы, и всегда в них сотрудники, которые работали и работают там, оказывали услуги профессионально и быстро. При этом офисы работают в удобное время, а открываются не задерживаясь. В одном из офисов (который, к сожалению, уже закрыт), дважды меня обслуживала заведующая отделением, когда операционисты были заняты другими людьми, при этом очереди как таковой не было. Третье - как и многим другим в своё время мне повезло с тем, что банк предоставил мне условно-бесплатную кредитную карту с большим лимитом и с хорошим кэш-бэком. Бесплатность же этой карты легко поддерживается мной на протяжении всех лет, что я ей пользуюсь. Четвертое - хочу выразить отдельную благодарность представителю банка на этом ресурсе. Все вопросы, которые возникали в недавнем прошлом, с его помощью были решены положительно и быстро. Конечно, как и в любой другой организации, в обслуживании бывают сбои. Но со временем, поняв, отчего они зависят, у меня получилось подстраиваться к работе банка так, что почти все сбои в работе меня обходили стороной. Поэтому я не буду занижать оценку банку из-за этого. Идеальных людей не бывает, все делают ошибки, и нужно просто понять это, и не нервничать по ситуациям, которые впоследствии решаются. А чтобы эти ситуации не были фатальными, и не приходилось винить кого-то в них, всегда нужно оценивать риски, и это касается не только взаимодействий с банками. Удачи вам в работе и процветания в нашей такой своеобразной стране! Меняйтесь только к лучшему и радуйте своих клиентов.

Это мой первый отзыв с положительной оценкой. Пишу его исключительно от наличия свободного времени и потому-что хочется, чтобы руководство и сотрудники банка могли хоть иногда читать благодарности от своих клиентов.Я уже очень давно обслуживаюсь в банке Хоум Кредит, привел в него свою жену и всем своим знакомым советую пользоваться им, т.к. количество плюсов перевешивает недостатки, но у кого же их нет...Первое, что меня привлекло в банке, это возможность делать межбанковские переводы за 10 рублей платежка, что банк сохраняет её на протяжении многих лет, являясь одним из немногих финансовых учреждений в России, большинство же из которых просто наживаются на этом, и своими действиями тормозят развитие безналичных расчетов.Второе - мне повезло с тем, что недалеко от моего дома были и есть офисы банка (правда, сейчас остался один, который относительно недалеко, но он всё-таки есть). В разное время я обращался в разные офисы, и всегда в них сотрудники, которые работали и работают там, оказывали услуги профессионально и быстро. При этом офисы работают в удобное время, а открываются не задерживаясь. В одном из офисов (который, к сожалению, уже закрыт), дважды меня обслуживала заведующая отделением, когда операционисты были заняты другими людьми, при этом очереди как таковой не было.Третье - как и многим другим в своё время мне повезло с тем, что банк предоставил мне условно-бесплатную кредитную карту с большим лимитом и с хорошим кэш-бэком. Бесплатность же этой карты легко поддерживается мной на протяжении всех лет, что я ей пользуюсь. Четвертое - хочу выразить отдельную благодарность представителю банка на этом ресурсе. Все вопросы, которые возникали в недавнем прошлом, с его помощью были решены положительно и быстро.Конечно, как и в любой другой организации, в обслуживании бывают сбои. Но со временем, поняв, отчего они зависят, у меня получилось подстраиваться к работе банка так, что почти все сбои в работе меня обходили стороной. Поэтому я не буду занижать оценку банку из-за этого. Идеальных людей не бывает, все делают ошибки, и нужно просто понять это, и не нервничать по ситуациям, которые впоследствии решаются. А чтобы эти ситуации не были фатальными, и не приходилось винить кого-то в них, всегда нужно оценивать риски, и это касается не только взаимодействий с банками.Удачи вам в работе и процветания в нашей такой своеобразной стране! Меняйтесь только к лучшему и радуйте своих клиентов.

Это мой первый отзыв с положительной оценкой. Пишу его исключительно от наличия свободного времени и потому-что хочется, чтобы руководство и сотрудники банка могли хоть иногда читать благодарности от своих клиентов.Я уже очень давно обслуживаюсь в банке Хоум Кредит, привел в него свою жену и всем своим знакомым советую пользоваться им, т.к. количество плюсов перевешивает недостатки, но у кого же их нет...Первое, что меня привлекло в банке, это возможность делать межбанковские переводы за 10 рублей платежка, что банк сохраняет её на протяжении многих лет, являясь одним из немногих финансовых учреждений в России, большинство же из которых просто наживаются на этом, и своими действиями тормозят развитие безналичных расчетов.Второе - мне повезло с тем, что недалеко от моего дома были и есть офисы банка (правда, сейчас остался один, который относительно недалеко, но он всё-таки есть). В разное время я обращался в разные офисы, и всегда в них сотрудники, которые работали и работают там, оказывали услуги профессионально и быстро. При этом офисы работают в удобное время, а открываются не задерживаясь. В одном из офисов (который, к сожалению, уже закрыт), дважды меня обслуживала заведующая отделением, когда операционисты были заняты другими людьми, при этом очереди как таковой не было.Третье - как и многим другим в своё время мне повезло с тем, что банк предоставил мне условно-бесплатную кредитную карту с большим лимитом и с хорошим кэш-бэком. Бесплатность же этой карты легко поддерживается мной на протяжении всех лет, что я ей пользуюсь. Четвертое - хочу выразить отдельную благодарность представителю банка на этом ресурсе. Все вопросы, которые возникали в недавнем прошлом, с его помощью были решены положительно и быстро.Конечно, как и в любой другой организации, в обслуживании бывают сбои. Но со временем, поняв, отчего они зависят, у меня получилось подстраиваться к работе банка так, что почти все сбои в работе меня обходили стороной. Поэтому я не буду занижать оценку банку из-за этого. Идеальных людей не бывает, все делают ошибки, и нужно просто понять это, и не нервничать по ситуациям, которые впоследствии решаются. А чтобы эти ситуации не были фатальными, и не приходилось винить кого-то в них, всегда нужно оценивать риски, и это касается не только взаимодействий с банками.Удачи вам в работе и процветания в нашей такой своеобразной стране! Меняйтесь только к лучшему и радуйте своих клиентов.

Получил радужное и воодушевлённое настроением обслуживание от сотрудника банка, очень радует когда в обыденной суете расцветает нотка настроения и человечности =) Надеюсь, что в недалёком будущем, работники сферы обслуживания будут более социальны и относиться с меньшей неприязнью и раздражением к людям. Ведь умение управлять своим настроением, это навык позволяющий создавать для себя лучший мир.

Это уже ни в какие ворота не лезет. В августе 2018 года был приобретен телевизор в рассрочку в ДНС с помощью Хоум Кредит Банка. Первый платеж был оплачен через приложение и успешно зачислен в счет погашения. А вот второй платеж был оплачен так же через приложение, но денежные средства каким то чудесным образом списали приставы, и на погашение кредита уже не попали. 02.11.2018 обращался по этому вопросу в офис банка, но ответ просто прекрасен "Мы тут не при чем, это приставы сами снимают, хотя это и незаконно!!" На вопрос как приставы могут снять деньги без содействия работников самого банка, сотрудники отводят глаза в сторону. Я вот теперь даже не знаю, как мне оплатить этот телевизор, если каждый платеж будут забирать приставы?

Чем больше сталкиваешься с деградацией клиентского сервиса в банках, тем больше начинаешь ценить тех, кто  реально погружается в твою проблему и предлагает решение, не говоря уже об удивившем меня уровне персонификации при общении с клиентом сотрудников банка.    Что-то подобное существовало и в бытность моего зарплатного проекта в одном известном банке, но исключительно по причине дорогого пакета услуг и персонального менеджера, полагавшегося к премиальной карте.  Коротко о моей проблеме: оплатив проживание в отеле картой банка Хоум Кредит, забронированном по ссылке из личного кабинета банка, в связи с некорректными действиями греческого банка эквайера, я получил на выходе увеличение размера первоначально списанных средств на 10%. Обратился за помощью в Хоум Кредит, так как самостоятельное разбирательство с международной системой бронирования отелей не дало никакого результата.  Моим вопросом в Хоум Кредит занимался Артур К-в, Главный эксперт банка. Хочу искренне поблагодарить его за время, вовлеченность и усердие, с которым он подошел к решению вопроса, подготовив требуемый пакет документов. А учитывая 9% кэшбэк в этой категории покупок, можно сказать, что я точно не ошибся с выбором банка!  Второй момент возник буквально на прошлой неделе и был связан с задержкой начисления баллов Польза по операциям покупок на известном маркетплейсе. Вопрос с начислением был решен Артуром К-м течение нескольких часов после моего письма с завидной оперативностью и последовавшей обратной связью, что наиболее ценно во всей этой истории! Спасибо!

Добрый вечер!Обратился банк хоум кредит по поводу кредита телефона  все быстро оперативно оформили все условия ясны проценты минимальные сотрудники очень вежливые все понятно разъясняют. Очень понятный сервис все удобно по интернету в личном кабинете заходишь без каких-либо проблем всегда легко удобно понятно.Спасибо  буду обращаться еще раз к вам.

Я являюсь клиентом банка с 2011 года. При закрытии офиса в нашем городе я закрыла вклад не дожидаясь срока окончания, и банк выплатил всю сумму с начисленными процентами. Осталось хорошее послевкусие от того, что не кинули и  кредитная карта с хорошим кэшбеком, и , поэтому я была в курсе всех вкладов и появляющихся новых карт. До ближайшего офиса в Санкт-Петербурге 40 км, так что открыв дополнительно дебетовую карту (бесплатно), я просила мужа по дороге на работу класть деньги на нее, дабы не платить никому комиссию, и через интернет-банк переводила уже на основную, доходную,  тихонько радовалась получаемым процентам и возвращаемому кэшбеку.Время шло, подросла старшая дочь, которая поступила в ФТШ в Санкт-Петербурге. Наступил сложный момент, когда дочь начинает жить отдельно на мои деньги. И вот тут на помощь битве между материнским сердцем (у ребенка должны быть деньги на питание и непредвиденный случай) и расчетливостью, диктуемой жизнью и  доходом, пришло решение в виде нового предложения на тот момент от банка Хоум Кредит. Мы открыли две карты Польза на один счет. И так как интернет-банк под моим контролем, то:1. Я вижу время, сумму и место списания денег.!!!Что приятно,  моментальное уведомление сообщает мне, что ребенок купил билет на электричку, значит через час она будет дома.2. Я через интернет-банк определяю лимиты на ежедневные расходы по карте и снятие налички. Что хоть как-то контролирует траты. Дочь перед оплатой дорогого снаряжения была вынуждена позвонить мне -оплата не проходит ( это работает:)!), мы еще раз согласовали сумму и обьем покупок, я нажала пару клавиш в интернет-банке. Оп ля-ля! Подросток счастлив, я спокойна, что ей не надо большие суммы на руки давать и отслеживать возврат остатка.3. По карте польза пять раз можно снимать наличку в любом банкомате без комиссии - это отличное предложение, особенно когда она - там, а я - здесь.4. Мы также получаем кэшбэк с покупок -и я,  и она. Кстати о снятии в банкомате. Два года назад поехали в Джанхот. И сбербанк снял комиссию с карты сбера в своем банкомате при обналичивании! Хорошо, что основная часть денег была на Хоум - сняли в офисе без комиссии, еще и процент на остаток капал.Посмотрев много негативных отзывов еще раз всем хочется сказать:"Читайте условия внимательно! Выработайте себе правила погашения кредита!" У меня кредитная карта около 8 лет, расплачиваюсь в основном ей, два раза блокировала. Но ни разу не платила никаких комиссий, т.к. перевожу деньги за два рабочих дня до расчетного дня. Да, может в какие-то моменты хочется лучшего обслуживания, но в ВТБ в офисе нашего города -умрешь, пока дождешься, а фишку -мы закрываем карту полностью сейчас, а за наличными деньгами зайдите недельки через две, я до сих пор понять не могу. В СИАБ оказывается надо было позвонить, чтобы перевыпустить карту с истекшим сроком- хоумкредит делает это автоматически. В Восточном Экспрессе условия на бесплатное обслуживание карты очень неясное -отказалась. Про сбербанк ... помолчим.Так что пока Хоум Кредит - лучший вариант. Интернет-банк нравится больше, чем приложение для смартфонов - наглядно. Вижу улучшения: года два назад переводила деньги в выходной день, и до понедельника никаких следов с операционистом не нашли. Сейчас и уведомления, и история операции, лучше стала нагдядность при переводе со счета на счет особенно между своими счетами.Да! Огромная благодарность за перевод на любой счет по России за 10 руб. ! Не раз пользовалась при оплате мелкооптового заказа. (Опять же ну не платить же сберу 1%!)  И еще раз спасибо за наилучшее решение с подростком денежного вопроса!

Добрый день! Возмущению нет предела!!! История моя такова. 04.11.2018 г. решили приобрести бытовую технику, продавец магазина предложил акцию на товар «Рассрочка  на 24 месяца без переплат», для чего нужно было обратиться к сотрудникам банка. Обратились к сотруднику банка Хоум Кредит Банк. Девушка оперативно заполнила заявку и буквально через 5 минут сказала, что нам одобрил  заявку банк Тинькофф.   Поинтересовавшись почему не Хоум Кредит Банк, а Тинькофф, девушка объяснила, что у Хоум Кредит Банк есть сервис «Всегда Да», Это возможность использовать сотрудников Банка Хоум Кредит для оформления договоров потребительского кредита (займа) в интересах других банков и микрофинансовых организаций. В рамках проекта «Всегда ДА» сотрудники Банка Хоум Кредит проверяют заемщиков в соответствии с банковскими стандартами и заводят кредитные заявки в ИТ-систему кредитного брокера или ритейлера. Сотрудник Банка Хоум Кредит выясняет у клиента его пожелания к банковскому продукту, а ИТ-система производит подбор наиболее подходящих вариантов среди кредитных организаций, представленных у данного ритейлера. Короче, девушка  сказала, что заявку одобрил Тинькофф банк, но с условием страховки и смс-уведомления (якобы без этих условий никак нельзя!!!!). Мы поинтересовались, если нам не нужны эти дополнительные услуги возможно ли их отключить. Девушка сказала, что смс-уведомления можно отключить на горячей линии Тинькофф банка, а отказаться от стаховки можно в течение 14 дней. Вообщем, сегодня, 05.11.2018 г. мы поехали снова в этот магазин, чтобы написать заявление об отказе от подключения к программе страхования (самое интересное страховка называется «страхование квартир», только не понятно какую квартиру страховали и чью!!!!????, стоит 1 500 руб.) Написали заявление. Обещали вернуть деньги на счет договора в Тинькофф банке в течение 30 дней. На вопрос можно ли сразу отключить услугу смс-уведомления 99 руб./мес!!!!, девушка опять же ответила, что нужно просто позвонить на горячую линию Тинькофф банк. Звоним на горячую линию Тинькофф банка и оказывается!!!! этот банк не подключал никаких дополнительных услуг (эти услуги  были уже дополнительно прописаны в заявке на кредит!!!Хороший сервис «Всегда Да!», двойной обман!!!) Возвращаемся опять в магазин, сотрудник банка куда то звонит, выдает бумажку, где написано, что, чтобы отказаться от этой услуги и вернуть уже уплаченные наперед деньги в сумме 2376 руб. нужно: 1.    скачать Заявление на отключение  Услуги/возврата денежных средств по ссылке [url=https://flexsms.ru/smsinfo/vsegdada]https://flexsms.ru/smsinfo/vsegdada[/url];  2.   заполнить заявление с указанием банковских реквизитов и подписать его; 3.   отправить Заявление вместе с копией паспорта и чеком???!!! Заказным письмом Почтой России  с описью вложенных документов на адрес : г. Москва……. А почему собственно я должна всем этим заниматься??? Хорошо, что я это могу сделать и по ссылке пройти и заявление скачать и письмо отправить… А если бы это был пожилой человек??? Короче, все эти сервисы, только  чтобы обдурить и нажиться !!!! Очень разочарована!!!! Будьте бдительны, внимательно читайте договор прежде, чем подписать!!!

Сделал онлайн запрос на сайте банка https://www.homecredit.ru/loans/cash для постоянных клиентов. На сайте описаны условия: от 11.5% годовых и от 12 месяцев.Перезвонил оператор, сказала что заявка одобрена:  минимум на 36 (на год нельзя) месяцев и максимальная % ставка - 24%.В итоге ни один пункт условий, которым привлекают клиентов на сайте не был выполнен. Предложены наиболее невыгодные условия. От кредита отказался.

Доброго времени суток! Хочу поделиться с Вами своим опытом. Вот и случай предоставился! Уже длительное время я являюсь постоянным клиентом банка Хоум Кредит. У этого банка есть замечательная функция: интернет-банк, через которую можно осуществить множество полезностей не отрываясь от любимого кресла: платежи, переводы, открытие вклада и прочее-прочее! Пользуюсь этим сервисом постоянно, спасибо им за удобство. Ещё радует то, как этот замечательный банк радеет за безопасность. Ввёл два раза, по чрезмерной расторопности, пароль неверно и получи отказ в доступе в интернет-банк. Получил стрес, а вдруг хакеры, шулеры, всё конец света наступил. Что делать? Звоню в кол-центр, а время позднее:  почти ночь! Ну думаю, не ответят, так и буду мучаться всю ночь и сбрасываю вызов, как-никак мои денежки капают с каждой минутой! И тут же мне перезванивают, отвечает приятный женский голос сотрудницы банка Татьяны Ра-вой. Спасибо ей большое: вежливо, тактично всё объяснила. И оказывается, доступ к интернет-банку восстанавливается довольно быстро, если, конечно, Вы это Вы, и тот за кого себя выдаёте, и знаете все необходимые свои данные)))))))А сотрудница спрашивает, есть ли у меня ещё вопросы? Собравшись начинаю припоминать мучающие меня некотрые недопонимания по условиям обслуживания карты. И, оказывается, банк всё выполняет, надо просто вовремя всё делать и проценты на карту выплачиваются полностью и всрок. И подсказала тонкости в пользовании ещё одной замечательной фишечкой банка: прграммой "Польза", в которой огромный список магазинов-партнёров банка с самым выгодным кэш-бэком!Просмотрите условия у других банков! У банка Хоум Кредит самый большой процент возврата денег в самых различных категориях, только делай покупки! Об этом я знал и до этой консультации, так как давно являюсь клиентом банка Хоум Кредит!Очень удобный банк: удобный график работы - для человека, и процентные ставки который год самые высокие у нас в городе именно в этом банке, можно доже и не тратить время на поиски другого банка. Сколько раз убеждался, что здесь самые выгодные для клиентов условия. Спасибо большое за это банку Хоум Кредит. Лучше и не бывает!Твёрдое отлично!