48 501 отзыв о банке «Хоум Банк »

Пару месяцев мною было замечено, что сумма баллов "Польза", отображающихся в интернет-банке и в мобильном приложении отличается от суммы, доступной для фактического списания. Разница составила 13,08 баллов, то есть эти деньги просто застряли и не доступны. В один из визитов в офис Хоум Кредит задал этот вопрос сотруднице банка, на который она ожидаемо не смогла ответить, но пообещала перенаправить его более компетентным сотрудникам, оформив обращение номер 5893557 от 23 июля, подробно описав проблему в заявке. На следующее утро получаю ответ, что обращение рассмотрено. Немного удивившись скорости решения проблемы, читаю ответ:  "Обращение 5893557 рассмотрено. По Вашему обращению сообщаем: Сумма баллов на 25.07.2018 г. составляет 410,59. С уважением, Анастасия." Немного озадаченный таким своебразным ответом, опять обращаюсь к сотруднице, создавшей обращение с вопросом, спрашивала ли она в нём о сумме баллов, либо она описала там проблему о застрявших и недоступных для списания 13,08 баллах. Говорит, что о сумме баллов не задавала и описывала проблему и сама удивлена таким ответом. Ну хорошо, решили по максимуму упростить работу этой самой работнице Анастасии, повторно создав заявку уже под номером 5899577 от 24 июля, и даже приложив скриншоты из интернет-банка и мобильного приложения.На следующий день, опять демонстрируя скорость рассмотрения обращений, наша старая знакомая Анастасия невозмутимо рапортует, цитирую: "Ваше обращение рассмотрено. По Вашему обращению сообщаем: Сумма баллов на 26.07.2018 г. составляет 429,24. С уважением, Анастасия." Тут в шоке уже не только я, но и "видавшая виды" сотрудница офиса банка. Говорит, что уже не знает, каким языком писать этой Анастасии, чтобы она наконец поняла суть и проблема с зависшими баллами была наконец решена. По словам сотрудницы офиса, она составила уже какое-то третье обращение, но на сей раз во внутренней программе, поэтому номера обращения она сообщить не может.У меня вопросы к представителям банка, которые тут отвечают:1) Как к вам попадают такие сотрудницы, как выше упомянутая Анастасия? За какие заслуги она попадает в отдел, который отвечает на обращения клиентов, но которая не может (или не хочет), разбираться в описанной проблеме и даёт ответ (дважды!!!!), который никак не относится к описанной проблеме?2) Что с моими зависшими баллами в размере 13,08 и почему они отображаются в интернете-банке и в мобильном приложении, но не доступны для списания. Только не нужно мне в третий раз мне сообщать сумму баллов на момент ответа, я это самостоятельно могу посмотреть.

Как-то даже непривычно оставлять на этом сайте позитивный отзыв, но всё же. Пользуюсь рублёвой дебетовой картой «Космос» Хоумкредита для расчётных операций уже больше года, никак не нарадуюсь. «Платиновая» (что бы это ни означало) карта сроком действия пять лет. Бесплатное обслуживание при условии, что на счёте остаётся хотя бы 10 тыс. рублей. Но, учитывая, что на любой остаток по карте начисляются 6% годовых, это ограничение можно считать несущественным. Переводы в Интернет банке Хоумкредита при этом стоят всего лишь 10 р. за перевод. Есть по карте ещё какие-то дополнительные бонусы, но я ими не пользуюсь, поэтому дать оценку не могу. В целом, в моём маленьком городе такое предложение вне конкуренции, остальные банки нервно курят в сторонке.

Как-то даже непривычно оставлять на этом сайте позитивный отзыв, но всё же. Пользуюсь рублёвой дебетовой картой «Космос» Хоумкредита для расчётных операций уже больше года, никак не нарадуюсь. «Платиновая» (что бы это ни означало) карта сроком действия пять лет. Бесплатное обслуживание при условии, что на счёте остаётся хотя бы 10 тыс. рублей. Но, учитывая, что на любой остаток по карте начисляются 6% годовых, это ограничение можно считать несущественным. Переводы в Интернет банке Хоумкредита при этом стоят всего лишь 10 р. за перевод. Есть по карте ещё какие-то дополнительные бонусы, но я ими не пользуюсь, поэтому дать оценку не могу. В целом, в моём маленьком городе такое предложение вне конкуренции, остальные банки нервно курят в сторонке.

Пользовалась услугами банка более года, все понравилось! Молодцы! Никаких скрытых процентов и сборов процентная ставка низкая. Если понадобится обязательно воспользуюсь услугами этого банка! Кредит брала на приобретение шубы для себя и для дочери оформление заняло не более 15 минут, переплата минимальная и когда обратилась в банк для досрочного погашения, не возникло никаких проблем! Спасибо большое!

Здравствуйте меня зовут Аида! Первый раз я воспользовалась услугами банка Хоум кредит в 2013 году! Ранее у меня был опыт кредитования в других банках, так вот Хоум кредит оказался самым лучшим. О плохих банках можно говорить бесконечно, а когда банк хороший, вроде и нечего сказать, так как нет ни одного замечания. Всегда приветливые, отзывчивые сотрудники, которые помогут и подскажут в любой ситуации. Терминалы работают без сбоев, в отличие от тех банков, где я ранее кредитовалась. Просто шикарное приложение, которым очень приятно и легко пользоваться. Что немаловажно для людей пожилого возраста, а также для людей не очень хорошо разбирающихся в интернет-ресурсах. Отдельно хочу спасибо, за новую услугу "Сервисы", где я могу без лишних усилий и траты своего времени, запросить справку о закрытии счета. Это очень удобно и доступно. Меня приятно удивила услуга "Финансовая защита", где я могу воспользоваться кредитными каникулами и пропустить один или несколько платежей. Буквально месяц назад у меня возникла трудная ситуация с финансами, и эта финансовая защита, мне очень пригодилась. Я считаю, что такое страхование действительно работает, и для многих людей даже необходимо, особенно в период летних отпусков или временной нетрудоспособности. Спасибо, что думаете о своих клиентах. Хочу пожелать вам процветания, успехов. У вас нет конкурентов, я уверена, что кто хоть раз обратился в Хоум кредит банк, обязательно порекомендует его своим близким и друзьям. Хоум кредит банк, я вас очень люблю и буду всегда вашим клиентом!!!)

Давно хотела оставить отзыв об этом банке, а теперь решилась и специально зарегистрировалась на сайте Banki.ru, чтобы рекомендовать всем высокопрофессиональный банк! И это искренняя оценка работы сотрудников банка "Хоум Кредит", клиентом которого я стала несколько лет назад. Квалификацию сотрудников ДО "Ореховый" я отметила сразу: офис маленький, ребята работают в режиме "нон-стоп", однако, как профессионально и быстро! Я опираюсь на свой собственный обширный опыт сотрудничества с другими Российскими банками (как же напрягают вечно меняющиеся "зелёные" сотрудники, ляпающие порой такие ошибки, что просто нет слов!, а ничего не понимающие сотрудники колл-центра - это вообще отдельная грустная песня...). Но это я что-то увлеклась наболевшим, но никак не относящимся к "Хоум Кредит", в котором: договора составлены чётко, кратко и ясно (никаких ужимок и уловок); сотрудники колл-центра реально решают возникшие вопросы; программа "Польза" очень удобна; условия сотрудничества - прозрачны и неукоснительно соблюдаются; ну и, конечно, сотрудники офиса "Ореховый" - спасибо Вам за работу! Это вкратце, но искренне и честно. Ну и объективный штрих в "минусовую" сторону: некруглосуточный режим работы колл-центра; очень маленькое помещение офиса; отсутствие банкоматов в сторонних ТЦ (только в офисах, а их мало). Это все найденные мною минусы за долгие годы сотрудничества, не знаю как кому, а мне очевидно, что плюсы явно перевешивают (хотя, конечно, буду рада, если дозвониться в колл-службу станет проще, а сотрудники и банкоматы станут доступнее). В общем, искренне и объективно рекомендую всем заинтересованным лицам обратить внимание именно на этот банк и предлагаемые им продукты: не разочаруетесь! Невежи и непрофессионалы в этом банке не работают - проверено на личном опыте!

Давно хотела оставить отзыв об этом банке, а теперь решилась и специально зарегистрировалась на сайте Banki.ru, чтобы рекомендовать всем высокопрофессиональный банк! И это искренняя оценка работы сотрудников банка "Хоум Кредит", клиентом которого я стала несколько лет назад. Квалификацию сотрудников ДО "Ореховый" я отметила сразу: офис маленький, ребята работают в режиме "нон-стоп", однако, как профессионально и быстро! Я опираюсь на свой собственный обширный опыт сотрудничества с другими Российскими банками (как же напрягают вечно меняющиеся "зелёные" сотрудники, ляпающие порой такие ошибки, что просто нет слов!, а ничего не понимающие сотрудники колл-центра - это вообще отдельная грустная песня...). Но это я что-то увлеклась наболевшим, но никак не относящимся к "Хоум Кредит", в котором: договора составлены чётко, кратко и ясно (никаких ужимок и уловок); сотрудники колл-центра реально решают возникшие вопросы; программа "Польза" очень удобна; условия сотрудничества - прозрачны и неукоснительно соблюдаются; ну и, конечно, сотрудники офиса "Ореховый" - спасибо Вам за работу! Это вкратце, но искренне и честно. Ну и объективный штрих в "минусовую" сторону: некруглосуточный режим работы колл-центра; очень маленькое помещение офиса; отсутствие банкоматов в сторонних ТЦ (только в офисах, а их мало). Это все найденные мною минусы за долгие годы сотрудничества, не знаю как кому, а мне очевидно, что плюсы явно перевешивают (хотя, конечно, буду рада, если дозвониться в колл-службу станет проще, а сотрудники и банкоматы станут доступнее). В общем, искренне и объективно рекомендую всем заинтересованным лицам обратить внимание именно на этот банк и предлагаемые им продукты: не разочаруетесь! Невежи и непрофессионалы в этом банке не работают - проверено на личном опыте!

Давно хотела оставить отзыв об этом банке, а теперь решилась и специально зарегистрировалась на сайте Banki.ru, чтобы рекомендовать всем высокопрофессиональный банк! И это искренняя оценка работы сотрудников банка "Хоум Кредит", клиентом которого я стала несколько лет назад. Квалификацию сотрудников ДО "Ореховый" я отметила сразу: офис маленький, ребята работают в режиме "нон-стоп", однако, как профессионально и быстро! Я опираюсь на свой собственный обширный опыт сотрудничества с другими Российскими банками (как же напрягают вечно меняющиеся "зелёные" сотрудники, ляпающие порой такие ошибки, что просто нет слов!, а ничего не понимающие сотрудники колл-центра - это вообще отдельная грустная песня...). Но это я что-то увлеклась наболевшим, но никак не относящимся к "Хоум Кредит", в котором: договора составлены чётко, кратко и ясно (никаких ужимок и уловок); сотрудники колл-центра реально решают возникшие вопросы; программа "Польза" очень удобна; условия сотрудничества - прозрачны и неукоснительно соблюдаются; ну и, конечно, сотрудники офиса "Ореховый" - спасибо Вам за работу! Это вкратце, но искренне и честно. Ну и объективный штрих в "минусовую" сторону: некруглосуточный режим работы колл-центра; очень маленькое помещение офиса; отсутствие банкоматов в сторонних ТЦ (только в офисах, а их мало). Это все найденные мною минусы за долгие годы сотрудничества, не знаю как кому, а мне очевидно, что плюсы явно перевешивают (хотя, конечно, буду рада, если дозвониться в колл-службу станет проще, а сотрудники и банкоматы станут доступнее). В общем, искренне и объективно рекомендую всем заинтересованным лицам обратить внимание именно на этот банк и предлагаемые им продукты: не разочаруетесь! Невежи и непрофессионалы в этом банке не работают - проверено на личном опыте!

Давно хотела оставить отзыв об этом банке, а теперь решилась и специально зарегистрировалась на сайте Banki.ru, чтобы рекомендовать всем высокопрофессиональный банк! И это искренняя оценка работы сотрудников банка "Хоум Кредит", клиентом которого я стала несколько лет назад. Квалификацию сотрудников ДО "Ореховый" я отметила сразу: офис маленький, ребята работают в режиме "нон-стоп", однако, как профессионально и быстро! Я опираюсь на свой собственный обширный опыт сотрудничества с другими Российскими банками (как же напрягают вечно меняющиеся "зелёные" сотрудники, ляпающие порой такие ошибки, что просто нет слов!, а ничего не понимающие сотрудники колл-центра - это вообще отдельная грустная песня...). Но это я что-то увлеклась наболевшим, но никак не относящимся к "Хоум Кредит", в котором: договора составлены чётко, кратко и ясно (никаких ужимок и уловок); сотрудники колл-центра реально решают возникшие вопросы; программа "Польза" очень удобна; условия сотрудничества - прозрачны и неукоснительно соблюдаются; ну и, конечно, сотрудники офиса "Ореховый" - спасибо Вам за работу! Это вкратце, но искренне и честно. Ну и объективный штрих в "минусовую" сторону: некруглосуточный режим работы колл-центра; очень маленькое помещение офиса; отсутствие банкоматов в сторонних ТЦ (только в офисах, а их мало). Это все найденные мною минусы за долгие годы сотрудничества, не знаю как кому, а мне очевидно, что плюсы явно перевешивают (хотя, конечно, буду рада, если дозвониться в колл-службу станет проще, а сотрудники и банкоматы станут доступнее). В общем, искренне и объективно рекомендую всем заинтересованным лицам обратить внимание именно на этот банк и предлагаемые им продукты: не разочаруетесь! Невежи и непрофессионалы в этом банке не работают - проверено на личном опыте!

Давно хотела оставить отзыв об этом банке, а теперь решилась и специально зарегистрировалась на сайте Banki.ru, чтобы рекомендовать всем высокопрофессиональный банк! И это искренняя оценка работы сотрудников банка "Хоум Кредит", клиентом которого я стала несколько лет назад. Квалификацию сотрудников ДО "Ореховый" я отметила сразу: офис маленький, ребята работают в режиме "нон-стоп", однако, как профессионально и быстро! Я опираюсь на свой собственный обширный опыт сотрудничества с другими Российскими банками (как же напрягают вечно меняющиеся "зелёные" сотрудники, ляпающие порой такие ошибки, что просто нет слов!, а ничего не понимающие сотрудники колл-центра - это вообще отдельная грустная песня...). Но это я что-то увлеклась наболевшим, но никак не относящимся к "Хоум Кредит", в котором: договора составлены чётко, кратко и ясно (никаких ужимок и уловок); сотрудники колл-центра реально решают возникшие вопросы; программа "Польза" очень удобна; условия сотрудничества - прозрачны и неукоснительно соблюдаются; ну и, конечно, сотрудники офиса "Ореховый" - спасибо Вам за работу! Это вкратце, но искренне и честно. Ну и объективный штрих в "минусовую" сторону: некруглосуточный режим работы колл-центра; очень маленькое помещение офиса; отсутствие банкоматов в сторонних ТЦ (только в офисах, а их мало). Это все найденные мною минусы за долгие годы сотрудничества, не знаю как кому, а мне очевидно, что плюсы явно перевешивают (хотя, конечно, буду рада, если дозвониться в колл-службу станет проще, а сотрудники и банкоматы станут доступнее). В общем, искренне и объективно рекомендую всем заинтересованным лицам обратить внимание именно на этот банк и предлагаемые им продукты: не разочаруетесь! Невежи и непрофессионалы в этом банке не работают - проверено на личном опыте!

Добрый день! 29.07.2018 при покупке холодильника в магазине Эльдорадо был оформлен кредит. При оформлении кредит сотрудница сообщила, что также будет оформлена "Финансовая защита". На мой вопрос - могу ли я от этой "Финансовой защиты" отказаться, был получен ответ, что это обязательное условия для одобрения кредита банком. Аналогичный вопрос о возможности отказа от услуги смс-информирования (99 руб./месяц) задал сотруднику, на что также получил отрицательный ответ, якобы сейчас (при оформлении кредитного договора) нельзя отказаться. При подписании договора прочитал его вскользь. Когда дома более подробно изучил договор, понял, что сотрудница, оформляющая кредит, ввела меня в заблуждение. Конечно я сам от части виноват, что подробно не прочитал договор перед тем, как подписать, но и вводит в заблуждение не правильно. Почитав отзывы на данном ресурсе понял, что от "навязанных" услуг можно отказаться. Прошу подсказать как правильно и в течение какого времени я могу отказаться от услуги "Финансовая защита Лайт" и от "СМС-пакета"? Заранее, спасибо!

В общем так, получил карту на свою голову. Изначально счастья не было предела, что наконец-то нашел карту с высоким процентом на остаток и хорошим кэшбеком, но не тут то было...  [b]Первое разочерование[/b] не заставило себя долго ждать, у банка не работает Android pay (хотя обещают включить вот-вот) и это же усугубило второй казус с картой который опишу далее.. Во-вторых, как только я пополнил карту и побежал *тестить* её я встретился с тем, что в 2х магазинах [b]не сработала так называемая оплата касанием[/b]. Подношу карту к терминалу и..... просто тишина.... С растерянным видом пришлось по старинке вставлять карту и вводить пин-код. Это просто испортило всё впечатление о карте после её получения.... В-третьих, совсем уж [b]запутанная система начислений баллов[/b] и правил остатка по карте. Покупки по карте засчитывает непонятно когда это раз, чтобы получить 7.5% по карте, надо совершить 5 покупок и даже после этого в личном кабинете пишет, что все равно 3% вам на остаток, идите и покупайте и покупайте. За 2 дня активного пользования и покупок на Али, в продуктовых и в ДНС не засчитало ни одну покупку и [b]не начислен ни один кэшбэк[/b]. Я считаю это просто невообразимо.  В-четвёртых, это приложение. О том, что там дизайн начала 2000х и нет входа по отпечатку, а так же приходится вводить пароль каждый раз и отсутствуют какие-либо настройки я молчу. Но что бы пополнить карту надо заходить в веб версию сайта это вообще ужас. Это как?? [b]Итоговая оценка 3[/b]. После рокетбанка пользоваться картой, приложением и всеми функциями банка стало просто невыносимо. Теперь я в сомнении, стоят ли те мучения описанные выше ради лишних 2х процентов на остаток в год?

Добрый день! 29.07.2018 года обратилась в сервис ДНС для оформления кредита на холодильник. Кредит был одобрен, так же оформили страховку. Позже, перечитывая документы, увидела, что была оформлена подписка к программе Финансовая защита Лайт. Сотрудник ничего про это не говорил. Скажите, можно ли вернуть деньги за эту программу?

В конце прошлого месяца неделю было закрыто отделение на Васильевском. В этом месяце 29.07 Закрыт банкомат у Маяковской. Доколе банк будет динамить своих клиентов! Это вам не рекламные СМСки рассылать, работать надо!!!

Мы с мужем в предпенсионном возрасте и давно мечтали обновить в доме нашу устаревшую бытовую технику.  Но все, что мы хотели, купить сразу оказалось нам просто не по карману. Муж тогда еще пошутил, что мол не Хуану сомбреро!  Но тут мы узнали о выгодных условиях потребительского кредитования в банке Хоум Кредит Банк и купили все и сразу! Теперь для нас, наших детей и шестерых внуков прекрасно работают наши помощники и выручалочки:  очень удобная и объемная стиральная машина с сенсорным управлением, которая не только стирает, но и сушит; замечательный белоснежный великан, вместительный холодильник последнего поколения с кучей всяких возможностей; современная многофункциональная импортная газовая плита и огромный шикарный телевизор с 3D и выходом в Интернет! Мы очень рады и благодарны банку Хоум Кредит Банк за то, что он помог улучшить качество нашей жизни!

Уважаемые клиенты, которые повелись на рекламу банка Хоум Кредит - карта "Польза" 7,5% годовых на остаток. Банк занимается обманом! Сегодня мой друг, который является клиентом банка через интернет банк заказал карту "Польза". "Повелся" на 7,5% годовых. В интернет банке у него, после подачи заявки, в разделе мои продукты появилась открытая карта "Польза" в статусе "неактивная". Но....... процентная ставка там не 7,5% годовых, а всего лишь 3 %. Но банк предложил моему другу "выход из ситуации". Что бы получать 7,5% годовых на остаток, он должен до 31 июля (т.е. за 2 дня) совершить 5 покупок по карте........ которую еще не выпустили!!!!!!! А если нет, то будите иметь 3%. Каким образом человек может совершить 5 покупок за 2 дня по неактивной, не выпущенной и не полученной на руки карте, банк не уточняет! Совсем недавно, я после "разборок" на сайте Банки.ру ( когда мне не хотели выпускать карту "Польза", потому что я живу в Крыму), заказал себе такую же карту. Учитывая то, что у меня нет времени по 1-2 часа ждать ответа оператора кол центра и столько же ждать ответа оператора Чата (которые, впрочем никогда ничего не знают и не могут толком ответить) официально сообщая, что можете аннулировать мою заявку, я не хочу иметь ничего общего с банком, который занимается чистым мошенничеством. Пусть мой обслуживающий банк "Авангард" и не начисляет процентов на остаток и не платит бонусов по карте, но зато там все честно и без обмана. Да и операторы кол центра в "Авангарде" отвечают за 1 минуту и всегда компетентны в любом вопросе. Никому не советую связываться с банком Хоум Кредит. Скупой -платит дважды!ps: мой друг решил закрыть все свои счета в банке Хоум Кредит и по моему совету переходит на обслуживание в Авангард. Да без бонусов, без процентов, но зато без обмана!

24 июня оформил карту рассрочку с лимитом на 50 тысяч. В начале июля взял рассрочку по карте на сайте онлайн-сервиса Onetwotrip. На сайте хоум кредита было указано что рассрочка будет 4 месяца. Перешел с сайта хоум на сайт Onetwotrip и оформил билеты на сумму 40 523 рубля. По условиям рассрочки ежемесячный платеж составлял 10131. Сейчас решил сделать оплату пораньше той даты когда приобрел билеты и с удивлением заметил что мне предписано внести 20261 до 29 июля, то есть по условиям рассрочки вне магазинов партнеров два месяца. Не могу понять в какой момент меня обманули. На сайте точно было написано Onetwotrip партнер банка и рассрочка будет 4 месяца. Как такое возможно?

Совершенно случайно я заглянула в салон меха и кожи "Елена Фурс" в торговом центре "Фантастика",города Нижнего Новгорода 9 октября 2016 года.Хорошо,что был паспорт с собой.Вообще паспорт с собой я не беру обычно,но тут я ехала за своим оплаченным заказом-билетами на концерт одной молодёжной группы,так как заказ оплачен,паспорт был обязателен.Так вот зашла я посмотреть ассортимент,и просто влюбилась в один мутоновый полушубок с роскошным воротником,померила ради интереса-и это оказался мой размер!Продавец предложил мне отложить полушубок,но таких денег у меня не было даже дома,да и занять мне и было некого.Тогда представитель банка на данной точке предложил мне оформить беспроцентную рассрочку на данный товар,аж на 24 месяца.Ежемесячный платёж составлял всего около двух тысяч рублей.Я сначала засомневалась,смогу ли я получить рассрочку,ведь со мной у меня не было никаких документов,кроме паспорта и страхового полиса (оказался,потому что я ношу всегда в паспорте полис,думаю также как и многие люди.)Мне одобрили рассрочку,я мысленно уже зафисиксировала  информацию о том,что буду платить 2 тысячи в месяц.Но продавец сообщил о том,что сейчас у них ещё на всю зимнюю одежду скидка 20%,чему я очень обрадовалась и взяла ещё на радостях и кожаную носуху с шипами бирюзового цвета.Мне оформили товар в рассрочку и рассказали о приложении "Мой кредит",который я сразу же сказала к себе на телефон.Это очень удобное приложение,через которое можно отслеживать всю информацию о своём кредите.А это кожаная курточка мне позже очень пригодилась.Через приложение "мой кредит" я узнала,что на моем лицевом счёте образовался излишек и я зашла в отднление банка на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде, и сотрудник банка сказала мне,что этот излишек я могу оставить на лицевом счёте и он спишется в счёт погашения ежемесячного платежа,либо снять НАЛИЧНЫМИ.я выбрала второй вариант,и с лёгкостью получила деньги на руки.Женщина передо мной оформляла какую-то интересную карту и как закончили ее обслуживание,я поинтересовалась что это за карта.Специалист подробно рассказала мне об этой карте,что это карта является картой рассрочки и также сообщила о конкурсе "Бирюзовая осень",от банка хоум кредит.Нужно было выложить фото в цветовой гамме данной карты рассрочки,а это розовый и бирюзовый и тут я и вспомнила про свою бирюзовую кожанку и приняла участие в конкурсе.Я считаю,что специалисты банка "хоум кредит" профессионалы своего дела,сообщают о товарах и услугах,а также и о проводимых конкурсах!спасибо им большое!

В начале июля заказал через интернет-банк дебетовую карту Польза, 5 июля пошел за ней в отделение, заодно хотел закрыть счет Космоса и обе карты к нему. Начитался на форуме о куче проблем у других клиентов с этим: то счет не закроется и продолжает сниматься плата, то карты продолжают висеть в интернет-банке и ожидал чего-то подобного. Но милая сотрудница Мария сделала все правильно и быстро, закрыв счет и аннулировав карты. Не забыла напомнить и о необходимости совершения 5 покупок в месяц для получения повышенного ПНО по карте Польза и о том, что со 2 июля ставка повышена до 7,5%. В общей сложности вся процедура, включая ожидание получения карты в кассе, заняла менее 15 минут. Хочу выразить благодарность Марие за клиент-ориентированность и компетентность.

Дал онлайн заявку на кредит, пришло одобрение и позже подтверждение, сам я ипешник и еще иногородний после многочисленных переговоров с работниками банка и подтверждением числа приезда в город за кредитом мне опять дали одобрение ,но при этом все время уговаривали открыть у них счет как ИП,ну думаю иногда нужен счет открою у них может и пригодиться все же кредит одобрили. Приезжаю в город звоню ихнему агенту и тут начинается самое интересное ,агент не в курсе, позже разобрались что помимо подписания договора на открытия счета мне нужен и кредит агент сказал что документы будут завтра,ладно подожду.Настает завтра созваниваюсь агент отвечает что мой конверт ушел в не известном направлении и так продолжалось несколько дней и в итоге 3 дня,после уже к вечеру  я заявил агенту что через час буду искать кредит в других банках находясь в филиале "Связного" начал оформлять заявку на кредит где партнер является банк Хоме Кредит ,брать кредит в связном я и не думал только для проверки этого банка где через 15 минут пришел отказ в кредите а еще через 15 минут позвонил агент данного банка и попросил подъехать для подписания договора на открытия счета я у него переспросил ну а обещанная  карта кредитная есть? на что он мне сказал что с этим чуть позже.КРЕДИТ Я КОНЕЧНО ВЗЯЛ и еще с лучшими условиями писать в каком банке взял я не буду что б не посчитали как рекламу. Но этим бессовестным и корыстным банком все таки советую не связываться особенно иногородним так как этот банк оплачивать дорогу и гостиницу вам не будет.