48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

В начале июля заказал через интернет-банк дебетовую карту Польза, 5 июля пошел за ней в отделение, заодно хотел закрыть счет Космоса и обе карты к нему. Начитался на форуме о куче проблем у других клиентов с этим: то счет не закроется и продолжает сниматься плата, то карты продолжают висеть в интернет-банке и ожидал чего-то подобного. Но милая сотрудница Мария сделала все правильно и быстро, закрыв счет и аннулировав карты. Не забыла напомнить и о необходимости совершения 5 покупок в месяц для получения повышенного ПНО по карте Польза и о том, что со 2 июля ставка повышена до 7,5%. В общей сложности вся процедура, включая ожидание получения карты в кассе, заняла менее 15 минут. Хочу выразить благодарность Марие за клиент-ориентированность и компетентность.

Дал онлайн заявку на кредит, пришло одобрение и позже подтверждение, сам я ипешник и еще иногородний после многочисленных переговоров с работниками банка и подтверждением числа приезда в город за кредитом мне опять дали одобрение ,но при этом все время уговаривали открыть у них счет как ИП,ну думаю иногда нужен счет открою у них может и пригодиться все же кредит одобрили. Приезжаю в город звоню ихнему агенту и тут начинается самое интересное ,агент не в курсе, позже разобрались что помимо подписания договора на открытия счета мне нужен и кредит агент сказал что документы будут завтра,ладно подожду.Настает завтра созваниваюсь агент отвечает что мой конверт ушел в не известном направлении и так продолжалось несколько дней и в итоге 3 дня,после уже к вечеру  я заявил агенту что через час буду искать кредит в других банках находясь в филиале "Связного" начал оформлять заявку на кредит где партнер является банк Хоме Кредит ,брать кредит в связном я и не думал только для проверки этого банка где через 15 минут пришел отказ в кредите а еще через 15 минут позвонил агент данного банка и попросил подъехать для подписания договора на открытия счета я у него переспросил ну а обещанная  карта кредитная есть? на что он мне сказал что с этим чуть позже.КРЕДИТ Я КОНЕЧНО ВЗЯЛ и еще с лучшими условиями писать в каком банке взял я не буду что б не посчитали как рекламу. Но этим бессовестным и корыстным банком все таки советую не связываться особенно иногородним так как этот банк оплачивать дорогу и гостиницу вам не будет.

Уже более 6 лет я пользуюсь услугами этого банка. За то что когда-то перевел часть суммы за проданную квартиру из Пятигорского отделения этого банка в Краснодарское банк подарил мне карту с овердрафтом 120 т.руб. и кешбеком на покупки. Более 5 лет пользуюсь этой картой и другими картами банка. По карте "Космос" например регулярно начисляются проценты на остаток и кешбеки. Очень удобно пользоваться картой в режиме расчетного счета. Есть возможность снимать в банкоматах других банков и пополнять через приложения на смарте и компьютере с карт других банков. А проценты при начислении учитывают ежедневный остаток, а не так как в банках Ренесанс и Тинькофф с наименьшего остатка в месяце. Очень удобный интернет-банк. Классное приложение для андроида. Вот скоро обещали доработать и снабдить входом по отпечатку пальца. Да и сами п/карты - произведение искусства - приятно глазу. Короче из списка: Тинькофф, Ренессанс, Совком, МТС, Связной, с которыми довелось - Хоум Кредит Банк ЛУЧШИЙ! Рекомендую!

Уже более 6 лет я пользуюсь услугами этого банка. За то что когда-то перевел часть суммы за проданную квартиру из Пятигорского отделения этого банка в Краснодарское банк подарил мне карту с овердрафтом 120 т.руб. и кешбеком на покупки. Более 5 лет пользуюсь этой картой и другими картами банка. По карте "Космос" например регулярно начисляются проценты на остаток и кешбеки. Очень удобно пользоваться картой в режиме расчетного счета. Есть возможность снимать в банкоматах других банков и пополнять через приложения на смарте и компьютере с карт других банков. А проценты при начислении учитывают ежедневный остаток, а не так как в банках Ренесанс и Тинькофф с наименьшего остатка в месяце. Очень удобный интернет-банк. Классное приложение для андроида. Вот скоро обещали доработать и снабдить входом по отпечатку пальца. Да и сами п/карты - произведение искусства - приятно глазу. Короче из списка: Тинькофф, Ренессанс, Совком, МТС, Связной, с которыми довелось - Хоум Кредит Банк ЛУЧШИЙ! Рекомендую!

Уже более 6 лет я пользуюсь услугами этого банка. За то что когда-то перевел часть суммы за проданную квартиру из Пятигорского отделения этого банка в Краснодарское банк подарил мне карту с овердрафтом 120 т.руб. и кешбеком на покупки. Более 5 лет пользуюсь этой картой и другими картами банка. По карте "Космос" например регулярно начисляются проценты на остаток и кешбеки. Очень удобно пользоваться картой в режиме расчетного счета. Есть возможность снимать в банкоматах других банков и пополнять через приложения на смарте и компьютере с карт других банков. А проценты при начислении учитывают ежедневный остаток, а не так как в банках Ренесанс и Тинькофф с наименьшего остатка в месяце. Очень удобный интернет-банк. Классное приложение для андроида. Вот скоро обещали доработать и снабдить входом по отпечатку пальца. Да и сами п/карты - произведение искусства - приятно глазу. Короче из списка: Тинькофф, Ренессанс, Совком, МТС, Связной, с которыми довелось - Хоум Кредит Банк ЛУЧШИЙ! Рекомендую!

Оформил себе карту Пользу через сайт банка, через 5 минут перезвонила оператор и уточнила мои данные, оператор была очень вежливая.  Через 5 дней моя карта пришла в офис,сразу прислали смс о поступлении карты. Пришел в офис карту выдали в течение 10 минут, у карты потрясающий дизайн. Что очень понравилось в карте так это кэшбек который потрясающий больше чем у остальных банков,что накопленные баллы при обмене приходят моментально на карту и превращаются в рубли. Какие я заметил недостатки лично для меня так это что нету поддержки Google pay и очень недоработанное приложение,но ребята обещали все исправить сделать красивое и функциональное приложение и я в них верю! Очень нравится карта польза и сам банк надеюсь что у ребят все получится и они нас будут радовать каждый день!Спасибо тебе Хоум Кредит за такое отношение к клиентам и за карту Польза))))

Дог.№2276616475 от 27.07.2018 потребительский кредит Деньги до сих пор не перечислили Проценты  будут начисляться с 27.07 когда был подписан договор . Почему клиент  должен оплачивать воздух? Представитель банка ссылается, что договор не подписан банком А подписывают они неделю .Такого безобразия нет не в одном банке, куда мне приходилось обращаться.

Приключилась у меня беда со стиралкой, отправилась в Вальгаллу, наличие в семье месячного ребенка обязывает иметь сей аппарат в доме. Недолго думая решили сгонять в Media Markt купить, что понравится в рассрочку. Тем более уже когда то был положительный опыт. Выбрали стиралку за 35к, оформили заказ и пошли к девочке кредитному специалисту.Заявку приняли, но уже на первоначальном этапе возникли подозрения. Менеджер отказалась озвучивать процентные ставки и про доп услуги, типа программа не показывает, а так же отказалась распечатать заявки на кредит по тем же причинам. Ну чтож поделать? Отправляйте. Все банки одобрили кредит, и у всех выходила примерно одна и та же сумма. Ещё раз поинтересовался насчёт всевозможных допов, получив ответ, что все ок и никаких страховок не будет решил кидать заявку Хомякам. Ответ пришел с космической скоростью, напечатались доки. Я стал их изучать, ИИИИИИИ... В строчке стоимости товаров и услуг вижу: 37 000. Сумма с процентами 40 000.Интересненько. Менеджер пожимает плечами, нет говорит, я в домике. Никаких дополнительных услуг, просто банк так одобрил. Ладно, лезу дальше читать договор и в таблице вижуТоваров и услуг: 2Стиралка: 32 000" " : 4999 Спрашиваю девочку что за безымянная услуга " ":4999.Не знаю, говорит. Это банк так одобрил. У меня уже начинает пригорать, требую уточнить название услуги. Через 10 минут препирательств выясняется, что это услуга "Какой-то там личный юрист" Требую убрать услугу, она уходит в глухую несознанку и становится непробиваемой. Убрать? Низя!Отправить заявку в другой банк, ведь одобрено же! НЕТ ВЫ УЖЕ ВЫБРАЛИ! Ну че поделать. Посылаю ее ласково в пешее путешествие, передаю привет Хомякам и иду оплачивать кредиткой с льготным периодом. Уж не знаю, её ли это была инициатива, или ... Ну вы поняли. Дел с этим банком больше не имею.

В день зарплаты снял денег со сбербанка и поехал в отделение хоум банка внести денег на карту космос. Дверь не открылась, потому что прибор был замерзший. Приехал на следующий день. Ситуация предыдущего вечера повторилась… Но когда я уже стал возвращаться к машине, представляя как я приду в рабочее время и верну хомяку их карту на которую я даже денег нормально внести не могу появилась она… Она подошла к двери. ВНИМАНИЕ! Достала из кошелька карту СБЕРБАНКА! ПРОВЕЛА ПО ЭТОМУ (кто же его придумал) ПРИБОРУ… ДЕРНУЛА РУЧКУ ДВЕРИ… И….. ОТКРЫЛА ЕЁ!Я мягко говоря (очень мягко говоря) был удивлен. Как карта сбера открывает дверь к банкомату хомяка? Почему карта Хомяка не дает доступа к своему банкомату?В общем я таки попал к банкомату, и тут встретил очередное разочарование. Банкомат не работает. ОН ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ. Я второй день приезжаю к нему, хочу дать денег, а он не работает!? Хотелось плакать.В общем приехал днём. Зашел в отделение злой, стоит Анна, мило улыбается, поздоровалась, смотрит вопросительным взглядом… Ладно думаю, Хомяк. Сегодня она тебя спасла. Внес деньги, уехал.Прошло несколько недель. Весна. Капель. Душа веселится. Слышу СМС. Смотрю. От хоум банка. Текст: «Ваша карта аннулирована. По вопросам звоните туда-то и туда-то». У меня глаза по пять рублей. Ещё и латиницейнаписано.Звоню. Проверили. Точно, заблокирована. Причину выясняют. Ровно через сутки разблокировали. Оставил заявку-претензию, до сих пор нет ответа. Как вы помните была весна!Далее, приложение не очень удобное, СМС с остатком денежных средств разнятся с аналитикой в мобильном приложении. Звоню, объясняют, все хорошо, все сходится, но вот нет у них синхронной работы. Ещё не нравится, что операторы очень долго собирают информацию по телефону. Последний раз ждал 24 минуты ответа…Кроме этого нужно платить комиссию за перевод, если кому-то деньги решил перевести. После того, как пришла очередная СМСка от хоума о том что ставка на остаток по карте космос меняется в меньшую сторону окончательно решил её отдать, оставить только рассрочку (она классная). Приехал в отделение, мне говорю карту заблокируйте и до свидания! Сотрудница спросила почему, я человек общительный и все ей примерно тоже самое рассказал. Дальше самое интересное. Она мне рассказывает про карту ПОЛЬЗА. Короче. Через пол часа я вносил деньги с карты космос на карту польза. В общем. Чем она меня порадовала?1.      7,5% на остаток при пяти покупках в месяц (я тов месяц до 30 покупок делаю).2.      Кеш бек до 10%. 3.      Пять бесплатных снятий в месяц в любом банкомате.4.      Классный дизайн.Но самое главное я узнал, что теперь мне ненужен офис хоума и банкомат сбера, я могу переводить деньги с любой карты на карту пользы без комиссии! Её платит хомяк! Какие же они молодцы. И плевать мне на нерабочее время, на то что после работы мне нужно делать крюк если хочу внести денег, мне не нужно дышать на пропускной прибор зимой, мне вообще ничего этого теперь не нужно. Нужна лишь чашка кофе и интернет+3 минуты времени и всё. Вклад под 7% годовых приносит постоянный доход.В конце скажу и о том что эти ребята из Хоума придумали тему, что если пользу сделать зарплатной на работе, там просто нужно в бухгалтерию сходить и написать заявление, то снимать деньги в любом банкомате любое количество раз можно будет без комиссии. Это круто, и этого даже в сбере нет. Поэтому Сбербанк до свидания, привет Хоум кредит банк. Вот я и остался в итоге с двумя картами. Теперь уже зарплатной пользой и рассрочкой. Хоум кредит нормальный в итоге банк оказался.

В день зарплаты снял денег со сбербанка и поехал в отделение хоум банка внести денег на карту космос. Дверь не открылась, потому что прибор был замерзший. Приехал на следующий день. Ситуация предыдущего вечера повторилась… Но когда я уже стал возвращаться к машине, представляя как я приду в рабочее время и верну хомяку их карту на которую я даже денег нормально внести не могу появилась она… Она подошла к двери. ВНИМАНИЕ! Достала из кошелька карту СБЕРБАНКА! ПРОВЕЛА ПО ЭТОМУ (кто же его придумал) ПРИБОРУ… ДЕРНУЛА РУЧКУ ДВЕРИ… И….. ОТКРЫЛА ЕЁ!Я мягко говоря (очень мягко говоря) был удивлен. Как карта сбера открывает дверь к банкомату хомяка? Почему карта Хомяка не дает доступа к своему банкомату?В общем я таки попал к банкомату, и тут встретил очередное разочарование. Банкомат не работает. ОН ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ. Я второй день приезжаю к нему, хочу дать денег, а он не работает!? Хотелось плакать.В общем приехал днём. Зашел в отделение злой, стоит Анна, мило улыбается, поздоровалась, смотрит вопросительным взглядом… Ладно думаю, Хомяк. Сегодня она тебя спасла. Внес деньги, уехал.Прошло несколько недель. Весна. Капель. Душа веселится. Слышу СМС. Смотрю. От хоум банка. Текст: «Ваша карта аннулирована. По вопросам звоните туда-то и туда-то». У меня глаза по пять рублей. Ещё и латиницейнаписано.Звоню. Проверили. Точно, заблокирована. Причину выясняют. Ровно через сутки разблокировали. Оставил заявку-претензию, до сих пор нет ответа. Как вы помните была весна!Далее, приложение не очень удобное, СМС с остатком денежных средств разнятся с аналитикой в мобильном приложении. Звоню, объясняют, все хорошо, все сходится, но вот нет у них синхронной работы. Ещё не нравится, что операторы очень долго собирают информацию по телефону. Последний раз ждал 24 минуты ответа…Кроме этого нужно платить комиссию за перевод, если кому-то деньги решил перевести. После того, как пришла очередная СМСка от хоума о том что ставка на остаток по карте космос меняется в меньшую сторону окончательно решил её отдать, оставить только рассрочку (она классная). Приехал в отделение, мне говорю карту заблокируйте и до свидания! Сотрудница спросила почему, я человек общительный и все ей примерно тоже самое рассказал. Дальше самое интересное. Она мне рассказывает про карту ПОЛЬЗА. Короче. Через пол часа я вносил деньги с карты космос на карту польза. В общем. Чем она меня порадовала?1.      7,5% на остаток при пяти покупках в месяц (я тов месяц до 30 покупок делаю).2.      Кеш бек до 10%. 3.      Пять бесплатных снятий в месяц в любом банкомате.4.      Классный дизайн.Но самое главное я узнал, что теперь мне ненужен офис хоума и банкомат сбера, я могу переводить деньги с любой карты на карту пользы без комиссии! Её платит хомяк! Какие же они молодцы. И плевать мне на нерабочее время, на то что после работы мне нужно делать крюк если хочу внести денег, мне не нужно дышать на пропускной прибор зимой, мне вообще ничего этого теперь не нужно. Нужна лишь чашка кофе и интернет+3 минуты времени и всё. Вклад под 7% годовых приносит постоянный доход.В конце скажу и о том что эти ребята из Хоума придумали тему, что если пользу сделать зарплатной на работе, там просто нужно в бухгалтерию сходить и написать заявление, то снимать деньги в любом банкомате любое количество раз можно будет без комиссии. Это круто, и этого даже в сбере нет. Поэтому Сбербанк до свидания, привет Хоум кредит банк. Вот я и остался в итоге с двумя картами. Теперь уже зарплатной пользой и рассрочкой. Хоум кредит нормальный в итоге банк оказался.

В день зарплаты снял денег со сбербанка и поехал в отделение хоум банка внести денег на карту космос. Дверь не открылась, потому что прибор был замерзший. Приехал на следующий день. Ситуация предыдущего вечера повторилась… Но когда я уже стал возвращаться к машине, представляя как я приду в рабочее время и верну хомяку их карту на которую я даже денег нормально внести не могу появилась она… Она подошла к двери. ВНИМАНИЕ! Достала из кошелька карту СБЕРБАНКА! ПРОВЕЛА ПО ЭТОМУ (кто же его придумал) ПРИБОРУ… ДЕРНУЛА РУЧКУ ДВЕРИ… И….. ОТКРЫЛА ЕЁ!Я мягко говоря (очень мягко говоря) был удивлен. Как карта сбера открывает дверь к банкомату хомяка? Почему карта Хомяка не дает доступа к своему банкомату?В общем я таки попал к банкомату, и тут встретил очередное разочарование. Банкомат не работает. ОН ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ. Я второй день приезжаю к нему, хочу дать денег, а он не работает!? Хотелось плакать.В общем приехал днём. Зашел в отделение злой, стоит Анна, мило улыбается, поздоровалась, смотрит вопросительным взглядом… Ладно думаю, Хомяк. Сегодня она тебя спасла. Внес деньги, уехал.Прошло несколько недель. Весна. Капель. Душа веселится. Слышу СМС. Смотрю. От хоум банка. Текст: «Ваша карта аннулирована. По вопросам звоните туда-то и туда-то». У меня глаза по пять рублей. Ещё и латиницейнаписано.Звоню. Проверили. Точно, заблокирована. Причину выясняют. Ровно через сутки разблокировали. Оставил заявку-претензию, до сих пор нет ответа. Как вы помните была весна!Далее, приложение не очень удобное, СМС с остатком денежных средств разнятся с аналитикой в мобильном приложении. Звоню, объясняют, все хорошо, все сходится, но вот нет у них синхронной работы. Ещё не нравится, что операторы очень долго собирают информацию по телефону. Последний раз ждал 24 минуты ответа…Кроме этого нужно платить комиссию за перевод, если кому-то деньги решил перевести. После того, как пришла очередная СМСка от хоума о том что ставка на остаток по карте космос меняется в меньшую сторону окончательно решил её отдать, оставить только рассрочку (она классная). Приехал в отделение, мне говорю карту заблокируйте и до свидания! Сотрудница спросила почему, я человек общительный и все ей примерно тоже самое рассказал. Дальше самое интересное. Она мне рассказывает про карту ПОЛЬЗА. Короче. Через пол часа я вносил деньги с карты космос на карту польза. В общем. Чем она меня порадовала?1.      7,5% на остаток при пяти покупках в месяц (я тов месяц до 30 покупок делаю).2.      Кеш бек до 10%. 3.      Пять бесплатных снятий в месяц в любом банкомате.4.      Классный дизайн.Но самое главное я узнал, что теперь мне ненужен офис хоума и банкомат сбера, я могу переводить деньги с любой карты на карту пользы без комиссии! Её платит хомяк! Какие же они молодцы. И плевать мне на нерабочее время, на то что после работы мне нужно делать крюк если хочу внести денег, мне не нужно дышать на пропускной прибор зимой, мне вообще ничего этого теперь не нужно. Нужна лишь чашка кофе и интернет+3 минуты времени и всё. Вклад под 7% годовых приносит постоянный доход.В конце скажу и о том что эти ребята из Хоума придумали тему, что если пользу сделать зарплатной на работе, там просто нужно в бухгалтерию сходить и написать заявление, то снимать деньги в любом банкомате любое количество раз можно будет без комиссии. Это круто, и этого даже в сбере нет. Поэтому Сбербанк до свидания, привет Хоум кредит банк. Вот я и остался в итоге с двумя картами. Теперь уже зарплатной пользой и рассрочкой. Хоум кредит нормальный в итоге банк оказался.

Добрый день! Прочел  предыдущий отзыв "Обман или? нет средств на счете, а на самом деле есть! куда пропали?" и так как банк в последние время перестал писать остаток в push уведомлениях, что жутко неудобно, и меня это немного насторожило, решил проверить свой баланс на реальное соответствие своим расходам, и как бы разница в 1 124 рубля в пользу банка!!! Пока я пересчитывал, делал выписки и прочее минут 15-20, мой баланс стал больше на эти самые 1 124 рубля и все сошлось! Как так? сбой в работе? Возможно. Но теперь появилось некое недоверие к банку. Верните остаток в push уведомлениях!!!Ставлю 4, т.к. у меня с банком до этого все было четко без косяков: деньги переводились, кэшбэки возвращались, проценты начислялись.

Пользуюсь услугами банка с 2016 года. Все устраивало полностью, брала три кредита (рассрочки), если возникали трудности, то всегда вежливые операторы приходили на помощь. НО, в прекрасный день мне предложили оформить карту дебетовую со ставкой на остаток 6-7% в статусе платиновая, обслуживание при остатке счета 15 000 не взимается. Оформила, все хорошо, карта красивая. Приходили %, все отлично. До сегодняшнего дня.На карте оставалось чуть больше 10 000 рублей, потратив 6 700 в разных магазинах (5-ть), оплачивая покупку в 6 пишет «НЕДОСТАТЧОНО СРЕДСТВ», начинаю разбираться на карте -1 704 рубля (!!!), звоню в контактный центр, оператор волнуется и постоянно просит подождать. В итоге, спустя 20 минут, подходит «специалист» и говорит, что разбирается по моему вопросу, и если мне удобно, то она перезвонит. Проходит полтора часа!! Ни звонка, ни 5 000 рублей. А, ну и % годовых и кешбэк от покупок перестали капать) Пока не решится проблема, ставлю 1. До этого момента, была твёрдая 5!

Второй день пытаюсь решить вопрос с телефонной поддержкой о том, что мне не приходят на телефон смс с кодом подтверждения операции для покупок в интернете. Никогда бы не подумала, что это может быть ТАК СЛОЖНО! Удалось выяснить:1) смс отправляются2) по данным от моб. оператора они и доставляются3) пыталась узнать номер с которого они отправляются, чтобы проверить не угодил ли он случайно в спам-фильтр, но сотрудники могут ответить только: "У нас написано банк Хоум Кредит". Больше выяснить ничего невозможно. В лучшем случае эти "квалифицированные" сотрудники зачитают предложение перезагрузить телефон и проверить спам-фильтр. Но это не позволяет сделать та недостаточная информация, которую они выдают.ВСЕ!Попутно выяснила, что так же 1) не приходят Push-уведомления2) невозможно попасть в мобильное приложение.Низкий уровень технической поддержки оставляет очень неприятное впечатление. Пользуюсь для покупок в интернете картами других банков. С телефонной поддержкой желание общаться практически пропало. Впечатление, что там отвечают школьники 5-6 классов, а не взрослые люди. Как-то соображать все0таки не помешало бы(((

Вот уже на протяжении более 10 лет пользуюсь услугами Вашего банка. Хочу выразить благодарность сотруднику Хоум кредит Кольцовой Ксении Юрьевне за профессионально оказанную 27.07.2018 г. финансовую консультацию по телефону, связанную с зачислением денежных средств на кредитную карту. Ксения оперативно определила статус перевода, указав срок зачисления средств. При общении с 5 сотрудниками банка до Ксении ни один из них аргументированно-вразумительного ответа не дал (специалисты не проявляли заинтересованности в решении вопроса, называли каждый раз разные сроки зачисления, подтверждая тем самым свою некомпетентность). Считаю, что мне очень повезло, что на мой звонок ответила Ксения, иначе бы я так и остался без ответа на свой вопрос. Благодаря таким сотрудникам как Ксения и складывается высокий рейтинг Вашего банка среди населения!!!

Пользуюсь услугами банка с 2015 года, все устраивает,банк отличный, всегда идет навстречу сложностям. Мобильный банк удобный, также есть товары в рассрочку и карта рассрочки, чем пользуюсь и очень довольна. Выбрала этот банк, потому что все легко и просто, без мелкого шрифта... О банке могу написать только плюсы, т.к. считаю, что никаких минусов нет. Я клиент банка и несказанно рада этому. Всегда помогут и подберут нужный вариант.

Пользуюсь услугами банка с 2015 года, все устраивает,банк отличный, всегда идет навстречу сложностям. Мобильный банк удобный, также есть товары в рассрочку и карта рассрочки, чем пользуюсь и очень довольна. Выбрала этот банк, потому что все легко и просто, без мелкого шрифта... О банке могу написать только плюсы, т.к. считаю, что никаких минусов нет. Я клиент банка и несказанно рада этому. Всегда помогут и подберут нужный вариант.

Пользуюсь услугами банка с 2015 года, все устраивает,банк отличный, всегда идет навстречу сложностям. Мобильный банк удобный, также есть товары в рассрочку и карта рассрочки, чем пользуюсь и очень довольна. Выбрала этот банк, потому что все легко и просто, без мелкого шрифта... О банке могу написать только плюсы, т.к. считаю, что никаких минусов нет. Я клиент банка и несказанно рада этому. Всегда помогут и подберут нужный вариант.

Пользуюсь услугами данного банка уже давно, с сентября 2016 года. Это и рассрочка за товары и кредит наличными. Всегда вовремя оплачивала, и проблем никаких не было, поэтому банк без проблем одобряет запрашиваемые мной кредиты. Единственное, хотелось бы, чтобы у них появилась возможность рефинансирования, так как я бы хотела выплачивать все кредиты в этом банке.

Здравствуйте!15.07.18 оставила заявку на сайте для получения карты Польза. В этот же день перезвонила сотрудница банка （имя не помню）вечером. Спросила, знакома ли я с условиями и предложила забрать карту уже в понедельник 19.07.18. Т.к. мне эта дата была неудобной, согласовали на среду 18.07.18 в отделении на Б.Покровской.Приехав туда в назначенный день, узнаю, что карта именная и должно было прийти смс о ее готовности.В отделении предложили оформить неименную карту-это мне не подходит. Также предложили оформить договор по именной карте заранее, на что тоже отказалась（а смысл, если пока карта не пришла и когда придет неизвестно).Вот сегодня уже конец месяца, а смс нет. Вот и думаю, ждать карты или нет?! Не хотелось бы опять тратить время впустую (а время=деньги), обращаясь в офис или по телефону колл-центра, где предоставили вот такую некорректную информацию （о том, что карта меня ждет 18.07）.