48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Являюсь клиентом банка достаточно давно, более 5 лет. Есть дебетовая карта "Космос", кредитная "Польза", были и вклады и потребительский кредит наличными. Всё устраивает. Проблема только в доступности связи с банком. Раньше в интернет банке была быстрая связь с банком, теперь убрали, отправляют на форум, а там можно достаточно долго ловить свободного сотрудника. Что касается связи по телефону...Около месяца назад был звонок из банка с рекламой снижения ставок по кредитам. В процессе общения к минусам банка я отнесла то, что для связи с клиентами у них дан московский номер, который влетает в копеечку для клиентов по России. Консультант меня заверил, что телефон, указанный на карте бесплатный. Я, наивная, поверила. Однако, только попытка связи мне стоила 25 рублей. Почему сотрудники банка дают ложную информацию? Неужели у банка нет возможности предложить клиентам номер 8(800).... бесплатный по России, или банк не желает быть доступным для связи со своими клиентами?

Около месяца назад был звонок из банка с рекламой снижения ставок по кредитам. В процессе общения к минусам банка я отнесла то, что для связи с клиентами у них дан московский номер, который влетает в копеечку для клиентов по России. Консультант меня заверил, что телефон, указанный на карте бесплатный. Я, наивная,поверила. Однако, только попытка связи мне стоила 25 рублей. Почему сотруники банка дают ложную информацию? Неужели у банка нет возможности предложить клиентам номер 8(800).... бесплатный по России, или банк не желает быть доступным для связи со своими клиентами?

Обратились в отделение банка хоум кредит в г.Стерлитамак. Объяснили, что нам требуется переводить крупные суммы (более двух миллионов рублей) на расчетный счет юридического лица в другой банк (для оплаты по договору). Нам предложили оформить дебетовую карту Польза. Специально уточнили, что никаких ограничений на переводы через интернет банк нет. Тариф за перевод всего 10 рублей. Внесли на счет необходимую сумму. В назначенный день, при попытке выполнить перевод через интернет банк, столкнулись с проблемой, система выдала сообщение, что у нас превышен суточный лимит. Позвонили на горячую линию, сообщили, что хотим выполнить перевод двух миллионов рублей на расчетный счет в другой банк, но система этого не позволяет. На горячей линии объяснили, что лимит настраивается в интернет банке и его можно увеличить самостоятельно.Действительно, в интернет банке был установлен лимит 500 000, но установить лимит более 500 000 не удалось, система не позволила. Позвонили на горячую линию повторно, но там ничем помочь не смогли. После часа попыток сделать перевод через интернет банк и общения с горячей линией, поехали в ближайшее отделение Хоум кредит в г. Уфа. Там нам предложили выполнить перевод с комиссией 2500 рублей, вместо 10 рублей, которые были бы при переводе через интернет банк. Показать документ, в котором отражен лимит в 500 000 на переводы, менеджер банка не смогла. В тарифах этого лимита нет, есть только лимит на снятие наличных.Выдать деньги со счета отказались, так как их необходимо заказывать заранее.Так как сделка была под угрозой срыва, пришлось выполнить перевод через менеджера, с комиссией 2500 рублей. В итоге из за обмана (или ошибки) со стороны сотрудников Хоум кредит, пришлось переплатить 2490 за комиссию. Претензию банку написали там же в офисе, но никакого ответа не последовало.

Обратились в отделение банка хоум кредит в г.Стерлитамак. Объяснили, что нам требуется переводить крупные суммы (более двух миллионов рублей) на расчетный счет юридического лица в другой банк (для оплаты по договору). Нам предложили оформить дебетовую карту Польза. Специально уточнили, что никаких ограничений на переводы через интернет банк нет. Тариф за перевод всего 10 рублей. Внесли на счет необходимую сумму. В назначенный день, при попытке выполнить перевод через интернет банк, столкнулись с проблемой, система выдала сообщение, что у нас превышен суточный лимит. Позвонили на горячую линию, сообщили, что хотим выполнить перевод двух миллионов рублей на расчетный счет в другой банк, но система этого не позволяет. На горячей линии объяснили, что лимит настраивается в интернет банке и его можно увеличить самостоятельно.Действительно, в интернет банке был установлен лимит 500 000, но установить лимит более 500 000 не удалось, система не позволила. Позвонили на горячую линию повторно, но там ничем помочь не смогли. После часа попыток сделать перевод через интернет банк и общения с горячей линией, поехали в ближайшее отделение Хоум кредит в г. Уфа. Там нам предложили выполнить перевод с комиссией 2500 рублей, вместо 10 рублей, которые были бы при переводе через интернет банк. Показать документ, в котором отражен лимит в 500 000 на переводы, менеджер банка не смогла. В тарифах этого лимита нет, есть только лимит на снятие наличных.Выдать деньги со счета отказались, так как их необходимо заказывать заранее.Так как сделка была под угрозой срыва, пришлось выполнить перевод через менеджера, с комиссией 2500 рублей. В итоге из за обмана (или ошибки) со стороны сотрудников Хоум кредит, пришлось переплатить 2490 за комиссию. Претензию банку написали там же в офисе, но никакого ответа не последовало.

С начала 2018 года являюсь клиентом банка, карта Космос. Вначале всё было замечательно, начисляли проценты, приходили кешбеки, несмотря на отключенное СМС обслуживание по любому незначительному расходу приходило уведомление банка на телефон. 2.07.2018 года зайдя в личный кабинет я с удивлением обнаружил уменьшение суммы счета на 15 000 рублей снятых через банкомат Qiwi малыми суммами в течение двух предыдущих дней. Никаких сообщений о списании средств не поступало. Конечно я сразу заблокировал карту, написал претензию в банк и подал заявление в полицию. На мой вопрос как это могло произойти работник банка ответил: "Мы и сами не знаем как мошенники это делают". То есть получается, что большой процент и кешбек служит для привлечения доверчивых граждан "зарыть свои денежки на поле чудес", а затем их можно безнаказанно украсть. После этого я снял остаток суммы и закрыл счет. Мне одобрили карту Польза, но у меня большие сомнения стоит ли её получать. Сейчас идет разбирательство по этому делу и чем всё закончится неизвестно. Не храните большие суммы на карточных счетах, не привязывайте банковский счет с накоплениями к карте и телефону. Помните "компьютерные гении" не спят.

Вчера, 13.07.2018г., после внесения платежа по карте рассрочки запросил баланс и был удивлен, что без моего ведома кредитный лимит вырос аж на 25 000 рублей. Зачем сотрудники банка это сделали, если об этом их не просили?  Первоначально лимит был установлен в сумме 60 000 рублей. Мне этой суммы вполне хватает на месяц. Больше не нужно, так как я успеваю погасить задолженность в течение месяца.

[b]08.07.2018 17:35[/b] Люблю этот банк. Передаю слово сыну. В день получения своего паспорта в 14 лет я прямиком после миграционной службы, где получил его, направился в банк. Заранее через службу поддержки в соцсети выяснил, как получить свою личную, именную дебетовую карту. Хоум - единственный банк, представитель которого общался со мной и долго объяснял все условия получения карты. В офисе сотрудницы сказали, что такую карту я получаю первым в своем городе и что раньше они не оформляли карт 14 летним. Обслуживание в банке - самое добре. Девушки - лучезарные. Представляете, прошло почти 2 года после получения мною карты, но они всегда встречают меня в банке и называют по имени!!! Это очень приятно. Обстановка такая, будто они всегда ждут именно меня. Фишка карты в том, что она привязана к карте моей мамы. Это оказалось очень удобным. Однажды мою карту украли и даже сделали по ней небольшую покупку. Моей маме пришло об этой покупке смс от банка, где был указан адрес магазина покупки, время покупки. С помощью этого сервиса банка злоумышленник был вычислен. А карту пришлось заблокировать и получить новую. Кеш бек по карте - мой. И мне очень нравится расплачиваться именно картой. За год набежала хорошая сумма. Это не может не радовать. Хоум - банк, дарящий радость. Надеюсь, что это не только в отделении моего региона. [b]13.07.2018 18:10[/b] Отличные условия по банковским картам. Тем более кредитным. В них есть необыкновенная функция получения кеш-бека и достаточно большой безлимитный период. Получается, что внося деньги, затраченные на покупки в кредит, возвращаю в первый месяц, то получаю хорошую прибыль) И это плюс к покупкам до суммы кредита)))). Муж шутит, что скоро банк будет от меня избавляться, так как я его разорю. За год сумма кеш- бека вышла 35 000. Купила новый айфончик ребенку на эти средства. Низкий поклон. Пока не выгоните - сама не уйду)))

02.07.18 пришла в отделение банка в С-Петербурге, Московский  пр.195 положить деньги на карту «Космос». Отсчитала перед менеджером 100 тыс. Девушка предложила провести операцию через банкомат, аргументируя тем, что так будет быстрее. Деньги были отсчитаны, поэтому я просто подошла, вставила карту и положила деньги в приёмник. Аппарат вернул одну купюру 5 тыс. (не понравилась), и на табло высветилось предложение внести 85 тыс. Я растерялась и нажала отмену операции, надеясь, что банкомат вернёт все мои деньги. Но не тут-то было... мне вернулись 85 тыс., а десятка не была возвращена. Позвала менеджера и пошла писать заявление на возврат денег. Понимая, что деньги перед видеокамерой банкомата я не пересчитывала и доказать, что я их не заныкала по дороге от менеджера до аппарата будет трудно, вызвала полицию. Надеялась, глупая, что они удостоверяться, что при мне лишних денег нет... но полицейские меня досматривать отказались)), сказав, что это превышение их полномочий. И осталось мне надеяться только на инкассацию. В итоге получаю ответ: «Денежные средства были возвращены банкоматом и забраны вносителем». Точка. В чудеса не верю. Деньги пересчитывала несколько раз. А значит они должны были остаться в банкомате. Позвонила на горячую линию и попросила разъяснить ситуацию.. пообещали перезвонить через 5 минут. Прошло три часа... пошла писать отзыв на Банки.ру.

Некоторое время назад при обращении в сторонний банк за ипотекой в предоставлении кредита было отказано бывшему клиенту вашего банка Алексею Николаевичу К. Комментарий был о том, что это ввиду плохой кредитной истории. Стали разбираться.Выяснилось, что:1.  в Эквифакс «светится» КК с лимитом 15 000 от 25.12.2006, по которой просрочка свыше 90 дней! Парадоксв том, что клиент физически вообще данную карту не заводил никогда и, что ОЧЕНЬ ВАЖНО, ни разу НЕ ПОЛУЧАЛ ни одного звонка из банка про просрочку!!! Комментарий в Перми был про то, что осталось заплатить в районе 52 КОПЕЕК! Занавес!!! Уважаемый банк, как работает, да и работает ли вообще, у вас отдел сопровождения? Как работает СБ по урегулированию долгов, раз ни одного звонка? Как вообще происходила выдача карт клиентам - простым письмом по почте в ящик, что было очень популярным? Все это вызывает очень много непониманий и, самое главное, портит сейчас по вине сотрудников банка репутацию и жизнь клиентам...2. В этой же базе отображается кредит вашего банка на 12 970 руб. от 28.05.2006 года. Непонятная ситуация лишь увеличивается в прогрессии, ибо указано, что это безнадежный долг! Хотя, судя по данным, "прожил" онровно год, данных о количествах просрочек, если они имелись, нет вообще! По поводу звонков клиенту сотрудниками банка... Думаю, вообще не удивлю никого, но опять же НИ ЕДИНОГО звонка не было. Совпадение? Не думаю (с)Уважаемые сотрудники головного подразделения Банка! В офисе в городе Перми говорят, что ничего не решают, что все высылают на вас. 12.07.2018 вышеуказанная информация была в бумажном виде подана в отделение банка. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации! Внести изменения в БКИ относительно этих двух моментов по данному клиенту.

Некоторое время назад при обращении в сторонний банк за ипотекой в предоставлении кредита было отказано бывшему клиенту вашего банка Алексею Николаевичу К. Комментарий был о том, что это ввиду плохой кредитной истории. Стали разбираться.Выяснилось, что:1.  в Эквифакс «светится» КК с лимитом 15 000 от 25.12.2006, по которой просрочка свыше 90 дней! Парадоксв том, что клиент физически вообще данную карту не заводил никогда и, что ОЧЕНЬ ВАЖНО, ни разу НЕ ПОЛУЧАЛ ни одного звонка из банка про просрочку!!! Комментарий в Перми был про то, что осталось заплатить в районе 52 КОПЕЕК! Занавес!!! Уважаемый банк, как работает, да и работает ли вообще, у вас отдел сопровождения? Как работает СБ по урегулированию долгов, раз ни одного звонка? Как вообще происходила выдача карт клиентам - простым письмом по почте в ящик, что было очень популярным? Все это вызывает очень много непониманий и, самое главное, портит сейчас по вине сотрудников банка репутацию и жизнь клиентам...2. В этой же базе отображается кредит вашего банка на 12 970 руб. от 28.05.2006 года. Непонятная ситуация лишь увеличивается в прогрессии, ибо указано, что это безнадежный долг! Хотя, судя по данным, "прожил" онровно год, данных о количествах просрочек, если они имелись, нет вообще! По поводу звонков клиенту сотрудниками банка... Думаю, вообще не удивлю никого, но опять же НИ ЕДИНОГО звонка не было. Совпадение? Не думаю (с)Уважаемые сотрудники головного подразделения Банка! В офисе в городе Перми говорят, что ничего не решают, что все высылают на вас. 12.07.2018 вышеуказанная информация была в бумажном виде подана в отделение банка. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации! Внести изменения в БКИ относительно этих двух моментов по данному клиенту.

Добрый день! Хоум кредит лично для меня зарекомендовал себя как банк, в котором обманывают людей! 5 лет назад брала технику в кредит, досрочно погасили, но что-то пошло не так, и только через 5 лет! банк вспомнил о том, что у меня есть долг перед ними. При этом они одобряют мне новый кредит, хотя у них я вроде как злостный неплательщик! Ни писем ни звонков, ни писем на электронную почту от банка за 5 лет ни разу не получала! Отвратительное обслуживание в отделениях, приехала писать жалобу, управляющий банком не может ничего мне толком объяснить! Ни почему банк так долго меня не искал, ни почему одобрен новый кредит, ни почему вообще даже судебного требования не было выставлено! Каждый выбирает для себя, но погасив свои кредиты перед этим банком я больше никогда не вернусь к ним!

Здравствуйте, купил телефон в кредит, представитель банка в магазине ДНС по адресу г. Ярославль, ул Гоголя 2 сказал, что банк одобрил кредит только при подключении дополнительной услуги "Финансовая защита лайт", которую можно отключить по истечении 2х месяцев. Обратившись в отделение банка по адресу г. Ярославль, Московский проспект 97, был неприятно удивлён, что это услугу нужно было отключить в течение 14 дней и сейчас её можно отключить только при досрочном погашении и вернут только часть суммы. Подвожу итог: мне навязали добровольную услугу, очень разочарован в банке((

В феврале свекр оформлял кредит на сумму 100 тыс., он является постоянным клиентом банка, уже выплатил не один кредит, его обманным путём вынудили оформить страховку, о том, что ее можно вернуть втечение двух недель, умолчали, взяли комиссию 10 тыс., в итоге сумма вышла 145 тыс.. % обещали 16, а выдали под 22%.  В мае досрочно внесли в счёт погашения основного долга 90 тыс., деньги списали только в дату платежа, а не днём внесения денежных средств, пересчитав ежемесячный платёж, по итогу на оставшиеся 30 тыс. по платежам переплата 5 тыс. Недобросовестные работники обманывают пенсионеров, позор.

С удовольствием пользуюсь картой Тинькофф Банка, нареканий к ним не было, что обещали, то я и получила. Но тут узнала, что по карте Польза, предлагаемой ХКБ начисляется кэш-бэк за коммунальные услуги и пополнение мобильного телефона. Можете посмотреть описание карты - никакого мелкого шрифта или звёздочек. Просто цитирую: "Оплачивайте коммунальные услуги оперативно без походов в банк и самое главное БЕЗ КОМИССИИ! Доступно для кредитных и дебетовых карт.". А что делать? Квартплата большая и возвращать за неё хотя бы 1% - уже здорово. Отказываюсь от карты Тинькоффа и оформляю Пользу. Через неделю пытаюсь оплатить через Интернет-банк квартплату... и никак не могу это сделать! Потому что моей УК нет в списке для оплаты! Можно перевести по реквизитам, но за это будьте добры заплатить 10 руб. комиссии. Обращаюсь в тех.поддержку, где мне через энное время отвечают, что если моей УК нет в списке, то ничем помочь мне не могут, и у меня есть только один вариант - оплачивать ЖКХ с комиссией. Стала дальше выяснять этот вопрос. Нашла в закромах сайта ХКБ, что, если УК нет в списке, её могут добавить (интересно, почему оператор call-центра не предложил мне этот вариант?). Стала искать "Сообщения" в Интернет-банке, где нужно подать заявку - не смогла найти. Обратилась с вопросом о том, где я могу найти этот раздел к оператору - тот тоже не смог мне помочь! (Нет слов, комедия да и только). В итоге оператор предложила принять у меня мою заявку за добавление УК в чате. Я вздохнула спокойно и стала ждать отклика, чтобы поскорее оплатить свою квартплату... и на следующий день получила смс (хоть это хорошо), что добавить мою УК в список нет возможности. Решили вопрос! Отлично! Съездила в офис, чтобы оплатить УК картой через банкомат ХКБ. И, не поверите, - менеджер в офисе сказал, что их банкоматы не принимают платежи за квартплату! Шикарно! И как мне теперь оплачивать квартплату с этой чудо-картой? Платить 10 руб. комиссии? Большое спасибо Банку за отличное информирование Клиентов о получаемом ими продукте. К слову отмечу, когда я обратилась за картой - мнение о ХКБ было отличное, не один раз делала у них вклады, пользовалась расчётной картой. Теперь, к сожалению, лично для меня репутация Банка значительно подпортилась.

Здравствуйте. 09.07.18 в конце рабочего дня мне в мобильный банк стали поступать смс об аннулировании моих карт. Всех. С предложением перезвонить на московский номер. Я не из Москвы, но перезвонил, затратив на общение с роботом и сотрудником денежные средства.Узнал о причине "возможная компрометация" - это как это по 4м картам сразу? Предложили перевыпуск. На следующий день написал в офисе заявления о перевыпуске. Жду смс о готовности.Сегодня, 12.07.18 пытаюсь зайти в ИБ - доступ в интернет-банк заблокирован!! Ни одного звонка от службы безопасности или оператора - ничего! Я не могу ни видеть, что происходит с моими финансами, ни, тем более повлиять. На платные звонки на "горячую линию" денег отстёгивать не считаю нужным. Даже никакого уведомления по смс о блокировке.Ожидаю разбора ситуации.

К сожалению, очередной негативный опыт с Хоум Кредитом. Решил оформить себе дебетовую карту "Польза".  Оставил заявку на сайте, после чего мне перезвонили из банка, попросили проверить кредитную историю в БКИ (странно для дебетового продукта, но я разрешил) и сообщили, что карта будет выпущена, и я смогу ее забрать, предварительно подписав договор – я согласился. По истечении нескольких дней мне пришло уведомление в приложении банка о том, что моя карта готова, и я могу ее забрать. 12.07.2018 приехал в отделение банка 67/01. Без предварительного уведомления сотрудница банка Елена взяла мой паспорт и сделала его ксерокопию. Я попросил мне ее предъявить и сделал на ней надпись о том, что ксерокопия предоставлена в банк Хоум Кредит для получения дебетового продукта, поставил дату и свою роспись. Делаю так на всех документах, в том числе и банковских другого банка по предложению моего юриста. В целом, считаю, что вообще не обязан передавать паспорт третьему лицу, если лицо не является сотрудником правоохранительных органов, могу только предъявить паспорт.  После чего, мне было заявлено, что договор со мной не заключат и обслуживать меня не будут: сотрудница Елена  просто отодвинула мои документы (договор и ксерокопию паспорта) в сторону и стала обслуживать другого клиента. На мой вопрос - в чем проблема, был дан ответ, что она не может принять копию с надписью: документ теперь испорчен, ей нужно ставить на нем свою печать. На просьбу сделать это в текущей копии был дан категорический отказ. На вопрос на основании какого закона или правил ЦБ РФ мне отказывают в получении дебетового продукта, с учетом предъявления мной паспорта для подтверждения личности, ответа я не получил. Позвонил на горячую линию банка, но ожидание было слишком большим, а я уже опаздывал. Считаю отказ неправомерным и поведение банка в этом случае неподобающим. Ни в одном банке такого не было, всегда указывал для чего и кому предъявляю ксерокопию. Задаю тот же вопрос: на основании какого закона или правил ЦБ РФ мне отказывают в получении дебетового продукта, с учетом предъявления мной паспорта для подтверждения личности?P.S. Очень жаль, но, похоже, что придется отказаться от всех продуктов банка, которые я использую - уж очень много проблем с обслуживанием и сервисом.

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику Банка Хоум Кредит, расположенному по адресу: улица Грекова, дом 8, Уфимской Яне. Она проявила себя как высококвалифицированный работник, грамотно и профессионально проконсультировала нас по банковским вопросам, быстро и четко помогла разобраться с возникшими проблемами. Огромное спасибо Яне за отзывчивость и заинтересованность, а также за внимательное отношение к людям! Удачи Вам в работе)

При получении мной кредитной карты сотрудник Банка сообщил, что никаких комиссий по моей карте не предусмотрено, нужно вовремя вносить денежные средства и не иметь просроченную задолженность. Активно пользуюсь данной картой, всегда вовремя погашаю задолженность, никаких просрочек никогда не имею. У меня идеальная кредитная история во многих Банках. В этом месяце искала банкомат на сайте Банка в городе Челябинске - на сайте Банка указан круглосуточный банкомат по адресу : ул. Воровского, 55. Однако данного банкомата нет в действительности и офиса Банка по данному адресу нет тоже. Клиенты Банка теряют свое время и несут убытки по причине такой неточности. Заказала информационный лист в интернет банке и увидела неправомерно списанные мои денежные средства - Комиссия за сопровождение карты: 149,00 руб. Считаю, что при оформлении кредитной карты мне не в полном объеме сообщили существенные условия. Кроме этого, при  обращении в ГУ ЦБ РФ по Челябинской Области,   такие комиссии незаконны по мнению ГУ ЦБ РФ по Челябинской Области. Учитывая изложенное, прошу Банк исправить ошибки своих сотрудников и вернуть мои денежные средства в размере 149 руб.

Я, Б-ва Лидия Васильевна, имею активный кредитный договор №2269762290 в Банке Хоум Кредит. В настоящий момент имею просроченную задолженность по данному договору, связано это с потерей работы и заработка. В настоящее время пытаюсь решить свои финансовые трудности и планирую в ближайшее время возобновить оплату по договору.Хочу заявить о факте нарушения со стороны банка Хоум Кредит при осуществлении мероприятий по возврату просроченной задолженности. На мою страницу в социальный сети "Одноклассники" пришло сообщение якобы от "Управления Судебного Взыскания по Краснодарскому краю", хотя более менее образованному человеку понятно, что такой государственной структуры просто не существует. Привожу дословный текст сообщения (от 09.07.2018 г.): "Розыск! Б-ва Лидия Васильевна , УПРАВЛЕНИЕ СУДЕБНОГО ВЗЫСКАНИЯ ПО Краснодарскому краю г. Краснодар. УВЕДОМЛЯЕТ ВАС О ПРИНЯТИИ ЗАЯВЛЕНИЯ В СУД ПО СТ,165 УК РФ. ПО УКЛОНЕНИЮ ОТ ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ БАНКА ХОУМ КРЕДИТ! СРОЧНО ОПЛАТИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ДО 10..07 .2018 при неоплате будет осуществлен выезд инспектора банка, с сотрудником ФССП по адресу регистрации ст-ца ********* ул. *********, с целью описи имущества в счет погашения долга 247 284 руб." (орфография и пунктуация автора полностью соблюдены, за исключением звездочек вместо адреса регистрации). В случае необходимости могу предоставить в Банк Хоум Кредит скрины с подтверждением своих слов (к сожалению, на сайт подгрузить картинку не могу).Прошу банк Хоум Кредит дать полное объяснение по данной ситуации и также пояснить на основании какого нормативно-правового акта или закона руководство банка разрешает подобные шалости своим сотрудникам. Если же Вы считаете, что это не дело рук ваших сотрудников, тогда прошу предъявить копию заявления по ст. 165 УК РФ, которое было передано вашим банком в так называемое "Управление судебного взыскания по краснодарскому краю. г. Краснодар". Если же данное управление является структурным подразделением вашего банка, тогда непонятно, на основании чего ваши сотрудники ссылаются на заявление, полученное от вашего банка? В нашей стране на заявление по статьям уголовного кодекса реагируют правоохранительные органы.Любопытство вызывает тот факт, что ваши сотрудники ссылаются на статью уголовного кодекса, а при этом грозят выездом в адрес регистрации совместно с ФССП. А на основании чего? На сайте ФССП моя фамилия отсутствует, судебных решений я не получала. Также обращаю ваше внимание, что ваши сотрудники ссылаются на статью 165 УК РФ, а при этом озвучивают статью 177 УК РФ. Возможно, сотрудникам взыскания вашего банка стоит пройти дополнительное обучение, либо сотрудника написавшего это, следует уволить за несоответствие занимаемой должности.p.s. Жду от Банка Хоум Кредит развернутого пояснения по данному вопросу. Заранее благодарю за ответ.

Сколько себя помню, я путешествовала всегда. Еще в школе (тогда обычной советской) собирали макулатуруи металлолом, а на вырученные деньги родители отправляли нас классом на каникулы в поездки. Сначала это были близлежащие города – Ставрополь, Астрахань, Пятигорск, Волгоград. Чуть постарше – уже будучи комсомольцами – классом ездили по союзным республикам – Латвия, Литва, Эстония, Украина, Белоруссия. Потом был Всероссийский слёт юных инспекторов движения (ЮИД), когда я с одноклассниками объездила все почти азиатские советские республики – Туркмению, Узбекистан, Киргизию.Далее была учеба в Ростовском университете. Жизнь в интеробщаге, соответственно, и поездки в гости уже кодногруппницам – в Грузию, Армению, Азербайджан, Германию, МНР, Казахстан.Так путешествия прочно вошли в мою жизнь. Но то ли жизнь тогда была попроще, то ли мир казался совсем без границ, но вопрос финансов особо не стоял камнем преткновения. И дилемма: хватит денег или нет - вообщем-то не возникала. Обходились без банка и кредитов.Прошли годы. Появилась семья, родились дети. Всё было как-то недосуг. То отучить надо. То в школу собрать. То гаджет им купить. То квартиру обновить. Но страсть к путешествиям осталась. Теперь уже всей семьей стараемся и на мир посмотреть, и себя показать. И пусть в копилке наших совместных поездок не так много стран – всего-то Турция, Тунис, Египет, Грузия и Болгария, но эти  путешествия дали нам то, что невозможно приобрести никаким другим путем: понимание того, насколько многогранна, ярка и потрясающа жизнь.А к чему я вообще так много букафф посвящаю путешествиям и финансам? А к тому, что всего этого могло б и не быть, если бы не помощь моего любимого Хоум Кредит Банка, который помогает мне,  моей семье познавать мир, узнавать культуру, традиции и обычаи других стран и народов. С тур-кредитами Хоума это стало реальностью. Во всяком случае, большинство наших путешествий мы совершили именно с этим банком. Почему с ним, а ни с каким другим? Во-первых, в моем регионе не так много банковских учреждений на рынке кредитных услуг. Да и те что есть, стараются навязать ненужные услуги и всякого рода бесполезные (на мой взгляд) страховки. За приятными девочками-менеджерами Хоума этого не наблюдается. Всегда учтут все твои просьбы и пожелания, составят удобный для тебя график платежей. А вообще в последние годы беру туры в рассрочку, без переплат. Удобно, выгодно и что немаловажно приятно для кошелька. Есть возможность досрочного погашения кредита. А когда появилось мобильное приложение банка - оплачивать стало вообще "no problem".Приближается отпуск, и мои домочадцы снова в мыслях о море, пальмах и легком морском бризе. И скорее всего снова обратимся в наш уже проверенный годами банк -Хоум кредит банк.