48 501 отзыв о банке «Хоум Банк »

18.06.18 г.оформила заявку на онлайн кредит в магазине DNS, 20.06.18г.оформила кредит на телевизор.Т.к я уже выплачиваю один кредит в этом банке, который меня полностью устраивает, второй оформила с полной уверенностью, что нет ни каких подвохов. Менеджер оформила не проронив ни слова, якобы такой же как и первый. Уже в личном кабинете я обнаружила подключенную услугу "финансовая защита", которая увеличивает мой кредит на 3тыс!!!!! при переплате в 1600 руб!!! На следующий день пошла в магазин к представителю с просьбой отключить услугу. Девушка была очень не довольна и сказала, что у нее не работает программа, и я должна прийти в воскресенье 24 июня. Я не выдержала и подошла в субботу, сотрудников на месте не оказалось, позвонила по номеру представленном на стенде, начальнику Елене, спросила когда можно подойти и застать кого то, Елена "начальник" ответила,что не знает как работают ее подчиненные и графика у нее нет. Сегодня 24.06.18 г. явилась в назначенный мне день в магазин!!!НО!!! Сотрудника снова нет на месте, продавцы магазина сказали, что они все в отпуске. Значит девушка знала,что у нее отпуск и назначила мне встречу в день своего отпуска! Возмутительно! Как отказаться!???? Я думаю сотрудники специально тянут время, что бы у меня не было возможности отказаться от услуги в положенные по закону дни! Когда приходишь оформить кредит все улыбаются, когда отключить навязанные услуги смотрят с при зрением!!! Никогда еще не писала отзывы отрицательные, но здесь уже накипело!!!

Мой первый опыт общения с банком случился в 2016 году. Мне понадобился новый телефон и я решила оформить на него кредит.Выбрала телефон и положительный ответ пришёл именно от хоум кредит банка. Закредитовали меня очень хорошо, маленький ежемесячный платёж и очень маленькая переплата. Кредит я досрочно погасила, так как сумма общая была небольшая. В этом же 2016 году, только уже в октябре я захотела купить шубу, ее стоимость была в 3 раза больше, чем стоимость телефона, но сотрудники банка мне предложили беспроцентную Рассрочку на 24 месяца. Ежемесячный платёж был вполне досягаем и я с радостью оформила ее!исполнила свою заветную мечту - купила шубу!Исправно платила эту рассрочку, но к сожалению в этом году у меня была пара просрочек из-за потери работы, но потом я погасила 2 просроченных платежа, штрафы очень минимальные! Я буквально на днях я погасила свой кредит на товар досрочно!Мне очень понравилось сотрудничать с данным банком, в оплате кредита мне очень помогло приложение "мой кредит", там все чётко расписано - и даты погашения, и сумма платежа,и способы оплаты и вся личная информация по кредиту. Я обязательно порекомендую этот банк всем своим друзьям! Также в приложении "мой кредит" показаны и персональные спецпредложения, мне например сейчас доступна карта "Польза" и я планирую оформить ее и товары в Рассрочку. Уверена, что и рассрочкой ещё воспользуюсь! Оформляла кредит я в Нижнем Новгороде, позже переехала в Москву и это не чуть не создало мне никаких неудобств, благодаря приложению "Мой кредит"! Огромное спасибо Вам за работу и за исполнение мечты!

Раньше пользовался услугами банка только в качестве рассрочки в магазинах, честно говоря банк не воспринимал и пользоваться какими-либо продуктами не планировал.Полтора года назад выбрал основным банком, читал много отрицательных отзывов и понял одно, в большинстве своем клиенты не читают условия договоров, нарушают их и потом пишут отрицательные отзывы, это касается абсолютно всех банков, так что совет всем, читайте внимательно все условия и оценивайте свои возможности, прежде чем оформлять тот или иной продукт.Так вот, вдругом банке я заказал кредитную карту, потом дебетовую, далее открыл несколько вкладов и даже взял кредит наличными, когда они мне срочно понадобились.Пользовался банком полтора года, но в середине июня текущего года решил заказать дебетовую карту Хоум Кредита - Польза. Основным поводом стал 3% кеш за покупки на АЗС и 7% на остаток по счету, в отличии от 6% другого банка.Единственное, что крайне сильно разочаровало - мобильное приложение, оно крайне неудобное и малофункциональное, я уже писал отзыв на этот счет пару дней назад.Но вот сегодня решил написать новый отзыв, имея почти двухнедельный опыт пользования картой "Польза".Поначалу скептически относился к карте и у меня было много вопросов, но это наверное из-за непривычности.Вот что имею на данный момент в сравнении с другим банком, я решил месяц-два полностью пользование деньгами перевести на карту Польза, чтобы понять, что же все-таки выгоднее, Польза или карта другого банка.Уже сейчас я понимаю, скорее всего мой выбор остановится на Пользе.Потратив 4 400 рублей за неделю, я получил 74 рубля кеш обратно, это при том, что 1700 рублей еще висят в обработке и за них кеш не начислился.А как оказалось плюсы карты в сравнении с другим банком очевидны.Польза:- начисление % за покупки с любой суммы- 7% на остаток в сравнении с 6% другим банкомПростой пример, я купил кофе в Макдоналдс на 280 рублей, что мы получаем по начислениям:Другой банк- 2 рубляПольза - 2.8 рубля (сейчас 8.4 рубля, 3% на покупки в кафе и ресторанах).Также у Хоум Кредит Банка есть категории и с повышенным кешем, куда входят распространенные детские магазины и магазины электроники, для меня это важно, единственное, неудобно просматривать эти магазины, в приложение ничего не интегрировано.Если Хоум Кредит сделает предложение в личный кабинет на карту рассрочки или кредитную карту, то я совершенно точно закрываю и кредитку другого банка, а если Хомяк повысит ставку по вкладам, то выведу и вклады с банка на Хоум Кредит.Надеюсь Хоум Кредит пойдет в том же направлении развития, желаю успехов, надеюсь что переведу все свои банковские продукты в Ваш банк!Какие основные минусы для меня в ХКФ:- очень неразвитое мобильное приложение;- низкие ставки по вкладам;- маленькая партнерская сеть по повышенным кешбекам.Надеюсь над всем этим поработают и учтут отзывы клиентов.Успехов!

Совершил покупку в известном китайском гипермаркете в рублях с дебетовой карты карты вашего (по ошибке, хотел с другой) банка 20.06.2018 на сумму 3 968,11 р., но сразу же отменил ее, так как знал о грабительской двойной конвертации (так называемый трансграничный рубль)...Сегодня пришел возврат и конечно же не в рублях, а 42.43 EUR, что на день возврата (24.06.201 равнялось 3069,81 р... В итоге минус еще больше получил, знал бы что списание пройдет даже в случае отмены самой покупки, то само собой не отменял бы...И еще при такой системе конвертации вы предлагаете программу польза с якобы кешбеком с этого магазина? Такой минус никакой кешбэк не покроет, в чем его смысл?

Я являюсь клиентом Банка около 5 лет. Также кроме ХКБ использую продукты ещё 4 банков и мне есть с чем сравнивать. Вчера был в офисе на улицы Правды и хотел поделиться позитивом: в данном отделении работают настоящие профессионалы, обслуживают быстро, хорошо знают продукты банка и умеют поддержать беседу. Красивых девушек-сотрудников я узнал, как оказалось, они там работают около 2 лет и им нравится их работа! На стене висит мотивирующий плакат что-то вроде "банк - это мы" с фотографиями сотрудников и сердцем. И это не пустые слова, Екатерина Сорокина и Екатерина Рогожникова действительно работают с пониманием того, что являются лицом банка. У меня вчера было много операций и времени заняло более часа, но они так работают, что время летит незаметно! Это настоящее премиальное обслуживание! Спасибо вам за то, что вы есть!

Я являюсь клиентом Банка около 5 лет. Также кроме ХКБ использую продукты ещё 4 банков и мне есть с чем сравнивать.Вчера был в офисе на улицы Правды и хотел поделиться позитивом: в данном отделении работают настоящие профессионалы, обслуживают быстро, хорошо знают продукты банка и умеют поддержать беседу.Красивых девушек-сотрудников я узнал, как оказалось, они там работают около 2 лет и им нравится их работа! На стене висит мотивирующий плакат что-то вроде "банк - это мы" с фотографиями сотрудников и сердцем. И это не пустые слова, Екатерина Сорокина и Екатерина Рогожникова действительно работают с пониманием того, что являются лицом банка.У меня вчера было много операций и времени заняло более часа, но они так работают, что время летит незаметно!Это настоящее премиальное обслуживание!Спасибо вам за то, что вы есть!

Отсутствие бесплатного номера поддержки делает взаимоотношения с этим банком запутанными, неприятными и затратными. Все началось с того, что я захотел оформить себе карту CoinKeeper, при этом я живу в городе, где нет полноценного офиса банка. Я задал пару вопросов в чате на сайте банка и получил ответы, что да, повышение ставки на остаток по карте до 7.5% коснется не только Пользы, но и CoinKeeper (кстати, это на полпроцента выше ставки рефинансирования, что вызвало у меня сомнения в надежности/добросовестности ХКБ, впрочем ладно), что надо оставить заявку на сайте, и со мной свяжутся, и что пополнить карту я смогу с другой карты бесплатно через интернет- банк (что-то у меня сомнения о последнем, равно как и в объеме бесплатных пяти выдач из банкоматов в месяц). Я оставил заявку, но банк попытался со мной связаться в тот момент, когда я разговаривал по телефону. Я увидел, что пропустил звонок от банка, понял, что следующий звонок будет не скоро и позвонил в офис в соседний город, где мне дали просто замечательный (угу) совет - позвонить через всю Россию в Москву за свой счет на горячую линию и попросить мне перезвонить. Я это сделал, но по-видимому имелось ввиду я должен дождаться ответа оператора, платя за звонок из своего кармана, пока меня не удосужатся соединить с оператором, а не просто сказать в трубку, т.к. мне никто не перезвонил (оператора я ждать не стал). Далее я попытался подать заявку еще раз, на CoinKeeper и контрольную заявку на Пользу. Все эти заявки отклонили с формулировкой: "попробуйте повторить попытку через 1 дней" (цитирую дословно), но предложили позвонить их специалисту по бесплатному телефону 8-800-700-15-26. Я позвонил, там мне сказали, что занимаются только кредитами и опять отправили на горячую линию звонок в Москву за свой счет. Я плюнул и занялся другими делами с мыслью, что попробую подать заявку позже. И вот тут мне начали звонить из банка, когда я не мог им ответить, и мне пришлось сбрасывать звонки... Когда же я освободился снова, они мне больше не звонили. В общем это было вчера, а я сегодня по-прежнему не могу подать заявку (пробую время от времени все с той же формулировкой: "попробуйте повторить попытку через 1 дней"), и мне никто не звонит. Ну и как с ними работать? Если они с таким скрипом звонят, когда надо им, как они будут связываться со мной, если будет надо мне (если проблема с картой случится)? Раньше вроде бы можно было бесплатно позвонить он-лайн у них на сайте, сейчас этой опции нет.

Удивительный банк. На сайте черным по белому написано о службе поддержки (http://supportservice.su/support/), которая работает круглосуточно, в том числе и по бесплатному номеру 8 800. Бесплатный номер не работает вообще и никогда - ни в рабочее время, ни в вечернее. Информатор лишь предлагает позвонить на платный городской номер. А вот платный номер работает, но только, как выяснилось, в рабочее время. Я трижды за вечер позвонил, чтобы создать пин-код, и по 15 минут слушал, как автоинформатор грозился "через минуту" соединить меня с оператором. Я потерял время, деньги за звонки и не решил свой вопрос.Я и так сомневался в этом банке, а правильнее в этой микрофинансовой организации, как написано в документах, а теперь и вовсе думаю завершить наше знакомство, пока легкое удивление не переросло в шок. Итак, 2 вопроса: зачем банк обманывает и вводит в заблуждение клиентов не ложной, а фальшивой информацией на официальном сайте, нарушая закон о рекламе? И что делать интересно, в случае, если картой в вечернее время или ночью завладеет посторонний человек, каким образом ее заблокировать, отправить телепатический сигнал?Просьба ответить на эти два вопроса и не писать, что все работает, и это у меня просто не получилось дозвониться - тех. поддержка в банке не работает. Информация про Личный кабинет также не интересна.

19.06.2018 мне пришёл перевод за возврат некачественного товара на карту Хоум кредит в размере 1 959 рублей. В этот же день я перевёл данные денежные средства на свой счёт в Ак барс банке. Сумма перевелась, но вместе с этим ещё и списалась в двойном объёме с моего счёта. В итоге произошло затроение операции, и на моем балансе оказалось минус 3 918 рублей. При том, что сумма на счёт в Ак барсе поступила в размере перевода. 21.06.2018 была составлена рекламация номер 5703107. И были озвучены сроки рассмотрения -10 дней. Однако, 22.06.2018 поступило СМС-уведомление о продлении срока рассмотрения обращения до 45 дней. Буду писать заявление о возврате суммы денежных средств в банк.

Моё знакомство с банком началось еще зимой (оформляли меня в рамках зарплатного проекта). Пытался получить зарплатную карту, но получил её по почте, когда отделение банка было в моем городе, с задержкой в 1.5 недели. Спросив сотрудников банка, как так получилось? Мне ответили, что не знают, либо мой работодатель выбрал пункт "доставить по почте", хотя до этого заверяли, что менеджер компании забрал карту себе и раздаст сотрудникам, на деле оказалось не так. Но это еще ладно, самое интересно началось уже после того, как я закрыл счета, после закрытия счета, хотел написать заявление на запрет обработки персональных данных, чтобы не звонили и не формировали рекламные предложения, но в итоге специалист офиса банка сказала, что они в программе не умеют и не знают как такое заявление распечатать, ладно думаю я, поставили галочку (запрет звонков) и я ушел. Далее через 1.5 месяца, хочу уточнить в онлайн - чате банка, не обманул ли меня сотрудник банка, на что в чате ответили, что на самом деле написать заявление Вы можете, но только уже в отделении банка, потом после чата, мне позвонили и сказали, что на моё имя сформировано рекламное предложение и мы готовы вам одобрить кредит, хотя я просил не звонить и мы ставили "галочку" с операционистом, на следующий день, я приехал в банк и попросил заявление на запрет использования перс.данных, но мне отказали, сказали, что это невозможно (сотрудница сделала звонок своему куратору/пр.), она улыбнулась и сказала, не знаю, почему так вышло, звоню при ней в кол-центр (конечно же линия платная, хотя можно было позвонить с их телефона в коридоре), в итоге мне ничего не сказали в контакт центре и решили оставить очередное обращение, чтобы не было рекламных звонков. Получается меня отправили из чата в офис, в офисе ничего не сказали, потом из офиса отправили на кол-центр, лишний раз съездил и потратил деньги на звонок в кол-центр, решилось это тем, что составили новое обращение, я хочу, чтобы вообще мой телефон навсегда убрали из рекламной рассылки и никогда не звонили, разве это так сложно?

Моё знакомство с банком началось еще зимой (оформляли меня в рамках зарплатного проекта).Пытался получить зарплатную карту, но получил её по почте, когда отделение банка было в моем городе, с задержкой в 1.5 недели. Спросив сотрудников банка, как так получилось? Мне ответили, что не знают, либо мой работодатель выбрал пункт "доставить по почте", хотя до этого заверяли, что менеджер компании забрал карту себе и раздаст сотрудникам, на деле оказалось не так.Но это еще ладно, самое интересно началось уже после того, как я закрыл счета, после закрытия счета, хотел написать заявление на запрет обработки персональных данных, чтобы не звонили и не формировали рекламные предложения, но в итоге специалист офиса банка сказала, что они в программе не умеют и не знают как такое заявление распечатать, ладно думаю я, поставили галочку (запрет звонков) и я ушел.Далее через 1.5 месяца, хочу уточнить в онлайн - чате банка, не обманул ли меня сотрудник банка, на что в чате ответили, что на самом деле написать заявление Вы можете, но только уже в отделении банка, потом после чата, мне позвонили и сказали, что на моё имя сформировано рекламное предложение и мы готовы вам одобрить кредит, хотя я просил не звонить и мы ставили "галочку" с операционистом, на следующий день, я приехал в банк и попросил заявление на запрет использования перс.данных, но мне отказали, сказали, что это невозможно (сотрудница сделала звонок своему куратору/пр.), она улыбнулась и сказала, не знаю, почему так вышло, звоню при ней в кол-центр (конечно же линия платная, хотя можно было позвонить с их телефона в коридоре), в итоге мне ничего не сказали в контакт центре и решили оставить очередное обращение, чтобы не было рекламных звонков.Получается меня отправили из чата в офис, в офисе ничего не сказали, потом из офиса отправили на кол-центр, лишний раз съездил и потратил деньги на звонок в кол-центр, решилось это тем, что составили новое обращение, я хочу, чтобы вообще мой телефон навсегда убрали из рекламной рассылки и никогда не звонили, разве это так сложно?

Сервис пополнения карты на сайте не работает, т.е. вторую неделю не получается пополнить карту с карт других банков. В тех.поддержке предлагают попробовать с другой карты. Пробовал с карт трех разных банков, результат тот же. "Сервис временно не доступен". И так каждый день. Варианты, предложенные тех.поддержкой: "У нас все работает, звоните в Сбер". Последний вариант: "Попробуйте другой браузер". Стандартные "отмазы" тех. поддержки типа: перегрузите компьютер, поменяйте браузер, поменяйте систему, поменяйте компьютер... Карта "Космос". Я думаю просто проценты высокие, по нашим временам, платить не хотят. А снизить - будут клиентов терять.

Сервис пополнения карты на сайте не работает, т.е. вторую неделю не получается пополнить карту с карт других банков. В тех.поддержке предлагают попробовать с другой карты. Пробовал с карт трех разных банков, результат тот же. "Сервис временно не доступен". И так каждый день. Варианты, предложенные тех.поддержкой: "У нас все работает, звоните в Сбер". Последний вариант: "Попробуйте другой браузер". Стандартные "отмазы" тех. поддержки типа: перегрузите компьютер, поменяйте браузер, поменяйте систему, поменяйте компьютер... Карта "Космос". Я думаю просто проценты высокие, по нашим временам, платить не хотят. А снизить - будут клиентов терять.

17 мая 2018г. взяла потребительский кредит на 40 000 рублей, оператор твердила, что без страховки кредит не одобрят. Я хотела взять его на всякий случай какого-нибудь ремонта на даче. В том, чтобы мне его обязательно одобрили, я не настаивала. Вообщем навязали страховку 10 тысяч и еще какие-то смс платные, сказали через месяц можно отказаться. Т.к. я на пенсии второй год и не работаю, все не дает покоя, что я так много переплачиваю и в договоре написано, что кредит на 50 000 рублей, из которых страховка 10 000 рублей и решила я все-таки закрыть этот кредит. Сегодня ровно через 1 месяц и 5 дней каково же было мое удивление, что я и от страховки не могу отказаться, а еще и должна вернуть 49 216 за страховку 10 000-00 и 2750.00 руб. Первый взнос, который я успела сделать 17 июня 2018, итого 61 966 рублей. Ограбили пенсионера на двадцать тысяч с копейками в месяц, при моей пенсии в 10 000 неужели мне так и не вернут страховку, в которой не нуждаюсь и почему мне фактически выдали сорок тысяч, а насчитали еще девять тысяч при кредите в 23, 964 процента годовых я такого не встречала, хотя зарплату получала в ВТБ и брала кредит в Сбербанке. Может кто посоветует обращаться к юристу или нет? Вот такой у меня сегодня день рождения. Очень расстроилась.

В банке Хоум кредит имеется задолженность, понимаю, что виновата сама, но готова понести ответственность, пусть банк подает в суд,все оплачу. но 21,06 в подъезде появились расклеенные листовки с моей фамилией с требованием оплатить долг. Такого содержания: "Иванова Ирина (фио свои не пишу, извините), верни долг!", также в ящиках, в подъезде и на подъезде висели объявления: "Наша семья находится в бедственном положении, замучали долги и коллекторы, поэтому распродаем имущество, мелкую бытовую технику, мебель. Просьба обращаться в квартиру такую-то". И указан номер нашей квартиры.Это просто возмутительно, такой банк, и так портит себе репутацию, оставляю отзывы на всех возможных ресурсах о "работе" этого банка. Пишу заявление в прокуратуру с приложением этих бумажонок, благо еще, что у соседа на дверном глазке установлена камера, всё зафиксировано.

Без объяснения причины пришла СМС об аннулировании дебетовой карты (без звонка от Банка, все мои деньги хранились на этой карте, приходила зарплата с работы, не имею привычки носить с собой наличку). Позвонил на горячую линию, операторы ничем не смогли помочь (говорят иди в отделение Банка, там разбирайся). Пришел в отделение Банка, сотрудник сделал много звонков в город-герой Москва, но ничем так и не смог помочь. Единственное, что сказал: "Приходите с 11 до 18 (как я могу приходить в рабочее время, если я работаю), я при вас позвоню на "неоглашаемый" номер и мне все тогда объяснят, я вам все передам". На следующий день мне блокируют доступ в мобильный банк. Пришлось ехать в отделение Банка и спрашивать в чем причина, снова причина неизвестна. Позвонил сотрудник на "не оглашаемый" номер, где ей объяснили, что я производил "непонятные" операции, что тут непонятного понадобились деньги, я их снял и тут же превратился в неугодного клиента. В итоге попросил открыть новый счет и выпустить дебетовую карту для дальнейшего сотрудничества с Банком (условия обслуживания очень нравились), тут же сотруднику позвонила руководитель отделения офиса на Атарбекова и попросила ее к ней подойти, после чего они пошептались и воспроизвели фразу: "Вы теперь не можете открывать счета в нашем Банке".

Без объяснения причины пришла СМС об аннулировании дебетовой карты (без звонка от Банка, все мои деньги хранились на этой карте, приходила зарплата с работы, не имею привычки носить с собой наличку). Позвонил на горячую линию, операторы ничем не смогли помочь (говорят иди в отделение Банка, там разбирайся). Пришел в отделение Банка, сотрудник сделал много звонков в город-герой Москва, но ничем так и не смог помочь. Единственное, что сказал: "Приходите с 11 до 18 (как я могу приходить в рабочее время, если я работаю), я при вас позвоню на "неоглашаемый" номер и мне все тогда объяснят, я вам все передам". На следующий день мне блокируют доступ в мобильный банк. Пришлось ехать в отделение Банка и спрашивать в чем причина, снова причина неизвестна. Позвонил сотрудник на "не оглашаемый" номер, где ей объяснили, что я производил "непонятные" операции, что тут непонятного понадобились деньги, я их снял и тут же превратился в неугодного клиента. В итоге попросил открыть новый счет и выпустить дебетовую карту для дальнейшего сотрудничества с Банком (условия обслуживания очень нравились), тут же сотруднику позвонила руководитель отделения офиса на Атарбекова и попросила ее к ней подойти, после чего они пошептались и воспроизвели фразу: "Вы теперь не можете открывать счета в нашем Банке".

Всем привет. Расскажу свою историю. И так, хотел приобрести стиральную машину. Заполнил онлайн заявку,(Home credit) всё, как положено. Подождав около 10 минут, пришло смс-уведомление, что рассрочка одобрена. Перехожу по ссылке, для выбора метода подписания договора. Выбрал, что нужен человек, который подъедет ко мне и мы все подпишем. Вечером этого же дня, звонит молодой человек. Говорит, что не может заполнить данные онлайн, что какие-то строки заблокированы. Ну и дальше, мол мне нужно будет подъехать в отделение банка и там заполнить. Ну ладно думаю, схожу, тем более отделение не далеко. Задаю вопрос этому молодому человеку "я могу в любое отделение обратиться?". Он отвечает, что нет, придет СМС с адресом, куда нужно подойти. Хорошо, жду смс . Проходит час, второй, смс нет. Звоню на горячую линию homecredit. Первый оператор говорит "Ждите, Вам придет СМС, через пол часа", проходит час, звоню снова, отвечает оператор Андрей, минут 20 держал меня на линии, запрашивал данные, на фоне слышны хохоты, и маты, по факту говорит, что не может мне предоставить ответ, куда же все-таки нужно подъехать,чтобы оформить договор,так как с такой ситуацией сталкивается в первые. Прошу переключить на более опытного сотрудника, тот соглашается, но после 5 секундной музыкальной паузы, слышно как берут трубку, и сразу же сбрасывают, и больше не перезванивают. Так вот, что я хочу этим сказать. Сервис данного банка действительно 0, даже не 1, а просто 0. Call-центр - ужас, разговаривают некорректно.

У этого банка на сайте гордо написано, что он инновационный. По факту общения выяснились очень интересные подробности их "инновационности". Не могу четвертый день зайти в сервис "Мой кредит". При всей своей "инновационности" проблема не решается. Кроме этого у оператора (при звонке) по номеру моего паспорта меня вообще нет среди заемщиков банка. Причем до июня все было в порядке. Наверное "инновационность" этого банка сошла на нет, а может и не было оной и не было.

Заполнила заявку на рассрочку, на сайте магазина М видео, мне позвонили и подтвердили одобрение банком Хоум Кредит. На следующий день с температурой 39 я поехала в магазин, забрать свой заказ, но... как оказалось банк передумал выдавать мне рассрочку, я потратила своё время на поездку в магазин и уехала с пустыми руками, да ещё и с температурой! Бессовестные! Стыд и позор такому банку! Обслуживание отвратительное! Больше никогда не обращусь в этот банк!Самое смешное, выйдя из магазина, я повторно оформила заявку и снова одобрение от Хоум кредит банка.